足浴店公共場所衛生的管理制度(精選5篇)
足浴店公共場所衛生的管理制度(精選5篇)
在充滿活力,日益開放的今天,越來越多人會去使用制度,制度是國家機關、社會團體、企事業單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。那麼你真正懂得怎麼制定制度嗎?以下是小編收集整理的足浴店公共場所衛生的管理制度(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
足浴店公共場所衛生的管理制度1
一、每天營業之前,必須打掃、清潔地面、桌椅、門窗、牆角及工作臺的灰塵和蜘蛛網,物品擺放整齊、到位,場所內環境乾淨、整潔、舒適、明亮。
二、每天營業之中,工作場所及所有的工具應保持清潔衛生,物品使用後及時歸位,地面、桌椅及工作臺上有多餘的物品隨時清理。
三、每天營業之後,必須對地面、工作臺進行打掃、清潔、消毒,去除灰塵、汙物,及時處理廢棄物。同時,用品用具進行分類清潔、消毒。
四、鏡子、牆壁、天花板、照明設施,每財和清潔一次,需要時及時清潔。
五、足浴場所的.通風裝置完備,空氣流向合理,保持室內、衛生間、地板無異味。使用燃煤或液化氣供應熱水的,應使用強排式通風裝置。
六、場所內應配有數量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具,其配備的數量應當滿足消毒週轉的要求。
七、從業人員上崗應當取得“健康合格證明”。每年年審合格後方可繼續從事直接為顧客服務的工作。從業人員患有有礙公眾健康疾病者,治癒之前不得從事直接為顧客服務的工作。
八、從業人員應保持良好的個人衛生,不留長指甲,勤剪髮、勤修甲、勤洗澡、勤換衣。工作時應著專用工作服裝,著裝保持整潔,不得塗指甲油及佩戴飾物。
足浴店公共場所衛生的管理制度2
一、持有有效“衛生許可證”並亮證經營。衛生質量經監測,主要指標符合國家衛生標準。
二、直接為顧客服務的從業人員每年必須進行健康檢查和衛生知識培訓,合格後方能上崗,持證上崗率100%。
三、供足浴用的容器使用前必須保持清潔,使用後必須清洗、消毒,並符合相應的衛生標準。
四、供顧客使用的茶具、毛巾、拖鞋等公共用具應一客一換一洗一消毒,並具有相應的清洗、消毒、保潔設施。
五、供顧客使用的洗足液必須符合相應的衛生標準,供顧客足浴後的洗足液不得重複使用。
六、足浴用的洗足液應單獨存放於清潔處,嚴禁與其他化妝品、公用具等混放。
七、在醒目處設有禁止患性病和各種傳染性皮膚病的顧客足浴的標誌,措施落實
八、足浴場所應單獨設定,並配備機械通風設施和空氣消毒設施。
九、墊巾、披巾等床上用品定期清洗、消毒,保持整潔。
十、有健全的衛生管理組織與制度,責任到人,落實獎懲;並做到制度上牆。
足浴店公共場所衛生的管理制度3
1、營業場所廳面衛生實行三清潔制度。
即班前小清潔、班中清潔和班後大清潔;另外分割槽域負責區清潔,每週大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。
2、每日下班後衛生清潔
(1)清理地毯、沙發等軟傢俱的灰塵。
(2)硬地面的打掃和溼拖。
(3)清理茶几、收銀臺、諮詢臺、窗玻璃、燈具、花燈、牆面、天花板、電視機、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明裝置、飲水機、器械裝置、按摩床、等營業場所的所有設施的灰塵和蜘蛛網。
(4)對各類毛巾、拖鞋、足療室要進行每日消毒。
(5)使營業場所所有擺設乾淨、明亮、無汙垢、無水跡、無破損、整潔美觀,室內空氣隨時保持清新、乾燥、無異味。
(6)做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠的工作,定期噴灑藥物。
(7)如有冰箱,每日徹底清理和整理,對即將過期的用品、果茶要按規定撤換。
(8)掌握消毒櫃的使用和清理方法。
(9)對員工更衣室進行紫外線消毒。
(10)主管每天必須對所管理區域的衛生負有最後責任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。
(11)注意個人衛生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。
(12)一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外,還應掌握紫外線燈光、消毒櫃的使用方法,掌握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時應注意哪些問題,如何使房間始終保持清潔,怎樣使用和保養電器(電視機、空調、音響等)、裝置等。
3、衛生大掃除的安排
(1)每天一次營業區域衛生清理,包括:
①用品、用具、產品裝置的加水。
