辦公室日常行政管理制度

辦公室日常行政管理制度

　　在現實社會中，制度對人們來說越來越重要，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。那麼相關的制度到底是怎麼制定的呢？下面是小編整理的辦公室日常行政管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

辦公室日常行政管理制度1

　　第一條為規範辦公區域的管理，創造禮貌、整潔的辦公環境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業形象，提高辦公效率，利於公司各項工作的開展，特制定本制度。

　　本制度適用於總公司、各子（分）公司、各管理處辦公室。

　　第二條員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，上下班時光按現有規定執行。

　　第三條上班打卡後不得外出吃早點或辦私事，如確有需要須向直管領導報備，午休後應準時上班。

　　第四條不得將可能影響辦公環境的與工作無關的物品帶入公司。

　　第五條員工上班時務必著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及後跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準佩戴誇張、異類、過大的飾物上班。整體形象貼閤中的儀容儀表要求。

　　第六條辦公時光因私會客需和直管領導報備，時光不得超過30分鐘;因私打電話務必簡短。

　　第七條上班時光內辦公區不得大聲喧譁、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩遊戲、瀏覽與工作無關網站;任何時候不得使用不禮貌語言和肢體動作。

　　第八條上班時光內不得用餐、吃零食;

　　第九條個人所屬的桌椅、裝置、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的儲存櫃、檔案櫃內部由各部門指定專人負責整理和清潔;

　　第十條辦公室環境要求：環境整潔、擺放有序;隨手清潔，及時歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環境的雜物（鞋、雨傘存放於指定場所）;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。

　　第十一條公司辦公區域、公用區域嚴禁吸遊煙，吸菸的員工應注意他人的感受，控制吸菸量及避免在女性面前吸菸;冬、夏季開啟空調期間，禁止在空調房內抽菸，須到有外窗的洗手間或指定場所進行。

　　第十二條工作期間和午休（餐）時光不得飲酒，不得帶有酒精狀態上班;接待公司客人的除外。

　　第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關掉不使用的電器、電燈等耗電裝置，午餐期間關掉應關掉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險櫃或抽屜內，關窗、鎖門後方可離開。

　　第十四條遵守保密紀律，儲存好各種檔案及技術資料，不得洩露公司機密。

　　第十五條禮貌用廁，節約用紙，注意保潔。

　　第十六條辦公區內不得擅自新增辦公傢俱。

　　第十七條愛護公司財產和裝置，發現損壞及時向辦公室報修，無法修復的應註明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。

　　第十八條本制度自發布之日起實施。

辦公室日常行政管理制度2

　　辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，特制定本制度。

　　員工行為規範

　　1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

　　a）女員工上班時間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品；領口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿著。

　　b）男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

　　2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

　　a）上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，樂觀進取。

　　b）對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

　　c）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　d）出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意；出入房間隨手關門。

　　3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

　　a）與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。

　　b）嚴禁說髒話、忌語，使用文明用語。

　　c）同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，平和。

　　d）見到領導時應主動打招呼，向上級彙報工作時應簡明扼要、實事求是。

　　員工日常工作行為規範

　　1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止高聲喧譁、嬉戲打鬧。

　　2、禁止在上班時間玩遊戲、進行與工作無關的網路聊天、瀏覽與工作無關的網頁和影片、下載電影遊戲及做與工作無關之事。

　　3、公司的電腦、傳真機、影印機原則上不能用於私人用途，若有特殊原因，須事先向人力資源部提出申請，經批准後方可使用。

　　4、員工產生列印或傳真後的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或影印機上。

　　5、嚴禁在上班時間內使用公司電話播打私人電話；上班時間如需接聽或撥打私人手機，應做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。

　　6、工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

　　7、工作中未經他人許可，不得擅自翻閱他人的檔案、資料、報告等材料。

　　8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類檔案存放應注意保密，不得隨意擺放；資料堆砌高度須低於辦公桌隔板立面高度。

　　9、辦公座椅不能隨意擺放，離座後要將座椅推進辦公桌下面。

　　10、未經人力資源部同意，禁止私自調換工作位置或挪動辦公裝置。

　　11、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。

　　12、工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

　　辦公室安全衛生管理規範

　　（一）衛生管理

　　辦公室是大家日常工作的勞動場所，衛生情況能直接影響到個人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情，營造潔淨、宜人的辦公環境，制定本制度。

