辦公室文員上半年總結
辦公室文員上半年總結
總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如我們來制定一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?以下是小編精心整理的辦公室文員上半年總結,希望能夠幫助到大家。
辦公室文員上半年總結1
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,資料。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關證件。剛成立公司時,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。透過多方努力,我只用了月餘時間,辦好了xxx證書、專案立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時瞭解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由於xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷資訊、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項資料指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
辦公室文員上半年總結2
時間過得真快,這上半年的工作已經結束了,我懷著一個非常好的態度來到了公司這裡,現在已經過去了,整整一年的時間,今年上半年工作讓我印象非常深刻,這半年的時間積累,讓我更加清楚地認識到了我們公司的文化,也讓我瞭解到自己崗位上面一些非常值得學習的東西,也在這個過程當中,進步了自己很多,轉眼之間半年已經過去了,可是我依然留戀,也喜歡用這樣的狀態去工作,作為您辦公室的文員,我為自己來到公司這裡而感到驕傲,也需要總結一下半年來的經歷。
首先可以說我是你新員工,因為自己來的時間並不是非常久,我希望能夠接受到周圍同事的認可,也希望能夠在這裡能夠得到一個穩定的發展,所以我一直都非常努力,也想透過自己的方式去獲得大家的認可,現在過去半年的時間,我真的看到了一些效果,真的非常渴望用這樣的心態,用這樣的方式去思考,這一點是毋庸置疑的,也是我需要去踏踏實實保持下去的,半年說長也不長,我一直都非常堅定自己的狀態,在辦公室這裡有著非常好的工作氛圍,我們都處在一個好的工作環境下面,大家平時都相互之間比較融洽,遇到了問題也會相互請教,這是讓我印象非常深刻的,也是讓我感到無比幸運的一點,自己經常會有一些工作,上面的問題,周圍同事會給予一些意見,或者幫助。
我很感激這裡的一切,勇敢及同事對我的一些幫助,因為現在我也會逐步的去挑戰自己,也會讓自己在這個過程當中陸陸續續的去發現一些可以學習的東西,雖然上半年的工作已經過去了,可是我一定會更加用心,更加努力的去提高自身的工作,也會把這些細節做得更好,我感激周圍同事,也很希望未來有一個穩定的發展空間,在這裡的每一天,我都感覺到非常的高興,很充實,作為辦公室的文員,我會進一步提高自己的工作水平,讓領導讓同事們認可我,這是我現在對自己的一個小小的要求,我很感激半年來的這一切,相信在未來,我能夠做得更好,半年的成長與學習是一個對自己的磨礪,透過這樣的方式積累工作經驗,提高自己的水平是非常不錯的,我感覺公司對我的培養,我會繼續努力的。
辦公室文員上半年總結3
本學期期末轉瞬即至,現將辦公室這半年的工作做一回顧:
這個學期,辦公室成員嚴格遵守研究生會的章程,做好上傳下達的任務以及資訊的反饋,結合活動要求進行教室的申請,會議的籌備等工作,及時的撰寫和發表各個活動的通訊稿、例會記錄和照片材料,對研究生會的活動材料進行分類整理和歸檔,緊密加強與其它部門的合作與聯絡。為了使研究生會的工作更加順利的開展,辦公室同學在此基礎上還採取了以下的措施:
首先,在本學期研究生會辦公室的納新工作之後,用心的促使辦公室成員相互瞭解,調動工作熱情,製作了研究生會成員聯絡表、簽到表、各班班委聯絡方式、以及研一無課狀況表。
其次,透過小例會的方式完成了對辦公室成員的培訓工作,集思廣益的基礎上製作了《辦公室工作細則》,明確了辦公室各個成員的職責分工,明確了活動舉辦的流程,更加細分了研究生會各個部門之間的職責。
再次,對研究生會上傳至QQ群空間的資料進行了規範化管理,製作了活動策劃書,活動總結書以及活動通訊稿的模板,
標誌著文件管理有跡可循。
最後,辦公室與學校校記者站取得了聯絡,使校記者站成為了研究生部的一個視窗,使本科和研究生部的老師,同學都能瞭解到研究生部、研究生會的動態。
美中不足的是辦公室通訊稿的寫作水平亟待提高,但辦公室的成員在努力克服這一點,透過多多學習校官網上的文章等途徑不斷的加強通訊稿的寫作水平。
在辦公室成員的相互團結下,辦公室的工作順利開展,有理由相信下一學期,辦公室的成員會再接再厲,研究生會定會再創佳績。
辦公室文員上半年總結4
轉眼間上半年就這樣結束了。在上半年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支援下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把上半年來的工作情況進行總結與下半年的工作進行計劃如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好了人事工作
認真做好了本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
三、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、下半年工作計劃
1、積極做好日常保障工作
①維護好辦公室的乾淨整潔工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善xxx的建立使用情況;
③做好各類郵件的收發工作;
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質, 更好的服務於本職工作;
③加強與人的溝通協作能力。
五、總結
