醫院的年度工作總結範文
醫院的年度工作總結範文
時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收穫頗豐，好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。大家知道工作總結的格式嗎？下面是小編收集整理的醫院的年度工作總結範文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫院的年度工作總結1
20xx年我院在縣委、縣政府和衛生行政部門的正確領導和指導下，以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入開展中醫院管理年、安全生產年、積極推進“幹部作風建設”和創先爭優活動，堅持以病人為中心、以質量為核心，加強管理、改善服務、取得了良好社會效益和經濟效益。門診工作量達xx人次，收治住院病人xx人次，分別較去年同期增長xx%和xx%，業務流水收入達到xx萬元，較去年同期增長xx%，醫療服務滿意率達xx%，無醫療事故發生。
一、加強醫院科學管理，兩個效益再上新臺階。
（一）認真對照“醫院管理評價指南細則”開展自查和考評，抓好14項核心制度和科室工作的持續性改進措施的落實，進一步強化院、科質量管理體系。堅持由院領導帶隊，職能科室及技術骨幹參與的環節質量與終末質量周檢查、月考評制度及院科兩級質控工作，每月釋出質控資訊通報，嚴格獎懲。先後制定出臺了《住院病案質量管理制度》、《手術安全核查制度》以提高病案甲級率和手術醫療安全。代表河北省接受國家中醫藥管理局醫院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發揮中醫藥特色優勢的措施、人員配備、臨床科室建設、重點專科建設、中藥藥事管理、中醫藥文化建設等6項重點內容進行了實地檢查並給予較高評價。
（二）繼續抓好衛技人員“三基”培訓和骨幹培養。組織開展了專題業務講座xx場次，先後派出xx餘名衛技人員外出參加專題學術（會議）講座學習，選送婦科、病理、麻醉、X光等xx名衛技人赴省二院進修深造。
（三）加強科室建設、更新醫療裝置、促進專案開展。今年以來，自籌資金120餘萬元，為檢驗科購置了全自動血凝儀、全自動5分類血細胞分析儀；為病理科購置了自動染色機；為放射科更新了CR以及遙控胃腸數字化系統；為CT室更換了鐳射像機；為放療室更換新鈷源；為功能科購置肺功能檢測儀，為針灸理療科購置了光電治療儀、經絡導平儀、磁振熱治療儀等裝置，為五官科購置五官檢查和弱視治療裝置，為臨床科室購置了胰島素泵、經皮黃疸儀、嬰兒培養箱等裝置提高了醫技檢查質量，增加了專案開展。創傷科開展椎體成型術治療壓縮性骨折，婦產科開展了宮頸癌根治術，口腔科依託專家支援開展微創拔牙技術和口外手術，心內科成功搶救一例心源性猝死病人，進一步提高了診療水平和兩個效益，診斷符合率達到98.5%，床位使用率達到82%，各科工作量均較去年明顯增加，流水收入突破2000萬元。
二、強化中醫內涵建設，努力突出中醫特色。
（一）今年以來，醫院先後組織相關專業人員赴廣西柳州市中醫院參觀學習脾胃病專科建設經驗，赴山東榮成中醫院參觀學習腰腿痛專科建設經驗，赴邯鄲涉縣中醫院參觀學習全國中醫先進縣建立經驗、開闊視野、增強專科建設的信心。
（二）制定出臺了《發揮中醫藥特色優勢的若干意見》，編輯印發了國家中醫藥管理局的11個檔案，認真組織學習，每個臨床科室確定1-2個專科（專病）專案並確定一名學科帶頭人，今年皮膚病專科、頸肩腰腿痛專科被市局確定為市級重點中醫專科，新建了睡眠障礙專科。將中藥飲片使用率首度列入科室質控內容，不達標者給予通報處罰，同時將其列入對中醫藥人員的年度考核內容，凡達不到醫院考核標準60%者，不予晉升上一級專業技術職務並在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。
