供電公司的工作總結範文(精選5篇)
供電公司的工作總結範文(精選5篇)
時間飛快,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什麼感悟呢?好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。那麼要如何寫呢?下面是小編整理的供電公司的工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
供電公司的工作總結 篇1
今年以來,公司上下認真貫徹落實上級決策部署,紮實開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅持依法從嚴治企,大力轉變作風,真抓實幹,全面完成了業績考核目標,各項工作取得新進展。全年累計完成售電量27.67億千瓦時,同比增長2.40%;城市綜合電壓合格率99.999%。同業對標年度綜合業績在市公司四縣公司排名第一位。20XX年度榮獲國家電網公司“三集五大體系建設先進集體”、榮獲國家電網公司文明單位。
(一)紮實開展黨的群眾路線教育實踐活動
全面貫徹十八大精神,紮實開展黨的群眾路線教育實踐活動,嚴格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,以“八個著力解決”作為公司教育實踐活動核心任務和主攻方向。活動期間共計走訪了6個部室、11個班組、13個供電所,向客戶發放徵求意見表1751份,收集問題及建議182條並已全部落實整改到位。聚焦“四風”,認真貫徹八項規定,公司全年發文數量同比減少22%,會議減少30%,“三公”消費大幅減少,公車管理和辦公用房按照上級要求全面規範到位。透過活動開展,全體黨員幹部的思想認識進一步提高,作風進一步轉變,服務意識和服務能力進一步增強。
(二)安全局面保持平穩
認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,將“精益安全管理”活動作為全年安全生產主線,嚴格落實“三堅持”、“三到位”、“三提升”工作要求。全面落實排程對電網負全責理念,加強“三種方式”、“三項分析”、“三個協同”安全風險管控,圓滿完成滬昆高鐵牽引變投產、叢淮和沙叢III線新建等特護期間保電保網任務。精心組織完成全年計劃停電檢修工作424項、帶電作業69次、烤煙保電等重要保電任務85次。重點開展專項監督,在春、秋安全大檢查的基礎上,定期組織開展輸、變、配運維質量稽查等一系列專項檢查活動。公司安全管理實現“五無五不發生”安全目標。截至2月6日,順利實現連續安全生產3964天。
(三)電網建設有力推進
主網新建220千伏星叢線、叢淮線、雲衝線及220千伏衝口牽引變,啟動新建220千伏醫藥園變、110千伏澄潭江變、35千伏太平橋變,改擴建110千伏洞陽變,總投資約35779萬元。農網完成新建改造24條10千伏線路,改造93個行政村,縣城布點13個,投資約4592.7萬元。同時,啟動20XX年農網增補專案建設(計劃投資306萬元,計劃改造聶橋村等20個行政村)。一年來,公司透過全面深化規劃管理,精益化推進規劃工作,規劃技術監督網得到有效發揮,縣域規劃工作在基礎資料收集、專案入庫準確性等方面獲得省市公司高度認可,並作為典型經驗在全省推廣。12月3日,公司作為省公司電網規劃建設唯一代表,參加國網公司電網規劃發展專題調研座談會並在會上作了專題發言。
(四)營銷服務持續最佳化
深入開展營銷服務“反違章”工作,堅持嚴抓嚴管嚴考核,全年共計查處嚴重違章78起,考核362人次。紮實開展營銷稽查工作,組織反竊查違集中打擊行動,共計追補電費、違約使用費167萬元。高效開展用電資訊採集系統建設工作及營配貫通資料採集工作,全面完成151條農網高壓線路建模工作,營銷基礎管理進一步夯實。積極適應95598全業務集中管理模式,認真查詢服務中的薄弱環節和危險點,實施“臺區服務經理制”,收集11.7萬戶電話號碼,進一步壓縮服務鏈條。20XX年共受理電話業務32430次,在話務量同比上升15%的服務壓力下,全年服務投訴量同比下降45%。積極拓寬繳費渠道,推廣銀行代扣、自助繳費終端,實現“村村有繳費網點”。全年累計新增銀行代扣使用者195166戶,農村客戶總簽約率達58%,開通郵政代收網點18個、信用社代收點26個、自助繳費網點280個。成立配網搶修指揮班,搶修流程由“並聯”轉入“串聯”,城區、農村搶修到達時間分別縮短至16和22分鐘,服務品質進一步提高。
