崗位職責說明書(模板)

　　在充滿活力，日益開放的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的崗位職責說明書(模板)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

崗位職責說明書(模板)1

　　外貿跟單崗位職責：

　　1．在公司業務流程運作過程中以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向並督促定單落實的情況，

　　2．嚴格把握“報價單”，精確地報出產品國際銷售價格。如發現報價單上有疑問時，應及時上報。

　　3．負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤；

　　4．生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證。

　　5．及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　6．保守企業商業秘密。

　　7．上級交辦的其他工作。

　　8．做好售後服務。

　　任職資格：

　　1、大專或以上學歷，優秀的英語聽、說、讀、寫能力。

　　2、熟悉外貿出口流程，熟練掌握產品的主要特性和用途，瞭解產品的工作原理。

　　3、有一年以上採購經驗優先考慮。

　　4、組織紀律性強，有一定的組織協調能力與管理工作能力。

　　5、熟練操作辦公軟體，熟悉市場營銷工作，熟悉合同管理。

　　6、堅持原則，熱愛本職工作，有良好的團隊合作精神。

崗位職責說明書(模板)2

　　崗位說明書（也稱職務說明書，職位說明書）是透過職位描述的工作把直接的實踐經驗歸納總結上升為理論形式，使之成為指導性的管理檔案。

　　一般崗位說明書是由一線經理來制定的，人力資源經理起到輔助的作用，主要是提供製定崗位說明書的框架格式，並提供參考性建設建議。

　　崗位說明書是獵頭公司開展業務過程中必不可少的工具之一。通常崗位說明書為一式三份，一份為用人部門負責人保管，一份為員工自己保管，一份由人力資源部備份保管。

　　崗位說明書主要包括兩個部分：一是崗位描述，主要對崗位的工作內容進行概括，包括崗位設定的目的、基本職責、組織圖、業績標準、工作許可權等內容；二是崗位的任職資格要求，主要對任職人員的標準和規範進行概括，包括該崗位的行為標準，勝任崗位所需的知識、技能、能力、個性特徵以及對人員的培訓需求等內容。崗位說明書的這兩個部分並非簡單的羅列，而是透過客觀的內在邏輯形成一個完整的系統。

　　【構成】

　　崗位說明書根據用途不同有各種不同的標準，通常使用的是內部管理用途的崗位說明書，但是烽火獵聘公司根據招聘市場的特點，提出了招聘用崗位說明書的提法。內部管理用途的崗位說明書的一般是下面的有機組成部分構成的：

　　一、崗位名稱。例如，拿人力資源部門的經理來說，以下簡稱HRM。崗位名稱應該寫為經理。

　　二、部門名稱。HRM的部門名稱應該寫為人力資源部。

　　三、任職人。要寫上任職人的名字。並要有任職人簽字的地方，以示有效性。

　　四、直接主管。HRM的直接主管應該寫為分管副總經理。要提供直接主管簽字的地方，以示有效性。

　　五、任職時間。任職時間也就是生效時間，一般也就是與勞動合同的時間一致。

　　六、任職條件。包括學歷要求，工作經驗要求，特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握現代人力資源管理運作模式，熟悉國內人力資源管理政策法規及人才市場動態等等。

　　七、下屬人數。指的是部門內所管轄的人數。

　　八、溝通關係。一般分為外部與內部兩個層面。如HRM的內部溝通有分管副總經理，部門經理與員工。外部溝通有上級主管部門，所在城市人事勞動部門，各主要媒體或招聘網站，各主要培訓機構，應聘人員或同行，相關行業協會。

　　九、崗位設定的目的。如HRM的崗位目的為：根據公司戰略發展需求，設計運用人力資源管理模式和相關激勵政策，激發員工潛力，開發人才，實現人力資源開發在行業內具有市場領先者的目標。

　　十、行政許可權。指的是在公司所擁有的財務許可權和行政審批許可權等。

　　十一、工作內容和職責。這是崗位說明書重之又重的地方，所耗費的筆墨也最多。包括了職責範圍與負責程度，衡量標準等。如HRM的職責包括這幾方面：組織體系與制度；培訓；人事考核與績效評估；招聘；薪酬激勵政策；崗位管理，部門管理與建設等等。

　　十二、能力要求與個性傾向與特徵等。屬於個性化的東西，應該算是崗位的修正要求吧。

　　十三、職業生涯發展規劃。包括崗位關係與理論支援。崗位關係又分為直接晉升的崗位，相關轉換的崗位，升遷至此的崗位。理論支援是指學習和培訓所達到的相關要求。

　　【編制流程】

　　一、崗位分析

　　根據組織架構，進行崗位梳理和工作分析。組織架構是崗位設定的基礎，制定招聘崗位說明書，需要根據組織架構，對崗位進行梳理和分析;新增崗位需要確定其在組織架構中的位置和崗位設定的目的。可以採用問卷調查、崗位總結分析、員工記錄、直接面談等方法，明確招聘崗位目標;

　　二、崗位職責

　　崗位職責就是工作說明，即該崗位應該做什麼、怎樣做、需要達到什麼樣工作標準。我們一般採取先由各部門負責人將崗位職責進行梳理後，填報在統一的模版中上報的方法，再經過組織相關部門進行反覆考慮和論證後，確定最終的崗位職責描述;

　　三、工作許可權

　　根據組織架構、工作分析和崗位職責，確定該崗位的所屬部門、具體工作許可權和管轄許可權，直接負責的上下級關係和管轄人數等內容;確定崗位任職資格。根據該崗位勝任能力確定崗位任職資格，具體內容含：年齡工齡、資格證書、工作經驗、技術技能、管理能力、學歷學位、工作業績等等必備的入職條件;

　　四、審批實施

　　初步框架出來後，人力資源部、品質部、用人部門就招聘JD進行細則討論和補充，最後由人力資源部進行提煉總結後，填寫進統一模版，報公司總經理進行審批後實施。

　　五、適時調整

　　隨著公司的發展和情況變化，招聘JD使用過一段時間後，可能需要對一些內容進行調整。調整可以由業務部門提出調整申請、人力資源部進行調整或品質部督察過程發現問題發出整改單、人力資源部進行調整均可，調整按規定流程進行。

　　【編制要點】

　　1、對崗位的描述，不是任職者的現在工作

　　2、不侷限於現狀，著眼於組織設定崗位需要

　　3、針對對崗位而不是人

　　4、歸納而非羅列

　　崗位說明書一般用表單形式編制，通常分七大部分設計表單：

　　1、基本資訊：崗位名稱，部門，直接上級，所屬下級，職責分析日期，編寫日期等；

　　2、崗位目的：對崗位概述；

　　3、職責和許可權：分主要職責許可權、相關職責許可權和臨時性工作；

　　4、工作關係：分內部關係和外部關係，包括聯絡部門、人員；

　　5、任職資格：包括教育水平、工作經驗、技能和水平、個性和品質等；

　　6、考核指標，權重，薪資等級，崗位發展方向；

　　7、工作環境。

　　【編制要求】

　　1、清晰。整個崗位說明書中，對工作的描述清晰透徹，任職人員讀過以後，可以明白其工作內容，無需再詢問他人或檢視其他說明材料。避免使用原則性的評價，專業難懂詞彙須解釋清楚。

　　2、具體。在措詞上，應儘量選用一些具體的動詞，如“安裝”、“加工”、“傳遞”、“分析”、“設計”等。指出工作的種類，複雜程度，需任職者具備的具體技能、技巧，應承擔的具體責任範圍等。一般來說，由於基層工人的工作更為具體，其崗位說明書中的描述也更具體、詳細。

