保安人員管理制度
保安人員管理制度
在學習、工作、生活中,我們都跟制度有著直接或間接的聯絡,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編整理的保安人員管理制度,歡迎大家分享。
保安人員管理制度1
1.保安員紀律
1.1愛崗敬業,服從命令聽從指揮,遵紀守法,嚴於律己,文明服務禮貌待人,積極主動、勇敢無畏、堅守崗位、提高警惕;
1.2按保安員著裝規定著裝上崗;
1.3愛護公共設施、裝置,熟悉社群消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發事件及異常情況的處理程式遇到突發事件能正確進行處理;
1.4認真參加軍體培訓及消防演練工作;
1.5嚴格按交接班制度,不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。
2.保安人員請銷假制度2.1嚴格實行《員工手冊》相關管理規定。
2.2臨時請假不超過3小時由保安隊長批准,不超過8小時由保安部經理批准。
2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。
2.4請假人員必須按規定時間銷假,不準代銷與不銷。
2.5臨時外出時,實行雙人制,不得私自外出。
2.6外出或休假期間請假人員應注意確保自身安全。
3.宿舍區內務制度3.2保持宿舍清潔衛生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑菸頭等雜物。
3.3床位鋪面保持乾淨平整不擺放雜物,被褥應統一要求摺疊方正,床下的鞋子擺放整齊。
3.4宿舍內設衛生監督員隨髒隨掃,每週六全天大掃除。
3.5室內嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
3.6室內應保持安靜,不得在室內喝酒、喧譁、打鬧,以免影響其他隊員休息。
3.7室內不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器裝置。
3.8室內各班人員不準隨意亂串,不準留客人住宿或讓無關人員進入宿舍。
3.9宿舍門鑰匙由各班長管理,未經隊長批准,不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉交他人。
4.勤務交接登記制度
4.1必須按時接崗,不準誤崗、脫崗;
4.2每班崗必須提前半小時叫崗,督促接班人員,整理服裝備勤;
4.3接崗時做好交接,是否有通知及上級的代辦事項等,警戒區域內是否正常;
4.4領班監督各崗位警員進行交接,交接時注意觀察當班裝置是否正常完好;
4.5領班必須認真填寫交接記錄,並詳細記錄本班警員執勤情況;
4.6領班必須將執勤情況上報保安主管。
4.7就寢時間:每晚22點之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。
5.保安備勤、應急制度及緊急集合演練方案
5.1備勤制度
5.1.1工作日期間控制警員外出及休假,並保證備勤率在50%以上。
5.1.2節假日及重大節日期間,所有人員嚴禁外出,停止休假,保證備勤率在80%。
5.1.3保證警戒區域內警用器械的完好。
5.2節假日應急制度
5.2.1在各節日之前組織全體警員進行節日動員。
5.2.2全面地組織學習有關執勤消防等業務知識。
5.2.3保安部負責對執勤區域內進行徹底安全檢查,找出不安全隱患及時採取解決方法,做到防患於未燃。
5.2.4執勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區域,保安領班須不間斷地查崗,夜間須輪流在門衛值班,並不間斷查崗。
5.2.5組織緊急集合及消防演練。
5.2.6加強請銷假制度,保證備勤率在80%。
5.2.7加強區內員工、保姆、司機、民工的管理,嚴格檢查出入證件及出門條,控制閒雜人員在區內流動。
5.2.8密切注意警員思想動態,控制警員流動、保證內部穩定。
5.3緊急集合演練方案
5.3.1緊急集合的目的加強紀律性和警惕性,鍛練突發事件的處理能力。
5.3.2要求a.每名隊員在接到緊急集合的命令時,必須迅速到達集合地點;
b.集合過程中不得大聲喧譁;
c.各宿舍安排值班人員;
d.每月緊急集合演練一次。
5.3.3演練流程a.主管通知各宿舍領班,緊急集合的準確地點;
b.由主管掌握到達緊急集合地點的時間;
c.控制社群、大門等交通要道;
d.各領班集合、整理隊伍;
e.主管對緊急集合進行講評;
f.將隊伍帶回。
6.巡邏檢查制度
6.1保安隊負責公寓管理區域、內保人員負責公寓樓宇公共區域內24小時不間斷巡視工作。
6.2巡視人員要分割槽域沿指定線路進行巡視,使用巡更器進行確認。
6.3每班下崗時應將《巡視檢查記錄》填寫完整。
6.4白班於每日21:00後將巡更器送交中控室下載資料,次日6:00將巡更器領出使用。
夜班於每日21:00後將巡更器從中控室領出,次日6:00將巡更器送交中控室下載資料。
6.5巡視保安員接到門崗通知有外來人員、車輛進入時,應對其進行引導。
6.6在巡視中,遇住戶應面帶笑容主動問好。
遇有住戶車輛經過時,應主動禮讓並行軍禮。
6.7遇有老年人攜物應主動上前詢問是否需要提供幫助,並將其護送至門口。
6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區域玩耍時應主動上前勸阻並與其家人聯絡送至安全區域。
6.9遇有住戶反映問題應認真記錄並將情況通知客服部。
6.10發現衣冠不整者、推銷人員應及時勸離公寓。
6.11對單元外施工堆料、車輛停放進行檢查。
6.12戶內發生報警執行《戶內安防報警處理程式》。
保安人員管理制度2
一、職業紀律:
