醫院科室工作總結範文
醫院科室工作總結範文
時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。工作總結怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的醫院科室工作總結範文，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
醫院科室工作總結1
一、各項業務指標和經營任務完成情況：
全年共收住病人316人次，手術356臺次，其中手外傷116例，搶救危重病人26例，搶救成功率100%。全年完成經營任務約706萬餘元。完成關節置換、PFNA治療粗隆間骨折等手術。上報新技術新業務3項，上報XX市職工技術創新成果獎1項。
二、醫德醫風執行情況：
我科不斷強化醫務人員的醫德醫風教育，依法尊重患者的選擇權及知情權，尊重患者意願，儘可能滿足患者的合理訴求。堅決杜絕開大處方，杜絕搭車開藥，杜絕收受紅包及藥品回扣。年內共收到患者錦旗四面，拒絕患者請吃送禮十餘次，返還患者紅包8000餘元；樹立了我科、我院醫務人員的良好形象。
三、執行各項法律法規制度等情況：
我科在依法行醫，文明行醫的要求下，繼續嚴格按照醫院安全質量管理目標責任制執行，組織並嚴格監督首診負責制度、三級查房制度、病歷討論制度、危重病人搶救制度、病歷書寫制度、值班交接班制度、會診制度、手術安全核查制度、臨床用血管理制度、分級護理制度、查對制度等臨床核心制度的實施，確實保證了骨科創傷顯微外科全年的醫療安全。年內未發生嚴重不良反映及醫療事故。始終堅持科室誠信服務細則，由科主任護士長檢查落實。嚴格遵守出院病人回訪制度。每個出院病人由主管醫生在一週內電話回訪，回訪率98%。
四、臨床服務技能不斷提升：
護理組透過最佳化護理模式，落實護理責任；加強護士長責任意識，增加臨床一線監管及指導；落實優質服務專案，提高護理內涵，充分滿足患者的醫療及生活的合理訴求，不斷提高病人滿意度。堅持醫院及科室醫患溝通藝術和技巧培訓一線醫護人員，樹立患者至上，服務患者的“一切為了病人”的服務意識。尤其在骨科及創傷顯微外科方面，得到了武威及周邊地區患者良好的口碑。
五、工作中存在的問題：
1.充分掌握各個醫保政策，進一步規範標準化收費，尤其是精準扶貧“建檔立卡”貧困戶的收費政策。
2.風險意識不斷強化，把防範工作做在前。
2.現在病歷完成的及時性及質量有了較大的改善，但仍需不斷持續改進病歷質量。
3.抗生素的合理使用尚需進一步規範。
六、明年發展的思考
病人就診數量急劇下滑，這既有天災，也有人禍，但為了生存必須破除固守模式，必須走出去尋找病源。充分發揮群眾的主觀能動性，發揮職工代表大會的職能，改變固定思維模式，向外找病源，向內要效率、要績效、講規矩。
醫院科室工作總結2
在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成；經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式
1.首先我們認真組織科室醫師，反覆學習了醫院的各種檔案及規章制度。2樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規範。落實醫療服務規範，落實醫生查房制度.一年來，科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。3.XX年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。4，積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床週轉。透過採取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.
二、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平
１．注重人才隊伍建設
a、我科人員利用專家做診時間，衛生局講課時間，桂林業務培訓時間努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨幹進行培養.XX年度培養了骨科外科婦產科科業務骨幹,為我們以後醫院的分科壯大儲備了幹部人才.
２、強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每週一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：
三、不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的.行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
醫院科室工作總結3
在院班子領導下，在醫院各科室的支援幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務質量為主題”，以學規章制度，說規範話，行規範事的服務活動為指導。全科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將我科年工作進行彙報
（一）認真學習各項規章制度，確保ct裝置正常使用，確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療裝置，ct不能正常執行，我們就將是無用之人，醫療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到裝置環境達標，裝置專人負責管理、定期維護、保養，保證裝置正常使用，使ct裝置正常使用率為100％。
醫療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規範執行。診斷不明確的，我們把影象傳到網站上，同全國影像界的同行開展了遠端影像會診提高診斷率，並已經形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫療危險減少到最小。
（二）學規範制度、說規範話、行規範事，提升服務質量
根據說規範話，行規範事的服務活動內容的要求，我們積極組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態度上，方便病人上，諮詢解答方面上按照要求進行重點學習。透過學習，思想上更加明確，行動上更加規範。同時根據我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果後耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到水電醫院規範化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
（三）科學管理、努力創新、提高醫療技術
20xx年，我科室派一名醫生到上級醫院進修，科內只有一名醫生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網路技術，實現與國內知名專家及專業人員的遠端會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有裝置積極開展新技術，為臨床提供更多的影像依據，如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等，利用醫學影像工作站實現數字化管理，更好的實現病例的複查、統計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫患關係聯絡卡勵志、服務電話聯絡及電話諮詢。我們科室在保證影象質量和診斷的基礎上，減少作業流程，提高工作效率，使發片時間明顯加快，由原來的50分鐘發片，提前到8－10分鐘發片，減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
（四）以優質的服務吸引患源，贏得市場，提高經濟效益
我們非常重視服務質量、服務態度的提高，堅持以優質的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發展。年ct檢查2743人次，實現總收入為44萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次，實現收入9.6萬，創十年來單月新高。
20XX年以來，透過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以後的工作中，要加大學習力度，以學規章制度，說規範話，行規範事的服務活動內容為指導，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現創新的管理手段，創新的服務體系，形成勇於創新，奮勇爭先的發展勢頭，努力實現ct科又好又快的發展。