　　3、內容可根據崗位分析目的進行調整，可簡可繁。

　　4、為建立企業崗位分析系統，須由企業高層領導、典型職務代表、人力資源管理部門代表、外聘的崗位分析專家與顧問共同組成工作小組或委員會，協同工作，完成此任務。

崗位職責說明書(模板)3

　　一、基本情況

　　崗位名稱：前臺

　　崗位編號：

　　所屬部門：行政管理部

　　直接上級：行政經理

　　直接下級：

　　崗位編制：

　　下屬人數

　　二、崗位設定目的

　　為了保持和提高公司對外形象，協助公司人事行政體系和後勤保障體系建立健全，在國家相關法律法規、公司發展戰略規劃的指導下，進行日常接待工作、考勤統計、辦公事務處理等工作

　　三、主要工作職責和內容

　　1、來訪接待

　　接待來訪客人，並進行登記引見工作;接聽來訪電話，在需要的時候進行轉接;負責日常傳真、信件、報刊的收發工作

　　2、考勤休假統計

　　對員工的考勤和休假情況進行統計彙總，定期上報人力資源部，為薪資核算提供依據;及時反饋和處理與考勤相關的各類問題;

　　定期更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯絡方式

　　3、辦公事務處理

　　負責公司的收發文登記、蓋章、編號、傳送、存檔等相關事宜;公司各類票務的預訂與報批;負責公司辦公室鑰匙的日常管理;

　　協助行政主管，負責辦公文具的統籌購買;根據公司需要列印、影印各種檔案;

　　管理維護各種公共辦公用品，包括印表機、影印機等辦公器材;

　　印製名片

　　4、會議室管理與服務

　　隨時準確掌握公司各會議室的使用情況，合理協調各部門對會議室的使用時間;

　　協助準備公司級會議檔案、釋出會議通知;

　　負責會場裝置、座位佈置以及提供會場茶飲服務;

　　負責公司級會議的現場記錄和會議紀要的編寫

　　5、其他

　　完成領導交辦的其他工作

　　四、工作許可權

　　業務類

　　監督權：對各部門會議室、公共辦公裝置的使用情況有監督權

　　財務類

　　決策權：授權範圍內預算的使用權、費用的報銷權

　　五、工作關係

　　內部工作關係：

　　彙報：向行政經理彙報日常工作情況，向人力資源部上報月度考勤彙總情況

　　協調：對公司各部門會議室使用進行協調

　　外部工作關係：

　　各類辦公器材維修中心、快遞公司等機構

　　六、任職資格

　　教育程度：高中以上學歷專業不限，行政、文秘類專業優先

　　資格證書

　　工作經驗：不限，有相關經驗優先

　　知識技能：熟悉：常用辦公軟體及辦公裝置的使用瞭解：相關服務禮儀專業知識

　　能力要求：優秀的溝通能力，計劃執行能力，較強的公文寫作能力，學習能力，較好的服務意識和主動性

　　七、工作特徵

　　使用裝置：電腦、電話

　　工作環境：室內

　　工作時間：正常工作時間，有時加班

　　身體條件：健康女性

崗位職責說明書(模板)4

　　一、日常維護

　　1、店容店貌：每日上班開門後和晚上下班後的第一件工作是進行衛生打掃，控制在半個小時至四十五分鐘內完成。要求對地面進行雜物清掃，拖把擦洗，對陳列櫃、陳列床、櫥窗進行灰塵擦拭。確保每月的衛生評測分應不少於80分。

　　2、儀容儀表：店長每日上班前都應對店員的儀容儀表進行檢查，要求統一著工裝，佩戴徽章（胸牌），化淡妝，頭髮應紮成馬尾辮等清爽的髮型，著跟不超過5公分的單鞋。儀態大方自然，體型勻稱，精神飽滿。

　　3、考勤管理：店長應提醒店員每日進行上下班打卡，對有缺勤有請假的同事及時瞭解原因，並辦理相關手續，確保出勤率。

　　4、三會管理：三會分別是晨會、夕會和銷售列會。晨會應在白天打掃衛生完了之後進行，進行當日的工作安排，業績分解，注意事項講解。夕會應對當天的工作進行總結，分析問題不足，總結經驗教訓。銷售列會應對一段時間的工作進行總結，分析遇到的問題，商量對策，計劃接下來的工作開展。以上的會議都要求有文字記錄，並進行備案。

　　5、銷售管理：店長每月最後一天對下月的業績進行分解，除店長或領班（主持工作）外分解到店內的所有店員身上，對考核目標進行平均分配。每天產生的業績應由店長負責進行登記，以備作為評測當月銷售冠軍參考。

　　6、庫存檔點：店長組織店員每月29日至31日對店內庫存進行盤點，

　　並要求所有店員必須熟記全店產品的庫存位置和數量，並對盤點結果進行核對，確保帳物相符無誤。

　　7、缺貨補充：店長每日營業結束對庫存進行統計，對缺貨產品應於當晚進行點貨補充。

　　8、陳列布置：店長每月5日安排店員對陳列，特別是櫥窗擺設進行調整。要求同一套產品不能重複陳鋪，應適時的進行更改。櫥窗佈置是重點，應由店長親自參與擺設，要求呈現出來的效果是能讓人眼前一亮，產生好感。

　　9、會員管理：店長帶領店員每月完成會員新增老店50名，新店100名。會員登記時要填寫清楚會員姓名，性別，地址，聯絡號碼和有效身份證號碼。要及時登記消費積分滿3000分以上的顧客，及時（電話或是簡訊形式）拜訪婚慶和喬遷顧客，向他們傳送祝福簡訊。協助會員崗同事做好中秋佳節和其他節假日的賀卡的寄送工作。在有促銷活動或新品上市時應及時向顧客傳送資訊。

　　10、月結工作：每月1號至2號，店長要準備上月的月結資料，包括零售發貨單存根聯，新增會員登記表，日常費用憑證，外出登記表，禮品贈送登記表，會議記錄等，導購員銷售業績登記表，還應提交當月的排班表至所在部門，由區域經理和銷售內勤進行月結工作。

　　11、渠道開拓：店長還應積極開拓新的銷售渠道，如團購。透過引導全店同事自身擁有的資源，積極開拓各種可能的團購渠道，並要求要在加盟價以上的價格進行結算。積極開展下鄉、進社群活動，辦理會員並進行產品銷售，每店每年不少於開展10次，要求每次的銷售額達到5萬元，會員100名。

　　12、思想（情緒）干預：店長應能及時捕獲店員的思想波動，對有產生消極情緒的同事及時進行思想情緒干預，做思想工作，曉之以理動之以情。如果該名同事表現良好而有情緒起伏，店長可與區域經理溝通，由區域經理或是部門經理出面與其進行溝通。以最快最穩妥的方式處理好店員應情緒波動出現的`各種問題。

　　13、社會關係聯絡：店長應有良好的社交能力，能夠處理城管、工商、稅務、質檢和居委會的一些審批和溝通事宜，有便於日後開展促銷活動時佔道審批工作。能夠及時得到檢查，特別是突擊檢查的內部資訊，以便進行調整。

　　14、激勵培訓：店長每月都應對店員進行一次培訓，培訓的形式以口頭表述和多媒體相結合，培訓的內容應為公司的企業文化、發展歷程、產品知識、賣點、銷售技巧、顧客抗拒應對術語、陳列技巧等。店長應於每月最後一天提交下月培訓的內容綱要和時間，提交部門經理稽核。

　　15、氛圍營造：店長應在每天的日常工作過程中透過語言和行動，營造出良好的銷售工作氛圍，能夠時時刺激店員的銷售積極性和高亢的情緒，時刻保持高昂的鬥志。

　　16、團隊管理：在日常的工作中，店長還應隨時滲入團隊打造的工作。在工作中，店長應積極培養店員掌握提升各種能力，銷售的能力，溝通的能力，計劃的能力，ERP操作的能力等等。多多讓店員參與到各種討論協商中來，並可試著讓其負責某一時間段或某一方面的工作，