1、嚴禁保安員執勤著裝不整齊,不按規定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩遊戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤或在商戶門前及住宅區吸菸。
5、嚴禁交接班不清楚,未經主管批准,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴禁在突發事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,監守自盜,以權謀私,向住戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經批准缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、鬥毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁洩露園區物業部及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級彙報工作中存在的問題或可能造成的後果。
二、規範用語:
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規範:
(一)門衛
1、按時到崗,交接後換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環境清潔。
2、注意觀察人員進出情況,發現疑點應當及時詢問,阻止小商小販進入小區亂設攤。
3、對進出園區的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。
(二)巡邏
1、按規定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發現疑點追查到底並及時報告和記錄。發現匪警、火警等警情立即報警和報告園區負責人,並協助做好處理工作。
2、對園區設定的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標誌等涉及公共安全的設施、裝置進行巡查發現缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告並記錄。
3、發現業主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關規定以及業主臨時公約業主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告園區片負責人。
(三)監控
1、堅守崗位,不間斷注視監視屏及控制櫃的執行狀況,記錄準確和完整。發現周界報警、探頭等監控裝置故障,要及時報告小區經理採取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規定儲存監控錄相、裝置執行、排除異常情況等記錄。
3、發現異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告園區片區負責人和相關處警單位,並監控處理過程。
(四)車管
1、正確引導園區內車輛行駛和停放,對違反車輛停放規定的業主進行勸導並協助整改。
2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發現車輛門窗未關,漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防範措施。
3、按規定或合同約定收取小區車輛停放費用,出具正規票據,不準亂收費。
保安人員管理制度3
保安人員值勤管理規定
一、上崗時必須著制式服裝配帶保安帽,帶上工牌號,服裝時刻保持整齊化,提高警惕、保障酒店安全萬無一失。
二、上下班人員必須交接清楚並填寫有關事項,值班日記以及未解決的問題說明,交於下一班。
三、值班時不允許與大廳服務人員嬉笑、打鬧、閒聊、不允許坐在沙發上等與值勤無關的事項。
四、白班2小時北門保安與南北進行換崗,值勤中北門負責車場車輛管理以及大廳安全,突發事業應急。南門保安負責監控監察以及全樓安全巡查,每2小時巡查一次以及外來人員安全檢查,2小時南北保安與北門保安進行崗位交換繼續履行上述規定。
五、夜班保安值勤北門保安負責大廳安全,車輛指揮登記,車輛半小時巡查一次,堅決不允許坐在大廳(24:00前),24:00點後可以適宜坐沙發休息,但必須30分鐘前往車場全方位巡查一次。12點前南門保安負責同白天巡查相同,準時12點關閉鎖好南門,兩名保安都在北門值勤,一人負責樓上巡查、另一名負責車場、大廳安全巡查區域。所有住房客人停車位全方位巡查,並且檢查到樓後小門處,兩人互換時間不定,樓上不能超過1個小時,車場不超過30分鐘,兩名保安2小時交換工作崗位,繼續履行上述規定。
六、在值勤過程中若不按規定執行,有禁不行、有禁不上,在領導檢查過程中發現保安違規現象,嚴肅處理。
民警提示
l住宿請出示本人有效身份證件登記;
l來訪和同宿賓客請主動到前臺登記;
l貴重物品請寄存前臺或自行妥善保管;
l隨行車輛請有序停放,意安全。紫藍色底
立成酒店安全提示
l住宿請出示本人有效身份證件登記;
l貴重物品請寄存前臺或自行妥善保管;
l如有丟失,酒店概不負責。
l來訪和同宿賓客請主動到前臺登記;
l嚴禁私自留宿外來人員或將房間轉讓他人入住;
l休息和外出時請注意關好門窗;
l房卡丟失請及時和前臺聯絡;
l住宿期間請勿高聲喧譁和臥床吸菸;
l酒店範圍謝絕攜帶寵物;
l店內嚴禁黃,賭,毒;
l隨行車輛請有序放,注意安全,勿將貴重財物置於車內,並請鎖好車車門;門前停車廠屬於公共設施,可供您免費停放車輛,本酒店不負保管和損壞賠償之責任。
您的安全是我們最大的心願!
