維護社會穩定工作總結（通用13篇）
維護社會穩定工作總結（通用13篇）
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編整理的維護社會穩定工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
維護社會穩定工作總結 篇1
為進一步維護社會穩定大局，保障人民安居樂業，創造和諧穩定的社會環境，積極有效地化解各類社會矛盾，促進社會治安防控體系建設,金水裡社群貫徹落實市、區政法委關於維穩工作的要求，增強憂患意識和責任意識，努力做好各項綜治維穩工作，現將20xx年上半年的工作情況總結如下：
一、加強領導，嚴格落實維穩工作責任
社群及時調整了維穩工作領導小組，落實了領導責任制，制定了切實可靠的工作計劃，把維護穩定工作作為平安建立的重要內容。定期召開了專題會議，研究部署轄區治安維穩工作，及時進行了維穩形勢研判，從源頭上預防和減少各類誘發不穩定的因素產生。落實專人開展維穩工作，為維穩工作提供強有力的組織保障；按照“誰主管、誰負責”的原則，嚴格落實維護穩定工作領導責任制，形成了上下聯動、齊抓共管的工作格局。
二、加強基層基礎建設，夯實維穩第一道防線
一是把做好維護穩定工作的重點放到了加強基層組織建設和基礎工作上來，把解決問題的工作重心，由事後處置遷移到事先預防和事中控制上來。二是加強了維穩資訊員隊伍建設。進一步結合社群實際，加強了以居民小組長、樓棟長為主的資訊員隊伍建設，不斷拓寬資訊渠道，完善工作機制，確保對各類影響穩定的苗頭因素早發現、早控制、早化解。
三、深化落實社會矛盾排查工作，加強資訊研判和預警能力
（一）全面推進社會穩定風險評估工作。金水裡社群積極開展“社會穩定風險評估示範社群”建立活動，建立健全了社會穩定風險評估機制，成立了社會穩定風險評估工作領導小組、風險評估團，制定了《金水裡社群社會穩定風險評估示範社群建立活動方案》，對社群最低生活保障、三八婦女節、廣場文藝演出等、大型群眾性文化活動等進行了社會風險評估和報備，分別在活動開展前進行了合法性、合理性、可行性、安全性評估，努力從源頭上預防和消除了社會不和諧隱患，提交社群對社會穩定風險的研判和應急處置能力。
（二）及時排查和化解居民矛盾糾紛
社群深入開展了“突出社會矛盾和信訪問題集排查化解活動”及大下訪、大排查、大調處活動，透過對轄區定期進行摸排走訪，對居民中存在的家庭矛盾、鄰里糾紛，儘可能做到早發現、早控制、早調處。截止目前，我社群調處民事糾紛，鄰里糾紛、家庭糾紛、損害賠償糾紛，無重大矛盾糾紛、無群體性上訪事件，確保了轄區穩定。
（三）組織開展領導幹部接訪活動。嚴格落實領導接訪要求，每天安排一名班子成員接訪，在社群公示欄予以公示，暢通了民意表達渠道；並在節假日、重大活動、敏感時期，有針對性地開展下訪活動，主動掌握轄區社情民意，疏導化解不滿情緒，避免矛盾激化。
（四）建立健全資訊網路。以“網格化管理”工作為先導，建立健全多層次、全方位的維穩情報資訊網路，暢通訊息渠道，落實矛盾糾紛零報告制度，及時蒐集、研判、上報相關資訊，定期召開維穩工作會議，分析治安形勢研究對策，不斷提高對不穩定因素的研判預警能力。
四、建立長效機制，做好治安防控體系建設工作
一是社群建立了流動人口管理教育和服務融為一體的工作機制，與計劃生育工作銜接起來，對轄區居住的流動人口進行了全面登記管理，建立了流動人口登記管理冊。二是做好治安亂點集中整治工作。對重點整治工作做出了具體的安排部署。在轄區內進行了深入細緻的走訪瞭解，明確土建、武都路市場存在的管理混亂、流動人口多等問題，為集中整治的重點區域，聯絡協調相關部門進行了整治。
維護社會穩定工作總結 篇2
在公司的大力支援和正確領導下，我公司維護穩定領導小組按照上級有關部門關於做好維護社會穩定工作的一系列指示精神，本著抓早、抓小、化解矛盾、嚴控集訪的指導思想，從維護社群穩定大局出發，著力構建了維護穩定工作的長效機制，為公司和諧節約發展提供了有力保障。
（一）信訪件基本概況
（略）
（二）領導重視，狠抓基礎，紮實做好穩定工作
公司維護穩定工作領導小組站在講政治、顧大局、保穩定的高度，對公司的穩定工作給予了高度重視。
首先，確實認真研究，精心組織，先後召開次會議，對公司不同時期的穩定工作進行安排部署，公司主管穩定領導主持召開的各專項工作會議次，對具體維穩工作進行安排落實，確保了公司維護穩定工作擺上位置。
其次，為了及時掌握穩定工作的進展情況，採取召開由主管領導、相關基層領導參加的專題會，專門聽取各項穩定工作的開展情況，並對存在的問題和隱患，研究對策，拿出具體的解決辦法，對基層單位的維護穩定工作進行了有效地督導。
第三，為了從源頭上預防和處理信訪問題，嚴格落實了領導責任制。規定公司及所屬各單位黨政主要領導是本單位維穩工作第一責任人，主管領導是直接責任人。各基層單位也結合本單位實際，領導班子不定期召開會議傳達部署穩定工作，制定實施方案，明確維穩責任。截至目前為止，公司共有個基層維穩領導小組，專兼職維穩工作人員人。
（三）建規立制，完善維穩臺帳，實行規範化管理
為使公司維護穩定工作取得紮實效果，公司維護穩定工作領導小組在堅持按照公司有關維護穩定工作規定的基礎上，重點強化了日常管理。
一是年初制定出臺了“”。即：《公司維護穩定工作管理辦法（暫行）》、《公司維護穩定工作應急預案》及《公司維護穩定辦公室接待群眾來訪工作規則（試行）》等五項工作規則，分別從加強信訪工作的組織領導、健全完善和落實各項規章制度等方面作出了政策性規定。
二是建立了二、三級維護穩定工作網路。要求各單位結合工作實際，確定本單位主管穩定領導和維穩聯絡員，設立基層隊級維穩責任人，將維護穩定工作延伸到了基層。
