質量月工作總結（精選24篇）
質量月工作總結（精選24篇）
辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那麼如何把工作總結寫出新花樣呢？下面是小編整理的質量月工作總結，希望對大家有所幫助。
質量月工作總結 篇1
為增強生產裝置部全體員工的質量意識，提升工作質量、提高產品質量，生產裝置部積極響應公司開展的質量月活動。經歷了學習階段、查詢問題階段和整改階段，現將我部質量月活動總結如下：
1、學習階段
我部認真組織了全體管理人員及生產二線的員工學習了《中華人民共和國產品質量法》、GB/T19001-2000《質量管理體系要求》及與我公司所生產的產品有關的國家標準、技術檔案、工藝檔案；在每個星期的車間班前會上，向一線員工貫徹了質量月活動的意義及目地。透過學習，增強了全體員工的質量意識，使他們充分認識到質量的重要性：管理人員加強管理盡職盡責；工藝技術人員提供切實可行工藝和優質的技術服務；班組生產人員生產出優質的產品滿足客戶需求、服務社會。只要全員都來重視質量，從每個細小事情做起，認真去做。如此，我們的公司才能在大市場中生存並得以長足發展。
2、查詢問題階段
我部針對各自的工作崗位的性質不同，共查出了21個具有代表性的問題，其中部門領導存在6個需改進問題、管理人員存在6個需加強改進問題、機電維修存在4個需整改問題、起重工存在5個需改進問題。針對以上存在的實際問題，制定了相應的整改措施和辦法。
3、問題整改階段
針對在以上階段的工作中存在問題積極有效的制定了切實可行的整改措施，從部長到一線員工都深刻認識質量的重要性和在工作中的不足並進行了認真的整改。具體表現在：部門領導認識到各部門之間的橫向溝通不夠時並主動加強了與各兄弟部門的聯絡和溝通。透過與採購部的聯絡及時解決了在材料採購清單還未發到採購部時，生產班組就可以提前領料製作幫助了生產保證交付期；對工藝執行現場指導不夠，整改措施要求每天有工藝人員深入現場指導服務、現場指導人數不少與2人，保證工藝技術人員每天至少有5個小時的時間在生產現場為一線員工服務，以上存在問題整改及落實就不再一一舉例。
4、透過質量月活動中公司組織的針對生產現場幾次檢查指導，各生產班組也進行了認真的整改並取得了長足的進步，產品質量與前期相比大有改觀。在本次質量月活動中，鉚工二班生產出了優等的雙梁起重機、鉚工一、四班製作的鋼結構焊縫內在質量和外觀質量都取得了前所未有的進步。己透過開現場會的形式向其它班組展示和推廣了這三個班組在質量月活動中所到得成績，並要求以這三個班組為榜樣，借質量月活動的東風再掀起一個比學敢超的高潮，使質量意識長久地深入到每一位員工的心裡。
5、在質量月活動中，生產裝置部聯合質控部，組織了焊工技能競賽，共有63名焊工報考了120個專案，透過理論與實際操作的考試，有10名焊工在競賽中獲得了好成績，分獲一、二、三等獎及鼓勵獎。下一步計劃安排對埋弧焊工、起重工進行理論及實際操作的考試與比賽。質量月活動雖已結束，但本次活動的影響卻很深遠，使大家充分認識到：質量月是個“理念”，只有當這一理念貫穿至每個員工的身心，並能轉化為行動才能真正達到質量月活動的目的，員工代表們也深有感觸地表述了他們從應付差事到自動自發參與質量月的轉變，從自身的角度講解了透過質量月的活動、學習並達到一種“重視質量從自身做起的良好心態”的變化過程。透過這次質量月活動，生產裝置部的收穫是豐碩的。
質量月工作總結 篇2
1、領導重視，精心組織
為了更好開展質量月活動，XX年xx月x日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員，羅廠長對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，並宣佈質量月活動開始。封廠長對質量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求，質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2、開展各種宣傳，提高質量意識
在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容，普及質量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質量意識，宣傳標語的形式開展質量宣傳活動，營造人人關心質量，人人重視質量的良好氛圍。
3、加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。各車間透過各種形式，開展對員工的質量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間：堅持定期會議，提高員工的質量意識，每天生產結束後，質檢員對當天的生產和質量情況進行總結，並定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的改觀。輕鋼車間：加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
4、嚴格控制生產過程質量
為了有效的實現過程質量控制，各車間員工提高自檢能力，生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行，並詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量，使產品質量都有了明顯的提高。
5、召開質量月座談會
XX年xx月xx日，公司開展了管理人員的“質量月”座談會，對於質量月活動，全體管理人員都深有感觸，達成共識：質量月使公司的產品質量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質量意識和員工素質，但必須堅持，常抓不懈。部分管理人發言，也指出了質量月活動中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。蘇總最後總結髮言，指出質量月的開展，提高了員工的質量意識，收到一定效果，並且要堅持;透過質量月活動，產品返修率明顯下降，但也不可迴避的出現了一定的質量問題，需要管理人員和員工繼續改善，進一步提高了質量意識。
6、質量月中出現的問題仍然比較多
雖然xx月份質量月，我公司的產品質量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質量尚有待提高，產品打磨不夠仔細，部分細節亟待改進，噴漆存在較多質量問題，其中最多的是流痕嚴重，質量量月後期已有大量改善，但仍存有不足。
xx月xx日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束，，透過本次質理月活動大大提高了質量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預期的目標，並取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使我公司的質量不斷的上新臺階，樹立我公司的質量信譽，創立品牌，在市場中立於不敗之地。
質量月工作總結 篇3
為進一步提高教學質量，推進教學研究和課堂教學改革，促進教學經驗交流，不斷提高教師的教學水平，從20xx年x月x日開始，美容醫學系響應學校與學院的號召，在院領導的領導下，開展了聽課與評課的教學活動，主要組織了對趙一錦、劉斌鈺、鄧起三位教師在正常授課時的講課、聽課和評教活動。
一、開展全面的聽課活動
美容醫學系成立了由院督導組成員於肯明副院長、系領導、及教學經驗豐富的教師組成了聽課組，於院長對聽課這項工作進行具體指導，進行隨機聽課，主要聽取了趙一錦、劉斌鈺、鄧起三位老師的課程，並設計了調查問卷，讓學生參與評課活動。
總體來說，三位老師兢兢業業，教風嚴謹，上課前準備工作充分，上課時能較好的利用多媒體課件進行教學，能按照教學計劃和教學大綱的要求開展教學工作，能把握教材的重點和難點，基本概念講解清楚，教學設計較合理，層次分明，教學目的明確，師生之間能做到互動，大部分教師的上課質量很高。
但也存在不少問題，在聽課中發現個別青年教師的板書很少沒有很好利用傳統教學工具黑板，影響教學效果，師生互動較少，大部分時間都只有教師講，學生只是出於被動接收的地位，有些教師上課時學生不能專心聽講，上課內容偏難等。
二、開展評估檢查活動
