辦公室人員的管理制度5篇
辦公室人員的管理制度5篇
在當下社會,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的辦公室人員的管理制度,希望對大家有所幫助。
辦公室人員的管理制度1
1、總則
1.1、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規範化,結合實際情況,特制訂本制度。
1.2、本制度適用於公司所有成員並嚴格遵守各項規定。
1.3、切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規範化要求,力求使辦公室各項工作按照制度進行,保證公司的辦公事務有效開展。
1.4、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,合理高效開展工作。
2、職責範圍
2.1、辦公室管理人員直接受總經理領導,在總經理的領導下主持開展辦公室的各項工作。
2.2、負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理彙編、資料資訊收集編撰等文字工作。
2.3、負責辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作,保證各項事務有序開展。
2.4、收集員工資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理。
2.5、負責公司對內、對外公共關係的維護和改善,做好來客接待以及來電接聽的工作,對外準確、有效地宣傳公司。
3、工作規範
3.1、辦公室工作規範包括儀容儀表規範、禮儀規範、言語規範,行為規範。
3.2、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規範開展工作。
4、辦公室事務管理
4.1、文書管理制度
檔案是各部門根據自己的職責範圍所制發的具有執行效力的並設有特定版頭的文書。檔案是文書基礎上形成的,檔案是文書的延續。
4.1.1、檔案管理制度
4.1.1.1、檔案管理的範圍包括:上級下發檔案、公司各類制度檔案、各類合同檔案等。
4.1.1.2、檔案的起草、收發、列印、歸檔整理、借閱銷燬等由辦公室人員負責執行。
4.1.1.3、公司對內公開檔案由辦公室人員負責起草和稽核,總經理批准。
4.1.1.4、凡寄至公司的檔案、郵件等,由辦公室簽收並做好相應記錄。
4.1.1.5、機密檔案由辦公室主任保管,辦公室人員對一般性檔案進行分類管理,定期整理並製作相關報表。
4.1.1.6、公司人員因工作需要可借閱一般性檔案,需提出申請,對有密級程度的檔案,需要總經理批准後方可借閱。
4.1.1.7、根據檔案屬性、類別進行編號整理,定期對檔案進行歸檔整理,做好相應的文字記錄,以備查閱。保持紙質文件與電子文件的同步更新。
4.1.1.8、根據文書的時效性和儲存的價值性,對文書進行整理銷燬;
4.1.1.9、辦公室主任為第一責任人,若發現檔案丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向總經理報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。
4.1.2、檔案管理制度
4.1.2.1、辦公室人員要維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業,及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質量與效率。
4.1.2.2、檔案管理範圍:公司各類證照及各類檔案、文書資料、其他應存檔的資訊資料。
4.1.2.3、根據文書整理和檔案整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備註。
4.1.2.4、檔案接收、移交,必須做好嚴格記錄。
4.2、辦公用品管理制度
4.2.1、辦公室人員要做好辦公用品管理,規範辦公用品管理各項程式,節約辦公經費,提高利用效率。
4.2.2、辦公室人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現象。
4.2.3、辦公用品保管實行“日清日結,出入庫等量、月末查存統計”原則。
4.2.4、公司辦公用品的採購、保管、發放和辦公裝置的入庫登記由辦公室全權負責。
4.2.5、根據物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,註明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。
4.2.6、任何人未經允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
4.2.7、辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。
4.2.8、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
4.3、會議管理制度
4.3.1、收集會議議題,根據選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
4.3.2、會議主持人負責會議的召開並負責現場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。
4.3.3、行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,列印並張貼。
4.3.4、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理並歸檔。
4.3.5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外洩。如需查閱需向總經理申請。
4.3.5、按照制度規定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,並遵守會議紀律。
4.4、日常事務管理
4.4.1、接待管理
4.4.1.1、來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規範有
