社群工作人員年度工作總結（通用9篇）
社群工作人員年度工作總結（通用9篇）
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！為此要做好工作總結。那麼工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的社群工作人員年度工作總結（通用9篇），歡迎大家分享。
社群工作人員年度工作總結 篇1
一、遵章守紀，團結友愛，努力學習，不斷提高各方面的素質和能力。
在社群工作以後，我漸漸認識到，社群是社會的神經未梢，社群工作的好壞直接體現群眾的利益得失，同時社群工作千頭萬緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎上，不斷加強各方面的學習，從黨的會議精神到各方面政策檔案，從政治理論學習到街道業務知識學習，透過學習自己的思想政治素質有了長足進步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰幹，怎麼幹”的內涵，平時在工作中，能團結同志，遵章守紀，積極參加社群組織的各項活動，在勞動中、在考察調研中、在過組織生活時，在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。積極配合社群工作，圓滿完成各項工作任務。
二、發揮自身優點，認真完成各級交辦的各項工作任務
1.本人有一定的社群工作經驗和過硬的計算機軟硬體技術，在日常工作中，我熱心地幫助社群同事解決電腦、網路問題，提高了社群的辦公效率。在社群建立安全生產文化示範社群工作中，協助社群綜治員完善安全生產製度8項，整理工作資料10餘本，組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會”一場，以有獎問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識，受教150餘人。
2.在建立全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態度，積極參與到社群文明建設、創城宣傳、環境衛生治理等工作中，累計協助社群補充、完善《志願者服務》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本；設計、懸掛宣傳掛圖20餘份、宣傳橫幅（樹幅）50餘條，發放宣傳單200餘份；召開以“中國夢”、“文明禮儀”等主題的居民座談會5場，參與居民180人次，有效的提升了轄區居民對石河子建立問過文明城市的知曉率和支援率；組織、參加各類志願者服務7次。
3.“訪聚會”活動不僅是培養幹部群眾觀念，錘鍊幹部作風，提升幹事能力的有效途徑，更是壯大基層工作力量，解決基層熱點難點問題的有效舉措，是一項利黨利民的“雙贏”之策。“訪民情”是主要途徑，“惠民生”是重要舉措，“聚民心”才是根本目的。只有以謙虛務實的態度，隨時隨地心繫群眾，經常到群眾中看一看，聽一聽、聊一聊，真心實意為群眾提供服務，千方百計為群眾排憂解難，這樣才能聽到廣大群眾反映的民意，才能收到群眾的歡迎，才能得到他們的充分信任，才能促進各項工作，更好的開展，才能實現發展與和諧的相互統一。在協助社群完成各類工作之餘，我堅持走訪入戶，到居民家中瞭解他們對社群工作的意見、生活動中的困難，認真記錄《民情日記》，累計走訪居民147戶；撰寫民情日記30篇；參與、調解矛盾糾紛4起；解決6路車車站等居民關心的熱點問題5件，得到轄區居民的一致好評。
回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是社群業務知識還不夠精，還需不斷加強學習。二是與社群群眾交流還不夠，因此在今後的工作中，我要揚長避短，不斷加強學習，多向老同志請教，進一步加深和居民的瞭解、溝通，做一名優秀的駐社工作者。
社群工作人員年度工作總結 篇2
一、齊抓共管把社群治安作為社群建設的保證：
