有關公司員工年終總結模板合集7篇

有關公司員工年終總結模板合集7篇

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此,讓我們寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的公司員工年終總結7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司員工年終總結 篇1

  不知不覺中,在皇冠工作已經有7年了,從當初的工裝製作員到現在的工裝設計工程師的位置。可以說是腳踏實地,勤勤懇懇地走過來的。我時時刻刻謹記自己的職責,做好自己的本職工作。在就要結束的20xx年中,我更是將自己的全部精力都用在了工作、學習當中。在不斷的提高自己工作能力的同時,我也很積極的和部門同事一起互相探討技術上的問題,從而實現博採眾長,共同提高繪圖技能與加工方法的認知。使我們部門能夠更好的為冠通生產部門服務。回顧這一年來的工作,我感慨頗多,工作使人充實,我也在工作的同時也實現了自己的人生價值,總結這一年的工作,我沒有任何遺憾!

  我工作的主要職責是:及時高效的設計出符合加工工藝要求並且自動化程度比較高的夾具圖紙、使工模部在製作工裝夾具時有法可依從而提高夾具的製作速度與精度;還為一些常規量具無法測量的產品設計檢具或組合檢具;一些新產品的工藝制定,夾具圖紙的分類、存檔等,並從中不斷的總結經驗,提高工裝夾具的精度和裝夾速度。儘量使生產加工成本不斷的降低,為公司的不斷可持續發展儘自己的最大努力!

  總結這一年的工作,還是有很多提高與改善的。這主要表現在:

  1、原來銑夾具的手動螺絲壓緊設計改為氣動壓緊,使加工的效率和品質的穩定都有了明顯的提高。主要有:CT4728、CT4100、CT4721、CT2732、CT2730等幾個銑夾具的產品.

  2,角磨鎂合金系列的:頭殼、中間蓋,改在U型線上多孔鑽加工時,按領導的意思,我在設計過程中率先利用:“感測器控制技術”實現多氣缸聯合壓緊的方式,從而使前蓋的鑽加工實現了安全、高效的半自動生產模式。頭殼也採用槓桿壓緊、防呆靠山設計,使加工效率和品質都有了很大提高。在經過各部門2個多月努力,現在角磨鎂合金系列的金加工已基本實現了安全、快速、高質的U型線加工的模式了。

  3,由於鎂合金系列角磨的加工模式比較理想,電圓鋸產品的金加工也改用了U型線加工。這同樣需要重新編制工藝與夾具設計。在設計過程中,經過領導的同意,我又大膽的採用不同平面同時加工的方法,又使加工效率有了很大提高。經過各部門1個多月的共同努力,現在電圓鋸產品U型線的加工已基本實現安全,高效、高質的運行了。

  4,在一些新產品的工藝上儘可能的與胡工多多探討、反覆斟酌,這使設計出來的夾具都儘可能的趨向合理化、自動化。也使工裝製作人員的技術依賴明顯的降低了很多。以前老師傅都很難製作的夾具,現在普通工人就可以很輕鬆地按圖加工了。

  在這一年來,我雖然做出了不少的成績,但也存在著一些不足之處。主要表現在以下幾個方面。

  1,由於新產品和老產品需要改善的夾具特別的多,所以相對來說時間也就難免比較緊迫,在設計夾具的結構外觀和加工方法上難免還存在著一定的缺陷,這在以後的時間裡需要逐步的來加以改善。

  2,在和一些相關部門的工作來往交接沒有做好,工裝的登記、分類、存放、保養工作也沒有很認真規範的去做。這給夾具的維修和查詢帶來了一定的不便。

  3,在製圖標準化和零件標準化方面的知識還存在一些的不足,這給設計、加工帶來一定的不便,以後需要在這方面多多學習,也希望單位能夠多買些加工工藝與標準化零配件書籍來提供查閱。(比如氣缸的種類,感測器的應用這方面的書籍)

  4,培訓(主要是指技術方面的培訓)和外出交流的機會比較少,這也很大程度上制約了夾具的設計理念,和加工工藝上面的突破。

  綜合上述的成績與不足,我要戒驕戒躁,認真工作,不斷學習,爭取明年能夠更上一個新臺階,為皇冠的不斷可持續發展多儘自己的一點綿薄之力。在這裡也感謝各位領導的關照與厚愛,謝謝!!!