（三）召開了院內中醫專科（專病）研討會，就如何開展好專科建設進行了交流與研討，相互借鑑專科建設經驗與做法。此外，今年以來，各臨床科室配備常用中醫治療器具，建立專用登記本，積極開展非藥物中醫治療常見病、多發病。中風專科開展中藥足浴燻洗，穴位埋線；脾胃病專科開展藥物敷貼、艾灸；疼痛科開展小針刀；理療科開展膏藥敷貼；皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫治療率有了一定的提高。
（四）認真抓好中醫藥硬體設施建設，按照上級相關要求，今年以來，擴建中藥調劑室80平方米，擴大中藥煎藥室20平方米，完成中藥、西藥、中成藥三庫分設，更換了新型儲藏裝置，完善各項工作制度。中醫診療裝置數量基本達到上級的要求。
（五）部分專科（專病）建設專案取得較好的成效。頸肩腰腿專科採用藥物、介入、手術等綜合療法接診縣內外病人7000餘人次，創收60餘萬元，皮膚病專科採用中西結合治療各類皮膚病人8000餘人次，創收達70餘萬元，在縣內外形成了一定的影響力，專科專案初具規模。糖尿病專科依託專家開展每月一次糖尿病日以及健康宣教，管理病人80餘人，睡眠障礙專科建立4個多月來，診治病人400餘人次，取得較好的社會經濟效益。
三、加強醫德醫風建設，不斷改進服務工作。
（一）醫院設立專職導醫，為行動不便病人免費提供輪椅、擔架車以及飲水、導診服務，內2科、婦產科義務開展糖尿病、孕婦健康教育課堂，免費查血糖、免費開展孕檢，普及疾病防治和孕期保健知識，深受病人和孕婦歡迎。醫院先後組織技術骨幹160人次，下鄉村敬老院為群眾開展義診服務，連續9年義務為離休幹部開展健康體檢，定期召開公休座談會和監督員座談會徵求意見和建議。
（二）努力降低患者醫療費用，認真執行邢臺市藥品集中招標採購，先後對10個招標品種下浮採購。臨床上堅持能用普通藥，不用貴重藥，嚴格抗菌藥物的合理應用，嚴格執行上級規定的加成率，部分醫技檢查專案低於標準收費，對部分農村患者及貧困患者給予床位費、手術費、治療費、醫技檢查費減免照顧。全年累計減免患者醫療費用26萬元。
（三）制定了民主評議行風活動實施方案，以及深入推進幹部作風建設的實施方案，並先後召開了動員會，進行了安排部署，認真落實向住院病人每日發放一日清單制度，定期公佈雙十類藥品和開方醫生，與藥商簽定廉潔供藥及藥品質量保證承諾書，財務科每月抽查審計出院病人費用，嚴查違規收費，加強單位自律，增加醫療工作透明度。
四、抓好醫院文化和環境配套設施建設。
（一）認真搞好中醫藥文化宣傳專案的實施，利用展板櫥窗、院報、電視等形式積極搞好中醫藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視。透過電視媒體傳播中醫藥知識和中醫養生保健知識。同時在院報中開闢中醫藥專版，建設中醫文化牆、中草藥植物園，製作櫥窗10塊、展版80塊，出版院報5期、錄製中醫藥宣傳專題片6部。
（二）組織職工開展豐富多彩文體活動。為紀念5.12國際護士節，組織醫護人員外出參觀遊覽，組織舉辦了弘揚醫德、愛崗敬業演講比賽，參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽，並獲大賽三等獎。此外，我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創先爭優演講比賽並獲優秀獎。
（三）積極貫徹落實上級關於醫療衛生系統全面禁菸的決定，制訂了本院禁菸工作實施方案，並付諸行動，院內及醫療辦公場所達到內部職工無煙標準，此外，今年我們還投資5萬餘元，鋪草坪1000平方米綠化院前空地，建設地下垃圾池，進一步改善了醫院環境面貌。
五、深入開展創先爭優活動。
