美容院衛生規章制度
美容院衛生規章制度
在現在社會，我們都跟制度有著直接或間接的聯絡，制度是指在特定社會範圍內統一的、調節人與人之間社會關係的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。擬定製度需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的美容院衛生規章制度，歡迎大家分享。
美容院衛生規章制度1
1、嚴格執行上、下班簽名制度，著工裝簽名，並嚴格簽署上下班具體時間。
2、工休按店內輪休制執行，臨時事假須上班時間前請示店長或經理批准;請假須真實反映情況;請假面具一天以上須書面申請經理批准，超過批准期限視為曠工。
3、工作時間須束髮，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。
4、努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少於三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。
5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，並按情況及時包饋給店長或經理，無論如何不準與顧客發生爭吵。
6、美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講髒話，爭吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行。
7、服務工作安排，工作積極主動，主動聯絡及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不能隨意調班，和擅自安排工作或休息。
8、不能在店內從事工作業務無關的事情。
9、給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧譁、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)
10、自覺維護本店的形象、聲譽，積極提供有利於本店發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。
11、節約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。
12、嚴格執行衛生清潔制度。
13、上班時間手機調到震動狀態，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內容由他人代為轉告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代為登記。
14、每天早、晚班必須交接班，清點貨品及營業款。
15、當班時間必須按規定填定各類報表。
16、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的利益。
17、正規合理的使用美容儀器，愛護美容院裝置，產品根據需要放入冰箱低溫儲存。
18、嚴格保密顧客資料。未經店裡(經理)同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外洩漏本店內技術、管理資料及具體經營資料。
19、業務經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從安排。
20、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸菸、渴酒、大聲喧譁、追逐、打鬧、私會顧客和家人。
21、不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。
美容院衛生規章制度2
一、儀容儀表
1、員工應注重儀容儀表。
2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統一規定的髮夾。工裝必須保持乾淨、整齊。
3、員工上班前必須化淡妝，當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業形象。
4、員工上班不得佩戴手飾（如手鍊、手鐲、戒指等）。不準留長指甲，不準塗指甲油。給顧客服務時，必須佩戴潔淨口罩。