1、認真落實“穩定壓倒一切”的方針，加強社群治安防範措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的原則，積極推動社群建設綜合治理工作。
2、進一步加大建立平安社會活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員全社會積極參與治安志願者的活動中。社群動員轄區內的企事業單位幹部職工和居民群眾，進行宣傳教育，在主要街道、居民住宅區懸掛、張貼宣傳橫幅、標語和黑板報，使我們的建立平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網路和規章制度，積極開展群防群治工作。社群群防群治工作組織健全，社群居民群眾防範意識明顯提高，防範力量建設顯著增強，刑事案件發案率得到有效遏制，社群居民群眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業。
4、20XX年度北浦社群社會治安綜合治理目標管理責任書規定今年各轄區單位要把工作重點放在群防群治工作上，我社群為了更好地做好社會治安綜合治理工作，努力降低發案率，保證居民生命財產安全。
5、我社群全民動員，在轄區範圍內廣泛開展“壓案”專項行動。我們將社群原有的低保巡邏隊做出安排，要求他們分割槽分片負責治安巡邏，並發動居民小組長率領本組居民也共同參與。與此同時，社群工作人員還做好了值班安排，每天分班分組地按照預定時間、班次、保證24小時都有人值班，並做好記錄。同時與派出所加強聯絡，打防結合，保一方平安。
二、以流動人口、房屋租賃規範化管理為突破確保小區發案率的下降：
1、加強流動人口、房屋租賃規範化管理，嚴抓人口管理工作。社群定期或不定期的對轄區常住人口，外來暫住人員，重點人員進行調查、登記。
2、對小區租賃戶加強法制宣傳教育，以誰出租、誰受益誰負責為原則，管理好轄區的暫住人口與外來人口。轄區民警和居委會工作人員進行各項普法宣傳教育，發放各類宣傳資料3000份，依法保護外來務工人員的合法權益。
3、督促轄區周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”，“誰出租、誰受益、誰負責”的原則，嚴把流動人口“流入”關，做到來路明、底子清、管得住，確保外來人員不失控。
三、深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防範意識：
1、結合禁毒工作安排積極開展無毒社群的建立工作，以“不讓毒品進我家”等活動為切入點，在社群內以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動形式，加強了小區居民的禁毒意識。目前我社群無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。
2、我們一直沒有放鬆對邪教組織的警惕。一方面我們經常下到群眾當中去，透過與群眾的交流，從中瞭解是否有新滋生習練者，做到“發現一個，幫教一個”;另一方面，積極發動群眾主動向我們揭發、提供邪教組織的非法活動，做到“發現一起，處理一起”。由於一直以來我們在轄區內做了大量的宣教工作，所以至今沒有發現有新滋生習練者發動的集體鬧事、集體上訪事件，也沒有發現邪教組織發動的非法活動。
四、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內部矛盾的預防調解工作：
1、社群居委會以板報、講座、宣傳欄等形式，組織轄區居民全面開展“法律進社群”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，營造轄區濃厚的法制輿論氛圍，開展法制學習，我社群今年發放各類普法宣傳單XX份，透過開展法律進社群活動，增強了社群居民的法律知識，使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。
