2021年外科護士年終總結(精選8篇)

2021年外科護士年終總結(精選8篇)

  律回春暉漸,永珍始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,回顧這一年的工作歷程,一定經歷了許多,也收穫了許多吧,這時候,最關鍵的年終總結怎麼能落下!相信大家又在為寫年終總結犯愁了吧,以下是小編整理的2021年外科護士年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  外科護士年終總結 篇1

  今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:

  自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。

  外科手術病人相對較多,也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由於外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。瞭解了各班的職責,,明確了工作的程式,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

  透過近一年的學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每週五的業務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

  當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。

  外科護士年終總結 篇2

  作為外科護士,我也是盡責的去配合醫生做好工作,無論是在平時的工作裡面或者是在遇到一些特殊的情況發生,我都是會冷靜的處理,當然也是自己的經驗也是還算是豐富的原因,也是帶好了新人,在此也是就自己一年外科的工作來總結下。

  時間也是過得很快,一年結束了,但是回顧自己的工作,其實也是清楚有很多的方面是自己要去努力才能做好的,雖然有一些的經驗,自己也算是一個老護士了,但同時也是明白自己其實也是有很多的一個方面是和其他的同事相比也是有不同的,但也是把自己的經驗去用好去做好工作,同時對於分配給我帶的新同事,我也是嚴格的要求,並且也是盡心的去帶領她們來做好了工作,對於護理來說,其實很多的時候都是需要我們重複的多去做,才能熟悉才能做好的,即使是遇到一些特殊的情況,也是會有自己的思考和辦法,而不是特別的茫然,而一年下來,我也是感受到在崗位工作裡頭,自己沒有鬆懈,也是很多的工作得到了病人的肯定,看到他們的健康,我也是很高興,這也是我一直工作下去的一個動力,我清楚護理的工作是辛苦的,要堅持下去並不是那麼的容易,也是看到太多離開這個崗位的同事了不過我也是有自己的一個堅持。

  除了做好了自己的護理工作,去帶好新的同事,我也是自己會去學習,不斷的充實自己來提升,遇到一些特殊的情況多去問,做過之後也是去思考,然後找資料來看相關的病例以及熟悉這些情況是這麼樣的,只有如此,我才能去把護理而做好,即使我不是醫生,但是對於很多的病情,我也是有了一定的瞭解,平時也是會多去問醫生,同時參加醫院和科室組織的一些培訓,去不斷的思考,去改變,護理工作除了經驗也是要對於各種的情況有了瞭解而才能做得更好的,對於自己來說,的確作為護士,我也是堅持了很久,同時也是明白越是做得久了,越是要多學,不能單純的憑藉以前的經驗,而且醫學的知識和技巧也是在不斷的進步的,我也是不能去落後。

  一年的護理工作,在外科,我也是有了提升,同時也是積累的經驗讓我看到,工作不斷的開展中也是會發現以前自己做的一些方面是不足,我也是會不斷的積累來在今後把護理工作做得更好。

  外科護士年終總結 篇3

  伴隨著冬季特有的寒冷與蕭瑟,20xx年又已走到盡頭,我及病區的全體護士們乘著“二甲”評審的契機,在院領導及護理部的領導和支援下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,較好的完成了“二甲”評審任務及本年度醫院及護理部佈置給我們的任務。

  一、加強了病房管理

  1、完善和規範了科室的各項入院指導、住院指導、圍術期指導,並裝訂成冊,方便護士學習和進行指導,切實提高了病房護理質量。

  2、根據護理部的計劃認真制定了適合我科的年計劃、季安排、月計劃,並督促護士實施,監測實施效果。

  3、嚴格執行各項規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。本年度我科嚴格執行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質量,杜絕了醫療糾紛的發生。堅持執行查對制度:

  (1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1—2次;

  (2)護理操作時要求三查八對,一年來未發生重大護理差錯。認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每月組織護士練習技術操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。

  4、加強了質量管理,定期檢查基礎護理、護理檔案書寫、健康教育、技術操作、急救物品等,不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率》90%,急救物品完好率達100%。

