廣告業務員的個人年終總結(通用5篇)
廣告業務員的個人年終總結(通用5篇)
時間如流水,轉眼間我們又將迎來了新的一年,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,這也意味著,又要準備開始寫年終總結了。為了讓您不再為年終總結頭疼,下面是小編整理的廣告業務員的個人年終總結(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
廣告業務員的年終總結1
這一點以前工作中根本就沒注意過的事,自己打分也是0分,所以要想盡一切辦法從側面的瞭解決策者的思路和一貫作風,如果決策者有了新的問題和挑戰就要聯合嚮導(影響層)尋找解決方案,關注決策這所想的所關注的,自己也儘量與決策者直接面談,所以要換位思考決策者的想法和理解影響層最關心的話題進行深入。
第三步理解完了決策者的思路和媒體選擇後應緊接著進行決策者的需求分析和判斷:
這一點自己的分數也是0分,因為以前即使找到了決策層也不會這麼細的進行分析和判斷,所以對決策者的思路總覺得一頭霧水,當然這裡面的因素很多,但這一點我覺得也是最重要的原因之一。
摧龍六式的第四式價值的呈現:
裡面看到了要想取得一個客戶的信任和簽約僅僅提供媒體價值是遠遠不夠的,更重要的是對客戶的本人愛好和公司最根本的目標需求和需要解決得問題,這些問題不解決即使簽約的客戶,沒有一定得成就感,也覺得可能是運氣比較好。
第一步結合客戶的需求點和待解決的問題內容進行價值呈報:
這一點自己只能給以前的工作打20分,因為以前總覺得自己的價值自己的優勢說的越多可能越能打動顧客的心理,現在知道了客戶決定採購時決不可能只看某一個指標,應該將採購指標引導到對我們有利的方面來,自己領悟到無論你將的產品特點說的再好、講的再誘人,只要競爭對手只要比你好一點,比你心細一點,那我就失敗了。所以在以後業務的過程中一定要圍繞客戶的需求找到優勢和劣勢,去鞏固優勢消除威脅。
第二步與影響層的互動和介入:
這一點只能給自己打20分,因為以前如果和發起人聯絡的話,我會把所有的希望寄託與這個發起人,然後就一直和發起人打太極,缺少及時的與決策者影響層互動和介入,所以以後要善於跨越聯絡人發起人到影響人拍板人,要做到先去接觸再和嚮導仔細研究和分析,從而達到簽約的目的。
第三步說辭的準備:
這一點自己的得分也是0分,以前只要前期達到了,拿到這一步就是等待還是等待,因為經常覺得到了這個階段已經是非常成熟了,沒有必要顧慮太多了,但是往往好訊息的開始也是悲劇的發生時段,不知道這其中還是有很多待解決的潛在問題,重新站在決策者、影響者、使用者、評估者的角度上進行重新思考、重新排列,列出可能會存在的問題和疑慮,先自己進行分析和解決,多餘朋友、同事、領導溝通自己列出的這些問題進行分析,當然準備的多了到了客戶那底氣就多了一份自信。
廣告業務員的年終總結2
本年來,在公司的關心和支援下,藉助於公司提供的公交車車身、候車亭等優勢媒體資源平臺,透過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結協作,在進一步鞏固老客戶的基礎上,不斷髮展新客戶,在為公司貢獻了微薄業績的同時,更使自己得到了鍛鍊和提高。現對本年來的工作總結如下:
一、取得的業績
(一)、繼續協調公司與“XXX”等老客戶之間的利益訴求,進一步鞏固合作關係。
新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。“XXX”作為公司的長期合作伙伴之一,對公司的業績有著一定的貢獻。為了更好地鞏固合作關係,一是加強與客戶的溝通聯絡,隨時聽取客戶對廣告效果的評價,瞭解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議,及時跟進解決,做到客戶有求必應,以客戶滿意為己任,在業界為公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。透過積極主動的工作,公司與“XXX”的`合作呈現出良好的發展態勢,業務量穩中有升。
(二)、積極拓展新客戶,為公司的可持續發展提供源源不斷的動力。
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶XXX的廣告投放,需要業務員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善於觀察發現,收集相關專案的籌備情況及產品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤於跑路,實地檢視,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機;嘴勤就是要多與業主進行溝通交流,瞭解其廣告投放意向,以便及時跟進;腦勤即勤于思考,要善於從與業主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇,並根據其專案或產品特點,適時向其宣傳推廣公司媒體資源,引導其作出有利於本公司媒體的選擇,並最終達成廣告投放。
透過積極主動的工作,拓展了“XXX”、“XXX”、“XXX”等一批廣告客戶,為公司的持續發展注入了活力。
二、存在的不足
(一)、與同事的交流不夠多,團隊意識有待進一步增強。
(二)、相關廣告業務技能的掌握還不夠好,與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。
三、今後工作的打算
(一)、加強學習,進一步提高業務能力,以適應日新月異的廣告市場變化。
(二)、以公司整體利益為重,增強團隊意識,發揮團隊在廣告業務拓展方面的優勢,提高協同作戰能力。
(三)、進一步鞏固“XXX”等合作伙伴的廣告合作關係,為公司的發展提供長期、穩定的業務量。
(四)、以更加積極主動的工作發展新客戶,增加業務量,為公司發展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關係和支援下取得了一定的成績,但與公司的要求還存在一定差距。相信在今後的工作中,在公司X總、X總的帶領下,透過自己業務能力的不斷完善和提高,一定會做得更好。
廣告業務員的年終總結3
XXXX年X月,我與XXX公司結下了緣分,工作的X個月裡,我不斷的學習,不斷的進步,學中幹,幹中學,使我對XX工作有了更多的瞭解。公司的領導和同事們都給了我很大的幫助,使我很快的適應了工作。下面我將這XX個月的工作情況彙總如下:
1、嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退,認認真真做好本職工作。日常工作要記錄並及時上報。
2、堅持完成領導交辦的各項任務,儘量做到領導滿意。
3、協助XXX做好辦公室內的日常工作。
4、對公司的客戶做到了及時溝通和維護,避免公司客戶的流失。
5、由於工作的內容比較雜亂,堅持對待每一項工作都會一絲不苟、任勞任怨。
透過這幾個月的工作,發現自己對XX知識瞭解太少,在新的一年裡我要多學習,充實自己,提升自己的業務水平,全方位的發展。
1、擺正自己的位置,端正自己的工作態度,努力熟悉公司各項業務,更好的適應自己的工作。
2、工作內容比較多,有的工作還有很多不足,新的一年裡要開闊新的思路和工作方法,使工作效率進入一個新的水平。
3、協助領導把公司內部工作做的更加完善和規範,還要將個人的銷售業務水平提升,為公司發展做出更多更大的貢獻。
廣告業務員的年終總結4
光陰似箭,轉眼間又進入了新的一年20xx年,新的一年是一個新的機遇與挑戰!
