服裝銷售工作總結800字(精選6篇)

服裝銷售工作總結800字(精選6篇)

  一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,經過過去這段時間的積累和沉澱,我們已然有了很大的提升和改變,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。那麼工作總結的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的服裝銷售工作總結800字(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

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  20xx年已經結束,回首20xx年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年,在公司領導和產品設計中心總監的關心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我專案組較好的完成了本年度的工作任務,、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。現講本年度的個人工作總結如下:

  一、就本年度工作的完成情況彙報如下。

  1、在同事的協助和幫忙下,我部門參與並順利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會的樣品開發以及訂貨會現場產品維護和講解工作。

  2、在20xx年的5月份我們有對我國的西南部的一些發達城市的市場調研活動,對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的瞭解。

  3、在公司的組織下,在20xx年9月份的xx市場調研,使我們在瞭解國內的市場的同時,又看到了我們國內與國際市場的差距,使我們在以後的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產品開發的方向更專注於品味與時尚。

  4、20xx秋冬的開發中,我部門產品開發的主線又迴歸了以往的三個系列即:精緻商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產品定位更貼近市場。

  5、在訂貨會時候,有客戶反映我們的產品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情後就努力的跟生產部溝通,爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。

  6、在自己公司板房打樣的過程中,發現因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產品,就跟輔料開發人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。

  二、20xx年工作安排。

  1、配合各部門,努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的20xx春夏訂貨會樣品開發工作。

  2、在原有樣品的基礎上,我們會把產品開發做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發主題。

  3、休閒褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。

  展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協力,與各位同事一起,一點能做的更好,xx_男裝的明天一定會更美好。

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  時間過得真快,20xx年即將過去一半,在半年裡我們學到了什麼,收穫了什麼,現對20xx年半年工作總結如下:

  1、在服裝銷售過程中,銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,瞭解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

  2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對於服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);

  3、店裡的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

  新的半年掀開新的一頁,計劃如下:

  1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們xx服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;

  2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

  3:服務:現在服裝品牌越來越多,比的.不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態度,要在以後的工作中不斷的改變和提升;

  4:心態的提升:要經常和員工聊天,溝通,瞭解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;

  5:對新老VIP的維護:這點是我們20xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;

  6:加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;

  7:人員管理:發現問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;

  8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工計程車氣;

  我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業知識,新的半年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取突破目標,再創業績新高。

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  20xx年就快結束,新的一年工作又要開始了,作為一個服裝導購員,現將我這一年的工作經歷做下總結,以更好地面對新一年的工作:

  總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,並且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。

  第一,服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶,並且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結如下:

  1.推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產生信任感。

  2.為顧客推薦適合於顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關細節,幫助客戶選擇。

  3.結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

  4.配合服飾特點進行推薦。每種型別的服裝具有不同的特徵,如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。

  5.談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。

  6.觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。

  第二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關鍵在於銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側重於以下幾個環節:

  1.注重思考,瞭解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。

  2.言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業性的行內話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。

  3.具體表現,要根據實際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客諮詢時候耐心傾聽、細心講解。

  以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年裡,我將繼續努力工作,不斷學習,吸取工作經驗,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業績而奮鬥。

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  透過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發現其不足,然後去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅永珍的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的,數量最多,顧客達到滿意!

  到服裝店實習主要是為了鍛鍊自己的表達能力,應變能力及銷售產品能力!向那些老員工學習經驗。

  一、實習內容

  銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面:

  1、實地銷售:只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的經驗,表達和應變能力!還有讓顧客滿意而歸!

  2、總結經驗:短短的實習中,把每天銷售後的經驗教訓記錄下來,從中吸取不足,發揚自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業績。

  3、學習管理:到服裝店不僅要學習直接的銷售產品,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴充套件思維,學習企業的管理系統。

  二、實習收穫

  在短短的實習期內,透過與顧客的直接接觸,真正的鍛鍊自己的表達能力,提高了自己的應變能力,鍛鍊了心理素質。介紹服裝自如,現場處理靈活,透過對自己經驗教訓的總結,提高了銷售業績,學習了書本學不到的經驗!在管理方面也有所收穫!