  二、重視提高護士整體素質,最佳化護理隊伍

  隨著工作的需要護理隊伍的不斷壯大,新進人員不斷增加,帶來的各種隱患也不斷增加,因此,我們在加強日常基礎業務學習的基礎上,繼續落實護士行為規範及文明用語,組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育,既鍛鍊培訓了新進人員,又強化原有護士的工作責任心,對整個科室的護理服務水平有很大的幫助。

  為了提高護士的理論與技術操作水平:每月組織護理查房一次,業務學習一次,學習先進技術、先進經驗、臨床知識、疑難病例的護理。每月組織護理人員加強三基理論學習考核,參加護理部及科內每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據護理部計劃安排,操作考核始終貫穿於日常工作中。

  每月召開工休會一次,進行一次滿意度調查,徵求病人的意見及建議,並及時改正,以積極改進我們的服務質量。

  三、積極參與優質護理示範病區的開展

  以此促進我們護理人員的主動服務意識,從而提升整體的護理質量,真正做到以病人為中心,讓患者滿意。

  四、我們工作中仍存在的不足:

  1、護士的論文科研工作需要加強。

  2、新進護士的急救及應急處理還需要進一步提高。

  3、病房管理還需要進一步加強。

  4、科室護理服務質量還有待加強和提升。

  在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我科每位護士都很熱愛這個集體,不管工作有多忙多累,大家都沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,在“二甲”評審的關鍵時刻,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。外科全體護士在院領導、護理部及科主任的帶領下共同走過來了。在新年裡還有很多事情需要大家共同努力,讓我們每個人都貢獻出自己的一份力共同建設團結和諧優質的外科吧。

  外科護士年終總結 篇4

  時光荏苒,歲月匆匆!轉眼間20xx年新年的鐘聲又將敲響了,回首過去的一年,又看到了自己在護理崗位上不斷努力,積極進取的身影。“健康所繫,性命相托”這句話一直牢記心間,一刻不曾遺忘。隨著工作年限的增加,我對“護士”這個職業的內涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,歷練的更加穩健成熟了。因為心臟外科的患者都有著“急”“重”的特點,所以要求護士除了要具備紮實的基礎知識以外,還必須具備嫻熟的專科護理技術操作和動態觀察病情的能力。患者以病情危重居多並且多數來自農村,他們對疾病知識缺乏瞭解,很難配合護理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關知識,進行飲食指導,健康宣教。限度的和患者們縮小距離,把他們當作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設身處地的為患者著想,贏得了患者的一致好評!在醫患關係如此緊張激烈的當下,我的本年度工作無一名患者投訴,我覺得是用心與患者溝通的結果。

  我院今年開展了“百日優質服務”競賽活動,根據院裡的分工部署以及動員大會的精神,我科室在主任以及護士長的正確領導之下,全科上下充分體會競賽精神,人人瞭解競賽內容,人人參與競賽活動,人人行動起來!以百倍的熱情參與到競賽中,充分發揮全科醫護人員熱心主動服務於患者的積極性,在此期間,我科護理團隊高質量的完成了大量手術任務。為確保服務質量,制定多種措施,啟動各項評分標準,具體措施如下:

  ﹙一﹚全面實行護理問責制

  將全科護理人員人分為兩大護理單元,兩個小組之間密切配合,既有分工又有協作,兩名組長分工明確,組員全力配合組長工作,真正把護士還給病人,使護士有更多的時間與病人溝通,交流,護士更加了解病人的情況,使各項護理措施充分落到實處,護士對小組內的病人能夠根據病人的病情實施個性化護理。護患之間實現“零距離溝通”,提高了患者對於護士的滿意度。

  ﹙二﹚建立靜點巡視卡,把工作落到實處

  透過靜點巡視卡的建立,有效杜絕了患者叫拔靜點、換藥的現象,提高了護理人員的素質,提升了護士在病人中的形象。使病人對服務質量的反饋有了客觀的指標。同時也有效防止了差錯事故的發生,便於護士嚴格執行“三查七對”制度,把護理工作落到實處。