感謝兩位領導和各位主管在上半年裡對於我工作的幫助和支援,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會更好。
辦公室文員上半年總結5
回顧這半年來的工作,作為從事快速消費品文秘方面的工作我,身在我這個崗位不得不對自己嚴格要求,所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作這半年來,我堅持自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為公司事業服務,把自己多年來在所學到的經驗用在實踐工作中,嚴於律己,克盡職守;在各位領導支援及同事的配合下,較圓滿地完成了自己的工作。下面,現將一年來的工作情況總結如下:
一、堅持不斷學習,全面提高自身素質
作為文員這一個崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之餘,我總要抽出時間向書本學習,工作中總有一些問題我們自己解決不了,不得不去查閱書本.原來我對財務知識很多都不是很瞭解.雖然以前也做過關於財務方面的工作,但沒有一家有我們國企單位對財務要求嚴謹,不懂之處我只有問同事或同學朋友,請教他們如何做.我原來對幻燈片沒有用過,但是現在幻燈片作為一個演示軟體,作為文員的我必須要掌握.為此我購買書在家裡學習。
二、是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多
一年來,我親身感受了領導的雷厲風行、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。領導說到就要做到,有制度就要實行,要不做制度的作用就是一張白紙。我時我辦公軟體有不會的,我總要請教我們市場部主管,他人很好,總是耐心教我,還有我們銷售部的主管,總是教我一些營銷知識,讓我工作更得心應手,當然還有好多同事都是樣,我想無論哪個人都有值得我學習的一面。
三、工作嚴謹,勤奮工作
我剛開始接觸快速消費品這一工作以來,有些不能適應這種工作模式.也經常出一些小錯.幸好領導對我許多工作上的幫助及時的指出我工作上的錯誤讓我及時改正。還有我的同事對我工作的支援,沒有他們的支援我也不能很好的完成自己的工作.我能有今天,不能忘記領導和同事的關愛,以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標任務完成98.2%.我很有成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。也希望在明年我們也能打了一個漂亮的勝仗。
四、盡心履職,做好本職工作
作為文員,我不比我們領導有壓力,我只有承擔認真工作,把好費用關的義務。在平時的工作中,對領導交代工作,努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在xxx月這段旺季,為了不誤工作效率,我經常自己加班工作稽核費用,及時處理費用.但是到現在想想,原來的努力是值得的.我相信付出總有回報。
總而言之,這半年以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力。我還一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同事一如既往地待我。
辦公室文員上半年總結6
在這半年來,在公司領導的指揮下,在各部門的幫助和支援下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面的任務。提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。現就半年來的工作做一簡要總結:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支援,互相幫助。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。透過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、對辦公室的日常管理工作認真做好。
1。人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。
2。辦公室對各類檔案及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便於查閱;
3。建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目瞭然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
四、緊緊抓住事關全域性的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。
我性格開朗、大方,工作認真負責,上進心強,有較強的團隊溝通意識和職業操守,做事有始有終,堅韌執著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺,往後會繼續努力工作,為公司奉獻我的光和熱。
辦公室文員上半年總結7
半年以來,在辦公室各位主任的領導與支援下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一、半年來的工作表現
1、強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
2、嚴於律已,不斷加強作風建設。半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
3、強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這半年裡,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1、發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
3、當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
