公司管理制度大全
公司管理制度大全
在現在社會，各種制度頻頻出現，制度一經制定頒佈，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。大家知道制度的格式嗎？下面是小編整理的公司管理制度大全，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司管理制度大全1
一、目的
根據國家有關勞動政策法規，為了規範員工行為，激發員工的主動性，積極性和創造性，維護正常的工作秩序，提高工作績效，促進本公司的經營發展，特制定本手冊。
二、適用範圍
本手冊適用於公司全體員工。
三、職責
3.1總經理室/總經辦
負責建立健全公司內部的控制機制，確保本手冊產生、修改、取消和管理的基本要求能夠有效地執行。
3.2行政中心
負責稽核本手冊，對全公司員工負有教育和監督管理責任，確保本手冊的各項要求和規定在全公司能夠有效地執行。
3.3人力資源部
1）負責制定、解釋、修訂此手冊，協助行政中心對員工進行教育和監督管理。
2）負責所有獎懲的資料備案管理。
3.4各部門主管
1）熟悉和執行本手冊，確保本部門員工執行本手冊；
2）對本部門的員工負有教育和監督管理責任，對發生在本部門的異常事件應立即上報，並採取相應的措施進行勸阻和制止，不得翫忽職守，放任不管。
3.5全體員工
瞭解、熟悉本手冊，講究職業道德，在工作中遵循和執行本手冊的各項要求和規定。
四、管理內容
4.1日常考勤
4.1.1工作時間
1)各中心/事業部/子公司可根據客戶或業務的情況做適當調整。
2)公司因工作需要安排員工加班時，應提前做好準備，員工也應積極配合。
4.1.2打卡
1)員工應按規定時間上下班，不遲到，不早退，上下班必須親自到指定地點打卡，要求每天打四次。不得代同事打卡或委託同事打卡。
2)員工如因私因公未能打卡的，經分管領導批示後向人力資源部報備。
4.2行為準則
4.2.1儀表儀容
管理人員原則上要求穿職業裝（深色無條紋西服或CI職業裝），車間人員按崗位要求著工作服和勞保服，著裝總體原則為莊重、整潔、乾淨、文雅、大方，保持清雅之儀容和安全性。
1）男性員工不得著無袖、無領汗衫，不得著短褲。紐扣須扣整齊，髮型應齊整、幹練，不留長髮和鬍鬚，不剃光頭。
2）女性員工須清雅淡妝，禁止穿短裙、超短迷你裙、無袖衣裙，衣著及飾物不得誇張。
3）所有員工上班期間不得穿拖鞋、涼拖（孕婦及特殊崗位要求例外），不得赤腳。
4）參加集團和公司重大活動和會議要求著職業裝。
5）本公司員工辦公期間必須佩帶胸卡或工作牌。
4.2.2工作紀律
1）保持辦公區安靜、禁止喧譁。
2）辦公區域、生產區域及禁菸區域嚴禁吸菸。
3）節約公司能源，確保安全，員工下班離開前，要關閉個人電腦、並對辦公桌進行清理，保持整潔；並做到人離機關（用電裝置：如計算機、印表機、空調等）、人離燈關、人離窗關、人離門鎖。
4）保持個人檯面的整潔，辦公設施擺放整齊，辦公檯面不宜擺放、張貼與辦公內容無關的字畫或裝飾物，保持辦公室清潔衛生，不得隨地吐痰，亂扔雜物。
5)工作時間內，員工不得接待私人探訪，如確有必要須報部門負責人同意後到指定地點接待。接待公務來訪也應在指定的洽談區進行。
6)禁止攜帶小孩進入廠區、車間，嚴禁擅自帶外人進入生產廠區參觀、拍照。
7)嚴禁利用公司電話辦私事，特別是撥打國內及國際長途電話。
8)工作時間內因公因私外出須向部門負責人報備並辦理出門手續，如部門負責人不在可在部門考勤處留言。
9)工作時間禁止串崗、睡覺、幹私活、看書報雜誌（非專業書籍）、玩電腦遊戲、上網聊天、吃零食等行為。
10)員工應愛護公司設施，裝置，工具，如有破壞或挪用者視其情節輕重，損壞大小賠償並罰款，情節嚴重的除受到紀律處分外還有可能會受到民事或刑事檢控。
11)員工不得利用職權營私舞弊，假公濟私，打擊報復。
12)員工不得在公司工作時間內買賣私人物品。
13)員工不得擅自標貼及塗改公司各類通告。
14)員工不得在任何時間內在公司範圍內從事非法活動。
15)員工不得有損害公司財產，商譽，或貪汙受賄等行為，知情員工應立即上報，維護隱瞞或知情不報者，將受到嚴重的紀律處分。
16)員工不得煽動其他員工偷工怠懈，干擾日常工作。
17)員工不得擅自偽造塗改公司紀錄或檔案，提供虛假商業情報。
18)員工不得違反公司保密規定，未經上司許可或授權，嚴禁對外評論公司各項政策及經營狀況或將公司情報洩露給任何宣傳媒介或給商業競爭者以任何形式之協助。
19)員工不得在工作時間內擅自進入其他員工工作區域逗留，窺視，翻看。
20)員工不得在公司電腦上隨意複製，刪除，篡改公司電腦資料，或將公司電腦軟體帶回家，更不得洩露公司電腦資料資訊。
21)員工不得將公司檔案遺留或存放在不恰當的地方，下班之前必須將所有檔案資料歸檔。
22)辦公室內不得存放貴重物品，如有遺失公司概不負責。
23)員工應嚴格按公司制定的加班，調班，請假等規定，如有違反將按公司獎懲條例處理。
24)員工須處處維護公司形象，將公司利益放在第一位，不得做有損於公司形象的事，未經上司授權不得向公司內、外人員描述、評論公司的各項政策及經營手段。公司的各類檔案、資料均屬公司的商業秘密，員工應妥善保管及嚴守秘密。
25)除使用公司的名義辦理公務外，任何員工不得使用公司的名義作任何用途，濫用公司名義者將被視為欺詐行為，有關員工除受到紀律處分外，還有可能會受到民事或刑事檢控。
26)工作時間內，員工應該絕對服從上司的工作分配，不得作出不服從上級合理的工作指示或不尊敬上司的行為，員工應按時完成上司下達的任務，不得無故拖延，拒絕或終止工作。
27)員工在確認上級指令違法違紀時，員工有權拒絕執行，並向更高層上級報備。
28)員工之間應互相配合，共同努力，發揚團隊精神，員工應積極參加由公司或員工自行組織的各項活動，以增進員工之間的友愛及信任並提高公司員工的整體團隊精神。
29)不得因失職造成商品丟失或損毀，如有發生除將按照損失進行賠償之外還要進行必要的降職或罰款。
公司管理制度大全2
各施工專案：
為做好20xx年公司安全生產工作，為全體員工創造舒適、健康的工作生活環境，確保公司安全生產目標的實現，加強安全生產目標的管理，將各項安全生產措施落到實處，確保安全生產，公司安全生產目標管理保障措施如下：
1、公司成立以總經理為組長的安全生產領導小組，研究、統籌、協調、指導公司安全生產工作題，組織重要安全生產活動。
2、各專案成立以專案負責人為組長的安全生產領導小組，分析、預測本單位的安全生產形勢，綜合管理本專案的安全生產工作，指導、協調和監督本專案環境及職業健康安全管理體系的執行。對本專案的安全生產工作實施監督，組織安全生產檢查，協調相關事故處理，負責勞動防護用品管理。
3、建立有效且符合爆破工程作業生產實際的職業健康安全管理體系檔案，確保檔案中規定的都要在實際工作中得到有效實施。
4、把隱患排查治理工作作為長期行為，納入本單位安全生產管理工作的重點，形成制度化、規範化，並建立長效機制。
5、堅持在實際工作中，對爆破工程作業生產活動中的風險及時進行動態的危害辨識，風險評價，及時向職工進行安全交底，並採取必要的安全防範措施。
