國慶節的工作總結範文(通用5篇)

國慶節的工作總結範文(通用5篇)

  辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。相信很多朋友都不知道工作總結該怎麼寫吧,下面是小編為大家收集的國慶節的工作總結範文(通用5篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

  國慶節的工作總結1

  金風送爽,丹桂飄香,一年一度的中秋+國慶佳節來臨,意味著旅遊高峰期的來臨。沁蓮物業管護下的旅遊景區、景點再次面臨方方面面的工作考驗。

  望海樓、桃園、老街、三水灣遊客絡繹不絕,象棋對抗賽、中秋“祭月”現場人頭攢動,“乘畫舫,賞明月”活動,讓來自四面八方的遊客真切地體會到“水天堂,夜遊城”的神奇魅力。廟會、舞獅、抖空竹、古樂表演、“三星慶中秋”踩高蹺民俗走街表演、藝術團演唱會、京劇票友演唱會、老行當實物工藝展示、車展、書畫展精彩紛呈,吸引了眾多遊客。

  天德湖公園鑽石館金秋房博會人山人海,集遊園、房展於一體的房博會吸引了無數眼球,房產、汽車、房產中介、家裝建材、金融、通訊等相關產業近70家企業,上百個品牌參展,創歷次房博會之最。

  為了做好本次假日的工作,沁蓮物業節前召開行政辦公會,會上總經理對假日期間提出五點工作要求:

  1、確保房博會的安保工作順利進行,做好安全隱患及時排查和預防,透過房博會提升企業形象;

  2、各區域做好節前安全隱患排查工作;

  3、小區重點解決維修遺留問題;

  4、環境衛生整治、專項檢查,節後形成文字上報總公司;

  5、重點工程績效考核單位做好前三個季度的考核自查自評工作。

  節前,公司組織人員對各區域的裝置設施進行巡查,特別加強監控室、消防控制室的裝置檢查,對發現的問題,積極地與維保單位溝通,與業主單位反饋對接裝置設施的情況,以確保各單位節日期間安全、無異常、工作能夠順利展開。組織保潔人員對重要景點、路面、垃圾箱及高空進行全面清理、保潔,使景區更加潔淨、使遊人玩得舒心。針對節日期間的各類活動,公司組織好安全護衛人員,提前擬定每天去園博園、三水灣支援人員名單,並對風景區景區重大活動人員進行妥當的安排。與此同時,風景區、三水灣、天德湖公園針對黃金週遊客高峰期,可能出現的一些突發情況,實戰演練水上救助、意外事故、人員緊急疏散等應急預案。公司監察部人員嚴格按照按照“重大節日接待自我檢查方案”進行督查,對景區現場的環境衛生,安全護衛,裝置設施,車輛引導以及秩序管理服務進行自我檢查,發現不足,立即整改到位,確保景區安全、管理服務工作有序。鳳城河風景區管理服務中心綜合部及商務部積極的準備節日期間的物資及搖櫓船的人員安全,為節日期間的工作做好後勤工作。

  在節日期間,各區域、部門針對各自的工作堅守好崗位,按照業主單位要求,對重點崗位按排專人值守,確保遊客高峰期時遊人引導安全有序。風景區望海樓北門、老街北門、三水灣西面、天德湖公園東門和南門分別是遊客集中進出的主門,車輛較多,護衛人員做好車輛引導工作,使廣場上的車輛停放有條不紊,秩序井然,車輛出入通暢。監控室加強對重點區域定點掃瞄,及時準確、全面記錄,安全防範到位,使景區內各種活動秩序井然。技術部每日巡查,及時維修。值班人員堅守崗位,水車、小溪、亮化定時開關。對節日期間出現的裝置故障及時維修,不能維修的及時聯絡廠方,並及時上報給管委會。服務質量監察適時,把握尺度,整改措施落實有效。節日期間公司共組織督查80次,對出現的問題及時的與各部門對接,及時整改到位。綜合部負責後勤保障和資訊的收集與反饋,節日期間未收到遊客的有效投訴,實現零投訴。商務部安排人員做好遊船的執行工作,並做好旅遊公司在三水灣舉辦的採菱活動,搖櫓船執行與遊船公司的採菱活動相映成輝,實現了一定的經濟效益和社會效益。