(五)農電同質化工作進展順利
以標準化示範供電所建立為中心,全面推進鄉鎮供電所精簡資料體系建設工作,大圍山、大瑤供電所在省級標準化示範供電所驗收檢查中,得到上級高度評價。規範日常農網執行、維護、搶修工作流程,提升農網運維管理水平。完成農電與主業營銷系統合併,開展農電低壓集抄建設,搭建“同標準、同檢查、同考核”的營銷業務平臺。全面取消走收模式,勝利完成農電營銷“破難題”目標。加強供電服務突出問題整治,清理完善農電客戶基礎資訊,有效提升農電服務質量。加強員工隊伍管理,規範農電人資集約管控,制定《農電新聘員工下一線工作方案》,分專業落實青年員工培訓工作,全面加強農電隊伍建設。主動關心農電員工,為身患重症的永和所員工家屬募得款項79050元。紮實開展農電同業對標工作,棖衝供電所榮獲20XX年度國網公司同業對標生產類標杆供電所。
(六)企業管理不斷加強
提高財務工作標準化、規範化水平。制定年度全面預算管理方案,方案聽取多方意見在全年得到全面應用。深化“集約化”管理要求,實行全面預算標準化管控,將全面預算推入業務過程精細化管理,實現資金統籌標準一致。積極開展依法治企全面排查工作。結合實際工作開展依法治企專項排查整治,增強公司風險管控能力。為防範企業經營風險,加強資金審計,開展依法治企監察性巡視,對供電所資金進行審計排查。集體企業穩步發展。20XX年全面完成年度計劃指標。按照依法治企專項排查整治工作方案,對集體企業各項經營業務和流程進行梳理。依法依規做好房產公司處置工作,完成了資產清理、審計、股份清理及退股等一系列收購移交工作。
(七)“三個建設”提升企業軟實力
服務生產經營中心,夯實黨建基礎。緊緊圍繞公司生產經營中心工作,持續推進“四強”黨組織建設,加強黨員隊伍建設,突出支部戰鬥堡壘和黨員先鋒模範作用;勝利召開公司會議,選舉產生了公司新一屆黨委和紀委;以“書記上黨課”、“七一愛國主義教育”等形式,努力提升黨員隊伍素質;強化“四好”領導班子建設,執行黨組織決定,規範黨內生活,黨建工作科學化和規範化水平不斷提升。黨風廉政建設不放鬆,作風建設常抓不懈。全面落實黨委主體責任和紀委監督責任,認真落實廉政責任“一崗雙責”,推進紀委轉職能、轉作風、轉方式;務實開展反腐倡廉教育,紀委及時提醒、及時預防、重點督導。全年未發生違反“八項規定”的事件,全面完成年度黨風廉政建設責任目標。發揮群團組織作用,促進企業和諧穩定。精心組織開展“中國夢·國網情”職工讀書年活動,積極開展徵文、職工書屋共建和“多讀好書、多作貢獻演講大賽”等活動,激勵職工崗位成才。大力開展培訓競賽,全年參加各級、各專業培訓達2983人次。實施人才強企和科技創新,加大資金和技術扶持力度,QC、合理化建議成果豐碩,其中多個專案獲得省、市公司獎項。關心關愛職工生產生活,嚴格落實離退休老同志“兩項待遇”,企業保持和諧穩定。
供電公司的工作總結 篇2
20xx年半年來,在上級質監計量行政部門的監督和幫助下,有效的開展了電能計量器具的檢定工作,得到廣大使用者的一致好評,加強了對電能表檢定工作重要性、必要性的認識,時刻督導檢定員遵守國家《計量法》和湖北省《計量實施細則》,嚴格執行計量標準,對每一塊出入庫的計量器具進行了首次檢驗,真實有效的做好了資料記錄工作,另外對使用者送檢的疑似問題計量器具公平公正公開的進行了檢驗,並確保器具檢驗結果的真實性。並嚴格按照物價部門審批的收費標準收費,未出現過亂收費的現象。
上半年工作完成情況:
1、嚴格執行計量檢定規程,室內檢定單相電能表3112只,三相電能表1708只,組合互感器42組,電流互感器534只,採集終端500臺,檢定合格率100%,杜絕了不合格的計量器具進入電網,確保電能計量器具這杆“秤”的公正、公平性。
2、隨著用電水平的提高,為實現有效的智慧營銷管理,我班積極配合並全程參與安裝了456臺專變的智慧採集。實現了遠端集抄前臺坐收的形式進行抄表收費及遠端監控遠端控斷。
3、完成了單相電能表xx04只,三相電能表211只,電流互感器108只,組合互感器8組的出入庫管理和電能表4091只,電流互感器221只待分流計量資產的回退管理及流程處理。
4、完成轄區內的987戶(單相858戶、三相121戶、高壓8戶)低壓業擴安裝,完成客服中心轄區內的583處低壓故障處理及電能表遷移,依法行使質檢部門授予的“強檢”權,規範並更換或遷移了計量裝臵的配臵和接線,減少了電量在計量上的“跑、冒、滴、漏”,保障了計量準確和公平貿易。