5、員工在上班時不準依偎牆壁、櫃檯，不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧譁等不雅行為。
6、員工上班不準吃有異味的食物（如大蒜等）；
二、工作守則
1、員工上班一律不準用會所電話接打私人電話。
2、美容室有客人時，除技術主管協助美容師開展工作外，其他員工不得擅自闖入房間。
3、員工凡在會所內拾到顧客錢物，必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。
4、員工要樹立當家作主，勤儉節約的新風尚。上班做到“人走燈滅，人離籠頭關”，不無故浪費水、電和燃氣。
5、嚴禁竊取任何屬於會所或他人私有的財物，一旦發現，予以嚴懲。
6、嚴禁洩漏會所商業資訊、財務機密及經營狀況。
7、員工不得在會所經營區域內，追逐嬉戲，吵嘴打架，大聲喧譁。
8、禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個人利益，不準接受顧客禮品或收取小費。
9、員工不得在會所擅自集合、張貼標語，進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾，煽動他人違反會所規章制度。
10、員工應服從會所工作安排，無正當理由，不得拒絕工作排程。
11、上下班員工必須把職責範圍內的裝置、設施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務情況交清楚。
12、員工負有保護會所財產和顧客錢物安全的義務及責任。如因工作失職造成經濟損失的，由失職者承擔賠償責任。
13、員工必須熟悉會所工作區域內滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故，應服從統一排程並積極參與排除工作。發現可疑人員，應及時向會所總經理或行政部彙報，並跟蹤防範。
14、會所發出的檔案、通知和規定等，員工必須在三天之內閱讀並簽字確認。每天的會議記錄應當天簽字確認。否則，其後果自負。
15、員工除上班時間外，有義務參加會所統一組織的學習、培訓、會議和文娛體育等活動。
16、員工上班必須堅守工作崗位，滿負荷、高效率地工作。並模範帶頭、自覺遵守會所的各項規章制度。
17、員工除服務顧客外，嚴禁在會所使用公共物品或做私活：如在客房換衣服；在會所洗衣物。
三、上崗管理
1、店長管理和業務排程。
2、美容師要服從領導每日的安排。
3、指定顧客由指定美容師服務；
4、美容師上班應在一樓營業廳候客，如約好的客人半小時內仍沒有等到顧客到來的.，要給客人打電話問情況。
5、在地營業廳站崗候客；凡當天顧客安排不過來的情況下，客人非來不可的情況下美容師必須無條件加班，拒單者每次罰款50元，並視其情節，罰款必須當天交，如逾期不交者，在當月工資中按雙倍處罰。
7、美容師的指定顧客在無預約情況下來的，如該美容師有時間，該美容師為其服務，如管理人在安排上出差錯，罰款50元起價。
8、新顧客做完，必須在第二天打回訪電話詢問。
9、當天凡頭牌美容師在服務顧客，應由沒做事的二牌美容師到地營業廳站崗候客，如頭牌美容師服務顧客已完畢，仍由頭牌美容師優先在地營業廳候客。
10、美容師不能在節假日請假休班，除非特殊情況，反規定的一天扣兩天工資。
11、28天為全勤、全勤獎50元，如休假沒休全者額外工資照天算。
四、衛生制度
1、實行衛生崗位責任制，分區劃片，保持店內環境衛生，做到全天整潔乾淨。
2、保持整體環境衛生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。
3、操作完畢，將物品擦乾淨，放回原處，擺放整齊。
美容院衛生規章制度3
一、美容師儀容儀表
1.每天著裝整潔，淡妝上崗，微笑服務。
2.頭髮經常清潔，不得有異味，上班時間頭髮不留披肩發。
3.上班時間不配戴戒指，一天保持好的妝容，不濃妝豔抹。
4.工作服和工作鞋保持乾淨，經常換洗。
5.以上未達標成長金10元一次。
二、美容師的工作要求
1.必須積極參加晨會。
2.領料和產品必須透過前臺記錄
3.服從領導安排，做事有始有終。
4.培訓必須參加不得缺席。
5.調休必須透過店長和前臺。
6.做好服務和反預約工作。
7.晚上群裡必須總結今天工作，計劃明天目標。
8.以上制度違規者成長金10元。
三、美容師操作服務禁忌
1.操作客人時不能離開客人太久（成長金10元）
2.手機帶入操作時間（成長金20元）
3.敷膜時必須放鬆頭部、肩部、手部（成長金10元）