  國慶期間鳳城河風景區服務中心接待遊客52萬人,三水灣整個街區的人流量很大,從10月1日到10月7日平均每天達到3--4萬人。在客流量大的同時要有預見性的佈置工作,及時協調人員的崗位,加強內部管理,確保現場工作能順利進行。天德湖公園1至7日人流量達到60萬左右,就國慶長假第一天人流量就達到約十萬人,天德湖公園管理服務中心在不增加人員的狀況下,全力做好節日期間的工作。節日期間,園區產生活垃圾是平常垃圾量的20倍,在保潔人員清運跟不上的情況下,管理中心及時安排管理人員開巡邏車幫助清運垃圾。節日期間共拾到遊客丟失物品8件,均做到及時與園區遊客服務中心聯絡上繳,並做好相關記錄,長假期間未發生一起事故,實現遊客零投訴,沁蓮物業用自己辛勞的汗水為遊客創造了一個良好的休閒環境。

  節後,公司及時召開了總結、收心會,公司分管領導就三水灣開街的工作和房博會的安保工作以及其他重點管護區域的工作給予高度評價,並佈置了兩項工作:一是配合房管局做好小區裝修安全檢查;二是根據市總工會要求,下走開展職工走訪談心活動。最後總經理就長假期間工作給予了中肯的讚揚,要求大家繼續保持這種工作責任心和熱情,幹好下一個階段的工作,同時要求大家及時總結工作中存在的問題和不足,並及時改正,努力把工作做的更好,特別是國家示範小區的複檢工作。

  透過本次長假的錘鍊,我們深知:雖然取得了一定的成績,但依然存在諸多不足,如公司專業素質、員工素質亟待進一步提高等。我們必須以不足為奮鬥的起點,在今後的工作中,認真吸取教訓、總結借鑑經驗、持續改進,不斷提高自己的專業水平,努力提升服務品位,滿足或超越業主及遊客要求,實現沁蓮物業的再次騰飛。

  國慶節的工作總結2

  為了確保公司生產計劃順利進行。20xx年“國慶”期間,礦產開發部根據公司行政部門安排及實際專案進展的需要,對國慶期間工作做出詳細的安排,部門成員依照計劃完成工作,圓滿完成“國慶”值班。

  一、依照節日值班表計劃要求,我部門安排以下人員值班{注:(李志源、程廣旗、許多亮、白偉佳、楊鑫)1-7日(郭飛)1-3日}放假期間,值班人員按時交接班,堅守崗位,認真工作。

  二、值班人員在值班期間,繼續負責個人分管專案(注:程廣旗,布倫果兒礦區。許多亮,阿拉德賽礦區。郭飛,托里油砂礦區。)。礦區各項工作進展順利。完成預期內的工作任務。

  三、節日期間值班人員按部署工作,在崗人員認真履行職責。未發生任何不安全事件。圓滿完成安全值班任務。

  四、“國慶”期間我部完成工作具體如下:

  (一)10月1日2日,2400噸油砂開採運輸完成,圓滿交付生產技術部,並協助油砂入庫。

  (二)10月1日7日,阿拉德賽原位試採井二期完成鑽探。鑽探按相關施工、地質要求,按質按時完成。

  (三)10月1日7日,繼續跟進對白楊河,托里礦區的普查。為後期工作奠定基礎。

  (四)10月1日7日,對布倫果兒礦區進行施工,取樣,詳查,對礦區資源進行整合分析。對後續工作開展做好準備。

  國慶七天假期,礦產開發部一切工作運轉順利,加班工作有序開展。所屬成員利用各自假期時間,積極負責地完成分配工作,保障了節日期間的安全生產,也為節後系列工作的開展做了良好鋪墊。

  “國慶”以接近尾聲。長假工作期間,在部門領導的帶領下,部門成員認真踏實的完成工作,經受各種情況的考驗。為今後工作積累經驗。後續工作中,我部將發揚優長,借鑑本次假期工作經驗,爭取工作做的更好