辦公室文員上半年總結8
在局領導的領導下,各業務股的支援下,局辦公室圍繞全域性的中心工作,充分發揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用,認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務。
一、做好辦文辦會工作
做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作,根據上級主管部門和局領導要求,認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等,完善了重要資料的收發、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達,做到高效、無誤,保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作,做到政令上下暢通,及時溝通內外。
二、做好資訊宣傳工作
抓住創先爭優、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機,承擔單位的宣傳報道工作,製作了宣傳板報,同時積極撰寫和報送資訊,對其他業務人員撰寫的資訊進行修改完善,及時進行報送,做好政府資訊公開網站、政務辦公系統等的維護更新工作,並將我局的相關資訊上傳到網站中,以確保單位各項工作順利進行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業務檔案,根據上級主管部門頒發的業務文書範本,對照我局業務人員整理的業務檔案卷內檔案材料進行逐一檢查,針對其存在的問題,提出了整改意見,以達到規範。二是按照領導的相關要求,對除業務檔案以外的各種資料進行歸檔;三是規範檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上,及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。
四、做好財務和後勤服務工作
堅持做好半年度的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作,定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品採購發放、計算機和其他辦公用品維護等後勤服務工作,保證了機關的正常運轉;做好黨建活動、學習培訓的組織和後勤保障工作,確保活動順利開展。
五、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協調服務能力有待進一步提高;資訊宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。
下一步,辦公室將不斷增強服務和責任意識,充分發揮參謀助手作用和協調服務能力;由於我局工作性質的特殊性,一方面在資訊的選擇上存在著的一定的侷限性,另一方面所撰寫的資訊質量不高、採用率較低,將強化各種理論和業務知識學習,同時積極鼓勵職工要多寫多報,不斷提高資訊報送質量;近幾年,辦公室結合單位實際,建立了系列規章制度,但落實的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善,導致其已不完全適應當前工作的'發展需要,辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理,修改完善以更好地適應工作需要。
辦公室文員上半年總結9
半年來,在部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這半年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作:
根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成各部門安排的列印、掃描、影印等檔案處理工作。對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。及時的整理外來檔案,做好檔案登記、標註文號。
二、認真細緻,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對******等公司的檔案管理進行學習,並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的檔案辦理交接手續,按時歸檔,並建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細緻並保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產已經半年了,從開始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細緻。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常執行
按照國家工商部門的規定,定期對******和*******的組織機構程式碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對*******的房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由於我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還藉助了同事的幫助,最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路:
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。
20xx年將是專案大幹快上的半年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和*********房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支援,感謝各位同事的傾心幫助。彙報完畢!謝謝大家!