　　慢慢讓其過度到的領班甚至店長的角色中來。

　　17、處理顧客投訴抱怨：店長應及時處理顧客提出的投訴和抱怨，不是關乎產品質量的應當場給予答覆處理。是關於產品質量問題的投訴應在3天內給予答覆，並寄回公司來對產品質量進行檢測，並對顧客的投訴和抱怨進行書面登記備案。

　　18、安全檢查：店長定期對店內安全用電用水進行檢查，特別是收銀臺下方安放電腦等電器較多的角落是檢查的重點，還應對開關、插頭、電線等容易老化的裝置進行檢查。滅火器、照明燈、美光燈等都應一段時間進行一次檢查，滅火器乾粉的有效期是18個月，正常氣壓應在綠色指標區間範圍內。關注倉庫陳列鐵架的使用安全，防止傾覆倒塌。每月盤點時應對堆放密集的產品進行檢查，確保無破損，無汙漬。

　　19、人員招聘：對沒達到人員編制要求的門店，店長應進行人員招聘。要求熟知人員招聘的具體要求，導購員年齡要求18至35週歲，初中以上的學歷，有兩年及以上的終端門店銷售經驗，本地人，能夠吃苦耐勞，熱情親切。店長還必須嚮應聘人員清楚講述我們的薪資水平、結構，作息時間，工作內容和一些需要注意的事項，以便應聘人員全面的瞭解我公司直營門店的運營情況。在前期1到3個月的實習時間內，店長應對實習人員進行指導，教授。要求熟記產品品名貨號、規格尺寸、賣點價格等，還要清楚瞭解產品的庫存擺放，在經過全店人員民主測評平均分達到80分以上並報部門經理同意才予以留用。

　　二、促銷管理

　　1、前期準備：店長應積極、及時瞭解同一地區其他品牌家紡店近期

　　的促銷動態，並及時反饋給區域經理。在宣傳海報排版的過程中店長也要積極參與，對價格進行核對，同區域經理商量可行性的促銷細則。根據平日的促銷情況，對區域經理提出合理的、合當地實際情況的宣傳方式調整建議，並先進行前期的聯絡確定。

　　2、促銷過程：在活動進行的過程中，店長負責協助區域經理做好全店促銷的協調工作，主要負責貨品的調整和補給。做好店內環境的佈置工作安排，店員的工作崗位安排，另外也要做好後勤保障的工作啊那批。

　　3、促銷結束：促銷結束之後，店長應及時對零售單進行錄入或安排其他同事進行錄入。安排進行盤點和整理工作，整理發生的各項費用憑證和明細並寄由區域經理進行報銷轉存。對賣場進行衛生大掃除，確保接下來日常營運工作的正常開展。做好總結工作，形成書面格式，以便指導今後的工作開展。

　　三、突發事件處理

　　1、行政機構檢查：如遇到行政單位檢查，特別是質檢和工商部門開展的有關產品質量的檢查。店長應在第一時間得知是哪個部門前來進行抽查，是什麼級別，如果條件允許要拿我們合格的產品給其檢查。如果不行，則在瞭解資訊之後第一時間向部門彙報情況，確保產品在被檢測出不合格之前將問題解決。

　　2、日常運營遇到突發事件：這裡說的突發事件多是指與顧客產生誤解衝突，而此時處理矛盾的原則是“首先讓顧客滿意，其次讓公司滿意，最後讓員工滿意”。店長應及時瞭解事情的前因後果，說明原因。

崗位職責說明書(模板)5

　　1、嚴格按客戶的經營範圍開票、銷售藥品;

　　2、接到銷售員提供的訂單及時開票處理，在規定的時間內完成，並送後臺開具正式發票，不得任何理由延誤送貨安排;

　　3、開票應遵循：“先產先出、近期先出、按批號開票”原則，儘量按包裝數量開票，減少損失及不必要的工序;

　　4、開票過程中發現商品庫存短缺情況應及時彙報業務部門，配合業務部門做好庫存調整工作;

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　　行政文員崗位職責

　　一、負責做好計算機打字、影印等行政工作。

　　二、負責公司辦公裝置的管理，計算機、傳真機、簽字長途電話、影印機的具體使用和登記，名片印製等工作。

　　三、負責公司郵件和報刊的收取、分發工作。

　　四、負責公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態度和藹，恰當使用禮貌用語;對未能聯絡上的記錄在案並及時轉告;對緊急電話設法接通，未通者速報行政部經理處理。

　　五、負責低值易耗辦公用品的發放、使用登記和離職時的繳回。

　　六、負責各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實相符。

　　七、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長期積存。

　　八、完成各項勤雜、採購工作。

　　九、負責公司辦公場所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督，保證舒適良好的工作氛圍。

　　十、負責下班時對整個辦公區的巡視，檢視門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況並做記錄。

　　十一、完成行政部經理臨時交辦的其他任務。

　　行政文員工作職責

　　1、協助主管對人員的招聘。(按招聘流程)

　　2、新進人員的入廠和離職人員的出廠手續之辦理。

　　3、協助主管對新進人員的教育訓練之準備與後序工作之進行。

　　4、全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)

　　5、對試用人員之試工與考核調查。

　　6、負責全廠人事異動工作。(轉正/升職/調動/降職等手續之辦理)

　　7、全廠獎懲手續之辦理。

　　8、對各類資料進行簽收，整理並分類歸檔。(廠內程式檔案/內部聯絡/外部聯絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)

　　9、每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統計表/請假、放假手續辦理/平時查卡、監卡/加班申請手續等)

　　10、月底對相關報表的整理並交於財務。

　　11、月底新工卡及飯卡的發放，月初對全廠職員工上月的工卡查核並及時交於財務室。

　　12、對全廠鑰匙之管理。

　　13、配合舍監對宿舍名單的修改和月底水電之統計。

　　14、職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。

　　15、完成主管臨時交付的任務。

　　文員：

　　辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、檔案報紙收發)工作職責：

　　1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。

　　2、負責辦公室的文秘、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負責總經理辦公室的清潔衛生。

　　4、做好會議紀要。

　　5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

　　6、負責傳真件的收發工作。

　　7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8、做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。

　　10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

　　11、每月報表的郵寄及打表。

　　12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　13社會保險的投保、申領。

　　14統計每月考勤並交財務做帳，留底。

　　15管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

　　16、接受其他臨時工作、

　　行政主管隨時掌握各部門各方面的工作動態、進展情況，做到上傳下達、下情上達，

　　隨時協調解決工作中存在的問題，在商場起著承上啟下的作用。

　　人事行政主管工作職責

　　1、負責人事行政工作的政黨開展、動作;

　　2、負責人事招聘計劃和安排及督導人事文員對入職、在職及離職人員的管理;

　　3、主導，組織人事行政及廠務其它規定的制定與修改;

　　4、負責對違紀違夫及工廠突發事件的處理;

　　5、負責廠務後勤在需要時的對外聯絡和溝通以及接待工作;

　　6、評估計劃對後勤保障系統裝置的改善和管理;

　　7、對人事，行政及廠務工作的監督，跟進和向上反饋資訊;

　　8、對部門各項需求早春請的稽核、評估和協助處理。

　　怎樣做好一名行政人事部經理?