  姜卸華

  20xx.12.23

公司員工年終總結 篇2

  不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近,員工年終總結。20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下:

  一、關係維護

  我在公司負責對外關係的建立與維護,主要工作是與寧夏區的電力系統、供電局、設計院(電氣室)建立友好關係,為各個專案創造良好的市場氛圍,從而吸引各專案經理來做好專案。現在這個社會關係就是金錢,市場和關係是連在一起的!任何一家企業的發展壯大,都離不開人際關係的拓展。產品的銷售和專案運作都要在形成良好的關係後才得以進行,市場的關係維護是企業至關重要的一環。為了打通關係,近半年裡,我設法發現並接近有決定權的客戶。並做了嚴密的拜訪計劃。然後一家一家地拜訪。剛開始經常吃閉門羹,不是領導沒空,就是領導不在。好不容易見著了關鍵負責人,卻又被告之他們已經和別的生產商建立了合作關係,在其它廠家製造的產品還沒有什麼重大問題出現之前,他們很難接受我們的新產品。我不得拿著資料,反覆地詳細地向他們講解我們產品,告訴他們我們產品所效能更優越。

  二、突出成績

  (1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關係,取得了寶塔寧東重整專案。明年的二甲醚是重大焦點專案;聚炳乙烯專案的已經在前期跟進中

  (2)、與寧夏煤業集團建立了友好合作關係,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯專案。

  (3)、西夏電廠的2乘20萬機組的業務專案,現已順利開工在建;

  (4)、美利紙業二期專案也順利開工在建。

  (5)、靈武電廠和一鋁廠已經開始使用我們的廠品。

  三、工作體會

  在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收穫。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點,為了工作的順利進行,我通常要在下班後檢視更多客戶資訊。透過努力的學習和工作,市場能力和關係維護都取得了進一步提高。但俗話說:活到老,學到老,我一直在各方面嚴格要求自己,透過閱讀大量的道德修養書籍,高自身素質為能保質保量地完成工作任務。

  在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,業務水準提到了一個新的起跑線。現在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益於單位幹部職工之間團結共事,相互信任,互相支援,共同維護班子的團結和整體效能的發揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,儘管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。前景展望展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個客戶,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善市場部門的工作。在維護好已經建立起來的友好客戶關係的同時,我會進一步拓展更好關係。

公司員工年終總結 篇3

  時光飛逝,彈指之間,20xx年就這樣離開了我們,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎,茫然間出現得到又失去的感覺,但既然過去了,就已成為歷史,既然是歷史,那就已是無法改變的事實,唯有接受。但工作還在繼續,透過對我們過去一年工作進行總結,並從中汲取經驗和教訓,必將有利於後續工作的開展。

  一、順利完成了各項工作任務

  20xx年,我們在公司領導的正確指導下,我帶領整個技術部門本著小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態度,順利完成了每一次製版工作以及上級下達的各項任務,尤其是16年下半年的春夏裝、秋裝兩次訂貨會的開展中,透過紮實的會前準備,明確好訂貨會的邀請物件,明確訂貨會的主推品項,制定訂貨政策,做好場地選擇,時間安排與訂貨資料的準備等細節,整個設計至流程的方方面面均做的相當不錯,沒有讓領導失望,贏得眾客戶好評。

  同時,在日常的製版工作裡我們力求每個細節均根據客戶所要求的做好,對不合理之處及時提出保證能儘快解決,保障了版型美觀合體,實現了省工省料,提高了效益,製作時有問題也做到及時與公司相關人員溝通,合理簡單化,儘量不影響效果。此外,在工作中,我合理組織與調配人力、物力、裝置,保質保量按時完成了公司需要的樣衣、紙板、尺寸單、工藝單、算料單的製作,並將其及時無誤的提供給相關部門。另外,在過去的一年裡,我在工作中主動積極的做好下屬人員的工作協調、工作安排、檢查考核、任免獎懲申報等工作,確保了整個技術部門人員職責明確,目標明確,精簡高效。

