2021年度護士個人總結(精選9篇)

2021年度護士個人總結(精選9篇)

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,因此我們要做好歸納,寫好總結。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編精心整理的2021年度護士個人總結(精選9篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

  護士個人總結 篇1

  轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:

  一、嚴格管理,有效協調

  一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。此時積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

  二、狠抓護理業務培訓

  作為一箇中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜症多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其餘都是西醫護理專業畢業,在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

  針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、迴圈、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,此時也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色

  多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,透過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每週送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規範著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

  四、注重服務細節,提高病人滿意度

  比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

  五、不斷學習總結,提高自身素質

  俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。於20xx年5月參加了心理諮詢師考試,望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來,先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇,此時在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。

  六、不足之處和努力方向

  儘管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研專案至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,此時對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

  1、力爭在護理科研方面有所突破;

  2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。

  護士個人總結 篇2

  歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當中,我在擔任ICU醫院護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支援下,使ICU的日常護理工作得以正常執行。

  這一年來,在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:

  一、完善病房設施,加強病房管理:

  ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利於觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支援下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。

  並安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務於患者,方便的工作條件利於醫護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處於領先水平。

  完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。

  一年來,有效的病房管理保證了ICU(的日常工作。

  二、建立、健全、落實各項規章制度:

  ICU在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU醫院護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證ICU的日常護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年ICU日常護理工作試行草案中。

  不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,醫院護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。

  三、提高護理人員業務素質,加強自身建設:

  由於ICU的工作性質及嚴格要求,醫院護士始終處於病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關係到ICU的工作效率。

  這一年來,ICU醫院護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU醫院護士的後續教育中,我採取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,並結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查。

  護士個人總結 篇3

  在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支援下,在醫院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。

  我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現將本人全年工作總結如下:

  一、政治思想、醫德醫風:

  1、按醫院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。

  2、認真學習了醫德醫風、醫院護士素質規範,認真學習領會黨的“十八大”精神。

  3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項日常護理工作上,充分發揚團隊協作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘於奉獻,充分發揚愛崗敬業的精神!

  二、護理管理

  1、嚴格按照醫院護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,並針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,並督促執行,評價整改效果,達到了持續改進的目的。

  2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在積極學習後醫療服務的知識後完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。

  3、進一步健全日常護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規範整改重點專科建設單病種的護理常規,並嚴格執行各項規章制度及護理規範。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,並要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。

  4、加強了護理質量的環節控制,建立了科內護理質量控制小組,採取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每週有重點的檢查護理質量情況,每月進行護理質量大檢查一次,並與績效考核結合。根據整體日常護理工作模式的要求,相對固定了責任醫院護士,不同年資醫院護士交叉排班,使工作互補,保證了日常護理工作質量。

  5、組織每月召開了一次工休座談會,徵求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關科室協調處理,儘量滿足病人合理的需要。

  6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫生溝通,儘量將醫保病人費用控制在規定範圍內,避免違規事件的發生。

  7、在執行病歷和醫囑上,積極組織護理人員學習,要求人人掌握,儘快熟悉執行模式,確保了病區醫生醫院護士工作站工作順利開展、執行。

  三、臨床護理

  1、在臨床日常護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優質的服務。

  2、加強了基礎護理和危重病人日常護理工作,分管病人的責任醫院護士能夠有效地運用護理程式為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理併發症發生。

  3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環境。

  4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規範了治療室物品的放置規範,多次整理庫房物資的儲存方式。

  5、護理檔案嚴格遵守書寫規範,進一步強化了護理人員主動學習護理檔案書寫標準的意識,並督促執行,保證了護理檔案的規範性。

  對護理檔案書寫質量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質控小組每週檢查一次,醫院護士長定期和隨機抽查,確保護理檔案書寫質量,有效防範由於護理檔案書寫誘發護理糾紛的發生,對醫院護士收集病員資訊與醫生有差異時,及時和醫生溝通患者資訊,保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷,及時查詢原因,認真分析,提出整改措施並督促執行。

  6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理,要求班班交接,每班醫院護士接班時不僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用後,及時補充,每週醫院護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。

  7、在業務管理上,堅持了每月一次的護理業務學習及護理業務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫專科護理知識的培訓和考核,逐步提高了醫院護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試,平均分XX分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術操作的訓練,為中醫重點專科的建設找準切入點。

  8、堅持中醫特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現中醫特色和內容,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質量。

  四、繼續教育及論文

  1、送出3人次分別到XXXX醫院康復科、XXXX醫院康復科、XXXX中醫醫院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用於臨床工作