在“教學質量月活動”一個多月的時間裡，美容醫學系順利完成了下列工作，規範課堂教學檔案，包括課程教學大綱，授課計劃、教案等，進一步規範課堂教學中多媒體課件的使用，下大力氣抓好課堂授課環節，努力提高所有任課教師課堂授課水平，確保課堂教學效果，使所有上課教師達到學校相關檔案規定的課堂教學質量標準。
三、課堂教學質量月活動取得的成效
透過上述的各項活動，對規範我係課堂教學，提高課堂教學質量，取得了明顯的成效。
(一)提高了教師對提高教學質量重要性的認識。大家一致認為，課堂教學是所有教學活動中最重要的教學活動，是高等學校傳授知識、培養能力和全面提高學生素質的主要教學環節，提高課堂教學質量是抓好本科教育、提高教學質量、實現培養目標的重要保證，是體現學校管理和學校教學水平的重要方面，直接影響著人才培養的質量，關係到學校的生存與發展。基於這樣的認識，教師做好課堂教學工作的積極性、主動性有了較大的提高。
(二)提高了教師改進課堂教學方法，提高課堂教學水平的積極性和主動性。使教師們自覺地對自己的教學工作進行反思，找出差距，改進教學，課堂教學質量、教學效果有了明顯的提高，受到了學生的歡迎和好評。
(三)加強了青年教師培養，使青年教師儘快適應教學工作的需要。加強對青年教師的備課、課堂教學等整個過程的檢查與指導。使這些教師在教學能力和教學水平上都有了不同程度的提高。
四、當前課堂教學工作中存在的主要問題
從問卷調查、學生的反饋意見中我們也發現當前在課堂教學中仍存在一些問題，需要認真對待，主要有：
(一)個別教師存在知識結構老化，課堂教學內容陳舊;有些教師實踐能力較差，缺乏工程或實踐的訓練，教學內容單薄。
(二)部分教師教育教學觀念陳舊，不適應新形勢的要求。
(三)個別教師，特別是有些青年教師教學基本功較差，語言表達能力差，課堂講授照本宣科，滿堂灌，課堂氣氛不活躍，死氣沉沉;教學形式不靈活，對教授內容缺乏基本把握，沒有清晰的線條，沒有突出的重點，也沒有對難點的解析，難以讓學生對所學知識串成線、連成片，形成系統模組。
(四)個別教師課堂教學檔案不規範;部分教師將多媒體教學課件，作為替代板書的工具，照屏宣科，教學效果很不好。
五、今後努力的方向
(一)教師是課堂教學的實施者，是加強和改進課堂教學工作的主體。要繼續加強師德建設，努力提高教師的工作事業心和責任心，使全體教師均把提高課堂教學水平和課堂教學質量作為自己義不容辭的義務和光榮職責，以高度的事業心和責任心規範自己課堂教學各個環節的教學活動。
(二)學生是學校的主體。要一方面加強對學生課堂紀律教育與管理，提高學生學習積極性、主動性和學習效果，另一方面也要了解學生的意願和要求，及時解決學生提出的合理的意見和建議。
(三)應用多媒體為教學服務
多媒體課件為課堂教學提供了新的途徑，它將動態、形象、美觀、科學的資訊，高效、便捷的傳遞給每一位學生，為改革傳統的課堂教學模式創造了有力的條件。在教學中多媒體輔助教學越來越體現出不可替代的獨特作用。並取得了較好的教學效果。課件中文字、圖形、影象、動畫、影片佔較大比重，設計得好，起到了事半功倍的教學效果。更好的表達教學內容，有利於學生抓住重點。同時吸引了同學們的注意力，增加了學習興趣。課件中一段舒緩的背景音樂，可以調節課堂的緊張氣氛，有利於學生思考問題。發揮了寓教於樂的學習優勢，使枯燥的學習變得輕鬆愉快，把學生的認知過程、情感過程、意志表現有機統一於教學過程之中。
(四)為學生創造一個輕鬆的課堂氛圍
要增強課堂吸引力，老師們應透過多種渠道掌握豐富的實踐經驗和生動的生活素材，才能使抽象的書本理論知識真正地“活”起來。
輕鬆的課堂氛圍是一節課成敗的另一個關鍵，也是注重學生情感的關鍵。如果一名教師能始終面帶微笑，始終令課堂氣氛活躍，可以說他的學生在享受課程，他自己也在享受課程。
(五)運用靈活的教學方法
教師運用多種教學方法，會激發學生興趣。由於學生的程度不同，因此要用不同的方法，有的活動很好，不一定適合所有的學生，這就要求不僅要備課還有備學生。每一個學生都能聽懂教師的指令，不同層次的學生都敢於開口敢於交流，都有不同的收穫，這是我在自己的教學中比較弱的環節。只有不斷拓展研究領域，及時更新自己的知識體系，積極探索新的教學手段和教學正規化，才能適應當代大學生多元化的知識需求。
(六)良好的口頭表達能力
作為一個老師有很強的口頭表達能力與文字表達能力外，還應該要有比較強的思考力。思考力是教師作為“靈魂工程師”的脊柱，沒有思考力的教師只能“跪著”或“趴著”搬書(把知識搬到學生們的腦子裡)，教出的學生既是讀上學生的思考力建設而進行“有效教學”。不管是“講授”還是“活動”，一堂有深刻豐富內容既讓學生喜歡又頗有收穫的課，永遠是有強思考力的老師的追求。而缺乏思考力的老師要麼習慣“拿著舊船票”“重複昨天的故事”，一輩子的教育生涯不過是“蘿蔔燉蘿蔔仍然為蘿蔔”;要麼“隨風起舞”卻由於自身資質與條件的侷限而困難地“舞步笨拙、蹣跚”。因此面對風起雲湧的各種變革時局，有較強思考力自覺運用科學的理論武裝教學實踐對我們普通老師來教學是一門藝術，教學語言更是一門藝術，誰能將它演繹得好，就能抓住學生的心。
一個優秀的大學老師除應具備紮實的理論功底外，還應具有良好的口頭表達能力，學會尋找學生的對所學知識的“刺激點”。
質量月工作總結 篇4
在公司領導和汙水處理全體同仁的共同努力下，勵精圖治、奮發向上，發揚連續奮鬥的精神，讓汙水處理廠得到了很大的技術改進，使汙水外排水質cod有原來4000以上降到1000以下，500以下，300以下，甚至更低。
汙水處理廠裝置執行時，在人員管理、工藝執行、裝置維護、安全施工和車間容貌、環境等方面都取得了可喜可賀的成績，從而為有效的緩解和控制水環境汙染，促進德泰化工汙水處理事業的進一步發展，做出了應有的貢獻。透過近期的技術改革與試執行，使新同事學過的理論知識與實際生產相聯絡，加深了對專業知識的掌握和理解，充分利用有利條件培育我們的實際操作能力，強化發現問題、分析問題、解決問題等等的一切綜合能力。使我們獲得執行管理等方面的實際知識，瞭解這些工藝和裝置執行情況和存在的問題，為以後的工作收集必要的資料，解決設計中可能存在的問題和缺陷有了新的認識與瞭解。針對處理廠本月工作執行，現總結如下：
一、本次試執行的主要內容包括：
⒈收集資料：
①生產方法和規模、工藝特點；②瞭解地理環境：包括廠區及周圍平面、廠區及周圍相關的水文、氣象和地質資料；③瞭解汙染源的排放規律、排放特徵及汙染狀況；④進出水水質情況。
⒉技術改革：
①為中間池不合格水二次處理連線管線至調節罐；②加藥系統改進，使原來三臺加藥泵同時加藥縮減為現在一臺加藥泵，為公司省去兩臺加藥泵的同時，省去人力、物力、財力；③空壓機讓氣浮達到前所未有的效果。餘風改去三臺加藥箱兩臺加藥桶並滿足其需要，使藥物與水攪拌更加均勻，不沉澱、不結塊；④提升泵進口增加混合器，使藥物與原水混合更加均勻徹底；⑤氣浮池南頭隔油箱增加排汙口至幹化池，有效地避免了氣浮池再次被油汙汙染的嚴重現象，同時省去了人工清理的勞動力；⑥氣浮池南頭增加平臺可使操作人員更加及時準確地瞭解水質及處理效果，並得以控制。同時為清理浮渣、油汙帶來操作方便；⑦刮渣機刮泥板更換，並在刮泥板最底部增加配重鋼條，使刮泥效果更加明顯、更加乾淨徹底；。⑧氣浮泵加止回閥有效地解決了每次停車時噴水的高危現象；⑨核桃殼過濾器、活性炭過濾器在其內部高達40℃以上的.極度酷熱和嚴重糠醛等有害氣味干擾的情況下進入過濾器內部對濾料進行了徹底更換和清洗使外輸水質和色度得到了更高程度的改善；⑩活性炭過濾器底部出水口蝶閥在極度損壞、長期沒有投用、無機修人員維修並且高難度不易拆卸和安裝的情況下我們進行了合理的更換安裝和改進。
⒊裝置工藝：
①掌握廠汙水處理的詳細工藝流程或處理方法；②掌握各處理裝置與構築物的佈置和特點（構造形式、細部構造、工藝裝備的效能和尺寸、控制方式），瞭解有關的佈置原則，③掌握主要工藝的執行過程，瞭解其主要控制指標以及變化情況；④掌握汙水處理的各種監測、控制儀器的配備和使用情況；⑤處理工藝中的各項消耗指標的用量。
二、結合實際，提高德泰化工汙水處理運營管理水平
執行管理是搞好德泰化工汙水處理廠關鍵的環節。自執行以來，我們克服影響處理廢水總量的各種因素，克服了水質濃度偏高、變化幅度大等影響出水水質的因素，嚴格控制各種工藝引數，以市局檢測和化驗室質量監測為依據，加強崗位巡視力度和頻率，對生產過程實施全過程控制，在水量偏少、濃度偏高的進水條件下，始終做到了保質、保量地完成德泰化工汙水處理廠每個月的汙水處理任務，各項出水指標基本全部達到設計要求，符合環評標準。