立成商務酒店
紅色底水牌裡放
車場溫馨提示
尊敬的賓客:
您好,當您停妥車輛,請勿將貴重財物置於車內,請鎖好車門,您的安全是我們最大的心願!
門前停車場屬於公共設施,可供您免費停放車輛,本酒店不負保管和損壞賠償責任。
謝謝合作!
立成商務酒店
黃色底
保安人員管理制度4
一、保安人員的職責
1、保護工廠和員工的財產安全與人身安全,維護工廠內的正常秩序。
2、保護工廠內發生的刑事、治安案件或者災害事故現場,並維護現場秩序。
3、把違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關或治安辦。
4、做好工廠內的防火、防盜、防破壞、防治安、防災害事故等安全防範工作。
二、保安人員的許可權
1、對刑事案件等現行違法犯罪人員,有權抓獲並扭送公安機關。
2、對發生在工廠內的刑事、治安案件,有權保衛現場,保護證據,維護現場秩序以及提供與案件有關的情況,但無現場勘查的能力。
3、依照本工廠的規章制度規定,勸阻或制止未經許可的進入工廠內的人員、車輛。
4、對出入工廠內的人員,車輛及其所攜帶、裝載的物品,按要求進行驗證檢查,但無人身檢查權。
5、進行工廠內安全防範檢查,提出整改意見和建議。
6、遇到有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復的,可採取正當防衛,但不得涉及無辜人員或不當防衛。
8、對有違反廠紀廠規行為的人,進行勸阻、制止和批評教育。
7、監督進出廠員工配戴廠證。
9、制止工廠內的違法犯罪的行為。
10、對有違法犯罪的嫌疑人,可以監視,並向公安機關或治安辦報告。但無偵查、扣押、搜查的權利。
三、保安人員禁止從事的行為
1、阻礙國家機關工作人員依法執行任務的行為。
2、非法剝奪、限制他人人身自由的行為。
3、罰款或沒收財物的行為。
4、扣押他人證件或者財物的行為。
5、辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人行為。
6、私自為他人提供保安服務的行為。
7、處理民事糾紛、經濟糾紛或者勞動爭議的行為。
8、其它違反廠紀廠規的活動。
保安人員管理制度5
1.保安員紀律
1.1愛崗敬業,服從命令聽從指揮,遵紀守法,嚴於律己,文明服務禮貌待人,積極主動、勇敢無畏、堅守崗位、提高警惕;
1.2按保安員著裝規定著裝上崗;
1.3愛護公共設施、裝置,熟悉社群消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發事件及異常情況的處理程式遇到突發事件能正確進行處理;
1.4認真參加軍體培訓及消防演練工作;
1.5嚴格按交接班制度,不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。
2.保安人員請銷假制度2.1嚴格實行《員工手冊》相關管理規定。
2.2臨時請假不超過3小時由保安隊長批准,不超過8小時由保安部經理批准。
2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。
2.4請假人員必須按規定時間銷假,不準代銷與不銷。
2.5臨時外出時,實行雙人制,不得私自外出。
2.6外出或休假期間請假人員應注意確保自身安全。
3.宿舍區內務制度3.2保持宿舍清潔衛生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑菸頭等雜物。
3.3床位鋪面保持乾淨平整不擺放雜物,被褥應統一要求摺疊方正,床下的鞋子擺放整齊。
3.4宿舍內設衛生監督員隨髒隨掃,每週六全天大掃除。
3.5室內嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
3.6室內應保持安靜,不得在室內喝酒、喧譁、打鬧,以免影響其他隊員休息。
3.7室內不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器裝置。
3.8室內各班人員不準隨意亂串,不準留客人住宿或讓無關人員進入宿舍。
3.9宿舍門鑰匙由各班長管理,未經隊長批准,不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉交他人。
4.勤務交接登記制度
4.1必須按時接崗,不準誤崗、脫崗;
4.2每班崗必須提前半小時叫崗,督促接班人員,整理服裝備勤;
4.3接崗時做好交接,是否有通知及上級的代辦事項等,警戒區域內是否正常;
4.4領班監督各崗位警員進行交接,交接時注意觀察當班裝置是否正常完好;
4.5領班必須認真填寫交接記錄,並詳細記錄本班警員執勤情況;
4.6領班必須將執勤情況上報保安主管。
4.7就寢時間:每晚22點之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。
5.保安備勤、應急制度及緊急集合演練方案
5.1備勤制度
5.1.1工作日期間控制警員外出及休假,並保證備勤率在50%以上。
5.1.2節假日及重大節日期間,所有人員嚴禁外出,停止休假,保證備勤率在80%。
5.1.3保證警戒區域內警用器械的完好。
5.2節假日應急制度
5.2.1在各節日之前組織全體警員進行節日動員。
