寬頻促銷活動策劃

寬頻促銷活動策劃

　　一、活動目的

　　以寬頻業務拓展為核心，以融合業務一階段促銷為重點，以寬頻應用帶動寬頻提速，推進寬頻業務的價值提升，逐步提升住宅固定電話的滲透率與價值，確保全區在09年6月家庭寬頻發展量達到2840線以上以及完成3季度的任務。

　　二、活動主線及時間

　　第一階段：

　　(一) 活動推廣語：“親情1+實惠到家”。

　　(二) 活動時間：2009年6月15日－2009年6月30日。 第二階段：

　　（一） 活動推廣語：親情1+激爽e夏，我行我“速”（暫定） （二） 活動時間：2009年7月1日-2009年9月30日

　　三、活動內容

　　(一) 家庭寬頻新裝及續費促銷活動

　　(二) 聯通寬頻新老使用者存移動話費送手機終端活動（活動結束時間另行通知）

　　四、家庭寬頻促銷重點目標客戶

　　(一) 轉網客戶：我網覆蓋區域內他網寬頻即將到期客戶。 (二) 新增客戶：學生人群，購買電腦人群等。 (三) 本網寬頻使用者。

　　五、促銷活動內容

　　（一） 寬頻資費

　　（二） 新裝使用者促銷活動

　　1）、促銷內容

　　2）可同時參加聯通寬頻新老使用者存移動話費送手機終端活動

　　3）需向用戶另外收取工料費100元，手續費8元，計108元，Modem押金100元（義烏延續原先收取150元的.一次性費用的政策）。

　　4）策反他網使用者憑他網寬頻發票（到期後一個月內）或拆機證明（拆機一個月內），可免工料費；本活動期間為慶祝中高考順利舉行，憑學生證及教師證辦理，享受免工料費的優惠。

　　5）由於夏季清涼套包在採購中，在贈品沒到位之前，各分公司可以先贈送保險卡。

　　（三） 續費使用者促銷活動 1） 促銷內容

　　2） 可同時參加聯通寬頻新老使用者存移動話費送手機終端活動 3） 保險卡統一為贈送安心卡

　　4） 所有提前15天續費使用者還可享受包一年送一個月，包二年送二個月活動（僅

　　指標對續包年以上使用者，特殊資費不享受）

　　（四） 聯通寬頻新老使用者存移動話費送手機終端活動（檔案另行下發） 1）、目標使用者群：聯通寬頻新增、續費包年使用者和聯通寬頻存量包年使用者。

　　2）、政策：存210元話費（30元一次性可用，180元分18個月解凍），生成230元的購機補貼。套餐任選，需開通炫鈴業務，並加入聯通兩分網。

　　六、宣傳推廣方式

　　1、 宣傳單頁發放：市公司負責設計單頁模板，由各縣市分公司自行完成單頁印刷，

　　包括：海報、單張（彩色、單色兩種版本），縣分公司按需製作使用。 2、直投：分公司可利用當地報紙夾報，針對覆蓋區域進行統一投放。 3、資訊推送：透過網路資訊推送進行促銷資訊告知。

　　4、簡訊群發：由各縣市分公司根據業務需求進行簡訊群發，增加使用者瞭解認知度。 5、橫幅懸掛；由各地根據需要懸掛。

　　6、路演：縣市分公司負責以“親情1+，實惠到家”為主題，選擇超市、市場、商場、學校、大型小區、競爭對手營業廳附近等組織促銷活動路演、內容需涵蓋：寬頻促銷與續費提速、營業廳短片及增值應用現場展示。

　　七、活動目標

　　1、家庭寬頻有效新增使用者數：

　　2、協同產品發展量：

　　3、住宅電話發展量：

　　4、7-9月目標另行下發。

　　八、營業操作及禮品領取辦法

　　客戶受理寬頻業務（或者由客戶經理協助辦理）後，營業受理人員交遞發票給客戶或客戶經理，憑發票到營業廳內領取贈品。贈品領取後，營業人員在發票上蓋上“贈品已領取”字樣，同時在系統中標註贈送禮品內容，防止重複領取。營業人員根據贈品贈送情況進行登記。“贈品已領取”章由市公司統一發放至各分公司營業廳。