  國慶節的工作總結3

  國慶節是舉國同慶、家人相聚的好日子,慶祝自然就少不了會餐,酒店部門領導高度重視,制定國慶節促銷活動方案,國慶節餐廳促銷,以國慶節為大背景,結合自己的產品特點,做出適合自己的促銷活動。結合客房推出758元房包餐活動,團購158元活動,酒店官方微信等促銷活動,全日餐廳推出海鮮自助餐,為了增加特色,在活動期間增加了傳統小火鍋,得到了客人的一致好評。

  十一期間總接待了散客2282人,其中早餐1711人用餐,午餐114人用餐,晚餐457人用餐,總收入141778元,其中早餐收入72100元,午餐收入15484元,晚餐收入54194元。

  一、國慶節準備工作

  1、為了增加餐廳整體氛圍,全日餐廳統一佈局調整臺型,在餐桌上擺上一瓶色澤鮮豔的插花,給消費者帶來優美的用餐環境。

  2、在菜品上廚師長根據自己多年的經驗經過思考,反覆的調整菜品,為滿足每位客人的口味。

  3、本部門人員力量不夠,30號進了6名幫工,增加員工培訓,自助餐服務流程,火鍋服務流程,促銷特色,服務態度意識培訓等,結合模擬式演練,讓員工更快的瞭解工作流程。

  4、30號對本餐廳整體做了細節衛生。

  二、活動期間工作安排

  1、全日餐廳每天開早、中、晚三餐,活動期間全日餐廳員工全體加班,考慮員工長時間加班,在不忙時合理安排員工休息。

  2、對部門員工做了細緻的分工,分為早晚兩個班次,每個班次6名員工,領班1名,領位1名,餐檯1名,服務3名,各為其職。

  3、1-2號是客人用餐上升期,3-5號是用餐高峰期,6-7號下降期,在6-7號客流量少時,合理安排員工倒休。

  4、每天領位18:00會詢問前臺,統計在住客房率,通知廚房為轉天三餐做準備。

  三、問題與不足

  1、在工作的過程中不夠細節化。

  2、服務員的服務意識不夠,沒能及時清理客人所用過的餐具。

  3、4號早餐是客人用餐高峰期,出現菜品斷檔情況。根據以上的問題與不足,我將以更高的標準要求自己,加強本部門的管理,加強對員工的培訓,在以後的工作中,能踏上一個新的臺階,更上一層樓。

  國慶節的工作總結4

  財務部作為公司二線管理部門,財務部作為公司二線管理部門,國慶節期間完成的重要工作主要管理部門國慶節期間完成的重要工作主要完成的重要工作有以下幾點:

  一、會計部

  (一)配合企劃及一線營運完成此期間活動贈品發放工作

  (二)配合營運部和企劃部按時完成超市及百貨館“滿200元抵用60元”“滿200元抵用20元”的購物活動券約60000張加蓋印章工作,並主動協助百貨完成9.30-10.3日活動券發放工作。

  (三)遵從國慶期間公司統一要求,全體人員從9.30-10.3無人休息,全副精力放在國慶銷售協助工作方面,除了完成財務自身工作,更是在銷售高峰時段協助收銀臺裝袋及收推車工作。

  (四)在電腦部及營運各部的配合下,準確完成了第三季度盤點分析報告。

  二、收銀部

  (一)完成人員及收銀臺的合理安排,保證了高峰時段唱收唱付;

  (二)配合公司各項活動細則安排,完成場外活動臨時收銀臺及人員安排,保證了銷售款收取的安全;

  三、電腦部

  (一)完成國慶期間營運檔期活動各項單據處理;

  (二)保障公司各系統軟體的正常執行;

  (三)配合營運完成場外活動收銀臺安裝及網路連線工作;

  (四)在西聯公司技術人員支援下完成第三季度盤點差異差錯處理工作。

  以上是財務部整體工作完成情況,當然也存在財務部自身及與各完成情況部門配合不足之處,主要體現在以下幾點:

