工程保修承諾書範本

　　篇一：施工進度計劃承諾書

　　根據樁基礎施工合同約定,洲天樁基礎公司,遠大樁基礎公司,兩家公司承包的施工範圍未按合同工期完成,麗群海川專案針對樁基礎施工進度召開專題會議形成決定;為儘早使主體單位進入施工,樁基礎工程對二類、三類樁處理在20xx-5-10日必須完成。

　　基礎樁處理方案

　　根據樁基檢測結果，經設計人員對工程樁出現的Ⅱ、Ⅲ類樁情況，結合本工程特點，同意如下處理方案：

　　一、工程樁Ⅱ類樁處理

　　1、Ⅱ類樁的處理：首先將樁芯的雜物包括樁內壁浮漿清理乾淨，全樁填芯灌C40微膨脹混凝土；填樁芯的鋼筋籠配置採用6根Φ20Ⅲ級鋼筋為主筋，φ8@200為箍筋。

　　2、樁頭的處理採用國標圖集《10G409》第43頁

　　3、Ⅱ類樁按程式處理完後，再進行二次複檢鑑定是否合格。

　　二、Ⅲ類樁處理：

　　1、Ⅲ類樁的上部斷樁深度不超過2.2米的，先進行清挖斷樁，進行接樁處理，處理方法同Ⅱ類樁的處理。樁的上部處理採用國標圖集《10G409》第43頁

　　3、對Ⅲ類樁處理：首先對施工部位道路進行回填土鋪設，厚度不低於600，寬度不小於8米，分層壓實。填土前對要鋪設範圍及周邊的樁頭進行保護，先用彩條布或其他材料將樁頭包上，再用鐵絲或箍筋將其鎖牢，用細土填平後蓋上工程模板，然後進行填土。

　　4、補樁樁型PHC-300-AB-70，樁長8-10米，打樁機械採用6.5噸錘擊，錘箍頭300。樁必須穿透薄弱層（6-1層）具體位置及深度詳地勘。採用壓力樁與樁長雙控的方法，以壓力控制為主，樁長控制為輔，貫入度﹤20㎜。單樁承載力必須滿足50噸。

　　5、對所有補樁進行全面檢測，合格後方可使用。

　　三、補樁措施：

　　1、對施工部位道路進行回填土鋪設，厚度不低於600，寬度不小於8米，分層壓實。填土前對要鋪設範圍及周邊的樁頭進行保

　　護，先用彩條布或其他材料將樁頭包上，再用鐵絲或箍筋將其鎖牢，用細土填平後蓋上工程模板，然後進行填土。

　　2、對本棟樓所有Ⅱ、Ⅲ類按Ⅱ、Ⅲ類處理方法可分割槽段同時處理。

　　3、清樁芯也可發包各棟號承包人。

　　4、對所有補樁進行全面檢測，合格後方可使用。

　　四、對樁基裝置要求及進場時間

　　1、樁基裝置要更換擊錘（錘重量為6.5噸）

　　2、更換清樁裝置

　　3、所有進場施工時間不得遲於20xx年4月28日，20xx年4月29日上午準時施工。

　　如果不能按計劃時間完成的樁基礎施工的按違約處罰:推遲一天處罰一萬元,推遲二天處罰二萬元,推遲三天處罰四萬元，以此類推.處罰金額報送財務部從工程款中除。

　　洲天樁基礎公司: 承諾人:

　　遠大樁基礎公司: 承諾人：

　　天廈監理公司：監理人：

　　環建監理公司: 監理人：

　　20xx-4-26

　　篇二：工程保修服務承諾書(詳細實用)

　　如果您與我們合作：

　　服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾：

　　第一、進場時間

　　1、在業主規定的時間內進場，提前做好施工準備，編制總進度計劃及階段性進度計劃，報業主稽核。

　　2、優選具有同類工程施工經驗的專業人才，組建專案管理團隊。

　　3、選擇優秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資。

　　4、嚴格按計劃完成階段性里程碑，保證總進度目標，確保工期。

　　5、每週五上報下週進度計劃，每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理稽核後報業主進行最後定板。計劃中包括進度、材料、勞力、裝置、資金等的細部計劃。

　　6、認真做好施工日記，記錄工地上每個工種人數及使用機械的臺班、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，並將其放在工地辦公室，以便業主查閱。