2、積極排查和化解人民內部矛盾，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態，維護社會穩定。今年，調委會共接受調解糾紛10於起，調成率99%。
社群還定期組織工作人員學習業務知識，對每一位綜治幹部進行了體能及業務知識、應變能力的考核，使綜治幹部人員的業務水平不斷提高，對自己轄區內的基本情況做到了如指掌。透過一年的綜合治理工作執行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以後的工作中我們將在鎮綜治辦的領導下，結合我們社群的實際，紮紮實實的開展好各項穩定工作，改正存在不足之處，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環境。
社群工作人員年度工作總結 篇3
一、綜治維穩方面
1、社群建立了長效管理機制，做到齊抓共管。將強化對廣大群眾的法制教育，提高居民的法制意識作為抓手，結合不同人群的特點和轄區實際情況，有的放矢地開展法制宣傳教育活動，對6名安置幫教人員和5名社群矯正人員開展了結對幫扶活動;同時綜治維穩工作領導小組與社群工作人員、轄區民警、組長、樓棟長及轄區單位負責人層層簽訂了綜治維穩工作目標管理責任書，設立了“第一時間情報站”，形成了“縱到底，橫到邊”的.責任體系。
2、建立健全了治保會、調委會、治安巡邏隊等群防群治網路。做到了機構、人員、職責、辦公場所“四落實”，工作得力，作用明顯;建立了矛盾調解、糾紛排查、普法教育、社會幫教、義務巡邏等五個工作機構，五套工作力量作用發揮良好。
3、為了確保兩會順利召開，我社群對轄區內的重控人員進行了重點監控，保證了兩會期間我轄區的社會穩定。
4、為了提高居民的法制意識、增強法制觀念，做到綜治工作人人參與，我社群在3月13日召開了警民懇談會、5月25日在XX社群主幹道開展了5月綜治宣傳活動，發放各種宣傳資料200餘份。
5、為了整治轄區治安混亂狀態，我社群在3月15日晚聯合派出所對轄區流動人口進行了大清理。
二、安全生產方面
1、為了保證轄區居民過一個安全祥和的春節，年前我社群對轄區內三個幼兒園、香港路第二社群醫院、XX社群衛生服務站和XX加油站等人員密集區域進行了煙花爆竹安全排查。
2、3月1號到30號對轄區內188家經營場所進行了“百日安全生產”(社會消防)大檢查。
3、對XX社群所有樓棟進行了安全隱患排查，並在5月9日請遵義市消防大隊對排查出的隱患進行了排除。
4、我社群對轄區內的汛期安全工作做了周密部署和安排，對安全隱患進行了排查並上報到安監站，在轄區內張貼溫馨提示並對居民進行了汛期安全宣傳。
三、禁毒方面
1、我社群成立專門的“流動課堂”工作領導小組，抓住春節外出務工人員返鄉過節的機會，在轄區發放禁毒宣傳資料和張貼畫，並在2月20日組織他們在社群遠教室進行了禁毒知識宣傳教育。
2、3月5號對轄區範圍居民的菜地、陽臺、樓頂等區域居民種植植物進行了禁種鏟毒的排查，並大力宣傳毒品禁種法規。
3、4月6日，我社群綜治工作人員協同辦事處禁毒專幹對轄區內27名吸毒人員入戶進行了交流溝通，並宣傳政府的“陽光工程”政策。
4、從6月1日至30日，社群綜治工作站利用6.26國際禁毒日即將到來之際，在轄區開展活動，宣傳毒品對人類、對社會造成的危害;宣傳社群戒毒(康復)工作;宣傳開展禁毒嚴打整治鬥爭的決心，營造濃郁的禁毒氛圍。6月初在社群門前和XX社群交通要道掛出禁毒標語;利用板報作出禁毒宣傳專欄、掛圖形式大力營造濃厚的禁毒宣傳氛圍;6月26日，社群綜治工作站組織在XX小區人口較為集中地點進行大力宣傳;散發禁毒宣傳單、張貼禁毒通告;通知社群戒毒康復人員及部分居民在社群遠端教育站組織觀看禁毒電影。
透過這一系列工作的開展，增強了社群與居民群眾的凝聚力和戰鬥力，社群綜治維穩工作明顯得到了好轉，發案率有所下降，群眾見巡率、見警率有所提高，居民滿意度在逐漸提高。