為保證裝置、設施的綜合性能，提高利用率，我們根據裝置、設施的執行狀況，向各方取經，建立各類裝置基礎臺帳，制定科學合理的維修保養計劃，保證正常的生產執行。同時依託iso14001體系標準，貫徹管用結合，加大裝置、設施現場管理力度，實行崗位責任制，加強執行崗位的值班巡視。開展對裝置、設施管理方面的技術培訓，做到人人懂技術，事事有專責。
三、以人為本，全面強化鍛鍊
德泰化工汙水處理職工團隊xx年x月底我和新同事從組汙水處理團隊至今，我們在汙水處理廠沒有任何工程設計圖紙和工藝流程及任何相關資料的情況下誠邀本廠裝置技術相關人員胡獻宏總工程師、王磊生產廠長、機修車間劉中海主任以及電工和化驗室的同事們等等，來汙水處理進行理論與實際的講解；瞭解裝置的使用過程，掌握維修保養的感性認識；經常組織班組人員相互探討操作方法。總之，採用形式多樣的學習交流方法，操作崗位建立跨工種的複合型技術技能培訓，形成“既會汙水處理又懂操作技術，既會電氣修理又懂機械維修，既會化驗分析又懂操作裝置”。
四、加強德泰化工安全管理，為汙水處理正常執行保駕護航
我們按照上級有關要求，全面搞好安全生產的各項工作，使安全管理實現系統化、規範化、標準化。組織職工認真學習安全操作規程，確保安全生產和人身安全，加強對職工的宣傳和教育培訓力度，加大安全檢查力度，針對發現隱患及時整改解決。
我們在短短的三個月摸索、執行、改進中，取得了一些喜人的成績，但面對社會對汙水處理行業的要求不斷提高，對環境、生態保護要求日益增長，我們執行發展面臨更多的挑戰，我們的任務也將更加艱鉅難走，但我相信我們會做的更好，讓汙水處理廠在德泰化工發揮到最大的作用，為社會環境保護事業做出貢獻，給世界一個陽光燦爛的明天，給人類一個美好的星球家園。面對今後的發展，我們有以下幾點設想：
1、完善環境保護管理網路，加強責任制建設。
2、加強宣傳、培訓工作，強化環境保護的意識。
3、“嚴”字當頭，以人為本，建立健全一整套規章制度，全面加強內部管理工作，不斷完善考核體系，確保安全、有效、滿負荷的執行。
4積極開展汙染物的治理和利用工作。
下月我們的主要工作計劃如下：
①加強操作人員的全面培訓管理工作；
②繼續保持崗位的嚴格操作紀律、各項規章制度的遵守以及現場衛生環境乾淨清潔的良好發展；
③幹化池浮渣徹底清理以及爐渣的更換，並以原舊廢活性炭、核桃殼為幹化池過濾填料來代替爐渣，相信過濾效果趕超以前。同時為廢舊活性炭、核桃殼作為固體廢物必須有市局指定的相關專業單位處理的“定罪”找到了充分利用的空間，即降能節耗又有合理的去處。最後還可以拉去煤氣爐作為燃料徹底燃燒。
④為提升池潛汙泵的安放做好基礎工作；
⑤提升池池底油泥的徹底清理和做好裝置來油的汙油回收工作，讓公司降至最低損失，回收最高利益；
⑥做好三級隔油池的收油工作；
⑦汙水處理廠地面全面硬化，還汙水處理廠一個高質量的環境；
⑧三級隔油池與調節罐之間建下水道明溝，讓雨水有所排、積水有所去；
⑨給汙水一個具體操作指標，工藝引數，化驗分析資料；
⑩解決汙油泵周圍油汙汙染問題，硬化其周圍讓積汙有所排。
五、總結
隨著企業的發展和社會的進步，環保達標已經是一種共識和要求，我們汙水處理崗也規劃了未來的環保發展計劃，我們將總結過去的成果，借鑑、學習外部的成功經驗，不斷完善企業的環保形象，積極響應國家政策，配合各級環保部門加大力度，實事求是抓好德泰化工企業經濟發展的同時，抓好德泰化工的環保治理，長抓不懈，創造明天更加輝煌的環保企業。
質量月工作總結 篇5
為推進xx“質量興市”戰略實施，提升xx主導產業、主打產品的質量水平和質量管理水平，根據省質監局《關於開展xx年xx省“質量月”活動的通知》(xx[xx]xx號)檔案要求，我局結合實際，緊緊圍繞“建設質量強省，共創美好生活”活動主題，堅持“抓質量、保安全、促發展、強質檢”的方針要求，從抓監管、優服務、強基礎、構和諧，動員全社會力量抓質量，深入開展“質量月”活動，促進了質量技術監督和服務職能的發揮，營造了政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍。現將活動情況總結匯報如下：
一、加強組織領導，確保質量月活動有序開展。
為紮實有效地開展質量月活動，我局成立以黨組書記、局長吳忠英為組長、黨組成員為副組長、其他幹部職工為成員的活動領導小組及具體辦事機構，領導小組下設辦公室，辦公室具體負責“質量月”各項活動的組織協調及督察落實等日常工作。
二、主要活動內容
(一)動員部署定方案。
9月x日，我局在會議室召開動員大會部署“質量月”工作，仔細學習和研究今年全國、全省“質量月”活動的指導思想、活動主題、活動內容等詳細安排，積極部署有我局特色的“質量月”活動，制定了《xx質監局xx年“質量月”活動實施方案》和重大活動安排表。
(二)發動企業齊參與。
8月x日，我局開展企業“質量誠信承諾”活動，積極組織落實區域xx家企業簽署《“誠信至上，以質取勝”-全國“質量月”活動質量誠信承諾書》，鼓勵開展企業質量誠信建設活動，強化企業質量主體意識和“產品質量第一責任人”地位，引導和推動企業牢固樹立“誠信至上、以質取勝”的經營理念，提升企業質量意識、質量保證能力和質量信譽。
(三)大力宣傳擴影響。
9月x日，我局在xxxx，舉辦貼近群眾的“質量月”現場諮詢活動，活動現場懸掛“心繫質量安全，共創美好生活”橫幅，製作的展板、板報、和宣傳資料均放在醒目的位置。現場共發放《xx質量安全知識手冊》82本，建材打假、產品質量法、食品安全法相關資料150餘份，受理了12起質量投訴舉報，免費為消費者進行了產品檢測和真假鑑定。諮詢活動提高了企業和消費者識假辨假能力和食品質量安全意識，提高了社會對質量的關注度，彰顯出“質量衛士”的形象。
(四)規範服務樹形象。
我局透過抓程式碼視窗質量和服務質量，以“建優質視窗，為民服務創先爭優”為主題，推進程式碼視窗標準化、規範化建設，提升工作質量，以樹立質監人“講服務”的新形象;透過抓執法質量和產品質量，樹立質監人“管質量”的新形象。
(五)“對比座談”升水平。
9月x日，我局組織市食品行業獲證企業(xx家)召開“質量月”對比座談會，會上局長吳忠英先宣達了省局相關檔案精神，隨後公佈了我市上半年食品行業監督抽樣情況和存在的問題，李宏琳副局長對我市食品企業現狀做了分析，並就如何做好食品生產加工環境衛生及食品新增劑的監管工作提出具體措施，最後各企業就自身企業的優勢和劣勢分別進行了面對面的探討和交流。座談會透過學先進、找差距，鼓勵並引導了企業與品牌標杆企業等其他企業進行“質量對比”，增強了企業的危機感和緊迫感，促進了企業進一步做好質量整體水平提升產品質量水平。
(六)聯合出動抓質量。
為把“質量月”活動辦出聲勢我局多次積極聯合其他部門和單位深入開展執法檢查活動：9月22至23日，我局與市公安、工商、商務、衛生以及衛生監督站等部門開展聯合執法，對全市餐飲業、集貿市場、酒店、學校食堂等處食用油進行大排查，在xx批發部發現為數不多的劣質油。9月x日，由xx市常務副市長帶隊、物價局牽頭，市商務、工商、質監共同聯合深入轄區內集貿市場、超市、酒行進行執法檢查，以加強關係國計民生的重要商品價格的監管。
9月x日上午，xx市人民檢察院組織開展“加強食品安全監管環節職務犯罪預防工作”座談會，我局與市食藥監、工商、衛生、農業、畜牧、商務、疾病防控中心等部門共同參加，座談會就食品安全監管形式、食品安全監管環節職務犯罪的主要風險點和環節、規律特點、癥結原因等問題進行深入探討，我局就近年來在履行食品安全監管工作中的做法以及存在的問題發言。聯合執法行動及時有效地制止了部分非法商販的不良行為，為保護人民群眾身體健康構築安全屏障。
(七)打假治劣保安全。
我局始終保持對假冒偽劣違法行為高壓打擊姿態，尤其加強了對茶葉、中秋月餅、糕點等節日熱銷食品安全大檢查，檢查發現xxxx餅廠、xxxx餅廠違法生產月餅，並依據《產品質量法》有關規定分別給予處罰。市面其他月餅均為檢查合格，並且再次通知企業商品應避免過度包裝。
(八)假日期間抓監管。
兩節期間，我局均加強了xx市全市節假日裝置安全監督檢查，並安排了專人值班，確保第一時間避免不必要的損失和第一時間提供幫助。9月x日至29日，我局組織執法人員專門針對全市再用電梯進行了專項檢查，確保國慶期間我市電梯安全執行。除此之外，針對兩節期間的旅遊專案涉及的特種裝置也加強了監督檢查力度，確保遊客的生命財產安全。
三、存在的問題
雖然我局不斷在工作實踐中加強“質量月”期間各項活動的宣傳和報道，爭取使活動效果達到最大化，但是，本次活動中還是存在一些問題，比如干部職工中有些對於相關法律法規不是很熟悉，開展活動的深度不夠，與其他職能部門的聯動時出現資訊溝通不暢，或有相互護短的現象發生等，我局將在今後工作中著力於改進這些不足之處，使我市質監工作邁上新臺階，更好地服務於xx建設。