三是嚴格執行了維護穩定工作程式。做好了信訪接待、登記、傳遞、自辦、轉辦、督辦、協辦、總結、報表、立卷等各項工作，使公司維護穩定工作日趨規範化、制度化、目標化。
四是強化了正面宣傳教育。針對職工群眾關注的熱點問題，我們透過加大對《信訪條例》的宣傳，印發學習材料，組織答題等活動，為暢通訊訪渠道、規範信訪人行為，切實維護信訪工作秩序和群眾的合法權益，營造了良好的環境氛圍。
（四）加大排查調處工作力度，切實為群眾解決實際問題
維護穩定工作的出發點和落腳點就是化解矛盾，維護群眾的合法權益，切實解決群眾反映的問題。公司維護穩定工作領導小組在節假日期間，以及重大會議期間，對公司存在的大類主要不穩定因素多次開展了排查調處工作（即：），力爭做到矛盾和問題發現得早、化解得了、控制得住、解決得好。對排查出的不穩定因素，由公司維護穩定工作領導小組牽頭調查，依法依策依情予以妥善處理,使群眾反映的問題落到了實處，基本做到了把矛盾化解在基層，把群眾穩定在基層。截至目前為止，公司先後開展了次排查，召開各類座談會、協調會等次，處理解決各種信訪問題件。
（五）抓重點、難點，緊緊圍繞影響公司穩定的信訪件開展工作
首先，對重複信訪件我們不放鬆，派專人做工作，積極協調有關部門對能夠在短期內解決的限期進行解決，對不符合政策解決不了的同樣做好穩控工作。如問題，我公司仍然派專人做其工作，給他講政策，講道理，進行勸解，動之以情，曉之以理，穩定其情緒。
其次，根據公司反饋的信訪件，我公司及時進行疏理，把矛盾比較突出、隱患大、容易造成不良影響的問題作為重點，成立專項領導小組，組織相關人員進行分析，研究解決辦法，制定調解方案，安排專人進行調處。如問題，按照公司指示精神成立了專項維護穩定領導小組，建立了穩定網路機構，對較活躍的重點人員進行了正面接觸，開展談話，指出問題，並對其採取相應管理措施，同時加強對其的日常重點監控，成立了包保小組和動態觀察小組，並把幫教工作落實到了支部，落實到了人頭。
第三，對非我公司所能解決的信訪件，我們在做好信訪人思想工作的同時，移交有關部門進行解決。對提出無理要求的信訪案件，除耐心做好解釋工作外，堅決予以拒絕。截至目前為止，我公司沒有一起因答覆不準確或措施不得力而造成不良影響的信訪件發生。
總結的工作，我們確實做了大量的工作，為維護穩定，促進公司發展做出了貢獻，但同時也應看到我們工作中仍存在的問題和不足：
一是上訪程式有待進一步規範，有越級上訪現象；
二是排查調處工作還不夠深入細緻。
三是個別單位和有關人員，對維護穩定工作重視不夠，重點不突出，針對性不強。我們將在下一步工作中，創造性地開展工作，採取有效措施加以解決，不斷鞏固和提高信訪工作成果，為公司的生產經營創造一個良好的穩定環境。
維護社會穩定工作總結 篇3
20xx年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在相關的密切配合下，認真做好維護社會穩定工作，現將有關工作情況總結如下：
一、加強領導，落實責任
我局成立了以局長為組長、副局長為副組長，局工作人員為成員的維穩工作領導小組，日常工作由局辦公室具體負責。對貫徹落實中央、省、市、縣維穩工作和社會安全事件應對工作作出部署和要求。
按照《XX縣維護社會穩定工作責任追究實施辦法（試行）》的要求，建立維護社會穩定工作領導幹部述職、考核制度。進一步完善目標考核機制，強化日常監控，將班子成員化解穩定隱患的實效、維護穩定的實績納入考核的重要內容。認真貫徹《關於積極預防和妥善處置xxxxx的工作意見》，高度重視涉穩問題化解和涉穩事件的處置。
二、進一步加強社會安全事件應對工作機制建設
1、深入調研，找準癥結。
2、繼續加強對穩定隱患的排掌控。堅持月查月報制度，針對敏感時期、重大活動、重要政策出臺適時進行專項排查，主動發現，及早預警，超前化解。對排查出的隱患加強跟蹤督辦，及時化解。
3、大力加強預警預測機制建設。狠抓以秘密力量和秘密手段為重點的業務基礎建設，加強經常性基礎調查、情報資訊分析，有針對性地做好工作，切實提高預警能力。重點抓好人民內部矛盾、“xxx”等邪教組織深層次資訊的掌控。嚴格執行了“零報告”和值班制度。
4、完善快速反應處置機制。進一步強化了快速反應機制建設，構建處置的組織指揮、力量配置、裝備保障等工作體系，做到一旦發生xxxxx能夠快速反應，快速進入狀態，快速妥善處置。
5、建立競爭激勵機制建設。
建立了“一崗雙責”、“一票否決”制度，形成了黨政統一指揮領導，齊抓共管的工作格局。
6、加強了信訪工作。
認真做好群眾來信來訪的處理，對反映舉報的問題，及時進行了解決、處理和上報。加強了與上級紀檢監察部門和財政、審計、司法部門的協調聯絡，整合了信訪資源。開展了集中接訪工作，解決了部分信訪老大難問題。
三、加強基礎建設，築牢第一道防線
1、加強組織建設。大力加強局黨支部、行政班子建設，充分發揮基層組織和幹部在發現和化解矛盾糾紛中的優勢，使維穩工作關口前移、重心前移、工作前移，打牢維護社會穩定的“第一道防線”。
2、整合資源，強化基層調解。大力加強和創新基層人民調解、行政調解工作，積極構建支部、行政統一協調，各方力量積極參與的基層不穩定因素“大調解”機制，形成化解不穩定因素的綜合優勢，做到有紛必調，有調必果，有果必公，確保矛盾糾紛在單位內部得以化解和消除。
3、建立健全網路和保密工作的機制。制定保密工作、網路管理制度，增強國家安全意識、反恐意識，切實做好人民防線和保密工作。
四、嚴格考核獎懲
建立健全維護社會穩定工作督查制度，認真貫徹落實縣委、縣政府關於維護社會穩定工作的方針、政策的情況進行督促檢查，及時發現工作中存在的問題，對認識不到位、不重視、措施不落實的現象進行了批評和糾正，並將開展維護社會穩定工作的情況納入全年綜合目標考核內容，逗硬考核。
