普通員工個人總結範文(通用8篇)
普通員工個人總結範文(通用8篇)
總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的普通員工個人總結範文(通用8篇),歡迎大家分享。
普通員工個人總結1
時光荏苒,歲月如梭。20xx年度工作在豐華物業所有員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是豐華物業公司尋求發展的重要而關鍵的一年。在董事長及公司各級領導的大力支援下,我公司本著“服務要用心、工作要實幹、業主無小事、服務無止境”的服務理念;以“一流管理、一流服務、一流質量、一流業績”的經營宗旨;弘揚“盡職盡責、工作務實、善於創新、高效發展”的豐華精神,創新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象,努力適應新形式下對物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,透過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。現將我公司20xx年主要工作彙報如下:
一、物業費的收繳工作
按照年初制定的物業費收繳計劃,總公司按月、分項制定月度計劃,並始終將物業費收繳列為月度重點工作計劃,逐月份對指標落實剖析,各專案管理處在經理帶領下,想辦法、搞創新,採取走收上門、電話催繳、貼催繳單並拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務,針對拖欠物業費業主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,與律師積極溝通,瞭解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作,並對案例進行解析,總公司對園區遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20xx年12月,園區累計向法院遞交份起訴材料,法院實際判決起,透過遞交律師函,有戶業主庭前補交所欠費用,累計為物業挽回經濟損失萬餘元。在全體員工共同努力下,在七個有收費考核指標的管理處中,有個專案管理處完成當年收費計劃,物業公司整體完成物業費收繳:元,其中本年度應收物業費:元,電梯費:元,陳欠物業費:元,園區平均綜合收費率達。基本完成20xx年收費經營目標管理計劃。
二、園區建設工作
20xx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細緻具體的崗位培訓,讓新員工學習企業的規章制度,瞭解工作職責,掌握勝任技巧,提升服務質量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區建設,解決突發事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業小區後,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業小區的行列。
20xx年8月總公司透過與軟體公司的溝通交流,為各個園區重新配備了物業管理軟體。為使物業管理軟體正常執行,明確責任,總公司組織人員建立了《公司網路軟體管理制度》。安排人員對各個園區進行培訓、學習,做到了每名員工都能熟練運用、並明確責任。為提升企業文化氛圍,總公司創立了反應企業發展歷程的豐華月刊,將各個物業管理處為業主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業服務的報道,以文字配照片形式進行發表。今年“五一”,公司開展評選勞動模範活動,共評選出位勞動模範,對他們進行了物質獎勵。為鼓勵員工積極進取,為企業無私奉獻的行為,公司先後對在捨身救火的優秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時,對在工作中出現失職的各級幹部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經濟處罰。
三、園區培訓工作
總公司分批對園區保潔員、保安員進行崗位培訓,年內累計培訓36次。按照年初計劃,組織園區在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區保安人員的服務質量,總公司經協商制定了保安例會制度,要求各個園區保安每週進行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。
四、存在的問題和整改措施
1、業主對物業管理工作的瞭解不夠。住宅小區居民和業主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業主不清楚物業執行的全貌、管理工作負荷和費用開支範圍,日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作,於是憑直覺作出簡單判定,認為物值不符,經常帶著不滿意的情緒來投訴。
2、物業管理費收繳難。部分業主以不入住,房屋質量差等很多理由拒交物業管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業主一樣的服務,這樣很輕易使更多的業主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業方面的法律法規有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節。管理方面,精細化管理不到位。
4、培訓難以跟上,特別是客服人員對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高,招聘專業技術人員不全,在今後的人事工作中透過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
五、部門需要改進的工作以及20xx工作設想
1、完善公司組織架構,各司其責,使公司能更好更快的發展。設定原則為統一領導,分層管理。公司在總經理和副總經理的統一領導下,設定財務部,綜合部,物業管理處,秩序維護大隊。各個崗位職責明晰,一崗多責,分工協作,跟各個物業管理處簽訂目標責任書,責權明確,靈活運作。
2、規範業務流程。對於每一項工作流程,都應該明確其工作目標、適用範圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程式、關鍵控制點和核心重要輸入輸出,並配以相應的操作性表單,保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現工作任務的圓滿完成和企業發展目標的實現。
