倉儲物流部管理制度
倉儲物流部管理制度
在現在社會，很多場合都離不了制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。我們該怎麼擬定製度呢？下面是小編幫大家整理的倉儲物流部管理制度，歡迎閱讀與收藏。
第一節總則
1、為加強倉庫管理，提高倉庫管理質量，特制定本制度。
2、本制度中所指的倉庫管理包括：貨物的驗收入庫、保管、出庫、發運、退庫、盤點、安全等工作，以及對倉庫人員的考勤和通訊、獎懲等管理制度。
3、本公司的倉庫管理依本制度執行。
第二節入庫管理規定
1、倉管員接到收貨通知後，安排好貨位，準備好必要搬運工具。
2、倉管員應會同相關部門人員對每項進庫的物品，應於貨到當日詳加驗收。入庫驗收：
（１）對新採購的物品，倉管員應依據相關提貨單、入貨單、供方送貨單，核對貨物的品名、編號、型號、規格、數量等內容（個別貨物還應包括生產日期、保質期限、質量證明等等）；核對實物是否相符完好；貨物及包裝上是否貼有標識。
（２）倉管員在驗收貨物過程中，如發覺附件短少、數量不符或貨物破損、效能變質時，最遲應於收貨次日以書面形式通知採購部門和部門主管。貨物驗收過程中遇到無法解決的問題或出現異態，經領導批准後辦理相關憑證，進行入庫。如未辦理相手續，擅作入庫處理，日後發現貨物損壞等問題，視為倉管員管理不善，自行承擔相應責任。
（３）已驗收入庫的貨物在一段時間內使用過程中出現質量問題，倉管員應即時通知採購部，由採購部負責辦理更換或退貨。
（４）因公司內部借用、試用、表演、更換、銷貨退回、調貨等重新入庫的物品，於交回時應保持領用時的狀況。若有損壞，應由公司主管會同技術部門鑑定。鑑定為無法維修或重新銷售的，由實際借領人照價賠償；若零附件遺失或不全時，則應由借領人依據貨物價格賠償。
3、入庫物品驗收合格無誤後，採購部開具《入庫單》，須註明貨到時間，由採購員、倉管員簽字、倉庫主管複核簽字確認方可有效。
4、送貨入貨位，倉管員應及時摘錄產品序列號（條形編號）、編寫貨號、填寫貨卡，編制入庫檔案，報財務入賬。
5、嚴格做到五點不收：憑單手續不全不收；品種規格不符不收；質量不符合要求不收；無批准不收；逾期不收。
第三節保管管理規定
1、貨物的儲存保管，以物品的屬性、特點和用途規劃設定倉庫，並根據倉庫的條件劃區分工。吞吐量大的落地堆放，週轉量小的用貨架存放。落地堆放以分類和規格的'次序排列編號，上架的以分類四號定位編號。
2、物品堆放的原則：在堆垛合理安全可靠的前提下五五推放，根據貨物特點，必須做到過目有數，檢點方便，成行成列，文明堆齊。
3、倉庫保管員對庫存、代保管的物品以及裝置、工具等負有經濟責任和法律責任。如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等，保管員應及時報告上級主管，分析原因，查明責任，按規定辦理報批手續。未經批准一律不準擅自處理。倉管員不得采取“盈時多送，虧時剋扣”的違紀做法。
4、保管物品要根據屬性，考慮儲存的場所和保管常識，加強保管措施。同類物品堆放，考慮先進先出，發貨方便，留有迴旋餘地。因倉管員未及時採取相關防護措施，導致物品受潮、損壞，倉管員應負責任。
5、保管物品，未經主管同意，一律不準擅自借出。維修急用零件或其它原因臨時急用的物品，經所屬部門主管同意後，可以借用，但必須填寫《物品借用單》或借條。同時倉管員必須在《物品臨時借用登記本》上登記，並且妥善保管好相關單據。借出物品最遲一個月內歸還，未能及時歸還，必須向主管說明原因。
6、配套物品，一律不準拆件。特殊情況開具《拆件申請表》經主管批准後方可進行。倉管員必須在《拆件記錄本》上登記，同時必須在機器及配件上貼上明顯的標籤，另行推放。
7、倉庫要嚴格保衛制度，禁止非本倉庫人員擅自入庫。倉庫嚴禁煙火，明火作業需經主管部門批准。倉管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。
8、退回或換回的舊物品，必須貼上明顯的標籤，另行堆放。
9、進入倉庫物品必須保持乾淨整潔，庫房內配備常規潔具，應當每日進行清掃，保持倉庫整潔。
第四節出庫管理規定
1、出庫驗收：
（１）銷售部開具《出庫單》，經部門主管簽字後，派送或傳真至倉庫，倉管員按出庫單所列品名、編號、型號、規格、數量等內容準備貨物，等待發貨。若有內容不明確應即時與銷售部核對、確認。
（２）特殊緊急出庫時，業務人員必須以手機簡訊方式或借條將所需物品的規格型號、數量、發貨時間、地址等傳送給倉管人員。倉管人員根據手機簡訊或借條開具《物品出庫通知單》，並報部門主管批准後方可發貨，並於上班後當日上午補辦手續，通知銷售部補開《出庫單》。緊急發貨時，原則上要求兩人（含兩人）以上簽字方可放行。