5.2.2全面地組織學習有關執勤消防等業務知識。
5.2.3保安部負責對執勤區域內進行徹底安全檢查,找出不安全隱患及時採取解決方法,做到防患於未燃。
5.2.4執勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區域,保安領班須不間斷地查崗,夜間須輪流在門衛值班,並不間斷查崗。
5.2.5組織緊急集合及消防演練。
5.2.6加強請銷假制度,保證備勤率在80%。
5.2.7加強區內員工、保姆、司機、民工的管理,嚴格檢查出入證件及出門條,控制閒雜人員在區內流動。
5.2.8密切注意警員思想動態,控制警員流動、保證內部穩定。
5.3緊急集合演練方案
5.3.1緊急集合的目的加強紀律性和警惕性,鍛練突發事件的處理能力。
5.3.2要求a.每名隊員在接到緊急集合的命令時,必須迅速到達集合地點;
b.集合過程中不得大聲喧譁;
c.各宿舍安排值班人員;
d.每月緊急集合演練一次。
5.3.3演練流程a.主管通知各宿舍領班,緊急集合的準確地點;
b.由主管掌握到達緊急集合地點的時間;
c.控制社群、大門等交通要道;
d.各領班集合、整理隊伍;
e.主管對緊急集合進行講評;
f.將隊伍帶回。
6.巡邏檢查制度
6.1保安隊負責公寓管理區域、內保人員負責公寓樓宇公共區域內24小時不間斷巡視工作。
6.2巡視人員要分割槽域沿指定線路進行巡視,使用巡更器進行確認。
6.3每班下崗時應將《巡視檢查記錄》填寫完整。
6.4白班於每日21:00後將巡更器送交中控室下載資料,次日6:00將巡更器領出使用。
夜班於每日21:00後將巡更器從中控室領出,次日6:00將巡更器送交中控室下載資料。
6.5巡視保安員接到門崗通知有外來人員、車輛進入時,應對其進行引導。
6.6在巡視中,遇住戶應面帶笑容主動問好。
遇有住戶車輛經過時,應主動禮讓並行軍禮。
6.7遇有老年人攜物應主動上前詢問是否需要提供幫助,並將其護送至門口。
6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區域玩耍時應主動上前勸阻並與其家人聯絡送至安全區域。
6.9遇有住戶反映問題應認真記錄並將情況通知客服部。
6.10發現衣冠不整者、推銷人員應及時勸離公寓。
6.11對單元外施工堆料、車輛停放進行檢查。
6.12戶內發生報警執行《戶內安防報警處理程式》。
保安人員管理制度6
序號
內容
考核標準
1提前10分鐘到崗並換好服裝,由當班班長召開班前會。對上班情況進行了解,有無異常,寫好班前記錄。遲到者罰款50元
2交班前上一班人員要認真詳細檢查現場、貨位及本崗位的情況向下班人員講清,並寫好交接班記錄。違者罰款50元
3上一班人員要將本崗位所有用具放到指定位置,室內衛生認真清掃乾淨後,經下一班檢查同意後本班方可離崗。未清掃者罰款50元
4須在崗位上交接班,接班者不到崗位或交接班不清楚時,不得交接班。違規者罰款50元
5交班後對本崗位所管轄的部位認真檢查,檢查後要認真記錄。發現未記錄者罰款50元
6對待來企業辦事人員態度要和藹,講究禮貌,文明執勤。接到投訴罰款20元。
7工作期間,當班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。
8公司工作人員出入公司,必須出示證件,站崗人員應仔細檢查證件。漏檢或擅自放入一人次罰款50元
9外來人員持臨時出入證出入公司,出公司時臨時出入證經接待部門簽字交保安人員後方可出公司,與本公司無關人員禁止入公司。未辦手續有一人進入公司,對保安人員罰款50元。
10北門保安員在機車作業時,要經常檢查門衛情況,機車作業完畢要及時關閉大門,有滿車皮焦炭在門外幹線停留時,每隔半小時進行檢查一次,發現情況及時彙報。彙報不及時罰款50元,造成後果者承擔相應責任。相關資訊有:保安員國家職業標準
保安人員管理制度7
技術學校保安人員管理制度
為建立一個平安和諧的校園,確保正常的教育教學秩序和良好的教育環境,保證全校師生的生命財產安全,充分發揮保安人員在學校的治安作用,提高學校安全工作的'質量,特制定本管理制度。
一、保安隊的工作性質:
保安隊是企事業單位有自防、自尊、自治力量的一支隊伍,是一個安全保衛的專職治安組織,受單位的行政直接領導,保衛部門負責具體管理。
二、保安隊的主要任務是防火災、防盜竊、防爆、防破壞和維護正常秩序,保障安全。
(1)擔任執勤、巡邏、伏擊、守護及門衛等工作任務;
(2)教育勸阻和制止破壞學校內部治安秩序的任何違規和違法行為;
(3)發現刑事犯罪分子及可疑分子立即報告或扭送公安機關、保衛部門處理;
(4)發現治安防備方面的不安全因素應及時報告有關部門並採取必要措施,提出整改,確保安全;
(5)發現火險及其他自然災害事故應及時報警,奮力撲救,排除險情;
(6)發現刑事案件面及安全事故現場應及時報告並加以保護;
(7)配合有關部門做好內部治安的綜合治理工作;
(8)完成行政領導、保衛部門交給的任務。
三、保安人員的要求:
(1)熱愛本職工作,認真履行職責,忠於職守,努力完成保安(衛)工作任務;
(2)認真學習時事政治和法律法規及治安管理的各項要求及業務知識,不斷提高思想覺悟和辦事能力。
(3)遵紀守法,服從指揮,在執勤過程中發現可疑情況及安全重大問題要及時報告和妥善處理。