3、建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制,節省費用支出,建立目標成本體系,在不影響所提供的服務質量的前提下,達到成本的持續降低,是規範公司內部管理,降低消耗,增收節流的重要工作內容;因此,物業管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系,透過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定,對公司的採購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規劃、評審和最佳化工作,在事先、事中和事後進行全方位的成本管理,最終達到持續降低成本的目的。
4、加強對員工物業管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面進行深度培訓,透過培訓達到全面提高員工的素質,提高服務水平和業務技能,同時增強員工的忠誠度。
5、健全各小區突發事件應急演練的培訓。20xx年我們將建設一隻能處理物業管理緊急事件的專業保安隊伍,健全物業管理服務中處理緊急演練培訓,提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6、在機會成熟的情況下積極向外拓展業務。拓展業務始終是公司健康發展的首要任務,市場的有限性迫使企業要積極想外擴展才能更好的生存和發展。但是因為公司管理還待提高,因此,必須在機會成熟時,抓住機會努力想外又快又好又穩的發展。
7、加強物業管理方面的知識宣傳。物業管理剛剛起步,很多業主對物業管理知識不瞭解,甚至誤解,導致物業管理工作難以進行,為了更好的開展公司今後工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今後的工作中加強這一方面的宣傳。
8、利用現有專案積極拓寬服務領域。物業公司擁有先天的客戶資源優勢,今年物業公司業務發展迅速,無法顧及拓寬服務領域,待理順公司內部管理後,將適時進行一些增值服務或綜合服務,以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務,送水,送氣,房屋中介,寬頻辦理、自用部份的有償維修服務等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加淨利潤收入,實現顆粒歸倉。利用法律法規允許範圍和行業特點,採用多種催收手段進行催收。
10、做好建立文明單位的前期準備工作。
11、樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市的物業管理新品牌。
12、協調解決目前小區更迭查驗的遺留問題。把前期發現需要整改的內容及時與甲方協調處理,不讓遺留問題影響公司之後的管理工作。
總之,在未來的時間裡,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成並彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對豐華物業的信賴和滿意,在業界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社群。
普通員工個人總結2
作為普通員工讓我明白自己在工作能力方面存在著許多不足,因此我很重視自己在公司的發展並強化了對工作經驗的積累,有著這份負責的態度讓我在短短時間內得到了很大的進步,但對於自己的職業發展來說僅僅做到這種程度還是遠遠不夠的,因此我對近期完成的工作進行了簡要總結並希望能有所進步。
首先我能夠做好本職工作並嚴格要求自己,我明白對於入職時間不長的我來說工作經驗的缺乏是急需解決的問題,但為了避免浮躁的心態影響到工作狀態還是應該穩重一些才行,所以我能夠調整好自己的情緒並將精力都放在工作之中,平時也有向公司的同事請教以便於儘快融入職場,在我看來能夠在工作中取得進展在於自己能夠認清定位,不會因為些許的進步便在工作中產生好高騖遠的想法,始終秉承謙卑的心態投入到公司的建設之中,另外我也能夠嚴格要求自己並希望在工作中取得更多進展,這讓我能夠時刻警醒自己在工作能力方面還存在著許多不足。
其次我能夠合理運用工作之餘的時間來充實自己,工作之餘的時間若是隻用來休息或者玩耍未免過得太沒有意義了,因此我也會閱讀一些管理方面的書籍並明白自己應該如何做好本職工作,另外我也會上網查詢資料從而參考其他公司員工在工作中的做法,透過這方面的借鑑讓我明白自己應該如何去做才能夠創造更多效益,將心思集中在工作之中才會讓自己的生活過得更加充實,有時我也會請教其他同事對於自己工作的理解,透過仔細聆聽讓我從不同角度明白了自己平時在工作中存在哪些不足。
雖然工作態度很好卻因為能力的不足犯過些許錯誤,主要是做事有些畏手畏腳以至於有時會錯過領導給予的機會,另外做事有些不知變通從而在工作中吃過不少虧,在我看來這種狀況的出現還是由於對自身職責的理解不夠深刻,事實上在工作技巧的運用方面不夠嫻熟很容易導致的錯誤的產生,所謂我還要強化這方面的學習並積極主動去完成領導安排的額外任務,每天都要嚴格要求自己並爭取在原有工作量的基礎上多做一些事情才行。
能夠在公司與領導和同事們共事著實讓我對此感到很慶幸,我也要珍惜在公司工作的機會並在今後積極證明自己的價值才行,我會繼續做好本職工作並期待在今後有著更好的表現。
普通員工個人總結3
我是xx超市站街店一名普通的員工,從踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭裡使我得到了更多的鍛鍊,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也透過不少深刻的教訓發現了自身的17種植蛔恪U庖荒曄淺涫檔囊荒輳我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的職責。
剛加入xx超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。於是,他們做什麼我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛鍊,日常工作逐漸得心應手。
我們的工作於細節處見真功,所以務必認真仔細。因此,我認真瞭解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時瞭解同類商品的市場資訊,並向店內彙報……我始終堅持:做什麼事情,做了就必須把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用用心的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是期望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我期望xx超市是新的,我也是新的。xx超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。
怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現著超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務潛力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立於不敗之地,因此員工的基礎知識培訓十分重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點
1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客帶給退貨服務的工作職責
2、對商品按編碼進行標價和價格標籤管理的工作職責
3、有對商品進行分類,並按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、有對顧客的諮詢導購帶給服務的工作職責。
5、有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
xxxx年上半年副一店的經營狀況不是個性理想,1-6月份銷售只實現了xxx萬元,毛利實現了100萬元,利潤實現了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠,銷售完成計劃的46.3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好,下半年的任務又接踵而至,感覺壓力甚大,應對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調整好自已的心態,多想辦法,加倍付出,儘自已努力做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常執行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發生。由於供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。思考到本店大部分商品都是代銷經營,按銷量結算,能夠不佔用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金到達存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過大、商品週轉緩慢的直接原因之一。
普通員工個人總結4
這段時間以來我就非常的努力,我明確公司的知道思想,一切以公司的安排為先,做好自己的分內工作,不僅僅是對自己負責也是對工作的一個好的態度,平時在工作的時候,不會因為自己的情緒影響到工作,我不會把個人生活的一些東西帶到工作中,這是基本的職業素養,本著為公司著想,付出的精神努力,團結同事,在工作中我一直不會忘了向同事們取經,很多的事情需要向同事們請教,不是說自己懂得了就不去問別的同事,其實這都是一個經驗的相互交流,大家都有著不同的經驗,我知道自己的很多不足,很多需要改善的地方,不是說自己能夠隨時的改變,我們透過他人的經驗可以避免這樣的情況發生。
三個月來我很清楚自己應該做什麼,我們每個人都有一份責任那就是為公司更好的明天努力,完成好自己的工作不拖拉,態度端正起來,這三個月來我就很明確這一點,不僅僅自己的一直在強調,我還在影響這身邊的同事,我覺得大吉都要一起做去做這件事情,在工作的時候態度一定端正,不去刷小聰明,很多時候為了速度,就容易出錯,三個月來我也看到過身邊的同時會有這樣情況發生,因為自己做的很快,就忽視了做的快的弊端,最後的結果肯定是不好的,也會丟失掉那種好的習慣,我們公司一直提倡著質量,把一件事情做快,又能夠做好這是第一,如果在自己不能夠保證做的又快有好的時候,肯定選擇慢一點把事情做好,這是基本的職業素養。
這三個月我一直都在學習著,儘管來到了公司很久了可以說自己是一名老員工,但是這種學習習慣不能丟,今後我也會繼續發揚,對自己今後的一些計劃,我覺得不必要考慮的很周到,只要能夠明白一點就行了,就就是知道自己的要做什麼,不必要一直把工作每一個細節計劃到位,那是不可能的,因為會有各種不確定的因素在影響著,自己的態度第一位,接下來我會繼續加油的。
普通員工個人總結5
經歷了過去一年的一個工作,自己也是更好的來到崗位立足,作為一名新人我也是積極的去做好工作,不懂的會去問,雖然也是麻煩了同事和領導,但是自己也是盡責做好自己該做的事情,來對崗位負責,為公司也是做出了自己的一個貢獻,在此我也是就過去自己的一個工作來做好總結。
來到公司經歷了很多,同事們也是帶著我,讓我也是很快的融入到環境裡面,特別是這一年公司也是經歷了困難和挑戰,但是也是去克服了,同時自己也是在這段日子裡面學到了很多,讓我明白,要做好一份工作並不是那麼的容易,特別是和學校的學習相比,真的差別是很大的,而且自己的努力如果沒有成果那麼這份努力也是白費了的,甚至會被認為是能力不足的,所以我也是積極的去請教同事,避免出錯,不清楚的方向,會去諮詢來讓自己的努力是有用的,只有如此,才能有工作的成績,同時也是可以讓自己走好職業的道路,不去走彎路,一年的時間,我也是參加培訓,自己看書,雖然沒有了以前那樣多的學習時間,但是每一天我都是盡力的去抓住,去讓自己有更多的一個收穫。
要求做到的事情,我也是去完成了,無論是崗位要求的工作或者部門大家一起來做的都是積極的來完成,得到認可,同時自己也是對於工作有了自己的一個方法,能熟練的做好同時也是會去反思不斷的最佳化,我清楚作為新人,要立足那麼就是要付出更多的努力,同時也是可以讓自己能力上去提升,能更好的來完成工作。一年下來,我也是很感激,很多的同事都是在工作上給予了我很多的支援,才能讓我也是完成要做的事情,並且也是在這鍛鍊裡頭讓我更是認清了自己的能力,清楚以後要去努力的方向,對於不足,我也是看到,同事們的.指出以及給予了一些提升的建議,我也是記在心裡,去積極的做好。
時間過得很快,來到公司也是有了一年多了,雖然還是在基礎的崗位上工作,但是這份工作帶給我的成長很大,同時以後有機會我也是會去抓住,並且在來年也是繼續的做好來讓自己成長,並且對於自己所擁有的一些成績我也是不會感到驕傲,越是做的多,對於公司對於工作更多的瞭解,也是更能認清自己,看到問題,更是要虛心的去前行。
普通員工個人總結6
20xx年的時光轉瞬即逝,一年來,在領導的關心、指導和同事的幫助、支援下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務,自己素質能力也獲得了全方位的提升。現將一年來工作情況總結如下:
一、20xx年工作回顧