質量月工作總結 篇6
20xx年9月我們迎來了全國第22個質量月活動。根據《關於在集團公司組織開展20xx年全國“質量月”活動的通知》（468號）和CPE發文要求，由公司技術質量部統一組織在公司範圍內開展20xx年“質量月”活動。青島LNG專案週轉庫PMC專案部秉承“加強質量管理，建設優質工程”的思想，鑑於目前專案因故EPC招標推遲，專案處於停滯期的現狀，積極開展前期準備、內部交流工作，為青島LNG專案的質量管理工作、為專案建設優質工程、為創造公司良好聲譽奠定基礎。在本次“質量月”活動中，青島LNG週轉庫PMC專案部本著“慮遠積厚，守正築堅”的原則，對專案前期的質量管理準備做了大量的工作，從質量體系的建立，到專案實施階段的質量管理實施都做了充分工作，得到了業主領導的重視及認可。對於在專案建設開展前的“質量月”活動所取得的成效總結如下：
一、增強意識，提高認識專案部領導帶頭，對專案現階段質量管理的重要性做了全面的宣傳工作。
專案部成立了“質量月”活動小組，組織包括專案部所有成員和業主，開展了主題會議，會議上，各單位領導和有經驗的老工程師就專案管理經驗做了分享，對於專案整體管理水平有一定的提高，對於質量的重要性更是提高了認識，符合了“質量月”“建設質量強國，共創美好生活”的主題。
二、加強互動，自我提高
為將“質量月”主題貫徹徹底，組織PMC管理手冊分組審查，內部討論活動。透過此活動使得各部門明確了專案合同期各自的工作範圍與職責，將管理科學化，用科學的管理模式，代替以往落後的管理模式，深受業主領導的好評。
三、加強培訓，自強不息
緊張工作的同時，在“質量月”期間專案部領導提出工作與學習相結合的方式，展開與專案有關的各種知識培訓。從專案工藝流程，到專案所涉及到的大型複雜裝置都進行了相關知識的培訓，尤其對“質量管理體系”做了深入培訓，並進行了考核。不僅讓“質量月”活動深入人心，還大大提升了同志們的工作積極性。大家都感受到在公司不僅僅是在工作，更是在實現自身價值，“質量月”過後大家的工作熱情高漲。
四、科學管理，求實創新
“質量月”前期，對於質量管理體系，專案部做了大量培訓，在相關專家的指導下，對青島LNG專案質量管理體系檔案做了集體討論、修正。在科學管理的前提下，又加入了適合本專案的新的建議，使之形成的管理體系不僅是科學可行的，而且是符合實際的。摒棄了通用管理的一些不能針對實施，可行性不高的措施，按照相關規範、制度修正成為能真正可行有效的措施。對於青島LNG專案的質量控制點、檢查點也做了進一步明確，形成了WBS工作分解結構，進一步完善了青島LNG專案的質量管理體系，為後續竣工資料管理檔案的編制、分部分項檢查提供了依據。並針對“建立優質工程”，在規範允許的範圍內加大了對質量不合格的懲罰力度，使優質深入人心，對於將來裝置執行有了可靠保證，更能直接提高公司信譽。
五、完善體系，從我做起
結合專案中我公司的職能，專案部領導和相關專家開展了專題講座。講座內容主要針對專案前期和專案實施階段，我PMC專案部和其中各部門的工作介面和職能做了深刻剖析，進一步規範建設、設計、監理、施工、檢測相關單位的質量行為。各管理、監督機構完成質量監管體系，只有在科學、完整的體系中，管理才能有效執行。為響應集團公司精神，尤其提出注重強化監督巡查和抽查，建立失信懲戒和守信激勵的動態監管機制。“質量月”活動的開展，不僅讓業主單位看到了我們科學管理的專業性，也看到了我公司積極工作的熱情，更是讓專案成員在活動中增加了專業知識和對公司的歸屬感。在領導的帶領下，青島LNG專案將把“質量月”活動的這些有利的措施一直實行下去，“提升自身素質，建立優質工程”。
質量月工作總結 篇7
專案部根據上級部門下發的關於開展質量月活動的相關檔案精神及活動具體要求，於20xx年9月開展了以“維護質量安全，促進質量發展”為主題的“質量月”活動。我專案部積極響應檔案精神要求，圍繞主題立即組織開展質量月活動。現將本專案部質量月活動情況總結如下：
一、圍繞質量月活動主題，提高質量意識
1、領導重視，精心組織，營造活動氛圍我專案部在接到關於開展質量月活動的檔案後，立即組織並建立了以專案經理為組長，專案副經理、總工為副組長，工程質檢部、工程技術部、計統部、試驗室、安環部相關人員為組員的“質量月活動領導小組”。成立了“質量月”活動領導小組後，馬上召開了質量月活動動員大會，傳達各級檔案精神，佈置工作，提出要求，落實責任。並與全體與會人員一起分析本專案質量工作狀況，尋找質量工作薄弱環節，同時就專案部本身的質量安全問題提出了許多寶貴的建議，例如控制性工程質量保證措施、難點工程質量保證措施、路基缺陷處理等。會議中提出：要加強質量管理，細化施工方案，預防施工生產中質量出現偏差，及時發現並糾正施工生產中質量隱患。要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍，要讓工程實體質量得到較好的提高，質量管理得到進一步得到提升。
2、加大質量觀念宣傳力度在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容，普及質量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質量意識，採用宣傳畫、宣傳標語的形式開展質量關係生命安全、質量關係效益為主題的宣傳活動，營造人人關心質量，人人重視質量的良好氛圍。開展了“護質量安全，促進質量發展”為主題的討論活動，切實加強全體從業人員的質量安全意識和責任感。內容主要涉及“質量月”的宣傳口號，工程質量知識，現場施工中存在的質量問題及預控、處理措施等。
3、加強質量自檢，促進管理在質量月活動中，我專案部廣泛開展“全面檢查、專項整治、逐一排除”的綜合檢查，將該種行為列入質量管理制度，現場實際排查是“質量月”活動最重要的部分。質量月領導小組本著“維護質量安全，促進質量發展”的質量月活動主題，制定並修改了“橋樑施工、路基施工”等專項施工方案。在方案中明確規定了工程質檢部、工程技術部、試驗室、安環部工作人員的各自責任，同時還明確了施工做法，保證施工全面滿足規範要求。在現場檢查完成後，“質量月”活動領導小組對檢查結果進行了彙總，認真總結，並以檔案及會議形式進行通報。同時透過加強對各類分包隊伍的協調監督和管理，嚴格執行施工現場質量保證體系，來全方位控制施工現場量。經過層層把關確保了工程質量達到既定的質量目標。
二、完善各項質量管理資料
我專案部結合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質量計劃》、《質量獎懲辦法》和各項作業指導書等質量管理檔案，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循，為建立良好的工程質量打好了基礎。
三、組織開展質量培訓我專案部
在20xx年的質量月活動中，嚴格堅持“質量管理與現場施工質量同步提升”的理念，對專案質量管理人員及施工隊質量管理人員以及施工作業操作人員進行了多次專項培訓。並就專項施工進行了多次現場技術、質量交底，制定了詳細的施工作業人員練習計劃，聘請了施工經驗豐富、技術水平高的師傅現場指導，經過本次質量月的活動，我專案的各個施工作業人員的技術水平有了較高的提升，其施工質量已經達到一個較高的水平。
四、強化科技創新，組織質量攻關
1、組織開展降低建築工程質量通病研究和預防工作，提前做好預控工作。針對該階段施工中的重點，尤其是橋樑工程施工，我專案部“質量月活動”領導小組，組織了專案相關部門、各施工區相關人員，對施工中的質量控制難點、重點、關鍵點以及質量通病，進行了多次的專題會議，在會議上，各級人員均提出了多項保證質量的措施，最後由活動小組牽頭組織相關人員和部門研究討論，將提出的內容作為正式的施工質量保證措施。
2、強化試驗工作，做好原材及現場取樣工作，保證工程物資及現場施工質量。
自本年度的“質量月活動”開展以來，我專案的活動領導小組，再一次明確要求實驗人員制定新的實驗計劃，嚴格按照相關要求進行100%的見證取樣，及時的進行現場取樣，保證工程物資的質量及現場施工質量。“質量月”活動經過專案部全體人員共同努力圓滿結束，透過本次“質量月”活動大大提高了施工人員的創優意識，提高了施工人員的技能水平和專案部的管理水平，達到了預期的目標，並取得了良好的社會效益。專案部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的鬥志，努力提高建設和管理水平，提升技術和服務水平，確保建設工程質量安全，以優質服務推動我專案部的工程質量更上一層樓。
