醫院中層幹部管理知識培訓班總結範文

醫院中層幹部管理知識培訓班總結範文

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編為大家整理的醫院中層幹部管理知識培訓班總結範文,僅供參考,大家一起來看看吧。

  醫院中層幹部管理知識培訓班總結1

  為全面提高醫院科學化管理水平,更好地適應醫院改革和發展需要,醫院從9月份開始,舉辦了歷時2個月,42學時的中層幹部現代化管理知識培訓,參加人員200人左右,受訓人次1050次。

  本次培訓班是在醫院移交,服務功能定位和經營管理體制改變的關鍵時期舉辦的,旨在透過培訓,達到更新觀念、開拓思路、提升領導力和執行力,使醫院管理幹部的基本素質和管理水平與醫院面臨的形勢、承擔的任務以及醫院的改革發展相適應的目的。因此,培訓工作是醫院在特殊時期,狠抓內涵建設,提升自身管理能力,迎接機遇與挑戰的系列舉措之一,是醫院投資未來的重要工程,也是特殊時期醫院獻給全體幹部的最大福利。

  此次培訓步驟:一是明確培訓目標,即完成醫院戰略目標的關鍵培訓點為移交後醫院的觀念更新,領導力和執行力的提高。二是根據醫院和員工現狀,明確培訓需求,即將醫院調研情況和專家溝通,確定需求和講授觀點。三是明確培訓物件和相應的培訓內容,即物件為中層幹部,內容為醫改後的政策、形勢、法律法規知識和通識管理知識。四是選擇培訓方式、培訓機構、講師和安排培訓時間,方式為演講式,培訓機構為北京協和醫院繼續教育學院所屬的中國醫院管理經理人俱樂部,講師為清華、北大、鄭大著名管理專家。五是加強培訓管理。專人負責與培訓機構、培訓講師聯絡,提供培訓資訊,安排會場,釋出通知,準備培訓教材和設施裝置。六是實施培訓效果評價,檢查監督,評教評學,發現問題,及時調整。

  本次培訓班的特色是:內容上:層次高,角度廣,觀點新。本次培訓以業界最前沿的觀點和最新的理論為基礎,以北大、清華、鄭大管理領域的專業、權威師資為依託,以EMBA精要課程為核心,圍繞醫院轉型所面臨的形勢、思想的困惑,觀念的衝突,管理知識的匱乏等問題有針對性地進行衛生管理學、衛生法律法規、衛生經濟學等內容的七個模組的系統學習,使醫院中層管理人員掌握和了解醫院現代管理知識和管理理論,提高科學決策能力和政策法律水平,促進醫院管理水平的整體提高。形式上:量身定做,直面交流,務實案例。本次培訓的七個模組均進行課程前調研訪談,根據醫院情況設定相應課程和講授的內容。同時採用與國內知名醫院管理者深層次交流,直面溝通,現場答疑的方式,採用管理理念與真實案例和成功經驗分享,達到學以致用。管理上:組織有力,管理科學,教學規範。本次培訓中黨委幹部科和各黨支部充分發揮了組織保障作用和先鋒模範作用,嚴格請假程式,組織、協調和解決好受訓人員的工學矛盾,保證了學習人員的出勤率和學習生產兩不誤。教學部門學分制管理和教學評價科學規範,課程安排,教室準備,教材印製,會場佈置周密有序,保證了培訓效果。

  評教評學結果:授課總滿意度92.6%,其中以講解的清晰度、教學儀態儀表、授課的邏輯性居前滿意度93%,內容的實用性和可借鑑性居後滿意度91%。

  培訓的'出勤、互動和作業綜合情況排序:後勤支部、地段支部、內科二支部、門診支部、醫技支部、外五支部、婦兒支部、多經支部、機關支部和內科一支部。

  反饋意見共143條,其中對培訓內容的建議佔65.7%,對教學手段和形式建議佔12.6%,對時間的建議佔13.3%,對培訓物件、授課老師和醫院今後工作的建議8.4%。

  對今後培訓內容的建議主要為:管理理念,藝術,心理調整佔21.3%。市場營銷和成功案例佔14%,如何當好科主任、護士長佔13.8%,醫療法律風險防範佔11.7%(以上共佔60%)。服務、人才引進選拔、品牌、藥品管理、醫改、勞動紀律、科研、文化建設等佔40%。

  時間建議中要求定期舉辦的佔68.4%。

  對教學手段和形式建議中要求結合醫院實際案例分析佔83.3%。

  對醫院今後工作建議中要求加強國內外和省內外交流的佔50%,要求各級領導將所學知識落實在具體工作中的佔50%。

  下步工作設想:這次培訓主要是管理通識知識,管理理念等方面內容,物件是全體中層幹部,今後一是針對本次培訓提出的建議,結合醫院的具體情況安排專題講座,二是分類指導,按照不同的職能和分工分別舉辦科主任、護士長、職能部門負責人,後勤、社群管理等不同型別的培訓,三是豐富培訓形式,採取走出去,請進來,講座、會議、討論等,力爭使培訓工作符合醫院實際情況,跟上醫院發展步伐,起到觀念引導,思想先行的作用和提高管理幹部個人素質、推動醫院整體管理水平進步的目的。

  醫院中層幹部管理知識培訓班總結2

  我這次有幸參加了醫院中層幹部的培訓學習,經過9個半天,共計27小時的培訓學習,使我深刻的認識到:作為一個單位的中層幹部,除了具備一定的綜合素質外,還應經常地參加各種學習和培訓,不斷地提高自身素質修養和領導能力。集中式的培訓學習,有助於瞭解和掌握國內外相關行業的最新動態,分享專家研究的最新成果,用於實踐,推動單位的工作和發展。