　　行政部作為公司的一個核心部門，她肩負整個公司的管理重任。她運作的好壞，直接關係到整個公司的規範化程序。那麼下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經理(辦公室主任)。

　　一、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規章制度，加強對各項工作的督促和檢查，溝通內外聯絡，保證上情下達和下情上報，負責對會議檔案決定的事項進行催辦，查辦和落實，加強對外聯絡，拓展公關業務，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理。

　　二、人力資源管理與開發

　　1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

　　2、招聘使用：

　　提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，透過這些使企業內部“人、事相宜”即採用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配製。

　　3、工作報酬：

　　制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，透過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

　　4、培訓開發：

　　現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

　　提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定並實施培訓開發計劃：主要指職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供諮詢，規範在職培訓開發的指導，透過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。

　　5、人員考核：

　　主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，透過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，並且提高和維持企業的經營的高效率。

　　三、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。

　　運用剛柔並濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

　　四、負責總務管理

　　沒有後勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。

　　五、安全保衛

　　加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。

　　六、強調企業精神，建立公司的企業文化

　　企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規範，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業餘文化生活。

　　七、塑造企業形象

　　1、企業精神形象，它對於員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。

　　2、企業環境形象

　　因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。

　　3、企業員工形象

　　制定《員工日常行為規範》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

崗位職責說明書(模板)7

　　崗位描述

　　名稱：Java初級程式設計師崗位目標

　　有能力承擔Java專案中一個或多個功能方面的編碼責任，並遵循編碼規範按時開發出符合項崗位編號：JP-01

　　目交付質量要求的應用程式部門：工程專案部

　　技術職級：A管理職級：無

　　負責一般難度和重要性的功能程式碼實現

　　輔助專案組其他同事進行單元測試，整合單元測試和內部交付測試主要職責

　　喜歡軟體開發行業，立志於在該行業發展任最低學歷：大專

　　具備紮實的軟體開發相關的基礎能力和相關知識職工作經驗：無要求

　　資相關工作經驗：無要求?能夠輕鬆閱讀英文文件，技術書籍和網上找到的相關英文資料和與他人透過

　　英文郵件進行交流。

　　格外語水平：?理解能力，接受能力和表達能力良好。

　　英文閱讀能力良好?願意服從工作分配，不挑活能力能專案經驗力要

　　求技能面

　　比較聰明，容易溝通，能吃苦，學習比較主動基本要求進階要求

　　無要求

　　至少有一年以上的參與Java專案的經歷

　　掌握Java開發語言和相關開發工具的使用掌握資料庫基本概念，熟練SQL語句的編寫對當前流行的Java技術有一定的瞭解。能夠獨立完成一些比較簡單的編碼，測試和文件工作。相似的工作方法和功能實現無須重複指導，在工作中能做到舉一反三

　　無要求無要求

　　開發過程中發現問題能做到及時和主動的溝通，具備團隊協作的意識

　　對專案開發個人涉及的業務知識有一定的瞭解，能夠正確理解和描述任務需求無要求

　　能正確把握並自覺執行專案規定的編碼規範，有能力達到專案組規定的交付質量要求無要求

　　熟練使用Java專案採用的各類技術，對接手的專案任務能清晰地知道需要編寫哪些程式碼，並能按規範獨立完成相關的編碼工作。能夠接手錶現層，業務邏輯層，資料控制層三方面的編碼任務，並能在接受適當指導的前提下迅速接手其他同事的工作。熟練掌握SQL語句的編寫，能讀懂比較複雜的SQL語句。無要求無要求

　　對獲取的資訊有一定的分析和判斷的能力，能提出個人的見解

　　對專案涉及的業務知識有比較全面的瞭解

　　分析能力

　　系統設計能力溝通能力行業知識專案管理能力質量管理能力管理下屬能力學習能力

　　無要求

　　編碼不僅僅停留在格式對齊和命名規則兩個方面，而且程式簡潔，思路清晰無要求

　　服從指導人的安排，積極主動地參與專案學能主動學習並自覺提高專案開發中需要的各項習，有能力在專案負責人預期的時間內比較技能獨立地完成分配給他的專案任務。

　　一年以上的Java專案實際編碼經驗

　　晉熟練掌握Java專案中要求程式設計師必須具備的關鍵技能

　　在工作態度，綜合技能和業績表現三個方面都能接近或達到Java程式設計師崗位的相關要求升條件

崗位職責說明書(模板)8

　　1、負責天貓旗艦店、京東等電商平臺網店整體形象設計、網店風格、版面調整及商品展示設計，首頁廣告圖片製作及美化、整體佈局、活動廣告和相關圖片的製作；

　　2、負責實物照片的處理。對新產品進行排版，最佳化店內寶貝描述，美化產品圖片提高產品轉化率，增強店鋪吸引力、產品銷量；

　　3、負責產品推廣活動促銷海報設計、新媒體宣傳海報、圖片等設計；

　　4、負責定期對網店店鋪裝修、版面調整以及產品詳情的日常維護等工作；

　　5、負責各類宣傳物料的設計及實物製作工作；

　　6、負責參與新開發產品的外包裝設計；

　　7、完成領導交辦的其他工作。

崗位職責說明書(模板)9

　　電商客服崗位職責

　　1、負責收集客戶資訊，瞭解並分析客戶需求，規劃客戶服務方案

　　2、負責進行有效的客戶管理和溝通

　　3、負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員

　　4、定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關係維護的情況

　　5、負責發展維護良好的客戶關係

　　6、負責組織公司產品的售後服務工作

　　7、按照要求每天填寫《網路部客戶諮詢表》和《網路部成交記錄表》

　　8、熟悉公司的產品和深入理解公司相應的銷售政策，並且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。

　　9、不斷提高自己的銷售能力（銷售語言，銷售技巧）

　　10、工作責任心

　　11、每月底都要制定出自己下月的工作計劃和銷售目標，以便在推廣的同時，穩定老市場，穩定基礎銷量。

　　電子商務客服的重要作用和意義

　　1. 塑造店鋪形象：客服是店鋪形象的第一視窗。

　　2. 提高成交率：客服線上能夠隨時回覆客戶的疑問，可以讓客戶及時瞭解需要的內容從而促成交易。

　　3. 提高客戶回頭率：客戶會比較傾向於選擇他所熟悉和了解的賣家，從而提高了客戶再次購買率。

　　4. 更好的服務客戶：可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問，更快速的對買家售後問題給予反饋，從而更好的服務客戶。

崗位職責說明書(模板)10

　　崗位名稱

　　倉庫物料員

　　崗位編號

　　所在部門

　　生產部

　　崗位定員

　　直接上級

　　倉庫主管

　　本職：

　　負責倉庫資料和貨物的管理，科學有序的保管好倉庫內物資，做好防火防盜工作，掌握庫存情況，充分發揮週轉效率，及時收發貨物及盤點庫存物料。

　　職責與工作任務：

　　一

　　職責表述：根據產品需求，定期收發原材料

　　工作

　　任務

　　按規定做好原材料的驗收和入庫，並做好登記工作。

　　根據生產需求及時高效的進行原材料的發放和記錄。

　　對原材料的週轉進行全程跟蹤，記錄到賬，並做到賬賬相符。

　　入庫物資嚴格把好驗收關，做好各種驗收資料記錄，發現變質貨物拒收入庫。

　　二

　　職責表述：根據生產需要，收發成品貨物

　　工作

　　任務

　　隨時掌握庫存狀態，保證貨物的及時供應。

　　貨物出入庫時，倉管員應依據收貨單、交貨單及提貨單核準出入物品的名稱、批號、數量，準確地收發貨，收發完畢後，應立即入帳。

　　做好物流協調工作，辦理相關單據，清點出廠貨物並進行記錄。

　　三

　　職責表述：保證倉庫貨物的堆放整齊有序

　　工作

　　任務

　　合理安排庫內堆位，預留足夠的出入通道及安全距離，安全高度。

　　倉庫內的每一堆貨物應在顯眼處掛上貨卡，每一堆貨物都應有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱、批號、規格、數量與貨品實物應完全一致。

