2021公司的年終總結範文(精選5篇)
2021公司的年終總結範文(精選5篇)
不知不覺間一年就快結束了,很快就要開展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。年終總結不僅是給領導一個交代,更是對自己工作的一個覆盤,以下是小編收集整理的2021公司的年終總結範文(精選5篇),歡迎大家分享。
公司的年終總結1
一、前臺接待方面。
xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待使用者達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準佈置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時開啟視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,週一彙總收集報銷單據,週二找領導簽字後錄入erp系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。
四、綜合事務工作。
xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手資訊採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送資訊20篇,採編聯通之窗2期。
對筆記本、桌上型電腦等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯絡維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺,在資訊報送環節沒有做到及時抓住公司資訊亮點,導致資訊數量和質量不高,影響公司在全省的資訊排名。
七、xx年工作計劃
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,
多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,並將工會送溫暖活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的xx年即將來臨,在新的一年裡,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
公司的年終總結2
首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這麼一個好的能夠盡情施展自己才華的發展平臺,謝謝!
xxx年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實話,我心裡面沒底。以前,我從來沒有從事過IT行業,更不要說銷售投影機。但是,經過一個禮拜培訓後,參加實戰第一個禮拜,我就賣出去了自己進入IT行業的第一件產品,並在之後連續成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入鵬威公司發展自己的事業,我的決定沒錯!
下面,請允許我對我這一年的工作進行簡單的總結和分析,希望各位領導和同事能給予指正。
一、工作業績
截止xxx年12月31日,我總計開發有效客戶家,上門拜訪客戶次,每天堅持打電話30個以上,完成銷售萬元。我這一年的銷售業績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而後勇,我會在以後的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創佳績。業績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
1、剛進入IT行業,對產品和行業知識不熟悉,在以後的工作中,我會努力學習,提升自己的內功。
2、本身工作經驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今後的工作中,我會多向前輩學習,多多自我總結,提升自己的銷售能力。
3、不夠勤快,我在今後的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補拙,我相信,在來年,我一定能創造出更好的成績。
4、我個人認為還有一些市場原因,根據客戶的資訊反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不願意再用現金向外面調貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年後再交貨。
二、事務性工作
1、嚴格遵守公司的規章制度,服從公司領導的安排
2、參加了公司一個禮拜的培訓,同期,並對市場進行了一番調查和摸底,我覺得我收穫了很多。
3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送貨、送檔案、幫助看門市等。
4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應變能力。
三、應收賬款
我嚴格執行了公司的財務制度,截止xxx年12月31日,我的應收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續嚴格執行公司財務制度,保證公司的資金安全。
四、個人心得
1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調理清晰,並要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態度不是很友好時,我們要懂得隨時調整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒。