  一、企劃部

  (一)對百貨館(9.30-10.02檔活動)面值50元購物活動券印製時間安排上比較倉促,未給財務足夠時間進行工作準備,致使購物活動券在9.29下午5:00才到財務部,給財務的蓋章和各部門宣傳發放帶來很大的'困難,宣傳不到位,進而影響此項活動的效果,我部門希望企劃部後期在與廣告公司銜接上,強化細節問題,要求廣告公司提前一至兩天交貨,讓各相關配合部門都有各項活動準備工作的緩衝時間。

  (二)對百貨館(10.03-10.07檔活動)面值60元購物活動券細則印製錯誤,導致財務、百貨、企劃、營運對錯券進行手工修改,加大各部門工作量,影響全員參與銷售衝刺工作。

  (三)對場外活動準備工作不及時,未對活動開展情況進行追蹤。

  二、辦公室

  財務部與辦公室整體工作銜接上沒有大的問題,問題主要是體現在細節方面:對一線工作人員(收銀員、防損員)銷售高峰時段的誤餐考慮還需進一步強化管理,以保障員工工作目標的順利完成及企業人文管理精神的滲透。

  三、財務部

  財務部在此國慶期間,也存在一些不足,主要體現在以下幾點:

  (一)收銀部、電腦部對已確定的場外收銀臺安裝工作及人員到崗不及時,這之中當然也有營運場外安排的臨時變動原因,影響了電腦部既定的工作安排,

  (二)會計部人員要加強企業主人翁精神,積極主動參與協助節日期間賣場銷售工作,以保障公司整體銷售目標的順利完成。

  距離“十一黃金週”已過去十天了,既定目標完成情況不是太理想,公司每個部門肩上的擔子都比較重,怎樣提高銷售?怎樣規範管理?怎樣保證公司快速穩定的發展,都是我們即將面對及解決的難題,但是,只要我們緔林購物廣場全體員工上下團結奮進、齊心協力,希望就在前面!

  國慶節的工作總結5

  20xx年國慶假日旅遊工作,在市委市政府的正確領導和省旅發委的具體指導下,在市直各相關部門和各縣(區、管委會)政府的通力協助下,全面貫徹落全省、全市國慶假日旅遊工作會議精神,切實抓好各項工作落實,旅遊市場呈現出健康平穩、持續繁榮的良好局面,全市人民及遊客享受到一個平安、祥和、歡樂、有序的長假。

  一、基本情況

  國慶長假期間,xx旅遊市場穩定、秩序良好,沒有發生重大旅遊投訴和重大安全生產事故,實現了“安全、質量、秩序、效益、文明”的目標。據統計,10月1日—7日,全市累計接待遊客346.3萬人次,同比增長19.66%,實現旅遊總收入17.41億元人民幣,同比增長21.05%。其中:湄洲島國家旅遊度假區累計接待遊客15.97萬人次,同比增長21.91%;xx工藝美術城累計接待遊客16.8萬人次,同比增長21.52%;九鯉湖累計接待遊客12.23萬人次,同比增長20.49%。

  二、主要特點

  (一)全域旅遊如火如荼。隨著我市全域旅遊行動的推進,可供選擇的旅遊景區迅速增加。傳統品牌景區以豐富內涵、提升品質不斷煥發新顏,如湄洲島媽祖祖廟免費常態化向遊客推出“晨謁媽祖,禮行三獻”儀式,祖廟聚集了眾多慕名而來的遊客,現場朝拜氛圍十分濃厚;瑞雲山景區推出的水球大戰、登高祈福、雜技表演等活動以及九龍谷景區的竹筏、漂流、高空滑索等專案也吸引了許多年輕人。新興的鄉村旅遊景點如雨後春筍,蓬勃發展,佔領了xx旅遊市場的半壁江山,如仙遊縣的仙水洋、書峰鄉,秀嶼區南日島、天雲洞、後海漁村,荔城區的後黃、壺公山、逸林農莊,涵江區的蒜溪、崇福秋水谷、笛韻森林人家,城廂區的馬院村、嶺下村等鄉村旅遊點遊客如織。

  (二)自駕車引領旅遊市場。隨著經濟的發展、私家車擁有量劇增,網際網路的力量、旅遊資訊的普及,以及個性化需求的驅動使得自駕車旅遊越來越成為人們舉家出遊的主要方式,在國家大力建設高速路網以及節日期間高速公路免費政策的推動下,自駕車旅遊市場更是一片紅火。節假日期間,我市各主要旅遊景區停車場天天爆滿,通往景區的道路也排起了車隊長龍。