四、美容師考勤條例
1.每日11:30分準時開晨會，無故缺席者視同曠工，遲到視同遲到處理。
2.按時上、下班，上班到崗，提前化好妝換好工裝，正式打卡。
3.遲到早退10分鐘，以每分1元成長基金。
4.事假必須以書面形式提前上交併批准方可請假，事假扣除當月工資，未準休按曠工處理。
5.曠工半天成長基金50元，曠工1天成長基金100元，曠工一星期按自動離職，不給予發薪處理。
6.離職必須提前一個月以書面形式上交，並移交相應工作，沒有漏洞方可離開。
五、美容師日常行為規範
1.必須嚴格遵守本店的各項規章制度，按時上、下班，不遲到，不早退，不曠工。
2.服從店長或負責人的工作安排。
3.上班時間不得在大廳大聲喧譁、吵架，要和同事和睦相處。
4.上班時間在操作客人的時候，禁止把手機帶入操作室，如發現成長金20元。
5.嚴禁在顧客面前發生爭吵，討論美容院及其他顧客問題，時不時注意自身修養，保持良好形象。
6.上班時間未經同意不得隨意離開工作崗位或串崗。
7.實行崗位責任制，保持各自崗位的不表潔衛生，做好崗位工具保養工作。
8.樹立強烈責任心，愛護公共財物，不得偷盜和浪費，操作完畢物品歸原處擺放整齊。
9.不得在客人面前談論同事店內的問題，給工作帶來不必要的麻煩。
10.維護好自身形象，語氣柔美和甜美，微笑服務，物品輕拿輕放，關門、開門注意不要發出聲音，以免驚醒客人。
11.維護店內利益，不得帶情緒上班，應創造良好的工作氛圍和環境，尊敬領導，尊敬同事，見面要問候，互敬互愛，保持良好的企業形象。
12.未經批准，員工不得私自動用本店用品和物料。
13.給顧客做護理時，溝通顧客，應輕聲細語，美容師之間不充許相互開玩笑取樂，喧譁，議論事情，無論上、下班時間均不能在美容床或伏在工作臺休息睡覺。
14.美容師在操作客人時如兩人做一個客人，應相到推崇對方，如有一方做的不對，也不要當客人面點穿，應在事後給你指點。
15.同事之間應相互幫助，發現對方的優點，在工作中發生意見不同應在晨會上即時化解，不要在背後意論，每天充滿正能量。
六、衛生制度
1.自覺保持包乾區內的衛生清潔，嚴格執行包乾區衛生標準。
2.每日抽查衛生不乾淨的成長金20元。
3.節約水電，做到人走關燈、關水、關空調，如晚上下班空調和燈一夜未關的罰50元。
4.每星期大掃除一次（衛生間、大廳、房間、衛生乾淨無死角）。
美容院衛生規章制度4
1、總則
營業場所廳面衛生實行“三清潔”制度，即班前小清潔、班中清潔和班後大清潔，另外分割槽域負責區清潔，每週大清理，每天小檢查，每月大檢查，每月一次大掃除，每月一次大清洗。
2、每日下班後衛生清潔
（1）清理地毯、沙發等軟傢俱的灰塵。
（2）硬地面的打掃和溼拖。
（3）清理茶几、收銀臺、諮詢臺、窗玻璃、燈具、花燈、強面、天花板、電視機、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明裝置、飲水機、器械裝置、按摩床、美容床等營業場所的所有設施的灰塵和蜘蛛網。
（4）對各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術室要進行每日消毒。
（5）使營業場所所有擺設乾淨、明亮、無汙垢、無水跡、無破損、整潔美觀，室內空氣隨時保持清新、乾燥、無異味。
（6）做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作，定期噴灑藥物。
（7）如有冰箱，每日徹底清理和整理，對即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規定撤換。
（8）掌握消毒櫃的使用和清理方法。
（9）對員工更衣室進行紫外線消毒。
（10）主管每天必須對所管理區域的衛生負有最後責任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。
（11）注意國個人文衛生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。
（12）一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10％浸泡20分鐘。此外，還應掌握紫外線燈光、消毒櫃的使用方法，掌握清掃的順序，抹擦的要求，清掃時應注意哪些問題，如何使房間始終保持清潔，怎樣使用和保養電器（電視機、空調、音響等）、裝置等。
3、衛生大掃除的安排
（1）每天一次營業區域衛生清理，包括：