  ﹙三﹚全面實行日清單制,加大收費透明度

  我科室護理人員在競賽期間,“想患者之所想,急患者之所急”,充分全面考慮到病人的利益,全面實行“三位一體”的服務,實行日清單制,使病人對自己所花的每一分錢都清清楚楚,病人實現了“明明白白看病”的願望。具體措施是:護士每天將病人前一天的費用包括藥品、檢查、化驗、儀器、耗材等明細清單發放給病人,病人及其家屬可以一一核對,雙方確認無誤後,病人或其家屬在清單上籤全名,然後,護士將清單收回,給予保管直至病人出院。該做法同時有效防止了費用漏收、錯收、多收的現象,使護患之間相互監督。護士把工作細化,把工作做到病人心坎裡去使病人對醫療護理診療工作加強了信任,提高了醫院的形象!

  ﹙四﹚建立護理考評制度

  全科護士在護士長的帶領下,積極參與到考評當中,在考評的過程中,每位護士既是“考官”也是“考生”,護士之間相互評比打分,互相學習,取長補短,充分調動每一名護士參與競賽的積極性。同時請醫生參與到護理競賽中來,看醫生是否有所要投訴的護士,以及負責醫生所管轄的病人中是否對某位護士的服務不滿意。護士長實行不定期調查,使每位護士每一天都認真努力工作!對於考評結果,我們制定了獎懲措施,為了鼓舞士氣,增加護士們的工作熱情,我科主要以獎勵為主,懲罰為輔。經過百日的努力,我科全體護士以護理服務全優的成績向院裡進行彙報!

  在這一年裡,透過競賽讓我得到了歷練!我感謝時光讓我成長,感謝一直關心愛護我的領導,感謝護士姐妹們在工作中給予的無私幫助,感謝中國護士網創造的平臺,讓全國的護士朋友們能夠在這裡無障礙的溝通、交流、分享經驗和教訓!我會一如既往的為了提高醫療護理質量,更好地服務於患者而努力!在競賽的日子裡,心外科護理團隊中每一位成員都付出了努力和汗水,我們播撒出愛的種子在每一位病人的心間,病房中留下的是護士們親切的笑容和對病人細心的關懷。當下一縷清晨的陽光灑向大地的時候,病房中還將出現我們美麗的身影,我們依然忙碌,依然腳步匆匆!

  外科護士年終總結 篇5

  在護理部等各院區領導的帶領和關愛下,我科全體護理工作人員同心協力,較高質量的完成了本年度計劃,先總結如下:

  一、患者滿意度持續質量改進

  上錦院區為新開設的醫院,病院滿意度將直接影響到醫院本身的名譽及信譽問題。因此,我科將患者滿意度考核作為了一項重點指標。

  措施:

  1)對全科護士進行“如何開展神經外科專科知識的健康教育”做了專項培訓及相關業務查房。

  2)切實落實分床到人的優質護理服務理念,強化入院、術前、術後、出院等各環節的健康教育,對生活不能自理的患者,協助其生活護理。

  3)將每月抽查的患者滿意度及所行健康教育力度納入績效考核,落實床邊護理。

  4)舉行“護士禮儀”專項培訓,提升職場素養,提高護士自身修養。效果:患者滿意度不斷提升,在病員數量的增加情況下,患者年平均滿意度亦達99.93%。

  二、優質護理服務

  做為院區優質護理服務示範單元,為全面貫徹執行優質護理服務精神,將護士還給患者,不斷提高患者滿意度,我科室在優質護理服務大旗下實施的新舉措如下:

  1.強化優質護理服務意識,制定優質護理服務實施方案和措施,將其細節化、具體化。按優質護理服務方案每月自查,進行相應的反饋。用多種形式反饋本月工作中的不足之處,用持續質量改進的方法進行分析整理和措施的修訂。

  2.注重病房環境的人文化和細緻化,開設健康教育宣傳欄,製作健康教育手冊,,對護士的口頭健康教育進行了一個良好的補充,以便更好的服務於患者。

  3.為了保證護理質量,加強薄弱環節人力配置,我科進行了新型排班模式的探索。以高年資帶動低年資護士的方式;根據患者病情動態靈活調整排班;如早班(7:30-10:30),下午加強班(18-21);加強班(8-18,14-22);機動班(6-9,18-21)等。