　　定期對庫房進行整理，保持貨物整齊美觀，使物資裝置分類排列，存放整齊，數量準確。

　　按指定堆位整齊疊位，發現傾斜要立即糾正，不準在貨堆上行走、坐臥，也不準在貨堆旁的通道坐、臥。

　　四

　　職責表述：做好倉庫的防火防盜工作

　　工作

　　任務

　　每天一次檢查倉庫區內、外的防火、防盜設施，發現問題要立即整改並向主管報告。

　　每天下班前對各庫區的門，窗等進行檢查，確認防火、防盜等方面確無隱患後才可離崗下班。

　　五

　　職責表述：做好倉庫日常檢查工作，保持良好的衛生狀況

　　工作

　　任務

　　做好每日檢查工作，清點貨物數量，檢查貨卡資訊，做好日常記錄。

　　上崗後第一時間應對倉庫的門，窗及各庫區存放的物資進行巡查，發現異常立即報告。

　　要按照相關規定保持庫內合理乾溼度，發現乾溼度超過規定，即時開門通風，保證物資完整，不易變質。

　　每天打掃庫內地面衛生，各種工具要擺放整齊。

　　六

　　職責表述：完成上級交辦的其他工作任務

　　權力：

　　對不符合質量標準的原材料有停用的建議權。

　　對不符合質量標準的材料有停止入庫的建議權。

　　庫存準確性改進計劃及庫位最佳化建議權。

　　工作協作關係：

　　內部協調關係

　　公司各部門

　　外部協調關係

　　物流公司及運貨司機

　　任職資格：

　　教育水平

　　中專及以上

　　專業

　　培訓經歷

　　有倉庫管理培訓經歷

　　經驗

　　半年以上的倉庫管理經驗

　　技能技巧

　　具備辦公自動化工具使用

　　個人素質

　　具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力

　　其它：

　　使用工具/裝置

　　計算機

　　所需記錄文件

　　入庫單、出庫單、貨物卡、盤點記錄、工作彙報表及各類倉庫報表

　　考核指標：

　　具體考核指標依據績效考核執行

　　備註

崗位職責說明書(模板)11

　　1.在財務部門經理的領導下，按照國家財會法規、公司財會制度和成本管理有關規定，負責擬訂公司成本核算實施細則，在董事會批准後組織執行。

　　2.主動為有關人員對公司重大專案、產品等進行成本預算、編制專案成本計劃，提供有關的成本資料。

　　3.當公司推行全面成本核算管理和內部銀行等制度時，協助有關主管制定總體方案和實施辦法，確定各類成本定額、標準，並協助各部門和下屬企業的推廣培訓。

　　4.不斷監督、調查各部門執行成本計劃情況，並就出現問題及時上報。

　　5.學習、掌握先進的成本管理和成本核算方法及計算機操作，提出降低成本的控制措施和建議。

　　6.做好相關成本資料的整理、歸檔、資料庫建立、查詢、更新工作。

　　7.完成財務部門經理臨時交辦的其他任務。

崗位職責說明書(模板)12

　　生技部部長崗位工作職責

　　1.負責組織控制產品標準化的貫徹執行。

　　2.負責組織本部門設計人員落實產品實現整個過程的技術及工藝控制，符合產品標準化的要求，確保正確性。

　　3.負責制定本部門的管理制度，部門人員崗位職責，使之規範化。

　　4.負責組織本部門設計人員完成每個工程產品設計任務。

　　5.負責組織實施生產過程的技術指導、技術服務和技術監控，及時分析、解決生產過程中發生的產品技術問題，確保生產的正常進行。

　　6.負責組織好新產品開發的設計工作。

　　7.負責組織產品技術改進及糾正，落實糾正措施的實施和改進。

　　8.根據總工程師的要求，組織制定和完善工藝守則、產品作業指導書、產品說明書。

　　9.根據總工安排，組織做好公司內部技術培訓及企業產品宣傳工作。 10.負責生產設計資料統計分析工作。

　　11.嚴格執行公司ISO9001質量管理體系要求，參與公司ISO9001質量管理體系的改進及考核工作。

　　12.積極完成公司領導安排的其它任務。

　　電氣工程師、助理工程師崗位工作職責

　　1.嚴格執行公司有關規章制度。

　　2.負責運用計算機進行產品電氣設計和新產品開發設計工作。

　　3.按時完成負責的工程設計任務。

　　4.與客戶進行設計聯絡及技術溝通，掌握並滿足客戶對產品的技術需求。

　　5.貫徹執行產品標準化，不斷完善所負責產品的設計。

　　6.負責生產過程的技術指導、技術服務和技術監控，及時分析、解決生產中出現的技術問題。

　　7.負責做好工程材料成本控制工作。

　　8.做好技術資料日常收集、完工工程資料及時歸檔工作。

　　9.嚴守公司技術秘密。

　　10．按時完成領導安排的其他工作。

崗位職責說明書(模板)13

　　會計崗位職責

　　會計人員的崗位職責，及時提供真實可靠的會計資訊，認真貫徹執行和維護國家財經制度和財經紀律，積極參與經營管理，提高經濟效益。

　　1、負責按本公司《財務管理制度》的要求處理經濟業務，編制有關記帳憑證。

　　2、根據複核的記賬憑證記賬，編制月度及季度、年度財務報表。

　　3、負責處理日常財務工作，正確使用會計科目，及時記賬、結帳、並於每月終對總賬與各明細賬之間的餘額進行平衡，做到帳帳相符。

　　4、負責組織各項資產的核算，正確計提折舊，掌握資產變動情況;搞好財產管理及清查盤點工作。

　　5、負責對會計憑證、帳薄、報表進行整理、裝訂、編冊、歸檔;管理好會計資料檔案;防止失密、遺失，做到資料完整，正確可靠。

　　6、負責按照稅法及有關管理與核算要求，及時、準確編制並上報各種納稅報表，辦理納稅申報工作及公司員工各項福利基金繳納工作。

　　7、協助財務總監編制公司的各項報表。

　　8、負責預收、銷售、往來的明細核算，編制預收、銷售、往來的明細表。

　　9、負責編制開發成本的明細表，對各工程、專案及時進行統計。

　　10、負責彙總各部門月度資金使用計劃，編制公司月度資金計劃表。

　　11、每週與出納核對銀行存款及現金數額。

　　12、完成領導交辦的其它工作。

　　會計工作流程

　　1.原始憑證的整理、歸類。由出納人員將銀行單據、報銷單傳遞給會計，會計將單據按收款、付款、報銷分別進行整理、分類。

　　2.製作會計憑證。每天由會計人員根據原始單據種類(如：收據、進帳單、發票等)，採用財務軟體中的總賬、應收賬款和應付賬款模組進行會計憑證編制。

　　3.憑證稽核。月末，由財務經理對用友軟體裡已填制的會計憑證進行稽核。

　　4.試算平衡。月末，由會計人員對用友軟體裡各種帳目進行彙總核算，完成試算平衡。

　　5.調整。月末，由會計人員依照權責發生對用友軟體裡試算不平衡的科目進行相應調整，確保資料準確、真實。

　　6.試算平衡。月末，由會計人員對用友軟體裡已調整後的各種帳目進行彙總核算，重新試算平衡。

　　7.增值稅進項發票抵扣

　　8.增值稅銷售發票和進項發票統計

　　9.填制會計報表

　　10.稅務申報

　　11.結賬。國稅和地稅申報結束以後，由會計對上月賬務在用友軟體裡進行結賬處理工作。

　　12.會計憑證及賬薄的裝訂，結賬完畢後，將會計憑證及總賬明細賬打印出來裝訂成冊

崗位職責說明書(模板)14

　　生產崗位職責說明書

　　1、崗位標識資訊。產品稽核員，隸屬品質保證部。直接上級：QC主管；可輪換崗位：抽檢員。

　　2、崗位工作概述。執行產品的最終稽核，確保出廠產品的質量。

　　3、工作職責與任務。最終產品，檢查出貨產品與客戶要求的一致性；判斷不合格產品並提交；核對庫存數和發貨數是否相符；簽署發貨報告；執行公司6s規範；完成上級委派的其他任務。

　　4、工作績效標準。完成產品檢查計劃，被稽核品種100%達到使用者要求，包裝稽核品種100%標籤正確。

　　5、崗位工作關係。內容關係：所受監督：在產品稽核方面，接受管理者代表的指示和監督；所施監督：本崗位對所有產品製造過程實施監督；合作關係：在產品、資料方面，與製造部發生協作關係，在產品檢驗方面，與市場部發生協作關係。外部關係：一般情況，不直接與公司外部機構或人員發生聯絡。