結合醫院實際制定了創先爭優活動實施方案，對全院黨員幹部進行動員部署，建立學習園地、積極撰寫心得體會，結合醫院實際提出要在4個方面開展創先爭優：即在科學管理上創先爭優、在發展特色上創先爭優、在服務理念上創先爭優、在平凡崗位上創先爭優，我院先後走出去參觀學習活動較好的先進單位，更新黨員幹部的思想觀念，克服小富即安，滿足現狀，沾沾自喜的錯誤思想在醫院中開展比先進、找差距、我為醫院做貢獻活動，領導率先垂範，黨員帶動群眾，以事爭一流的工作姿態，促進創先爭優活動深入開展。
六、落實廉政建設要求，圓滿完成上級交給的各項任務。
（一）班子成員認真貫徹縣委、縣政府的各項決議指示，自覺遵守廉政工作制度規定，5萬元以上的`裝置購置均按“三重一大”制度規定執行，邀請紀工委及有關部門招標採購，集體決策，認真落實黨風廉政建設責任制，班子成員按照各自分工，積極完成各項工作目標。
（二）按照衛生行政部門的要求，認真開展了手足口病、甲型H1N1流感、腸道傳染病的培訓、物資儲備、疾病防控工作。
（三）認真落實社會治安綜合治理、計劃生育、愛國衛生、安全生產等項工作，圓滿完成徵兵體檢、高考學生、離退休老幹部、部分行政、廠礦、企事業單位等5000餘名人員健康體檢。
七、存在問題與不足：
（一）中醫特色不夠突出，中醫治療率、飲片使用率偏低。
（二）專科建設規模還不大，特色不夠突出。
（三）科室質量管理工作較薄弱，病歷書寫、服務質量有待進一步改進和提高。
醫院的年度工作總結2
在過去的20xx年裡，資訊科在院領導的帶領下，在其他科室的大力支援下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：
一、工作情況
1、在20xx年的全院整體區域網部署的基礎上，20xx年前期，配合硬體工程師完成全院網路的互聯互通工作，使院內網路無死角，為新的資訊化建設打下堅實的基礎。
2、對資訊中心機房進行重新佈局、重新規劃，使有限的機房空間及機房條件能很好的適應新的資訊化建設。嚴格把控院內網路的安全性工作，將院內區域網與Internet網路進行物理隔離，以保證我院醫療、衛生、財務等相關資料的完整性及安全性。
3、在新的資訊化建設過程中，繼續保留並維護沿用已久的HIS系統，保證老HIS系統的主體業務功能能夠正常使用。保證院內年度報表的查詢統計工作、病人手持老卡就診退卡換卡工作、財務審計對賬等院內業務工作在新老系統切換中能夠平穩過渡。
4、在新的資訊應用系統環境搭建好後對全院所有醫務工作者進行集中培訓，並輔助指導醫務人員積極使用練習新的資訊系統，使其儘早適應新事物。
5、建設能滿足於新時代、新的醫療環境背景下的醫院資訊系統。包括重新建設HIS系統、升級改造農合醫保介面等，並將全新的醫院資訊系統全面上線。其中包括門急診掛號系統、門急診收費系統、住院收費系統、藥房系統、藥庫管理系統、物質管理系統、手術室管理系統、護士工作站、門診醫生站、住院醫生站、病案管理系統、醫技收費系統等。新的醫院資訊系統覆蓋了院內臨床、醫技、財務、物質、藥品等相關科室，使醫院原本複雜化、低效化的管理模式轉變為簡單化、高效化、精細化的管理模式。
6、建設完成以結構化電子病歷為核心的院內資訊化系統。隨著院內基礎HIS建設的逐漸完善，醫院對結構化的電子病歷系統的需求就越發迫切。電子病歷系統的建設完成極大的提高了醫務人員的工作效率，減少了工作的複雜性，提高了病歷的可控性，極大地提高了病案的質量。
7、建設完成醫學檢驗系統、醫學影像線上傳輸與儲存系統。原本檢驗科與影像科室功能單一的科室報告系統不能滿足我院資訊化的建設需要，建設完成全院級的醫學檢驗與醫學影像系統極大的提高我院的醫療水平與醫療質量，增強了臨床科室與醫技科室之間的溝通與交流。
8、建設完成服務於臨床的臨床路徑系統和抗生素分級管理系統。為滿足我院對電子臨床路徑系統的需求，資訊科完成臨床路徑的建設工作，並與其他應用系統無縫結合。目前已存在於CP中的路徑多達120餘條。