維護社會穩定工作總結 篇4
今年上半年，我局根據市委、市政府指示和市綜合治理責任領導小組的要求，採取有效措施，落實綜合治理責任制，社會治安綜合治理工作穩步推進，取得了一定的成效，得到了各級的肯定，現將上半年維護社會穩定工作總結如下：
一、加強維護社會穩定和綜治工作的領導，強化責任考核。
我局對社會治安綜合治理工作非常重視。年初，局黨組會、局務會召開專門會議，明確要將維護社會穩定和綜治做為一項重要工作來抓，原創： 並就一年的綜治工作做了詳細安排，成立了局黨組書記、局長黃國建親自掛帥的領導小組，並明確了單位一把手為綜治工作第一責任人。局辦公室負責綜治工作的日常事務，並安排專人負責。同時局與下屬各單位簽訂了目標責任狀，將綜治工作納入崗位責任制考核的重要內容，與年終考評掛鉤。
二、加強普法宣傳教育，提高幹部職工法制意識。
結合“四五”普法，組織機關幹部職工進行政治學習，並要求全市民政系統要開展學習法律法規的活動，每季度組織幹部職工上一堂法制課，重點學習《刑法》和《治安管理條例》等。廣泛開展公民道德教育，在全域性形成良好的學法、懂法、用法，團結鄰里，和睦共處的氛圍。對少數有糾紛苗頭的幹部，各單位工會和人事部門能夠及時出面協調解決，防止激化矛盾。上半年，沒有發生過刑事案件和重大治安案件，無民事糾紛和黃、賭、毒現象，未發生任何上訪事件和影響社會政治的事件。
三、積極為民解困，消除社會不穩定因素。
一是妥善做好軍休工作。我局努力做好軍休人員思想政治工作，積極落實軍休幹部的政治、生活兩個待遇，反映軍休人員意見和建議並做好調研，穩定軍休人員的情緒，消除社會不穩定因素。二是落實低保制度，為維護社會穩定作貢獻。嚴格執行《珠海市城鄉居民最低生活保障實施辦法》，做到應保盡保，確保全市困難群眾能享受低保待遇，保障基本生活。事實證明，最低生活保障制度有效落實，能體現政府對群眾的關懷，在一定程度上消除社會不穩定因素，有效地維護社會性穩定，促進我市經濟快速發展。三是加強森林防火工作，確保烈士陵園、仙峰山墓園和合羅山墓園安全。根據《森林法》和《森林防火條例》，我局下屬相關單位嚴格按照屬地管理原則，落實“誰主管，誰負責”的防火責任制，採取有效林業防火措施，健全應急預案，加強巡查監督，專人把崗監控，嚴防發生山火。上半年，我局下屬相關責任單位沒出現火警，林業維穩工作落實到位。四是執行管理制度，維護民政綜合樓安全穩定。為全面貫徹落實維穩定和社會綜合治理工作責任制，我局根據局辦公樓地處市中心和十字路口實情，嚴格執行《珠海市民政綜合樓管理制度》，規範內部管理，加強巡查保衛，確保良好的辦公秩序和治安秩序。實踐證明，嚴格貫徹執行管理制度，一方面，提高了本單位幹部職工的綜治和維穩意識，內部管理基本做到“四無”目標；另一方面保衛工作得到加強，環境整治明顯有效，綜治工作實現“三有”，綜治環境迅速改觀。五是加強消防安全工作。根據市消防部門的要求，局綜合樓每層拆除玻璃欄杆，改建防火牆，保持消防系統運作正常有效，確保無消防隱患，無火警誤區，有力地維護綜合樓的安全和穩定。
四、以檢查驗收確保綜合治理責任制落實。
一是在切實推進維護穩定和落實社會綜合治理工作的教程中，我局綜合治理領導小組織加強檢查督導工作，督促下屬單位全面履行綜治職責，力爭達到綜治目標。根據責任書規定和“四防”要求，市民政局組成維護穩定和綜合治理檢查小組經深入下屬單位開展安全、綜治檢查，並針對發現的薄弱環節，提出整改措施，責成消除隱患，確保安全。其中，市福利院能夠根據檢查組織建議，採取切實有效措施，認真整改，成效突出。二是做好半年綜治檢查驗收工作。檢查是綜治工作的一項重要任務，我局結合民政實際情況，採取自查、複查和抽查的方式對民政系統屬下單位進行半年檢查。從檢查情況來看，基層單位維穩和綜治工作能有效開展，特別是在預防與控制犯罪、配合嚴打整治方面措施得力，效果明顯。可以說，民政系統能按照責任書規定和要求，齊抓共管，有力推進，切實落實責任制，基本達到維護社會穩定和綜合治理目標。
維護社會穩定工作總結 篇5
一年來，在市綜治委和維穩辦的指導下，由於局黨組的高度重視，我局始終把社會治安綜合治理工作和維穩工作作為全域性的一項重要工作來抓，在全域性幹職工的共同努力下，取得了一定的成績，確保了一方平安。現將主要工作彙報如下：
一、加強組織領導，機構健全
1、成立機構，明確職責。根據我市綜合治理與維穩工作的要求，作為綜治委成員單位，年初，我局與市綜治委簽訂的責任書。按照我局的工作職能，局黨組對綜治和維穩工作進行了重點佈置，成立了以局長楊志傑同志為組長的綜治和維穩工作領導小組，下設副組長兩名，具體分管這項工作，局內相關股室負責人為成員，並向局領導小組遞交了責任書，明確了第一、二責任人及工作職責，並把綜治工作和維穩工作作為一項制度列入年度目標考核內容之一。
2、機構健全，經費有保障。按照市綜治工作領導小組的要求，我局健全了綜合治理辦事機構，配備了兼職人員，經費上給予保障。對本局綜治工作中存在的問題，局綜合治理領導小組進行了認真分析研究，召集各股室及第一、二負責人開會，予以通報。透過採取自查自糾，定期部署並檢查落實各項工作，工作中存在的問題得到了及時有效的解決。
二、措施具體，行之有效。
我局緊緊圍繞經濟建設這個中心，加強基礎工作，完善治安防控體系，狠抓社會治安綜合治理各項措施的落實：一是建立健全了各項規章制度，是獎罰分明，以制度約束人；二是加強電腦等辦公電器裝置的管理，我局明確了專人進行管理，並安裝了報警設施和監控裝置；三是與列印室及臨時人員簽訂了合同，明確了工作職責，做好行政保密工作；四是局辦公室完善了機動車輛管理制度，加強安全管理；五是對局機關照明、空調線路請電力局技術人員進行了專項檢查，確保線路正常安全使用；六是局投資0.5萬元對辦公室門窗進行了更換，每個辦公樓均安裝了防盜門，加強安全防患。