6、制定工程爆破作業安全生產規定，各專案、班組安全生產崗位職責明確。
7、按規定，各專案配備專（兼）職安技人員，並認真履行職責。
8、全年由公司總經理或專職安全員帶隊開展的安全自檢自查活動不少於四次，生產施工期間每月一次，在檢查過程中發現的事故、事件不符合項，及時進行糾正和採取預防措施。認真做好平時安全檢查工作記錄臺帳。檢查要著重整改，對檢查出的問題，要做到任務、時間、費用、措施、責任人五落實，逐條落實整改，對一時整改有困難的要及時定出整改計劃，限期解決，使檢查出來的問題條條有落實，件件有交待。
（1）事故隱患整改實行專案負責的原則。對發現的事故隱患要定整改措施、責任人、整改期限、整改資金；
（2）專案應建立嚴格的隱患排查整改責任制度：
（3）專案是事故隱患整改的責任主體，專案主要負責人是事故隱患排查治理的第一責任人，負責本專案事故隱患排查治理工作。
（4）對限期內沒有整改完畢的或沒有進行整改的，責令停產整改，並追究專案責任人的責任。
9、加強新工（臨時工、轉換工、復轉軍人）現場崗位教育，特殊工種作業人員必須經過安全培訓持證上崗。認真開展全員安全生產培訓和崗位技能訓練。新職工上崗前必須進行公司級、專案級、班組級三級安全教育。
10、加強對勞動防護用品的管理，確保職工的生命健康，維護職工合法權益。做好防塵、有毒有害氣體的防護工作，並監督、教育從業人員正確佩戴和使用勞動防護用品。
11、認真執行生產作業施工的三同時'制度。堅持生產施工專案在施工前有施工組織設計且有安全生產專篇。
12、生產施工專案必須要有施工設計和施工安全設計書，在專案施工前報大隊安全科備案。
13、租用的裝置和僱用人員全部納入公司安全生產統一管理，杜絕'以包代管'現象的發生。
14、堅持對爆破工程作業生產裝置使用的維護與保養，正確使用爆破工程儀器儀表，堅持定期對使用車輛進行強制二級維護，嚴格執行爆破工程作業各項規章制度、操作規程。
15、加強對爆炸物品的安全管理工作，嚴格執行《爆破安全規程》、《民爆條例》中的要求和規定，認真做好爆炸物品的購買、運輸、保管、領用、使用、清退、銷燬工作，做好爆炸物品的登記記錄工作，做到帳物相符。
16、運輸、儲存、使用危險物，必須執行有關法律、法規和國家標準或者行業標準，建立專門的安全管理制度，採取可靠的安全措施，接受有關主管部門依法實施的監督管理。
17、對重大危險源應當登記建檔，進行定期檢測、評估、監控，並制定應急預案，告知從業人員和相關人員在緊急情況下應當採取的應急措施。
18、進行爆破、挖掘清運等危險作業，應當安排專門人員進行現場安全管理，確保操作規程的遵守和安全措施的落實。
19、兩個以上單位在同一作業區域進行生產經營活動，有可能危及對方安全生產的，各方要簽訂安全生產管理協議，明確各自的安全生產管理職責和應採取的安全措施，並指定專職管理人員進行檢查與協調。
20、施工專案應做好職業危害的防治工作。礦山應配備作業場所職業危害檢測和防護裝置與裝置，認真落實粉塵、高溫、噪聲、有毒有害氣體和放射性危害的防治措施，切實改善作業環境；定期對從業人員進行職業健康檢查；如實向從業人員報告作業場所職業危害情況。礦山企業應定期對作業場所內的粉塵、毒物、噪聲和空氣含氧量進行自測自檢，並接受法定檢測機構依法進行的檢測。
21、施工專案的爆破器材管理和爆破作業，應按照《中華人民共和國民用爆破物品管理條例》和爆破安全規程執行。礦山爆破應預先製作工程爆破說明書。
22、礦山開採，應按照礦山安全規程和行業技術規範的要求，先做設計後開採，先做施工組織設計後採礦的順序，同時編制掘進作業規程、採礦作業規程、爆破作業規程等。對特殊作業還應當制定專項安全技術及施工管理措施方案。
23、應加強應急管理工作，制定應急救援預案，定期組織應急救援知識的培訓和應急救援演練。必須制定應急管理制度，完善應急救援體系。應建立由專職或兼職人員組成的事故應急救援機構，配備必要的應急救援器材和裝置；未建立事故應急救援組織的，應與鄰近的應急救援組織簽訂救援協議，保證事故發生後能得到及時救援。
*****工程爆破公司
20xx年*月**日
公司管理制度大全3
清潔公司員工及承接工程管理
(一)員工管理
1、主管
從事本行業兩年以上,應具備物業管理和專業清潔知識,掌握公司的各項規章制度,有獨立工作和分析判斷能力,具有較高的管理水平,有效地安排和協調本部門的工作。
我方派出機構負責人,就執行合同事宜與貴方保持聯絡,授權負責以下工作:
1)負責派出機構的日常的行政管理工作;
2)按合同的要求制定和實施清潔服務計劃,實現管理目標;
3)及時解決有關清潔服務方面的投訴。
2、領班
能熟練掌握專業清潔保養知識,具備一定的管理水平,協助主管完成區域內工作,檢查監督屬下班次的工作情況和質量。
1)以身作則帶領班組員工完成各項日常清潔工作。
2)實施對員工進行定期的崗位和實操培訓,不斷提高員工的業務水平。
3)嚴格要求和指導員工按工作程式、操作規程作業,確保安全作業。
3、保潔員
派駐**的保潔員工,必須接受公司崗位專業技術培訓,能掌握多項清潔工作程式和規程,並能透過嚴格試用期考核,方能派駐小區作業。
4、根據所在小區的特有性質,加強對員工進行社會公德和職業道德方面的教育,做好安全防範工作,有義務協助小區'四防'工作。
5、在小區內進行清潔工作的員工必須穿著整齊的公司制服,佩戴附有姓名及相片的工作證,嚴格遵守公司的規章制度。
6、所有派駐**的清潔員工應當遵守**的管理規章制度,服從**管理部門人員的監督管理。
7、員工應注重儀容儀表、講究禮貌,做到衣冠端正,文明服務。
8、員工除工作之需要或接獲批准之外,均不得擅自進入**的任何地方或逗留。
9、不得從事與本職工作相牴觸或不相關的其它工作。
10、積極協助**的管理工作,明確全體員工有義務愛護和維護小區內的各類設施、裝置的安全,並及時申報公共區域設施、裝置損壞情況。
(二)工程管理
1、根據**的實際情況,制定清潔工作程式和細則,制訂一份計劃工序表,詳細列明各清潔專案及時間。並定期向客戶申報已完成的專案,接受客戶檢查。
2、為確保清潔有質量和工作效率,必須要求管理人員和員工按需要填寫'投訴處理單'、'工作簽到表'等,完善管理制度。
3、在**內的一切清潔工作必須按照工作程式、操作規程進行規範作業,愛護小區內的公共設施裝置,節約使用水電資源。
4、日常或已獲客戶同意的清潔專案外,所有的清潔大專案如洗地等有礙正常秩序的工作,應在正常的服務時間以外進行,保障小區內的正常秩序。
5、有特別需要(可預見災害如颱風、暴雨)應協助做好預防措施。如遇特發災害事故(爆管、水浸等),應及時協助調派足夠的員工、機器到現場幫助解救工作。
公司管理制度大全4
1.財務管理是管理工作的一個重要組成部分,負責公司各部門的每一項工程的成本核算,透過核算和考核來反映公司的各獨立部門的經營成果及公司的各項工程成本效益。
2.嚴格執行財務制度,遵守公司的財務報銷制度,嚴格控制和把握各項報銷手續及報銷憑證是否合法,無總經理簽字、手續不全一律不得報銷入賬,嚴禁弄虛作假。
3.加強公司資金管理,協助領導組織資金,加快資金週轉,協助領導堵塞財務管理漏洞。
4.按公司財務制度和有關規定,認真稽核公司各項財務票據,盡職盡責為領導把好支出關。