9、為更好的服務於臨床、體現以病人為中心的原則、提高我院的整體服務質量、提升我院資訊化的整體水平，資訊科在20xx年從資訊化的角度出發，建設完成眾多輔助系統。其中包括體檢管理系統、門診叫號系統、醫技叫號系統、檢驗危急值提醒系統、醫學影像查詢系統等。
10、配合科教科建設完成基於區域網的供全院醫務工作者學習的醫療衛生資訊資源平臺系統。
11、配合相關科室建設實施相關遠端協作系統。
①配合影像科室完成省縣域影像中心專案的建設，實現遠端影像會診。
②配合病理科完成市遠端病理專案的建設，促進我院病理科的發展以及對外交流。
③貧困人口綜合醫保“一站式”結算系統的正式聯網啟用。
④與北京301醫院開通醫聯體遠端會診系統，可實現縣、鄉、村與北京301醫院的遠端會診與遠端教學。
12、為了體現以病人為中心的原則、更好地服務於患者，建設完成了醫技科室的自助報告列印服務專案。超聲報告自助列印以及放射、CTMR科室的自助膠片列印服務功能降低了醫技科室員工的工作量，提升了我院對患者的整體服務質量。
13、負責全院所有電腦的資訊應用系統的安裝與除錯，定期對我院區域網進行維護以及故障排查。
14、資訊科人員定期向臨床醫技科室收集資訊化建設的需求問題反饋表。將各科室資訊需求問題表整理彙總後，對各科室進行逐一回復。
15、負責院內近500臺電腦終端的安裝以及日常維護工作，保障近300臺鐳射印表機、針式印表機、條碼掃描槍等裝置能夠正常工作。
16、完善資訊科規章制度、考勤制度、機房值班維護制度等，促進資訊科穩步發展。
二、工作成效
網路改造情況：20xx年3月我院因特網由原本百兆網路升級為千兆，實現千兆光纖到機房，百兆網路到桌面的快速網路通道。伴隨我院機房的建設，我院區域網採取三級網路拓撲結構，機房網路出口頻寬達到萬兆，各網路裝置之間傳輸速度實現千兆互聯。此外，為保證我院醫療衛生資料的安全性，我院對院內因特網與區域網進行物理隔離，確保內外網互不干擾。
隨著我院新建HIS、EMR、LIS、PACS、CP等主體醫院資訊系統的逐漸完善，我院資訊化水平得到很大的提高，並且做到了資訊化覆蓋全院各個科室，各個資訊化應用系統之間實現互聯互通，充分發揮了資訊化建設的意義。
①各科室各司其職，實現了規範化、標準化、精細化管理。
②從傳統的手工工作模式轉變為電子資訊化模式，對各工作流程實現了實時跟蹤記錄，醫務人員不用再像以前各個科室、各個房間之間奔波，只需坐在辦公室在電腦上操作即可完成整個診療記錄過程，大大提高了醫務工作者的工作效率。
③資訊科工作人員大大降低了各科室的差錯率，提高了對各科室的故障響應速度以及提升處理問題的能力。
三、明年規劃
1、護理資訊系統（NIS）在經過部分科室的試用後，相關科室評價較高，計劃將在20xx年前期將護理病歷系統全面推行上線，並全程跟蹤護理病歷系統的使用情況。
2、為體現以病人為中心的原則，提高我院整體服務質量，在20xx年將建設多套服務於病人、方便於病人的輔助資訊應用系統。最主要的包括多媒體觸控導醫查詢系統，多媒體自助掛號充值系統，自助列印系統（檢驗報告、檢查報告、費用清單）等。
3、為儘早實現我院由傳統複雜、粗狂的管理模式向規範化、標準化、精細化、層次化、自動化的現代醫院管理模式的轉變，資訊科將從資訊化建設的角度去輔助相關科室完善工作職責。建設完善的資訊化系統幫助相關科室進行更好的管理，比如：院長查詢系統、辦公OA、全院質控系統、門診分診管理系統、遠端醫療系統，資料中心平臺等。
4、以我院為主導、各鄉鎮衛生院參與的方式，建立能滿足縣域醫共體發展需求的醫共體資訊平臺、區域影像中心、區域檢驗中心、區域心電中心、區域病理中心、遠端會診中心、雙向轉診轉檢等區域資訊化系統。為鄉鎮衛生院提供我院優質的人才和裝置儀器資源，實現各級醫療機構的資料共享，避免過度檢查，減輕基層患者經濟負擔，讓其在家門口就能享受我院高質量的醫療服務。