①美容美髮用品、用具、產品裝置的加水。
②清理地板、按摩床、浴足沙發、茶几、玻璃，各種毛巾分開洗曬、收、消毒，垃圾每天倒。
（2）每星期一次大掃除，包括：空調風扇頁、吊頂、床罩、沙發套、床櫃、窗簾、床底、沙發。
（3）每月一次樓外清理包括：門面外、窗外走廊、電線、煤氣管、水管等。
4、美容院常規消毒步驟及注意事項
（1）消毒前應注意的安全問題：
①遵守國家有關安全標準，保持工作環境的安全。
②注意保質，計算化學藥劑時要小心準確。
③稀釋化學藥劑要注意通風，同時戴上橡膠手套與護目鏡。
④每一容器都要貼上標籤。
⑤祥讀並依照說明書使用。
⑥不要吸入化學藥劑或溶液所散發出的煙。
⑦稀釋化學藥劑時應避免溢位。
（2）常規消毒步驟：
①用肥皂與熱水徹底清潔工具。
②用清水把工具上的殘留肥皂沖洗乾淨。
③將工具浸入殺菌液中，浸入時間請參考表4－1
④取出工具，用清水沖洗後用乾淨的毛巾擦。
⑤將消毒果的工具分別用塑膠套包起來，並放入消毒櫃中備用，對美容院地板、抽水馬桶消毒，可使用一般家用消毒品。
（3）使用消毒劑劑殺菌劑的注意事項：
①工作前必須先洗手並做消毒。
②工作場地以及所有使用的工具都要保持清潔與衛生。
③東西要放好，避免意外溢位或打破。
④工作完畢後，用過的工具及工作場地必須徹底清潔與消毒。
⑤為了避免傳染，從容器中取物時不可用手拿。可用鑷子取，沒用完的產品絕對不可再放入罐內。
⑥消毒劑及殺菌劑必須封好放在安全的地方，同時貼上標籤，不要和其他瓶子弄混。
⑦使用殺菌劑時最好戴上橡皮套，並注意通風良好。
5、美容院衛生措施及標準
（1）經常更換消毒裝置中的化學藥劑溶液。
（2）工具在使用前必須放在消毒水和消毒櫃中保持衛生。
（3）重複使用的工具使用一次後必須馬上消毒。
（4）使用中的工具必須放置於乾淨的表面或乾淨的容器中。
（5）碗、盤以及其他物品在使用前與使用後都必須消毒。
（6）所有美容器具在使用完畢後必須清洗乾淨並用蘸酒精的棉花墊擦拭。
（7）徹底遵守政府衛生機構所公佈的有關規章制度。
（8）美容院的光線、溫度、通風都要符合標準，衛生情況必須保持良好。
（9）保持牆壁、窗簾、地板、地毯的清潔。
（10）隨時供應冷、熱水，並請提供茶杯、飲水機等飲水裝置。
（11）水、電設施應適當設立。
（12）屋內保持清潔，絕不可有老鼠、跳蚤、蒼蠅等害蟲。
（13）美容院工作區不可用於煮飯、住宿。
（14）地板上的髒東西應隨時清理。
（15）洗手間必須保持衛生，提供冷熱水、肥皂、紙巾以及衛生紙，同時也要準備上蓋的垃圾桶。
（16）美容師在服務顧客前及使用洗手間之後要洗淨雙手。
（17）一條毛巾僅能供一位顧客使用，乾淨的毛巾必須存放於乾淨、密封的櫃子裡。
（18）平躺時每一位顧客的頭下都應該放一條幹淨的毛巾做頭墊。
（19）使用披肩等塑膠製品時不要接觸倒顧客的皮膚。
（20）不可共同使用粉撲、棉花棒、眉毛刷、唇刷、眉筆等類似物品。容器中東西必須用小鏟或鑷子取出，不可以用手取。
（21）乳液、面霜、蜜粉等化妝品必須儲存在乾淨、密封的容器內，敷用乳液時可使用消毒棉或化妝棉，使用完畢後要把所有的瓶子蓋好。取出的產品若沒有用完絕對不可以放回瓶中。
（22）所有弄髒及使用過的東西，在使用完畢後
美容院衛生規章制度5
美容院衛生管理制度
按照《公共場所衛生管理條例》、《美容美髮場所衛生規範》、《理髮店、美容店衛生標準》等法律法規和衛生規範標準的有關規定，制定本公司衛生管理制度
1、建立健全的衛生管理崗位責任制，由各部門主任擔任本部門衛生管理員，承擔衛生管理和監督責任；
2、所有美容美髮服務崗位上的員工需經衛生知識培訓合格、體檢取得健康證明後才能上崗；如員工患有有礙公眾健康疾病，治癒之前不得從事直接為顧客服務；
3、、上崗員工應保持良好的個人衛生，不留長指甲，勤剪髮、勤洗澡、勤換衣。工作時應著專用工作服裝，著裝保持整潔。不在工作區域內食、宿，不在工作場所擺放私人物品；
4、美髮、美容公共用具（理髮刀剪、胡刷、頭梳、毛巾、圍巾、眉鉗、水盆等）消毒設施和制度落實到位，能做到一客一用一消毒，
5、供患頭癬等皮膚病傳染病顧客專用的理髮工具不管使用與否都要定期消毒；
6、保持本部門及公共區域室內外環境衛生整潔；每天營業之前，必須打掃、清潔地面、桌椅、門窗、牆角及工作區域，物品擺放整齊、到位，做到環境乾淨、整潔；
7、每天營業之中，工作場所及所有的工具應保持清潔衛生，物品使用後及時歸位，地面、桌椅及工作臺上有多餘的物品隨時清理；
8、每天營業之後，必須對地面、工作臺進行打掃、清潔、消毒，去除灰塵、汙物，及時處理廢棄物。同時，用品用具進行分類清潔、消毒；