②清理地板、按摩床、浴足沙發、茶几、玻璃,各種毛巾分開洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。
(2)每星期一次大掃除,包括:空調風扇頁、吊頂、床罩、沙發套、床櫃、窗簾、床底、沙發。
(3)每月一次樓外清理包括:門面外、窗外走廊、電線、煤氣管、水管等。
足浴店公共場所衛生的管理制度4
一、遵守企業《員工手冊》及其他各項管理規定,服從企業管理及領導安排。
二、工作必須熱情、認真、負責,按規範站姿站位為賓客提供優質服務。
三、收銀員儀表大方,按規範著裝,妝容淡雅大方。
四、工作崗位不能空崗,不準串崗。
五、吧檯內保持清潔衛生。
六、準時參加每週的員工大會及部門例會。
七、迎接賓客的同時,及時為賓客進行消費登記。
八、交接班必須按企業規定逐項交接清楚,交接要及時、準確;由於交接不清出現問題,由發現問題時的當班收銀員負責。
九、前臺收銀員
1、招待費、減現金、招待票必須表明原因並讓前廳經理或值班經理簽字。
2、減現金必須讓前廳經理或值班經理簽字,並且賓客還未離開之前方可。
3、杜絕本公司其他員工到前臺接打外線電話。
4、本臺工作人員不得打私人電話(由每月電信局電話明細單檢查)。
5、收取現金要能過驗鈔機檢驗真偽,杜絕收取假幣。如出現假幣,由當班收銀員負責。
6、優惠卡、貴賓卡必須讓前廳經理或值班經理在帳單上簽字。
7、手工記錄的貴賓卡,按照卡號由賓客在帳單本上簽字,並讓前廳經理或值班經理在帳單上簽字,卡用完後及時收回,並在本上做好記錄。
十、除財務人員盤點貨物或領導人員例行檢查,杜絕非吧檯當班人員及非吧檯人員(包括管理人員)進入吧檯。
十一、吧檯商品、物品杜絕調換、私自外借、偷換等。
十二、吧檯人員不準帶包進入吧檯工作,不準攜帶現金上崗。
十三、在任何情況下,所有吧檯人員不允許攜帶個人物品、食品、生活用品、生活服裝進入吧檯,一經發現,罰款100元。
十四、組織通知按摩技師、足浴技師、擦鞋師等人員及時到吧檯對帳,每月一號準時交帳。
十五、賓客到吧檯接打電話時,要為賓客準備好紙筆。
十六、賓客到吧檯停留,要保持站立服務姿勢,主動微笑問詢,您有什麼需要嗎?需要我為您做點什麼?等語句。如賓客在吧檯消費,必須熱情服務,積極推銷吧檯商品及其他專案。
十七、賓客從吧檯前經過,要微笑著目視賓客走過。
十八、二、三樓吧檯人員必須認真輸入各種服務專案、相應的價格、數量。
十九、二、三樓吧檯人員輸單時,當電腦中查詢不到輸單的專案時應立刻向經理諮詢。
二十、輸單時,不能私自用其它服務專案同值代替其它消費專案。
二十一、各部門服務員到吧檯走單,必須積極配合,及時輸單;服務員走單取商品,吧檯人員一定要根據服務單的商品數量發單,認真核對發貨。
二十二、吧檯人員一定先輸單,再準確發放商品。杜絕先發放商品再補單現象。
二十三、吧檯丟失毛巾、飲品、香菸、澡巾、襪子等商品,由當班吧檯員以商品銷售價的2倍賠償。
二十四、按燈光規則變換燈光,按時播放電視、音響,要求音樂似有似無、舒緩、不能間斷。
二十五、吧檯人員不得無故撤單,如要撤單,必須註明原因,並由前廳經理或值班經理簽字方可。私自撤單,由當班收銀員負責。
二十六、誰簽字(蓋章)就由誰輸單、負責,出現問題,由本人負責。
二十七、企業收銀員遵循企業保密制度,不經企業領導批准不得讓無關人員動用電腦收銀機或翻看企業營業收支情況,不得向無關人員及企業外人員洩露企業經營收入情況。
二十八、收銀員在吧檯可穿拖鞋站立服務,出吧檯必須換上工鞋,否則按相應規定處理。
足浴店公共場所衛生的管理制度5
一、嚴格按照會所相關規章制度及財務制度處理好日常工作。
二、儀表大方,著裝規範,工作必須熱情、認真、負責,按規範站姿站位為賓客提供優質服務。
三、服從領導、團結同事。準時參加員工大會,缺會一次扣50元。
四、吧檯內保持清潔衛生,上班不得飲酒,工作崗位不能空崗,不準串崗,違者分別罰款30元。
五、按時上班,不遲到不早退。(上下班時間:13:00——01:00)。遲到或早退扣50元,曠工一天扣100元。
六、在崗期間,除按會所規定準備的零用金外,一律不準攜帶現金入收銀臺。
七、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、檢鈔機等收銀裝置的使用,要嚴格按規定的進行操作,否則,由此出現的失誤每次處罰100元。
八、杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發生,不允許挑事、吵架、打仗等現象,如違反規定輕者罰款500元,重者開除。
九、保管好財物,因工作失誤,給會所造成的經濟損失,由當事人負責賠償,重者並開除。
十、認真列印和填寫各種營業報表,及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符、錶款相符。
十一、為賓客發放手牌的同時,及時為賓客進行消費登記。
十二、交接班必須按規定逐項交接清楚,交接要及時、準確;由於交接不清出現問題,由發現問題時的當班收銀員負責。