裝修流程管理制度
裝修流程管理制度
在不斷進步的社會中,制度起到的作用越來越大,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。制度到底怎麼擬定才合適呢?以下是小編精心整理的裝修流程管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
1.0目的
使物業公司各部門明瞭裝修的申辦及對裝修公司、人員的管理流程,加強監控、防患於未然。
2.0適用範圍
適用於物業公司各部門。
3.0管理內容
3.1住戶到物業管理公司客戶服務中心領取:《住戶裝修審批及竣工驗收表》一式一份、防盜報警按鈕一個、《xx花園業主裝修須知》1份(特別說明:此為一般情況下應領取的`物品,應參照各組團或小區交房時向業主交付物品的情況確定)。
3.2住戶填好《住戶裝修審批及竣工驗收表》,提供裝修隊營業執照影印件1份、裝修設計方案1套,將以上資料交管理處客戶服務中心,由工程部負責人或客戶中心助理審批,同時簽定《裝修安全及環境維護協議》。
3.3住戶與裝修隊施工負責人到客戶中心收費員處交裝修結構保證金20xx元、防漏與外觀保證金20xx元、安全與環境維護保證金20xx元、垃圾清運費2.00元/平方米,費用繳清並登記在《xx花園裝修情況彙總表》上後才能領取到蓋有物業管理公司指定印章的《裝修許可證》。
3.4由管理處工程部工程人員與住戶一起對房間所有管道進行通水試驗。若管道暢通,即填寫《管道通水試驗記錄》,由住戶或裝修負責人簽字認可;若管道不通,由物業管理公司協調整改。
3.5物業管理公司發放《裝修許可證》一份,要求裝修隊將此證貼於裝修房戶門外,裝修施工人員由負責人,或業主辦理《出入證》,在《xxxxx公司(業主)裝飾人員出入證發放登記表》上登記,裝修隊可開始施工。
3.6維修人員跟蹤監督,每天至少必須到施工現場一次,填寫《裝修房檢查日報表》。保安巡邏員或班隊長每天抽查,填寫《裝修房檢查記錄表》。其依據參照《xx花園裝修管理規定》等。
3.7工程部人員在巡檢中,若發現有超越審批範圍的施工情況,由工程部人員發出《違章施工整改通知書》限期整改。發出《違章施工整改通知書》的情況應在《違章施工整改通知書編號及摘要登記表》上留下記錄。若有動過防水層的情況,應由裝修隊做24小時關水試驗,關水試驗及整改情況填入《關水試驗記錄》中。出現滲漏,限期裝修隊進行整改;並要裝修隊提供冷熱水管試壓、電氣線路絕緣測試資料;若住戶要求,也可由物業工程人員測試, 並填寫《冷、熱水管試壓測試記錄》住宅裝修竣工,工程部人員與住戶驗收,最後由工程助理或客戶中心助理在《住戶裝修審批及竣工驗收表》上簽字。
3.8違章查處:由檢查人員對直接責任人開出《違章施工整改通知》,並限期整改,對造成損失,按價賠償。
3.9保安部應將定期檢查與突擊檢查相結合,對各房內人員及其出入證進行核查、清理無證及串房人員,按照《出入證管理制度》、《小區內人員違規處理條例》予以處理、記錄。
3.10由收費員核收相關費用後,退還裝修結構與外觀保證金及安全與環境維護保證金。通知客戶中心員工將該戶裝修資料歸入《業主檔案》中。
3.11防漏與外觀保證金由物業管理公司保留至裝修完畢三個月後經查無損後退還。
4.0相關檔案
4.1《xx花園裝修管理規定》
4.2《出入證管理制度》
4.3《小區內人員違規處理條例》
5.0相關記錄
5.1《住戶裝修審批及竣工驗收表》
5.2《裝修許可證》
5.3《xx花園裝修情況彙總表》
5.4《管道通水試驗記錄》
5.5《xxx公司(業主)裝飾人員出入證發放登記表》
5.6《裝修房檢查日報表》
5.7《裝修房檢查記錄表》
5.8《違章施工整改通知書》
5.9《違章施工整改通知書編號及摘要登記表》
5.10《關水試驗記錄》
5.11《冷、熱水管試壓測試記錄》
6.0 附錄
6.1《出入證》
6.2《xx花園業主裝修須知》
6.3《裝修安全及環境維護協議》