4.4.1.2、以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規範。
4.4.1.3、接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,並奉上茶水,做好一系列的後續工作。
4.4.2、後勤管理
4.4.2.1、為了認真貫徹公司的各種制度,充分發揮和調動員工的.積極性和主動性,根據實際嚴格執行。
4.4.2.2、辦公室後勤人員管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記彙總管理工作。
4.4.2.3、辦公室後勤人員負責每日的清潔衛生監督和維護,及時提醒值日生和監督者做好相應工作。
4.5、其他事務
4.5.1、名片製作、收發傳真等其他事務。
4.5.2、負責公司文書的列印影印工作。
4.5.3、負責花草的養護工作。
5、附則
5.1、本制度由總經理辦公室制定,解釋權歸總經理辦公室。
5.2、本制度由總經理核准後實施。
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辦公室人員的管理制度2
一是繼續執行點名考勤制。要求嚴格落實縣教體局關於職工考勤管理制度,做到不早退、不遲到,上班認真工作,不做與工作無關的事,做到有事請假。
二是實施工作述職制。實行半年工作述職,述職內容主要是上半年業務工作情況,下一步工作打算等,考核結果作為年終考核的重要依據。
三是實施工作調研製。根據所分配、管理工作,要求辦公室每位工作人員在包點學校針對自己工作,有針對性的進行工作調研。
四是落實層層負責制。每名人員身上均有任務,落實過程嚴格執行層層負責制,下級對上級負責。
五是實施工作排程制。實施一週一排程。要求各責任人彙報書面日常工作開展情況,包括具體做法、存在問題、下一步思路及工作建議等,時間固定在每週五上午8:30。
六實施工作計劃制。堅持各責任人每月上報本月工作總結,下月工作計劃,上報時間為月底最後一天前。
七是執行各項工作扎口歸口制。上邊千條線下邊一根針,誰的工作誰負責,做到“事事有人管、人人得幹事”,並且以幹好為原則。
辦公室人員的管理制度3
1、工作期間不得遲到、早退,對於遲到、礦工考勤記錄較多的員工除規定扣罰外給以警告、面談或辭退。
2、辦公室人員上班期間嚴禁從事與工作無關的事情,如:玩遊戲、上網瀏覽與工作無關的網頁(工作需要除外)、吃零食等,發現一次扣罰20元。
3、接待外來人員要文明大方、不卑不亢、談吐文雅、與客戶協調工作要用禮貌用語(如:您好、再見等),自覺維護公司形象。
4、辦公室人員禁止在辦公區內吸菸,違者一次罰款50元;隨地吐痰、亂扔垃圾、如廁不衝、亂扔紙屑等破壞公司整體環境的行為,違者一次扣罰100元。
5、工作時間離崗(超過15分鐘以上1個小時以內),需向主管領導請示。
6、工作期間須穿戴工裝,不穿工裝者,第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,以此類推。三次以上給予辭退處分。對著裝不整齊者,提出警告,仍不改正者對部門負責人每次扣罰100元,責任人處罰辦法見《罰則》。
7、辦公室人員應加強團結、文明辦公,杜絕吵架、鬥毆事件,
8、辦公室人員下班後要及時鎖好門窗,切斷電腦、風扇、空調等用電設施的電源。
打架鬥毆者每次每人罰款500元、屢教不改者除扣除剩餘工資外,堅決辭退。
破壞公司財物,亂踩亂扔破壞辦公物品按價賠償外一次扣罰100元。
辦公室人員的管理制度4
第一條辦公室內禁止吸菸;
第二條辦公室內禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談論與工作無關的事情,一經發現上班期間玩遊戲、看電影、電視劇,看與工作無關的書籍、上QQ聊非工作內容,上班時間炒股等扣罰當事人100元/次,屢教不改情節嚴重者予以辭退,同時扣罰部門領導200元/次,並對其所在部門給予通報批評;
第三條工作時間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門,允許後方可進入,出門時輕輕將門帶好。
第四條辦公室內禁止高聲喧譁、亂說髒話、吹口哨等不文明行為。
第五條自覺維護公司形象,禮貌待人,輕聲慢步,舉止得體。
第六條員工上班時必須著裝整潔、得體,釦子齊全,不漏扣、錯扣。不得穿露出腳趾及後跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴誇張、異類、過大的飾物上班。
第七條自覺維護辦公環境,愛護公物,注意衛生;
第八條未經他人同意禁止亂動他人物品;
第九條上班期間不得飲酒;
第十條辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持牆壁整潔、不亂擺衣物、不亂塗亂貼、不亂釘它物,做到佈置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時恰當處理,確保辦公室地一礦辦公室日常工作管理制度面的衛生。第十一條防火、防盜、防事故,下班或辦公室無人時,關好門窗,切斷電源,尤其要注意用電裝置如空調、電風扇、電熱扇、傳真機、電腦、影印機、打卡機、個人充電器等一次使用時間不要過長,否則出現事故,後果自負。
注:如果有違反者提出警告,情節嚴重的公司將對其進行嚴肅處理。
辦公室人員的管理制度5
1.按照規定時間上下班,(夏季)上午8:00—12:00,下午2:30—6:30;(冬季)上午8:00—12:00,下午2:00—6:00,嚴禁上下班遲到、早退,遲到早退者者按50元/次處罰。
2.工作時間內不準無故離崗,有事時須向部門或辦公室負責人請假說明。
3.嚴禁上班期間玩遊戲、看電影、瀏覽網頁等一切與工作無關的事情。如一經發現,處50元罰款/次。
4.禁止上班期間串崗、閒談,禁止在辦公室內大聲喧譁、打鬧。
5.白天工作時間內不得飲酒,當天值班人員全天不得飲酒且必須保持手機24小時開機和通訊暢通,若發現飲酒者或不開手機者處50元/次。
6.保持辦公室乾淨整潔,做好個人衛生,不準亂扔垃圾、故意損壞公物。
7.下班後或辦公室無人時,應鎖好門窗,避免物品被盜。
8.平時要按時按節點完成各自手頭負責的工作,不準在工作時間內做一切與工作無關的事情,閒餘時間內要加強學習。
通風部
20xx年8月7日