公司總經理辦公室的年度工作總結
公司總經理辦公室的年度工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此我們要做好歸納,寫好總結。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編為大家整理的公司總經理辦公室的年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
20xx年是總經辦工作充實、團結奮進的一年。總經辦28名同志在業務職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,精誠團結,勤奮工作,在後勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責,經受了鍛鍊和考驗。現將年度工作總結如下:
一、加強工作協調,認真履行職責。
總經辦作為後勤服務和辦公協調的核心部室,在理順內外關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的資訊共享和協作配合。透過發揮部室整體職能,保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
20xx年度,總經辦透過加強與技改辦的協作,做到了資訊暢通,服務及時。在招標採購、合同審籤、督促送貨、車輛服務等方面關口前移,及時到位,增強了後勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖,透過向江西鍋爐廠傳送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收後,總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動,密切了合作關係,增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協作中,順利完成了中央電視臺環保萬里行記者的接待工作,透過真誠交流和一線調查,使記者們瞭解了企業形勢,轉變了對企業的態度,維護了公司形象,並且在公司領導的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現場宣傳報道企業。在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經辦與兄弟部室積極協作,在編髮材料、製作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3·15”和消協等業務優勢,為企業階段性目標營造氛圍,協調處理爭議。並壓價20xx元簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協議。
總經辦在人員管理和福利發放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。透過與財務部的相互協作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議,完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構程式碼證、市級重合同守信用企業年審手續,做好了縣安全協會入會和市級衛生先進單位的檢查複審等工作。
正是由於主動協作,積極溝通,總經辦在食堂帳目稽核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支援,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與xx年相比實現了大的跨越。在以後的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協調工作,使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核,提高執行力度。
在企管部職能合併到總經辦以後,我們利用工作便利等優勢,加快了簽呈業務和票據、合同的批轉速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業統計和資料外報等工作。20xx年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現一次報表紕漏。
在日場管理工作中,總經辦根據機構調整情況,及時修訂了管理程式,從計劃收集和總結落實等環節入手,利用晨會和總經辦掌握資訊全面的優勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴格考核兌現,使績效考評工作得到了貫徹落實。由於工作周密,嚴以律己,全年未發生一次考核失誤,得到了公司領導和大家的認可。
總經辦根據領導要求,嚴格執行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固並養成了良好的工作習慣。20xx年度總經辦印製《月度工作要點》12期,編髮《生產經營簡報》16期,並結合企業實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
透過嚴格細緻的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責任感,而且促進了勞酬掛鉤,提高了企業的執行力度,保證了規章制度的貫徹落實。
三、發揮宣傳職能,當好紐帶橋樑。
在公司加快技改增容工程建設,積極開展降耗增效的形勢下,總經辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業內、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業的工作動態,並積極刊登職工文章,開展了專題徵文活動,使宣傳報道工作成為企業管理的紐帶和橋樑,促進了經營管理工作的開展。20xx年度共印發廠報13期使企業報成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業文化方面發揮了積極的作用。
20xx年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時,還透過電視臺開展了“3·15”消費者權益日宣傳工作,結合技改增容工程調進度,播發了居民敬告書,減少了居民對吹管、煮爐等工作的.誤解。並結合工程安裝情況,錄製了冬季供暖的專題片,拍攝了春節獻詞等企業宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中,總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的讚揚。
為了記錄工程安裝資料,便於員工培訓,總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料,並刻制了光碟,對於工程施工和裝置安裝中發現的問題,我們隨時拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時,總經辦還積極發揮區域網的作用,及時將公司資訊和影象材料在網上釋出,不僅加快了資訊傳播速度,而且實現了資源共享,提高了辦公自動化水平。
四、規範檔案管理,積極為生產經營服務。
