簡短的個人工作總結範文(精選7篇)
簡短的個人工作總結範文(精選7篇)
時間飛快,一段時間的工作已經結束了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,這時候,最關鍵的工作總結怎麼能落下!那麼問題來了,工作總結應該怎麼寫?下面是小編為大家整理的簡短的個人工作總結範文,希望對大家有所幫助。
簡短的個人工作總結 篇1
時間一眨眼又來到了20xx年的末尾,距離過年也只有短短xx天了,這意味著我們是時候對自己這一年來的工作進行一個年終總結了。其實這也不是我第一次寫總結了,所以在工作這方面我還是有蠻多的體會的,趁著20xx年到來之際,我可以好好地說一說心裡話了。
在這一年裡,無論是我自己還是公司,都取得了不小的突破。首先是公司在這一年裡大力發展了各項業務,各個部門都招收了不少的新員工,同時這也意味著我們得好好提高一下自己的工作效率了,畢竟公司的領導們可不想養一些閒人,要是跟不上公司的發展節奏,那必然就會讓自己身陷一個尷尬的境地之中。所以,提高個人的能力成為了我今年的主要目標和任務,要是這一點都做不好的話,那必然也無法完成更為複雜的工作,也無法勝任更高的崗位。雖然我目前在公司裡面還只是一名普通的員工,但是我一直都渴望著更大的成就,當然了,光說說是沒有什麼用的,還是得靠自己一點點的努力向上爬才行。
為了提升自己的個人能力,我積極地參加公司內部組織的各項培訓、團建活動,同時還會利用空閒時間去學習一些和工作業務有關係的知識,我很清楚學習是時刻都不能停下的,尤其是在當今的社會里,前有工作經驗豐富的前輩,後有充滿了幹勁的大學生,要是我故步自封,那我必然會遠遠地掉在大家的後面,唯有不停的學習才能充實自己的眼界,消散自己的一些危機感。這一年裡,我在工作這方面一直都挺敬業的,每天風雨無阻,能準時趕到公司,全年極少出現缺勤的情況,另外我在工作的時候也沒有辜負領導們的信任,基本上能圓滿的完成領導交給我的任務。
20xx年是咱們公司奮鬥的一年,我自然也沒有給公司拖後腿,當公司需要我時,我加班加點的完成任務進度,當同事們需要我的幫助時,我盡心盡力地為他們答疑解惑,在面對公司新來的同事時,我也不仰仗自己的工齡去揶揄他們,這為的就是給公司創造一種良好和諧的工作氛圍,當大家大家相互之間和和氣氣,開始共進共退了,這就意味著我們的工作必然會進入到一個嶄新的局面。在20xx年裡,我會繼續跟隨好領導們的步伐,在自己的崗位上踏踏實實工作,為公司創造出更多的效益!
簡短的個人工作總結 篇2
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在今年的個人工作總結:
一、工作回顧
在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對於客戶的電話諮詢,我都耐心解釋並給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。我們的工作價值是什麼?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘於落後,那麼我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。
二、存在問題
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司系統也沒有較深入地瞭解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
三、工作計劃
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今後的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心透過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,並在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷髮現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。確立目標,不折扣行動;大膽思考,小心求證,力求做得更好;為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規範,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
簡短的個人工作總結 篇3
今年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作狀況具體總結如下:
一、嚴於律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司持續一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。
二、立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的範圍內出錯,不因我耽誤工作。
統計水電周、月報表:對水電資料進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表資料準確無誤。做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發揮電子檔案的作用。
完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。
三、存在問題
在工作中,常常由於工作忙等各種原因,造成自我對於學習存在放鬆的現象,在學習上存在著必須的鬆懈、僥倖等思想意識,尤其是對xx行業的相關專業知識學習的力度還不夠,瞭解還不深,此外,對於一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
在實踐業務操作過程中,個人的業務潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和潛力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