  4.實行床位分管,“包床到護”,每個病房由1-2名護士分管,實行姓名掛牌,患者對主管護士知曉率從74%上升到100%;患者對開展優質護理一項知曉率達到99%。

  5.改革護理檔案書寫方式,控制護理記錄時間,體現病情動態變化。護士書寫時間<30分鐘/人。並由護理組長對本組護理人員的護理文書進行每日檢查。

  6.重視科室形象的打造,加強宣傳。出護士xx作為科室宣傳幹事,對科室內各種活動進行動態宣傳。在護理團隊的積極配合之下,本年度我科共發宣傳報道8篇。

  三、新業務、新技術培訓

  1.我科承辦的四川省繼續教育專案“神經外科護理新進展培訓班”於2018.9在成都召開,護理人員積極相應,透過學習和交流,促進其護理專科知識的提升。

  2.為加強科室醫護人員專業知識技能,我科舉行“新型腦電檢測儀檢測培訓”。該項檢測能夠很好的檢測出患者癲癇發作的頻率及部位,為臨床治療提供了更多的資訊,也為更加具體細緻的開展護理工作提供了可靠依據。

  3.針對開顱術後的噁心嘔吐,在護士長帶領下由科室護理組協助開展針灸止吐專案,患者術後噁心嘔吐現象明顯改善,由原有的23%下降到3.68%。

  4.積極鼓勵醫務人員外出培訓和學習,本年度共有參會人員4人次。

  5.對新進護士進行技能操作與專科理論知識培訓,科室本年度共開展科室講座31次,平均到會率98.2%。不定期抽查筆記,給予相應的理論及操作考核,並建立新進人員培訓檔案,每月與護士長進行一次口頭談話,總結本月工作學習情況,督促其進步和發展。

  四、品管圈活動

  物資管理:

  1)常用液體管理:做到先到先用,有計劃、有目的的使用,避免液體過期的情況發生。

  2)每月對庫房進行定期清理,根據每月耗材,靈活的計劃和管理,做到供需平衡。

  2.專項管理:搶救物資及毒麻藥專人、專櫃,定期自查,雙人交接。每月合格率達100%。

  3. 操作技能:實行示範的操作全體護理人員過關的操作技能品管模式,做到護理人員操作能力逐步上升。

  五、科室規章制度的完善

  完善科室各項規章制度,細化其具體要求,使護理工作做到有據可依。

  1.交接班制度:醫護一體共同交班,護理組交接班結合整體護理模式,應用護理程式,嚴格執行床旁交接班制度。

  2.雙人查對制度:採取“護-護,護-患”的雙人查對制度,嚴防差錯事故的發生。查對準確率由原有的92%提高到了100%。

  3.細化薪酬考核方案,績效考核直接關係薪酬水平,引導責任護士工作重心從治療轉移至護理,有效的引領了護理團隊的進步和發展,

  4.將各應急預案流程具體化、並增設消防應急預案,將各項責任切實落實到人。

  六、護理質量安全

  1.環境管理:進行護理查房規範環境管理要求;以各種形式對陪護人員進行耐心的勸導和宣教,以隨機巡房的方式提高護理人員的重視程度,儘可能給患者營造一個安靜的環境。

  2.感染管理:醫療垃圾分類放置,重點加強手衛生管理,提高護理人員自我防護意識,定期開展感控總結。

  3.採取“整合-分類”消毒的新舉措,將治療盤、彎盤、壓脈帶、網兜整合為一個消毒箱,而則負壓吸引分開浸泡消毒,每日21::00現場配置,對物資進行集中浸泡消毒,用後立即倒掉。保證了消毒液的有效氯含量,並減少了消毒液的測試次數,同時還減少了物資的消耗和院內感染事件發生。

  4.安全質量管理:全部入院患者進行跌倒評分,以及壓瘡高危患者評分,將高危標識落實到患者,加強相應的健康教育。效果:患者病情病重而壓瘡發生率低。

  外科護士年終總結 篇6

  一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。

  思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。

  工作上,按照年初的計劃:

  1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防範護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;

  2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何藉口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;

  3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;

  4、規範了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,並裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;

  5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,並積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;