我局始終把監管工作作為一項重要的工作來抓，列入全域性重要議事日程，局領導逢會必講安全。一是在全域性幹職工會議上強調綜治和維穩工作的重要性，讓每一位幹職工增強責任意識、安全意識；二是領導小組組織安全監督檢查，安全隱患得到了及時排除，全年無安全事故，為改革發展創造了一個優良的穩定的社會環境。
三、依法行政，及時做好群眾來訪舉報工作，維護一方安定
市場經濟的發展，一方面促進了社會的進步，另一方面，由於法律法規的不健全，帶來了很多的價格違法等問題。按照市委、市政府的要求，我局加強了旅遊市場價格秩序的整治，規範了價格行為，為經濟建設創造了一個良好的外部環境。全年，我局共接待群眾來訪舉報近20次，案件處理、答覆率100%。辦理人大、政協建議提案2件，辦復率100%，群眾滿意率100%，見面率100%。
透過我局幹職工的共同努力，全年沒有發生一起群體性上訪事件，集中解決了群眾關心的教育、醫療、藥品、旅遊價格秩序等方面的熱點難點問題，為維護韶山的政治穩定做出了積極的努力。
四、推進學習型機關建設，提升依法行政水平
我局是政府的一個重要經濟職能部門，涉及發展改革、統計、物價等方面的職能工作，行業法律法規有20餘部。提高全體幹職工的執法水平，確保依法行政，是提高機關幹部隊伍素質的一個重要內容。我局透過制定了法律、法規及專業知識培訓具體方案，擬定學習培訓計劃。提高了我局幹職工的法律意識和業務水平，為提升職工依法行政水平奠定了堅實的基礎。
一年來，我局沒有職工違紀、違法行為，無因單位職工責任引發的群體性鬧事，在社會治安綜合治理和維護穩定工作方面取得了較好的成績，但仍存在不足，今後我局繼續嚴格管理，嚴格要求，為韶山的經濟發展、政治和社會穩定服務。
維護社會穩定工作總結 篇6
一、加強維穩長效機制建設，確保維穩工作順利開展
維穩長效機制的建設是維護社會和諧穩定的重要基礎，社群與“強化基本創新機制，重點突破，全面提升：為目標，進一步健全主體機制，應急處置機制，使社群維穩工作有了很大提高，嚴格按照年初制定的工作目標認真抓落實，切實保障維穩工作紮實有效。
二、齊心協力抓維穩，共同努力保平安
社群上下協作齊心協力抓好維穩工作，切實解決維穩工作中的突出問題，真正把解決突出問題作為抓好維穩工作的切入點，一是全力抓好元旦、春節、州慶、五一、國家省、州、市兩會、茶博會、火把節、十八大期間的穩定形式確保了各種重大節日期間的社會穩定，經濟繁榮，社群居民安居樂業。二是紮實做好企業改制後存在的遺留問題的穩定工作，最大限度的排查化解矛盾，真正維護了社群的穩定。
三、大力開展矛盾糾紛排查調處，有效化解不穩定因素
排查化解調處各種矛盾糾紛和不穩定因素是維穩工作的有效措施，社群一隻堅持每月一次不穩定因素和矛盾糾紛集中排查調處制度，日常發現不穩定問題及時進行堅決，認真做好群眾來信來訪工作，建立健全來信來訪制度，爭取把矛盾糾紛處理在萌芽狀態，積極主動的控制矛盾糾紛的升級擴大現象，矛盾糾紛不推諉，不上交。
四、取得的成績和存在的不足
1、一年來社維護社會穩定工作取得了較好的成績，特別是在多次重大活動期間，節假日，十八大等等期間成功的做好了信訪維穩工作。
2、一年來沒有發生上昆和赴京上訪的群體和個人事件。
3、因為社群組建不久，轄區維穩情況掌握不是很充分，對部分重點人員掌控難度相對較大。
4、因為企業改制遺留問題長時間得不到解決，存在部分企業改制職工群體性上訪事情時有發生。
5、下崗失業人員在不斷增加，在就業壓力太大，給維護社會穩定工作增加困難。
五、明年工作打算
1、社群明年的維護是穩定工作將繼續按照XX鎮黨委政府提出的發展促穩定，解困保穩定的工作思路開展維護社會穩定工作。
2、立足於抓早、抓小、抓落實，在妥善解決好已有矛盾的基礎上，積極防範於未然。
3、配合好上級相關部門做好改制企業職工的思想工作，儘量減少上訪人數和上訪次數。
4、以強化維穩長效機制，妥善處理好人們內部矛盾，加快平安社群建設活動為重點，進一步提升維護社會穩定的能力，為XX又好又快的發展創造和諧穩定的社會環境。
維護社會穩定工作總結 篇7
年初以來，按照中央、省、市、縣關於防範和處理"FLG"邪教組織的檔案要求，鎮綜治委結合全鎮實際，成立了防範邪教工作領導小組，制定了措施方案，嚴格落實，積極開展反"FLG"等邪教工作，並取得了良好成果。
結合"綜治宣傳月"、"法制宣傳月"和"平安建立宣傳週"等大型宣傳活動，加大了對反"FLG"等邪教的宣傳。透過發放宣傳單、掛宣傳條幅、廣播、板報等多種形式，向全鎮廣大人民群眾宣傳"FLG"等邪教的反科學、反社會、反人類的邪惡本質，全年共發放各類反"FLG"邪教宣傳品7000餘份，宣掛宣傳條幅15幅。透過這些宣傳，讓廣大人民群眾認清邪教的本來面目，自覺抵制邪教，形成全民共同預防"FLG"邪教的良好態勢。
一、加強領導，落實措施，確保鎮內不發生"FLG"非法事件。
為加強對"FLG"邪教組織的防範工作力度，鎮防範邪教工作領導小組結合全鎮實際，擬定並下發了《xx鎮反"FLG"電視插播工作預案》，每季度組織綜治成員單位召開一次維護社會穩定工作工作會議，分析工作形勢，安排部署重點工作。嚴格要求xx電視轉播站認真落實反"FLG"電視插播工作，鎮派出所在各村委會的大力配合下，加大了對"FLG"重點人的監控，全鎮上下，形成了對"FLG"邪教的嚴密防範的'高壓態勢。透過開展"迴歸"工程，對"FLG"重點人員進行了走訪，深入瞭解這些人員的思想動態和生活狀況，並對他們進行耐心教育。目前，3名重點人的行為穩定，沒有發現異常。透過開展"FLG"反動宣傳品清查，共收繳了各類反動宣傳品270多件，徹底地清理了電線杆、牆壁等處的固定噴塗反動宣傳口號17條。