(4)值勤時要堅守崗位,保持高度警惕,不得違反工作紀律,不得做其他與工作無關的事情。
(5)堅持做到文明值勤,禮貌待人,態度和氣,注意工作方法。
做到四防:防火災,防盜竊,防爆炸,防破壞
四勤,腦勤,眼勤,腿勤,手勤
二快,有情況反應快,處理情況要快
一講,講工作原則
獎懲辦法:
(1)保安人員在工作中,有突出表現或突出貢獻,學校按獎勵制度給予表彰和獎勵。
(2)違反工作紀律,作批評教育,要求改正,如屢次犯紀,作辭退處理。
(3)值班時如不盡職造成校內嚴重事件發生,保安人員本人要承擔責任。
保衛處
20xx年9月
保安人員管理制度8
1.保安員紀律
1.1愛崗敬業,服從命令聽從指揮,遵紀守法,嚴於律己,文明服務禮貌待人,積極主動、勇敢無畏、堅守崗位、提高警惕;
1.2按保安員著裝規定著裝上崗;
1.3愛護公共設施、裝置,熟悉社群消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發事件及異常情況的處理程式遇到突發事件能正確進行處理;
1.4認真參加軍體培訓及消防演練工作;
1.5嚴格按交接班制度,不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。
2.保安人員請銷假制度
2.1嚴格實行《員工手冊》相關管理規定。
2.2臨時請假不超過3小時由保安隊長批准,不超過8小時由保安部經理批准。
2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。
2.4請假人員必須按規定時間銷假,不準代銷與不銷。
2.5臨時外出時,實行雙人制,不得私自外出。
2.6外出或休假期間請假人員應注意確保自身安全。
3.宿舍區內務制度
3.2保持宿舍清潔衛生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑菸頭等雜物。
3.3床位鋪面保持乾淨平整不擺放雜物,被褥應統一要求摺疊方正,床下的鞋子擺放整齊。
3.4宿舍內設衛生監督員隨髒隨掃,每週六全天大掃除。
3.5室內嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
3.6室內應保持安靜,不得在室內喝酒、喧譁、打鬧,以免影響其他隊員休息。
3.7室內不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器裝置。
3.8室內各班人員不準隨意亂串,不準留客人住宿或讓無關人員進入宿舍。
3.9宿舍門鑰匙由各班長管理,未經隊長批准,不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉交他人。
4.勤務交接登記制度
4.1必須按時接崗,不準誤崗、脫崗;
4.2每班崗必須提前半小時叫崗,督促接班人員,整理服裝備勤;
4.3接崗時做好交接,是否有通知及上級的代辦事項等,警戒區域內是否正常;
4.4領班監督各崗位警員進行交接,交接時注意觀察當班裝置是否正常完好;
4.5領班必須認真填寫交接記錄,並詳細記錄本班警員執勤情況;
4.6領班必須將執勤情況上報保安主管。
4.7就寢時間:每晚22點之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。
5.保安備勤、應急制度及緊急集合演練方案
5.1備勤制度
5.1.1工作日期間控制警員外出及休假,並保證備勤率在50%以上。
5.1.2節假日及重大節日期間,所有人員嚴禁外出,停止休假,保證備勤率在80%。
5.1.3保證警戒區域內警用器械的完好。
5.2節假日應急制度
5.2.1在各節日之前組織全體警員進行節日動員。
5.2.2全面地組織學習有關執勤消防等業務知識。
5.2.3保安部負責對執勤區域內進行徹底安全檢查,找出不安全隱患及時採取解決方法,做到防患於未燃。
5.2.4執勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區域,保安領班須不間斷地查崗,夜間須輪流在門衛值班,並不間斷查崗。
5.2.5組織緊急集合及消防演練。
5.2.6加強請銷假制度,保證備勤率在80%。
5.2.7加強區內員工、保姆、司機、民工的管理,嚴格檢查出入證件及出門條,控制閒雜人員在區內流動。
5.2.8密切注意警員思想動態,控制警員流動、保證內部穩定。
5.3緊急集合演練方案
5.3.1緊急集合的目的
加強紀律性和警惕性,鍛練突發事件的處理能力。
5.3.2要求
a.每名隊員在接到緊急集合的命令時,必須迅速到達集合地點;
b.集合過程中不得大聲喧譁;
c.各宿舍安排值班人員;
d.每月緊急集合演練一次。
5.3.3演練流程
a.主管通知各宿舍領班,緊急集合的準確地點;
b.由主管掌握到達緊急集合地點的時間;
c.控制社群、大門等交通要道;
d.各領班集合、整理隊伍;
e.主管對緊急集合進行講評;
f.將隊伍帶回。
6.巡邏檢查制度
6.1保安隊負責公寓管理區域、內保人員負責公寓樓宇公共區域內24小時不間斷巡視工作。
6.2巡視人員要分割槽域沿指定線路進行巡視,使用巡更器進行確認。
6.3每班下崗時應將《巡視檢查記錄》填寫完整。
