商場衛生管理制度
商場衛生管理制度
在發展不斷提速的社會中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度泛指以規則或運作模式,規範個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其執行表彰著一個社會的秩序。一般制度是怎麼制定的呢?下面是小編幫大家整理的'商場衛生管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
目的:為提高超市衛生管理工作質量,向顧客提供清新、整潔、衛生的購物環境,特制定本規定。
(一)個人衛生
1、做到“四勤”:勤洗澡、勤理髮、勤剪指甲、勤洗工裝。
2、保持口腔衛生,不得吃辛辣事物上崗,不準飲酒上崗。
3、工作服乾淨整潔。
4、定期參加衛生培訓,掌握相關的衛生知識,新員工需經崗前培訓後方可崗。
5、堅持參加每年的健康體檢,一線員工上崗應具備健康證。
(二)賣場衛生
1、維護、保持商場的環境衛生、商品衛生,做到不亂扔紙屑、果皮、廢包裝等雜物,不隨地吐痰、倒水,保持店堂整潔。
1、營業現場的衛生清理,要在營業前清理完畢,做到地潔、櫃淨、玻璃亮,貨架、商品無塵土,過道無雜物,暢通無阻。
2、賣場內所有整箱商品,一律存放到貨架上,櫃檯內不得堆碼整件商品及包裝物料,保持櫃檯整潔。
3、機器裝置、日用器具整潔衛生定位管理,保證賣場正常運轉。
4、場內貨架及櫃檯不存放與商品無關的雜物、私人物品。
5、場內貨架及櫃檯按超市統一指定位置存放飲水杯、暖瓶、餐具、衛生用具(掃把、抹布、臉盆、墩布等)。
6、場內具備防蠅防鼠措施,鼠盒、蠅拍實行定位存放管理。
7、場內設有封閉式垃圾箱,由專人進行定時整理;燈具、玻璃牆體、塑膠門簾保持乾淨整潔。
8、地面乾淨無汙跡、雜物,隨髒隨掃,每日營業終了後認真墩擦;牆壁、窗臺、門窗、立柱無塔灰。
9、價籤、物價籤、POP廣告宣傳的懸掛、填寫、張貼要有條理,達到規範,杜絕現場價籤殘損的現象,保持良好的現場容貌。
(三)環境衛生
1、人人有責維護殿堂清潔,上貨“箱隨人走,人走地面淨”。
2、衛生清潔要在營業前完畢,保證通道暢通及安全。
3、超市櫃檯內不準存放私人物品,衛生工具不得裸露現場;
1)門前衛生
(1)門前地面乾淨整潔,無雜物、汙物、積水。
(2)內外部車輛碼放排列整齊,秩序井然。
(3)垃圾桶每天定時擦拭,保持清潔。
(4)門窗、牆面整潔,無灰塵、汙跡及張貼廣告。
2)通道衛生
(1)通道內門窗、玻璃、地面、牆壁乾淨整潔,無塵土塔灰、無雜物、汙物。
(2)通道內無異味,垃圾及時清運。
(3)通道內商品應碼放整齊、隔牆離地。
(4)通道內的消防器材應妥善儲存,定位管理,定時清掃。