二、今年以來的社會穩定和矛盾糾紛排查情況
一年來，在鎮委、鎮政府的高度重視下，在全鎮綜治戰線廣大幹部的共同努力下，社會穩定工作和矛盾糾紛排查工作得到有效落實，社會治安狀況良好，營造了和諧平安的社會氛圍。
突出工作重點，嚴格落實社會治安各方面工作。一是結合"嚴打"鬥爭，以各村為單位，加大對鎮內流動人口、出租房屋管理力度，對暫住人口逐一登記造冊。二是建立了由鎮領導包村、村幹部包戶、鄰里監督和幹警包戶的四級監控網路，做好治安預防工作，做到未動先知，防患於未然。三是嚴格落實治安巡防制度，特別是在春、秋農忙季節，各村組織村民治安巡邏隊加大了對田間地頭的治安巡防，有效地遏制了針對農產品和農用物資的偷盜。四是加大重點場所的治安力度。派出所加大對學校周邊及網咖、市場等人群聚集場所的治安整治。五是加強日常的治安管理，派出所嚴格執行24小時值班制，駐村民警經常深入各村，隨時維持村內治安。透過上述工作的紮實開展，全鎮的治安形勢良好。截止目前，全鎮共發生治安案件35起、刑事案件24起、火災13起，沒有發生重大安全事故，各類案件的發生量與去年相比都有所下降。
三、充分發揮糾紛排查調處網路優勢，狠抓矛盾糾紛排查調處。
將民間調解、人民調解、行政調解、司法調解和綜治排查有機結合，大力開展矛盾糾紛排查調處工作，把矛盾化解在基層，處理在萌芽之中。截止目前，民事糾紛調解32起，完成調解31起，調解率100%，()調解成功率97%，由於各類矛盾處理的及時，全鎮沒有發生一起民轉刑案件。
四、加大信訪工作力度。
實行"屬地管理"和"誰主管，誰負責"的原則，強化"一把手"責任制，分管領導具體抓，嚴格執行《信訪工作條例》，積極預防和妥善處理事件，在重要節假日和重大活動期間，加強重點信訪人的監管力度，避免了這些人員在敏感時期進京上訪事件的發生。我鎮信訪的重點人共有3人，其中xx、xx已經完全息訪，近期表現穩定，已基本息訪，鎮裡將繼續對其進行教育，最終達到完全息訪。
以上為我鎮20xx年以來維護社會穩定工作的主要情況，下步將按照縣委和縣政法委要求，進一步落實好社會維穩工作，確保xx鎮的長治久安，為全縣穩定大局做出應有的貢獻。
維護社會穩定工作總結 篇8
今年在縣委、縣政府、縣維穩辦的領導和指導下，xx古鎮維護社會穩定工作以科學發展觀為指導，深入學習實踐努力營造良好的社會環境，全面推動古鎮社會政治穩定，經濟跨越式發展，各項工作均順利開展並取得了一定成效，現就2011年維穩工作總結如下：
一、切實加強對社會穩定工作的組織領導
管委會一直重視維護社會穩定工作，為進一步加強景區維護社會穩定工作的領導，成立了維護社會穩定領導小組。由主要領導負總責，分管領導具體抓，站在構建社會主義和諧社會的高度，牢固樹立“穩定是第一責任”的思想，切實加強領導，狠抓各項社會穩定措施的落實，結合景區實際，專題研究部署重點單位、重要時段、重點人員、重點區域的社會穩定工作，制定了嚴密的防範措施，細化並落實各環節和崗位的安全穩定責任的落實，做到及時發現、及時解決，把不穩定的因素消滅在未萌芽狀態之中。
二、全面落實各項安全穩定措施
一是加大了矛盾糾紛排查力度，切實掌握對重點領域、重點行業、重點人員的動向。發現苗頭提前預警，及時化解，對一些化解有難度的落實了跟蹤穩控措施，動員各方面力量，參與到排查和調處不穩定因素工作中來，儘可能地將不穩定因素處理在基層，並及時將排查情況及時上報，做到經
常化、制度化。二是加大了突發問題調處力度，對一些突出問題認真進行梳理，分類研究，逐一落實承辦人員和承辦時限，集中時間、集中精力切實解決了群眾關心，社會關注的熱難點問題，堅決防止簡單問題複雜化，個體問題群眾化、經濟問題政治化、區域性問題擴大化。在重大節慶活動、節假日期間全天候排查解決群眾、經營戶的矛盾糾紛，平時做到每月進行一次排查調處工作，值班電話保證二十四小時暢通，累計處理旅遊投訴4起，涉及遊客20人，都能及時處理化解，防止了矛盾擴大化。
三、強化宣傳，切實掌握社會穩定工作主動權
在景區加強正面宣傳和輿論引導，大力宣傳黨和政府為解決民生問題作出的努力和採取的措施，宣傳各行各業湧現出來的模範人物和先進事蹟，宣傳社會主義法治理念，建立健全相關工作機制，及時掌握瞭解不穩定動向，牢牢把握工作主動權，尤其是在重要節假日期間，堅持每日報送資訊，有事報事，無事報平安，堅決防止瞞報、漏報和錯報，對故意瞞報，緩報造成工作被動和惡劣影響的，將嚴肅追究責任。
在縣委縣政府的正確領導下，在各部門的密切配合，齊抓共管下，xx古鎮景區在2011年沒有發生一起群眾上訪事件。
維護社會穩定工作總結 篇9
20XX年，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣社會治安綜合治理辦公室XX縣“平安單位”建立辦公室的業務指導下，我委認真開展了社會治安綜合治理維護穩定和鞏固平安建設各項工作，取得了一定的成績，收到了良好的效果。現將工作總結如下：
一、加強內部管理，認真落實領導責任制
(一)組織機構健全
我委於今年5月5日與縣委、縣政府簽訂了《20XX年度XX縣社會治安綜合治理維護穩定委員會成員單位目標管理責任書》後，委領導班子高度重視社會治安綜合治理暨深化“平安單位”建立工作，及時召開委務會，對社會治安綜合治理維護穩定和建立“平安單位”工作作了全面部署。調整充實了民宗委建立“平安單位”工作領導小組。領導小組組長由主任姚行鑫擔任，副組長由黨支部書記庫爾班·吐爾遜和副主任吳博華擔任，相關人員為成員。建立辦設在辦公室，辦公室主任由吳博華兼任，巴吐爾、馬文梅為辦公室成員，辦公室負責日常工作。黨支部書記庫爾班·吐爾遜分管此項工作，責任到人。