5.及時催收公司各種欠款,銷售款及其它收入,加快資金回籠。
6.負責對出納員的業務工作指導和對每月工資進行計算、稽核和發放。
7.負責公司各部門的銷售接待,產品介紹工作。
8.每月對工程材料的賒欠款項進行核實,每月一清並及時清收欠款。
9.每月應對資金流向、動態向總經理或主管財經的副總經理彙報一次。特殊情況要隨時彙報。
10.對每月車輛的維修保養、單車裡程、油耗進行彙總,月報表一式兩份,報主管經理一份,一份備查。
11.對工程材料及賒欠材料做到月兌月彙總,做出表格,一式兩份,一份報主管經理,一份備查。
公司管理制度大全5
第一條 保衛科要定期到各業戶進行安全檢查，發現安全隱患要及時處理，特殊物品要妥善放置，做好防火，防爆工作。
第二條 財務部門現金要按規定及時存入銀行，現金存放不得超過規定數額。現金、有價票證一律放入保險櫃。第六條 財務人員去銀行送款，必須由專職保衛人員負責護送。
第三條 公司員工腳踏車、電動車、轎車要按指定地點存放。
第四條 夜間巡邏人員不得睡覺，對重點隱患地方要經常巡視。發現可疑人員，要盤問檢查，對犯罪分子要扭送公安機關。
第五條 門衛要做好值班，發現可疑問題，要及時通知保衛人員協同處理。
公司管理制度大全6
管理大綱
為加強公司的規範化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、公司透過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配製度，為員工提供收入和福利保證，並隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法，忠於職守，愛崗敬業。
二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領導，關心下屬，團結互助。
四、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。
五、不斷學習，提高水平，精通業務。
六、積極進取，勇於開拓，求實創新。
公司管理制度大全7
為加強工程材料裝置採購的管理，根據國家有關法律法規的規定，結合公司的實際情況，制定本制度：
一、專案技術部是工程材料裝置採購管理的第一責任部門，具體工作由專案技術部會同投資發展部完成。
二、對於大宗材料、大型裝置的採購，必須進行公開招標或邀請招標。透過考察綜合評選，採用相對價格較低、保證質量的材料和裝置。
三、對不適宜招標專案的少量材料裝置，要進行詳細地考察瞭解，選擇合適的產品。
四、對工程所需的材料、裝置，應根據需要數量、規格、使用時間等作出採購計劃，周密佈署，確保工期。
確定工程材料裝置採購供貨方後，應簽定詳細的供貨合同，內容包括產地、品牌、等級、數量、價格、型號、供貨時間等，按照合同規定，保證及時供貨。
五、工程用材料裝置設專人管理，材料、裝置進場後及時辦理驗收、入庫手續。對不合格的材料、裝置嚴禁辦理入庫手續，材料、裝置領用辦理出入庫手續，辦理後及時把材料、裝置出入庫手續送交財務部，保證帳物相符、帳帳相符。
六、供貨方應及時提供工程材料裝置的證明和有關票據，以便結算入帳。
七、專案技術部及其駐工地代表嚴格對進場工程材料裝置進行
監督和檢查驗收，確保工程質量。
商品房銷售管理制度
為了規範商品房銷售行為，保障商品房交易雙方當事人的合法權益，根據國家有關法律、法規和《商品房銷售管理辦法》，結合公司的具體情況，制定本制度。
售房市場和工作人員
一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。
二、市場營銷工作以提高公司經濟效益，壯大企業經濟實力為目標，營銷人員必須發揚愛崗敬業、團結奉獻精神，具有責任心和使命感，完成公司所交給的商品房營銷任務。
三、售房有形市場是公司精神文明建設的視窗，營銷人員要做到誠實守信、規範交易、熱情服務，自覺維護公司的聲譽和形象。
四、市場營銷部在新建專案開盤前，應認真作出切實可行的營銷方案，報總經理批准後實施。在實施過程中，銷售價格未經批准不得變更。
五、房屋預售建築面積由投資發展部會同市場營銷部計算，房屋銷售面積須經房管局測量複核後，列出明細表，雙方工作人員書面確認無誤後，報分管副總經理批准、財務部備案。在預售過程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學習業務知識，互相配合、言行一致，向顧客介紹商品房時要講究服務態度和推銷技巧，做到宣傳力度大、範圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中，嚴格執行《商品房銷售管理辦法》，設立銷售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售後服務登記本；認真簽訂和及時發放房屋預售協議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質量保證書。
八、銷售帳薄的記錄要內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結，月底及時向總經理上報銷售情況，及時報表。
九、房屋銷售後，要及時將預售協議書、買賣合同、結算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購房款必須由市場營銷部於收款當日交財務部，存至指定銀行帳戶，嚴禁公款私存。
十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務，負責從介紹房屋、交款、貸款、結算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。
十二、營銷人員要保守商業機密，確保商品房價格、戶型、銷售情況等內部資訊不洩露。
十三、除完成銷售任務以外，營銷人員要服從部室的安排，完成部室交給的其它工作任務。
合同的簽訂與管理
十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規及有關規定。簽訂商品房買賣合同時，要明確以下內容：當事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設標準、配套設施狀況、公共配套建築的產權歸屬、面積差異處理方式、違約責任、雙方約定的其他事項。
十五、簽訂房屋買賣合同時要本著“重合同，守信譽”的原則，做到合法、嚴密、可行。
十六、妥善保管房屋買賣合同檔案，每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負責建立合同管理臺帳（包括序號、合同號、簽約日期、對方姓名），做到準確、及時、完整。
商品房按揭貸款和其它業務
十七、為購房戶辦理按揭貸款，要熟悉業務，熟練掌握操作流程，必須按照銀行規定簽定合同，做到辦證細心，資料齊全，專人辦理。
十八、結合公司發展計劃，制訂商品房營銷計劃和實施方案，充分調動營銷人員的積極性，提高經濟效益。