  二、現存不足與今後打算

  20xx年在公司領導的正確帶領下,取得了較好成績,調動了整個部門工作人員的主動性、積極性、提升了工作效能和質量。不過也有諸多不足,如工作主動性有待提升,工作習慣與工作思維還不夠成熟等,這些均是在以後的工作裡需不斷磨練與提升之處。在20xx年的工作裡,我將總結經驗,吸取教訓,彌補不足,力爭取得更大成績。

  一是立足本職、再接再厲,改進工作方式,將工作裡的得失與所出現的問題均記錄下來,吸取經驗教訓,遇到問題及時反思並與其它部門加強溝通,耐心聽取他人意見和建議。日常工作裡,多用公司的程式、步驟,進一步做好技術部門的人員管理與安排工作,保證部門內各項工作任務均落到實處,將每一個環節工作都抓實、抓細、抓好,確保有責有職,保證做到服裝製版的萬無一失。

  二是強化技術部全員政治理論學習,使每一位技術人員都具備吃苦耐勞精神,提高責任心,能認真對待每一項工作,按時出勤,堅守崗位,能順利完成上級領導安排的每項任務。

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將認真改進工作中的不足,將新一年的工作做得更好,將技術部工作提升到新的水平,促公司輝煌發展!!

  在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。

公司員工年終總結 篇4

  20xx年已經過去,20xx年我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要公司之間彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會更好。

  前臺文員工作是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。透過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了前臺部門這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下:

  一、以踏實的工作態度,適應綜合科工作特點

  前臺是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了前臺工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此盡我最大的能力去做好本職工作。

  二、盡心盡責,做好本職工作

  1、用微笑接待每一位到訪的客人,有禮貌的進行問候和引導,客人離開時禮貌送行,讓客人在我公司有賓至如歸的感覺。

  2、做好文件列印及影印工作,公司不同的科室有不同的檔案和文件,因此需要我仔細分清科室,及時無誤的在最快時間內將相關文件送至各個部門手中。

  3、負責辦理各類檔案的收發、登記、清退、整理、歸檔、保密工作,管理好上級下發檔案以及公司內部檔案的目錄以及存檔工作,到年底做好各類文件的歸檔工作。

  4、負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話等工作。

  5、每個季度的辦公用品費用統計以及紙張使用統計。

  三、缺乏與不足以及改正措施

  在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發生,在做本職工作中難免會遇到臨時任務下發,工作任務緊等因素導致未處理事項,望領導和同事諒解。

公司員工年終總結 篇5

尊敬的各位領導、各位xx家人:

  大家好!

  感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在這裡能與各位領導及家人一起學習、我非常高興!

  首先向大家介紹一下,我叫古xx,來自四川一個美麗的旅遊城市——西昌。

  我認識xx公司有一年多了,在這段時間裡沒有什麼業績,非常慚愧、愧對公司領導——周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務酒店董事長——陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠的希望得到您們的幫助和支援。

  成功老師的分享,讓我懂得選擇大於努力、選擇與自身有強大力量的xx公司合作,跟對領導、跟對老師。希望在短時間獲得最多的幫助、支援。把握好的發展機遇,借力成就我們的事業。

  孝道、百善孝為先。父母對於我們每個人來說永遠都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠是我可以停泊、避風的港灣。她們的關心、會把我渡上一條風雨無阻的人生之路、划向新的彼岸。感謝父母,儘自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。

  之前最大的錯誤在於沒有自用產品,基本上沒有學習。在向別人介紹產品時,客人一句話你用過嗎?沒有那你怎麼知道呢!一句話問的啞口無言,無言以對,在沒有自用產品的情況下是吃盡苦頭,要從消費者做起,總結經驗,經常學習,知道付出,懂得感恩,學會謙卑。做到一個受人尊敬,受人喜歡的人。