  2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。

  3、1名醫院護士正在接受護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理專科的學習。

  4、1篇護理論文在國家級期刊發表。

  五、改進方向

  1、加強低年資護理人員的培訓和培養,尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養,同時加強溝通能力和管理努力的培養。

  2、加強護師護理人員管理、協調努力的培養;

  3、加強專科醫院護士專業化的培養,建立專科醫院護士培養、考核機制;

  4、大力提倡後醫療服務,積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;

  5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。

  護士個人總結 篇4

  急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,出色地完成各項搶救工作。現將一年來的工作情況總結如下:

  1.強化服務意識,提高服務質量。

  堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲後要迅速推車到急診室大門接診病人;為病人提供面巾紙,紙杯和開水;為無人陪的老弱病人代掛號、取藥;每個急診住院病人均有護士或護工護送入院;為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數等。

  這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。

  2.加強學習,培養高素質隊伍。

  急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復甦新進展、急性冠脈綜合症的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均透過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

  3.做好新入科護士及實習生的帶教工作。

  根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對於實習生做到放手不放眼,每週實行小講課。

  4.關愛生命,爭分奪秒。

  這是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢位,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,並果斷採用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

  5.做好急救藥品及急救儀器的管理。

  急救藥品準備及各種急救裝置的除錯是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年裡未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

  護士個人總結 篇5

  回顧一年來的各項工作,內心不禁感慨萬千,在這一年裡,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的'服務宗旨,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能,,並以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作,在同事們的關心、支援和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現將本年度的工作總結如下:

  一、在思想政治方面

  認真遒守國家法律法規和院內的各項規章制度,堅持以人為本的工作思路。以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

  二、積極學習各項新技術、新業務。

  作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不苟,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。

  三、工作中

  積極進取,嚴格查對,嚴謹細緻,杜絕差錯事故的發生,在這一年的工作中我認真克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平。

  四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人

  一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊技能講提高。經過一年的學習和鍛鍊,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

  五、嚴於律已,不斷加強作風建設。

  一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年裡,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支援。

  回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  護士個人總結 篇6

  20xx年,就是我工作的第5年了,這些年,我由一個濛濛憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。

  病人在一輪輪的換著,科裡也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那麼依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!

  專業知識、工作能力方面我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守理規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

  當一個人,總想有完美表現的時候,要揹負的就更多,責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣,在身後催你前進。這1年來,徘徊過,彷徨過,甚至有很多時候有了問題,便開始懷疑自己的能力,但一直有兩個字支援著我,那就是堅持。我想無論任何人,在那樣的狀態下,所有的事,都要自己一個人面對和解決的時候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內心無形壓力的時候,沒有人會不得到鍛鍊,沒有人會不成長。

  護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那麼些浮躁那麼些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務

  作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

  護士個人總結 篇7

  一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支援下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:

  一、政治思想方面:

  認真學習“三個代表”重要思想,學習貫徹十八大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

  二、增強法律意識:

  認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

  三、規範護理工作制度:

  深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非註冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規範護理操作規程17項,並修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支援),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。

  四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。

  1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,並從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,並取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。

  2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。

  3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每週一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。

  4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。

  5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。

  6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜誌上發表及學術會議上交流21篇。

  五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。

  從護理人員的比例、工作性質、人員分佈等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發揮了護士、病人、領導間的橋樑作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。

  1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每週一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,並及時反饋資訊,護士長每週2——4次科室工作質量檢查並記錄。

  2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程式及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。

  3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

  4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0。

  5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查並組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。

  6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19%。

  7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查詢工作隱患,加強護理安全管理,防患於未燃,使護理工作到位率較高。

  六、努力作好醫院感染管理工作

  在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的儘量做到,嚴格要求自己。

  護士個人總結 篇8

  時間悄然過去,工作中謹記自己的責任,在醫院我們眼科接待最多的病人到多數都是因為近視眼,因為生活中人們用眼過度導致眼睛近視嚴重,身為一個醫生,感同身受,所以在病人就醫的時候,我不但會給病人一些建議,也希望名人能夠有一個明亮的眼睛。

