辦公室文秘年終個人總結
辦公室文秘年終個人總結
時間如流水,轉眼間我們又將迎來了新的一年,有過困惑,更有希望和喜悅,不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑑。你所見過的年終總結的報告應該是什麼樣的?下面是小編整理的辦公室文秘年終個人總結,希望對大家有所幫助。
辦公室文秘年終個人總結1
千里之行,始於足下,人的一生就像城市中的公交車,會到達許許多多的驛站,每到達一個驛站,就意味著一個新的征程,每路過一個驛站,就能帶走很多寶貴的財富。回顧這一年時間,是我學習的一年,工作經驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力,這一年是感恩的一年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培!
首先,談談自己這段時間心態的轉變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程!最初覺得只要充分發揮自己的特長,那麼不論所做的工作怎麼樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪裡,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業。在文秘工作中,從檔案的列印,公文的處理,傳真的收發,辦公用品的採購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態的調整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對我這一年的工作狀況做一個小結:
一、不斷提高自身素質和能力
來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學邊提高個人的工作能力。一年中,經過平時業餘的時間,經常看文秘有關業務的書籍和公司剛建立的一些管理規定。經過一年的努力,我對於公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。
不斷以規範、高效的新方法貫穿在工作當中:
(一)公文的處理不斷規範和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程式。每天把來自集團及各部門的檔案分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結果等。並在透過實踐,設計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規範化、具體化、程式化。
2、做好發文處理的把關工作。各部門的發文彙集到辦公室時,都要進行稽核,要保證發文的規範性,對每篇發文認真稽核。
(二)資訊是及時、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態,這就要求及時,迅速,對各部門上報的資訊進行整理、加工,對發生的大事對各部門進行催報,使資訊管理工作更加規範到位。
三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位
文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對於領導臨時交辦的工作任務,我樂於接受並較好地完成。在這一年的工作中,在時間短、任務重的情況下,積極配合各部門整理有關材料。在公司招投標會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準備做到周密、細緻,沒有出現差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務。
回顧一年來,收穫很大,我得到了提高和鍛鍊,雖然工作還有待提升和改進,我會努力把工作做好!工作對於每個人來說,應該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設法把自己的本職工作做好!在以後的工作中需要改善的地方:
1、加強與同事的勾通,營造團隊協作氛圍。
2、從改造自己入手,適應企業生存環境。目前要做的,就是要透過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結構,提高專業素質和道德修養。我相信,只要自己努力學,專心做,就一定不會辜負領導的期望!
3、從細微工作入手,積極調整個人心態。做為一名入司不久的員工,處事要低調,要在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人,認認真真的做事,堅信細節決定成敗。
辦公室文秘年終個人總結2
20xx年,在辦公室各位主任的領導與支援下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一是素質進一步提高
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長x同志的秘書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經常隨領導下基層搞調查研究,密切聯絡實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據,當好參謀助理。x年,協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅遊、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展,有力促進我市經濟持續健康發展。
三是為民務實高效
按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,積極轉變工作作風,增強公僕意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領導分憂,為百姓解難,充分發揮橋樑紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網上籤到,每天記工作日誌,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導彙報請示的多,為領匯出注意想辦法的`少。二是調研不夠,有些情況瞭解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年裡,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
辦公室文秘年終個人總結3
經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裡,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較幹多幹少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這隻有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我透過網路、書籍及各類檔案資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工遊客服務
為了做好日常工作,熱心為全域性職工及遊客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文件、電子文件的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和儲存,將有用的及時儲存、歸檔,對於沒用的及時銷燬。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理,分類儲存,以便今後查詢。
4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支援,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
辦公室文秘年終個人總結4
時光匆匆,一轉眼離我來xx公司上班的日子就已經過去了一年的時光,面對這一年時光的逝去,我感到頗多的遺憾和惋惜。因為在這一年裡,我經歷了很多我之前都沒有機會接觸到的事情,也學到了很多之前崗位學習不到的知識和內容。但是不要緊,我相信在今後的時光裡,我會學習到更多。對於這一年來的辦公室文秘工作,我也有很多需要總結的地方,無論是做的好,或是做的不好,我都需要用心的回顧一遍,用心的做好總結工作。
我在公司裡擔任的職位是辦公室文秘的工作,我一年前來到公司的時候,還是一個既莽撞又笨手笨腳的小女孩,雖然在此之前,我有過幾份工作經驗,但是因為都沒有堅持多久,所以也就沒有學到哪些實用的經驗。在來到這個崗位之後,我跟在xx領導的身邊,我不僅要負責公司裡一些專案的對接工作,還要把這些專案出現的問題和改善的意見都一併整理好彙報給領導。
另外,作為辦公室裡的一名文秘工作人員,我還要做好xx領導的行程安排,包括提前聯絡要約談的客戶,約好要見面的地點,包括準備要洽談的詳細內容和資料。除了這些,我還要做好每次會議前的準備工作。總之,領導能想到的事,我們要想到,領導想不到的事情,我們更要提前幫他安排好。這才能體現我們做文秘的作用和重要性。但是這個磨鍊的過程卻是十分不易的,我一開始的時候,連個和客戶約談見面的地點都能弄錯,而現在卻已經完全可以在工作中獨擋一面了。
隨著一年時光的逝去,隨著工作經驗的增多,我成長的機會也越來越多,雖然遇到的挑戰和困難也增多了,但是我也開始逐漸變得堅強和獨立起來。這要感謝我們xx公司辦公室所有成員對我工作的理解和支援,感謝他們在工作中給予我的幫助,也感謝xx領導一直以來對我的照料和信任,即使在我犯過了那麼多次錯誤後,依然願意繼續相信我,繼續讓我留在秘書的崗位上工作,還在這個崗位中對我提點這麼多,讓我學會了更多在職場中生存的法則,學會了如何更加堅強的面對這個殘酷的現實社會。在之後的工作中,我會繼續以高漲的熱情和滿腔的感激之情來對待這份文秘崗位的每一份工作內容。