  要懂得直銷的九字箴言:簡單、相信、聽話、照著做!以後我一定做到:每會必到。學會自我反思,懂得大與小、知道對與錯。不斷努力學習、總結經驗。希望在領導的關心與支援下,相信自己能把xx做好。

  我門先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無知的瞭解,消極的心態,懷疑的感覺,沒有堅持對會員中途放棄,沒有跟進造成失敗的結果。

  在資訊時代的今天,網際網路的出現,一臺電腦一根網線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅持,一生精彩。談笑間輕鬆成交全球生意。化腐朽為神奇,化干戈為玉帛,教長河為疏落,讓大地為黃金!以堅定的信念,正確的想法,來實現我們的理想,讓所有xx家人得到社會的尊重和熱愛!

  讓我們共同創造的事業——xx更加輝煌!

公司員工年終總結 篇6

  回顧20xx年,我在領導的教導下,在同事們的關心幫助下,透過自身的不斷努力,令自己無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,現將工作業績總結如下:

  一、思想上

  積極參加政治學習,關心國家大事,遵守局裡的各項規章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠於職守,嚴於律已,工作勤懇,遵守公司裡的各項規章制度,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足於現狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,並通過了xx的考試。學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到的業務知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。

  二、今年取得成績

  在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。

  三、存在的主要問題

  一是學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

  二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

  三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

  四、針對以上問題,我今後的努力方向是

  一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須透過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。

  二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。

  三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為一名員工,我更要不斷加強自己的xx業務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。

  在今後的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對xx事業的激情和熱情,為公司繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

公司員工年終總結 篇7

  尊敬的公司領導:

  20xx年即將結束,新的一年即將到來!我在新的工作崗位上已經工作了一段時間,為了以更好的狀態開展今後的工作,我有必要總結過去一年的工作經歷,總結工作經驗,以便更好的把握將來,為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結:

  剛從安管部調到客服部負責監督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務標準,到年尾對裝修管理以及現場客戶投訴及建議處理,剛接觸新的工作,不斷的面對新的崗位,各方面都缺少一定的經驗.為了儘快適應新的工作崗位,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職.一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗.我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況.另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧.在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點.同時各方面都得到一些屬於自己的經驗:

  1、監督清潔服務公司的服務標準

  (1)每天對各區域定時、不定時和重點區域的巡查,發現問題第一時間與清潔公司現場責任人協調,要求其提供合理的整改方案,並在規定的時間內驗收整改標準.

  (2)每天不定時的抽查清潔公司的服務人數,不定時檢查現場負責人對內部員工的檢查力度,杜絕偷工減料以及消極代工現象.

  (3)按照清潔公司提供的當月定期作業表監督其作業的標準,確保按時作業並達到服務合同約定的標準.

  (4)每週最少一次不定時的與清潔公司現場負責人按照服務合同的標準對小區的整體清潔標準考核,考核的結果作當月的費用結算依據.

  2、監督綠化服務公司的服務標準

  (1)每天不定時的對綠化公司的工作人員的工作情況監督,尤其是現場負責人的工作安排方案.

  (2)每天不定時的巡查綠化養護以及整體美觀情況,發現問題立即通知現場負責人到現場檢視,要求其提供具體的整改方案,並在規定的時間內驗收標準.

  (3)按照綠化服務公司提供的各計劃表對當天的作業情況監督,確保按時作業,杜絕偷工減料,消極施工現象.

  (4)每週至少一次不定時的與現場負責人按照服務合同約定的標準對小區綠化整體考核,考核的結果作當月的費用結算依據.

  3、監督消殺白蟻公司的服務標準

  (1)每天抓住重點的對小區公共區域檢查,發現問題立即通知問題的公司負責人在一個工作日內到現場檢視,要求其提供具體的整改方案,並在規定的時間內檢查整改效果.

  (2)按照白蟻及消殺公司提供的定期服務表,對其的工作情況監督,確保消殺到位,對周邊的白蟻檢查到位,杜絕有偷工減料及消極待工現象.確保周邊環境達到公司要求的標準.