　　1、公共衛生

　　已由公司請專人打掃，每位員工應自覺維護乾淨、整潔的辦公環境。具體維護措施如下：

　　公用裝置：印表機、飲水機等公用裝置附近不得存放個人物品，列印廢紙需碼整齊後放在印表機旁。

　　會議室：使用過後需將桌面整理乾淨，雜誌水杯各自歸位，並將椅子推進會議桌下面，保持橫面平行。

　　休息區：沙發、茶几使用過後主動整理乾淨，不允許存放雜誌和報紙等。

　　衛生間：保持地面乾淨無水漬，便池、洗手池使用過後沖洗乾淨。

　　地面：保持地面乾淨清潔、無汙物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

　　2、員工個人衛生

　　員工個人工位衛生由個人負責整理乾淨，須做到：

　　辦公電腦：要定期清理，需做到表面乾淨、無汙漬灰塵。

　　資料：擺放整齊，堆砌高度須低於辦公桌隔板立面高度。

　　桌面：保持乾淨、整潔、無汙漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關的物品。

　　3、軟環境

　　吸菸：公共、辦公區域內嚴禁吸菸，需要吸菸的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。

　　（二）安全管理

　　為保證公司財產及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

　　1、防盜意識

　　重要檔案：要做好重要資料儲存工作，不得隨意擺放保密檔案，對於發明專利、軟體、圖紙要重點管理，不得隨意洩露。

　　公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備，不得轉交本室以外的人員使用，未經相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。

　　外來人員：員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內長時間逗留，如需外人來我公司等候，需向人力資源部申請，方可進入。嚴禁將外人單獨留在辦公室內。

　　門窗：辦公室門窗要牢固，人離時要關鎖門窗，員工不得在辦公室記憶體放大量現金、手機等貴重物品，以防被盜。

　　產品：公司的產品、樣機，不得隨意擺放，人機不在一處時要隨時收起鎖好，若有因個人疏忽大意而導致的產品、樣機損壞或者丟失，由個人負責賠償。

　　2、安全意識

　　危險品：員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。

　　空調：開啟空調時須按國家相關要求調整溫度（夏季不得低於26℃，冬季不得高於20℃），人員長時間離開辦公室時應關閉空調，下午下班後須關閉空調。

　　水：用水後，要將水龍頭關閉，如有發現滲漏立即報告人力資源部。電：要做到人離電停，下班後立即關閉計算機、個人工位上的插排以及辦公室電燈，週五下班後，最後走的人需要將辦公室總閘關掉。使用筆記本的員工，不得在無人狀態下給筆記本電池充電，凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。

辦公室日常行政管理制度3

　　一、辦公室管理條例

　　第一章總則

　　第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規範，明確要求，規範行為，創造良好的企業文化氛圍。

　　第二章細則

　　第二條服務規範：

　　1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方；

　　2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應註釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；

　　3、用語：在任何場合應用語規範，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧譁；

　　4、現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時光（包括午餐時光）辦公室內應保證有人接待；

　　5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁佔用公司電話時光太長。

　　第三條辦公秩序

　　1、工作時光內不應無故離崗、串崗，不得閒聊、吃零食、大聲喧譁，確保辦公環境的安靜有序。

　　2、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室、接待室、總經理室）或透過公司內線電話聯絡，如需在個人工作區域內進行談話的，時光一般不應超過三分鐘（特殊狀況除外）。

　　3、職員應在每一天的工作時光開始前和工作時光結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作，持續物品整齊，桌面清潔。

　　4、各部門專用的裝置由其部門指定專人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的'清潔保養工作。

　　5、發現辦公裝置（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

　　第三章職責

　　本制度的檢查、監督部門為公司辦公室共同執行，違反此規定的人員，將給予50―100元的扣薪處理。

　　二、辦公室物資管理條例

　　第一章總則

　　為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節約開支，特制訂本規定，此規定的執行部門為辦公室。

　　第二章物資分類

　　1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產。

　　2、低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

　　3、管制品：訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、資料夾、計算器等

　　4、個人保管物品：個人使用保管的三百元以上並涉及今後的費用開銷的物資；

　　5、實物資產：物資價格達300元以上，如：空調、計算機、攝像機、照相機。

　　第三章辦公用品物資採購

　　1、公司辦公用品物資的採購，原則上由辦公室統一購買，屬特殊物資經辦公室同意，可由申購部門自行購買。

　　申購物品應填寫物品申購單，300元以內物品申購交部門經理同意，辦公室批准；300元以上（含300元）部門主管同意，辦公室稽核，總經理審批。

　　2、物資採購由辦公室指定專人負責，並採取以下方式：

　　1）定點：公司定大型超市進行物品採購。

　　2）定時：每月月初進行物品採購。

　　3）定量：動態調整，保證常備物資的庫存合理性。

　　4）特殊物品：選取多方廠家的產品進行比較，擇優選用。

　　第四章物資領用管理

　　1、公司根據物資分類，進行不一樣的領用方式：

　　2、低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領用

　　3、管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領用

　　4、貴重物品：根據專立檔案的領用程度來領用

　　5、實物資產：由辦公室設立實物資產管理臺帳，以準確記錄固定資產的現狀

　　第五章公司物資借用

　　1、凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，並由部門主管簽字認可

　　2、借用物資超時未還的，辦公室有職責督促歸還

　　3、借用物資發生損壞或遺失的，視具體狀況照價或折價賠償

　　第六章附則

　　1、新進人員到職時有管理部門通知，向辦公室領用辦公物品；人員離職時，務必向辦公室辦理辦公物品歸還手續，未經辦公室認可的，其它部門不得為其辦理離職手續。

　　2、辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。

　　3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同，經總經理批准頒行。

　　三、傳真使用管理辦法

　　（一）總則：為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法。

　　（二）使用範圍

　　1、本辦法適用於公司使用傳真機的各種狀況。

　　2、使用範圍包括本地、國內、國際傳真。

　　（三）傳真的接收管理

　　1、傳真件的接收納入公司收發管理辦法範圍內，由收發員統一接收。

　　2、傳真件接收後，填寫收件登記簿，並及時分發收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存，業務部門留影印件。