辦公室文員上半年總結10
時光總是轉瞬即逝,20xx年的上半年,在專案領導的重視關心和各部門同事的大力支援下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素質,紮實勤奮工作,努力為專案的進一步發展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。半年的時間,我做出如下的工作總結,願與各位領導和同事們彙報如下:
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯絡。工作範圍廣,既要做好本部門事務,又要協調其他部門事務。其次是服務面寬,上下左右、大大小小的事都會彙集到辦公室來,工作內容極其繁雜。對內對外,對上對下的協調很重要,不論是上報還是下發,需要辦公室一一溝通,協商並組織落實。由於工作內容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學知識、長才幹、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節奏快,能夠培養緊張快乾、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作,多學博採,全面熟悉也未嘗不是一件好事。在上半年的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛鍊,有些收穫甚至是終身受益的。
1、接受資訊量大,可以拓寬視野,開發思維,瞭解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受資訊方面有著得天獨厚的優勢。一方面各處的來文一般都透過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道,專案經理部下發各工區的檔案、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種資訊渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢,既為開展工作創造和提供了有利條件,也有助於個人充實頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領域廣,可以博採眾長,吸取精華,在完成不同型別工作中經受鍛鍊。專案經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;專案領導講話中涉及到的,往往是方方面面的工作,涉及到的內容也是方方面面的,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起幹。在不同型別的工作中,採取不一樣的工作辦法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領域;多參與一個活動,就多一份工作經驗;多同其他部門同事合作共事,就多學到一種工作辦法。
3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動力,養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員,對專案經理部下發各工區的檔案要嚴格稽核把關。一方面是行文規範上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規範,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴格執行各部門用印登記制度。初到專案時在用印這方面犯了不少出錯,未嚴格執行登記制度,在專案領導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性。各部門使用專案印章時必須有主管領導的審批,如果領導不在需透過電話請示,經領導同意後方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作,一直忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止錯誤和失誤。一方面是檔案流轉、分發是否及時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區;另一方面是流轉完畢的檔案是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的檔案是否可以便捷快速的查詢到,臺帳登入工作是否細緻。在工作實踐中,自己比較注意這麼幾點:
1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級檔案的收發流轉部門,作為綜合辦文員直接負責著全部檔案的收發流轉,如果流轉不及時,可能影響到相互關係,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。半年來的工作經歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理檔案,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到幹一項是一項,辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領導日程,圍著領導轉。一般來講,工作事項有著突發性,但這並不是說只能等米下鍋,被動應付。事實上,只有充分發揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作幹在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質保量完成任務。
三、加強溝通,退一步海闊天空
工作中,由於所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是迴避矛盾;解決問題,而不是證明對方出錯;換位思考,而不是固執己見。透過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而採取有效的方法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環境。
四、繼往開來,修正行為
上半年的工作,也慢慢的發現自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創新意識;在正確領會領導的意圖,為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上,有些瞻前顧後,猶豫不決。
20xx年上半年即將過去,充滿挑戰和機遇的下半年即將到來,在接下來的時間裡,我將總結經驗,克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業發展的需要,為企業的發展貢獻自己的綿薄之力。
辦公室文員上半年總結11