總之綜治維穩工作是一項長期性且不可忽視的工作，它直接關係到社群居民群眾的生產和生活的安定。我們將對照各級領導所設下的責任目標並結合我社群的實際情況，一步一個腳印抓落實，在上級主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領導以及社群全體員工的努力下，將會使我社群的社會治安日趨穩定，居民都在安居樂業的環境中幸福生活。
社群工作人員年度工作總結 篇4
一、健全社群綜治工作組織機構，狠抓措施落實，確保安全無事故、無案件
合理制定綜治計劃。成立了以書記為組長，主任為副組長，其它社群幹部為成員的“社會治安綜合治理工作領導小組”，各負其責，確保各自所分管不出問題。建立值班制度。在節假日期間，每一天均安排一名社群幹部值班，不僅僅保證了有狀況能及時上請下達和處理，而且也確保了辦公場所的安全。
二、突出綜治工作治理重點，狠抓落實，抓成效
今年以來，綜治工作尤為重要。始終把“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”這三句話牢記在心。始終堅持“誰主管，誰負責”的原則，嚴格按照分工，層層落實，職責。促使大家“警鐘長鳴”。
三、堅持“預防為主”的原則，確保轄區內不發生影響社會穩定的事件
全年，我們繼續端正大家為人民服務的態度，以改善作風、提高效率、廉潔自律、勤政為民、增強隊伍的凝聚力、戰鬥力為著力點，要求幹部職工從思想、作風、紀律、效率、團結、廉潔六個方面，對自身存在的問題認真進行整改，從而提高了幹部的政治覺悟、法律觀念和思想道德水平。
四、嚴格依法行政制度落實，切實規範行政行為
藉助普法工作之契機，進一步提高人員素質，切實做到按章辦事、一年來，工作人員能夠嚴格按照依法行政工作的各項要求規範自身行為。
五、切實抓好信訪工作，加強矛盾糾紛排查化解工作
安排專門的信訪人員，確保每個信訪案件都能得到及時有效的處理。建立信訪工作職責追究制和信訪穩定職責制，按照“誰主管、誰負責”的原則。抓好信訪案件的落實。我們始終堅持“全心全意為人民服務”的宗旨，要求每個社群都要以高度的工作熱情和職責心，認真對待每一位來訪群眾，辦好每一個案件，使信訪問題解決在基層。
在今後的工作中，我將繼續認真履行自己的職責，努力抓好本轄區的社會治安綜合治理工作，全力維護社會穩定，力爭在全區的綜治工作中做出更大的貢獻。
社群工作人員年度工作總結 篇5
一、齊抓共管，共建和諧
1、基礎不牢，地動山搖，今年，我社群認真貫徹上級有關指示精神，結合本社群實際，以建立“平安社群”為目標，突出固本強基，切實加大防控力度，狠抓防範長效機制建設，進一步夯實了基層基礎工作。認真落實“穩定壓倒一切”的方針，加強社群治安防範措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，徹底落實“屬地管理”的原則，積極推動社群建設綜合治理工作。透過一系列防範措施，轄區治安形勢得到了明顯改善。
2、進一步加大建立平安社會活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員社群居民積極參與治安志願者的活動中。社群動員轄區內的企事業單位幹部職工和居民群眾，進行宣傳教育，使我們的建立平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網路和規章制度，積極開展群防群治工作。社群群防群治工作組織健全，社群工作人員每天佩戴義務巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社群居民群眾防範意識明顯提高，防範力量建設顯著增強，今年未發生一起刑事案件，社群居民群眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業。
二、嚴控重點，確保平安
1、為加強對流動人口、房屋租賃規範化管理。透過流動人口資訊採集工作，明確了我社群的流動人口資料，為了對轄區內的流動人口進行有效管理，根據上級流管辦的要求，我們將流動人口管理工作納入長效管理機制，提高了流動人口管理工作的實用性。