5、本班三人持有2016年11月到期的有效計量檢定員證,於6月初到省電力試驗研究院對本單位的2臺三相電能表檢定裝臵和1臺電流互感器檢定裝臵的標準表進行了送檢,有效期至2015年6月到期。
下一步工作打算:
一、繼續加強業務理論學習,認真履行電能計量檢定員職責,做好對每塊計量器具的檢定和記錄工作。
二、認真做好電能計量器具檢定裝臵的日常檢查及上級部門的檢定工作,確保裝臵正常保用。
三、對使用者送檢計量器具進行檢驗,要認真負責,進行公開化檢定,對其檢驗資料真實記錄,不講關係,送人情,確保公司和使用者利益,按照國家計量檢測標準,保證準確率100%。統一打好首檢鉛封和標誌。
供電公司的工作總結 篇3
一年公司安全生產技術部在公司黨、政、工的正確領導下,始終堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主”的方針,把確保電網安全執行放在首位,按照部門負責人與領導簽訂的~年度安全生產責任書及各項責任目標,不斷加強和夯實安全生產基礎管理工作,保證了我公司電網的穩定執行,主要做了以下工作;一年思茅供電局下達我公司農網站大修專案,截止11月份完成思茅供電局下達任務。具體實施情況如下:
(一)線路大修方面:
35kv江加線路、寶藏t接線路、橋整線路的檢修(線路執行通道砍伐,地錨土填充,拉線檢查、校緊,杆體、鐵附件、金具檢查,杆基加固,損壞絕緣子更換)等。
(二)、變電站大修方面:
(1)35kv加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站大修,分別對變壓器、電壓互感器、電流互感器、真空斷路器、跌落保險架;10kv母線架、35kv母線架及隔離開關操作機構調整加註潤滑油和防腐處理,絕緣瓷瓶檢查、清洗。
(2)~年3-4月,安全生產技術部配合思茅供電局、變電部對江城變電站、加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站、一次裝置檢修,二次裝置定檢。
(3)城網臺變及各鄉鎮部份臺變的絕緣試驗和接地電阻測試工作。
(三)、“兩措”計劃實施情況
公司嚴格執行“安全第一、預防為主”的方針,為確保我公司人員人身傷亡事故和裝置事故為零目標,公司制定安全技術措施及反事故措施,並監督實施。
一、安全技術措施
(1)人人簽定安全目標責任書,使每位員工的思想安全意識不斷提高,牢記在工作中不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的原則。
(2)根據上級部門有關要求,抓好“春秋”季安全大檢查工作,並制定計劃下發各部門,監督各部門認真進行整改,使公司各類隱患消除在萌芽狀態。
(3)對公司人員進行了培訓和考試,透過學習,提高了人員的業務素質,明白了安全技術措施和組織措施的重要性,在工作中嚴格執行“兩票、三制”制度,消除麻痺思想,杜絕各類事故的發生。
(4)年初做好上年度的安全工作總結,並提出本年度的安全生產目標和安全工作計劃。
(5)年初對工作票簽發人、工作負責人、工作許可人進行稽核,並書面公佈有資格擔任工作票簽發人、工作負責人、工作許可人名單。
(6)根據實際情況,不定期對管理幹部、安全員、班組長進行安全培訓。做好全公司的安全教育工作(包括臨用工、外包工程人員的安全教育工作)。
(7)組織每月一次的公司安全生產分析會議;監督檢查各部門安全分析例會、班組“~一活動(即:班組班前、班後會,班組安全活動)等安全工作的開展情況,並對部門、班組的安全工作進行指導。
(8)每月初編寫出上月公司安全情況簡報,並於5日前將各部門上月安全情況的獎懲意見提交綜合管理部。
(9)組織好每年一度的迎峰度夏的檢查工作。根據實際情況,結合季節特點和事故規律,監督各部門做好防火、防暑、防汛等安全檢查工作,監督有關部門做好安全工器具、電動工具、起重機具等的檢查試驗工作。
二、反事故措施方面:
~年,按照思茅供電局~年對春秋檢工作的部署,在春秋檢查過程中,認真查詢缺陷,及時上報各類缺陷,及時消除各類缺陷,努力做好人身、電網、裝置的各項安全工作。公司結合生產任務,認真查詢身邊的不安全隱患和作業不安全行為,嚴防習慣性違章行為,徹底糾正各類習慣性違章行為,保障作業過程的人身安全,及時消除發現的裝置隱患,以班組和個人的安全行為確保實現公司安全生產目標。