(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結、20xx年度工作計劃的整理、初稿彙編、報審;完成20xx年4-11月工作計劃彙編、報審;完成20xx年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成20xx年度《企管通報》共3期的彙編;協助編寫領導年終講話初稿;完成20xx年度評優活動相關工作。
(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20xx年1-11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協助完成部門組織的其他各項會議(管理諮詢會、月度考評會等);協助完成集團、業瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業20xx年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
(三)認真配合做好質量管理體系工作。參與20xx年集團開發公司龍灣專案、上院專案、天宮花城專案、錦繡花城專案、金沙東岸專案、研發中心和營銷中心的質量管理體系內審;參與並協助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業監督稽核及換證稽核工作;完成質量體系檔案的更新,發放;完成開發公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統計彙總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓,辦理相關手續。
(四)積極參與公司管理制度建設。協助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經理辦公會制度》、《媒體資訊監控管理辦法》編制;協助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協提案《進一步提高建設專案審批效率的建議》及提案辦理徵詢意見的辦理;完成《關於支援民營經濟轉型升級創新發展的建議》徵求意見反饋;協助完成《民營經濟1+3配套檔案完成情況》材料的擬寫;完成申報優秀企業家材料的擬寫;完成地產新思維《新形勢下房地產企業文化建設的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計劃的彙編、報審;完成專案工作進度完成情況檢查共11次,彙總檢查結果並上報;完成4-10月個人績效考核彙總計算;完成10月部門績效考核統計計算。
(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理諮詢公司的資料收集及前期聯絡,配合做好諮詢過程中的相關工作。
二、收穫及存在的不足
一年的學習和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:
(一)思想是做好工作的基礎。20xx年透過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經形成了一種穩定的狀態,在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應企業大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,因此,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。
(三)創新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創新工作,有利於提高工作效率,提升工作激情。要善於在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現有的績效考核,計劃運營都應有新思考。
(四)踏實才能順利實現目標。無論多麼遠大的理想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現。
(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。
一年裡,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現對自己主辦工作最佳化改變;對專案技術知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全域性性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學習、創新工作,不斷改進以上不足。
三、20xx年工作規劃
20xx年是集團實現“四五”規劃的最後一年,公司擴大規模發展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發突出,工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領導帶領下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務,進一步提升自己。20xx年的個人規劃如下:
(一)認真學習計劃運營管理知識,做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理諮詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學習工程專案知識,深入一線,瞭解、監督及反饋計劃執行情況,配合領導做好相關協調工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
(三)配合做好區域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下,完善區域公司的制度及宣貫,做好20xx年質量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照諮詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區域公司的各項會議工作。
(五)工作更加積極主動,勇於擔責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,與部門領導、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學習,提升自我修養,爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業添磚加瓦;力爭取得經濟師資格,獲得職級晉升。
普通員工個人總結7