四、下步工作安排
在未來的工作中,注重抓學習,重點學習各項理論知識、公司的規章制度及xx行業專業知識,努力促進自我的全面發展。不斷注重對於工作的科學安排和計劃性,用心提高工作的效率;同時,努力增強對於工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的潛力。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,用心為公司的發展做出自己應盡的職責。
簡短的個人工作總結 篇4
學校保安部在市綜治辦的領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,透過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力;透過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支援學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。現總結如下。
一、領導重視措施有力
進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長xx直接抓,分管副校長xx具體抓,學校辦公室、政教處、保衛科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由校長負責,將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,並進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的',要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的各項規章制度,並根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。
三、齊抓共管群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好學校安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護
要確保安全,根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基矗我們以安全教育周為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,透過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防並防體育運動傷害、防火防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。
利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全徵文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一週安全提醒,學校利用周前會議和週一升旗活動時間,小結上週安全工作,強調安全事項。透過《加強節假日對子女監護》的公開信,增強家長的安全意識。透過教育提高廣大學生的安全意識、安全防範能力和自我保護能力。
2、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以“校園安全“為主題,在安全教育週期間,學校組織學習安全教育工作檔案,對校內易發事故型別、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地紮實地開展教育和防範工作。
3、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行清查,嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)腳踏車上學。
今後,我們將進一步重視安全保衛工作,及時解決安全保衛工作中發現的新問題,不斷提高我校安全保衛工作水平。
簡短的個人工作總結 篇5
一學年裡,本人擔任了學校體育教學和體育教研組組長工作。一學年以來,在領導的關心、支援下,盡職盡責做好各項工作。現具體總結如下:
一、理論學習方面
透過這一學期的實踐,吸取《課程標準》的精華部分,堅持“健康第一”的指導思想,將發展學生的身體素質放在首要之位。為了更好的武裝自己的頭腦,我堅持研讀《中國學校體育》、《體育教學》等雜誌,登陸學校體育教學的前沿網站,並認真做筆記,建立了自己的部落格,及時反思每一節課的教學,記錄經典案例,積極撰寫自己的所感所思。
二、體育教學方面
一學期來,在校領導的指導和自己的努力下,教育教學水平有了一定的提高,在課堂上,注重常規教育。日常教學中,認真備課,嚴格按照教學計劃上每一節課,絕不“放羊”,由於專業的原因,體育老師都是帶幾個班的課,所以我認真分析各班的學情與不同點,採用不同的教學方法,努力讓學生掌握各項運動技能。在每學期開學第一節課我就會將體育課的常規、要求對他們說清楚,並且強調體育課和語文、數學、外語等學科一樣,是一門課,不是玩。現在已經形成了常規,我們的體育課有序而精彩。
三、業餘訓練方面
籃球運動是我校的傳統體育專案,本年度本人承擔了學校籃球訓練隊的管理與訓練工作,並把自己多年來的經驗傳授給每個的學生,促使我校籃球訓練工作順利開展。
為備戰xx市陽光運動會,我跟體育組xx老師組學校代表隊,每天早上7點半至8點進行晨練,在鎮級比賽中我校獲團體第xx名,市級比賽中xx獲運球上籃第xx名、xx獲壘球比賽第xx名,兩名同學獲得總分xx分的優異成績。
四、學校群體工作
在完成教學任務及課外訓練管理的同時,每天協同大隊部抓好學校群體工作,如:課間操、體育活動課、班級單項比賽、校運會等等,透過開展各種形式的體育競賽,提高了學生對體育運動的認識與興趣,從而達到了增強學生體質健康的目的。
總之,經過一學年的努力,取得的了一些成績,還有許多不足有待改進。我也深知所有工作都需要自己積極思考與實踐和大家的共同努力以及各方的通力協作才能完成好,以上陳述,難免有疏漏不當之處,敬請大家批評指正!