  在工作中不會去斥責病人,只會安慰病人,因為病人來到醫院需要的不是斥責而是能夠治好病,讓他們健康的離開醫院,所以我不會說令病人傷心的話,只會安撫讓病人可以安心的接收治療,能夠有一個健康的眼睛。為了保證自己每次上班都能夠準時不遲到,我經常會早早定好鬧鐘,及時從家裡出發趕來醫院上班,做好工作,來的早就把科室內的衛生打掃一遍,因為在醫院最重是的就是衛生,同行也要進行消毒處理,避免病人在就醫的時候細菌感染,我們每天工作不是非常忙碌所以我會利用一些時間瞭解病人的情況,有句話治病要根治,找到病因的源頭才能夠完全治好,保證不再復發,因此,這需要非常仔細認真工作,對於這些我做的也比較簡單,就是好好的學習,努力做好工作,認真聽取病人的一些一些建議和意見,瞭解之後反饋給上級醫生或者護士長,把一些保護眼睛的方法的資料免費發給每一個來到我們科室的病人,讓病人總是這一快。

  經過了一整年的工作,從工作的反饋中我也瞭解到我自己對於自己的護士工作還有很多地方做的不夠好,需要加強的地方也有很多,所以為了自己工作的發展,也我了廣大病人的健康,我會在下一件中努力學習,認真思考做好自己的工作完成自己的任務作一個有責任乾的人,不斷尋求突破,不斷創造價值,做一個有道德,有能力的護士,在自己的崗位上我病人帶來全新的人生,用自己的努力去做好每一件工作,每天都會堅持做好。學習不是一時興起而是更具工作需要學習,也為了拓展自己的眼界和能力學習,做護士就要掌握的多,學的多才,在能夠在工作中造福群眾。

  就如我加入醫院的時候醫院,我奉行的是捨己為人,捨棄自己的休閒時間去幫助病人,在醫學上在工作上做好自己,為更多的病人創造屬於他們的明個天,這就是我的願望,同樣我現在能力不足,但是可以幫助其他同事和醫生打下手,給他們分擔一些簡單的工作,我也會在工作學習,成長,一滴滴的去積累,我相信隨著我工作時間長我積累的經驗總有一天可以讓我獨當一面可以為我們醫院貢獻更大的力量,也可以實現自己的夢想,都說能力有多大,我們就應該承擔多大的責任,我相信現在的肩膀不夠厚實,以後經過多年工作總能讓我有能力扛起一片天。

  護士個人總結 篇9

  20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續引申醫院管理年活動,進一步完善各項規章制度,改善服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關係放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,重視護理骨幹的培養,最佳化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業務管理,內強素質外塑形象創造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支援下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:

  一、提升服務質量,塑造醫院形象

  護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

  1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行理論考試,要求人人過關。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術操作考核。成績作為個人考評的客觀依據,構成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。

  2、規範護理人員著裝、要求禮貌用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用禮貌禮貌的語言熱情接待病人,為病人供給滿意的服務。

  3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,加強優質護理服務,提升了護理服務質量,注重護患溝通,得到了患者一致好評。

  二、合理利用人力資源,充分量化護理工作

  1、為最佳化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從執行情景看甚為合理有效。

  2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學習意識,加強基礎護理知識培訓,增加考核次數,使理論知識和技術操作水平得到了很大提高。

  三、圍繞醫院工作部署,進取協助配合醫院,完成了護理績效考核制度。

  每週由護理質控小組進行績效考核,經過對科室及個人考核,充分調動了護理人員的進取性,使護理質量得到了很大提高。

  四、規範護理檔案書寫,強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高。

  新醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,實施了新的護理文書書寫,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證供給了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。

  五、加強監督管理保障護理安全

  1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,搶救車內藥品做到了“四定”:定專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救裝置及時維修、保養、保證功能狀態備用。

  2、深入科室督促護士長每週工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

  六、加強了質量管理監控力度

  1、護理部按照省護理檔案書寫規範,及時修訂完善了各種護理檔案質量標準及考核專案,檢查考核中均嚴格按標準打分。

  2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

  3、各項護理質量指標完成情景:

  1)基礎護理全年合格率達95%

  2)特、一級護理全年合格率達95%。

  3)急救物品完好率達100%。

  4)護理檔案書寫合格率達100%。

  5)護理人員“三基”考核合格率達100%。

  6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。

  7)常規器械消毒滅菌合格率達100%。

  8)一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。

  9)年褥瘡發生次數為0。

  七、重視人才培養,最佳化護理隊伍

  1、加強護理管理培訓。組織科室每月進行護理操作及理論培訓,年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓並考核,使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。

  2、為提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍,選派3名護理人員外出進修培訓。

  3、全院護理人員進取參加我院的繼續教育。護理查房每月1次,業務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發表科研論文。

  4、規範教學,加強對護校實習生的帶教工作。制定了實習生管理制度,有資質的教師帶教並有護士長進行出科考核,

  前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學、嚴謹、求實、創新”的態度,去迎接挑戰;歲月有痕,動力無限,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫院護理部一向在努力,一向在不斷的提高中!

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