　　6、崗位工作許可權。對不合格產品具有初步判定權。

　　7、崗位工作時間。根據具體情況而定。

　　8、崗位工作環境：部分時間在室內工作，溫度、溼度適宜，無噪音、無粉塵等汙染，照明條件良好。

　　9、知識及教育水平要求。PCB製程，基本機械知識，產品知識，國家英語四級考試60分以上，計算機基本操作。

　　10、崗位技能要求。熟練掌握千分尺、遊標卡尺、塞規、放大鏡等測量儀器的使用方法，瞭解抽樣方法，能夠核對英文字元。

　　企業運營管理，是人財物產供銷的平衡，從人機料法環現場管理入手，生產現場管理、6s管理與薪酬績效考核聯絡，長期堅持形成日常行為，提升效率。

　　一、生產部工作職責

　　1、根據銷售部銷售計劃和下達的“製造通知單”（訂單）及自接生產訂單，擬定年度、月度生產計劃並依訂單情況作出生產作業計劃和核定訂單交貨期，下達生產命令，控制生產進度，保證按時交貨；

　　2、負責生產流程的管制、工作排程、人員安排，制、修訂各項產品工序工時標準和勞動定額，計件工資標準；

　　3、負責生產工人的管理、教育、培訓和配合人力資源部進行考核、獎懲；

　　4、負責用料管理及異常的追蹤、改善；

　　5、負責質量管理及異常的預防、糾正、改善；

　　6、負責生產物料採購及進倉管理；

　　7、負責生產裝置、工具儀器的計劃、採購、驗收、建檔、安裝、除錯、維修、保養，生產裝置事故的調查、處理；

　　8、搞好生產現場管理，推行“5S”；

　　9、負責安全生產，預防各種危險事故的發生；

　　10、編制和上報各種生產報表；

　　11、負責建立生產系統檔案管理體系。

　　二、生產部各崗位職務說明書

　　（一）生產部經理職務說明書

　　1、職務名稱：生產部經理

　　2、直接上級：總經理

　　3、直接下級：供應經理、生產排程經理

　　4、管理許可權：受總經理委託，全權管理製衣工廠

　　5、管理職責：對工廠各項生產經濟技術指標的完成負全部責任；

　　6、具體工作職責：

　　●滿足公司營銷需要，按質按量完成公司下達的生產製造任務；

　　●挖掘生產潛力，在保證完成公司生產任務的前提下，積極爭取外單，在總經理批准下籤訂合同和計劃排產，並對合同的履行負責；

　　●負責編制各期生產計劃，裝置檢修計劃，物資採購儲備計劃，費用計劃，用人計劃，質量計劃，人員教育培訓計劃並在審批後組織實施；

　　●負責工廠勞動定額、消耗定額、勞動紀律的制定和實施；

　　●做好文明生產和安全生產工作，加強勞動保護，對部門員工的安全和健康負直接責任；

　　●做好原材物料的計劃採購和實物控制，做到帳、物相符和合理庫存，嚴格進出倉的稽核和檢驗；

　　●落實ISO9000質量體系運作程式和要求，確保部門運作的規範化和科學化，保證管理和產品的質量；

　　●負責所屬員工的管理、教育、培訓工作；

　　●組織建立生產系統檔案管理體系。

　　7、職務要求（任職資格）

　　●大專以上學歷，服裝類專業；

　　●五年以上服裝生產管理經驗；

　　●懂ISO9000優先考慮。

　　（二）生產排程主任職務說明書

　　1、職務名稱：生產排程主任

　　2、直接上級：生產部經理

　　3、直接下級：裁床主管、後整主管、車間前道主任（兼）

　　4、管理許可權：受經理委託，全權管理生產部的生產及人員管理

　　5、管理職責：對工廠各項生產經濟技術指標的完成負主要責任

　　6、具體工作職責：

　　●滿足公司營銷需要，按質按量完成廠長下達的生產製造任務；

　　●負責編制各期生產作業計劃、裝置檢修計劃、用人計劃、質量計劃、人員培訓計劃並在審批後組織實施；

　　●負責制定各工序的勞定額、消耗定額、核定工價和各規章制度的貫徹實施；

　　●做好文明生產和安全生產工作，加強勞動保護，對部門員工的安全負第一責任；

　　●貫徹執行ISO9001質量體系運作程式和要求，確保運作規範化和科學化，保證產品質量；

　　●嚴密監控生產作業現場，及時排程、處理生產中出現的各種問題。

　　7、職務要求（任職資格）

　　●高中以上學歷、服裝類專業；

　　●五年以上服裝生產管理經驗。

　　（三）採購主任職務說明書

　　1、職務名稱：採購主任

　　2、直接上級：生產部經理

　　3、直接下級：助理主管、採購主管、倉管員、運輸組長

　　4、管理許可權：受經理委託，全權負責生產所頂的原材物料採購及人員管理

　　5、管理職責：對工廠生產所需的原材物料、輔料成本控制，訂購完成負主要責任

　　6、具體工作職責：

　　●在生產部經理領導下，負責編制物資（含包裝材料）供應計劃和採購計劃，並按計劃做好物資供應工作，確保生產需要；

　　●確保進倉物資質量符合標準，價格適宜，對採購過程的監督負第一責任；

　　●負責編制各生產用料的進倉計劃、庫存計劃，並組織實施，做到既保證生產需要又合理壓縮庫存；

　　●負責制定材料供應定額，嚴格按定額髮料，控制浪費；

　　●負責公司各部門汽車使用、運輸排程安排；

　　●負責原料、輔料倉規範管理和安全防火防範工作，實施“5S”管理；

　　●加強倉庫管理，定期組織盤點，對盤盈、盤虧、丟失、損壞等情況要查明原因，分清責任，提出處理意見。

　　（四）車間前道主任職務說明書

　　1、職務名稱：前道主管

　　2、直接上級：生產排程主任

　　3、直接下級：各線組長

　　4、管理許可權：受主任委託，全權管理車間前道的生產及人員管理

　　5、管理職責：

　　6、具體工作職責：

　　●車間前道主任是車間前道五個組的生產安排、公司制度落實和執行的組織者與執行者。它要負責車間五個組的日常生產計劃的安排、落實，生產技術的指導，各種規章制度的監督執行、日常員工事務的管理與協調工作；

　　●在生產安排中，車間主任要根據公司的生產計劃去合理的編排各生產小組的生產任務、工作進度、工作時間，以確保車間在合理使用人力與物力的情況下能保質保量的完成上級下達的生產任務；

　　●在新款上線前，車間主任首先要熟悉和掌握所要上線各款的工藝要求，查核各種物料和輔料以及其它生產資料是否齊全，並依據情況作適當的調整和跟進。在條件允許情況下，就要開始向組長們講明將要上線各款的工藝要求，佈置組長做貨前板及組織相應的物料與輔料的領用工作；

　　●根據批板意見、面料的屬性及客戶的工藝要求，安排召集組長與組員開新款產前工藝會議，講明各道工序的做工要求和注意事項。且在開款時尚要依據各組的實際生產能力和生產情況去稽核，指導組長們去合理的編排員工流水作業；

　　●依據同行業的工資標準及本地區的物價水平，參照公司的實際成本預算去合理的草擬各種工序的工價，以待上級主管核准；

　　●每天要勤於檢查，掌握每組、每款的實際生產進度、生產質量、物料與輔料的欠缺問題，及時的去調整或糾正各款在生產中存在和發生的問題。合理的去安排生產、編排各組工作；

　　●協調和處理車間與裁床、板房、後道之間的工作安排，配合後道生產作必要的生產進度安排與產品質量控制。協助公司對員工進行相關技術、技能及廠紀廠規的教育培訓，監督、檢查各種制度的落實與執行工作。

