養老護理員簡潔年終總結(通用5篇)
養老護理員簡潔年終總結(通用5篇)
律回春暉漸,永珍始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,如果你仍舊感到迷茫,那麼我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。為了讓您不再為年終總結頭疼,下面是小編精心整理的養老護理員簡潔年終總結(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
養老護理員簡潔年終總結1
首先呢,我認為老人都是可愛的,他們辛苦操勞了大半輩子,步入晚年生活,不管怎樣,都應該讓他們的晚年生活過的更有意義,生活更開心,發揮其生命價值,使其老有所樂,老有所為,開開心心的安享晚年,而不是坐吃等死。現在有太多的機構都只是照顧到老人的生活起居,真的只是生活起居而已,所以有太多人對養老院都有一種很排斥的心情,覺得把老人送到養老院是不孝的,是會被人恥笑的。
在我認為養老就是享老;對於我們做養老的來說,賣的是服務;而怎麼為老人服務,讓他們晚年生活過的更開心,更舒心,是我們的首要任務,也是最重要的,而我覺得服務的最高境界不止是要把老人生活起居照顧好,更重要的是注重老人的精神需求和心理變化。
人的精神追求是很重要的,尤其是老年人。他們忙活了大半輩子,突然讓他們閒下來就可能會出現這樣那樣的問題:離退休綜合症啊、失落感啊、抑鬱症啊、性格變得倔強啊等等,這些都與他們的經歷和生活有很大的關係。而我們在照顧老人的時候就要密切觀察老人的心理變化,以便我們更好的針對老人的變化做出相應的調整,更好的為老人服務。這就要求我們要經常與老人交流,要非常瞭解自己照顧的老人。
有些護理員要照顧多個老人,有時候可能會顧此失彼,但是我們要儘量做到兩者兼顧。因為老人都是比較敏感的,如果沒照顧到他,他可能會生氣,不配合你工作,甚至會排斥牴觸你,影響我們工作。如果遇到這種情況,我們要及時和老人溝通、解釋,其實老人有時候像小孩子一樣的,是需要哄的,他們也不過只是想得到更多一點的關心和愛護而已。其實還是要求我們要非常瞭解自己照顧的老人,經常溝通還要掌握一定的溝通技巧和老年人的常見心理問題及其解決辦法。
總之呢,我們做護理的不止要照顧老人的生活起居,還要豐富其精神生活,這是很重要的。至於怎麼豐富老人的精神生活,作為護理員的我們,要引導、鼓動老人經常到活動中心,因為活動中心是老人聚集的地方,是老人聯絡感情、交流資訊的地方,是滿足老人精神文化需求的重要載體;其次還要多開展文體活動,鼓勵老人參加,豐富老人的精神文化生活。
還有一點也是很重要的,我認為作為一名護理員,遇到突發狀況要做到沉著、冷靜。在養老院肯定會遇到各種各樣的突發事件,而遇到這種突發狀況我們要不慌不忙,沉著冷靜;事後還要要照顧到其他老人的心理情緒變化;這就要求我們護理員要有過強的心理素質。
總而言之,我認為做一名合格的護理員需要具備一顆愛心、耐心、細心、責任心,還有臨危不亂,遇事沉著冷靜。最重要的就是責任心,還要有一顆感恩之心,把每一位老人當作自己的爺爺奶奶來照顧,學會換位思考,想他們所想,思他們所思,儘自己最大的努力把他們照顧好,讓他們的晚年生活更幸福,更有價值!
養老護理員簡潔年終總結2
過去一年,我中心就居家養老服務工作全面貫徹落實科學發展觀,全面解放思想,創新發展思路,緊緊把握養老中心發展機遇,推進落實各項養老工作任務。
一、中心規劃
1、樹立發展目標:把握需求,提供服務,注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策,開拓創新,辦出特色,建立省級示範養老機構。
2、明確服務思路:中心以老年人家庭為基本服務單位,依託家庭(家屬)和社群,有效運用政府購買服務資源,組建高素質專業服務隊伍,與社群緊密合作提供服務,提升社群居家養老服務的專業化水平和服務效果。
3、理順服務關係:
與老人:以老人需求和家庭支援為基礎,老人和家庭充分參與;
與社群:發揮各自優勢和資源,與社群緊密合作開展有效服務;
與政府:用好政府購買服務資源,實實在在解決社會養老問題。
規範服務流程:中心建立了規範的服務流程,建立關係——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——後續跟進。
4、打造專業團隊:中心建立專業的工作隊伍開展服務,目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復師2人,養老護理員10人,財務1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設,夯實基礎
設施方面,在建築面積有500㎡的營盤街社群的房屋投入資金進行裝修和裝置購置,安裝了電風扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶外健身裝置,各種防火防電設施一應俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫療保健室制度、志願者服務探望制度等,初步建立健全了居家養老網路系統。
2、考擦學習,厚積薄發
過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養老服務工作,打造特色養老工作,在前期分別走訪了長沙市各區的居家養老中心,透過各種方法學習了外省市和國外開展居家養老的各種服務方式,尤其是香港、上海等各居家養老服務中心的養老服務特色,根據本區和本中心的資源優勢,努力計劃並逐步打造自己獨特的養老服務特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習,並邀請為員工開展培訓。
3、員工培訓,建設隊伍
新康養老服務中心與長沙市陽光新青年職業技術學校於2009年10月30日起,按教學大綱實施,實行全日制養老護理員培訓,組織了46名下崗、失業人員進行了120個課時統一專業居家養老護理培訓。培訓結束後,統一考試,95%透過考核,統一發放職業資格證書,為給所服務的老人們提供優質的養老服務工作做好充分的人員儲備工作,為養老服務工作的開展奠定了堅實的基礎。
4、摸底調查,分類建檔
中心與開福區九個街道簽定了合作協議,與各社群達成了友好合作關係,對開福區符合標準的244位老人進行了統一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務,另14位老人因不在家等原因待繼續跟進,對其餘156位老人簽署了服務協議,並對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面瞭解,對調查結果進行了整理彙總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務物件;在摸底過程中,工作人員耐心負責,詳細對第一個老人講解了居家養老服務性質以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務表示期待。在摸底服務過程中,中心工作人員透過社群、老人親屬、鄰居等多方面資源,瞭解老人平時生活習性,為以後的服務奠定了良好的基礎。
5、簽署協議,服務提供
中心於12月份開始正式上門為老人提供服務,對開福區內九個街道共服務106位符合無償服務標準的孤寡、三無老人,服務時間共計1654.5小時。