(二)建立工作措施落實
我委領導班子把全縣綜治維穩工作列入議事日程,經常對全縣民族團結、宗教穩定工作進行調研，並對影響民族團結、宗教穩定的隱患進行排查，積極採取有效措施，切實做好民族團結和社會穩定工作。一是對民族團結、宗教維穩工作，我委積極做好民族政策和法律、法規宣傳教育工作;二是建立了比較完善的接待制度、檔案綜合管理制度等，形成了以“制度管人”的良好風氣;三是單位與各室、職工簽定責任書共同維護單位平安穩定。
(三)召開全縣民族宗教統戰工作會議
經縣委、政府批准，4月8日，組織召XX縣民族宗教統戰工作會議。鄉鎮分管領導、領導小組成員等參加了會議。會議傳達了自治區、自治州民族宗教工作會議精神，總結了2014年我縣民族宗教工作情況。安排佈置了20XX年工作任務。要求與會人員高度重視民族宗教管理工作，明確工作任務，維護穩定，為構建和諧博湖努力工作。
(四)組織實施好雙目標管理工作
為使我縣民族團結宗教穩定工作有效的開展，我委認真貫徹落實好《自治州20XX年民族宗教目標管理責任制》，對轄區內的民族宗教熱點、難點問題進行排查分析。按照分級管理的原則認真處理好影響民族團結、宗教穩定的各種隱患。使各級黨委、政府任務明確，責任到位，形成齊抓共管的良好局面。
二、認真履行成員單位職責、維護民族團結穩定
我委在努力探索穩定工作機制的同時，認真貫徹落實縣委召開的全縣政法工作會議精神，按照簽訂的責任書，結合本單位工作實際，把綜治維穩工作與本系統民族宗教團結穩定目標管理工作結合在一起，積極採取有效措施，發揮成員單位職責。
(一)為進一步做好民族團結穩定工作，確保轄區民族團結、社會穩定，我委將做好20XX年全縣影響民族團結矛盾糾紛和熱點問題排查擺上重要工作日程。
結合當前開展的“去極端化”活動為契機，在公安局，維穩辦等部門的協同配合下，針對今年來存在的矛盾糾紛以及可能誘發的各種不安定隱患，認真進行調研排查工作。
(二)開展全面、深入、細緻的“大排查”工作。
在委社會管理綜合治理領導的帶領下，對我委各科室重點部門進行了重點排查，財務室的財務安全管理、庫房保管管理及各科室醫療安全等問題進行了重點排查，重點查詢治安綜合治理工作中的薄弱環節，把委治安重點存在問題的底數真正摸清、摸全、摸透，並逐一進行了登記造冊和備案。牢牢把握‘三個查清弄準”的要求，按照轄區不漏戶、戶不漏人的原則，對出租屋及流動人口逐門逐戶進行了地毯式排查，並逐一進行了登記造冊和備案，透過排查，摸清了出租房屋及流動人口的具體清況，對維護委治安秩序及和諧穩定，促進委德定團結起到了一定得作用。
(三) 加強組織領導，明確工作職責。
加強黨對宗教工作的領導是做好新時期宗教工作的根本保證。我縣各級黨政十分重視此項工作。一是縣委成立了統戰工作領導小組，並根據人員變動及時進行調整。規定縣委常委會每年至少聽取統戰工作彙報，研究解決工作中的問題和困難。二是健全了鄉鎮統戰、宗教工作領導機構，各鄉鎮都配備了專（兼）職統戰、宗教幹事。三是落實了縣、鄉、村三級領導幹部聯絡宗教場所制度和與宗教人士談話制度，要求縣級領導幹部每月至少一次，鄉鎮科級領導幹部和村幹部每月至少兩次，敏感時期每週一次，與宗教人士談話，瞭解掌握宗教場所情況和宗教人士思想動態，幫助解決實際問題。全縣現有30名副縣級以上領導，52名副科級以上領導和42名村幹部與宗教場所和宗教人士建立了聯絡談話制度，收到了較好的效果。四是層層簽訂責任狀，一級抓一級，一級向一級負責，強化了責任意識。全縣自上而下緊密結合維護社會穩定，加強民族團結，強化宗教活動的管理，層層簽訂了社會治安綜合治理責任狀，堅持“一把手”負責制，綜治責任狀中，統戰、民族宗教工作方面的分值佔一定的比例，突出宗教方面抓穩定的重要性。由於領導重視，責任明確，措施到位，形成了良好的工作局面，逐步實現了宗教場所規範化管理。
（四）健全各項制度，規範工作機制。
根據黨的宗教政策和國家法律、法規，結合宗教工作的特點，我縣對各項宗教事務實行制度化管理，制定了《宗教活動場所民主管理機構職責》、《宗教活動場所翻新、維修制度》、《宗教教職人員職責》、《領導幹部聯絡宗教活動場所與宗教人士談話制度》、《宗教人士外出請假制度》、《宗教人士例會學習制度》等14項工作管理制度，並且狠抓各項制度的落實，切實把宗教事務的管理納入制度化、法制化軌道，不斷規範民族宗教事務管理行政執法行為，提高了依法管理宗教事務的水平。
（五）加強督促檢查，強化管理，落實了各項工作。
為依法加強對宗教事務的管理，我縣採取了以下工作措施，一是建立健全了宗教活動場所和宗教人士的檔案，完善了宗教活動場所資訊錄入系統，掌握了全縣宗教活動場所和宗教人士的基本情況，做到了心中有數；二是堅持經常性深入每個宗教活動場所檢查宗教活動開展情況，瞭解宗教人士和信教群眾思想狀況。尤其在春節、“兩會”期間、齋月、肉孜節等重大節日和敏感時期，每個宗教活動場所都要巡查一次，每週到5-8個宗教活動場所進行檢查，對宗教是否干預行政、司法、教育等現象和是否強迫他人信教、封齋、穿著宗教服飾的現象進行檢查，發現問題，及時糾正、處理。截止目前，我委到全縣各宗教活動場所執法檢查68場次。三是建立了縣、鄉、村三級資訊網路，發現宗教活動場所有不穩定因素，及時就地處理解決；四是堅持宗教人士例會學習制度，加強對宗教人士進行黨的民族宗教政策和國家法律法規的宣傳教育，不斷提高宗教人士的政策水平和遵紀守法意識；五是定期對各鄉（鎮）領導幹部聯絡宗教活動場所制度的落實情況經常進行檢查督促和開展宗教事務執法檢查；六是開展了制止零散朝覲活動專項治理工作，對穆 斯林宗教人士和信教群眾進行了朝覲政策宣傳教育，對擬出國零散朝覲人員開展了勸堵工作，取得了明顯成效。七是按照自治區申請朝覲報名排隊管理辦法，對申請朝覲人員進行了嚴格審查，完成了朝覲人員體檢、疫苗注射等行前準備工作，20XX年擬安排8名穆 斯林公民出國朝覲。八是根據平安單位建立標準，結合宗教活動場所實際，制訂了《平安宗教活動場所標準》，開展了平安宗教活動場所建立活動。九是認真開展了宗教人士例會學習和集中培訓工作。每月15日組織全縣宗教人士開展政策和法律法規學習，不斷提高宗教人士的政治覺悟和遵紀守法意識。十是積極利用科技之冬活動平臺，安排專人對基層群眾進行黨的民族宗教政策和宗教法律法規的宣傳教育。