經過了這一年的工作,自己也是作為公司的一員和公司一起去成長,有了一些進步,同時也是感受到來到社會的確是不那麼的容易,有更多要去考慮的方面,同時我也是會繼續的積極來做好自己該做的事情,來讓自己在以後工作做得更好,在此也是就這一年自己個人所做的一個工作以及事情總結下。
剛進入公司,也是沒有多久,自己還算個新人,而這一年又是遇到了疫情,可以說我的社會職場之路開局就是不易的,但是也是要去堅持走下去,同時也是明白這些困難雖然在但是同事們以及公司都是在努力,自己也是不能鬆懈,而這一年我們也是格外的團結,要去做好工作,也是需要我們一起來付出,遇到問題會去處理,遇到麻煩,我們會一起想辦法去解決,同時也是透過此次的考驗更是讓我有了很大的成長。積極的去向同事們討教,並且也是會自己去思考,哪些方面是我自己做的不夠到位的,又是有哪些不足是要去學習的,可以說這一年很是充實,當然工作上自己也是盡力的去完成,而學到的卻是有很多,更是明白社會的一個競爭真的很大,同時也是要把自己該做的給做好。
工作之中,我也是去克服一些困難,雖然自己的能力在同事們中的確不是很好的,但是我也是積極的去做,去思考,透過努力也是取得了一個不錯的成績,同時也是感激大家給予的幫助來讓我把工作給完成了,一年下來,成長也是很快,以前覺得難的一個工作而今也是可以很從容的做好,同時還可以去教導新的同事,我也是明白自己其實並不是那麼的有天賦來做好,但是個人的努力,去不斷的思考,也是讓自己可以完成了工作的任務,得到了領導的一個肯定,而自己的態度,積極的去做也是讓同事們更是願意配合,更是給予了我更多的一個信任,作為新人我知道在開始的時候又是遇到外部的環境並不是太好,這可以說開局很是艱難,但我也是走了過來。
一年也是過去了,回過頭來看那些困難也是不算困難了,我也是會繼續的來努力,去克服去把來年工作給做好,也是感激同事們的一個幫助,而我也是不會把這份幫助給浪費了以後也是會去繼續的彌補自己還做的不夠好的方面,去進步,去把工作完成更好。
普通員工個人總結8
光陰似箭,轉眼在xx公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工轉成了老員工。翻看這一年來的工作日誌,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……
今年在財務方面變化最大的莫過於4月份金蝶軟體。由財務單機版轉換為先進的erp系統。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終十分感激公司能高度重視財務類軟體的配製,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統的掌握是我今年最大的收穫。erp系統畢竟跟單機版的軟體在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了超多時間和精力去熟悉、瞭解系統,分析問題產生的原因,並做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之後最後能熟練操作並能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現什麼問題(主要是物流方面),學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助於日常的執行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營執行的逐漸深入的瞭解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原先的掛3級明細專案改為掛核算專案。金蝶是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!
xx年的xx公司處於高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細緻了,財務管理緊跟著公司發展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合並報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……xx年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發展作出它應有的貢獻。
由於經驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監管力度不夠,貨品的賬實不符現象較嚴重。透過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今後將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控,防止公司流動資產的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就到達十分熟練的程度,只能在今後逐漸加強,畢竟對財務的鑽研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要好處(xx年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節約辦公成本,採納了推薦,變更電話費交納方式;創造良好的辦公環境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜誌充實著我們的精神世界;辦公裝置的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業文化尚未建設起來,作為公司和員工橋樑的我任重道遠!
在金蝶新舊軟體的交替、磨合期間,公司同時在高速地發展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,於8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原先操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的稽核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監管成問題,我害怕陷入複雜的人際關係之中而無法安心工作……幾經猶豫後提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調整,最後挺過來了!朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發展起來的財務、辦公室工作我怎樣捨得輕易放棄。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx公司一齊成長,共同奮鬥,必須能實現公司的目標和個人的理想,必須能!