企業辦公室文員的個人工作總結範文(精選5篇)
企業辦公室文員的個人工作總結範文(精選5篇)
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收穫良多,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編精心整理的企業辦公室文員的個人工作總結範文(精選5篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
企業辦公室文員的個人工作總結1
時光荏苒,歲月如梭。回顧20xx年的工作,我在公司領導及各位同事的支援與幫忙下,嚴格要求自我,按照公司的要求,完成了自我的本職工作。經過一年半來的學習與工作,工作方式上有了新的突破,現將半年來的工作情景總結如下:
一、專案組的日常管理工作
作為專案組的人事行政助理,清楚的認識到這個職位是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的動力。行政工作千頭萬緒,要為決策供給一些有益的資料、資料。行政工作包括公文起草、資料管理、會議安排、客戶接待及用車管理等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,自我強化工作意識,注重執行力,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係。專案組成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要理清各項公司內部關係與資料。在人事工作基礎上,根據組織架構,理清各項工作與資料。經過多方努力,確立各部門職責,使各部門順利進行工作,充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時瞭解業務及市場情景,為領導決策供給依據。認證專案開始推廣初期,市場情景瞭解不夠,我作為專案組成員之一,利用一切有利資源,為業務部門供給資源。進取與公司內部人員交流、溝通,及時將所瞭解的資訊、工作進度、問題及解決方案反饋給領導及員工。
3、檔案起草。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;
4、公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;
6、新業務開展過程中的各項工作。集團6月份決定在xx辦動漫培訓學校後,本人負責學校的落實工作,包括前期學校規劃和可行性分析報告等檔案的起草、教室裝修、硬體配臵、環境布臵、人員招聘、培訓等工作。按照審批許可權完成了購臵辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配臵工作。切實做好學校各項費用流程梳理。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、本事和閱歷與其任職都有必須的差距,所以不敢掉以輕心,持續學習,向書本學習、向領導學習、向同事學習,這樣下來感覺自我一年半年來提高很大。經過不斷學習與積累,已具備了豐富的工作經驗,能夠比較順利地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行。以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,雖取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,雖各自有各自的職責,但職責也都是根據戰略目標分析出來的。事業是團隊的事業,不能只是自我做自我的工作,應調動整個團隊一齊努力,向著一個目標努力。第二,團隊協調本事還需提高。
今年自我決心認真提高業務、工作水平,並根據專案組戰略調整來調整自身的工作重點,為之後的事業努力:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對人力資源的瞭解,加強對同行業發展的瞭解,要對公司的統籌規劃、當前情景做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善對其他部門的支援本事、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,進取為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
企業辦公室文員的個人工作總結2
一年來,辦公室在公司領導的正確領導下,在各部門的大力支援與幫助下,圍繞公司年初20XX年工作目標計劃,團結一致,上下努力,較好地完成了年度工作任務。現將工作情況總結如下:
20XX年度工作總結:
1、團隊成員提高自身素質及學習情況。
科室成員不忘加強自身理論知識學習,透過各種途徑學習、深化並不斷提高自身素質和工作能力。年初,辦公室針對全年工作任務,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。在落實各項工作任務時,大家能自覺的注意工作方法,與各科室和諧配合,氣氛融洽,每個人都能從大局出發,從整體利益出發,相互支援,確保工作順利完成。
2、起草檔案、資訊報道及其他方面工作情況。
對各種反饋資訊及時進行彙總上報,做到了快捷和實效,保證了公司上下政令暢通,全年沒有出現重大失誤行為。
(1)根據領導班子及會議精神,及時起草公司工作計劃、總結類、節假日工作安排及會議等通知檔案,並下發各科室部門。累計約10篇。
(2)完成經理辦公會會議、中層會議及安全生產等專題會議記錄。累計40次記錄。
(3)完成市政府、市建設局及相關部門布的資訊交流、“市重點工程”、“三年上水平”專案工程進展彙報、“數字化資訊回覆”及“市長專線回覆”等相關檔案的起草與下發工作。累計約240篇。
(4)每月向建設局上報汙水和垃圾處理費收繳情況,均能按時完成。
(5)編髮簡報10期,向報、《報》刊登宣傳稿件28篇。
(6)根據公司、來文要求,不斷完善各類應急預案、水源地保護措施及公司各類規章管理制度。
3、做好檔案收發和檔案歸檔工作。
(1)檔案人員及時做好檔案的收發、登記、整理、立卷、歸檔工作,文書檔案組卷,長期,20卷,448頁;永久,7卷,157頁;短期,15卷,398頁。會計檔案,憑證348冊,6507張;賬簿12本,1953頁;收發檔案,468份。
(2)做好了報刊雜誌訂閱收發工作。
(3)人員到檔案室查、借閱資料共計190人次,查準查全率達98%,為總公司管網改造、冬季施工、審計等工作的`開展提供了詳細可靠的資料。
4、後勤保障工作情況。
(1)按規定要求完成全年辦公用品及部分勞保的發放;
(2)改造辦公樓一至三層衛生間、大會議粉刷裝修、改、修建停車場、後院庫房屋頂維修等修建工作;
(3)清洗公司各科室部門空調110臺;維修40次;維修鎖25次,維修太陽能1次;製作宣傳板27塊;
(4)為二水廠購熱水器一臺;公司鍋爐一臺;加壓站及公司用煤69噸;大會議室購桌椅等。
(5)食堂運營良好,為職工提供了方便、潔淨的就餐環境。
5、公司辦公室電腦、網路裝置維修情況。
(1)配合完成與公司點對點的光纖專線工程,實現與省協同辦公平臺的對接工作;
(2)完成收費大廳收費系統的網路連結除錯工作;
(3)完成公司60多臺電腦升級工作、系統故障維修除錯94餘次;影印機、印表機、傳真機、維修更換耗材60次;
6、打字影印工作情況。
打字室每天工作量均在10項工作左右,截止目前,為公司各科室部門列印、影印各類檔案2萬餘份,共計10萬多張。
7、做好外圍協調工作。
協調公司與鄉村、街道問題30餘件,併為公司節約了大量資金。
(1)經與村鄉鎮負責人及村民協商,位於該村新7號補打水源井已投入使用。
(2)經與鄉鎮負責人及村民協商,位於該村新打水源井1眼,已開始安裝。
(3)經與東村村鄉鎮負責人及村民協商,位於該村新打水源井2眼,已開始安裝。
(4)建魚池,公司DN600供水管線位於魚池地下,經多次與村民協商,最終和諧解決。
20XX年度工作計劃:
1、進一步提高文稿起草和調研質量。
2、堅持及時、準確、全面的原則,進一步提高資訊上報質量,計劃每週上報簡報2篇,每季向《日報》供稿3篇,《建投》供稿6篇。
3、進一步加強辦公室節能降耗工作,提高員工的節能意識,合理利用資源,杜絕浪費行為。
4、督導各部門完成公司會議紀要精神及下達的各項工作任務。
5、做好公司後勤保障、環境衛生整治等工作,提高食堂就餐質量。
6、出色完成上級及公司臨時交辦的各項任務。
企業辦公室文員的個人工作總結3
忙碌中的20XX年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。經過一年來的學習、工作,使自我慢慢成長和完善,使自我的行為標準、思想覺悟和工作本事儘快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個專案進行供給著保障和支援。現將一年來的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司執行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子,並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情景修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、程式碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20XX年2月份,順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要,資產變更後需進行變更工商登記。於20XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構程式碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,於20XX年XX月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。於20XX年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
