酒店監控中心管理制度

酒店監控中心管理制度

  在不斷進步的社會中,越來越多地方需要用到制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。大家知道制度的格式嗎?以下是小編為大家整理的酒店監控中心管理制度,希望能夠幫助到大家。

酒店監控中心管理制度1

  1、監控室值班員當班時應保持高度警惕及高度責任心,密切注意各部位情況,增強安全觀念,善於發現問題,認真做好值班記錄。

  2、嚴格執行交接班制度,交接班時應將機器裝置的使用狀況、有無可疑情況等交接記錄清楚。

  3、值班時對正常情況的記錄。主要包括:

  (1)各部位攝像監視開關時間;

  (2)酒店重大及主要活動時間(如宴請、來訪、團隊及行李抵離店等情況);

  (3)所觀察到的各部位、各營業點的狀況記錄;

  4、值班時對非正常情況的記錄。主要包括:

  (1)在正常時間範圍內所觀察到的非正常情況、可疑人物,應進行詳細記錄,並視情況與警衛或有關部門聯絡,採取必要措施;

  (2)在非正常時間範圍內(如夜間及無營業範圍等)所觀察到的情況,應作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,並及時與警衛聯絡,採取必要措施;

  (3)員工在各部位出現的違紀情況。

  5、對各部門所發生的事故及其他緊急情況進行記錄。

  6、火災、火警、按“火災報警操作程式”的要求進行記錄,並及時向當值領班和經理報告。

  7、對值班時接到的報警電話、可疑電話等應進行記錄。

  8、協同本部門或其他部門所進行的各項工作,應記錄清楚。

  9、當消防系統和監控系統發生故障時,應及時報工程部維修,保證裝置始終處於正常運轉狀態。

  10其他各崗位值班人員無特殊情況不得隨意進入監控室,非專業人員或本室值班人員嚴禁亂動監控中心裝置。

  11、值班人員要協同工程部做好消防、監控裝置的維護和保養,並定期進行檢查保證裝置的正常執行。

  12、值班記錄填寫清楚、詳細,當班發現的問題,要在當班時及時處理,對一時處理不了的,交下一班處理。

  13、定時清掃灰塵,保持室內和裝置的清潔衛生。

酒店監控中心管理制度2

  監控室值班員當班時應保持高度警惕及高度責任心,密切注意各部位情況,增強安全觀念,善於發現問題,認真做好值班記錄。

  嚴格執行交接班制度,交接班時應將機器裝置的使用狀況、有無可疑情況等交接記錄清楚。

  值班時對正常情況的記錄。主要包括:

  各部位攝像監視開關時間;

  酒店重大及主要活動時間(如宴請、來訪、團隊及行李抵離店等情況);

  所觀察到的各部位、各營業點的狀況記錄;

  值班時對非正常情況的記錄。主要包括:

  在正常時間範圍內所觀察到的`非正常情況、可疑人物,應進行詳細記錄,並視情況與警衛或有關部門聯絡,採取必要措施;

  在非正常時間範圍內(如夜間及無營業範圍等)所觀察到的情況,應作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,並及時與警衛聯絡,採取必要措施;

  員工在各部位出現的違紀情況。

  對各部門所發生的事故及其他緊急情況進行記錄。

  火災、火警、按“火災報警操作程式”的要求進行記錄,並及時向當值領班和經理報告。

  對值班時接到的報警電話、可疑電話等應進行記錄。

  協同本部門或其他部門所進行的各項工作,應記錄清楚。

  當消防系統和監控系統發生故障時,應及時報工程部維修,保證裝置始終處於正常運轉狀態。

  其他各崗位值班人員無特殊情況不得隨意進入監控室,非專業人員或本室值班人員嚴禁亂動監控中心裝置。

  值班人員要協同工程部做好消防、監控裝置的維護和保養,並定期進行檢查保證裝置的正常執行。

  值班記錄填寫清楚、詳細,當班發現的問題,要在當班時及時處理,對一時處理不了的,交下一班處理。

  定時清掃瘓,保持室內和裝置的清潔衛生。

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