一年來，我委認真履行社會治安綜合治理維護穩定目標管理責任，結合本單位工作實際，充分發揮了成員單位的職能作用，全年無一影響民族團結、宗教穩定的事件發生。在今後的工作中我委將一如繼往地做好社會治安綜合治理維護穩定工作，積極發揮成員單位的職責，為建設平安博湖和諧社會作出部門應有的貢獻。
維護社會穩定工作總結 篇10
第三季度，高新區根據市有關部門維護社會穩定工作目標管理精神，把維護社會穩定工作作為重要職能來抓，認真落實各項工作措施，有力地促進了社會穩定。
一、加強領導。
一是建立健全穩定工作領導小組。成立了由紀工委書記任組長、紀工委副書記為副組長、各有關科室負責人為成員的維護社會穩定工作領導小組，落實了兼職信訪人員，為搞好穩定工作提供了有力的組織保證。
二是明確工作重點。針對高新區實際，制訂了維護社會穩定工作思路，把維護軍轉幹部穩定和群眾信訪工作作為重點來抓，確保各項工作落到實處。
三是落實責任。針對各階段工作重點，明確工作責任，落實工作措施。
二、落實措施。
第三季度，高新區按照市委維穩辦的要求，積極做好對區內穩定情況的摸底排查，並及時上報了《xx高新區社會不穩定問題排查治理情況統計表》，認真接待了部分幹部職工的來信來訪工作。透過推心置腹的交談和耐心細緻的工作，維護了高新區安定團結的局面。
面對新形勢下企業軍轉幹部問題的特殊性、艱鉅性和其穩定工作的嚴峻性，高新區工委站在實踐重要思想的高度，從維護改革、發展和穩定的大局出發，把解決企業軍轉幹部生活困難問題作為一項十分突出的政治任務。加強領導、健全機制、細化工作方案，採取定期與不定期的方式加強對企業軍轉幹部的聯絡，中秋節有針對性地做好企業軍轉幹部思想工作，及時幫助他們解決一些醫療困難和“房改”問題，按照中央、省、市檔案精神，結合企業軍轉幹部生活困難的實際，不僅從經濟上幫助他們解決了一些實際困難和問題，而且講政策、講法紀、講傳統、講作風、講形勢、講現實，引導企業軍轉幹部繼承和發揚軍隊的優良傳統和作風，維護改革發展穩定的大局。
三、存在問題。
皇臺徐村佔地工徐愛蓮等人以工作未安置，要求享受村民待遇為由上訪，此問題已解決，並已把材料報送市信訪局。
無其他不穩定情況。
維護社會穩定工作總結 篇11
國慶節、省十三運即將來臨，為確保節日期間社群環境和諧穩定，使居民度過一個歡樂、平安、祥和的節日，天后宮社群結合自身實際，積極採取各項措施，全力做好國慶節和省運會期間社會安全穩定工作。
一是強化責任，狠抓落實。社群專題召開節前安全維穩工作佈置會，分析當前安全維穩工作重點、工作目標、重點措施和方法步驟。嚴格執行相關制度，明確職責任務，確保安全隱患排查全面，整改到位。
二是全面排查，不留死角。對轄區內安全隱患進行了拉網式排查，特別是對經營場所開展摸底和檢查，重點檢查消防設施、安全出口和疏散通道情況，並加大宣傳教育力度，提高群眾安全意識。對檢查出的隱患採取口頭警告、發放整改告知書等形式，要求限期整改。
三是矛盾排查，及時化解。社群工作人員深入居民家中，詳細掌握老上訪戶的思想動態，切實做好穩控工作；同時主動發現、查詢潛在的、隱形的各類問題，正確引導，及時化解調處。切實將問題化解在社群、化解在萌芽狀態。
四是嚴格值班，暢通渠道。嚴格落實值班制度，確保值班人員在崗在位並保持通訊暢通，遇突發事件要依據相關預案立即處置並及時上報。
維護社會穩定工作總結 篇12
（一）深入實施質量強省和品牌戰略，促進提高經濟發展的質量和效益。
一是按照制定印發的《x市質量工作考核辦法》，計劃於xxxx年開展對縣（市）區政府的質量工作考核，把促進質量提升作為轉方式、調結構、實現轉型升級的重要抓手；
二是組織好xx省名牌、服務名牌和x市名牌、服務名牌評選工作，修訂市名牌評價管理辦法；
三是組織好市長質量獎評選工作，透過對歷屆市長質量獎獲獎單位和個人的調研，修改市長質量獎管理辦法；四是組織開展我市質量誠信體系建設，牽頭加快推進工業產品生產領域企業質量信用體系建設；五是繼續深入做好機動車安檢機構監督檢查工作。
（二）認真履行監督職責，大力提升產品質量。
一是明確職責要求，提高風險意識。繼續開展好各項專項整治行動，對整治中發現的隱患和風險，積極改進措施、健全機制，完善監管體系，構建質量監督安全監管長效機制，切實提升產品質量安全保障水平。
二是下移工作重心，加強有效監督。在職責梳理的基礎上，加大對基層的督促指導和業務培訓力度。合理劃分市縣兩級工作許可權，市局依法進一步加大對涉及人體健康、人身財產安全，關係國計民生等重點產品的抽查力度，增加抽查頻次，通報檢查結果，對不合格產品依法進行後處理。縣級局加強對重點產品、重點企業、重點區域的產品質量監督檢查，強化事中事後監管。
三是推動質量提升、落實主體責任。貫徹落實總局《關於深入開展產品質量提升示範專案（區）建設的指導意見》，大力開展質量提升活動，督促企業落實主體責任。加強對企業的宣貫力度，努力提高企業及其從業人員的質量和信譽意識，強化社會責任感。積極引導企業嚴格按標準組織生產，嚴格生產過程控制，嚴格檢驗檢測，嚴格落實質量責任，努力培育一批具有自主智慧財產權的知名品牌，全面提高“x智造”的品牌形象和產品競爭力。