XX年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、專案部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干,並於全國默哀日組織部門、專案員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在xx的順利傳遞貢獻了自我的力量;6月,組織各專案員工開展從細節入手,提高服務質量大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司資訊工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯絡最多的部門,在各部門、專案與總經理室之間擔當著橋樑的主角,20XX年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各專案能順利開展工作的服務者,在大專案、小公司的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承把工作當成學習,把學習當成工作的信念,努力在日常工作中不斷學習。經過電視、報紙、網路等傳播渠道及時瞭解當前形勢;經過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業餘時間,自行出資進行提高式在職再教育,以經過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落後於企業發展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表此刻:
1、綜合協調本事方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時研究問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今後努力方向
1、繼續搭建好併發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、專案部的後勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、專案部的聯絡,創立公司良好的溝通網路。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,見賢思齊,見不賢而內自省。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一齊成長、成功。
企業辦公室文員的個人工作總結4
轉眼已是20xx年了,20xx年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年裡,在領導的幫忙和支援下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導佈置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今後的工作中做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。20xx年年初時,公司因發展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構程式碼證、稅務登記證、資質證書、人員註冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰,需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發現問題,解決問題。這讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。僅有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作
1、耐心細緻地做好日常工作:公司相關證書的日常管理與維護;負責各種檔案的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並持續整潔乾淨;負責前來辦事人員的接待工作,持續良好的禮節禮貌為其辦理職責範圍內的事務,不能處理的,及時上報領導。
2、全力完成公司資質維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業申報;xx供電公司合格承包商資格審查;xx重守證書的年審,xxx重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成領導交待列印、掃描、影印的檔案等,對上級機關、公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
4、協助工作:協助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結表彰大會事宜;協助人力資源“xxx”系列培訓的組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導佈置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自我。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,所以更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完資料或者文件時簡單看了下就直接選取了提交領導,本以為沒有問題,結果有部分資料或者文件資料填寫錯誤了,之後得到了領導的批評,當時我明白了是自我做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會藉口事情多而拖延。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的瞭解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ExCL表格、Word文件的使用、圖片的製作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我必須嚴格要求自我,在工作中發揮自我最大的潛力為公司服務。期望在以後的`工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
2、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的心態應對每一天的工作任務。
3、改善工作方法:學習借鑑領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結
感激領導和各位同事在這一年裡對於我工作的幫忙和支援,今後我將嚴格要求自我用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會更好。
企業辦公室文員的個人工作總結5
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支援與幫忙下,嚴格要求自我,按照公司的要求,努力提高業務、工作水平,較好地完成了本職工作。現將工作情景總結如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司資質證件。20xx年公司資質升級兩項,新增一項。由於新出臺了資質審批規定資質申請工作加量大、需要多方協調、摸索前進。在公司領導的大力支援下,公路升級及增項交通工程資質已經過建設廳審查並送達建設部;建築資質材料收集也在盡力收集中。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司採購計劃,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續,嚴格按照程式核定發放。
2、進取組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知後,進取開展招聘工作。經過專場招聘、網路招聘等各種渠道廣泛招募專業人員,進取組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用後,辦公室進取協助辦理入職手續,認真進行入職培訓,幫忙新員工儘快適應公司環境,進入工作主角。
三、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自我身上的擔子很重,自我的學識、本事和閱歷與公司要求有必須的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面,經過一年的鍛鍊有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,有些工作還不夠細緻;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協調本事有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年裡,自我決心認真提高業務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改善辦公室對其他部門的支援本事、服務水平;
5、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,進取為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業大發展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終堅持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰,乘勢而上,實現新發展。