簡短的個人工作總結 篇6
距來公司上班已有一個多月的時間,在過去的一個多月的時間裡,我不斷,不斷成長,下面是我對這一個月工作的總結:
剛來公司時,我還是個初出茅廬的實習生,在學校接受的知識有限,難免在工作中遇到各種各樣的問題,每次遇到難以解決的問題時,都會找同事和專案經理求助,在專案中發現問題,到思考,到求助,然後得到解決的方案。在專案的問題中學習,在學習與問題中進步。
從開始對Oracle資料庫的學習瞭解以及到後來的實際應用中,掌握了一些基礎的查詢方法,使得能在專案中運用一二;然後學習了Java web,Java web 是連線資料庫與前端頁面的程式碼,並且在實際的應用中逐漸掌握一些基礎;最後主要是編寫由Flex作為前端來編寫前端頁面,以框架為基礎,寫出方法呼叫後臺,再呼叫資料庫,返回得到的結果到後臺,再到前端頁面,在頁面上展現出結果,整個過程構成專案中的基礎,以此來完成所有專案。
上述也就是專案經理經常跟我說的基本的一個圖,掌握好這張圖,就是為了理順程式設計師本身對結構體系的思路,他經常說一個程式設計師最重要的是先把這個邏輯思維領悟,不然邏輯不清是不能做好整個專案的,我也是在做專案的過程中逐漸領悟了一些,雖然對於一些語言的知識方面有點含糊不清,但是能夠大概理解整體的部分與部分之間的邏輯關係,這也是多虧了專案經理的諄諄教導和不厭其煩的解釋,不得不說這是一個極具有責任感的專案經理。
在實習過程中,問題也是不斷湧現,自身存在的問題還有很多,所以我選擇實在的學習,在探索與操作中發現問題,解決問題,認真對待每一個難題,只有穩紮穩打的學習,才能獲得實實在在的知識,才能得到質的提升。
自古就有聖人言:眾人拾柴火焰高。在工作中我深深的感覺到了自己的能力的不足,但是每次遇到難以解決的問題,我都會詢問同事,厲害一點的同事也是能夠幫我解決我的問題,這樣我的工作效率也能提高,也能提高自己的知識盲點,同時,也能夠促進同事之間的關係。
在每週的週報中,同事們包括我都會總結自己在一個周內做了什麼事情,進展如何,還有下週的工作報況。這也將我們的工作分佈情況以及進展情況能夠清楚的理清出來,便於更好的管理。
我也非常感謝一個多月以來關心我的各位同事們以及專案經理,他們教會了我很多,也讓我懂了。
從學校校園出來工作的一個概況,讓我明白一個程式設計師所要求的能力是多麼的重要,教會我什麼是盡責,什麼是盡職,感謝他們。
以上就是我在這一個多月的工作中所總結的心得,並且在以後我會繼續努力學習,成為一名優秀的程式設計師,給自己一個目標,給自己一份夢想,朝著它,併為之奮鬥!
簡短的個人工作總結 篇7
一、業務流程的梳理與最佳化
為全面提升客戶體驗,提高工作效率,加強客服中心業務規範化管理,防範操作風險,安排佈置客服中心全體員工,結合新業務上線及業務變更重新梳理、制定客服中心各類業務受理流程。本人擔任總行客戶投訴管理流程最佳化專案總監,積極協調專案成員部門有序推進專案實施工作,配合服務轉型辦公室客戶流程最佳化專案進行了客戶投訴、客戶聯動業務流程梳理,重新修訂了《XXXX銀行客戶投訴管理辦法》、《XXXX客戶服務聯動管理辦法》,並全面推行試點工作。
二、客服中心隊伍建設
為完善客服中心組織架構,解決管理人員不足問題,滿足我行各項業務需求,提高客服中心電話接通率,提升客戶滿意度,在行領導及人力資源部的大力支援下,客服中心於今年5月份啟動了內部、外部人員的招聘工作。結合實際工作需要,客服中心制定了詳細的崗前培訓計劃,為保證新聘座席人員業務的全面性及專業性,客服中心積極與總行人力、哈分事業保障部協調溝通,增設了特色業務經辦行崗位實踐學習環節,為提高客服中心整體業務水平打下了堅實基礎。
持續加強座席人員業務培訓,邀請總行各條線業務專家對新業務知識進行強化培訓,上半年全員業務培訓10餘次,組織全員業務考試6次,座席人員業務能力大幅提高。
三、推進新一代客服中心專案
今年初,客服中心制定了拓寬服務渠道,探索建立電話銀行遠端櫃員團隊,打造集交易、服務和營銷為一體的多元服務模式計劃。在移動金融部領導的大力支援和全體員工的共同努力下,6月初順利進行了線上客服、報表系統等上線測試工作,並結合測試反映的問題向科技部門提出了最佳化需求。客服中心報表系統上線,運營管理類報表可實現實時監測客服中心業務量、接通率、座席工作狀態等資料資訊,考勤報表、績效考核報表為派遣制員工日常管理、績效考核提供有效依據等。
四、碼號年報與延期
依照國家工信部要求,客服中心於3月初進行955XX碼號及短訊息服務接入程式碼的網上年報工作並順利透過稽核。因955XX碼號及短訊息服務使用期限將於7月末到期,為保證我行客服熱線的正常使用,客服中心按工信部相關要求積極組織延期材料,進行網上提交稽核申請,赴京提交書面資料,最終成功獲批。
五、其他工作
1、合理安排客服中心各崗位人員,明確職責,密切配合,日常運營工作有條不紊。節日期間遇突發事件迅速響應,與行領導、相關部門及各支行反饋協調,確保節日期間業務的暢通。
2、推進與省聯通公司合作協議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地使用,積極與省聯通公司協調溝通,對20XX年合作協議部分條款進行修訂,順利完成了合同的正式簽訂工作。