　　7、充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，並予以貫徹。第二、工序交接

　　1、進場後，第一時間與結構施工方進行溝通，相互協調，仔細全面做好前期結構工程的移交工作。

　　2、每完成一道工序，自檢合格後，報監理部門驗收，驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄並存檔。

　　3、嚴格執行“三檢制 ”，確保工程質量。

　　第三、成品保護

　　1、每道工序施工完畢，在進行下道工序施工時，注意保護已完工程，有完善的成品保護措施。

　　2、安排專人進行巡查，嚴防施工時破壞已完成品，保護措施有缺失，及時進行完善。

　　3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育，建立獎懲制度。每日班後由成品保護員全面檢查。施工現場不允許人員留宿。

　　第四、現場服務

　　1、積極協助業主及相關單位，做好施工現場的日常施工及管理工作。

　　2、協調自購材料及甲供材料的進場，不分主次，一切以工程需要為第一要素。

　　3、協調各分包之間的關係，工序交叉，保證施工順暢有序進行。

　　4、盡力滿足業主及相關單位的合理要求。用心服務，誠實守信。

　　第五、質量承諾

　　透過專業的知識、技術及經驗，由計劃、設計、物料採購、執行、專案管理以致完工後的質量保證，將客戶的意念轉化為實際的室內工程環境。達到合同要求的質量標準。第六、質保服務

　　我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對於一些影響業主正常生活的急修專案（如水電工程），我們將在24小時內到場維修。

　　公司成立專業售後服務小組，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對本專案在售後服務期間的問題給予及時解決。

　　“質保期”期間由專案售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工專案進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。

　　質保期後我公司會繼續保持與使用者聯絡,隨時瞭解我公司施工專案的售後資訊,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查，使使用者放心使用。

　　質保期滿後可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

　　售後服務期中將有調查問卷給予客戶，希望業主提出意見，幫助我公司不斷成長。

　　********************公司

　　****年**月**日

　　篇三：20xx工程保修承諾書

　　如果您與我們合作：

　　服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾：

　　第一、進場時間

　　1、在業主規定的時間內進場，提前做好施工準備，編制總進度計劃及階段性進度計劃，報業主稽核。

　　2、優選具有同類工程施工經驗的專業人才，組建專案管理團隊。

　　3、選擇優秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資。

　　4、嚴格按計劃完成階段性里程碑，保證總進度目標，確保工期。

　　7、充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，並予以貫徹。第二、工序交接

　　1、進場後，第一時間與結構施工方進行溝通，相互協調，仔細全面做好前期結構工程的移交工作。

　　2、每完成一道工序，自檢合格後，報監理部門驗收，驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄並存檔。

　　3、嚴格執行“三檢制 ”，確保工程質量。

　　第三、成品保護

　　1、每道工序施工完畢，在進行下道工序施工時，注意保護已完工程，有完善的成品保護措施。

　　2、安排專人進行巡查，嚴防施工時破壞已完成品，保護措施有缺失，及時進行完善。

　　3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育，建立獎懲制度。每日班後由成品保護員全面檢查。施工現場不允許人員留宿。

　　第四、現場服務

　　1、積極協助業主及相關單位，做好施工現場的日常施工及管理工作。

　　2、協調自購材料及甲供材料的進場，不分主次，一切以工程需要為第一要素。

　　3、協調各分包之間的關係，工序交叉，保證施工順暢有序進行。

　　4、盡力滿足業主及相關單位的合理要求。用心服務，誠實守信。

　　第五、質量承諾

　　透過專業的知識、技術及經驗，由計劃、設計、物料採購、執行、專案管理以致完工後的質量保證，將客戶的意念轉化為實際的室內工程環境。達到合同要求的質量標準。第

　　六、質保服務

　　公司成立專業售後服務小組，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對本專案在售後服務期間的問題給予及時解決。

　　“質保期”期間由專案售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工專案進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時

　　派人員到現場解決，一年現場走訪2次。

　　售後服務期中將有調查問卷給予客戶，希望業主提出意見，幫助我公司不斷成長。 ********************公司

　　****年**月**日

　　市政工程保修承諾書

　　為了保證所施工程優質高效、文明施工，我公司將嚴格執行市政建設工程管理的法律法規，並對工程的管理工作作出如下承諾：

　　1、認真履行專案經理管理崗位職責，對工程專案施工全過程及整個現場承擔全面管理的責任和義務，並保證常駐現場;