2、突出抓好重點物件的管理和服務。按照“誰主管，誰負責”的原則，進一步落實企業法人責任制，加強對非公有制經濟組織的綜治工作；著力加強未成年人思想道德建設和青少年法制教育；繼續開展對違規經營的網咖、網站的整治行動，培植良好的社會風氣。
三、深入普法，提高素質
社群居委會以板報、講座、宣傳欄等形式，紮實開展法律宣傳工作。切實開展對幹部、群眾的法制教育，組織轄區居民全面開展“法律進社群”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，透過開展法律進社群活動，增強了社群居民的法律知識，使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。
四、依法調處，化解矛盾
紮實開展矛盾糾紛排查調處工作。按照“及時排查、各負其責、工作在前、預防為主”的原則，建立健全由各有關方面積極參與的矛盾糾紛排查調處工作機制，真正把矛盾糾紛排查調處的責任落到實處。堅持科學決策、落實政策，從源頭上減少和避免各類矛盾糾紛的產生。堅持和完善巡迴排查制度、情況報告制度、協調排程制度、定期回訪制度。進一步健全矛盾糾紛資訊網路，鞏固、發展和完善多種形式的人民調解組織，提高依法調解的水平。
社群工作人員年度工作總結 篇6
一、組織健全，完善工作責任制
一年以來，社群兩委班子始終把社會治安綜合治理工作作為本社群中心工作的重中之重，堅持綜治工作常抓不懈。年初，及時成立了社群綜合治理委員會、社群人民調解委員會、社群普法工作領導小組，幫教安置領導小組，由社群書記為第一責任人，治調主任任副組長，具體負責綜治有關事務，社群兩委成員、各居民小組組長納入了領導小組成員。形成了社群書記親自抓，治調主任具體抓，成員全力抓的良好局面。及時解決綜治工作中的實際問題，保證綜治工作的有序開展。
二、精心調解，解決矛盾糾紛
在調解工作中，能化解在基層的矛盾儘量化解在基層，堅持矛盾糾紛由大到小、由小到了的原則來做此項工作。堅持以服務群眾為重點，以維護穩定為基礎，社群書記始終把自己擺在綜治和平安建設工作第一責任人的主要位置，全面落實領導責任，加大社群綜合治理力度，劃分責任，分片管理，對綜治、平安工作進行定期跟蹤檢查。透過此項工作社群治安穩定了，矛盾糾紛沒有引發刑事案件。
三、齊抓共管，建立和諧平安社群
xx社群認真落實“穩定壓倒一切”的方針，加強社群治安防範措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，積極推動社群治安綜合治理工作。透過一系列防範措施，轄區治安形勢良好。進一步加大了建立平安和諧社群活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員全社群居民積極參與到建立和諧平安社群志願者的活動中。社群動員轄區內居民群眾、組長婦女組長進行宣傳教育，在主要街道、居民住宅區、各組公示欄張貼標語，使我們的建立平安社群、和諧社群的活動宣傳達到了預期的效果。完善組織網路和規章制度，積極開展群防群治工作。社群群防群治工作組織健全，保證了社群安全穩定，社群居民群眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業。
四、對流動人口、房屋租賃實行規範化管理
加強流動人口房屋租賃規範化管理，嚴抓人口管理工作。社群定期或不定期的對轄區外來暫住人口進行調查登記，同時對社群租賃戶加強法制宣傳教育，以誰出租誰受益誰負責的原則，管理好社群的暫住人口與外來人口，並依法保護外來務工人員的合法權益。
五、安全為主，防患未然
一年來，在全社群範圍內開展了的安全生產宣傳活動，定期不定期的對超市、飯店、公共聚集場所進行安全大檢查，檢查側重於查詢安全隱患，並加大其整改力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態。
透過一年的綜合治理工作開展，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以後的工作中我們將在街道綜治辦的領導下，結合我們社群的實際，紮紮實實的開展好各項穩定工作，改正存在不足之處，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環境。