5、完成市智慧醫療一卡通相關係統建設，促進市區域衛生資訊平臺的建設發展。完成省衛計委成本核算相關係統建設。
醫院的年度工作總結3
半年來，我院工會委員會在縣工會的直接領導下，認真實踐“三個代表”重要思想，認真學習、宣傳、貫徹《人口與計劃生育法》和中央《決定》精神，圍繞保持低生育水平這一中心任務，紮實工作，開拓創新，圓滿完成了全院的計劃生育工作指標。計劃生育率為100％：全院人口與計劃生育工作水平得到了新的提高，計劃生育基層基礎工作進一步加強，宣傳教育的滲透性和影響力進一步增強，資訊化建設等工作取得了較好的成績，總結半年的工作，我們主要做了以下幾點：
一、加強領導，強化計劃生育工作的首位意識
黨和政府的堅強領導是做好人口與計劃生育工作的根本保障。一年來，我院按照縣委縣政府提出的堅持和完善黨政一把手親自抓，負總責的具體要求，工會委員會積極配合完善一把手執行機制。一是把人口與計劃生育工作擺上黨支部和醫院工會委員會工作的重要議事日程，納入我院醫療衛生事業和經濟社會發展同研究同部署同檢查、同獎懲。二是定期召開計劃生育專題會議，聽取計生工作情況彙報，協調解決工作中的實際困難和問題，促進計劃生育工作正常、有序、高效開展。三是落實責任，嚴格獎懲。我院與各科室、各部門，科室部門負責人與職工層層簽訂了計劃生育目標管理責任書，明確了各科室與職工的計生責任，做到一級抓一級，一級保一級，層層抓落實。在此基礎上，還專門制定可對各科室、職工的獎懲辦法，把計劃生育工作作為一項重要的考核內容，與年底評優、幹部工資獎金髮放、職務晉升直接掛鉤，實行一票否決，從而激發廣大幹部職工搞好計劃生育工作的責任感和使命感，形成全院上下協調聯動，齊抓共管的工作局面。
二、加強宣傳教育工作，努力建立生育文化先進單位
半年來，我們堅持把宣傳教育作為促進群眾婚育觀念轉變，努力實現計劃生育良性迴圈的重要任務來抓，以建立計劃生育先進單位為契機，廣泛宣傳科學、文明、進步的婚育觀念和生殖健康科學知識，積極傳播社會主義新型生育文化。年初，我院按照上級要求制定了《關於開展育齡群眾宣傳教育實施方案》，並在全院範圍內開展了育齡群眾對計生知識的需求調查，全面實行了宣傳教育，對育齡群眾進行集中輔導2次，發放資料100餘份，被宣傳人次達100次，取得了較好效果。一年中，對全院群眾開展了計劃生育政策、法律法規、優生優育知識等內容的培訓，接受培訓人員達70餘人次。同時我院還積極創造良好的宣傳氛圍。今年，為貫徹縣委的指示精神，確保計劃生育工作的順利開展，我院專門成立了計劃生育工作領導小組，同時還制定了《XX縣人民醫院人口與計劃生育工作實施方案》。
三、堅持以優質服務為重點，全面推進三項工程的順利開展
為貫徹縣委、縣政府會議精神，集中搞好計劃生育工作，突出四個到位：一是組織領導到位。成立了以黨支部書記為組長，工會主席為副組長的領導小組。二是宣傳到位。我院充分利用黑板報、宣傳畫冊、醫院宣傳欄進行計劃生育知識宣傳，營造了較好的工作氛圍。三是措施到位。定期召開計劃生育工作工作會議，安排部署工作重點。四是責任到位。我院與每位職工簽訂了《計劃生育責任書》。透過不懈的努力，我院計劃生育率達100％，晚婚晚育率100％，獨生子女領證率100％，避孕措施知情選擇率100％，藥具發放到位率100％，採取綜合措施使我院育齡婦女非自願妊娠率在1％以下，禁止了非醫學原因流引產，確保婦女的生殖健康。
四、倡導新的生育文化觀，開展婚育新風進萬家活動
我院利用黑板報、宣傳欄及健康教育等形式，開展計劃生育文化宣傳，學習人口理論和國家政策，使廣大職工樹立正確的人生觀、婚戀觀。
計生委員及時對醫院未婚青年和新調入的職工進行計劃生育政策宣傳。宣傳計劃生育方針、政策；對育齡婦女進行“優生、優育、優教”的宣傳和避孕知識宣傳；對更年期婦女給予衛生保健指導，使每個更年期婦女都能以良好的心態度過這一人生的多事之秋。