　　2、自覺接受並積極配合各級管理部門對工程質量、安全及經營行為的考核和檢查;

　　3、不將施工合同中的工程內容轉包或違法分包給其他的企業或個人;

　　4、嚴格按照國家工程建設強制性標準施工;

　　5、及時報告及處理工程質量、安全事故。不瞞報、謊報或者破壞事故現場，不阻礙有關部門對事故的調查;

　　6、遵守國家有關安全生產規定和安全生產技術規程，做到文明施工，杜絕施工擾民，聚眾鬥毆等違反-社-會治安事件;

　　7、決不以任何理由拖欠農民工工資，確保農民工工資的按時足額髮放，並保證將工資發放到每個農民工手中;

　　8、自覺參加建設管理部門的會議和各種業務的學習培訓;

　　9、認真合理安置外來民工的生活起居，保證住宿、食堂等公共設施的衛生。

　　10、執行國家、地方政府有關愛衛會和傳染病防治各項規定，積極配合政府應對突發性的傳染病的各項工作;

　　11、遵紀守法，確保工地上不發生違法、違規行為。————————

　　為接受社會各界對市政工程管理處行風建設的監督，切實轉變工作作風，提高服務水平，特向社會公開承諾如下：

　　一、加強作風建設，提高-幹部、職工公共服務意識和服務質量，以市民滿意為標準。

　　二、強化路政管理。加大市政道路巡查力度，依法辦理市政道路設施損壞賠償事項，查處亂挖亂佔市政道路設施行為，確保市政道路設施完好率。

　　三、加強市政道路設施維護。對新管轄的道路、橋樑及道路排水溝涵及附屬設施做到巡查到位、維修及時，確保道路平整、暢通。

　　四、秉公辦事，不吃、拿、卡、要，認真對待廣大市民反映和投訴的問題，做到整改迅速、徹底，資訊反饋及時，力求達到當事人滿意。

　　五、大力開展優質服務、便民服務活動，做到文明禮貌、態度誠懇，工作不拖拉、不推諉扯皮，塑造良好的行業形象。

　　熱忱歡迎社會各界和廣大市民對市政工程管理處工作進行監督並提出寶貴意見和建議。電力工程質量保修承諾書全92

　　若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規或國家關於工程質量保修的有關規定，對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。

　　一、質量保修期

　　我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期按照國家

　　現行保修規定執行。

　　質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

　　二、質量保修責任

　　1、屬於保修範圍、內容的專案，我公司在接到保修通知之後起7天內派人保修。

　　2、發生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知後，將立即到達事故現場搶修。

　　3、質量保修完以後，由貴單位組織驗收。

　　三、承諾

　　工程竣工交驗後，我公司將建立工程質量及功能使用情況後回訪制度。我公司嚴格執行市建委關於保修維修的規定，主動與建設單位簽訂保修合同，發放保修服務卡，實行三公佈，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工後驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”使用者至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。工程交驗半年後進行第一次回訪，瞭解工程在質量和功能使用等方面的問題，並備案，儘快組織有關人員進行維修和處理，直至全部

　　整修完畢。

　　工程交驗一年後進行第二次回訪，詳細瞭解客戶對工程的意見和建議，並短期內予以答覆，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。

　　保修期後，在公司建立使用者熱線，及時熱情解答使用者諮詢和解決使用者困難，隨叫隨到。貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保脩金，待保修期滿後歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發生維修費用全部從質量保證金中扣除，並對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。投標人（蓋章）：

　　法定代表人或其委託代理人（簽字或蓋章）：

　　日期：年月日

　　工程質量保修承諾書

　　甲方(建設單位)： ————————

　　乙方(施工單位)： ————————

　　甲乙雙方根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修辦法》，經雙方協商一致，簽訂工程質量保修協議。專案名稱：

　　一、工程質量保修範圍和內容

　　乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程保修責任。

　　質量保修範圍：地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛房間和外牆的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、裝置安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他專案。具體保修的內容，雙方約定如下：

　　質量保修內容：乙方施工的工程專案，如出現質量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現以下情形(不在乙方承包範圍的專案除外)時：

　　1、樓地面、屋面、牆面滲漏水;