　　（五）裁床主管職務說明書

　　1、職務名稱：裁床主管

　　2、直接上級：排程主任

　　3、直接下級：部門員工

　　4、管理許可權：受主任委託，全權負責裁床日常生產及人員管理

　　5、管理職責：對生產部下達的各項生產經濟技術指標的完成負全部責任

　　6、具體工作職責：

　　●裁床是車間生產的龍頭部位，它的生產安排好壞將直接影響車間的生產編排和品質控制，因此要求裁床組長在安排生產時必須嚴格把關，認真檢查，並依照公司規定的生產流程去合理的編排與監管；

　　●裁床在接到已經板房主管審批過的嘜架時，尚要由組長依據樣衣等有關資料對嘜架重新複核，檢查是否有多排、少排、漏排或用料不合理的地方（要考慮面料的順逆、布紋的方向），發現問題及時向主管反映，並協助主管在最短的時間內解決問題；

　　●對嘜架和有關生產資料檢查以後，組長要根據下達的生產計劃，兼顧車間的實際生產情況，合理的編排裁術生產，以及著手開單領料；

　　●開單領料時，一定要在領料單上註明所領面料的布卡號和匹號、碼數（以驗布報告為準），並根據面料的屬性加以一定的損耗，經主管批准後到倉庫領料。裁床組長對領回的布料要進行分類集中管理；

　　●組長在員工拉布前要根據面料的種類落實拉布的床數、每床的層數，並針對拉布的方式和方法加以統一規範，（注：要依據布的種類和屬性考慮拉布前是否要做松布工作，並參照實際生產情況和板房聯絡所出嘜架的張數）。且要求員工在拉布時依公司的規定填寫拉料單，並在所拉布的布卡上註明制單號。每匹布的層次、所在床次、餘布的碼數等有關資料，以便交於倉庫核對。拉好後，組長一定要親自檢查，在確認無誤後剪手方能下刀開裁；

　　●針對已開裁的各款，組長要督促刀手檢查是否存在偏刀現象，發現問題要及時糾正；同時，還要安排員工及時地分包、查片；

　　●所有分好包的裁片，若需翻修片時，工作人員一定要分碼集中修片，不能齊碼同時修片以避免發生差錯，全修片時要求掃粉修片，不能把紙樣放在裁片上來修片，以免損壞紙稿而導致誤差；

　　●針對分包後出現的不合格裁片，配片員配好裁片後應寫好編號並按原來次片的位置放入所在包中。所有裁片都必須由分包、查片員檢查好後，再由組長核查無誤後方能流入車間生產；

　　●配片員對配完片的布頭或碎片需集中整理存放，在完貨後退還倉庫。同時對車間需配片、換片的，必須進行登記、簽名，並註明配片原因；

　　●對經過檢查或配片後的各款裁片，組長要安排分包、分碼、集中存放管理，對那些細條小片、里布等，可用嘜架紙或膠袋裝好、包好，以免造成損壞或丟失；

　　●每張制單在裁完後，須於當天將實裁數等資料交於有關部門或主管，在完貨後還要及時的將紙樣整理好存檔歸庫；

　　●對每張制單上的生產任務，組長鬚按實際情況去預定每天的產量以及完成的天數，以便配合其它部門合理安排工作。

　　（六）尾部主管職務說明書

　　1、職務名稱：尾部主管

　　2、直接上級：排程主任

　　3、直接下級：包裝、手工、大燙、總檢各組長

　　4、管理許可權：受主任委託，全權負責部門的生產及人員管理

　　5、管理職責：對生產部下達的各磺生產經濟技術指標的完成負全部責任

　　6、具體工作職責：

　　●尾部主任要負責手工、大燙、終檢、包裝共四個組的日常事務管理，各小組生產安排、生產品質控制、員工崗位技術培訓與指導工作。負責對尾部各種機器裝置進行維護與管理，落實與執行厂部各種規章制度，協調及配合尾部與各部門間的工作事務；

　　●尾部主任要熟悉和掌握公司各款的生產工藝要求，查貨期與各款的實際出貨日期，然後根據公司生產編排及車間前道部門每天下貨各款的先後順序，及各款日流量的大小，來合理的安排尾部各小組進行生產；

　　●對於已開始在車間上線的各款，尾部主任要根據車間生產的實際情況提前做好準備，檢查各種物料、輔料是否到齊，提前做好預算及安排。當新款下線移交到尾部時，尾部主任要召集各小組組長及有關人員開產前工藝會議，就各款在尾部生產的工藝流程、要領、注意事項等問題一一講解清楚。此時才能安排各有關組長做好生產板，交有關部門或人員核准，在得到認可無誤後尚可由各組著手開始大貨生產；

　　●對於正在尾部生產的各款，尾部主任要不斷檢查，查核各小組每天生產編排是否合理，各種工藝做工要求是否合乎標準，發現問題時就要及時解決；

　　●尾部主任需安排人員對每天的生產進度進行必要的交接與統計，做好各款成品的存放與交接保管工作，對已查好而來不及立刻包裝的成品要注意進行必要的防塵措施；

　　●加強對尾部各小組物料與輔料的領用和使用的監管工作，合理地使用人力物力。當接獲出貨通知時，尾部主任要及時地安排人員作清點核準，做好出貨準備工作。同時強調在出貨時一定要加強管理，積極主動地組織人員進行檢查複核，且主任一定要親自在現場指揮核准，在確認出貨數字、款號無誤後才能放行。當出完貨後需及時把出貨資料上報給生產部。

　　（七）車間車位組長（指導工）職務說明書

　　1、直接上級：前道主任

　　2、工作職責：

　　●車位組長是車間生產小組的責任人、要負責組中的生產安排、技術指導、品質控制、機器裝置的使用與保管工作，協調和處理本組的日常事務。同時要求組長每天必須提前10分鐘到崗，提前做好組內當天的工作安排；下班時組長要在檢查完員工的工具裝置、各種物料、輔料是否擺放整齊、到位，各種電器裝置是否切斷電源後才能離開；

　　●車間生產小組在現階段所設定的崗位只有車位組長、中查員、收發員、車位工四種，車位組長每天都要根據實際生產情況，去統籌和編排好收發員與車位工的日常工作，合理的使用人力與物力資源；

　　●車間組長在接到上級的生產計劃及生產通知單後，首先要熟悉公司的生產編排及生產製單上的工藝要求，然後才能根據本組的實際情況去安排生產任務；

　　●組長在新款開始生產前尚須根據制單上的工藝要求親自做一件生產板，並要把做板中的得和體會做好記錄，然後才能把做好的生產板交給車間主任，以便交公司批核；

　　●組長在做好生產板後，應及時的編排好將要生產新款的工藝流程，然後著手領取裁片、物料、輔料等，做好各種開款前的準備工作；

　　●當接到已獲批核的生產板後，組長要參照樣衣、對照批板意見召集小組成員開生產會議，就所要開款的工藝要求、批板意見、注意事項等給員工一一講解，直到每位員工掌握為止；

　　●對於剛開流水的各款，組長要不斷的到車位工崗位上去抽查、檢查、指導和糾正車位工的車縫技術與做工要求，須及時發現問題、及時加以解決；

　　●對組上所生產的各款，組長必需親自檢查每件成品的質量，同時尚需針對第一包成品到尾部後反饋回來的問題安排人員去及時解決，以減少不必要的返工發生；

　　●當本組完成成衣的車縫工序後，必須由組長收集好後交於尾部收發。若尾部存在退返車間返工的成衣時，首先須由所屬的組長簽收後，然後才能由組長安排收發或親自發放給組員進行返工，否則由於組長安排不及時而導致的成衣抽紗、油汙、汙跡等不良後果，都將由組長自行負責；