（三）充分發揮標準引領作用，促進全市產業轉型升級。
一是加大傳統產業升級戰略性新興產業標準化推進力度。圍繞節能減排工作，做好x個國家級迴圈經濟標準化試點專案的建設工作（xx聖泉”植物秸稈綜合利用”、重汽復強動力“汽車零部件再製造”）。引導轄區的戰略性新興產業、優勢企業和產品參與主導起草國際標準、國家標準、行業標準和地方標準工作，提升其競爭力和行業的話語權。
二是加大社會管理和公共服務標準化推進力度。抓好天橋區政務服務中心、歷下區司法局承擔的社群矯正教育幫扶工作標準化試點、歷下xx街道辦事處；xx區xxxxx市民服務熱線、x眾成仁和律師服務所等省級服務業標準化試點專案建設工作。
三是加大現代農業和美麗鄉村標準化推進力度。做好xx大蔥種植國家級綜合標準化示範區專案的評估驗收準備工作；抓好xx縣和xx區和xx市xx莊鎮xx村x個省級美麗鄉村標準化示範專案建設推進工作。
（四）紮實做好質量基礎工作，為經濟發展提供有力技術支撐。
一是繼續深入貫徹省政府《計量發展規劃實施意見》，按照省局貫徹實施意見工作計劃要求完成年度各項工作目標並就貫徹落實市政府辦公廳《關於認真落實計量發展規劃進一步提升計量服務水平的實施意見》，提出具體要求，制定評估細則，確定階段性目標任務。
二是繼續抓好涉及安全防護、貿易結算用強檢計量器具的監督管理，緊緊把握住計量風險點，切實消除安全隱患和社會、媒體曝光事件因素，創造安全、公平、公正、和諧的計量環境。
三是抓好計量許可證後監管，確保不出區域性質量不合格情況的發生。大力提高我市計量器具產品質量和知名度，努力為企業創造公平競爭、管理有序的發展環境。
四是繼續抓好能源計量工作。督促各能源計量服務隊認真開展工作，做好“x省重點用能企業能源計量資訊平臺”建設。
五是組織開展民生計量工作。繼續以民生計量工作為抓手，開展民生計量惠民服務活動，出動計量惠民服務隊，深入社群、醫療衛生診所、學校等，全面開展系列計量惠民公益服務活動。
六是加強計量技術機構建設。進一步加強對市、縣級計量技術機構的監督管理，開展計量能力提升活動，繼續完善證書報告質量監督機制。組織機構比對、比武等活動，提高技術能力和管理水平。
（五）狠抓質量安全監管，促進安全生產和社會穩定。
一是繼續做好特種裝置法律法規和安全知識的宣傳工作。組織做好將於xxxx年x月x日實施的《x省特種裝置安全條例》的宣貫工作。
二是加大全市特種裝置安全監察人員的取證培訓工作力度。
三是繼續開展特種裝置生產、使用單位日常監督檢查工作。
四是積極做好每月特種裝置定期檢驗情況通報。
五是做好重要節點和敏感期內的特種裝置安全大檢查工作。繼續深入開展全市特種裝置領域隱患大排查快整治嚴執法集中行動。
維護社會穩定工作總結 篇13
今年來，我行領導高度重視信訪穩定工作，堅持以人為本、源頭治理的原則，保障了我行無重大信訪、投訴案件，無職工違法違規違紀案件。根據省、市各級關於信訪、穩定工作的要求，結合我行實際，將信訪穩定風險評估和信訪工作逐級落實到人，對每一個可能出現不穩定因素的工程專案，都全面進行了社會風險評估，確保了有備無患。現將今年上半年的工作情況彙報如下：
一、加強組織領導，完善管理制度
落實信訪基礎工作信訪工作是維護社會穩定，解決群眾最關心、最直接、最實際的問題的必要要求，我行為加強信訪工作，不斷健全和鞏固信訪工作隊伍，成立了以行一把手負責，副行長、紀委書記為副組長，相關科室領導為成員的信訪穩定評估領導小組，日常信訪工作由稽核監察科負責落實。
同時，我行結合實際，制定了信訪管理制度，明確了各類矛盾處理職責分工，將信訪案件按各自職責範圍落實到各相關科室認真處理，將矛盾消除在萌芽期，重點對涉及民生、涉及社會管理等關鍵環節問題，由信訪領導小組聯合處理。
我行對信訪工作高度重視，雖然我行今年上半年沒有收到信訪件，但我們仍然紮實開展工作，成績效果顯著。
二、暢通訴求渠道，健全協調製度
落實信訪保障工作由於社會快速發展，群眾思想活動的多樣性、差異性、選擇性增強，要求社會公平公開公正日益明顯，積極參與社會決策、監督的民主意識增強。我行紮實開展行政民主管理，強化服務型商業部門建設，同時，為消除客戶與企業、員工與單位等矛盾，增加銀行與政府的聯絡，調解社會矛盾，實現早發現早處理，保障信訪工作紮實推進。一是實行重大事項重大決定進行民主評議和公示的原則。二是抓好業務資訊公開，拓展資訊公開範圍。我監督我行信貸、存款、優質服務業務拓展，我行公開監督電話4個，公開郵箱1個，不斷暢通群眾訴求渠道，積極完善網路溝通平臺，及時處理信訪信件。三是設定信訪接待室。明確了接待人員和職責，四是建立信訪登記制度。對每一起來人信訪案件都進行詳細登記，落實具體辦理人員，並即時將辦理結果反饋給來訪人。
三、抓好關鍵環節和重要領域，排查矛盾風險，落實信訪重點工作
我行以人為本，源頭管理的原則，著重抓好關鍵環節和重要領域的信訪工作。一是瞭解職工的思想動態，查詢易產生矛盾糾紛的環節、部位，員工是否有不滿情緒；二是制定方案，完善措施，及時排除和化解矛盾糾紛；三是認真執行各項制度，嚴格實行社務公開制度，將信貸、財務、人事、工資費用和福利待遇、幹部任免情況每月末向職工公開，接受群眾的監督，避免矛盾糾紛的產生。
四、存在的問題和下一步工作打算
雖然我行維穩工作有條不紊的開展，隊伍齊全，制度健全，工作紮實。但仍存在制度與落實上有差距，工作開展未深入等問題。今後，我行將進一步結合實際，提高社會穩定風險評估和維穩人員工作水平，進一步創新工作思路，完善工作機制，促進維穩和信訪工作有突破性進展，維護社會和諧公平。