貴金屬營銷策劃
貴金屬營銷策劃
一、前言
貴金屬主要指金、銀和鉑族金屬（釕、銠、鈀、鋨、銥、鉑）等8種金屬元素。這些金屬大多數擁有美麗的色澤，對化學藥品的抵抗力相當大，在一般條件下不易引起化學反應。
貴金屬投資分為實物投資和電子盤交易投資（一般無實物）。
其中實物投資是指投資人在對貴金屬市場看好的情況下，低買高賣賺取差價的過程。也可以是在不看好經濟前景的情況下所採取的一種避險手段，以實現資產的保值增值。電子盤交易是指根據黃金、白銀等貴重金屬市場價格的波動變化，確定買入或賣出，這種交易一般都存在槓桿，可以用較小的成本套取較大的回報。
二、市場環境分析
（一）市場情勢分析
自1980年起，白銀歷時20多年的大熊市，銀價不斷下跌，使得對銀礦開採的投入不斷減少，從而造成了白銀市場供給不足。與此同時，製造業對白銀的需求卻在逐年增加，具體體現在電工、電子、焊接合金和焊料，首飾、銀製品、銀幣和紀念章等行業的白銀耗用量上。經過近幾年來的上漲，銀價已扭轉了自1980年以來的大熊市。專家預測，如果我國白銀市場供不應求的結構性關係不發生根本性的改變，白銀牛市至少還將延續十年左右。
世界黃金協會的最新資料顯示，目前，中國的外匯儲備仍然冠居全球，但黃金儲備只有1054.1噸，中國的黃金儲備全球排名第六，佔外匯儲備的比重僅為1.6%，遠遠低於全球平均水平。為了穩定國家經濟，國家相關部門出臺“藏金於民，藏富於民”的政策，鼓勵老百姓購買黃金，從某種程度上效果等同於提高銀行的對抑制通貨膨脹有一定的積極效果。
我國的貴金屬市場發展有十餘年的歷史了。我國當前貴金屬市場發展的體制還不夠健全，中國貴金屬投資市場仍處於多頭監管之下，國內市場缺乏定價權、地下炒金屢禁不止等現象已成為中國貴金屬市場健康發展亟待解決的主要問題。
（二）競爭對手分析
1、主要競爭分析
截止到2012年，我國的貴金屬交易公司就有100多家，都擁有獨特的服務方式。從目前的情況來看，現在的貴金屬投資主要以電子盤的交易為主。
國內主要貴金屬交易公司有：北京黃金交易中心、上海金交所、天津貴金屬交易所、香港中國金等。
2、其他競爭對手
股票：受全球金融危機及國一些政策的影響，上證在2300點失守後，一直在2100點附近上下浮動，有漲有跌，風險較大，收入不穩定。在資金投入方面，要百分百投入，資金沒法放大使用。
保險：半強迫儲蓄並保證長期最優惠的利率。期限過長，提前預支會損失本金。 儲蓄：風險小，方式靈活、收益相對低。目前通貨膨脹嚴重，儲蓄容易會導致資本貶值。
期金：低風險、低收入、費用低、收益穩定。時間比較長。
3、企業情況及產品分析
天津利安達貴金屬經營有限公司，註冊於天津市濱海新區，主要經營白銀、鉑金、鈀金等貴金屬現貨及現貨延期交收交易業務，並提供相關投資諮詢服務。是天津貴金屬交易所首批綜合類會員（會員編號：104）。
天津利安達堅持“誠信、親和、專業、創新”的公司理念和“共創業績、共享成果、共同發展”的公司發展觀，努力實現對股東最具投資價值、對客戶最具服務價值、對員工最具職業價值的發展目標。我們肩負服務客戶和保護客戶的責任，堅持以客戶為中心，以服務樹品牌，切實保障投資者的合法權益。
利安達貴金屬使用津貴所統一安裝的全國標準化交易系統，為投資者提供操作簡便、標準規範的交易平臺，保障高效、快捷、安全的交易行為。公司設有風險控制部門，由資深貴金屬交易分析師組成，透過加強交易風險管理，提高風險預警水平，規範交易行為，有力維護投資者權益。利安達貴金屬組建的專業研發團隊，精選豐富的學習資源，免費為客戶提供從新手入門到正式交易的全方位培訓，以期幫助客戶在最短時間內開始交易。同時定期深入各個城市，與投資者做面對面的交流。
產品特點：
1．國唯一採用24小時交易的金融衍生品。可以隨時解套。
2. 全國唯一採用國際同步報價的金融衍生品。透明度高，公開公正。
3. 全國保證金槓桿最高（12.5倍）的金融衍生品。放大資金，實現利益最大化。
4. 全國唯一做市商交易機制。
5. 客戶資金由銀行進行第三方託管。保證資金安全。
6. T+0 雙向交易，可即時買賣,可以做多做空。多方向盈利。
7. 交易費用低，交金額的萬分之8。
8. 國務院批准的合法保證金產品。
三、SWOT分析
（一）優勢
1、24小時交易，即買即賣。可以隨時解套。
2、保證金交易，將資金放大12.5倍。最大限度使用本金，使獲利最大化。