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支援與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況作個總結及對下半年的工作計劃如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的文員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、帶給調研資料、數量都要為決策帶給一些有益的資料,資料。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領導的正確領導大力支援下,緊緊圍繞公司領導確定的工作思路和目標,較好的履行了部門職責,用心發揮助手作用,認真協調各部門的工作關係,進一步強化內務管理和後勤服務,確保了全線各站及管理所各項工作的正常執行。
二、認真搞好了後勤服務,切實做到了保障有力
後勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措。辦公室後勤工作我堅持按照“幹大事,從細節做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程式巧安排、費用細打算、服務高質量。
1、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室人員到位後按照審批許可權完成了購臵辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配臵工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準。
2、做好分公司及管理所各種會議的後勤服務工作分公司、管理所進行各種大小型會議,認真做好會場布臵、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
3、做好固定資產及低值易耗品的管理和記賬根據公司低值易耗品管理制度,對低值易耗品品的計劃、採購、入庫、保管、出庫、使用都應有專人負責,做到計劃有依據,採購有程式,保管有規定,進出庫手續齊全,定期核對檢查;根據公司固定資產管理制度,分公司對固定資產管理和使用堅持統一領導、歸口管理、分級負責、職責到人、最佳化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度,實施資產產權管理,合理配備和有效使用固定資產,提高固定資產使用效率,保障固定資產的安全和完整。
4、用心改善辦公條件。
一是配合有關部門認真做好機關辦公樓二期工程改造準備工作,完成了團市委機關大樓的外部裝修。
二是認真做好內部裝修的前期準備工作,堅持多方協調,裝修方案,實現了裝修程序力爭提前,裝修材料力爭環保,裝修細節力求完美的目標。
三是充分思考廣大幹部職工的利益,確定機關臨時辦公地點,為機關全體幹部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設施創造了條件。四是用心與相關單位進行前期協調和溝通,為辦公條件的進一步最佳化做好準備,切實改變機關全體幹部職工的辦公條件。
7、認真做好服務工作。一是用心為幹部職工中午就餐創造條件,努力改善職工工作餐質量,確保幹部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求,切實為廣大幹部職工做實事、做好事,為機關全體幹部職工發放了防暑藥品。三是用心爭取了機關全體正式職工集資建房有關工作,主動加強與機關事務局的協調和聯絡,確保機關全體幹部職工的利益。四是配合機關網路工程改造,用心為網路的整體升級、網路辦公系統的最佳化、網路硬體條件的改善創造條件,帶給服務。
三、重溝通,綜合協調水平不斷提高
綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到黨組決策能否落到實處,關係到辦公室工作的質量和效率,關係到辦公室工作的整體形象。我注重加強上下左右的相互溝通,切實完成了綜合協調的各項任務,用心營造了把握全域性和服務全域性的良好氛圍。
(一)上行協調多彙報。團市委承辦了多項全國性、全市性的重大活動,我們在與市委、市人大、市政府、市政協、團中央的協調工作中,堅持多彙報、多請示,認真做好協調工作。我們在承辦全國省級團委辦公室主任會議、“xxx”全國性示範活動、“為了山裡的孩子”大型電視文藝晚會的工作中,認真做好與市委、團中央的工作協調,實現了活動成功舉行,各方滿意的效果。
(二)平行協調多交流。今年上半年,團市委辦公室在協調工作中,堅持多交流、多溝通、多報告,認真做好了與市級相關部門的工作協調。
(三)下行協調多聯絡。我們認真做好與基層各級團組織、各直屬單位的協調工作,對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到,對待上訪的同志耐心傾聽,處理緊急事宜急事急辦,切實做到服務基層、聯絡基層。今年上半年,辦公室主動加強與基層團組織的聯絡和協調,調動各方面的用心性,確保黨組決策早傳達、早落實。
六、下半年工作計劃
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支援潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室文員上半年總結12
一個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現在已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能說得清呢?
幾個星期來,在紀委和各辦公室領導、同事的正確帶領下,基本熟悉了辦公室的工作內容,且與辦公室成員以及幹部一道,按照“想幹事、會幹事、幹成事”的要求,認真履行職責,努力去完成安排的各項工作任務。
一、注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力。
人的思想政治素質的靈魂是理論素質,提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高業務水平。堅持用馬列主義的立場、觀點、方法去分析研究解決問題,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀以及利益觀。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,始終把黨和人民的利益放在首位,個人利益無條件地服從黨的利益,忠於職守、勤奮敬業、真抓實幹,切實為群眾辦好事、辦實事,不斷學習、不斷進取。
二、愛崗敬業,認真履行工作職責,努力提升工作質量
繼續發揚幹一行,愛一行,鑽一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。針對XX及XX工作的內容,抓緊汽車摩托車及家電下鄉法律法規政策的學習,努力熟悉XX及XX工作業務。不恥下問,虛心向老同志請教,主動參與工作。我始終堅持以認真、負責、一絲不苟為工作宗旨,認真完成好上級和黨組分配的各項工作。工作中,積極完成好黨組及辦公室交辦的各項任務,努力做到不辜負領導信任,不愧對同志給予的支援尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究探索工作中遇到的各種問題。