十九、市場營銷部會同投資發展部、專案技術部做好竣工商品房的移交工作，現場查驗土建、水電等配套設施並核實房屋面積，確認無誤後（竣工房屋面積須經房管部門書面認可），查驗人員辦理書面移交手續。竣工建築明細表報副總經理批准後，由市場營銷部據此編制房屋銷售結算清單，報財務部備案，不得擅自變更。
公司管理制度大全8
各縣(市、區)勞動和社會保障局、市經濟開發區人力資源管理局，市直各有關企業：
用人單位規章制度是保證生產經營秩序的各種適用於單位內部的規則。勞動規章制度是規範相關勞動關係的建立、執行的規則，既保障勞動者享有在用人單位的各項勞動權利，也制約和規範勞動者在工作場所的行為。
《勞動合同法》在總則中專門對用人單位制定規章制度的規則進行了規範，為了更好地貫徹執行《勞動合同法》，引導企業進一步規範企業勞動保障基礎管理工作，提高企業管理水平，構建和諧穩定的勞動關係，我局轉發部分企業制定的勞動管理方面的紀律制度，供大家參考。江蘇悅達紡織集團有限公司是國有獨資公司，成立於20xx年。該企業制定的《江蘇悅達紡織集團有限公司員工手冊》，為員工提供了有關公司及人力資源管理的政策規定、工作程式，讓員工瞭解到可以享受的權利以及應該遵守的規則，方便適用。江蘇江淮動力股份有限公司是一家上市公司，該企業制定的《江蘇江淮動力股份有限公司人力資源管理制度》從編制定員、招聘錄用、教育培訓、績效考核、薪酬管理、人事異動、休假休息、人事獎懲、勞動合同九個方面，對企業人力資源管理工作進行了規範。該制度從20xx年初制定，已幾經修改完善，並依照法律規定程式，經職代會討論通過後，公佈實施。
鹽城國際婦女時裝有限公司是中外合資企業，該企業制定的《鹽城國際婦女時裝有限公司工作規則》(以下簡稱《工作規則》)。隨著客觀情況變化和國家新的法律法規的出臺，企業不斷進行修改、補充、完善。該公司在《工作規則》草擬稿形成後，首先發給各部門進行討論，聽取意見，進行修改，然後經職工代表大會討論協商確定。
《工作規則》協商確定後，他們透過以下三種辦法告知職工，一是在新進員工崗前培訓時，由公司人力資源部負責培訓的人員進行逐條講解;二是新進員工在上班的第一天，公司人力資源部負責發放《工作規則》，確保新進員工人手一冊;三是對經職工代表大會協商確定的修改條款，在公司公告欄進行了公示。《鹽城國際婦女時裝有限公司工作規則》內容符合法律法規，程式民主，履行了告知義務，很值得我們學習借鑑。
二〇XX年三月三十日
公司管理制度大全9
第一條 嚴禁打架鬥毆和辱罵他人，違者按公司有關規定處理；
第二條 凡酗酒鬧事、影響正常工作者，由保衛科採取強制措施，保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔，並視情節輕重予以批評教育或行政處分；
第三條 嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放淫穢錄影、傳抄黃色刊物，一經發現，即嚴加查處，對當事人給予治安罰款。情節嚴重、屢教不改者送公安機關處理；
第四條 園區內禁止玩火、破壞公物，不聽勸阻者，按有關規定處罰（未成年子女由家長承擔）；
第五條 嚴禁在園區內任何場所大聲喧譁、起鬨、擾亂公共秩序；
公司管理制度大全10
第一章總則
第一條為保護貸款公司、客戶的合法權益，規範貸款公司的行為，加強監督管理，保障貸款公司穩健執行，根據《中華人民共和國銀行業監督管理法》、《中華人民共和國商業銀行法》、《中華人民共和國公司法》等法律法規，制定本規定。
第二條貸款公司是指經中國銀行業監督管理委員會依據有關法律、法規批准，由境內商業銀行或農村合作銀行在農村地區設立的專門為縣域農民、農業和農村經濟發展提供貸款服務的非銀行業金融機構。
貸款公司是由境內商業銀行或農村合作銀行全額出資的有限責任公司。
第三條貸款公司是獨立的企業法人，享有由投資形成的全部法人財產權，依法享有民事權利，並以全部法人財產獨立承擔民事責任。
貸款公司的投資人依法享有資產收益、重大決策和選擇管理者等權利。
第四條貸款公司以安全性、流動性、效益性為經營原則，自主經營，自擔風險，自負盈虧，自我約束。
第五條貸款公司依法開展業務，不受任何單位和個人的干涉。
第六條貸款公司應遵守國家法律、行政法規，執行國家金融方針和政策，依法接受銀行業監督管理機構的監督管理。
第二章機構的設立
第七條貸款公司的名稱由行政區劃、字號、行業、組織形式依次組成，其中行政區劃指縣級行政區劃的名稱或地名。
第八條設立貸款公司應當符合下列條件：
(一)有符合規定的章程;
(二)註冊資本不低於50萬元人民幣，為實收貨幣資本，由投資人一次足額繳納;
(三)有具備任職專業知識和業務工作經驗的高階管理人員;
(四)有具備相應專業知識和從業經驗的工作人員;
(五)有必需的組織機構和管理制度;
(六)有符合要求的營業場所、安全防範措施和與業務有關的其他設施;
(七)中國銀行業監督管理委員會規定的其他條件。
第九條設立貸款公司，其投資人應符合下列條件：
(一)投資人為境內商業銀行或農村合作銀行;
(二)資產規模不低於50億元人民幣;
(三)公司治理良好，內部控制健全有效;
(四)主要審慎監管指標符合監管要求;
(五)銀監會規定的其他審慎性條件。
第十條設立貸款公司應當經籌建和開業兩個階段。
第十一條籌建貸款公司，申請人應提交下列檔案、材料：
(一)籌建申請書;
(二)可行性研究報告;
(三)籌建方案;
(四)籌建人員名單及簡歷;
(五)非貸款公司設立地的投資人應提供最近兩年資產負債表和損益表以及該投資人註冊地銀行業監督管理機構的書面意見;
(六)中國銀行業監督管理委員會規定的其他材料。
第十二條貸款公司的籌建期最長為自批准決定之日起6個月。籌建期內達到開業條件的，申請人可提交開業申請。
貸款公司申請開業，申請人應當提交下列檔案、材料：
(一)開業申請書;
(二)籌建工作報告;
(三)章程草案;
(四)法定驗資機構出具的驗資報告;
(五)擬任高階管理人員的備案材料;
(六)營業場所所有權或使用權的證明材料;
(七)公安、消防部門對營業場所出具的安全、消防設施合格證明;
(八)中國銀行業監督管理委員會規定的其他資料。
第十三條貸款公司的籌建申請，由銀監分局或所在城市銀監局受理，銀監局審查並決定。銀監局自收到完整申請材料或自受理之日起4個月內作出批准或不予批准的書面決定。
貸款公司的開業申請，由銀監分局或所在城市銀監局受理、審查並決定。銀監分局或所在城市銀監局自受理之日起2個月內作出核准或不予核准的決定。
第十四條貸款公司可根據業務發展需要，在縣域內設立分公司。分公司的設立需經籌建和開業兩個階段。
貸款公司分公司的籌建方案，應事先報監管辦事處備案。未設監管辦事處的，向銀監分局或所在城市銀監局備案。貸款公司在分公司籌建方案備案後即可開展籌建工作。分公司的開業申請，由銀監分局或所在城市銀監局受理、審查並決定，銀監分局或所在城市銀監局自受理之日起2個月內作出核准或不予核准的決定。
第十五條經核准開業的貸款公司及其分公司，由決定機關頒發金融許可證，並憑金融許可證向工商行政管理部門辦理登記，領取營業執照。
第三章組織機構和經營管理