　　3、公司傳真機應隨時處地開機接由狀態。

　　（四）傳真的傳送管理

　　1、各部門和人員傳送傳真，由收發員統一發送；重要檔案可由當事人親自發送。

　　2、傳真傳送，須經領導批准，填寫發文登記簿表，並及時傳送出去；因故不能傳送，應及時通知有關當事人迅速另行處理。

　　3、傳真原件留存行政部。

　　（五）附則

　　傳真電話不能被佔為普通電話使用，以免延誤傳真收發。

　　四、公司值班管理條例

　　一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。

　　二、管理體制

　　1、員工值日：公司依據自身狀況，設立公司或部門值日製度；

　　2、部門主管值班：公司依據自身狀況，設立公司部門主管值班制度。

　　三、管理要點和資料

　　（一）員工值日。

　　1、目的：維護公司日常工作秩序，及時聯絡、處理事務；

　　2、一般以工作時光為職責時光；

　　3、值班要點：

　　1）巡察辦公場所保潔狀況；

　　2）電話記錄、處理、轉送；

　　3）領導交辦任務。

　　（二）部門主管值班

　　1、目的：以公司業務工作為主；

　　2、一般以下班時光或節假日為值班時光；

　　3、值班要點：

　　1）接待下班之後客；

　　2）處理未完成工作；

　　3）處置下班後的突發、緊急事件；

　　4）值班人員接打值班電話，應記錄來電時光、單位、授話人、主要資料；

　　5）值班接待來賓要記錄來訪時光、單位、來訪人、主要資料，提來源理意見；

　　6）值班人員要按規定準確填寫值班日誌。

　　四、值班規定

　　1、遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員；

　　2、值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡；

　　3、在規定的時光做好防盜、防火等工作，尤其加強對重點部位的監管；

　　4、接待來賓外鬆內緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善於鑑別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說；

　　5、值班人員密切關注領導活動行蹤，遇到緊急狀況即能取得聯絡，須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、計程車的地址、電話、路線等資訊置於明顯處，以備應急需要；

　　6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢於負責，一方面大膽採取應急措施，以免貽誤；另一方面及時彙報主管領導或和公安部門報警。

　　五、接聽值班電話應注意：

　　1、禮貌相待：不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚；

　　2、使用語言禮貌，切忌粗聲粗氣；

　　3、對重要或較長的電話資料，可請對方複述一遍；

　　4、對要求打公司領導的電話，首先問清對方的單位名稱、職務、姓名，然後婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置；

　　5、對打聽事情、諮詢類擔心條態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答；

　　6、除緊爭狀況隨時報告外，一般將若干電話資料集中到一齊，有條理地予以報告；

　　7、加大節假日值班力量，由公司部門主管帶班，徵求下屬中同意後排定值班表，印發各有關部門和人員；

　　8、根據需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，並給予適當的加班補貼。

辦公室日常行政管理制度4

　　第一條辦公室內禁止吸菸；

　　第二條辦公室內禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談論與工作無關的事情，一經發現上班期間玩遊戲、看電影、電視劇，看與工作無關的書籍、QQ上聊非工作內容，上班時間炒股等扣罰當事人100元/次，屢教不改情節嚴重者予以辭退，同時扣罰部門領導200元/次，並對其所在部門給予通報批評；

　　第三條工作時間禁止亂竄辦公室，若有工作需要先敲門，允許後方可進入，出門時輕輕將門帶好；

　　第四條辦公室內禁止高聲喧譁、亂說髒話、吹口哨等不文明行為；

　　第五條自覺維護公司形象，禮貌待人，輕聲慢步，服裝整潔，舉止得體；

　　第六條自覺維護辦公環境，愛護公物，注意衛生；

　　第七條未經他人同意禁止亂動他人物品；

　　第八條上班期間不得飲酒；

　　第九條下班後，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，並清掃地面，維持辦公室清潔；

　　第十條防火、防盜、防事故，下班或辦公室無人時，關好門窗，切斷電源，尤其要注意用電裝置如空調、電風扇、電熱扇、傳真機、電腦、影印機、打卡機、個人充電器等一次使用時間不要過長，否則出現事故，後果自負。

　　注：以上各項由行政人事部負責監督，如果有違反者提出警告，情節嚴重的公司將對其進行嚴肅處理。