  (三)省外遊客數量增加明顯。隨著高速、高鐵路網建設的不斷完善,這個假期,我市的省外遊客數量明顯增加,來自廣東、浙江、上海、江西、安徽等地遊客給我市旅遊市場注入新的活力。特別是今年我市加大了旅遊宣傳推介力度,圍繞“媽祖聖地·美麗xx”主題,充分利用傳統與新興媒體力量,組織了一系列有影響的宣傳推介活動,透過會場推介、同業拜訪交流等形式大力宣傳我市豐富的旅遊產品,推介多樣的旅遊線路,各旅行社也紛紛推出各種優惠,招徠遊客。

  (四)休閒度假遊日益旺盛。在快節奏的現代社會,公眾對旅遊的需求不再是傳統意義上的走馬觀花,而是住下來,放慢腳步,放鬆身心,尋求別樣的體驗。據統計,我市國慶假日期間,過夜遊客數量有較大幅度提升,增幅達到24.11%。主要星級酒店及中高檔酒店在節假日期間的出租率達90%以上。商務酒店與民宿則成為新興的主力,還有一些景區開闢露營區,睡帳篷、看星空,廣受年輕人的喜愛。

  (五)旅遊消費環境明顯改善。落實“‘放心遊福建’旅遊系統投訴快處先賠實施辦法”,極大地保障了遊客在莆旅遊期間的合法權益,為廣大遊客營造了放心、舒心的旅遊消費環境。截止目前,全市沒有接到重大旅遊服務質量投訴和安全問題投訴。

  三、主要做法

  (一)強化責任擔當,確保假日旅遊安全工作落到實處。一是突出抓好交通出行安全。針對當前自駕車旅遊不斷走熱、戶外探險遊逐步升溫的特點,加強對自駕車、探險旅遊者的安全防範教育,完善安全提示,切實做好安全保障和應急救援準備工作。二是加強旅遊節慶活動安全管理。加強對重點旅遊景區、遊覽遊樂設施、特種旅遊專案、重大活動場所、人員密集區域的安全監管,及時發現和排除安全隱患。三是加強協同合作與資訊溝通。合理安排遊覽活動,切實控制好高峰時段遊客量,嚴防擁堵、踩踏等突發事件發生,確保實現“平安旅遊、安全旅遊”的目標。

  (二)豐富產品供給,努力擴大假日旅遊效應。進一步強化旅遊與文化、體育、養生、研學等方面的融合,謀劃一批節慶氛圍濃厚、群眾喜聞樂見的旅遊產品。針對當前大眾化、多樣化、個性化的旅遊消費需求,積極開展健康向上的、富有地方特色的文化娛樂活動,推出內涵豐富、形式多樣的鄉村生態、民俗文化、休閒度假等假日旅遊產品。

  (三)加強全方位市場營銷,擴大旅遊品牌效應。進一步加大重點、特色景區(點)的推介力度和宣傳聲勢,推出豐富多彩的假日旅遊產品,做熱假日旅遊市場,滿足遊客的個性化和多樣化需求,特別是加強對自駕遊、自助遊等散客的針對性宣傳,不斷強化各項旅遊營銷措施,擴大“媽祖聖地·美麗xx”旅遊品牌影響力。廣泛開展誠信服務和優質服務活動,強化文明旅遊宣傳,讓遊客在“美麗xx”度過平安、祥和、開心的國慶假期。

  (四)綜合治理,規範服務,保持假日旅遊市場有序運轉。一是加強對假日旅遊市場的規範和引導,嚴查非法經營、違規經營、欺客宰客和強迫、變相強迫消費、低價惡意競爭等行為,努力營造和諧、文明、有序的旅遊環境。二是認真開展綜合整治,淨化旅遊市場環境。三是加強業務培訓,營造文明優質旅遊氛圍。四是嚴格值班工作,做好旅遊投訴處理。讓來莆遊客“遊的放心、玩的開心”,全面提升我市旅遊服務質量。

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