（３）凡屬公司內部人員借用物品，一律使用《物品借用單》。金額較高、較為貴重、或數量較大的物品需由所屬部門主管簽字同意後，方可借出。
（４）物品出庫時，倉管員應摘錄產品序列號、出庫日期，若無產品序列號，貼以本公司產品編號，以便識辯，並在《貨物出庫記錄本》上登記，以便核查。
（５）經申請批准同意拆件的機器或零配件，在元器件購回後應及時予以恢復，嚴禁將未恢復的整機或零配件出庫。嚴禁將已拆件缺件、已損壞、退回未經修復貨物出庫。
（６）嚴禁無任何單據貨物出庫，嚴禁倉管員無任何單據自提自發！
2、交貨期限：
（１）正常庫存產品接獲公司銷售部開具的《出庫單》，當日出庫。
（２）因缺貨等原因不能當日出庫的，倉管員應及時聯絡銷售部相關業務人員並說明原因，便於告知客戶，協商發貨期。貨到時，應按協商過的日期即時發貨，如因倉庫延誤發貨導致客戶取消定貨，倉管員對此負全部責任，倉庫主管負連帶責任。
3、物品出庫時，若無特殊要求情況下，須遵循先進先出原則。
4、任何物品出庫，倉管員均應於出貨當日登記入賬，以便存貨的控制。
5、為防止錯發、重發和漏發，要求做到：“三核對”、“五不發”，“三核對”：出庫單與實物相核對、出庫單與裝箱清單相核對、裝箱清單與實物相核對。“五不發”：無計劃不發、手續不齊不發、塗改不清不發、規格型號不對不發、未驗收入庫不發。
6、 《貨物出庫記錄本》按序編號，每季度交至公司分管倉庫的領導檢視。
第五節發運管理規定
1、貨物的包裝：
（1）貨物出庫封箱前，倉管員應仔細核對《出庫單》所要出庫物品的品名、編號、型號、規格、數量是否相符，經核實無誤簽字確認後，附上裝箱清單後方可封箱。
（2）所有物品必須按其效能、屬性包墊好，採取完好的保護措施，以防止貨物的損壞。
（3）對於體積較小、價值較高的小物品，以及隨貨發票，一律要求用透明包裝袋包裝，並作醒目標記，且必須與大件物品捆綁在一起出庫。嚴禁用報紙或其它紙張包裝，避免客戶當作廢棄物品丟棄。
（4）所有發運物品，必須附有貨物裝箱清單壹份。裝箱人員須在裝箱清單上簽字，並在《發貨記錄本》上登記簽字。
（5）傳送快遞,必須附有清單壹份,相關人員在清單上簽字。發貨人員並在《快遞記錄本》登記。
（6）發往外地的貨物如需用木箱裝運，則須提前一天至兩天訂購適合的木箱。
（7）如有其它特殊要求的,按銷售部要求包裝。
2、物品的搬運：
（1）按類搬運，搬運貨物時應小心輕放，不能猛撞，嚴禁一切人為可能損壞貨物的形為。搬運人為損壞，由相關責任人負責，並按貨物實際價值賠償。
（2）搬運時要注意人員和貨物的安全，避免人員傷亡和貨物損壞。
3、因客戶業務需要，收貨人非訂購客戶或其收貨地點，應由訂購客戶出具收貨指定通知單，其《出庫單》應經銷售部主管核籤後方可辦理交運。
4、倉庫接獲《出庫單》方可發貨，但有指定交運日期的，依其指定日期交運。
5、客戶在需要日期上註明“不得提前交運”的，倉庫若因庫位問題需提前交運時，應先聯絡銷售部人員轉告客戶同意後，並有銷售部門出具的《出庫單》後方可提前交運。若是緊急出貨時，應由銷售部門主管通知倉庫主管先予以交運，再補辦出貨手續。
6、未經辦理入庫手續的物品不得交運，若需緊急交運時需於交運同時辦理入庫手續。
7、若因工作失誤，發錯貨物或發錯地方，造成經濟損失。相關責任人應對來回運輸費用、及丟失、損壞的貨物承擔全部經濟責任，並視情節輕重處以1-2倍的罰款。
8、運輸保險：
（1）由承運公司發運時，無論以何種方式發運（大巴、汽運、客運、鐵路運輸等），都必須對所運貨物進行投保。
（2）投保金額一般是貨物總價值的20%-50%，客戶另行約定的除外；易損、貴重物品應相應提高保額，具體需與銷售部相關業務人員（主管）洽商。
9、承運車輛調派與控制：
（1）由公司領導指定專人負責承運車輛與發貨人員的調派。
（2）如因公司車輛不夠調派的情況下，可另行僱車，但需填寫《僱車申請單》，經部門主管簽字後方可生效。
（3）如承運車輛可能於營業時間外抵達客戶交貨地址。貨物交運前，倉庫發貨人應將預定抵達時間通知銷售部門轉告客戶準備收貨。
10、物品的交運：
（1）物品直接交運客戶時，倉庫人員應開具《出庫單》的同時另開具《送貨單》，發貨人及承運人應於《送貨單》上簽字。物品送達客戶時，請其驗收，並簽收《送貨單》回聯。《送貨單》客戶簽收回聯由公司指定專人妥善保管。
（2）客戶要求自運時，倉庫應先聯絡銷售部門確認。物品裝載後，承運人（客戶）應在《出庫單》上簽字，並註明“自提”字樣。
（3）物品透過承運公司發運時，發貨人及承運人應在發運單據上簽字，並註明發貨日期。發運單據由指定專人妥善保管，便於查對和月底複核、結賬。
11、發貨通知：
（1）貨物發出後，倉庫相關責任人必須及時透過傳真、電話方式或手機簡訊。