  6、按照護理部的要求,規範執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

  7、全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;

  管理上,緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:

  1、學習並推廣使用his系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查詢原因後及時與大家溝通。

  2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

  3、根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,並重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

  4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,並閱者簽字,確保有效傳達。

  5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。

  學習上。

  1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交—班提問一個專業知識的小問題,共同學習。

  2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,並於次日晨交—班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。

  3、每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。

  在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年裡還有很多事情需。

  外科護士年終總結 篇7

尊敬的領導和同志們:

  首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支援與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。

  在很多人眼裡,護理工作是一項很低階很被動的工作,但是我從小就嚮往做一名白衣天使,每天穿梭於病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術,心與心溝通的藝術,我相信付出了就會有回報。

  在工作中對我影響最大的就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的.,沒有時間和節假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什麼需求,是否需要幫助。把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收穫的是患者對我們的信任。

  工作中總會有許多不如意,擺正一種心態是最重要的,我曾經有過做患者的經歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什麼比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己的快樂。

  我記得一句話說:微笑對於女人是一種最好的美容,對於男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。

  我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關係,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預防,有病的患者可以及時就醫,在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫,這樣讓我們的業務水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。

  在病室中,根據我們科的特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環境、就餐、醫護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務,是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。

  對於護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支援我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,把護理工作幹得更好。

  外科護士年終總結 篇8

  20XX年是不平凡的一年,我院遷入新址一年來,潔淨、溫馨的住院環境,首先,在院長的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支援下,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,科室全體護理人員團結一致、以二甲複審為工作重點,認真完成了20XX年度的各項工作任務。同時自身在政治素養、業務水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高。

  在科主任的領導下,本人工作兢兢業業、一絲不苟,不斷向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習他們的工作經驗及方法,學習她們的管理機制、排班方法、工作狀態。全年共護理病人700餘人,手術500多例,搶救病人20餘人,無一例投訴,病人滿意度達95%以上。在科內我根據《二級甲等中醫醫院評審標準實施細則》的標準,在護理部組織下全科護士認真學習每一項的評審標準,並按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。

  不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施。加強重點時段的管理,如節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監督和管理。加強重點病人的管理,如危重病人、手術病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,保證病人得到及時有效的護理。對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、裝置做到“四定”及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理檔案記錄。根據護理質量管理標準的要求,在護理部的指導下,我科成立護理質控小組,對小組成員科內進行了各“護理質量檢查標準”的學習、培訓,使質控小組能較好地開展工作,對於反覆出現及原則性錯誤與護士質控相結合,並隨時予以監督。為確保護理安全,要求護士遵守護理核心制度、各項規一流的硬體設施,省級專家的技術指導,讓老百姓受益,我也提高了很多。

  規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防範護理差錯事故的發生。

  積極開展優質護理服務,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務提高患者的滿意度 。加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好二級質控管理按要求開展質控活動。執行APN排班,明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確保質量。同時做好培訓及帶教工作, 按護理部以及科室計劃,每月進行業務學習、專科技能培訓,按層級對護士進行培訓,並按時進行理論及技能操作考試。

  外二科是新成立的科室,在護理部的指導下,逐步完善了各項制度、流程,護理常規的制定,在11個半月的工作中,得到了專家的認可,得到了患者的好評,收到表揚信20餘份,錦旗8面。

  當然,工作中還有不足的地方。如:管理經驗不夠,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時落實現象,病房管理還不到位,優質護理工作中的疾病健康教育方面有待進一步加強。

  在20XX年的工作中,我著重於加強專科知識的學習。

  進一步加大科室護理質量檢查力度、管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作。 強化制度落實,消除安全隱患,安全工作常抓不懈。 加強核心制度的學習和落實。在做好常規臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業務、新技能,有創造性的開展工作。

  總之一年來我和科室全體醫護人員團結一致,克服困難,以醫院大局為重,不斷提高醫療護理水平,切實為病患提供優質的護理服務。在今後的工作中,無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭邁上一個新臺階。感謝院領導、護理部及各位同事給我的關懷和指導,我將在新的一年裡不斷努力,為醫院的護理發展貢獻自己一份微薄的力量!

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