質量月工作總結 篇8
近日轉爐廠圍繞全國質量月“邁向質量時代，建設質量強國”的主題，根據公司質量月活動的總體要求，落實公司“提質、降本、增效”的目標，結合轉爐廠的實際情況，制定轉爐廠質量月活動方案。大力實施以質取勝的戰略，努力營造企業追求質量、人人關注質量的良好氛圍，全面提高全員的質量意識，增強企業凝聚力和市場競爭力。
特邀中科院xx、質量部xx、對質量管理體系的程式檔案進行一次系統的培訓，培訓物件為車間工段長以上管理幹部，透過培訓讓各車間部門對公司的各項工作程式清晰，有利於下一步工作的順利開展。各車間部門以質量月活動為契機，結合工作實際，開展系列質量知識講座，培訓物件為車間班組一線生產人員，主要內容是工藝規程、操作規程以及作業指導書。注重解決實際問題，活動中各車間部門要透過座談、交流會等形式，針對生產存在的質量控制難點，集思廣益，廣納良言，研究切實可行的解決辦法，經厂部認可後試執行並做好記錄。
由轉爐廠質量月活動領導小組牽頭，結合勞動紀律檢查小組工作，深入到生產現場進行以“查質量意識、查操作水平、查保證體系、查標準執行、查計量保證、查現場管理”為主要內容的六查活動，透過專項質量檢查的方式，對產品質量控制主要內容及關鍵質量控制點進行全面質量檢查和隱患排除。
轉爐廠要以質量月活動開展為契機，結合實際，圍繞降低成本、提升質量，廣泛開展“五小”活動、QC小組質量攻關、對標挖潛、合理化建議等活動，激發廣大員工的質量創新激情。透過形式多樣的技術創新活動，牢固樹立“質量第一”的觀念，努力提升職工的基本技能和質量管理水平。
質量月工作總結 篇9
根據xx公司“服務質量月”活動相關安排和要求，xx公司領導高度重視並周密部署，以“落實行業標準，提高服務質量”為主題，全體員工深入查擺和通聯協作，圓滿完成了“服務質量月”相關後勤服務保障工作。
一、加強人員教育，提高思想認識
xx公司及時組織召開了動員大會，成立了由公司經理為組長，支部書記為副組長，各部門負責人為成員的“服務質量月”活動領導小組。
1、對全體員工進行動員教育，逐一對照、學習《指南》中的內容，深入瞭解本崗位相關條款，細化崗位細則，落實工作責任。
2、組織學習了xx在安全工作會上的講話內容，提高全體員工的安全責任意識，築牢安全思想防線。
二、築牢安全防線，嚴守質量關口
1、佈置公司各部門進行自查，對所轄各區域進行全面、深入檢查。除了檢查安全隱患外，重點檢查裝置設施的執行情況，指示標識是否清晰明確、資訊聯絡順暢情況和員工業務知識掌握情況，務求做到無死角、無遺漏。
2、為降低連續降雪天氣對生產執行的影響，xx公司將xx作為安全工作重點，同時為有效防控xx，增加了xx巡視次數。
根據各部門上交自查情況，由公司領導小組進行檢查與驗收，驗收結果為各部門查擺有效，整改有力。
三、狠抓服務落實，質量持續提升
公司領導小組為推廣服務理念，培育服務文化，帶領公司全體員工努力提升服務軟實力，在“服務質量月”裡狠抓服務落實，積極打造高素質的服務隊伍，有效促進服務水平持續提升。
1、公司各部門在活動月中分別針對服務禮儀和規範、班組長管理技巧、團隊建設方面等開展培訓，並透過實際工作檢驗培訓成果，起到了培養員工愛崗敬業精神以及對本職工作的認知感，有效強化了員工的主人翁意識和集體榮譽感。
2、高度重視xx等活動，配合集團公司圓滿完成相關活動及後勤服務保障工作。
3、向各個服務物件發放“xx服務徵求意見表”40份，回收有效表單39份，非常滿意為95%，不滿意為0。
4、為提升xx服務品質，xx公司採用日常清掃和定期清理相結合的方式，並對應的相關檢查制度，既確保了日常保潔質量也避免了衛生死角，收效良好。
5、為有效提高保安人員特殊事件的應急處理能力，從提高思想認識著手，開展了接待服務模擬訓練，以達到有效防控不安全事件的目的。
6、職工食堂為了能給廣大就餐職工改善餐食品質和提供更加文明、潔淨的就餐環境，除了視窗服務人員主動使用禮貌用語外，還製作了文明宣傳標語，加大了餐桌、餐盤清收力度;推出自制特色小吃的外賣服務。
7、市內所轄各小區同時開展了園區死角垃圾及野廣告清理活動，雪後及時清除小區道路和車位積雪，並主動幫助住宅小區內居民提拿重物。
透過本次活動的開展，在公司範圍內收到了良好的效果，提高了幹部員工對服務質量重要性的認識，增強服務意識的同時，工作主動性和積極性有了很大的提高，保潔員拾金不昧、以及無償幫助進港旅客等好人好事不斷湧現，呈現了一派和諧文明的服務工作氛圍。xx公司也決心把這種活動長期永久地堅持下去，依靠多種方法和舉措不斷提高服務質量，以滿腔熱誠更好地服務廣大員工和業主。
質量月工作總結 篇10
為全面落實醫院“質量月”活動安排，我中心在會後立即組織全體人員學習、領會會議精神，結合我科實際情況，進行了質量月總結。
現將質量月總結如下：
一、學習活動思想
深刻理解“質量效益年”和“質量月”活動精神，將會議精神落實到實際工作中去，把“強化質量管理、提高職工素質、改善醫患關係、化解醫療風險、確保醫療安全、構建和諧醫院”作為工作中的指導方針，突出服務意識，提高醫技水平，將120急救中心這一活動視窗展現的更加完美。
二、具體活動安排：
1、集中學習核心制度，提高全員規範意識和理論水平：會後我們立即組織了對十四項核心制度和患者安全目標的學習，要求人人理解掌握核心制度。
2、開展技能訓練，提高業務素質：在本月內，將在全科人員中集中開展基本技能訓練。醫療護理人員著重於“危、急、重”患者的規範化搶救程式，對於CPR、重度路腦損傷、呼吸和迴圈衰竭、嚴重過敏等常見重症進行系統培訓。重點著眼於簡單醫療條件下的快速診斷和搶救，提高診斷準確率，用藥的合理性，提高搶救成功率。
3、規範從業人員執業行為：在原有搶救“路徑”的基礎上，進一步挖掘路徑深度，並根據現階段群眾對醫療服務要求不斷提高的現實情況，結合我科的發展規劃，制定新的搶救預案和搶救路徑，不斷走正規化、規範化道路，以期不斷提高從業人員的專業技術水平和搶救成功率。
4、強調服務為本意識，構建和諧救治關係：在提高醫技水平的基礎上，強調從業人員的服務意識，加強醫患溝通，以病人為中心，視病人如親人。我科接觸患者多為“危、急、重”患者，患者危重、家屬焦急，極易發生溝通障礙乃至發生矛盾，如何正確和良好的處理這種關係一直是我們不斷學習和討論的核心問題之一，正值此活動中，我們將專門針對“醫患溝通”進行學習，將溝通作為專門一項進行討論。
5、提高排程、保障水平，讓急救車量隨時拉得出，用得上：排程工作作為急救中心的核心，直接影響到急救中心的正常運轉，因為車輛內環境限制，急救車量在頻繁接受診療任務時，醫療藥品、用品、耗材的補充，車輛的清理、消毒、加油、保養問題隨之而來。我們將進一步制定詳盡的處理預案，以確保在極端條件下急救中心車輛能拉得出，用得上。
三、方法步驟和時間安排：
按照醫院質量月活動安排，三月底前完成全員對活動內容的學習，並制定相應的學習計劃。三月初至四月底，根據安排系統學習，四月底完成質量月總結。
以上是我單位對“質量月”的總結，請領導多提寶貴意見和建議。
質量月工作總結 篇11
目部根據總承包部下發的公司《關於開展“20xx年全國質量月”活動的通知》檔案精神及活動具體要求，於20xx年9月開展了以“建設質量強國，共創美好生活”為主題的“質量月”活動。我專案部積極響應公司檔案精神要求，圍繞主題組織各部門立即開展質量月活動。現將本專案部20xx年9月質量月活動情況總結如下：
一、圍繞質量月活動主題，提高質量意識
1、落實領導責任，廣泛宣傳我專案部在接到公司關於開展質量月活動的檔案後，立即組織並建立了以專案經理張東寶為組長，專案副經理李國斌、總工吳斌忠為副組長，質量部、技術部、工程部等相關工作人員為成員的“質量月活動領導小組”。成立了“質量月”活動領導小組後，馬上召開了質量月活動動員大會，傳達各級檔案精神，佈置工作，提出要求，落實責任。並與全體職工一起分析本單位質量工作狀況，尋找質量工作薄弱環節，同時就專案部本身的質量安全問題提出了許多寶貴的建議，例如二次結構與主體結構交叉施工的質量保證措施、混凝土缺陷處理等。
在會議上制定了提高工程質量相關措施，如地面施工時技術部、工程部、質量部工作人員需不間斷的現場監督，確保地面澆築質量，明確各處節點收口的處理方式、標準等，這些建議及措施均已形成會議紀要下發各部門。根據統計，我專案部在20xx年的質量月活動中發放工程質量基本常識宣傳材料50餘份，懸掛標語橫幅5條，張貼宣傳標語10張，關於質量月活動的會議5次，內容主要涉及“質量月”的宣傳口號，工程質量知識，現場施工中存在的質量問題及預控、處理措施等，較好地營造了質量月的活動氣氛，收到了良好的宣傳效果，工程實體質量得到較高的提升，質量管理進一步得到提升。