社群工作人員年度工作總結 篇7
一、教學措施：注重學生的特點在教學中從他們常見的社會事物和現象入手由遠及近由淺入深由具體到抽象。堂上讓學生聯絡自己、班級、自然社會多講、多討論，提高學生的觀察能力，鍛鍊學生的語言表達能力。
二、目標達成、初步形成了民主、法制觀念和規則意識。學習了利用規則調整關係。養成遵守交通法規的習慣。加強學生的安全意識。、能夠初步認識自我，形成健康文明的生活方式。養成良好的生活習慣。二培養學生珍愛生命，熱愛生活的態度，熱愛大自然，初步形成保護生態環境的意識，初步學會了看交通圖；學會了乘坐一般性的交通工具；能發現交通中的問題並有不同解決問題方法。
三、互動的動態式討論。
在現實生活中，學生已經形成了一定的品德和行為習慣，積累了一些社會生活經驗，形成了相應的態度和能力。因此，在教學時要善於調動和利用學生已有的經驗，結合學生現實生活中實際存在的問題，共同探究學習主題，不斷豐富和發展學生的生活經驗，使學生在獲得內心體驗的過程中，形成符合社會規範的價值觀。
開放的動態式討論、小組合作形式，使學生的主體得到了充分發揮，學生得到了全身心的投入上，有利於培養他們的興趣和注意力，特別是在解決問題的過程中，學生在有了更為真切的情感體驗，同時也培養了合作意識，增強了可持續發展的能力。
四、引導學生自主學習兒童是學習的主體，學生的品德形成和社會性發展，是在各種活動中透過自身與外界的相互作用來實現的。靈活多樣地選用教學組織形式，為學生的自主學習和生動活潑的發展提供充分的空間。引導學生從自己的世界出發，用多種感官去觀察、體驗、感悟社會，獲得對世界的真實感受，讓學生在活動中探究，在探究中發現和解決問題，及時鼓勵學生的各種嘗試和有創造性的思考，引導學生得出有價值的觀點或結論。
五、運用開放式的評價考核。
評價的根本目的在於獲得反饋資訊，促進兒童發展。實施品德與社會教育課開放化，將引起教學結構、教學形式、教學方法的變化。
社群工作人員年度工作總結 篇8
時間過得真快，忙忙碌碌中，我擔任社群工作者已經快一年了。20xx年2月，經過筆試、面試等層層選拔，我有幸成為了一名社群幹事，並被分配到城西社群工作。透過這9個月的磨練和考驗，我對社群這項工作有了更深刻的認識和了解，也學到了很多的知識和經驗:我懂得了要有耐心去面對性格不同的群眾;明白了要用真心為每一位居民服務;學會了要充滿愛心的去關愛每個人;也養成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態。下面，我就自己這9個月來的工作情況和心路歷程做一下彙報和總結:
5月6日、7日，xx縣組織召開了社群幹部培訓大會，全縣80多名社群幹事參與了這次培訓，培訓內容吩咐多彩，我們享受了一次豐富的知識大餐。
由於我們縣城社群正處在起步階段，辦公室都還沒有落實，所以我們所有社群幹部都臨時在舊武裝部院子裡工作。這給了我們50名社群新同志有了相互瞭解的機會。自五月份起到六月份下旬，短短的一個多月，我們50名社群幹事相處的十分和諧。可以說是基本情況大致瞭解。
6月初，我們迎來了城西社群的主任李映和同志，在李主任的指導下，我分管文衛、養老、勞動就業和食品藥品監督管理四項工作。
在6月14號，武瑞明副書記主持會議，分佈各社群主任及工作人員名單，吳志紅副鎮長的講話發人深思，為我們講述了社群工作的宗旨、原則、標準、要求等，併為我們這些新同志講述了社群的具體工作。自此，我認識到，作為一個社群幹事，任重道遠。
6月20日，我們來到我們城西社群的辦公室（殘聯五樓502），並且在下午開了一個新老同志見面會，在會議上，我們見到了幾個具有豐富經驗的社群老同志。並且見到了我們的副主任弓學萬。在見面會上，李主任發表講話，主要內容是要求我們要積極向老同志學習，這完全與我的思想不謀而合。作為剛進入社群的新人，可以說是什麼都不懂，什麼都不會。所以我們急需要一部分老同志為我們做好傳、幫、帶，老同志既是我們的的同事，也是我們的老師。在他們的諄諄教誨下，我們學會了很多以前我們從來沒接觸到的東西。在見面會上，李主任對我們下段工作進行了安排。
