水務局服務承諾書
水務局服務承諾書
縣水務局,就進一步改進工作作風、提升效能、最佳化服務等事項,向社會各界作出如下公開承諾:
一、增強責任意識
認真貫徹落實好實行最嚴格的水資源管理制度檔案精神;對有關單位和相關人員需要答覆或解釋的涉水問題,儘可能在最短的時間內給予答覆;對於水事違法案件,及時取證依法查辦;嚴格做好城區及農村自來水的水質淨化檢測;切實增強責任感。
二、提高機關效能增強服務基層群眾意識
大力推進機關職能轉變和效能建設工作,努力達到服務質量最優、發展環境最好,進一步強化宗旨意識,增強群眾觀念,建立科學合理、機制健全、運轉協調、廉潔高效的服務工作體系,創造良好的辦事環境,提高服務基層和群眾的水平。對於前來辦理相關手續的,特別是外來投資專案,在規定時限內無正當理由不予辦理的.,將給予責任人停職檢查處分,情節嚴重造成不良影響的,調離責任人崗位。
三、解決突出問題促進科學發展
努力提高局機關及局屬各單位履職能力,著力解決作風建設方面存在的突出問題,進一步加強黨員幹部的執行力,大力提升領導幹部的履職能力,提高群眾對機關作風、服務水平和效能的滿意度。嚴格執行國家規定收費專案和縣政府審批的罰款及檢查專案;制定科學的供水方案,最大限度地保障正常供水;理清思路,明確方向,制定措施,破解難題,力爭在“建設民生水利、促進科學發展”上取得新進展。
以上承諾,堅決履行,請廣大群眾和社會各界予以監督。