2、加強質量自檢，促進管理在今年9月份的質量月活動中，我專案部廣泛開展“全面檢查、專項整治、逐一排除”的綜合檢查，將該種行為列入質量管理制度，現場實際排查是“質量月”活動最重要的部分，20xx年9月15日，專案質檢部、技術部及工程部在總工吳斌忠的帶領下，對本專案部各分包單位施工作業現場進行了一次嚴格的現場檢查。在檢查中，對於存在質量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄，併發出整改通知單，對於重點部位進行了全面的檢查和探討，做到群策群力，防微杜漸。特別是正在施工的二次結構地面工程，各個分包單位所施工完成的情況來看，均不甚理想，不能達到預期質量標準，區域性甚至出現地面裂縫、表面平整度嚴重超規範要求等。針對此現象，專案總工吳斌忠同志，本著“抓質量水平提升、促發展方式改變”的質量月活動主題，寫出了嚴格的“地面施工質量控制標準及要點”專項施工。在中明確規定了技術部、工程部、質量部工作人員的各自責任，同時還明確了施工做法，保證地面不開裂、表面平整度全面滿足規範要求。在現場檢查完成後，“質量月”活動領導小組對檢查結果進行了彙總，認真總結，並以檔案、簡報及會議形式進行通報。同時透過加強對各類分包隊伍的協調監督和管理，嚴格執行施工現場質量保證體系，來全方位控制施工現場量。經過層層把關確保了工程質量達到既定的質量目標。
二、組織開展質量培訓
我專案部在20xx年的質量月活動中，嚴格堅持“質量管理與現場施工質量同步提升”的理念，對專案質量管理人員及施工隊質量管理人員以及施工作業操作人員進行了多次專項培訓。並就專項施工進行了多次現場技術、質量交底，製作多個場外練習場，制定了詳細的施工作業人員練習計劃，聘請了施工經驗豐富、技術水平高的師傅現場指導，經過本次質量月的活動，我專案的各分包單位施工作業人員的技術水平有了較高的提升，其施工質量已經達到一個較高的水平。
三、發揮模範引領作用，開展各類質量觀摩活動
為了提高工程實體質量、施工作業人員的技術水平、全面體現本年度“質量月活動”的主題，我專案的“質量月活動”領導小組，組織了各分包單位多次進行內部觀摩、總結，並提請業主及監理單位對兄弟單位(中鐵建設44專案、中鐵十六局建安公司)進行了多次的觀摩學習。事後，又進行了認真的學習、總結，取長補短，在會上，各級人員均踴躍的發言，暢談各自感想，提出了諸多寶貴的質量改進意見，明確了多項質量控制關鍵點，積累了豐富的質量管理經驗，真正的做到“群策群力”的質量“QC”小組管理的基本要
四、獎罰分明，全面調動勞動者的積極性
專案部在接到承包部下發的公司《關於開展“20xx年全國質量月”活動的通知》檔案精神及活動具體要求後，專案“質量月”活動領導小組組長張東寶同志即責成活動小組的相關人員書寫、制定了活動實施細則，其中關鍵的一項就是“質量月活動評比獎罰細則”，在該細則中，明確的規定了各分項施工的質量標準及獎罰標準。原則按照“獎多罰少，調動積極性為主”的原則進行制定該細則。在20xx年11月5日，我專案進行本年度的“質量月活動總結大會(暨獎勵大會)，在會上共”表彰該次活動的先進單位3家，先進個人10人，下發了活動獎金(含獎品)5000餘元。本次會議後，在整個施工現場引起了較大的積極響應，營造了良好的施工質量管理氛圍。
五、強化科技創新，組織質量攻關
1、組織開展降低建築工程質量通病研究和預防工作，提前做好預控工作。針對該階段的施工中的重點，尤其是穿插施工(主體結構及二次結構、裝飾裝修同時施工)，我專案的“質量月活動”領導小組，組織了專案相關部門、各分包單位相關人員，對施工中的質量控制難點、重點、關鍵點以及質量通病，進行了多次的專題會議，在會議上，各級人員均提出了多項保證質量的措施，最後由活動小組的副組長吳斌忠同志進行最後的帥選，定奪，由資料室發出的會議記錄作為正式的施工質量保證措施。
2、強化實驗工作，做好原材及現場取樣工作，保證工程物資及現場施工質量。自本年度的“質量月活動”開展以來，我專案的活動領導小組，再一次明確要求實驗人員制定新的實驗計劃，嚴格按照相關要求進行100%的見證取樣，及時的進行現場取樣，保證工程物資的質量及現場施工質量。
3、積極推廣新技術、強化科技創新。在二次結構施工中嚴格堅持執行上級監督部門的各項要求，在本專案全面使用幹拌砂漿，減少現場溼作業，加強環境保護;隔斷板的使用嚴格實行門頭板、零星小板預製，禁止現場切割，減少建築垃圾，加強環境保護;針對地面施工，自主創新設計抹面、拉毛工具，確保抹面、拉毛的實體質量及感官質量，均達到了良好的整體效果。“質量月”活動雖然已經結束，我專案部透過全體職工的努力也取得了較大的成就，同樣也還存在一些問題亟待解決，我們一定會以“質量月”活動為契機，深入開展創優工程的活動，為推動我專案部的工程質量更上一層樓而努力奮鬥。
質量月工作總結 篇12
中國石化20xx年“質量月”工作要求：要求各企事業單位按照質檢總局等要求和集團公司部署，以“邁向質量時代、建設質量強國”為主題，在9月深入紮實開展好全國“質量月”活動質量月總結。
一、各單位要認真學習集團公司年中工作會議精神，認真落實“毫不放鬆地抓基層、打基礎、強管理”的工作要求，抓好質量管理的基礎工作，關注顧客需求，細化落實產品、工程和服務質量的各項工作。
要充分利用資訊網路、移動平臺、宣傳欄等工具，宣傳“質量月”主題和中國石化的質量方針、質量目標、社會責任口號，同時結合本單位“質量月”期間的重點工作、亮點活動和焦點內容進行宣傳，營造“質量月”活動的良好氛圍。
二、要嚴格實物產品質量管理。
結合企業實際制定本單位的“質量月”活動內容，進一步加強原油、成品油、化工產品、石油工程機械等實物產品質量管理，重點加強產品生產過程的質量監控、檢驗分析管理、產品出廠管理，確保生產和銷售的各種產品滿足標準要求和客戶需求。
三、要強化全員質量培訓，廣泛開展國家質量法律法規、質量管理標準、質量風險管理、產品檢驗分析方法等專業技術培訓，積極推廣應用先進的質量管理方法，不斷增強全員質量意識、提升質量管理水平。
四、要透過內部稽核、專項檢查、崗位互查等多種方式開展一次質量工作自查自糾，並針對發現的問題落實整改。對於管理制度要求與實際不符的問題，要及時修訂有關檔案；對於未按要求執行的問題，要嚴格管理考核。總部有關部門要根據2015年質量工作要點安排，透過開展質量管理專項檢查、重點工程專案監督檢查、企業質量管理體系有效性檢查、第二方監督稽核，派遣觀察員等方式，抽查下屬單位質量管理體系，督促企業不斷增強質量管理體系有效性。
五、各單位在抓好產品質量的同時，要更加註重研究如何提高服務質量，充分識別直接客戶、間接客戶和內部客戶、外部客戶的明示要求和潛在需求，明確客戶資訊收集處理的渠道，制定服務規範，透過開展售前、售中、售後技術服務提高客戶滿意度。
質量月工作總結 篇13
20XX年1月22日18:05，XXXX迎新聯歡晚會在公司活動中心一樓拉開序幕，XXXX全體員工出席，同時，XXXX也親臨現場並觀看了演出。本次晚會安排了表彰，舞蹈，歌曲，小品，遊戲，抽獎等有趣的環節，節目精彩紛呈，高潮迭起，給在場的所有人帶來了一場別開生面的視覺盛宴。讓員工在品嚐美味年夜飯，欣賞精彩節目的同時，更收貨了一份感動，一份來自公司、來自XXXX的濃濃關懷，深切愛意。年會初始，XXXX引領發言，總結過去的201X，展望美好的20XX，其次由XXX講話，最後由XXX講話，XXX全體員工在過去一年中作出的努力和奉獻給予了充分的認可和讚揚。接著由主持人宣讀20XX年最佳新人獎、愛崗敬業獎、業務能手獎和優秀員工獎獲獎名單，共17人受到表彰，所有獲獎者拍照留念。付出終有回報，此次內部員工表彰大大鼓舞和激勵了在場的所有員工。整場晚會持續了近3個小時，美妙的歌曲，熱辣的舞蹈，搞笑又富有深刻寓意的小品大家都為之陶醉。精彩之際，領導們也紛紛上臺獻唱，XXX給大家帶來一首霸氣十足的《三萬英尺》，更是掀起了現場的高潮。中間的抽獎環節，更是扣人心絃，緊張萬分，除了我們準備的豐厚實物獎品外，領導從總經理到主管，都紛紛主動出資，籌備了一份又一份的現金大禮，眾多員工都抱得大獎、滿載而歸。美好的時刻總是短暫的。最後由XX攜塗XX一起上臺，深情演唱一首《難忘今宵》，寄託了對所有員工的祝福與期望，在這首美妙地歌聲中，結束了20XX年迎新聯歡晚會。本次晚會，在豐富了員工的文化生活，為員工提供了展示自己的舞臺之時，也增強了事業部的內部凝聚力，增進了員工對事業部的認知和歸屬感.相信在未來的20XX年，我們將更輝煌!!