　　2、煙道、排氣孔道、風道和裝置管道等管道不通或洩露;

　　3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;

　　4、內外牆及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落，或牆面起鹼脫皮;

　　5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規範規定及滲漏水等;

　　6、廚房、衛生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;

　　7、廚房、衛生間等有防水要求的部位滲漏水;

　　8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;

　　9、強弱電系統不能正常使用，電氣裝置及開關、插座故障，線路漏電、短路;

　　10、施工產生的其他質量缺陷。

　　二、保修期約定

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建築工程質量保修辦法》有關規定，約定本工程的最低質量保修期如下：

　　1、地基基礎工程和主體結構工程為設計檔案規定的該工程合理使用年限;

　　2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏為5年;

　　3、裝修工程為2年;

　　4、電氣管線、給排水管道、裝置安裝工程為2年 ;

　　5、住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為2年;

　　6、其他專案保修期約定如下：其他專案的保修期為2年。

　　三、保修期計算：

　　1、質量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據);

　　2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委託甲方整改、維修並同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留於甲方的質量保脩金中支付時，則以甲方同意接受乙方委託並代為整改、維修後，經甲方及監理單位共同簽署驗收合格書面檔案次日起算。

　　四、保修責任

　　1、屬於保修範圍、內容的專案，乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規定立即派人保修，並在本保修書第六條保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的，甲方可以委託他人維修，維修費用從預留於甲方的質量保脩金中抵扣。

　　2、發生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知後，應立即到達事故現場搶修。

　　3、對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施;由原設計單位提出保修方案，乙方實施保修。

　　4、在保修期限內，因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產損害的，乙方應承擔相應的經濟與法律責任。

　　5、因乙方未按有關規定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害，第2 / 5頁

　　乙方應承擔相應的賠償責任。

　　6、非乙方原因造成的質量缺陷，乙方在履行保修義務後，有權就所發生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔;因建築材料、構配件和裝置質量不合格等原因造成的，如屬乙方採購的，或由甲方採購而乙方不按規定進行檢驗用於工程的，相關責任由乙方自負;如屬甲方採購，乙方曾提出質量異議而甲方未經鑑定堅持使用的，相關責任由甲方承擔。

　　7、在本保修書規定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿後，如因乙方未按國家有關規定、標準和設計要求施工或採購、使用不合格材料、構配件和裝置所造成的.質量缺陷，導致影響該工程的使用功能，乙方應承擔相應責任。

　　8、由於乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，

　　乙方應賠償甲方的全部損失。

　　9、若因乙方原因造成業主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知後配合甲方與業主協商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的檔案、協議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律後果。若乙方委託的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協商處理的，則乙方同意委託甲方全權處理補償事宜，乙方與業主簽訂的補償協議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔，甲方直接從乙方的保脩金扣付。

　　五、保脩金的支付與返還

　　1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質量保脩金，質量保脩金在辦理竣工結算時支付，且質量保脩金預留期間不計息。

　　2、自第二條規定的質量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保脩金餘額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應將預留的保脩金餘額返還乙方。

　　3、甲方在根據本條第2款規定的各保修期限滿後將預留的保脩金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪，在確定無質量缺陷後甲方才將保脩金返還。

　　4、甲方在返還保脩金時，有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保脩金餘額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知後10日內償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。

　　5、自本條規定的保脩金返還之日起14日內，乙方應憑相關證明檔案到甲方處辦理保脩金返還手續，因乙方原因逾期辦理的，保脩金在逾期返還期間不計利息。

　　六、保修程式

　　1、工程竣工前，乙方應將工程保修負責人姓名、聯絡電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知，則乙方同意指定該專案經理 (聯絡電話： )為保修負責人。

　　第3 / 5頁

　　2、乙方的聯絡電話隨時保持暢通，如發生變動，乙方應及時通知甲方。

　　3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起12小時內(經發包人書面批准可以適當延長)與甲方、房屋所有人約定現場核查時間，並按時到現場核查、維修;如發生嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方接到通知後，應立即到達現場搶修。

　　4、乙方領取《工程保修通知單》後應妥善保管，並在完成保修經住戶簽名確認後作為已履行保修義務的依據立即交回甲方。如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應及時通知甲方，經甲方簽章確認後，可認定為乙方已履行了保修義務。