第十六條貸款公司可不設立董事會、監事會，但必須建立健全經營管理機制和監督機制。投資人可委派監督人員，也可聘請外部機構履行監督職能。
第十七條貸款公司的經營管理層由投資人自行決定，報銀監分局或所在城市銀監局備案。
第十八條貸款公司章程由投資人制定和修改，報銀監分局或所在城市銀監局審查並核准。
第十九條貸款公司董事會負責制訂經營方針和業務發展計劃，未設董事會的，由經營管理層制訂，並經投資人決定後組織實施。
第二十條經銀監分局或所在城市銀監局批准，貸款公司可經營下列業務：
(一)辦理各項貸款;
(二)辦理票據貼現;
(三)辦理資產轉讓;
(四)辦理貸款項下的結算;
(五)經中國銀行業監督管理委員會批准的.其他資產業務。貸款公司不得吸收公眾存款。
第二十一條貸款公司的營運資金為實收資本和向投資人的借款。
第二十二條貸款公司開展業務，必須堅持為農民、農業和農村經濟發展服務的經營宗旨，貸款的投向主要用於支援農民、農業和農村經濟發展。
第二十三條貸款公司發放貸款應當堅持小額、分散的原則，提高貸款覆蓋面，防止貸款過度集中。貸款公司對同一借款人的貸款餘額不得超過資本淨額的10%;對單一集團企業客戶的授信餘額不得超過資本淨額的15%。
第二十四條貸款公司應當加強貸款風險管理，建立科學的授權授信制度、信貸管理流程和內部控制體系，增強風險的識別和管理能力，提高貸款質量。
第二十五條貸款公司應按照國家有關規定，建立審慎、規範的資產分類制度和資本補充、約束機制，準確劃分資產質量，充分計提呆賬準備，真實反映經營成果，確保資本充足率在任何時點不低於8%，資產損失準備充足率不低於100%。
第二十六條貸款公司應建立健全內部審計制度，對內部控制執行情況進行檢查、評價，並對內部控制的薄弱環節進行糾正和完善，確保依法合規經營。
第二十七條貸款公司執行國家統一的金融企業財務會計制度，按照國家有關規定，建立健全貸款公司的財務、會計制度。
第二十八條貸款公司應當真實記錄並全面反映其業務活動和財務狀況，編制年度財務會計報告，並由投資人聘請具有資質的會計師事務所進行審計。審計報告須報銀監分局或所在城市銀監局備案。
第二十九條貸款公司應當按規定向銀監分局或所在城市銀監局報送會計報告、統計報表及其他資料，並對報告、資料的真實性、準確性、完整性負責。
第三十條貸款公司應當建立資訊披露制度，及時披露年度經營情況、重大事項等資訊。
第四章監督管理
第三十一條貸款公司開展業務，依法接受銀行業監督管理機構監督管理，與投資人實施並表監管。
第三十二條銀行業監督管理機構依據法律、法規對貸款公司的資本充足率、不良貸款率、風險管理、內部控制、風險集中、關聯交易等實施持續、動態監管。
第三十三條銀行業監督管理機構根據貸款公司資本充足狀況和資產質量狀況，適時採取下列監管措施：
(一)對資本充足率大於8%，且不良貸款率在5%以下的，可適當減少檢查頻率，支援其穩健發展;
(二)對資本充足率低於8%、大於4%，或不良貸款率在5%以上的，要加大非現場監管和現場檢查力度，並督促其限期補充資本、改善資產質量;
(三)對資本充足率降至4%以下，或不良貸款率高於15%的，適時採取責令其調整高階管理人員、停辦所有業務、限期重組等措施;
(四)對限期內不能實現有效重組、資本充足率降至2%以下的，應責令投資人適時接管或由銀行業監督管理機構予以撤銷。
第三十四條銀行業監督管理機構依據有關法律、法規對貸款公司的資本充足狀況、資產質量以及內部控制的有效性進行檢查、評價，督促其完善資本補充機制、貸款管理制度及內部控制，加強風險管理
第三十五條銀行業監督管理機構有權要求投資人加強對貸款公司的監督檢查，定期對其資產質量進行審計，對其貸款授權授信制度、信貸管理流程和內部控制體系進行評估，有權根據貸款公司的執行情況要求投資人追加補充資本，確保貸款公司穩健執行。
第三十六條貸款公司違反本規定的，銀行業監督管理機構有權採取風險提示、約見談話、監管質詢、責令停辦業務等措施，督促其及時進行整改，防範資產風險。
第三十七條貸款公司及其工作人員在業務經營和管理過程中，有違反國家法律法規行為的，由銀行業監督管理機構依照《中華人民共和國銀行業監督管理法》、《中華人民共和國商業銀行法》及有關法律、行政法規實施處罰;構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第三十八條貸款公司及其工作人員對銀行業監督管理機構的處罰決定不服的，可依法提請行政複議或向人民法院提起行政訴訟。
第五章機構變更與終止
第三十九條貸款公司有下列變更事項之一的，需經銀監分局或所在城市銀監局批准：
(一)變更名稱;
(二)變更註冊資本;
(三)變更住所;
(四)修改章程;
(五)中國銀行業監督管理委員會規定的其他變更事項。
第四十條貸款公司有下列情形之一的，應當申請解散：
(一)章程規定的營業期限屆滿或者章程規定的其他解散事由出現;
(二)股東決定解散;
(三)因分立、合併需要解散。
第四十一條貸款公司解散的，由其投資人按照《中華人民共和國商業銀行法》和《中華人民共和國公司法》及有關行政法規的規定實施。
第四十二條貸款公司因解散、被撤銷而終止的，應當向發證機關繳回金融許可證，並及時到工商行政管理部門辦理登出登記，並予以公告。
第六章附則
第四十三條本規定所稱農村地區，是指中西部、東北和海南省縣(市)及縣(市)以下地區，以及其他省(區、市)的國定貧困縣和省定貧困縣及縣以下地區。
第四十四條外資金融機構在農村地區設立貸款公司，參照本規定執行。
第四十五條本規定未盡事宜，按照《中華人民共和國銀行業監督管理法》、《中華人民共和國商業銀行法》、《中華人民共和國公司法》等法律、法規和規章執行。
第四十六條本規定由中國銀行業監督管理委員會負責解釋。
公司管理制度大全11
為了加強公司渣土運輸管理，促進公司和諧發展。根據貴陽市《貴陽市建築垃圾管理規定》、《貴陽市城市市容和環境衛生管理辦法》、《貴陽市城市管理局關於加強中心城區建築工地、建築物料運輸管理的通告》，及有關法律、法規。結合本公司實際，制定本規定：
第一條本規定所稱渣土是建築垃圾的一種。建築垃圾是指房屋裝飾裝修和新建、改建、擴建、拆除各類建築物、構建物、道路、園林、廣場、管網等在建設過程中所產生的棄土、棄料及其他廢棄物。
第二條本規定適用於城區、開發區內建築垃圾、工程渣土的排放、運輸、中轉、回填、消納、利用的管理。
第三條認真遵守市容環衛管理部門核准的時間、路線將建築渣土運送至市政部門指定的消納點。杜絕亂倒、亂卸的現象發生。
第四條認真執行建築方提供的渣土排放計劃，並保質保量按期完成渣土承運任務。
第五條即時做好渣土承運、消納處置量的統計工作，如實填寫相關記錄、統計報表<單據>並報市容環衛行政主管部門備案。
第六條按照公安交通、市容環衛行政主管部門規定的路線、時間執行，不得於早上7時至晚上8時在城區中心運輸渣土<政府特別要求除外>。
第七條渣土運輸車輛駛離現場時須沖洗乾淨車身及輪胎，保證車輛不帶泥土上路。
第八條渣土運輸車輛採用封閉式，裝載適量，保證在運輸路線中不洩漏、遺撒。杜絕揚塵汙染。
第九條運輸車輛須隨車攜帶建築垃圾處置核准檔案
第十條安排專人對工地現場管理措施的落實、運輸車輛行駛安全、道路汙染等情況的全程監管。防止違法、違規問題的發生，出現問題及時向公司報告以便進行應急處置。