質量月工作總結 篇14
為進一步提高全員質量意識,增強員工質量素養，湖光區積極響應上級“質量月”活動相關要求,於今年9月開展一系列以開通運營為主的“質量月”活動。
一、進行文明服務培訓，抓好質量提升。
為強化文明優質服務，建立完善的文明優質服務體，堅持和改進文明用語、微笑服務，提高文明優質服務水平，湖光片區進行了文明服務培訓，並進行考核。努力營造“舒適、溫馨、平安、快捷、優美、和諧”的的高公路運營環境。
三、進行安全培訓，常抓安全教育。
在質量月活動中，湖光片區組織開展了多種型別培訓，一是收費站員工入職培訓。二是開展了收費站三級安全教育的站級安全培訓。三是學習了中交資管安全培訓管理規定，對安全制度內的培訓要求做到了如指掌。四是公司“質量月”考試、央企質量管理考試在多項考試中員工考試分數均分較高，是日常安全培訓及學習工作有成效的有力佐證。五是組織學習“雙節”保暢預案，並提前做好節假日知識的培訓，為節假日到來做好應急保暢準備工作。
四、加大安全檢查質量，做好“中秋、國慶”雙節隱患大排查。
在雙節將來臨之際，湖光片區為了更好地迎接來自四面八方的遊客，保障雙節日期間收費站安全、暢通、便捷，充分展示玉湛高速優質文明的良好視窗形象，提前部署各項工作，在安全檢查、機電裝置、人員配置等多方面著手，全力以赴打好節假日保暢服務牌，為過往司乘營造良好的節日環境。
五、改善環境衛生，提升工作環境質量。為展現收費站良好形象，站所組織全員對現場和辦公樓進行大掃除，令站區面貌煥然一新，從站區內外到現場環境有了很大的改善，創造了一個舒適的環境和良好的條件。
湖光片區9月份開展的一系列“質量月”活動，在開展大力宣傳“著力提升質量，打造品質中交”的同時也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質量關。透過過活動以月促年，用心帶動站所管理工作再上新臺階。
質量月工作總結 篇15
9月，為積極響應國網公司號召，認真貫徹落實全國“大力提升質量、建設質量強國”的“質量月”活動精神，xx縣供電公司結合實際工作需求，部署並開展了xxxx年“質量月”活動。活動以緊抓裝置質量為核心，優質服務為根本，各項特色內容相圍繞的方式，深入強化了本質安全理念，營造出公司上下保質增效、質量先行、人人參與、嚴密管控的濃厚氛圍。現彙報如下：
公司“質量月”活動主要突出六個方面成效：
一是組織開展了“質量月”活動啟動會，緊扣活動主題，貫宣檔案精神，明確活動重點，安排活動方案，敲定活動職責，公司領導親自主持，要求全體員工要深刻理解“質量是企業生命線”的內涵，站在公司生死存亡的高度重視質量管理工作，堅決避免管理與執行“兩張皮”；借“質量月”東風，各職能部門要形成合力，發現問題，及時反饋、處理。
二是努力烘托了“質量月”濃厚氛圍，利用多種傳統媒體和新興媒體大力開展宣傳，透過製作和發放“質量月”宣傳資料、投影“質量月”標語橫幅、微信群分享質量故事，弘揚了“以質取勝”、“質量至上”理念，提升了全員質量意識。
三是各部門認真開展了質量素養提升活動，組織參與了質量管理知識競賽，強化了質量事前控制，加強了質量教育培訓，確保了質量管理體系有效執行。
四是全面強化了裝置質量監督管理體系，深入施工現場，嚴把施工質量關，加強了裝置監督和執行維護，強化了質量全過程管控，巡視自查能夠緊抓關鍵環節，做到了全方位管理。
五是認真開展了配網裝置質量“兩排查一整治”專項行動工作，核查了物資質量，上報了問題企業，細化梳理了存在的問題，針對性的提出了改進措施建議，進一步夯實了配網本質安全物質基礎。
六是著力提升了優質服務水平，加大了優質服務宣傳力度，規範了停電計劃管理，開展了電能質量入村到戶宣傳活動，強化了縣區重要客戶的供電服務深度，在全縣範圍內樹立起了供電服務質量精益求精的良好形象。
質量月工作總結 篇16
xxxx年9月是全國的質量月，今年質量月的活動主題是：打造經濟升級版，實現質量強國夢，透過一個月的活動開展，學校的教學質量得到明天的提高，現總結如下：
提高思想統一認識
在學校進行“教學質量月”活動的動員會後，教研組負責人高度重視，首先組織全組老師開會，決定要有創造性地完成學校佈置的各項任務，要將“教學質量月”的活動要求與學校的教學管理規範統一起來，要將“課堂教學和教學評價”的主題落實到實處，並召開了組長會議，要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“教學質量月”活動的任務。
認真教學，勇於創新
如在教學上一味講細、講全，就難以達到共振之效果，因此，我在教學中注意恰當地給學生思維的時空，延遲判斷，讓學生思，讓學生說，讓學生做，這是十分重要的。跟蹤教改中出現的各種情況注意最佳化方法。
每一節課，我都根據反饋的情況，做好課後反思、總結，寫好課後得失談，還有對學生加強學法指導，根據各自的具體情況幫助每個學習困難生完善學習方法，養成良好的學習習慣，使他們理解、配合教改實驗，形成良好的學習理念，使他們既知道該做學習，又知道怎樣做能品嚐到學習成績提高的喜悅，給他們“指點迷津”，減少學習的盲目性。
具體做法是透過面談、面改作業、面改試卷進行指導，進行學習方法，心得交流。
交流經驗，共同提高。
在“教學質量月”的活動中，除了我們上研究課的教師精心準備之外，備課組也充分發揮了集體智慧，體現了團結合作的精神風貌，每一次都能想辦法調課，聽課人數多，儘量每節課都評議和交流，達到了共同學習、共同研究和共同提高的目的。
“教學質量月”活動期間，“班級輪流、人人參與、進度統一、中心備課”式的有序進行，這對教學規範管理是極大促進，這對教師業務素質提高是極大推動。
質量月工作總結 篇17
為加強油品質量管理，進一步提高各層級人員油品質量意識，結合ISO9000質量管理體系建設，中石化賀州石油分公司以“質量月”為契機，從嚴把關，大力推進各項活動開展，積極踐行“每一滴油都是承諾”的誓言，全面提升“質量月”的服務水平。
懸掛橫幅喊出活動口號。該公司以“每一滴油都是承諾”為引導，加大“質量月”活動宣傳力度，動員廣大幹部員工參與“質量月”活動。該公司質量安全部門收集相關資料，製作出版一期質量安全板報，以圖文形式為“質量月”活動助力。同時還製作相關的質量宣傳橫幅，懸掛於加油站內，宣傳中國石化“質量月”活動主題和“質優量足，客戶滿意”、“每一滴油都是承諾”等口號。活動中重點對客戶投訴處理情況不滿意或有異議的客戶進行宣傳，解釋油品全過程質量把關，達到減少、消除客戶異議。
內查兼外調提升滿意度。該公司要求各部門、縣片區、加油站在8月份開展的ISO9000質量管理體系內審自查自改的基礎上，再認真開展一次查詢各部門、各環節油品質量管理存在的問題，做好糾正預防措施。同時零售管理部、商業客戶部組織開展大客戶走訪、客戶滿意度調查活動，走訪公司大客戶，發放質量問卷調查，分析總結調查結果，而後制定提高客戶滿意度的措施，及時進行糾正，提升服務質量。
學習培訓打基礎強管理。各縣公司、片區先後組織召開質量管理學習、培訓活動。學習王玉普同志在集團公司年中工作會議上的講話精神，認真落實“毫不放鬆地抓基層、打基礎、強管理”的工作要求，抓好油品質量管理的基礎工作，關注客戶需求，細化質量管理各項工作。同時為有效應對當地政府相關部門檢查，各縣片區積極開展加油站應對外系統油品抽檢規範培訓，規範應對外系統油品抽檢流程及注意事項，對外系統油品抽檢，要求片區經理到場，核對抽檢檔案、抽樣員證、檢測專案，並拍照留底、上報。
質量月工作總結 篇18
質量月活動不僅僅是限於生產，還有教學質量也是，所以在質量月裡學校也展開了質量月活動，以下是這次活動的總結。
一、提高思想統一認識
在學校進行“教學質量月”活動的動員會後，教研組負責人高度重視，首先組織全組老師開會,決定要有創造性地完成學校佈置的各項任務，要將“教學質量月”的活動要求與學校的教學管理規範統一起來，要將“課堂教學和教學評價”的主題落實到實處，並召開了組長會議，要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“教學質量月”活動的任務。
二、交流經驗，共同提高。
在“教學質量月”的活動中，除了我們上研究課的教師精心準備之外，備課組也充分發揮了集體智慧，體現了團結合作的精神風貌，每一次都能想辦法調課，聽課人數多，儘量每節課都評議和交流，達到了共同學習、共同研究和共同提高的目的。“教學質量月”活動期間，“班級輪流、人人參與、進度統一、中心備課”式的有序進行，這對教學規範管理是極大促進，這對教師業務素質提高是極大推動。
三、認真教學，勇於創新
如在教學上一味講細、講全，就難以達到共振之效果。因此，我在教學中注意恰當地給學生思維的時空，延遲判斷，讓學生思，讓學生說，讓學生做，這是十分重要的。跟蹤教改中出現的各種情況注意最佳化方法。每一節課，我都根據反饋的情況，做好課後反思、總結，寫好課後得失談。還有對學生加強學法指導。根據各自的具體情況幫助每個學習困難生完善學習方法，養成良好的學習習慣，使他們理解、配合教改實驗，形成良好的學習理念，使他們既知道該做學習，又知道怎樣做能品嚐到學習成績提高的喜悅，給他們“指點迷津”，減少學習的盲目性。具體做法是透過面談、面改作業、面改試卷進行指導，進行學習方法，心得交流。
質量月工作總結 篇19
在這一系列的檢查活動中我們發現問題及時採取有效措施給予解決，對存在問題較多或較嚴重的分包單位和個人，給予相應的經濟處罰。透過檢查排除了質量隱患及質量通病的預防，促使各分包隊伍規範了施工，加強了現場質量管理，做到管理有效、措施可靠。
同時根據存在的問題，專案部總結以下幾點內容：
1、對質量管理體系進行系統評價，保持體系執行的有效性。
2、為加強現場施工質量的管理，強化質量檢查程式，從根本上確保質量目標的實現，使工程施工質量管理工作能夠有章、有序、有效地實施，向業主交付滿意的工程，應嚴格執行“首件驗收、樣板引路”制度的落實。