(四)、安全生產情況分析
1、安全生產工作開展情況
(1)~年重點抓了“兩票三制”。我公司由於職工文化素質普遍偏低、年齡偏大、執行“兩票三制”,很多老職工對“兩票三制”的重要性難以理解,公司根據實際情況制定了相適應的規章制度和考核制度。對於“兩票三制”的落實情況,我公司嚴格要求各部門認真執行“兩票三制”,公司不定時進行抽查;每月對部門發生的“兩票”,首先由部門認真稽核蓋上相應的印章交到公司,由公司安全專責進行復審,不合格或不規範的提交考評委進行當月考核。
(2)不斷規範排程術語,遵守排程紀律,公司4月底組織全體員工進行《安規》、《十二項生產標準》考試,6月組織“安全知識競賽”活動為契機開展全體員工“學安全、講安全”活動。進行了對群眾安全用電常識和突發安全事故處理方法的宣傳、教育和指導工作,全員安全意識得到進一步提高。
2、安全生產存在問題
雖然公司的安全域性勢保持了相對平穩,但我們始終清醒地看到確保電網安全穩定執行面臨嚴峻挑戰,安全工作離上級的要求還有較大差距。
(1)員工對兩票執行中存在的問題加以總結、分析、討論不夠深,同一問題重複發生;在填票時責任心不強、不到位、不細心,110kv線路施工,電網停電較多,暴露出員工對《排程管理》、《安規》和《十二項生產標準》不夠熟悉,“習慣性違章、思想麻痺、不負責任”的行為不能有效杜絕;“兩票三制”執行中審票不嚴,監督不到位,成為公司存在安全隱患的主要問題。要解決這些問題,必需加強各部門領導的安全意識,部門領導必須從細節上把好關,把“兩票三制”落實到自己部門每個崗位。
(2)各部門對安全目標考核的理解和認識還要進一步提高;安全管理工作粗放、不細、不實、不深的情況還存在,抓落實遠遠不夠;安全意識不高,自我保護意識不強,職責不清,員工安全業務素質需要不斷提高;安全監督管理網路建設需進一步加強。
供電公司的工作總結 篇4
一、各項技經指標完成情況:
㈠供、售電量保持較快增長:今年在缺電、限電的情況下,預計完成供電量40億千瓦時,同比增長18.69%;預計完成售電量37.4億千瓦時,同比增長18.73%。
㈡供電質量明顯提高:全年供電質量指標全部達到了上級公司下達的考核計劃。其中線損(原口徑)率為6.5%,客戶供電可靠率為99.9%,綜合電壓合格率為99.7%( a類電壓合格率為99.76%)。
二、主要工作
㈠夯實安全基礎,確保安全生產形勢的穩定
xx年,我們堅持“安全第一,預防為主”的方針,按“保人身、保電網、保裝置”三大原則,全面落實安全生產責任制,確保完成三個百日安全記錄,目前安全記錄為263天。圍繞全年安全生產奮鬥目標,我們堅持抓好常規安全管理,在此基礎上著重抓了以下幾項工作:
1、抓安全教育,提高全員安全意識
一是利用安全生產月活動和“安康杯”競賽為載體,開展豐富多彩的安全系列教育活動,在寓教於樂中提高職工的安全意識;二是建立了安全教育室,並組織全體職工參觀學習,引以為戒,強化職工的安全意識;三是針對各類事故通報,開展防人身事故的安全大討論,開展“安全在我心中”徵文評比活動,提高職工“我要安全”的自覺性;四是在農電系統開展“安全在我心中”系列活動,用事故責任者巡迴演講等形式開展安全教育宣傳活動。
2、大力開展施工現場安全督察活動
安全生產的重點在基層在現場,為加強施工現場安全規範化管理,我們把管理重心下移,大力開展施工現場安全督察,堅持每天都有督察人員到現場。二季度組織專項反違章督察活動,由支部書記帶隊,共計督察現場200場次,發現和處罰違章20起,處罰金額3000多元。同時加強了全方位督察,重點對工作票和開工會執行情況進行檢查,對執行人員的操作過程實施跟蹤監督,開展反事故演習等活動,施工現場安全行為得到了進一步規範。
3、深入開展“安全性評價”活動
去年底,網公司“安全性評價”專家組對“安全性評價”工作進行了複查,提出了整改要求和建議。為使整改工作落到實處,我們對提出的問題進行歸納,共有73條,制訂了整改措施,明確了整改責任人,限定了整改時間,確保整改到位。農電系統在去年率先抓好新莊、丁蜀兩個供電所“安全性評價”查評活動基礎上,今年全面展開,年內完成查評整改任務。這對夯實安全基礎,提高管理水平起到極其重要的作用。
4、認真抓好安全大檢查工作