三、存在的不足
在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對工作情況缺乏全面具體的瞭解,從而影響到相關公文寫作的進行;
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;
4、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這裡的工作環境是令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前在辦公室營造形成的團結一致的氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今後的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。所以我會繼續保持不驕不躁、艱苦奮鬥的良好作風,不自滿、始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領導,克己謙讓,樂於助人,真誠相待。積極開展批評和自我批評,認真虛心聽取幹部同事的意見建議。把單位當成自己的家一樣,愛護公物,勤儉節約,從節約一滴水一度電做起,認真管理好財和物。
辦公室文員上半年總結13
回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將上半年的學習、工作情況總結如下:
一、工作彙報
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成各部門交待列印、影印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的出錯。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,並且有專業素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事學習,積極溝通,從大局出發,提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之後要進行思考總結,善於自我反省。
3、注意培養自己的綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質和業務能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
辦公室文員上半年總結14
不知不覺中上半年就這樣過去了,透過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的瞭解。
我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常檔案資料的收集和整體;協助辦公室主任日常工作;同時監公司財務工作。針對這段時間的工作進行總結及對下半年的工作進行計劃如下:
一、理順了工作思路,合理安排了各項工作的先後順序
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監管考勤、收集整理各種管理檔案、整理提報各種業務資料、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成了各項工作,各種資料要多核查、多盤點避免疏漏和差錯
業務職員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷售資料、公司的各種賬務資料、以及員工的績效考核資料。所有資料的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責,加強了協調,保證溝通
業務職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支援,保證全域性整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種資訊,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強了自身學習,提高業務水平
由於辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項資料的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,已具備了業務職員的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
在這半年的工作中,有很多收穫,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。
五、下半年工作計劃
1、做好領導服務:及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2、做好各種資料彙總:加強與各業務人員的溝通,系統的、快速的彙總各種資料,保證各種資料及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和裝置的維護工作。
以上是我的上半年的工作總結和下半年工作計劃,希望領導及同時提出寶貴意見。
辦公室文員上半年總結15
辦公室上半年的工作即將結束,我作為辦公室的文員,在經過半年的工作後,對自己的工作有了一定的收穫,因此也對自己工作進行總結。
上半年我的工作主要是負責辦公室的檔案的派發、整理,對綠植的養護,以及打掃辦公室的衛生,負責接聽和轉接電話。
上班後,首先就是把前一天辦公室同事遺留下的檔案進行整理,並把有用的和無用的進行分別開來,把需要的檔案放到檔案儲藏區,不需要用的或者以及廢棄的檔案,就進行銷燬,以免檔案中還有重要內容被洩露出去。期間還要負責接聽客戶的來電,並把重要的電話轉接給領導處理。在下班後,對辦公室內的綠植進行澆水和剪去枯萎了的葉子和根莖,以免危害到綠植的正常生長。之後就是把辦公室的衛生打掃一遍,走前把門窗關好、鎖好。
半年的工作我都按照辦公室的工作流程去做,儘可能的做好自己的那一份工作。雖然工作本身很繁雜,但是當自己真正做下去之後,也就能去適應了,畢竟自己已經不是個新文員,已經是一個有多年的工作經驗的人了。由於自己是個文員,所以半年六個月,我每個月的的工作都有些變化,所以在每個月的月底,我都會對自己一個月的工作進行簡單的總結,從總結中去找到自己的優點和缺點,並進行改正。這就讓我在工作中避免了很多的失誤,在處理領導交代的事情時,我會更加細心謹慎。
在自己半年的工作裡,我也有發現自己在其他方面的不足,因此在下半年的工作上,我要去把不足給彌補了。尤其是自己在對資料的登記時容易出現馬虎的情況,這是必須要去修改的地方,不然一旦登記錯誤,就有可能耽誤到他人的工作,我只是把資訊記錄在檔案上,但是最後定檔的人不是我。即使我是做的第一遍工作,但是也需要去認真對待。
下半年我文員的工作,一定會把這半年的教訓記下來,努力改正,把自己的優勢發揮出來,我相信我能夠做到更好。我只會往前走,不會倒退。我會注意自己做的不好的地方,及時改正,也希望領導和大家對我進行監督,幫助我把工作做好。在下半年裡,我一定能讓自己變得更加優秀。