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進行商業洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,後面的工作我們會非常被動。
3、客戶訊息蒐集:除了公司提供的專業雜誌和企業黃頁以外,我還透過網路和朋友蒐集了很多客戶訊息,開發出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大。
4、客戶管理:我將自己的客戶進行了分類歸檔,特別是加了QQ好友的客戶,我進行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進行重點開發和培養,提高了我的工作效率。
5、其它心得體會:
五、個人建議
1、我覺得公司應該給我們多進行一些培訓,不管是產品知識或者營銷技巧,這樣會大大加快我們業務員的成長。
2、我們由於是職場新人,對財務這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務知識培訓,避免我們犯財務上的低階錯誤。
公司的年終總結3
XX年度,編輯部在公司領導的重視、關心和各兄弟部門的支援下,認真組織落實公司制定的任務目標,取得了一定的成績。下面我對編輯部本年度的各項工作作簡單總結。
一、工作任務方面。
編輯部共完成了13個系列320個品種圖書的運作,基本上能根據市場需求,及時出版。但由於到稿時間、稿件質量、團隊年輕及經驗不足等因素,個別稿件的出版時間存在滯後現象。所以在今後的工作中,我們會加強稿件運作的計劃性,提高工作效率,力爭每本書的出版時間能切實符合市場需求。
二、圖書質量方面。
在保證及時出版的前提下,XX年編輯部透過各種途徑對圖書質量予以重點關注,比如:所有稿件均嚴格實行“三校一通讀”制,部分學科還增置了外校環節;每本圖書在印刷前,均設定印前審環節等等。透過這些舉措,編輯部出版的圖書在質量方面贏得了讀者的廣泛好評。我們也將一如既往,不懈怠,不大意,戒驕戒躁,為公司打造出更高品質的教輔圖書而努力。
三、團隊建設方面。
目前,編輯部共有員工27人,基本形成了編輯、校對、排版較為穩定的格局。XX年度,編輯部在保持原有校對和排版隊伍的基礎上,主要加強了編輯團隊的建設,充實了編輯人員,並對編輯進行了業務能力等方面的一系列培訓。XX年秋季公司將拓展江蘇省外圖書市場,圖書品種將大幅度增加,對圖書質量的要求也進一步提高,因此,編輯部將於春節後大量招聘以校對為主的新員工,並進行完整的崗前培訓。預計在XX年秋季,編輯部員工人數將增加到60人左右。我們也將透過完善管理制度和規範工作流程等途徑,爭取早日將編輯部打造成一支具有較高戰鬥力和較強凝聚力的團隊。
另外,我也想借今天這個機會,代表編輯部所有員工向一年來對我們工作給予大力支援的兄弟部門表示衷心的感謝,尤其是業務部門,為我們提供了很多一線市場資訊,同時對我們的圖書在策劃前和出版後都提出了很多建設性的意見和建議,使我們的圖書更加貼近一線教學實際。我們也懇請各位在XX年能一如既往不吝賜教,給予我們支援。
最後祝公司在XX年穩健發展,實現既定目標,也祝願各位在XX年萬事如意,工作順利。
公司的年終總結4
一、基本情況
切實增強責任意識和使命意識,把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,領導重視支援,高度重視車輛的安全管理。大力支援車輛管理的具體工作。
現共有車輛40輛。包含大車11輛、中型車6輛,小型車23輛。管理人員各5名。負責全部車輛油料、維修維護、事故處理、維修監督、車輛檔案整理等,同時我還承擔駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的.計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創新的責任和義務。目前車輛管理制度正在修訂之中,還在完善。
二、工作情況
嚴格按照操作規程和新道路交通法,做到萬無一失。稍有空閒,便潛心學習各種交通法規,做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊,利用好gps系統,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節時省油。在車輛維修和保養中,當好醫生和美容師的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處於良好狀態。對於目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。在每次出車中,把同志們安全送抵目的地後,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑後,主動熱情的搞好服務工作。個人發展觀心得體會做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。做就做好是我做人的原則。當開車累的腰痠背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的讚許,看到工作發展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業,以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節假日,始終做到出車時隨叫隨到,不管是領導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。一聽說有出車任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,一名司機,時刻牢記自己肩負的重任。
三、工作問題
雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今後的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今後也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我願意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,願意為我摯愛正豐公司奉獻一切。
四、下一步工作打算
我們將繼續深入學習,提高自己,下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節做起。特別在駕駛員的管理上,加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學習,全面提高駕駛員的整體素質。透過教育、培訓,提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結合,堅持長期、牢固、紮實。
公司的年終總結5
今年,市政工程部在集團公司董事長及李總經理的正確領導下,認真貫徹落實董事長的指示精神,順利完成了今年年度施工生產任務。在這一年以來市政工程部全體員工統一思想認識,明確責任目標,強化現場管理,在各部門的積極配合和大力支援下,透過全體員工的努力,各項工作取得良好成績,工作質量得到進一步的提高,較好地完成本年度市政建設工作目標和領導佈置各項任務。下面將對20xx年工作進行總結:
一、20xx年各項工作情況
1、金龍二路建設工程,該工程全路段長760m,總造價約2283萬元,主要完成了主車道及人行道大部分土方挖運,路床換填碎石,車行道水泥攪拌樁工程,石粉穩定層及瀝青底層鋪壓工程。
2、完成了悅景康城售樓部前小廣場人行道混凝土墊層、石材鋪裝、建菱磚鋪裝、中央分隔帶及南部人行道側石安裝,綠花種植、路燈安裝、南部雨汙排水管、通訊管道安裝,管井砌築。
3、山城路懷城大道北土方挖運。
4、新行政中心《一河兩岸水渠護岸工程》、《一河兩岸邊坡支護工程》、《一河兩岸園林綠化工程》進入緊湊施工階段。
二、加強質量控制
質量是企業的生命,市政工程部一如既往重抓質量,嚴把質量關、對工程質量問題從每個細節入手,對材料的選用,施工方案的稽核,施工隊伍的作業技術嚴把監督,滴水不漏進行全面質量管理,創優質市政工程建設模範。
三、做好安全文明施工管理
安全文明施工事故管理水平的體現,市政部要求各專案開工必須達到兵團安全文明工地標準。專案開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每月組織對施工現場的檢查,發現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,並對每個單位進行評比,對好的工程給與獎勵對於達不到要求或排後落後的單位給與處罰。把安全生產作為各項工作的重中之重來抓,確保了全年無安全事故發生。
四、、施工進度管理與生產計劃
工程部是生產進度的主責部門,工程進展的快慢直接牽動著工程部每名員工的神經,每時每秒都在給工程部的工作做出客觀的評判。為此,工程部竭盡全力為市政工程建設的快速推進做好每一項工作。在計劃的執行過程中要提高預見性,及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯後工程計劃時要求施工單位專案部指定趕工方案,確保進度控制計劃的實現。
在今年的市政工程建設,由於縣城新城區市政建設專案增加,市政部不斷迎來新挑戰,對工期的進度控制以及安排施工現場的生產和生活所需要的各項工作。這些工作的組織與協調,對於多快好省地進行工程建設具有十分重要。
五、認真落實合同管理
在合同審批過程中,工程部要認真稽核技術要求,並對質量標準和工期要求全面考慮;合同簽訂後組織各相關部門對合同進行交底,使專案管理人員對合同內容做到全面瞭解;合同的執行過程中要及時掌握合同的履行情況,避免出現合同索賠情況。
六、做好資訊管理
對於和合作單位的資訊溝通,要建立書面的形式,中間發生的重大事項的資訊來往要詳細記錄,為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作。專案建設過程中要求資料和工程實體同步,每月定期檢查工程資料。
七、做好溝通協調工作
專案建設過程中,要與施工班組、業主單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協助施工班組專案部推進工作的進展。發現問題要及時提醒施工班組專案部及業主單位採取措施,確保專案建設目標的實現。
八、加強工程部職能建設、提高工程部員工素質及管理水平
合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標,結合專案的情況及時調整工程部組織架構,並明確各個崗位職責,使每個人知道工作的目標,便於推進工作的開展。
九、推進制度建設和規範化管理工作、提高工作效率
根據員工情況結合工程進展,對使員工知道工作如何開展,並透過定期檢查,及時掌握制度的執行情況。根據工程的特點對於公司制度的空白處制定專項的作業指導書,使每個管理人員知道如何進行操作,用規範統一的行動推進工作開展。
十、20xx年市政工程部將計劃工作
1、金龍二路後期工程。
2、完成新行政中心《一河兩岸水渠護岸工程》、《一河兩岸邊坡支護工程》、《一河兩岸園林綠化工程》。
3、三江路至金雞橋路段路面修補、瀝青鋪壓工程。
20xx年的工作讓我們認識到工作的不足已經過去,20xx年市政工程部面臨的任務更加艱鉅,工期緊,擔子重,要求工程部全體員工以專案管理為重點,嚴把工程質量控制關,竭盡全力,迅速執行,面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執行、及時總結”極力推進工程管理的工作,全面推進工程部各項工作的開展,確保年度經營管理目標的實現。
20xx年,我部在各項工作上都取得了一定的成績,也給了我們很多教訓,20xx年,我們將繼往開來,進一步強化各項施工管理工作,為邁向“幸福騰業”交上一份滿意答卷。