公司銷售部門年度總結

公司銷售部門年度總結

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，為此我們要做好回顧，寫好總結。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編整理的公司銷售部門年度總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　一、工作重心要點：

　　1、市場部成立及團隊的組建;

　　2、招聘人員計劃;

　　3、針對招聘人員一系列培訓計劃及其統一下基層實戰訓練(認識公司產品、瞭解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產品);

　　4、招商以拓展重慶區縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔;

　　5、根據市場部人員的區域下線劃分制定相關的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量並落實瞭解每天銷售人員的市場戰鬥概況並進行細分計劃;

　　6、市場部人員的管理及其相關在平時市場走訪情況進行不斷交流，針對區域性處理相應問題;

　　7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰鬥問題;

　　8、市場人員的工作計劃及總結反饋。

　　二、工作具體規劃事項：

　　1、團隊的組建：

　　a市場部人員工作經驗要求：(最低標準一年以上相關經驗，以篩選形式作為招聘;要求業務人員實幹肯吃苦耐勞，尋求長期發展共同與公司合作一起成長為最佳招聘方式)

　　b市場人員的培訓：

　　1)首先熟悉公司文化背景

　　2)瞭解公司每個系列產品的特點

　　3)深入瞭解產品的同時並掌握熟悉對同行產品的優勢及劣勢

　　4)下基層實戰演練並進行工作總結

　　5)不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式，加強業務員下線的根底及對公司產品的認識和底氣

　　6)讓業務員瞭解走訪客戶的最佳時間及相關專業術語進行綜合得到更好的收益，同時更快地走上軌道

　　2、招聘人員的計劃：

　　a前期招聘人員主要以篩選為主：(預計招聘人數範圍15-20個，實際招聘用人3-5個)以大浪淘沙模式，留下的就是比較有實幹型的

　　3、市場拓展定位走向

　　a目前市場區域情況：為重慶區域範圍

　　1)長江下游

　　備註：以上具體已有市場合作夥伴應瞭解公司的實際情況之後再做相關交接工作調整;

　　2)長江上游

　　備註以上具體已有市場合作夥伴應瞭解公司實際情況之後再做相關交接工作調整;

　　b進入市場前期的做戰方式：

　　1)以長江上游市場作為開端市場，並以周邊市場如(合川)現已合作，而且在分銷中相對來說做得比較有影響力作為預熱，就以潼南或者大足作為市場的開發端點;

　　2)前期走訪區域市場的餐飲店並瞭解當地餐飲具體情況，同時瞭解同行在當地的市場佔有率的方式並進行相關性瞭解之後，然後人員走訪路線的劃分再進行逐一踩點，之後並開始逐一橫掃市場;

　　3)採取恰當的方式作為拉大銷量為目的(以買多少件送什麼贈品的方式，十件送++20件送+++50件送++++100件送+++++)

　　4)前期走訪時記錄備註相應的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記，後期意向客戶加速跟進達成合作意識;

　　5)走訪農貿市場瞭解相關市場乾貨的走貨狀況並銜接幾個乾貨店作為意向分銷再做篩選;

　　6)把前期的市場鋪網做好鋪墊後，利用公司優惠政策及其現有客戶資源作為合作洽談的最佳工具;

　　7)後期對所有的市場客戶資源作為系統管理並對分銷作為重點幫扶同時擴大產品銷量、擴大產品的.使用率及覆蓋率，做好後期的一切客情關係及轉介紹關係;

　　4、預計市場人員銷量設定

　　a市場部人員開發客戶數量標準(每人應開發3-8個新客戶);

　　b市場部人員應設定每一週的預計開發客戶數量作為標準;

　　c在周的開發客戶數量統計後，市場部人員應設定當月的開發客戶數量作為標準;

　　d在月的開發客戶數量統計後，市場部人員應設定當月的開發客戶數量作為標準;

　　e在月的開發客戶數量統計後，市場部人員應設定當季度的開發客戶數量作為標準;

　　f在季度的開發客戶數量統計後，市場部人員應設定本年的開發客戶數量作為標準;

　　備註：以上市場人員應做好實際的開發客戶數量作為實際的擬定開發客戶標準。

　　5、市場部人員管理培訓交流：

　　a市場部人員應在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應進行備註，便於交流處理拜訪客戶的問題;

　　b市場部人員應每天做好日計劃及日總結

　　c要求市場部人員應習慣寫周計劃及周總結、月計劃、年計劃，並養成良好的工作記錄習慣;

　　d市場部人員自身的要求及問題的及時反饋，並儘快處理相對出現問題開展工作，讓市場部人員更加附有激情動力開發市場;

　　e營造組織一個附有兄弟姐妹親情關係更更加團結的團隊，加深大家彼此的工作及生活圈子瞭解，更能融入到工作中去;

　　f市場部人員工作的彙報(做好詳細的工作記錄彙報);

　　備註：此舉主要加強團隊的作戰意識，凝聚團隊作風有組織、有良好的習慣、有善於學習的一個健強的團隊。

　　6、工作業績問題的探討及反省總結

　　a探討工作中存在的問題，以便進一步改善潛在問題的類似出現;

　　b每人都相應在現場模擬訓練(千萬不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標準;

　　c業務員提出-

　　問題並做相應的解答，並針對性去解決所存在問題，一起協助並加大力度開發客戶的實際效益;

　　三、工作預期銷量指標

　　1、市場部實際人員如以4人計算，預期銷量每天每人平均以開發客戶為5個客戶計算，每天實際出貨量就是20件，平均預算月銷量為800-2000件為標準;開發客戶數量預計在80-120個左右;

　　2、市場部季度銷量得出大概銷售資料在2400-6000件左右;

　　3、市場部年銷量得出大概銷售資料在9600-24000件左右;

　　備註：以上資料作為前期市場部的預期銷量計劃，並以此作為工作開展資料的指標，同時加大力度完成所預期設定的銷售數量，並在實際的過程當中真正體現出驚人的作戰風格，飛速地發展新客戶及推廣產品從而擴充套件產品銷量及知名度，維護產品在當地市場的美譽度。