中心對老人主要提供的服務為:精神慰藉、康復保健、個人照顧、送餐服務、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重,如長年臥病在床,服務很有挑戰;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社群、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務,真正做到我們中心一直為之努力的服務宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。
養老護理員簡潔年終總結3
20xx年要各級領導關懷和幫助下,我們嚴格要求自己,認真完成領導交給我們的任務和工作,虛心學習,逐步提高自身素質,現將20xx年的主要工作總結如下:
本著中華民族的尊老愛老的傳統美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛生、買菜做飯、精神慰藉、讀書看報、量血壓、測血糖、陪醫送藥、購物理發、洗衣服等,接受了領導委託的居家養老服務,我們深感榮幸,同時責任感重大,牽掛更多!在50位服務物件中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲,其中服務人群裡有輕度老年痴呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是颳起風下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時把老人轉移到安全的`地方,雨停了後清理房屋裡的汙水。我們的工作長年的為老人有所為的工作著,發揮了雪中送炭的服務精神,一年的服務質量滿意度達90%以上,有的老人還把我們當閨女一樣看待。
20xx年全年中我們總服務時間4546個小時,比計劃時間多出82個小時,總次數1932次,在20xx年裡我們將一如既往的認真深入的開展居家養老服務工作,不斷擴大居家養老服務,使我們的服務物件持續增加並向整個美蘭區擴充套件。
20xx年在這一年裡我們雖然嚐盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬千,我們盡職盡責,工作上領導給了我們很大支援,使我們在工作崗位上也取得了一些成績,這個離不開領導和同事們的支援和幫助。20xx年我們將不負大家的重望,加強業務上的知識,不斷的提高業務水平,完善自身素質,力爭20xx年工作中再上新臺階!
養老護理員簡潔年終總結4
第一,成立領導小組。社群成立了專門的居家養老領導小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調查養老需求、受理申請、簽訂協議、派工服務、監督工作,充分發揮志願者作用。社群居家養老工作人員平時透過網路、上培訓班,系統學習養老護理員的職業道德、老年心理學、食品營養與健康、常見老年病、老年人護理知識等。透過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業務水平,對居家養老服務中心的服務水平有很大提升。
第二,建立服務網路。為使居家養老服務系統化,社群成立了以居委會為中心,四家醫療、衛生服務機構,7家餐飲服務店面、三家超市,兩家足療,四家美髮在內的以及文娛活動中心等於一體的居家養老服務網路,並且與這些服務機構簽訂協議,採取就近原則,為轄區的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。
第三,建立七大臺賬。為了對社群居家養老工作有一個統一的管理,建立七大臺帳。一是老年人基本資訊臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經濟狀況分類下設三個子資訊庫。二是志願者資訊臺賬。包含黨員、大學生、醫療、法律、文體五大類志願者資訊庫。三是助老機構資訊臺賬。包含助老人員資訊,服務單位資訊等。四是鄰里互助資訊臺賬。包含無償服務和兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
養老護理員簡潔年終總結5
20xx年本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以建立省一級敬老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準,全院上下,團結一心,紮實做好了20xx年的各項工作,歸納起來主要表現在以下幾個方面:
一、健全了制度,實行了規範化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先後制定了院長責任制,工作人員崗位目標責任制,衛生檢查制度,五好院民評比制度、文明院民小組評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規範、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保物件入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。透過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
二、認真開展了三項評比活動
在全院範圍內認真組織開展五好院民評比、文明院民小組評比和衛生房間評比活動,每半年評比一次。年終將評出的五好院民、文明院民小組和衛生房間舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發放50元獎金,向文明院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金,向衛生房間得主發放了衛生房間錦旗和30元獎金。透過經項活動的開展,培養和激發了廣大院民的爭先意識,增強了院民的集體榮譽感。
三、進一步規範了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假並准許後,領取院民標識牌後方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌並消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住敬老院健全檔案制度
工作中,堅持做到把好兩關,一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了願進全進,併為他們建立了個人資訊檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔記憶體有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫院健康查體資料,入住敬老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種資訊提供了方便,也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛徵求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負責制定每週飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛生後勤領導小組,小組成員輪流值班,並負責院內線路檢修,嚴格衛生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規程,防止意外事故發生。由於我們健全了院民自治的有效機制,充分調動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序執行。
六、實行了分級護理,為老人提供了人性化,親情式服務