6.4白班於每日21:00後將巡更器送交中控室下載資料,次日6:00將巡更器領出使用。夜班於每日21:00後將巡更器從中控室領出,次日6:00將巡更器送交中控室下載資料。
6.5巡視保安員接到門崗通知有外來人員、車輛進入時,應對其進行引導。
6.6在巡視中,遇住戶應面帶笑容主動問好。遇有住戶車輛經過時,應主動禮讓並行軍禮。
6.7遇有老年人攜物應主動上前詢問是否需要提供幫助,並將其護送至門口。
6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區域玩耍時應主動上前勸阻並與其家人聯絡送至安全區域。
6.9遇有住戶反映問題應認真記錄並將情況通知客服部。
6.10發現衣冠不整者、推銷人員應及時勸離公寓。
6.11對單元外施工堆料、車輛停放進行檢查。
6.12戶內發生報警執行《戶內安防報警處理程式》。
保安人員管理制度9
1、上崗前進行自我檢查,做到按規定著裝,個人儀表儀容端莊整潔。
2、有高度的政治責任性和敬業愛崗的精神,嚴格遵守酒店的勞動紀律,維護酒店的正常經營秩序。
3、按規定區域立崗,對進出酒店的旅客應主動拉門迎送,協助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內特別是總檯周圍可疑情況。
4、嚴格遵守工作規範和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內的物品,保證酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。
5、嚴格按工作流程和制定的巡邏路線,按時進行安全巡邏和檢查,一般每小時必須巡查一次,按酒店巡更點佈局依點巡視檢查並做好打更記錄,每日巡邏為21時至次日6時止,發現不安全的問題及可疑的人和事,應加強盤問,及時報告,做好現場監護和控制工作並做好情況記錄。
6、對超過規定時間的訪客(按公安規定的訪客時間為7:00—23:00)要及時彙報夜班經理,做好記錄,妥善做好勸導工作。
7、熟悉酒店各類應急預案,在發生突發性情況時,按預案和領導的指令,進行及時的處置。
8、為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應寄存在總檯。認真做好存取記錄和交接班手續,防止錯失事故。
9、按規定使用各類配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準人為損壞。
10、在工作時間內違反公司員工手冊及店紀店規,依據有關規定進行處理,造成酒店損失的應承擔必要的經濟損失,違法者追究法律責任。
11、工作中不得擅離職守,巡邏檢查時應精神飽滿,攜帶對講機,保持資訊暢通,按規定路線和間隔時間執行巡邏打更任務。
12、嚴格執行以防為主的工作原則,發現可疑的人和事要妥善處置並及時報告領導。
13、巡邏中一旦接到案情指令應按工作預案立即採取措施,控制事態擴大,不得無故拖延時間,處置情況應及時報告值班經理。
14、保安人員必須全面瞭解和掌握酒店的各類應急預案,熟悉安全疏散的通道,消防裝置和各類滅火器材的使用方法。
15、檢查中應及時關閉應關閉的門窗。
16、日常巡檢中注意觀察安全設施的運轉情況,發現故障及時報修。
17、做好交接班工作記錄。
保安人員管理制度10
序號內容考核標準
1提前10分鐘到崗並換好服裝,由當班班長召開班前會。對上班情況進行了解,有無異常,寫好班前記錄。遲到者罰款50元
2交班前上一班人員要認真詳細檢查現場、貨位及本崗位的情況向下班人員講清,並寫好交接班記錄。違者罰款50元
3上一班人員要將本崗位所有用具放到指定位置,室內衛生認真清掃乾淨後,經下一班檢查同意後本班方可離崗。未清掃者罰款50元
4須在崗位上交接班,接班者不到崗位或交接班不清楚時,不得交接班。違規者罰款50元
5交班後對本崗位所管轄的部位認真檢查,檢查後要認真記錄。發現未記錄者罰款50元
6對待來企業辦事人員態度要和藹,講究禮貌,文明執勤。接到投訴罰款20元。
7工作期間,當班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。
8公司工作人員出入公司,必須出示證件,站崗人員應仔細檢查證件。漏檢或擅自放入一人次罰款50元
9外來人員持臨時出入證出入公司,出公司時臨時出入證經接待部門簽字交保安人員後方可出公司,與本公司無關人員禁止入公司。未辦手續有一人進入公司,對保安人員罰款50元。
10北門保安員在機車作業時,要經常檢查門衛情況,機車作業完畢要及時大門,有滿車皮焦炭在門外幹線停留時,每隔半小時進行檢查一次,發現情況及時彙報。彙報不及時罰款50元,造成後果者承擔相應責任。
相關資訊有:保安員國家職業標準
保安人員管理制度11
漢庭酒店
保安人員管理制度
1、上崗前進行自我檢查,做到按規定著裝,個人儀表儀容端莊整潔。
2、有高度的政治責任性和敬業愛崗的精神,嚴格遵守酒店的勞動紀律,維護酒店的正常經營秩序。
3、按規定區域立崗,對進出酒店的旅客應主動拉門迎送,協助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內特別是總檯周圍可疑情況。