雖然我來公司時間還不長,但我真的很慶幸!剛來公司就參與了報社舉辦的年會,
現將20xx年工作作以總結:
一、第一個月重點:主要熟悉西部車城客戶,為後期接手車城工作做好有利鋪墊。俗話說:隔行如山,每個行業都存在著不同的潛規則,透過對車城客戶不斷的服務及拜訪,再次特別感謝同事的不斷幫助與指導以及他對工作的認真負責才有可能使我快速掌握行業的基本業務知識和與客戶交談時注意的事項,察言觀色,如何去了解客戶的真正意願!
二、第二個月公司領導經過協商給我劃分了東郊及西郊的部分客戶。為避免由於服務換人對客戶有可能造成的不便,本月工作重點主要是多拜訪,多熟悉從而儘可能減少不便,拉近與客戶之間的距離及陌生感!,天氣這麼冷,卻不辭辛苦!使我能順利的見到唐都集團、彤立江、景泰比亞迪等等的各部門領導層及主要負責人!
回首近二月來的工作,儘管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步。在領導及各部門同事的幫助下透過工作學習和與同事之間的相互溝通,我已逐漸容入到這個集體當中。個人的工作技能也在學習之餘不斷提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足,但應該說這個月也付出了不少,收穫了很多。無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,初來本公司時,由於行業的區別,確有過束手無策,好在有同事的耐心幫助,在這短暫的近兩月時間裡,透過對客戶的拜訪,回收款等工作使我對本行業工作及業務操作流程有了足夠的認識和了解。
透過20xx年開展工作的情況,我已充分認識到了自身存在的不足,包括與客戶溝通中由於自身對行業知識還很浮淺,因此導致交談言語略顯蒼白!其次自信心有待進一步增強!總結不算精彩,但絕對真實!20xx我將調整好工作思路、增強責任意識,不斷學習和充實自己使自己更專業!‘一日之計在於晨’,為更好的開展來年工作現將20xx年工作計劃如下:
一、制定每週、每月的工作計劃。
小劃到每日。利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。每日拜訪客戶不低於6家,“量變才能質變”!
二、制訂學習計劃。
學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接影響到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時根據需要調整自己的學習方向來補充新的能量。業務知識、營銷知識、瞭解行業客戶的具體情況!
三、努力提升自己的專業知識和服務理念
面對競爭激烈的市場,而對於我們汽車行業客戶來說,目前市場情況就是服務和價格戰,因此服務就顯得格外重要了!如何取悅於客戶?同等的市場條件下我相信更加專業的技能和優質的服務,將是決定性的因素!因此,我將努力提升自己的專業知識和服務理念!
四、增強自身信心,積極主動地把工作做到點上、落到實處。
以上,就是是我對20xx年的一些計劃,可能不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
20xx嶄新的一年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率!
廣告業務員的年終總結5
xx年,對於公司,對於我自己都是值得慶祝的一年,因為我的付出得到了收穫,因為我的經驗得到了增長。xx年是大家忙碌的一年,也是公司豐收、日益壯大的一年。
xx年,廣告公司的工作是“以天鴻專案為主,積極拓展新的營銷業務工作”。在天鴻專案上,業務發展部協助公司完成天鴻專案二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他專案工作主要有:招商銀行離岸業務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與製作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽xx年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟體釋出會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十週年、山海雲天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。
xx年,有了業務的忙綠,必然帶來了許多工作經歷上的收穫。我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場佈置,以及活動所能涉及的每一個細節,提高了在活動方面專業知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量,但是,作為業務發展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。
xx年,伴隨業務量的成倍增加和個人經驗的提升也是我個人成長最快的一年。業務發展部在拓寬外協單位的同時,不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量,並建立並執行“提醒式”服務系統,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場,由此我加強學習關於印刷及活動的相關知識,儘可能的瞭解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業知識上領先於其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業形象。