9、工作時間開啟排風扇，保持室內空氣流通、無異味，每日上班前使用紫外線對空氣進行消毒；
10、及時清洗、消毒使用過的毛巾等用品用具，滿足消毒週轉的要求。消毒有專人負責，並做好消毒記錄。
美容院衛生規章制度6
建立建全美容院清潔、消毒衛生管理制度，制定一系列的衛生要求標準：
1、美容院布草（包頭毛巾、浴巾、會員服裝、拖鞋等）衛生制度：
A、清洗、收曬、存放由專人負責，清洗時必須做到一洗滌、二消毒（用配製好的消毒水浸泡30分鐘以上）、三漂洗、四保潔；
B、所有布草必須做到一客一換，浴巾和會服繡上客人名字專人專用，數量必須足夠週轉。清洗時要求分類洗滌，清洗後做到無汙漬、無異味，抽檢合格；
C、乾淨的布草不能與用過的存放，不能給顧客使用已用過的布草，存放在專門的布草櫃內，保持乾淨，做到無雜物、汙物或其他物品。
2、美容院美容工具衛生制度：
A、美容工具（如修眉刀、眉剪、暗瘡針等）做到每客一換一消毒；
B、美容工具用完之後，應立即清洗乾淨，並放入工具箱用戊二醛浸泡清毒，倒膜碗、刷子等清洗乾淨後用紫外線消毒；
C、消毒好的美容工具應妥善保管，不得汙染；
D、如發現美容工具破損，生鏽的應立即廢棄，並更換新的工具；
3、美容院空調器、排氣扇清洗衛生制度：
A、空調器、排氣扇清洗要有專人負責，堅持每週清洗一次；
B、所有通風裝置保持正常運轉，新風房、過濾網和送風排風管保持清潔，調好各區域性場所的新風配量，保證各區域性場所有新風輸送；
4、美容院衛生間、浴室、浴缸衛生制度：
A、衛生間、浴室、浴缸清洗消毒要有專人負責，浴缸要求一客一洗一消毒；
B、衛生間、浴室、浴缸清洗要有專用工具並注有明顯標識；
C、按照專業的清洗程式清洗完畢後，並用消毒粉浸泡一定時間後用清水沖洗乾淨；地面保持清潔、乾爽。坐便器要提供一次性坐墊，浴室配防滑墊；
D、在衛生間、浴室門外張貼：禁止皮膚病、性病等皮膚病患者入內；
5、美容院垃圾清理制度：
A、垃圾的清理要有專人負責，垃圾桶及蓋要每日清洗乾淨，保持清潔；
B、及時清理地面的垃圾，地面每日要保持乾淨，整潔，不積汙、不積水，不能有老鼠、蟑螂、蒼蠅等昆蟲；
C、垃圾存放不得超過垃圾桶的四分之三處，每日及時清走當日垃圾，不能堆積到第二天；
D、在美容院顯眼處張貼：養成衛生習慣，自覺維護環境衛生，禁止吸咽、隨地吐痰、亂丟紙屑、雜物；
6、招聘專門的清潔員，進行系統制度的培訓後上崗，並給其制定出日工作任務及流程，周工作任務及流程，月工作任務及流程，做好清潔消毒工作。
7、美容院內從業人員必須持有效“健康證”和“衛生知識培訓證”上崗，健康檢查每年進行一次，培訓每兩年複訓一次。
8、將店內所有場所劃分為落幹區域，將所有美容師指定為區域負責人，要求負責各自區域（儀器用品及時清整歸位，衛生、消毒乾淨徹底），店長隨機抽查不合格者將處罰區域負責人和責任人，這就保障店內衛生人人參與，相互督促，落實到位。
美容院衛生規章制度7
1、理髮美容店經營單位必須領取“公共場所衛生許可證”後方能營業。“公共場所衛生許可證”必須懸掛在店內顯眼處，並按國家規定定期到衛生監督部門複核。逾期3個月未複核，原“公共場所衛生許可證”自行失效。
2、新建、改建、擴建或變更許可專案必須報衛生監督部門稽核，驗收合格並取得衛生許可後方能營業。
3、經營場所的衛生條件、衛生設施和用品用具必須符合GB9666－1996《理髮店、美容店衛生標準》的要求。
4、應建立衛生管理制度和衛生管理組織，配備專職或兼職衛生管理人員，應建立和健全衛生檔案。應協助、支援和接受衛生監督機構的監督、監測。
5、從業人員必須持有效“健康證明”和“衛生知識培訓證明”上崗，並按國家規定進行復檢和複訓。
6、空調場所應有新風供應，新風入口應設在室外，遠離汙染源，空調器過濾材料應定期清洗或更換。
7、必須備有供患頭癬等皮膚病的顧客專用的理髮用具，用後及時消毒。專用具必須單獨存放，並能正常使用。
8、應有齊全的、有明顯標誌的消毒設施和消毒制度，配備足夠數量供消毒週轉用的理髮工具、用具和毛巾。毛巾須做到一客一換一消毒。
9、理髮用毛巾應與燙髮染髮用毛巾分開，乾淨毛巾應存放在帶門的專用存放櫃內。
10、剃鬚應使用一次性剃鬚球或一次性剃鬚刀片。理髮工具應使用理髮工具消毒箱進行消毒。
11、室內禁止吸菸，並有明顯的禁菸標誌。
12、理髮、燙髮、染髮、美容用的化學制劑、化妝品應符合《化妝品衛生監督條例》和GB7916－87《化妝品衛生標準》的有關規定。
13、醫學美容按醫療機構管理，生活美容店不得開設醫學美容專案。