4、嚴格遵守工作規範和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內的物品,保證酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。
5、嚴格按工作流程和制定的巡邏路線,按時進行安全巡邏和檢查,一般每小時必須巡查一次,按酒店巡更點佈局依點巡視檢查並做好打更記錄,每日巡邏為21時至次日6時止,發現不安全的問題及可疑的人和事,應加強盤問,及時報告,做好現場監護和控制工作並做好情況記錄。
6、對超過規定時間的訪客(按公安規定的訪客時間為7:00—23:00)要及時彙報夜班經理,做好記錄,妥善做好勸導工作。
7、熟悉酒店各類應急預案,在發生突發性情況時,按預案和領導的指令,進行及時的處置。
8、為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應寄存在總檯。認真做好存取記錄和交接班手續,防止錯失事故。
9、按規定使用各類配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準人為損壞。
10、在工作時間內違反公司員工手冊及店紀店規,依據有關規定進行處理,造成酒店損失的應承擔必要的經濟損失,違法者追究法律責任。
11、工作中不得擅離職守,巡邏檢查時應精神飽滿,攜帶對講機,保持資訊暢通,按規定路線和間隔時間執行巡邏打更任務。
12、嚴格執行以防為主的工作原則,發現可疑的人和事要妥善處置並及時報告領導。
13、巡邏中一旦接到案情指令應按工作預案立即採取措施,控制事態擴大,不得無故拖延時間,處置情況應及時報告值班經理。
14、保安人員必須全面瞭解和掌握酒店的各類應急預案,熟悉安全疏散的通道,消防裝置和各類滅火器材的使用方法。
15、檢查中應及時關閉應關閉的門窗。
16、日常巡檢中注意觀察安全設施的運轉情況,發現故障及時報修。
17、做好交接班工作記錄。
保安人員管理制度12
漢庭酒店
保安人員管理制度
1、上崗前進行自我檢查,做到按規定著裝,個人儀表儀容端莊整潔。
2、有高度的政治責任性和敬業愛崗的精神,嚴格遵守酒店的勞動紀律,維護酒店的正常經營秩序。
3、按規定區域立崗,對進出酒店的旅客應主動拉門迎送,協助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內特別是總檯周圍可疑情況。
4、嚴格遵守工作規範和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內的物品,保證酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。
5、嚴格按工作流程和制定的巡邏路線,按時進行安全巡邏和檢查,一般每小時必須巡查一次,按酒店巡更點佈局依點巡視檢查並做好打更記錄,每日巡邏為21時至次日6時止,發現不安全的問題及可疑的人和事,應加強盤問,及時報告,做好現場監護和控制工作並做好情況記錄。
6、對超過規定時間的訪客(按公安規定的訪客時間為7:00—23:00)要及時彙報夜班經理,做好記錄,妥善做好勸導工作。
7、熟悉酒店各類應急預案,在發生突發性情況時,按預案和領導的指令,進行及時的處置。
8、為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應寄存在總檯。認真做好存取記錄和交接班手續,防止錯失事故。
9、按規定使用各類配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準人為損壞。
10、在工作時間內違反公司員工手冊及店紀店規,依據有關規定進行處理,造成酒店損失的應承擔必要的經濟損失,違法者追究法律責任。
11、工作中不得擅離職守,巡邏檢查時應精神飽滿,攜帶對講機,保持資訊暢通,按規定路線和間隔時間執行巡邏打更任務。
12、嚴格執行以防為主的工作原則,發現可疑的人和事要妥善處置並及時報告領導。
13、巡邏中一旦接到案情指令應按工作預案立即採取措施,控制事態擴大,不得無故拖延時間,處置情況應及時報告值班經理。
14、保安人員必須全面瞭解和掌握酒店的各類應急預案,熟悉安全疏散的通道,消防裝置和各類滅火器材的使用方法。
15、檢查中應及時關閉應關閉的門窗。
16、日常巡檢中注意觀察安全設施的運轉情況,發現故障及時報修。
17、做好交接班工作記錄。
保安人員管理制度13
一、職業紀律:
1、嚴禁保安員執勤著裝不整齊,不按規定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩遊戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤或在商戶門前及住宅區吸菸。
5、嚴禁交接班不清楚,未經主管批准,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴禁在突發事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,監守自盜,以權謀私,向住戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經批准缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、鬥毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁洩露園區物業部及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級彙報工作中存在的問題或可能造成的後果。