第十一條運輸車輛不得私自非法運輸建築渣土。
第十二條以上條款請自覺遵守，如有違反相關條款。自覺接受相關部門的處罰。
公司管理制度大全12
一、企業理念
服務理念： 真誠 專業 創新
經營理念：規範管理 注重實效 銳意進取 鑄就輝煌
質量方針： 科學規範的管理 竭誠高效的服務 安全文明的環境 持續發展的追求
目標遠景： 實現企業規模化發展 樹立行業領先形象
二、公司質量目標
1、管理區域內重大安全、消防責任事故率為0。
2、物業服務業主滿意率90%。
3、消防設施裝置完好率100%。
4、業主投訴處理及時率100%。
5、零修急修及時率100%，返修率不高於1%。
6、員工崗前培訓率100%。
7、物業管理服務費季度收繳率90%。
8、保潔綠化合格率95%。
三、公司員工行為規範
一）、儀容、儀表
1、員工上班時，必須時刻保持衣冠、頭髮的整潔。不能塗抹氣味濃重的護髮用品及香水。男員工須經常理髮，髮長不蓋耳、遮領，不準留大鬢角、燙髮，不準蓄小鬍鬚，且應做到每日剃鬍須。
2、女員工應打扮適度，可淡妝上崗，不準濃妝豔抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的飾物。
3、注意個人衛生，做到無汗味異味。上崗前及上崗時不得飲酒、不得吃蔥蒜、韭菜等帶異味的食品以保持口腔衛生。
4、上班時必須精神飽滿，和顏悅色，不得帶有不耐煩、面孔冷默的表情。
二）、著裝規定
1、員工試用期滿後，由公司統一配發工服（特殊崗位除外）。
2、員工上班時間必須穿著工服，佩帶工牌。遺失工牌者將交納違約金處理。
3、服裝必須時刻保持清潔、整齊、平整。不得帶有汙跡、灰塵和褶皺，且無開衩、脫線脫扣等現象，襯衣亦須保持乾淨並做到經常換洗。如無故損壞、遺失將予以賠償。
4、皮鞋應保持光亮、無汙跡，不得加釘響釘。任何時間均不得在物業公共區域穿拖鞋、短褲、背心等。
三）行為舉止
1、坐姿：入座要輕，兩肩放鬆，胸部挺起，不側靠斜倚，前趴後仰。
2、站姿：不駝背、不弓腰。女士雙腿併攏、男士雙腿自然齊肩而立，左手搭在右手背上自然下隨置於身前，或自然下垂置於大腿外側，或雙手交叉放在背後。不許雙手抱於胸前。
3、走姿：腳步要輕，姿態穩健，不跑不顛，不勾肩搭背。
4、手勢：介紹、指示方向時，身體稍前傾，手臂伸直，手指自然併攏，手掌掌心向上，以肘關節為軸，指向目標。切忌用一個手指指向目標。
5、遞物、接物：雙手恭敬地奉上或接受。切忌漫不經心地一扔或單手取接物件。
6、與業主、上級相遇時，要點頭問好。與業主、上級同行到門前時，應主動開門讓業主、上級先行。過道上遇業主、上級應側站於右側，讓業主先行。
7、與人交談，眼望對方，要有反映，不左顧右盼，不做小動作。
8、在辦公區域及公共場合不得聚眾聊天，大聲呼叫，不得吸菸。
9、進入業主或公司領導辦公室，應輕叩門徵得同意後進入。
10、工作期間應保持室內安靜，不大聲喧譁、幹私活、吃東西、上網聊天、打遊戲等。做到說話輕、操作動作輕，保持良好的工作氣氛。
11、保持工作臺面清潔，物品擺放整齊，除工作用品外，不得有雜物。
12、開會時，手機應調于振動或靜音。非緊急情況不得接聽電話。
四）電話禮儀
1、電話應在三響內接起，語氣溫和，聲音適中，首先要自報家門：
1)接電話：
您好！偉豐物業xxx部門（外線）
您好！xxx部門（內線） 請問有什麼可以幫您的嗎？ 請問您貴姓？
對不起，先生，我把您剛才說的再複述一遍，看妥不妥當？ 您還有別的事嗎？ 當對方要找的人不在時——
對不起，他不在，有什麼事情需要我轉告他嗎？
2）打電話：
您好！我是偉豐物業xx部門，請問……。 當要找的人不在時——
您能替我轉告他嗎？謝謝您，再見
3）使用者電話投訴時 先生，您好！偉豐物業。
先生，請問您的房號是/是哪家單位？請問您貴姓？ 請告訴我詳情，好嗎？
對不起，我立即處理這個問題，大約在xx時間給您答覆。請問怎樣與您聯絡？
您放心，我們會立即採取措施，使您滿意。 很抱歉，給您添麻煩了。 謝謝您的意見。
養成電話內容記錄的習慣，並及時向相關人員傳達，通話完後讓業主先掛電話。
五）乘電梯禮儀
1、上、下班高峰時，公司員工只能乘坐指定電梯，任何時間均不得與業主、客戶爭搶電梯。
2、上、下電梯時，應主動控制住按鈕，讓業主先行。
3、兩層樓之內不得乘座電梯上下。
4、電梯內不得大聲說話，遇業主點頭示意，注意電梯禮儀。
六）語言規範
1、基本禮貌用語
1）常用禮貌用語：請、您、謝謝、對不起、請原諒、沒關係、不要緊、別客氣、勞駕、麻煩您、能否代勞、效勞、請稍侯、請問、請講、請慢走。
2）稱呼語：xx經理、先生、小姐、夫人、阿姨、大姐、大媽、師傅、小朋友。
3）問侯語：您好！早上好！早安！晚安！下午好！晚上好！
4）祝賀語：節日快樂！新年快樂！聖誕快樂！生日快樂！
5）應答語：是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、這是我應該做的。我理解您的心情、我們幫您辦、這種情況有關規定是這樣的。
6）徵詢語：我能為您做什麼？請您重複一遍好嗎？請把您的需求告訴我！您看這樣好不好？
2、服務忌語： 喂，幹什麼？ 不知道，不清楚 還沒上班呢，上班後再說 這麼晚了明天來 你問我，我問誰 這事我管不了，你找我們領導去。
5我就這態度，怎麼了 牆上貼著呢，自己看。
四、人事管理制度
一)、試用
1、任職資格
1)管理人員：
a)大專以上學歷。持有物業崗位資格證書或受過相關的職業培訓。
b)熟悉本職業務，具備二年以上相關工作經驗。
c)工程技術管理人員具備相關專業技術職稱。
2）工程裝置人員
a)高中或中技以上學歷。
b)相關專業工作二年以上經歷。
c)持有相應專業操作證。
3)保安人員
a)初中以上或復轉軍人。
b)身體健康，反應靈敏，履歷清白，無不良陋習。
c)身高1.70米以上。
4）保潔人員
a)初中以上學歷。
b)身體健康，吃苦耐勞。
2、面試：
1）一般員工必須透過管理處客服專員及用人部門兩次面試。
2）管理人員必須透過管理處客服專員、用人部門及專案經理三次面試。
3）主管領導通知或試用通知單，對符合試用要求的人員辦理試用手續。
3、試用手續留存檔案
1）求職登記表、身份證影印件、照片。
2）學歷證、資格證、職稱證影印件。
3）其它證明檔案。
4、試用辦理
1)、辦理服裝領用事宜（按公司要求辦理，到庫房領用並簽字）。
2）試用留存檔案齊全，且已辦理了服裝手續時，由管理處客服專員統一通知入職，填寫相關入職表，並簽訂《勞動合同》。
3)、進行崗前培訓。管理處客服專員在員工上崗前進行培訓，培訓公司級管理檔案相關內容。員工所在部門及班組負責在員工上崗後一週內培訓，並將培訓記錄送管理處客服部存檔。
二)、轉正
1、新員工試用期為1-3個月。
2、試用期滿由本人提出申請，由相關人員對該員工進行試用期轉正的測試與考核，簽署轉正、延期轉正、不予轉正意見。由管理處客服專員統一辦理手續。
3、轉正員工，由管理處客服專員組織簽訂勞動合同，一般為1-3年期限。
三)、崗位異動
崗位異動指員工升遷、降職、崗位調整、自動離職、辭職、辭退等事項。
