代金券策劃方案
代金券策劃方案
代金券營銷方案
一、前言
隨著我們在汽貿中心工作的逐步深入與市場迅速發展，車主的消費需求也需要直接的面對，汽貿中心美容市場出現無限商機。
作為河南省省會的鄭州，幾年來，在河南省委省政府的努力推動下，汽貿中心的建設已初具規模，鄭州人民也在外部強勢衝擊力的影響下，逐步接受了許多新的消費觀念，而大規模的美容連鎖經營在河南開始出現。對於汽車美容，消費觀念逐步開放的鄭州市民必將給其以更多的關注，它對喧囂的商城也必將注入一股清新的空氣。
從汽貿中心這個市場近幾年來的發展狀況看，在規模上的發展是較為迅速的，它代表著未來鄭州汽車銷售的發展方向，前景異常廣闊。但就目前而言，尤其是針對一個區域市場來講，如何充分發揮團體以及規模優勢，最大限度地開拓市場，才是至關重要的問題。
另外，從宏觀方面來看，加速發展終端消費車主經營已是勢在必行。首先，汽貿中心的美容專案加快了步伐，發展起來的汽車中心美容市場，必將會受到外來的衝擊;其次，我們也在加快推廣的步伐;再次，目前，市場的美容專案推廣的並不是太好。在這種形勢下，加快發展步伐，樹立品牌形象，搶在其他美容公司大規模“入侵”以及幫4S站推廣美容專案我們儘快佔領市場已是大勢所趨。
因此，在汽貿中心4S站林立、美容市場不規範的園區，如何才能使卡婭從競爭中脫穎而出獨佔鰲頭呢?
(一)本建議的主旨讓更多的人感受到汽車需要美容的消費觀念;在我們這做美容方便方便，服務周到的特色;規模經營，降低成本，價格低廉;統一標準，技術過關，渠道順暢，面目一新;免費體驗，解除後顧之憂。
擴大卡婭的影響力，樹立卡婭的'品牌形象。
(二)本策劃書建議實施期自 2012年 11月 20日至 20XX年 12月 31日
(三)本策劃書廣告預算以 2000元為範圍。
二、市場資訊
(一)市場性
汽車美容作為汽車後市場消費品，對於每個車主而言都必要的，且每位車主都有消費的能力。
由於車輛的檔次決定了消費層次的差別，高、中、低檔的市場被人為的市場環境所分割。
路邊店存在加價的隨意性和技術的不過關，使人們逐漸對汽車美容的技術產生懷疑。 4S站的價位太高使許多消費者望而卻步。
售後服務工作在此行業已經得到4S站重視，對於消費者是常態的事情。因此可判斷美容市場發展已經到了加大開發力度的階段，並且可預計市場的起飛期將迅速來臨。
(二)商業機會
近幾年，鄭州4S站除極個別外，美容專案普遍處於停滯狀態，市場攻勢受挫。
在目睹了美容市場由小到大的迅速蛻變之後，車主的消費觀念正日趨理性。
由於近年來汽貿中心美容市場比較混亂，所以預計在發動強大宣傳攻勢的半個月之後才能樹立起較為清晰的卡婭美容形象。
卡婭美容有著良好的競爭優勢，在各個4S站投入量均處於弱勢期內發起強勢攻擊，著重宣傳卡婭的與眾不同之處，即運用免費理論指導宣傳與攻勢，足可起到立竿見影之效。
(三)市場成長汽車美容業
盡年來的美容市場的發展，可說明美容市場寬闊的前景。
汽車美容匯入市場後受到車主的接受，說明了車主的消費需求以及這個行業的發展前景之廣闊。
汽車美容雖然不是必需品，隨著市場的推廣，汽車美容的市場量及市場規模會越來龐大。 生活水平的提高，收入中上階層迅速增多，且更注重生活質量的提高以及購物過程的便捷性，造成了汽車越來越多，那麼汽車的後市場會很大，美容作為汽車後市場的一部分前景是非常明朗的。
(四)消費者接受性
汽車美容市場較為雜亂，處於各自為戰的狀態。
免費體驗式的銷售車輛，容易激起人們佔小便宜的心理。
真正的體驗後可給受眾以深刻印象，以達到銷售的目的。
三、市場研究
(一)設定物件