二、規範用語:
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規範:
(一)門衛
1、按時到崗,交接後換崗,堅守崗位不脫崗。
保持個人儀表整潔,門崗周圍環境清潔。
2、注意觀察人員進出情況,發現疑點應當及時詢問,阻止小商小販進入小區亂設攤。
3、對進出園區的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。
(二)巡邏
1、按規定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發現疑點追查到底並及時報告和記錄。
發現匪警、火警等警情立即報警和報告園區負責人,並協助做好處理工作。
2、對園區設定的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標誌等涉及公共安全的設施、裝置進行巡查發現缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告並記錄。
3、發現業主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關規定以及業主臨時公約業主公約行為的,要予以勸阻、制止;
對勸阻、制止無效的,要及時報告園區片負責人。
(三)監控
1、堅守崗位,不間斷注視監視屏及控制櫃的執行狀況,記錄準確和完整。
發現周界報警、探頭等監控裝置故障,要及時報告小區經理採取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規定儲存監控錄相、裝置執行、排除異常情況等記錄。
3、發現異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告園區片區負責人和相關處警單位,並監控處理過程。
(四)車管
1、正確引導園區內車輛行駛和停放,對違反車輛停放規定的業主進行勸導並協助整改。
2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。
發現車輛門窗未關,漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防範措施。
3、按規定或合同約定收取小區車輛停放費用,出具正規票據,不準亂收費。
保安人員管理制度14
漢庭酒店
保安人員管理制度
1、上崗前進行自我檢查,做到按規定著裝,個人儀表儀容端莊整潔。
2、有高度的政治責任性和敬業愛崗的精神,嚴格遵守酒店的勞動紀律,維護酒店的正常經營秩序。
3、按規定區域立崗,對進出酒店的旅客應主動拉門迎送,協助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內特別是總檯周圍可疑情況。
4、嚴格遵守工作規範和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內的物品,保證酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。
5、嚴格按工作流程和制定的巡邏路線,按時進行安全巡邏和檢查,一般每小時必須巡查一次,按酒店巡更點佈局依點巡視檢查並做好打更記錄,每日巡邏為21時至次日6時止,發現不安全的問題及可疑的人和事,應加強盤問,及時報告,做好現場監護和控制工作並做好情況記錄。
6、對超過規定時間的訪客(按公安規定的訪客時間為7:00—23:00)要及時彙報夜班經理,做好記錄,妥善做好勸導工作。
7、熟悉酒店各類應急預案,在發生突發性情況時,按預案和領導的指令,進行及時的處置。
8、為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應寄存在總檯。認真做好存取記錄和交接班手續,防止錯失事故。
9、按規定使用各類配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準人為損壞。
10、在工作時間內違反公司員工手冊及店紀店規,依據有關規定進行處理,造成酒店損失的應承擔必要的經濟損失,違法者追究法律責任。
11、工作中不得擅離職守,巡邏檢查時應精神飽滿,攜帶對講機,保持資訊暢通,按規定路線和間隔時間執行巡邏打更任務。
12、嚴格執行以防為主的工作原則,發現可疑的人和事要妥善處置並及時報告領導。
13、巡邏中一旦接到案情指令應按工作預案立即採取措施,控制事態擴大,不得無故拖延時間,處置情況應及時報告值班經理。
14、保安人員必須全面瞭解和掌握酒店的各類應急預案,熟悉安全疏散的通道,消防裝置和各類滅火器材的使用方法。
15、檢查中應及時關閉應關閉的門窗。
16、日常巡檢中注意觀察安全設施的運轉情況,發現故障及時報修。
17、做好交接班工作記錄。