1、員工升遷、降職、崗位調整：由員工所在部門或公司提出，由管理處客服專員辦理手續，並通知財務調整相應工資待遇。
2、自動離職：員工累計曠工三日以上者為自動離職，由客服專員通知辦理離職手續。
3、辭職：
1）員工辭職由本人寫出書面申請，正式員工提前30天、試用期員工提前7天。由所在部門主管籤準，經管理處經理批准後，由管理處客服專員辦理離職手續。 2）員工提出辭職申請，未得到批准前，應按正常要求上班，如無故缺勤，將按曠工對待。
3）員工提出辭職報告後，公司應在規定的時間內給予答覆（正式員工30天，試用期員工7天），若到期未做出答覆，視為同意員工辭職，員工可要求辦理離職手續。
4、辭退：
1）員工出現下列情形之一者，可予以辭退。 a）違反公司規章制度，情節嚴重者。 b）年度考核不合格者。c）受到業主重大投訴，造成極壞影響者。 d）勞動合同中規定的其它條款。
2) 辭退員工由部門提議，報總經理批准後辦理離職手續。
5、離職手續：
1）部門交接工作完成，部門主管簽字認可。
2）庫房領用物品、工具、服裝交接完成，客服專員簽字認可。
3）向客服專員交接辦公用具、工牌、考勤卡等，並落實服裝交接事項。
4）財務清算欠款。
5）其它相關手續。
6）相關人員簽字、總經理批准。
四)、考勤規定
1、工作時間規定：
1）行政辦公時間為：每週一至每週五 上午8：30時至12：00時，下午14：00至18：00時。
2）各管理處及各職能部門的特殊時間遵從公司的特別時間規定。
2、考勤
1）考勤實行指紋打卡制。所有員工必須按規定的工作時間打卡。並提前到崗，做好工作準備。
2）上班後30分鐘為內為遲到，下班前30分鐘內為早退。除此而外的無故缺勤為曠工。
3）因工作需要未及時打卡者，應於當日班前、班後到客服部客服專員處進行登記，並經部門主管及專案經理確認。
4）當班期間外出應在客服專員處填寫《外出登記表》，部門主管外出由專案經理批准。
5）客服專員查閱考勤記錄時，如有漏卡者，除事先有登記外，一律按漏卡計算。
6）每月2日前，統計上月考勤記錄，經總經理簽字後交財務部進行工資核算。
3、請假
1）員工請假需提前一天辦理手續，1天以內，由部門主管批准。1天以上3天以內，由部門主管簽署意見後，報專案經理批准。3天以上的請假報總經理批准。
2）因特殊情況不能請假者，應於當天上班前電話請假，待上班後補辦書面請假手續，凡上班半小時內仍未請假者，一律按曠工對待。
4、帶薪假
1）婚假：員工轉正後達到法定結婚年齡，且在公司工作滿1年的員工可休婚假7天。婚假只能在結婚當日前後1個月內使用。
2）產假：符合國家計劃生育政策的女員工可休產假90天（包括國家法定假日在內）。休假期間只發本崗位的基本工資。
3）喪假：員工直系親屬去世，給予帶薪假3天（不包括週六、週日）
4）婚喪假期間，遇節假日順延。
5、罰則
1）遲到、早退，每次罰款30元。
2）每月漏刷卡超過3次，超出部分每次罰款30元。
3）無故曠工者，每曠工一天扣發一天工資（工資總額計），並罰款50元，曠工兩天者除扣發工資外，並罰款100元，年度總計曠工三天者予辭退和除名。
4）凡惡意鑽考勤漏洞、誤報漏刷卡等虛假行為，處罰當事人及連帶責任人各100元。
五、獎懲制度
一）獎懲目的：為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落後，調動員工積極性。
二）獎懲原則：以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
三）獎勵：
1、獎勵方式：口頭或書面表揚、獎勵獎金、晉升提級
2、獎勵細則：
1）積極為公司提供合理化建議，所提建議實施後效果顯著。
2）一貫忠於職守、積極負責，廉潔奉公，成為員工楷模者。
3）以公司利益為重，有奉獻精神，主動承擔額外工作者。
4）服務意識強，受到業主認可或口頭等方式表揚者。
5）拾金不昧者。
6）節約能源，事蹟突出者。
7）維護公司聲譽，受委屈忍辱負重，不計較個人得失。
員工有上述行為之一者，根據情節可給予：口頭或表揚（當月考核分加5分-10分）。獎勵獎金（50元-200元）。晉升提級（提升一級工資或給予崗位晉升）。 四）懲罰：
1、懲罰方式：警告、經濟處罰、辭退處理
2、懲罰細則：
1）工作責任心不強，屢次出現工作差錯者（第一次警告，屢次處罰30-50元）。
2）當班期間打遊戲、聚眾閒聊等做與工作無關之事（第一次警告，第二次處罰30-50元）。
3）酒後上班或上班期間喝酒（處罰50-100元）。
4）擅離職守或當班期間睡覺（處罰50-100元）。
5）未按規定交接班，或交接時不清楚，推卸責任（處罰30-50元）。
6）對公司或部門下達的工作任務，無故未完成（處罰30-50元）。
7）不服務領導管理及工作安排，隨意頂撞領導者（處罰30-50元）。
8）不執行崗位工作程式要求，對公司造成影響者（處罰30-50元）。
9）違反《員工行為規範》情節輕微者（第一次警告，第二次經濟處罰30-50元）。
10）違反《員工行為規範》造成一定影響者（在公司內部造成影響的處罰50-100元，在公司外部或業主中造成影響的處罰100-200元）。
11）思想不純，監守自盜或私拿業主物品（辭退處理）。
12）違反《員工行為規範》造成惡劣影響者（辭退處理）。
13）在突發事件情況下，臨陣脫逃或坐視不管者（辭退處理）。
14）見利忘義，以權謀私，拾遺不報（辭退處理）。
15）員工之間打架（無論何原因，給予辭退處理）。
16）與業主發生爭吵（辭退處理）。
五）獎懲程式
員工所在部門及時發現並推薦上報給予獎勵或處罰的事蹟。凡辭退處理的，需公司行政辦公室核實，總經理批准後實施。
公司管理制度大全13
第一條為健全公司內部組織管理機制，逐步完善員工的行為規範準則，不斷提高員工遵守制度的自覺性，促進公司生產經營各項工作的正常有序進行，同時提高經濟效益以增進福利，調和勞資關係，實現和諧管理，特制定本制度。
第二條遵守國家法令和公司各項規章制度，服從指揮，聽從安排，認真做好本職工作。
第三條戴好廠牌，準時上下班、按時作息。上班期間，未經許可不準會客。隨帶物品進出廠區，應主動出示，經門衛檢查後，方可通行。違者按有關規定處罰。
第四條注重儀表，講究禮貌，熱情待人，文明用語，講究衛生，愛護公物，團結友愛，互幫互助。
第五條互相學習，取長補短，努力學習文化知識和專業技術，共同進步，不斷提高工作能力和業務水平。
第六條講求良好職業道德，上下一心，富於團隊精神，高效發揮全廠整體優良素質的效應。
第七條視廠為家，勤儉節約，反對浪費;在廠區內嚴禁一切煙火;不允許有爭吵、鬥毆、大聲喧譁等現象發生，勸告不聽者，轉送有關部門並開除出廠。
第八條按時、按質、按量、按耗完成各項工作任務，積極主動改進方法，提出良好的合理化建議，在工作中堅持客觀、公正、務實、高效的原則，以主人翁姿態全面開展工作。弄虛作假，翫忽職守者從嚴處罰。
第九條在生產作業中樹立“安全第一”的觀念，集中精力，認真操作，避免不必要的意外事故或對大家身心有危害的現象發生，做到增收節支、增產節約。
第十條堅守崗位，不得擅離職守。如因病或其它特殊情況，應執行請假制度，待批准後方可離去，否則根據有關規定給予處罰。