對於我們來說，我們目前的客戶，主要包括園區內來做售後的車主，新車主，還有這個園區的工作人員，在這個園區內的車分，高中低三檔車。
高檔車是消費的重要力量，像得佳奧迪、進口大眾、雷克薩斯、凱迪拉克。
中檔車也是重要物件，像現代，雪鐵龍，斯巴魯，標緻，華泰、海馬，廣本，東本， 起亞，斯柯達，中華，雙龍。
低檔車奇瑞、英倫、江淮、長安、五菱、寶駿、北京汽車、華泰、黃海、野馬乃次要物件。
除了以上外，在對於園區的工作人員也列為次要物件。
(二)市場預估
匯入期市場：以現在談下的廣本，斯巴魯、金凱、名爵、奇瑞、英倫潛在目標消費群。 成長期市場：加上北京現代、英倫、江淮、斯柯達、得佳奧迪、標緻為目標群。
飽和期市場：除了以上其他的4S站為目標群。
(三)競爭環境
競爭物件
(1)園區內各4S站的美容組競爭物件，但大部分業務並不多，市場攻勢不強。
(2)卡婭以全新面孔出現，經營方式靈活，應占據或逐步擴大園區內高中低檔消費市場。 廣告力量
1)體驗式試車。
(2)以優惠券的名義去做。
競爭分析
(1)4S站的美容建店就有，自有其穩固地位，得佳奧迪。
(2)有些4S站缺乏美容專案，像奇瑞。
(3)有些店是集團公司，有自己的美容連鎖店像金凱。
四、消費者研究(潛在目標消費群體)
(一)動機嘗試美容專案的消費方式。
享受周到服務與公平價格。
感受汽車環境與文化理念。
(二)性格容易接受新生事物。
追求汽車美容時髦，緊隨消費潮流。
做專案挑剔，但對價格不是非常關心。
注重汽車生活質量，希望與眾不同。
(三)習慣不定期地大量購物。
喜歡玩車。
一般不與店裡討價還價。
五、營銷上的不利點與有利點
(一)不利點主要競爭對手佔領市場時間長，市場強，財力足，地位穩定。所以我們必須在營銷策略廣告表現上均採取直接面對車主，採取能夠想到的辦法，讓車主到我們卡婭來。 消費者習慣於到4S店，對4S店有信任度。
(解決辦法)引導消費者樹立新的消費觀念，讓其明白我們的服務質量，以瓦解競爭市場現有實力。
初期目標較大，不易達成。
(解決辦法)運用攻擊性的宣傳主題，優惠券直接到客戶手中，爭取客戶。
(二)有利點，在園區內。
實體店經營，客戶介紹程度高。
技術過關，無質量問題。
4S店經營有缺陷。
售後服務良好，以取得受眾信任。
六、營銷途徑
(一)匯入期的途徑指導原則：在全面發起試車開發4S店攻勢的同時，輔之以獨特的營銷及促銷策略。以下是優惠券營銷策略，可全面同步進行，亦可有選擇地配合試車開發推進來進行。
以“以做好美容到卡婭美容”為傾訴主題，以店裡試車為輔助。找到該店的老總，服務經理，送試車專案宣傳，開發園區內4S店，我們的銷售人員要給每一個點的，服務經理，總經理關係搞好，以達到合作的目的，另外，在我們需要的地方，例如SA可以建立我們的影子部隊
為了能夠給車主直接接觸，我們採取送優惠券，在我們合作的店開始做起。
流程：1、找服務經理，這個我們開發的店，像名爵，奇瑞，金凱，廣本，斯柯達，英倫、斯巴魯、納智捷
2、讓服務經理發給銷售顧問，我們要確保每一個銷售顧問都有。
3、讓銷售顧問在優惠券上寫上自己的名字和電話-，這個主要方便給他們結賬。
4、讓銷售顧問發給到店裡新車主和做售後的車主
如果車主來到我們店裡做專案-----我們按照收集出來的優惠券-------給服務經理
10%的提成-------給SA20%的提成-----如果客戶不做的話----體驗的話----我們10張
優惠券兌換一次普洗
我們先有名爵開始試做，然後我們推廣開來
(二)成長期的途徑
該步行動應在匯入期結束之後，對前期工作作一全面檢測與評估，再行安排鞏固性的宣傳與攻勢以及長期性的營銷策略。
七、廣告
我們的廣告就是試車，用我們的服務質量，做好口碑工作