3、強化科技創新，組織質量攻關。組織開展降低建設工程質量通病的研究和防治工作，編制相對應的質量通病預防措施，要切實可行。經常組織開展“QC”小組活動
4、開展質量教育，提高全員的質量意識和法制意識。根據“質量月”活動組織的質量教育形式來看，開展質量培訓工作，強化質量教育，收到良好效果。在今後的工作中，專案部應採取多種形式進行質量教育培訓工作。
5、總結評比，表彰先進，有效激勵。專案部應廣泛開展質量評比活動，掀起了“學先進，找差距”的熱潮，積極宣傳和表揚質量管理的先進單位和個人。
6、結語
本次質量月活動，緊緊圍繞建設質量強國，共創美好生活的活動主題，透過質量月各項活動的開展，對質量工作起到了有效的推動，建設質量強國，共創美好生活的觀念已經深入人心，廣大員工的質量意識有了進一步的提高，對我公司的質量方針也有了更深的體會，這必將促進我專案部全體管理人員在今後的工作中，更加註重工程質量和工作質量，嚴格執行各項質量規章制度，加強質量文化建設，認真落實檢查發現問題的整改，促進工程實體質量和管理水平的不斷提高。
質量月工作總結 篇20
9月是全國質量月，從9月1日開始，寧夏能源鋁業結合鋁業年度工作重點和實際，在鋁業板塊開展為期一個月的質量月活動，進一步強化鋁業質量意識，提升鋁業質量效益。
國家電投今年“質量月”的活動主題是“實施質量提升，保障轉型發展，助力彎道超車。”寧夏能源鋁業確定的主題為“提升質量，促進發展。”透過五項措施促進提升產品和服務質量，提高管理效率和經營效益。
制定質量提升計劃，明確質量目標。對照《集團公司“十三五”質量發展規劃》，制定鋁業質量提升相關規劃，有效實施年度質量提升行動計劃，保證質量目標的實現。
修訂管理制度，夯實質量發展基礎。落實質量管理組織、人員和職責，明確工作介面、標準和流程，進一步完善質量管理相關制度程式，把集團公司實施“SHE管理體系提升方案”與“三標一體”管理體系有機結合，最佳化升級“三標一體”管理體系檔案，有序推進年度管理體系內部稽核和管理評審工作，以“遵守程式、有效工作”為重點，推進管理提升，確保管理體系有效運轉。
開展教育培訓，增強全員質量能力。結合年度培訓工作，開展質量教育培訓、知識答題競賽和專家授課講座等活動，持續灌輸“質量第一，顧客至上;持續改進，追求卓越”的質量方針和“一次做對，持續提升”的質量工作理念，透過“質量月”活動提高全員質量意識，踐行國家電投“和”文化。
實施改進行動，推進提質增效升級。圍繞主營業務，結合產業特點和企業實際，抓住產品和服務的關鍵環節，落實質量責任，強化過程控制，加強監督檢查，持續推進企業質量提升。
召開專題會議，推動邁入質量時代。召開質量專題會議，研究部署質量強企規劃，推進質量提升行動，剖析典型事件，促進體系有效執行，切實解決當前存在的管理和技術問題。
質量月工作總結 篇21
9月5日，志高中央空調20xx年質量月總結暨表彰大會圓滿舉行，來自營運與品質部、製造中心、研發中心、營銷中心等管理幹部、骨幹員工、車間班組長代表共同出席了會議現場。公司副總經理王峰、營運與品質部總監童志軍、研發中心總監高德福對活動競賽獲獎人員進行了表彰，以資鼓勵。
本屆質量月主題為品質出自我手，我以“質優為榮、質劣為恥”，透過組織舉行技能比武、全員質量改善提案、市場質量摸底、質量文化活動、質量標兵評比等一系列活動，增強全體員工對質量重要性認識，發現一線技能導師，樹立質量標兵，持續完善公司品質改善，營造良好的質量氛圍。活動參與者經過多輪的角逐，最終評選出車間技能比賽一等獎、質量文化活動一等獎及最佳辯手、質量改善提案獲獎者、質量標兵班組長等獲獎者共計48名。
品質是企業賴以生存的重要因素，它不僅體現在產品質量的基本要求，更體現在產品的設計水平、製作水平、工藝水平、服務水平等方方面面。根據公司來自內外銷市場前線的反映，志高中央空調的品質正在逐年提升，客戶滿意度也因此有所改善，這對於志高來講是一種鼓勵但同時也是更高要求的鞭策。在會議上，營運與品質總監童志軍表示持續改進方是品質提升的根本，接下來，公司將透過引入大客戶質量管理、加強新產品測試評價、完善員工自互檢激勵考核制度、加強日常稽查監控、提高品質人員技能意識等多項措施大力提升品質水平，增強企業綜合競爭能力。
一直以來，志高中央空調憑藉著優異的產品質量、完善的服務體系屹立於市場。一年一度的“質量月”不僅僅是一種活動形式，更是志高對客戶與使用者的一份責任與承諾，因此我們不曾也不敢有所懈怠。品質成於細微，持續改進築就卓越品質，志高中央空調做得到!
質量月工作總結 篇22
20xx年8月3日，山東新華電腦學院20xx年教學質量月總結表彰大會在學院教學樓二樓會議室舉行，我院院長陳小忠，院長顧問都興福，東西校區主任鞏龍廣、王景旭，教務處主任陳偉紅，以及各相關職能部門負責人、學校專職督導、教學大賽參賽教師等出席此次會議。
陳小忠院長對“20xx年教學質量月”會議作了總結講話。首先肯定了我院舉辦“教學質量月”對於廣大教師在專業提升、課堂教學質量方面起到的積極作用。繼而詳細總結了本屆教學質量月的各項活動，他指出：本次教學質量月，以多樣化的形式、廣泛的參與面收到了很好的成效。同時陳院長還歸納了本次質量月的四個特點：活動主體參與面更廣;課堂教學競賽體現出多樣化特徵;質量月加入學生的學科活動，讓質量月提升的效果最終在學生的學科活動中得以印證;教學開放日的開放程度更深。
在國家大力提倡發展職業教育的大背景下，對於今後的教育教學工作，陳小忠院長提出幾點意見：首先是著力“兩個提升”，提升教師的教育教學能力，提升學院的管理水平;二是增強“三種意識”，增強責任意識、服務意識、問題意識。抓好“質量、人才、學術、特色、文化、開放”6個關鍵詞，以教師教育為特色，走改革創新的發展道路，為把學院建設成為專業性技能教學研究重點學校而奮鬥。
同時，大會還表彰了我院“金牌講師”趙海濤、韓潔、高燕;“訪問導師”孫春光、林兆勝;“教師系統研發專項專案”獲獎老師胡靜、郭天強、孟磊、喬方輝、王蕊;以及“新華教育集團第二屆創就業指導課教學大賽”獲獎老師謝婷婷、胡靜、常廣永12名老師。
提高教學質量是我院永恆的主題，提高教學質量事關學院的生存與發展。我院課堂教學質量常抓不懈，形成制度，重視務出實效，讓師生受益，不掉以輕心，馬虎應對;努力改革創新，多育英才，形成了專業的辦學特色，切實提升了我院人才培養質量。
質量月工作總結 篇23
(一)亮點
病房各項護理評估落實到位，包括入院評估、生活自理能力評估和各種風險評估，表單記錄規範;內二科、內四科分組進行質控，效果較好，質控記錄體現持續質量改進;外一科各項記錄齊全，質控、培訓工作紮實有效。
(二)存在問題：
1、護理評估：對患者進行護理評估後缺少相應的溝通交流，健康指導不到位;部分責任護士侷限，缺乏護理診斷知識。
2、科室質控：多數科室質控不規範，未有重點，未針對科室安全隱患，缺乏專業性、連續性，個別流於形式。總之科室質控未解決科室實質性問題。
3、科室培訓：一是理論培訓內容簡單、不實用，考試形式單一，現場提問護士掌握不全;二是科室技術操作考試缺少考評記錄。
六、原因分析：
1、護士長管理力度不夠或者管理思路模糊;
2、護理人員業務能力、知識水平參差不齊;
3、護士長忙於事務性工作，對護理環節和細節質量缺乏一定的監督;
4、護理人員協作精神差，與病人溝通交流不主動。
七、整改措施
1、現場進行問題反饋，並以書面形式反饋至各科室，督促整改，5月份對整改效果進行跟蹤(包括護理評估、健康教育、科室質控和培訓)。
2、組織召開護理質量與安全管理委員會會議，議題是“如何做好科室質控，提高護理質量”。透過會議進一步強化科室質控，提高護士長管理意識，突出工作重點，定出科室質量指標，利用PDCA的工作模式來實現護理質量不斷提升。
3、要求科室利用各種渠道對護士進行專業培訓：護士長每天提問責任護士(具體1—2個分管病人);帶教老師做好培訓和考核;護士晨會交班儘量脫稿，床頭交班主動彙報病人情況。
4、加強培訓。組織護理評估為基礎的知識講座，提高護士對護理評估重要性的認識;邀請上級醫院專家進行“護理持續質量改進”專題講座，進一步提高護士長科學管理水平。
質量月工作總結 篇24
8月31日下午，中鐵建投資集團重慶軌道專案公司在四樓會議室組織開展了20xx年全國“質量月”活動啟動儀式，公司總經理李新民、安全總監兼安質環保部部長張偉宏以及八個參建土建標段專案經理、總工、安全總監到場參加。
今年“質量月”活動的主題是：提升供給質量，建設質量強國。為確保活動紮實有效，措施得力，活動期間，專案公司將重點開展“三個三”活動：
一是督促參建單位開展操作人員技能培訓、質量通病治理、隱患排查整治和“回頭看”活動。
二是組織開展鋼筋製作及安裝質量、防水板施工質量、混凝土施工質量專項檢查活動。
中鐵建投資集團重慶軌道專案20xx年“質量月”活動正式啟動
三是組織開展由專案經理、總工程師、工程部長等參加的土建一標四公里停車場、土建四標謝家灣至奧體中心站、土建六標二郎至華龍、二郎車站隧道施工質量檢查和觀摩交流。
啟動儀式上，中鐵22局、24局專案經理分別代表施工單位作了表態發言。專案公司安全總監張偉宏表示，開展本次活動，旨在達到進一步提高全員質量意識，規範質量管理行為，預防質量通病，杜絕質量事故，使工程質量在施工全過程始終處於受控狀態的目的。該活動將全面提升重慶軌道環線二期工程質量管理水平、加快工程驗收進度，為實現專案階段性“回購”創造條件。
專案公司總經理李新民強調：質量是基礎，安全是底線，抓好質量工作是永恆的主題。工程建設者要深刻吸取生產安全事故血的教訓，舉一反三，認真反思在安全生產管理中存在的僥倖心理和麻痺思想，切實把“提前想到、提前做到、提前消除隱患”的安全管理理念落到實處。
據瞭解，專案公司在活動期間還將邀請重慶市城鄉建委質量監督總站召開質量管理工作座談會，誠懇接受政府監督，用行動詮釋中國鐵建“誠信、創新永恆,精品、人品同在”的核心價值觀。