醫院藥劑人員年終總結範文

醫院藥劑人員年終總結範文

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回首過去一年來的工作生活,我們有過挫折,不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑑。如何輸出一份打動人心的年終總結呢?以下是小編精心整理的醫院藥劑人員年終總結範文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  醫院藥劑人員年終總結1

  近年來,我總是腳踏實地、埋頭苦幹,始終信奉院訓,在院黨委領導班子的關心支援下,勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責地做好本職工作,圓滿完成醫院和科裡交給的各項工作,受到好評。

  一、加強黨的先進理論知識學習,提高思想道德素質

  作為一名共產黨員,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認為,樹立崇高的理想,可以培養堅強的意志和高尚的品格,排除一切干擾,戰勝一切困難。在工作中,我堅決貫徹執行醫院黨委和領導班子的各項指示、規定。時刻不放鬆對黨的先進思想知識的學習,始終使自己的思想跟得上時代的發展,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。

  二、團結協作,確保藥品質量

  藥品質量問題重於泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在貯存中的各個環節,確保了患者用藥安全有效,近年來從未發生過差錯事故。

  三、科研和學習方面

  在工作之餘,我力爭緊跟學科發展動態,不斷開拓創新,開發新專案。近年來,積極申報和參與各類科研課題,與年輕黨員一起共甘苦,在開展新專案,主動承擔責任,鼓勵他們學習、工作、上進、創新,從而使科室湧現出了一些青年俊才。

  作為一名共產黨員,在以後的學習和工作中,我將積極行動起來,自覺加強重要思想的學習,努力掌握科學文化知識,不斷提高自身的綜合素質和業務能力。我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業,始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取取得更好的成績。

  醫院藥劑人員年終總結2

  時光任冉,日月如梭。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。屈指算來從20xx年在藥劑科這個崗位上已經有2年了。如何把工作做得“病人滿意,領導放心”,是我工作以來一直追求的目標和重心。現將20xx年工作總結如下:

  一、勤於學習,提高自身素質和業務能務。

  為了提高自己的工作能力,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業水平和實際工作能力,在實際工作中認真學習,不斷摸索,豐富自己的實踐知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。

  二、忠於職守,認真做好本職工作。

  作為一名藥劑科工作人員,在實際工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠於職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。

  三、服從領導,團結同事,營造良好的工作氛圍。

  工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志,團結新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業道德,服從工作安排,嚴格執行科室節假日值班安排,熱情為患者服務,堅持從自身做起,營造良好的科室工作氛圍。

  完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創造性卻是不容易的。在每一個工作崗位上都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過去的一年裡,我始終堅持“愛崗敬業”的理念。在以後的工作中,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,進一步改正缺點和不足。我相信,在新的一年裡,在我們所有員工的共同努力下,我們中心醫院藥劑科將會迎來更輝煌的明天!

  醫院藥劑人員年終總結3

  光陰荏苒,時光飛逝,轉眼間20xx在緊張忙碌中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的`一年裡我要總結經驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發有為的精神狀態紮紮實實的工作作風投入到工作中去。

  自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創先、節約、務實、高效廉潔”的院訓以此規範自己行為,以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術人員,就必須遵守職業道德,並進一步提高自身素質和職業修養,誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現將今幾年來的工作總結如下:

  一、政治思想方面

  本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產黨的領導,及時瞭解和關心黨和國家的方針、政策和路線,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。

  二、在工作方面

  1、嚴格遵守醫院的各項規章制度;按時上下班,無遲到早退現象,能在搞好衛生、做好水電門窗的安全工作之後才下班。

  2、積極熟悉並掌握各種藥品的功效及構成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務。

  3、認真學習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發生。

  4、堅持參加藥房的各項學習和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結合藥房工作實際,制定出適合自己相關崗位的規章制度;

  5、調配處方做到四查十對,對規範處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調配。

  6、對調配好的處方進行認真核對,核對藥品的數量,規格,是否符合要求。

  7、按時請領藥品,對從庫房請領來的藥品按規定擺放和保管。

  8、按規定發放精神的藥品,能按時登機第二類精神的藥品的處方。

  9、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;

  10、作風正派,對工作嚴肅認真。

  三、在業務學習方面

  積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,瞭解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導實踐隨著醫藥改革的不斷深入,藥學事業的迅速發展,藥師職能的轉變,現代藥學服務已經從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的技術服務型模式,服務的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法。同時現代藥學的發展使藥學工作領域不斷擴充套件,這對醫院藥師提出了新的任務和挑戰,也給醫院藥師提供了機遇和空間,醫院藥師走向臨床要承擔起新時期醫院藥學發展和醫院用藥的合理、安全、有效、經濟的職責。

  俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認真反思,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。

  在此,我感謝領導給予我的關心與支援,本人以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業,始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。

  醫院藥劑人員年終總結4

  現將一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

  1、每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;

  2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;

  3、嚴格執行產品的入出庫手續;

  4、嚴格遵守公司各項規章制度;

  5、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

  6、完成領導交辦的其他工作

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規範職責中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在瞭解知識的同時認真分析市場資訊並適時制定營銷,其次自己經常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應對,以求共同提高。

  二、正確對待客戶投訴並及時妥善解決

  比如日常接待顧客退換藥品,儘量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發生。

  三、認真學習我公司相關藥品知識,堅決做到合理指導顧客用藥。

  組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經營質量管理制度》、《產品質量法崗位制度》等相關法規,在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監局的GSP認證。

  四、市場前景分析

  1、在市場經濟的環境裡,不論各行各業都避免不了競爭,醫藥行業也如此,現代藥品零售業的競爭主要有四種手段。

  (1)規模競爭

  (2)服務競爭

  (3)價格競爭

  (4)產品競爭

  我公司暫時還沒有到杭州市和浙江省醫保,很大程度影響到心腦血管及內分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優勢是高階品種齊全,尤其市場緊缺的生物製品,可以利用本公司的這些優勢來帶動其他產品的銷售。儘量在服務,價格上努力,爭取使流動客戶變為穩定的客戶群。

  2、營銷模式分析:見機行事說明技巧=化解異議。

  在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的效能、質量、包裝、價格、售後服務等方面有不清楚,而需要進一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議,店員需要見機行事,並掌握一定的說明技巧。(我總結了簡單的幾點附1)

  3、首營品種聯盟為中小型藥品零售企業能夠與大企業競爭提供了實力,讓中小企業有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪更多的獨家產品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉為廠家,誰得到廠家的支援就能夠得到市場。

  與藥品生產企業達成戰略合作協議,將是藥品零售業競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經將杭州地區的藥價壓到了最低,並且短時間內急劇擴張連鎖門店。我公司目標在於高階緊缺藥品,對於以上的藥店會產生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支援,爭取代理到更多更好的品種。

  五、20xx年工作設想

  總結幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待於向金經理,及其他同事和同行學習,在前半年的工作基礎上取長補短,重點做好藥品知識,效能,及其用法用量的學習,更好的服務於廣大顧客。早日申請加入醫保,抓住機遇,儘快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護好客戶,形成穩定客戶群,突擊挑戰更高的銷售戰績。

  六、對公司管理辦法及服務的建議

  1、希望領導能購在英特的網站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發展以後的電子商務做好準備。

  2、對於事情要獎懲嚴待,多鼓勵進步同事。

  3、希望公司人事部門要加強員工培訓,強化團隊精神,平時多組織一些團體活動。

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