春、秋安全大檢查重點抓好閉環管理。去年9.25事故後查出的218處同杆不同源安全隱患,農電、用電在上半年全部整改到位;5月17日省公司抽查我公司農電春季安全大檢查,發現基層裝置主人的檢查整改工作不到位,農電立即開展了安全大檢查的補課活動;9月份多經系統對今年安全事故較多的情況,組織開展了診斷性安全大檢查,這些檢查活動都能做到安排具體,檢查認真,整改到位,是貫徹預防在先的有力措施。
㈡加快電網建設,最佳化電網結構
xx年電網建設任務繁重。針對今年的缺電形勢,為確保電網的安全執行和正常的供用電秩序,公司繼續強化規劃的指導作用,抓好工程前期工作,進一步加快電網建設步伐,不斷最佳化電網結構,努力提高電網的供電能力。 在今年的基建工作中,我們根據本年度電網規劃要求,為順利完成全年工作目標,針對全年工作目標制訂了計劃。在裝置管理上,儘早與設計單位協商,提前上報裝置招標計劃,縮短裝置採購週期,滿足工程建設需要。在基建質量方面,透過達標投產工作的開展,把達標投產的各項指標要求貫穿於施工的全過程,堅持施工監理制度,開展質量分析活動,並結合達標投產工作,開展質量評比檢查活動,透過相互交流,營造質量氛圍,改進管理方法,實現共同提高。今年5月10日220kv鵝洲輸變電工程順利通過了無錫市建築協會“太湖明珠杯”的驗收;110kv任墅變電所獲得了省公司設計評比第一名的好成績。
供電公司的工作總結 篇5
20xx年,我負責供電所的大廳收費工作,在供電所領導班子的'帶領下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎、強素質、樹形象”的總體思路,堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮鬥目標,以安全、和諧、優質服務為重點,積極發揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神,勤奮務實、紮實工作,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為20xx年的工作劃上了一個完美的句號。
20xx,我作為基層供電所的一名營業收費員,始終堅持“人民電業為人民”的服務宗旨,積極做到“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”。供電所營業廳是為客戶提供零距離服務的一個場所,是電力與客戶溝通的橋樑,是一個全鄉集中的客戶服務平臺,它不僅擔負著電力業務的諮詢、查詢、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢、電費收取以及用電安全的宣傳等工作,而且擔負著受理客戶投訴、意見、建議、市場資訊反饋的工作。因此,在營業廳我始終堅持把“始於客戶需求,終於客戶滿意”作為服務宗旨。在工作中我經常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什麼樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務當成“事業”來做。在對客戶服務中,我真心做到一切為客戶著想,情繫客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收。”這是我對電費回收的切身體會。
“沒有不對的客戶,只有真誠的服務”,在倡導優質服務的同時,我還本著“優質、高效、方便、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為使用者辦實事的精神,努力提高自我素質和自身價值,豐富知識,多學習,多積累,多提高,多實踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務,只有這樣,才能給客戶的答覆!
一句話,優質服務是電力體制改革的必然要求,優質服務也是電力企業的生命線。社會在發展,時代在進步,客戶已不再滿足於用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心,電力收費服務大廳,是電力企業優質服務的“排頭兵”,關乎著電力企業的發展,因此,我們必須用我們的優質服務贏得市場,讓我們的微笑充滿整個市場。
20xx,我將以“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”為座右銘,以此鞭策自己,堅信自己,將工作做深做細,更好的服務社會和人民!