隨著汛期來臨，第一項重要任務來了，在7月10日，我們社群緊急召開防汛會議，並且在當天下午進行入戶防汛工作大排查。並對檢查出存在安全隱患住房的4家住戶，下發了危房整改通知書，與此同時，我們第一次見識到了老同志的社群工作方式。並且我從中瞭解到，從事社群工作，還需要我不斷地學習積累更多的知識經驗。
社群可以說是國家的最基層，所以千頭萬緒，什麼事都有。防汛工作剛完，我們開始了入戶工作，隨之，20xx年養老保險繳費工作也展開了。在7月22日到8月20日短短一個月時間，我對我轄區的居民進行了入戶調查，成功入戶106戶。入戶是一項十分需要智慧的工作，在入戶的過程中，會遇到各式各樣的情況，所以，經過一個月的磨練，我積累了一些談不上經驗的'經驗。並且在入戶的過程中做了大量對養老保險做了宣傳，為養老保險繳費工作奠定了基礎。從而使我社群養老保險累計繳費人數達232人。這個成績雖然不理想，但是我已經盡力了。
9月，一年一度的醫療保險繳費開始了，繳費工作社群的由社群來完成，我被指派協助收繳醫療保險工作。而且在醫保中心進行了業務技術培訓。我很慶幸我又掌握了一門技術，雖然量很大，但是我們按時足量了完成了醫保繳費任務，繳費人數多達913人，完成度達95以上，出錯率低於0.01%，給了醫保中心一個相當滿意的答卷。
10月22日，政法委著急我們社群所有工作者開會，落實網格化工作。在會議中我瞭解到社群網格化管理系統依託統一的城市管理以及數字化的平臺，將城市管理轄區按照一定的標準劃分成為單元網格。透過加強對單元網格的部件和事件巡查，建立一種監督和處置互相分離的形式。對於政府來說的主要優勢是政府能夠主動發現，及時處理，加強政府對城市的
管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前。在會議結束後，我們簽署了協議並領取了社群網格化專用手機。到現在為止，我已經上報社群發現的各種社會問題16件。以後我將更加努力完成黨和國家交給的任務。
11月29日，經濟適用房申購第一階段進入尾聲，我們社群全體社群進行了入戶調查，對申購戶主進行了核實，並且讓戶主簽字按手印，從而圓滿的完成了上級交代的任務。 12月初，一個國家性的重要任務落到了我們這些社群幹事的肩膀上，那就是五年一度的經濟普查，經過短暫、集中的培訓，我們這些普查員上崗了。到12月21日，我與聶麗媛、梁愛花對我們普查區域做了一次徹底的清查摸底，並將摸底情況上報到統計局。至今日為止，我的工作是安排的僅僅有條，每項工作都按時保質保量的完成，為我20xx年度工作提交了一份滿意的答卷。
在近一年的工作當中，我總結出做好社群工作需要做到以下幾點：
串：即常串群眾門，熟悉居民情況。對社群的管理分兩個階段，一是初級階段的靜態管理；二是高階階段的動態管理。由初級階段到高階階段必須深入社群多串門上戶，透過與群眾多接觸，拉近與居民之間的距離，增進相互信任，在串門時，我注意三個方面的問題：三是走訪的時間要講求短、頻、快，對轄區居民各方面的變化情況，採取不同的走訪方式，瞭解到不同的情況和資訊，起到不同的作用和效果。
聊：即勤與群眾拉家常，融入群眾中間。我與群眾聊天把握住了兩點：一是在態度上謙和，擺正自己的位置，以換位思考作為聊天的原則，人與人是平等的，只是工作的分工不同，給群眾距離感，而在平等的基礎上進行心與心交流。在社群，我每當碰到居民的時候，我總是一張笑臉，一聲招呼，一語問候。用這三個一舉動，形成一種親切和謁、誠懇待人的印象。二是在聊天內容上區別物件開啟話題。到什麼山唱什麼歌，與老年人聊從健康和子女聊起，與中年人聊從工作方面聊起，與青年人聊從新鮮時尚聊起，與婦女聊就從家庭、生活方面聊起。總之，要找居民感興趣的話題城市社群工作人員年度思想工作總結。
幫：即誠懇幫人，以實際行動感召群眾。在日常工作中，不僅十分留意群眾的艱難困苦，而且能千方百計為群眾排憂解難，急群眾之所急，幫群眾之所需。總的來說，我堅持了 三心工作法，即談心、交心、關心。城市社群工作人員年度思想工作總結。