　　●組長在車間所開各款將要完成70%時就要著手準備新款的上線工作，且當各款完成後還要及時整理好紙樣、樣衣及多餘的物料、輔料退倉或交給相應部門保管；

　　●組長在每天工作結束後尚要將各種報表及時的上報給生產部，並協助生產部做好其它事務的安排。

　　（八）車間中查員（PQC）職務說明書

　　1、直接上級：前道主任

　　2、工作職責：

　　●中查人員工作的主要職責是在控制好成品質量的同時，尚要在成品未出時協助副組長進行半成品的質量檢查與控制工作；

　　●中查人員要對每件成品進行必要的檢查和度尺工作（特殊情況可由車間主任或生產主管根據實際情況來決定各款、各碼的度尺數量），並需填寫當天的產量表以及整理好每天所出的成品交給組長以便車間交給尾部安排生產；

　　●中查人員在接到員工交來的成品時，首先要核對嘜頭、碼數是否正確，然後才能檢查做工、次損、色差、尺寸等是否符合生產工藝要求；

　　●中查在檢查成品或半成品時，一旦發現問題就要立即告訴組長，以便上級主管及時的控制車工技術或與相關人員取得聯絡，以求解決問題；

　　●工作中針對尾部退回的車返成品，中查人員要主動地配合組長安排人員進行返工。

　　（九）手工組長職務說明書

　　1、直接上級：尾部主管

　　2、工作職責：

　　●手工組長要負責尾部手工人員的日常事務管理、生產計劃的安排與落實、員工崗位技術指導工作。要協調手工與前道車間及尾部其它小組間的工作配合問題，按照公司下達的生產計劃要求去保質保量的完成任務；

　　●根據上級主管的安排，參照各款的出貨期、車間交貨的先後、下貨流量、客戶的要求查貨期等種種因素去合理的安排手工組員進行生產、分工合作；

　　●要掌握各款的手工生產工藝及客戶要求，留意車間各組做貨前板時關於手工工序部分的批板意見，當車間大貨下來時，組長首先要做一件生產板交上級主管核准，在確認無誤後才能安排員工開始大貨生產；

　　●在手工組開始大貨生產前，組長要根據公司的生產工藝要求，依據批板意見給手工人員召開產前會議，就每道工序的要求及工作中的事項一一強調說明，待他們完全掌握要領後即開始工作；

　　●當新款進行手工工序生產時，組長要不斷的檢查，查核組員們對各款手工工序製作掌握的熟練程度，發現問題立即解決。檢查中要特別注意專機人員的工序製作，確保他們在點位、開鈕門、鳳眼時無誤差、沒錯誤；

　　●做好與前後部門間的成品交接工作，為配合前道車間或尾部大燙部門的工作安排，組長要合理的編排生產，以確保各有關部門能統一有序的完成生產計劃。

　　（十）大燙組長職務說明書

　　1、直接上級：尾部主管

　　2、工作職責：

　　●大燙組組長要負責尾部燙工的日常事務管理，燙部有關裝置的使用安排與保管工作，負責安排燙工們的日常生產事務、技術指導與品質控制工作。協助公司或前後道其它部門進行必要的工作安排；

　　●組長根據每款的出貨日期，參照前道工序每天的出貨流量，考慮到大燙組的實際生產能力，去合理的編排燙工們進行生產；

　　●組長要掌握各種款式在整燙中的要領及注意事項，要熟悉不同面料的屬性與整燙效果，然後才能根據客戶的要求，採取有效的方式去合理的指導員工進行整燙；

　　●每當新款做完前部工序需整燙定型之前，組長首先要熟悉工藝制單的要求，再參照試板時面料的整燙屬性，去親自整燙一件或幾件成品，並把整燙中的心得和注意事項記錄在冊；必要時尚需把整燙後的成品多懸掛一段時間，以觀察整體效果。對經整燙後的試燙樣品，要交給大查組長或尾部主任進行度尺及品質檢查，評核經整燙後的成品是否存在面料、輔料縮水率不穩定等因素的存在，以便尋求合理的解決方法；

　　●在經過上述工序確認無誤後，組長即可安排組員開整燙前的生產會議，將整燙方法、要領及注意事項向組員一一試範講解，待員工掌握後才能開始生產，此時還要不斷的到每個崗位進行檢查試範；

　　●組長要主動與上級主管聯絡，負責安排樣板的整燙工作。平時還要做好員工的產量與返工數的記錄與統計工作，要監督管理車間中燙人員對燙部機器裝置的使用情況，配合公司處理其它生產事務及各種制度的落實與執行工作。

　　（十一）包裝組長職務說明書

　　1、直接上級：尾部主管

　　2、工作職責：

　　●包裝組長負責包裝部門日常事務管理，各種生產任務的安排、落實、所入包裝部門成品的保管工作。在新款進行大貨包裝之前，組長就要熟悉各款的工藝要求，瞭解客戶的查貨期與出貨期，然後根據包裝部門的實際生產能力及工作時間去合理的編排生產；

　　●在新款開始包裝前，組長就要根據各款的實裁數去申請領用所需包裝使用的各種物料、輔料，對所領用的物料核對無誤後才能安排人員著手做士碑鈕裝袋、掛牌的穿繩等前部準備工作；

　　●當經大查完畢後的成品移交到包裝部門時，組長首先要依據公司的要求親自包裝一件成品交給尾部主任，以待業務部門核准。在得知包裝方法無誤後，組長即可召集組員開小組現場會議，講解所要包裝各款的方法、注意事項等要素，直至組員們掌握為止；

　　●對進入包裝部門的大貨，組長在做完上述步驟後就可組織員工進行分色分碼的複查、分類，然後就可進行打掛牌、穿膠袋、封角等工序；

　　●對做完上述包裝的成品，如需入箱的，尚需根據客戶要求裝箱打包，然後對包裝好的成品進行集中分類管理，對包裝完的每款成品組長都要核對數字，看是否與實裁數有出入，在確認無誤後尚需把正確的裝箱單上報給尾部主任；

　　●當接到出貨通知後，組長要安排人員對所需出貨的成品進行清點、去塵，待運輸車輛到達時，尚需協助尾部主任組織人員進行核對、清點、裝車工作。當裝完車後在確認所要出的各款數量、款號無誤後才能放行，並要及時的把實際出貨數字上報給公司相關部門。

　　（十二）尾部終檢人員（OQC）職務說明書

　　1、直接上級：尾部主管

　　2、工作職責：

　　●終檢人員在查貨前必須掌握所查各款的工藝要求、客戶要求以及在生產中要注意的其它事項，並要根據實際情況加以控制和安排；

　　●當各款的第一包成品經車間流到尾部時，終檢組長要安排人員進行檢查、並要把結果及時上報給尾部主任，以便發現問題及時與車間跟進；

　　●終檢組長在每款查貨前要親自檢查一件成品，度量好每個部位的尺寸、填寫查貨報告單，然後把查貨的情況告之尾部主任以待核定。組長在掌握了新款品質要求後尚要給組員們作試範講解，同時還要強調組員們在工作中的注意事項和工作要點；

　　●對經終檢人員檢查過的成品還必須經過組長複查合格後才能送交包裝部，且組長對複查過程中每位員工所查的數量和漏查數都要一一記錄並上報給尾部主任，以便公司將來合理的評核每位員工的工作技能與工作責任心；

　　●組長要根據公司要求合理的安排好當天的生產任務，並把當天的查貨報告及時上交給尾部主任，要求針對檢查中發現的問題，一經發現就要立即處理；

　　●終檢人員在查貨過程中要有意識的根據每款的質量情況將成品分為A、B、C三個等級，並做好記錄（注：A級是合格的正品、B級是有一些問題但可以走貨的、C級是有一定問題須待公司決定的），以利公司對各組的生產質量加以對比評核。對每天在查貨中發現的有一定問題的成品，組長都要及時地進行分類處理，與各有關部門聯絡，儘早地解決問題；

　　●組長在工作中要對組員合理安排、嚴格要求；對不合格的人員要及時作出處理。