在技改增容工程建設中,由於裝置種類繁多,技術性強,加上機組是蘇產二手裝置,資料珍貴,對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx年度總經辦協同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,公司派檔案員進行了為期半月的業務培訓,安裝了檔案管理軟體,增添了掃描器等裝置,並抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。透過認真吸取圖紙借閱教訓,嚴格技術資料的籤批手續,使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統開展的工作檢查中多次受到表揚,並被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務,保證行車安全。
總經辦在沿用去年定點加油,定點維修,定人駕駛等管理制度的同時,修訂了車輛油耗管理辦法,嚴格了行車裡程和車輛費用的控制工作,依託魯陽公司以每輛車2900元的費用辦理了車輛集中入保,在完成檢測維護和證照審驗的同時,做好了6·28萬元的車輛賠付工作。20xx年度總經辦制定了車輛派遣程式,明確了派車許可權,進一步擴大了車隊在車輛排程方面的自主權。在煤炭供應緊張,工程考察和裝置採購大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要。
為了激發駕駛員的工作熱情,保證安全行車,總經辦在執行里程工資管理辦法的同時,實行了安全補助否決制度,對於發生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司於6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經常出發的情況下,為了保證工業園工程用車,車隊排班在工業園服務。每天起早貪黑,加班加點,並主動承擔了送飯任務,使安裝人員在辛勞之餘,能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下,20xx年度實現了安全行車22萬公里無人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責,當好後勤保障。
20xx年度,公司在機構調整中,將土建管理工作合併到了行管科,擴大了行管職能範圍。這既是公司工作調整的需要,也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支援。總經辦在唐傳道助理的指導下,迅速進入角色,完成了東苑小區管道施工,除鹽水備用管道鋪設,工業園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,總經辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時,總經辦修訂了行管科管理制度,制定並執行了內部例會和零工計劃單等規定,使工程管理人員改進了原有工作方法,融入了行管團隊之中,接受並認同了團隊文化。
在工業園技改增容工程建設中,總經辦協同工會組織義務勞動21次,清理了施工垃圾,平整了綠化場地,集中回收了廢舊鋼材和工程餘料。協同運輸砂土九十八車,改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,對西廠門前1000平方米的綠地進行了聲價改造,協同集團公司完成廠區門前綠化1220平方米。粉刷了西廠院牆和圍欄,做好了衛生區、綠化帶的劃分和檢查考核工作,保證了辦公場所的清潔衛生。行管科在精簡2人的情況下,繼續發揚去年的工作作風,細緻耐心地做好了衛生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳,改造了澡堂水源。確保員工在工作之餘能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統一安排,行管科人員積極平整場地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。並於20xx年xx月xx日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領導的表揚。
七、加強伙食管理,滿足職工需要。
20xx年度,食堂不斷改進飲食服務工作,在挖掘潛力,服務一線職工的基礎上,開展了技改增容工程和大修現場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口,食堂建立並實施了定期徵求意見活動,到生產一線徵求員工意見,隨時調整飯菜口味,積極為生產一線服務。xx年度食堂共完成營業額xx萬元,月均xx萬元,比xx年度增長了12%。完成業務招待22萬元,保證了工程建設和生產經營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。為了改善執行人員就餐條件,公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好,充分把領導的關心落到實處,食堂積極降低採購成本,添置了器具,嚴格落實了供餐人數,補發了41個快餐杯,統一進行了編號,發放了托盤,做好了供餐準備工作,並於12月1日正式供餐。總經辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》,建立了月度測評和定期徵求意見制度。經過一個多月的實踐,在執行人員綜合考評會上,被評為優秀,用辛勤的付出,贏得了員工的理解和支援。
20xx年度,總經辦還按照黨總支的要求,召開黨員學習會議,完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報,以及企業熱電聯產規劃的編制工作。按照職責分工,完成了工業園36部電話的安裝和虛擬網組建工作。簽定了定額包月協議,減少了通訊投資,降低了管理維護費用。在企業資金緊張的情況下,壓縮黨報黨刊訂費用32%,完成了20xx年度報刊及專業雜誌的徵訂和配發工作。
過去的一年緊張忙碌,總經辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力,在忙碌中增添了自信和收穫。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌並快樂著是20xx年度總經辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績,但是與個人所經受的鍛鍊和進步而言,都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經營管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分。
我們知道我們總經辦的工作還存在很多的缺點和不足:譬如在公共圖紙借閱方面,檔案管理員把關不嚴,違背了籤批程式,被公司通報批評。在技改工程吹管中,汽機車間損傷綠籬,行管工作不及時嚴格,遭到了公司領導的批評和通報。回顧甚至反省總經辦一年來的工作,自己感到慚愧。作為部門負責人,過多的陷於事務攤子之中,佔用了非常多的時間和精力。對本應投入精力策劃和思考的問題,自己不能全力以赴,對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細緻,資訊反饋不夠及時順暢。總之,一年來總經辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距,在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中,雖然暴露出一些問題,但我們認為出現問題不可怕,可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題,我們就有信心有能力戰勝自我,不斷改進新年度的工作。我們總經辦28名同志也決心在公司領導的帶領下,一如既往持之以恆地為公司的發展和增收創效工作做出新的成績和貢獻。