第十一條尊重領導，服從領導。如有不同見解，可向公司提出建設性意見和合理化建議，共同研討。
第十二條勇於開拓創新，樹立“質量=客戶滿意=品牌=利潤=回報”的觀念，為公司的發展作出貢獻。
公司管理制度大全14
管理處對專業清潔公司服務質量的監控制度
(1監控辦法
1.日檢
助理(領班)對清潔服務質量每日進行檢查,並將檢查的結果記錄在《清潔服務日檢查表》上;
2.周檢
隨選一天,由助理、領班、清潔公司駐本區負責人一起進行檢查,並填寫《清潔服務周檢表》;
3.月檢
每月的月尾,由公司技術部派員、管理處經理、助理、領班參加,對管轄範圍環境衛生狀況進行一次全面的大檢查,將檢查結果記錄在《清潔服務質量月檢表》上。
(2質量考評
每月一次,對當月日檢、周檢、月檢的結果,對照《清潔服務委託合同》中的〈清潔服務標準〉進行總結考評。考評成績作為整體清潔服務質量的依據。
(3處理辦法
4.對以上檢查中發現的輕微不合格專案,及時通知清潔人員予以處理,並做好記錄,清潔人員接到通知後處理的時間不得超過1小時;
5.工作量較大的專案,填寫“報事單”,清潔公司須按“報事單”上規定的時間內完成並回復管理處;
6.如每月出現日檢四次、周檢兩次有不合格專案的,報經理及公司技術部,並按《清潔服務委託合同》的有關條款進行扣罰處理。
7.對日常檢查或月檢不符合要求的限期清潔公司進行整改,對未按期進行整改的必須進行扣罰處理,並報呈業主/業委會。
公司管理制度大全15
一、目的：規範化、制度化、科學化地管理駐地監理小組的工程資料。
二、收文處理程式：
來文→簽收→登記→傳閱→承辦→收集→歸檔
1、需籤核返回的檔案：
專業監理工程師（監理員）批閱簽字→專案總監（總監代表）稽核簽字、蓋執業註冊章→返回發文單位
2、需轉發的檔案：
專業監理工程師（監理員）傳閱→專案總監（總監代表）批准→轉發有關單位
3、需籤核、蓋章返回的檔案：
專業監理工程師（監理員）批閱簽字→專案總監（總監代表）稽核簽字、蓋執業註冊章→公司蓋章→返回發文單位
4、只需籤核、籤閱和歸檔的檔案：
專業監理工程師（監理員）批閱簽字→歸檔
5、凡需要承辦或批示的檔案必須立即辦理，若不能及時辦理需要研究處理的檔案，應以書面形式給予對方回覆。
三、發文處理程式：
擬稿→編號→審稿→簽發→歸檔
1、會議紀要由專案總監（總監代表）指定擬稿人；
2、監理髮文由提出人擬稿，並按本制度規定編號；
3、所發文件經總監蓋章簽字後，方可發出；
4、所發文件嚴禁塗改；
5、檔案簽發後，由資料員作好傳送登記，並歸檔。
四、收、發文登記：
1、收文和發文分開登記。
2、按資料分類，屬於同類編號的登記在一起。
3、經濟簽證獨立登記。
4、工程變更獨立登記（總監登記）。
5、多個單位工程的專案、多個分段的市政工程，專案總監根據實際情況制定收、發文登記和歸檔方案。
五、資料編號：
1、城建檔案和公司統一規定資料編號為：A承建商類、B監理類、C監理內部使用類、D勘察設計類、E業主類；
2、各工程專案發文統一編號如下：
發文編號採用MMi-Ni-XX形式；
MM:表示工程專案名稱漢語拼音的字頭。如“HW”表示“華為”，“i”表示棟號或區段號；
Ni:表示政府和公司統一管理的資料分類號。如“B4”表示“開工令”，“C2 ”表示“工程進度跟蹤表”；
XX:表示流水號。如1，2，3，……N。
3、若專案有多個單位工程或區段，將資料按驗收棟號或區段分開後再編號。
六、資料歸檔：
1、按A、B、C、D、E分五大類分別歸檔；
2、每大類採用公司統一製作的樣板資料夾按分類編號分開；
3、上交檔案館的資料由公司資料員協助監理組資料員按照檔案館的要求整理、歸檔。
七、向公司移交資料：
分類→裝訂→上交
1、資料分兩部分：一部分按月移交；另一部分在工程完工驗收前後移交。
2、按照城建檔案和公司的規定（詳見資料分類目錄）分別裝訂成冊，上交資料宜為原件，特殊情況可為影印件；
3、裝訂順序為：封面、資料目錄表、內容；
4、總監必須對上交公司資料的數量進行確認，並在“資料目錄表”簽字，蓋執業註冊章；
5、移交檔案館的資料，按檔案館要求的資料目錄，將專案發生的資料原件按月上交公司獨立保管；
6、每月底最後三天內須將本月資料整理好移交公司；
7、現場資料員向公司移交資料時，應填好“資料目錄表”，並由接交人簽字。
八、監理機構內資料臨時移交：
1、監理機構人員異動時，必須將所管理的資料移交給資料員，辦理好書面移交手續，專案總監確認；
2、若資料員休假或公差外出時，總監應及時安排人員接任資料管理工作，並辦理書面交接手續。
九、向檔案館移交資料：
收集→整理→核查→裝訂→上交
1、資料員按檔案館的要求收集、整理資料；
2、檔案館要求掃描、錄製光碟的資料必須掃描、錄製光碟。（附檔案館檔案材料目錄）
3、總工辦對照檔案館的要求進行檢查；
4、按檔案館的要求進行目錄分冊、排序、編頁碼；
5、資料員裝訂好上交檔案館；
6、掃描、錄製光碟的資料須上交公司一套。
十、城建檔案管理規定：
1、《統一用表》必須採用碳素黑色墨水填寫或黑色碳素印墨列印，採用複寫的應使用單面碳素複寫紙，填寫或列印的首份用於上交城建檔案館；
2、填寫《統一用表》應使用規範的語言、法定計量單位、公曆年月日；
3、簽署人簽名應採用慣常筆跡親筆手籤。專案總監或總監代表和監理工程師蓋執業註冊章，單位簽署欄應採用單位註冊全稱並加蓋公章；
4、《統一用表》表頭“編號”欄按本制度的規定編號。
十一、資料借閱：
專案監理機構成員查閱資料必須徵得資料員同意後方可查閱；
2、外單位查閱資料必須經專案總監（總監代表）的書面批准方可查閱；
3、借閱資料只限於在辦公室查閱，要求及時歸還；
4、監理工作人員確因工作需要必須帶離辦公室的，須經專案總監（總監代表）的書面批准，且借閱時間不得超過三天；
5、借閱人不得拆卸、調換、汙損所藉資料，未經許可不得複製；
6、不許在資料上圈點、劃線、塗改等做任何標記。
十二、資料資訊化管理：
1、能夠用計算機處理的資料均透過計算機完成；
2、透過計算機完成的資料都必須複製存檔，月底與資料一起上交公司；
3、資料統一按照A、B、C、D、E分類要求存檔，每一分類均設子目錄，子目錄名即為資料編號，並且軟盤上應貼好標籤及防寫口，標明工程名稱及上交月份；
4、要求掃描處理、錄製光碟的資料，還必須掃描處理、錄製光碟；在施工中有關重要工序需要拍照和數碼攝像的，都必須拍照和數碼攝像並錄製光碟。
十三、資料保管：
1.資料員負責好資料的保密、防盜、防腐、防丟、防潮工作；
2、保持資料的乾淨、整潔；
3、監理小組常用的資料，應自留影印件或複製儲存，以備查閱；
十四、失效資料處理：
1、工程竣工後項目總監（總監代表）負責將剩餘的資料上交公司；
2、專案總監（總監代表）和資料員鑑定資料是否留存；
3、對不留存的資料經總工辦批准後銷燬。
十五、總監、資料員的責任：
總監對資料負監督和管理責任；
資料員對資料的管理負直接責任。
十六、執行制度的考核：
十七、相關制度：
監理組行文管理制度。
十八、涉及的表格：
1、收/發文登記；
2、資料移交登記表；
3、資料目錄表；
4、監理機構發函數量統計表；
5、監理人員發函明細表；
6、資料借閱登記表。