  在這次的培訓學習中,醫院請了重慶醫科大學醫學管理學院、重慶醫科大學各附屬醫院和重慶市衛生局共計九位專家教授給我們作了精彩的授課,就醫院中層管理幹部素質提升、醫院醫療質量的管理和如何提升、如何打造醫院的管理團隊和醫院的核心競爭力、如何有效激勵團隊成員和加強績效管理以及公立醫院改革帶給我們的思考等給我們進行了深刻的分析和講解,授課詳實生動,我感同身受,受益深刻。

  在現實的社會中,醫院必須具有競爭力,就是在新醫改後醫院仍然要面臨競爭。醫院要具有競爭力,就必須具備核心技術和相應的裝置;人和核心的人才。透過培訓學習我深刻的體會到,像我們這樣的中小型醫院,人及核心的人才,也就是人力資源極為重要。要發展必須具備有人及核心的人才,這樣,醫院才具有了組織發展的基礎和源泉。

  作為一個醫院的中層管理者,既是醫院的人,更是醫院的核心人才,在醫院的各個部門發揮著組織、管理、領導和實施等應有的作用。管理者的素質好與差;工作能力的強與弱;文化程度的高與低等都會直接體現在管理者工作崗位上。透過此次的培訓學習我深刻的體會到,我感到欠缺的東西太多,我需要學習的東西太多。

  一個科室就是一個工作團隊,隊長帶頭學習,更能建立一個學習型的科室。醫院的每個科室都大力開展學習新知識、新方法和新技術,那麼,這個醫院一定具有具大的發展潛力。如果每一位職工都主動地學習,虛心地學習,肯定會大大地提高每一位職工的辦事能力,那麼,這個科室就具有很強的戰鬥力。

  醫院領導決策醫院的正確發展戰略,中層管理者根據醫院的發展戰略具有創新性地正確地規劃,充分發揮各個科室的戰鬥力。這樣,醫院的管理的整體執行力會得到大力提升,社會競爭力就會大力提升,醫院就會不斷的發展狀大。

  透過此次培訓學習,如何提升醫院管理的執行力,我認為是醫院能否不斷的發展狀大的重要元素之一。對於執行力,一般層次來講就是聽話、事照做;通常是按制度辦事;優秀的管理者會有創新地規劃,不斷的總結和自我完善,具有突出的執行力。對於執行力,要有時間概念,要分清工作任務的輕重、緩急,時間性決定優先性;要分清工作任務的重要性和緊迫性,做事有條有理。

  為了更好地執行醫院的發展戰略目標,提升個人和科室的執行力,除了自己努力學習提高外,還應幫助員工成長。要尊重、錘鍊、發展、提高員工,根據崗位,確定職責,選取恰當的員工執行。透過此次培訓學習,我認為,一箇中層管理者就如何幫助員工提升執行力,提高科室的戰鬥力是值得思考的問題。

  如何加強員工與員工之間、員工與科室之間、員工與其它科室之間、員工與其它科室員工之間、科室與科室之間、科室與醫院之間的溝通與協調,我認為是一個重大課題。溝通與協調要尊重、信任、寬容他人;溝通與協調要真誠相待;溝通與協調要具有高尚的自制力。溝通與協調不到位,會嚴重影響執行力。作為中層管理者既是管理者,又是執行者,是高層聯絡基層的一座橋樑,是員工之間的紐帶、潤滑劑,對他們之間的溝通與協調的方式、方法,要時時掌控,並給與指導。在日常工作中,要做到尊重、信任、寬容、真誠、自制,排除其對執行力的干擾。既要採用各種制度約束員工,還要經常性地採用不同的方式或不同的方法豉勵、讚美、或激勵員工,才能保持科室的戰鬥力。

  透過此次培訓學習,我深刻體會到,執行遠比計劃重要,因為計劃要受很多內、外因素的影響,快速反應,立即執行,比什麼都重要。作為管理者,必須保證執行力,要保證執行力就必須做好四項工作:(1)完善制度;(2)用流程——標準——控制來保證質量;(3)用培訓來保證可持續性;(4)完善考評和獎懲體系。

  透過此次培訓學習,我深刻體會到,管理的核心就是過程科學、結果有效,突出的是有效二字,其實質就是結果怎麼樣。其過程是相當複雜的,結果是非常有效的,管理就是到位了的。

  透過此次培訓學習,我深刻體會到,作為管理者不要用自己之長比他人之短,要用能力和人格以〝服眾〞;要以懂經營與會管理以〝稱職〞;要用一種寬廣的胸懷承認差距;要用一種崇高的境界找出差距;要用自己的能力去努力縮小差距;要有增加知識儲備提高能力的長期準備;要培養自己的學習、生活、工作中的良好習慣;要對自己的工作任務最佳化排序;還要有比較強的各種應變能力;要有系統的培訓員工,提高他們的能力,培養和增強他們的信念。

  透過此次培訓學習,我深刻體會到,在今後的工作中要改變自己的一些思維方式,要注重自己的行為以及語言藝術,學會把複雜的問題簡單化,把簡單的問題數量化,把數量化的問題流程化,把流程的各個環節加以制度化,要跟蹤目標,找出存在的問題,分析產生問題的原因並篩選出主要原因,針對主要原因制定改進計劃,最終解決問題,與醫技、臨床積極配合與溝通,使全院醫療儀器裝置處於良好的執行狀態,使各個科室都用好醫療儀器裝置,並在使用中減小產生醫療安全的環節,從而提升醫療質量,為醫院的發展和建設積極貢獻自己的一份力量。

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