3、交易，可以做多做空，雙向獲利。
4、國際同步報價，一天的成交金額相當於美國一年的國民生產總值，不存在坐莊的情況，使交易公平公開公正，交易市場透明度高。
（二）劣勢
1、投資人購買天通金（銀）可以隨時變動，流動性好。投資者可以隨時進行入金、出金操作、客戶一旦出現虧損現象，就會退出交易市場。
2、投資人承受的風險較其他品種要高。它不是一般的技術操作層面，而關鍵是在風險的把控上面，難以控制。
（三）機會
深圳具有兩千萬的股民，但就目前的故事情況來說，股票的行情是很低迷。投資者在股票中深度被套，為了回收成本資金，有可能會轉移資金到貴金屬投資上來，因此，這是利安達開拓市場的好機會。
（四）威脅
“好事不出門，壞事行千里”。投資中出現虧損的客戶，就會大加渲染投資風險，不利於新手入行。個別貴金屬經營公司對貴金屬的趨勢分析出現錯誤資料，導致大量客戶虧損，客戶對貴金屬市場不認可，更不會做投資。
四、市場目標及客戶分析
（一）市場目標
1、樹立公司的品牌形象，與客戶進行有效的溝通，加強情感聯絡，進一步提高品牌知名度。
2、加強風險的管理，不斷提高產品收益，滿足客戶的需求。
3、透過專業的投資技術指導，保證客戶的收益率。
4、發展潛在客戶，提高融資效益。
（二）目標客戶細分
1、有長期個人理財規劃需求的人 這類人往往手中都有投資的專案，遇到認為好的投資專案就會著手做的人。這類人因為經歷過太多的盈虧，在虧損上面看得開。只要給這類客戶提供正確的操作資料就可以了。
2、願意投資但不清楚投資的'人 這類客戶簽約入金後，由操盤手帶盤操作，到其能自由操作為止，之後就只需要提供正確的操作資料引導操作就可以了。
3、想投資又害怕風險的人 這類人想賺市場的錢，又害怕虧損。是典型的貪婪跟恐懼混在一起的人群。只要操盤手操作沒有出現失誤，讓客戶看到公司賺錢的實力，自然會加入到我們團隊來。
五、銷售策略分析
投資的風險是每個投資者都在擔心的事情。而風險都具有可控性。等待只會產生風險， 猶豫只會擴大風險。有膽識，外加依靠專業的老師提供準確地操作建議，才能在市場上立於不敗之地。目前投資者沒有進入貴金屬市場，恐懼佔有相當的比例。這是因為行業中存在一些害群之馬，給客戶提供錯誤的操作資訊，使客戶在市場中有虧損現象。
利安達公司提供準確到位的資訊服務，只要客戶嚴格遵照操作建議來操作，能保證客戶能盈利的機率至少在80%。良好的效益跟優質的服務能成為人們稱頌和力推的產品，也是我們利安達公司的產品。所以要提高品牌的知名度，最重要的，還是要提高資訊的服務水平，使客戶在利安達這個平臺有好的收益，透過口碑相傳，打響品牌。
六、營銷活動方案設計
方案一：舉辦炒金大賽
活動時間：20XX年9月30日
活動地點：羅湖區地王大廈2501利安達貴金屬經營有限公司
活動目的：為了響應國家“藏金於民，藏富於民”的政策，我們公司旨在做大一個行業、富裕一個民族。包裝、宣傳公司，使更多的人瞭解到我們的行業，從而投入到金屬投資行業中。達到了提高我國黃金儲備量的目的。
凡來參加公司炒金大賽的客戶，都有紀念品相送。比賽勝出者，即可獲得公司頒發的獎品。獎品有：價格不菲的金項鍊、金手鐲、銀條等。
實施細節：20XX年9月30日上午9點開始，到利安達參加模擬炒股大賽的客戶，均得到一個模擬賬戶，內設模擬資金10萬。客戶用模擬盤中得資金進行操作，截止下午20點，模擬賬戶資金最多者獲勝。大賽設三個獲獎名額，第一名獲得價值5998元的金項鍊一條；第二名獲得價值3998元的金手鐲一隻；第三名獲得價值2998的銀條一條。所有參賽者均可獲得精美紀念品一份。（為了感謝廣大客戶的支援，凡來參加本次大賽的客戶，簽約入金者即可獲贈禮品油等。）
方案二：開設理財課程，講解股票知識，給投資者分析股票問題
1、時間：20XX年10月1日
2、地點：羅湖區地王大廈2501室利安達貴金屬經營有限公司
3、目的：幫助廣大的投資者分析投資的形式、尋找龍年翻倍投資機會
4、內容：在利安達貴金屬經營有限公司開設理財課，給投資者傳播理財理念、品種以及理財方向。為做股票的客戶分析個股，提供專業的操作建議和理論知識。
5、細節：20XX年10月1日，由世界頂尖貴金屬專家何勝德老師給客戶解答投資理財所遇到的問題，並傳授理財技巧。前來聽課的客戶可獲得何勝德老師的著作《白銀崛起》的簽名書籍。以及精美畫冊一本。