實：即把工作做實，夯實社群工作基礎。由於常串百姓門、常與百姓聊、常幫百姓困，使我對轄區居民的基本情況非常熟悉，在下社群時，我經常帶著民情日記本，俗話說：好記心不如爛筆頭，對居民反映的情況和急需要辦的事情及聯絡的方試，我都一一寫在本子上，便於記憶。當今社會，經濟加快發展，社群內人口流動性大，這就要求社群管理員不但要熟悉常住人口情況，摸清底數。
雖然各項工作大體上都圓滿，但是成績的取得並不是我一個人的功勞，我的每一點進步，每一個成長都離不開領導的協調和關懷，離不開同事的配合和幫助，離不開各級部門提供的平臺和載體，也離不開家人的默默支援和理解。 有成績就有不足，在工作中感覺到我的工作經驗嚴重缺乏，尤其是在與居民交流對話的過程中體現出不成熟的一面，所以以後有待加強學習鍛鍊。我深知社群是一項長遠而持久的工程，要成為一名合格的社群工作者，以後的路還很長，在以後的工作中，我會虛心學習，積極進取，把自己的工作做實，做細，在業務上不斷提高，併發揮團結，協作的精神，與大家共同努力，共同進步。
社群工作人員年度工作總結 篇9
今年以來，XX社群在街道黨委、辦事處正確領導下，在街道各部門的關心支援下，立足實際，緊緊圍繞街道工作重心，創造性的開展工作，較好的完成了全年工作任務目標。
一、加強黨建工作，充分發揮黨組織作用。
始終把基層組織建設作為一切工作的中心來抓，以提升政治素質和業務水平為著力點，不斷提高社群黨組織班子的整體水平，努力夯實社群黨建工作基礎。一是利用每月一次支部書記例會的時機，對支部書記進行黨務知識、開展社群黨建工作的方式方法等進行培訓，使各居黨支部書記抓黨建工作的能力明顯提高。二是利用黨員組織生活會和現代遠端教學等方式，針對不同時期形勢任務的需要，組織宣傳和播放收看電教片，真正做到讓黨員群眾“聽得懂、記得牢、掌握實”。三是做好入黨積極分子培訓。5月份，社群黨總支組織10餘名入黨積極分子集中培訓;10月份，發展預備黨員1人。
二、全力以赴，紮實做好計劃生育工作。
今年以來，我們始終堅持把計劃生育工作作為全年的重點工作，時刻講計劃生育，時刻抓計劃生育。一是在日常開展計生工作的過程中，重點抓好計劃生育集中服務活動，對未及時參加婦檢的重點人員我們採取分類研究，個案分析的方法，對症下藥，堅決排除超生隱患。同時突出抓好育齡婦女“四術”措施落實工作。在4、8月份集中服務活動中，我社群婦檢率達到99.43%以上，兩次活動共落實引產8例，流產5例，結紮6例，完成了街道下達的任務目標。二是抓好計生宣傳工作。為了宣傳計生政策，社群共張貼計生牆報5期、黑板報5期、橫幅16條，各類計生宣傳資料810份，此外，各居計生主任不放過一次和轄區育齡婦女接觸的機會，透過拉家常式的交流，面對面宣傳國家的婚育新風，收到了良好的效果。
三、突出重點，努力抓好經濟工作。
一是加強領導。為了完成街道下達的各項經濟指標，由社群書記親自掛帥任組長,社群主任任副組長,社群工作人員及各居支部書記為成員的招商引資和協稅工作小組，加強對招商引資和協稅工作的領導。二是摸清情況。各居按轄區進行調查摸底，掌握轄區內在外做工程人員的基本情況，制定好工作計劃，做好聯絡溝通和上門走訪的各項準備工作。三是突出重點。對XX招待所升級改造專案、郭彭居電子加工專案安排專人長期跟蹤服務，努力使專案儘快落地開工。經過社群全體工作人員的共同努力，截至目前，完成協稅60萬元，新增個體工商戶100戶。
四、創新思路，大力推進社群“五位一體”建設。
今年以來，街道高度重視社群“五位一體”建設工作，為紮實有效開展這項工作，我社群立足實際，選定平行路居、鐵西居兩個居委先期開展“五位一體”建設工作。一是學習借鑑外地經驗，4月份，組織2個居支部書記隨街道外出學習考察先進社群“五位一體”建設工作，透過學習，使他們看到了差距，進一步認識到開展“五位一體”建設工作的重要意義。二是大力宣傳開展“五位一體”建設工作，讓全體居民、業主委員會、物業公司深入瞭解認識開展“五位一體”建設工作的意義，努力讓他們積極參加“五位一體”建設工作。截至目前，平行路居已基本完成建設任務。