  透過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。

  三、實習中存在的主要問題

  以上是我的實習工作總結,透過實習發現,自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯絡實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。而且應變能力較差,不能果斷處理問題。在今後的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,儘可能完善自己。

  實習,是非常重要的一步,在實習中提升能力,在實習中學習都是非常關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。

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  對於我來說,這三個月是緊張的三個月,也是非常充實的三個月。我是在三個月前加入到我們公司的,因為工作的需要,我成為一名服裝銷售員,我是初涉銷售這個行業的,所以在剛剛進入這個崗位的時候我真的是什麼都不懂。後面全靠同事們的幫助和指點,以及領導的支援,我才能夠逐漸適應下來這份工作的需求,這才能夠在這試用期結束的時候成功轉正,所以我必須要感謝幫助我的每一位!即使公司的要求,也是我自己進步的要求,下面我對我這三個月試用期裡面的工作總結如下:

  作為一名服裝銷售員,公司對於我們是有銷售額的要求的,而我是一個出涉這個行業的新人,所以在剛剛知道這個規定的時候我是非常心慌,但好在因為我們是新員工,所以是有進階的計劃的,第一個月完成多少,第二個月完成多少,然後第三個月轉正的時候才要求和正式員工一樣的銷售額,有這樣的進階安排再加上同事們的幫助,我才漸漸安心下來。

  這三個月的工作下來,讓我知道了,做銷售需要的不僅僅是交流能力,還有很多方面都很重要,這三個月的試用期也讓我在這幾個有了非常大的進步。我們在銷售的時候是需要非常大的信心的,因為面對的都是陌生人,所以突然的溝通肯定是要信心才敢上去說話的,在最開始的時候我內心是躊躇不前的,但是壓力同事們的協助下再加上我漸漸完成了幾單,這幾單的成功也讓我漸漸有了成就感,漸漸的有了底氣,所以到現在已經是信心十足了,不會因為是陌生人而不敢上前交流了。

  做服裝銷售還需要學習非常多的服裝知識,很多的在購買之前都會進行試穿,而我們就是要對他們進行評價,有時候還需要我給他們搭配,所以我必須要對服裝的知識瞭解非常多才行,要了解當前的流行趨勢,才能夠在推薦的時候更加的有底氣,從而增加銷售的成功率,我們在搭配的時候也是用自己瞭解的知識幫助他們搭配,更好地促成交易。

  當然了,我也還是有非常多的不足的地方的,比如在前段時間的節日促銷活動的時候,我就發現自己在促銷的經驗上面又很大的欠缺,在活動的準備階段的時候自己不知道怎樣區找到自己的工作,一定要別人安排我了我才能夠找到自己的事情,所以在事情的主動性上存在欠缺,這些也是我以後需要繼續學習的地方。

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  一、 人員管理上:

  A、根據各櫃人員情況對個別櫃組人員組合作了調整,對新員工作指

  定人員帶領並進行一週一次的跟進,本月轉正新員工共計三名,證正常編織;

  B、對店長實行分人分品牌管理制,正確分工並梳理了店長新的工作思路,避免了個別店長在工作中茫然現象,保證了該月工作的順利開展;

  c、對心態不良的個別櫃長及導購作了思想溝通及交流,穩定了各個小團隊;

  二、 銷售及貨品管理上:

  1、銷售上:本月基礎任務:女裝部139,女裝店40;計劃完成190,實際完成189;

  2、三月是春裝全面啟動純冬季貨品入庫的交接月份:在陳列上透過以春裝為主秋裝為輔,加大了春裝宣傳面,三月中旬已對純冬季貨品全面入庫;

  前期借三。八節針對米亞、納帕加20××年前庫存作了6。8折促銷,計劃活動期間銷庫存三百樣,實際僅銷售130樣,並未達到預期效果;

  原因:

  A、員工對本次活動缺少信心,重視不高,沒有把本次活動氛圍營造到極限,使整個活動期間人流量未達到高潮;

  B、顧客反響:對米亞產品認可但仍不接受價格,該品牌類別走勢95%是單樣及中低價位商品;納帕加高價位有所走動,針對T恤褲子顧客反應產品太舊,質感太差;使之庫存未明顯減少;

  3、全面跟進了春裝回貨:

  A、聲雨竹的外套、風衣及部份上裝未按回貨時間回貨,加之天氣持續不升溫,外套類別不能滿足市場需求,該類別佔本月後期銷售流失率的50%;

  B、納帕加的回貨上下裝比例太偏,下裝不能滿足市場需求,使之配套銷售率不能提升;透過採購部全力協助補進代銷貨品,完成當月基本任務;到目前為止粉紅瑪麗的回貨率較為低,其它品牌都基本保障該月需求量;

  三月份工作總結四月份計劃

  3、貨品銷售中採取每日必推款並以專人動態展示、定人、定量的目標性銷售,明確了導購的銷售目標和方向;定時對各品牌貨品類別走勢作分析,對走勢較差的類別找出銷售方法,此方法在聲雨竹、納帕加、楊尚三個品牌效果較為明顯;

  5、貨品採購上:針對卡邦尼櫃補充了包及其它飾品,為了該櫃帶來了20%銷售額;全面完成了聲雨竹、納帕加、米亞三個品牌的秋冬首批定貨會;

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