  (3)不定時的對消殺及白蟻公司的平時工作情況及服務標準檢查,檢查的結果作當月的費用結算依據.

  4、處理投訴、建議

  (1)首先應該給投訴者或者建議者做“降溫”的`思想工作,同時專心的聽取其投訴或者建議的只要企圖.

  (2)分析、調查問題的原因.

  (3)若問題有涉及物業管理的相關法律法規應該結合物業管理相關的法律法規,然後根據實際情況擬定科學的解決方法.

  (4)最後擬定最好的方法去落實.並總結每次處理經驗為日後的處理相類似問題做基礎.

  (5)在規定的時間內把處理的結果給投訴、建議的業主回訪,那樣可以讓我們的工作得到業主的肯定,同時也能縮排我們與業主的關係,方便日後物業管理工作開展.

  5、日常裝修的管理

  (1)根據建設部的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》初審施工圖紙,並負責交給領導審批.合格後發放《施工許可證》

  (2)裝修管理及監督

  ①與安管部門緊密配合對所有入場的裝修材料檢查,確保無裝修工人私自帶違規的材料入場,同時不定時的對入場裝修人員核對,確保小區安全無事故.

  ②不定時的對裝修現場巡查,發現違規現象立即責令整改,必要時發放整改通知書,屢教不改的按照的違約規定處理.確保裝修現場安全、合理.

  ③水電:檢查衛生間、廚房和陽臺的給排水系統,是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一.發現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業主整改;檢查電力系統有無亂接亂改,電力的使用是否有存在安全隱患.

  ④泥水:檢查衛生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌牆;結構有無按施工圖紙施工,最主要的是否按照《住宅室內裝飾裝修管理辦法》做過閉水實驗.並督促其施工過程,儘量減少裝修後帶來的其它隱患.

  有效的裝修管理可以把違規裝修抹殺在萌發階段,避免日後不必要的返工,也減少了日後許多由於違規裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區的統一美觀,使小區更加規範、更具品味;有效的裝修管理體現了一個物業公司的管理能力.

  一、主要經驗和收穫

  在客服部工作以來來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

  1、只有不斷的加強學習業務知識,不斷的在實踐中吸取經驗,才能更快更好的提高自己的工作質量.

  2、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位.

  3、只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的崗位中保持更好的工作狀態.

  4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好.

  二、存在的不足

  由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:

  1、在監督清潔綠化的工作中,缺少經驗,加上個人努力不佳,所以沒有更好的起到監督管理作用,招到部分業主投訴,給公司帶來很多不利的因素.

  2、在處理業主(住戶)的投訴建議中,缺少經驗,在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業主體會到公司的宗旨,讓領導當心,給公司帶來一定的不利影響.

  3、在對裝修戶的管理中沒有足夠的經驗,沒有更好的抓住重點去巡查及管理,給公司添不少麻煩.

  4、自我約束意識不強,在業餘時間裡沒有更好的利用來學習專業知識和考慮問題,導致工作沒有更好的進步.

  5、沒有專心的聽領導的教導,有時在工作中喜歡開小差,導致招到個別業主不必要的投訴,給公司帶來不好的影響.

  三、下步的打算

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  1、加強自我約束、自我控制能力,多多學習專業知識,更好的為業主服務,給公司未來新增光彩.

  2、虛心的向同事學習,專心的聽取領導的指導,吸取過去的經驗,創新更好的工作方法,提高現有的工作效益.

  3、在現有的裝修經驗中不斷提高,加強對裝修戶的管理及監督,保證達到原設計規劃的標準.

  4、不斷的加強人際關係學,加強處理投訴、建議的技巧以及經驗,更好的為業主(住戶)服務,讓業主深深的體會到我們是“真誠服務、規範管理、持續改善、顧客滿意”的為他們服務.

  一年的辛苦即將結束,一年的忙碌變成幸福,一年的奔波即將止步,一年的期盼化成幸福!祝公司明年的輝煌更勝今年!願快樂、吉祥、幸福永遠包圍著所有聯泰物業集團全體職員工們!

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