服務公司保安管理制度(通用17篇)
服務公司保安管理制度(通用17篇)
隨著社會一步步向前發展,各種制度頻頻出現,制度一經制定頒佈,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。那麼制度怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的服務公司保安管理制度(通用17篇),希望對大家有所幫助。
服務公司保安管理制度1
一、管理規定
1.建立健全保安服務管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度,加強對保安員的管理、教育和培訓,提高保安員的職業道德水平、業務素質和責任意識。
2.依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權益。
3.開展保安服務活動時,做到文明、合法,不損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。
4.遵守國家規定,及時向公安機關辦理備案或撤銷備案手續,服從所在地公安機關的監督管理。
5.定期開展對保安員進行法律、保安專業知識和技能培訓。
二、保安員
1.所有保安人員須符合《保安服務管理條例》的規定,不符合條件的人員不得擔任保安員;
2.保安員一律按規定申領保安員證,經培訓合格後,持證上崗;
3.依法享有簽訂勞動合同、參加社會保險等勞動保障的權利;
4.要求精通保安服務業務,熟悉法律政策,積極參加法律、保安專業知識和技能培訓。
三、保安服務
1.使用的技術防範產品,符合有關的產品質量要求。
2.安裝監控裝置遵守國家有關技術規範,使用監控裝置不侵犯他人合法權益或者個人隱私。
3.監控影像資料、報警記錄,應當至少留存30日備查,不得刪改或者擴散。
4.保安人員須嚴格遵守相關保密規定。
5.保安員不得阻礙依法執行公務、參與追索債務、採用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。應當及時制止發生在廠區內的違法犯罪行為,對制止無效的違法犯罪行為,應當立即報警,同時採取措施保護現場。
6.不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;不得扣押、沒收他人證件、財物;不得有違反法律、行政法規的其他行為。
7.保安員有權拒絕執行單位的違法指令。
四、工作要求
1.當班保安員必須穿戴統一服裝與裝備,儀表整潔,遇人遇事先敬禮,處理問題有禮有節;
2.自覺遵守各項規定,嚴肅工作紀律;
3.接到消控指令或是圍牆報警,第一時間奔赴報警現場檢視並即時回覆記錄;
4.執勤過程中,要有敏銳的洞察力,警惕各種可疑情況,預防案件及事故發生,力爭做到萬無一失;
5.建立健全各類工作臺賬,養成遇事記錄並報告的工作習慣。
服務公司保安管理制度2
1、嚴格執行校園安全管理規定,做到人不離崗,崗不離人,準時上班,做好交接班手續。
2、要保管好電警棍、橡皮棍、強光手電等防禦裝置,並定期檢查,確保有效。
3、身穿制服,儀表端莊,禮貌待人,禁止穿拖鞋。嚴禁酒後上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。
4、學生上、下學期間,維持好校門口交通秩序,做好學生疏導工作。
5、明確校園突發事件處理程式,沉著應對、果斷處置突發事件,靈活處理應急情況。
6、嚴格履行來訪人員准入、登記手續,認真盤查校門口閒雜人員,瞭解來校意圖,細心觀察其行為去向。
7、每天上下學,要開好、關好防盜門,並檢查門窗防盜設施是否牢靠。
8、嚴格執行校園24小時執勤巡查制度,嚴密監視報警系統及其他監控裝置。
9、定期組織對校舍進行安全檢查,上報安全隱患,建議整改措施,在雷電、暴雨等自然災害來臨之前做好各項防範工作。
10、對進出校園的車輛和物品要核對檢查,憑證放行,嚴禁將非教學用或生活用的危險物品和管制刀具帶進校園。
11、要了解校園周邊治安情況,做好各種安全隱患的排查,維持好學校良好的教學秩序和生活秩序,保護好學校財產安全。
12、加強學習,提高職業技能。
服務公司保安管理制度3
為了公司車輛的管理規範,提高車輛使用效率和節約開支,充分服務於工作,確保車輛良好的執行狀態及行駛安全,特制定本制度。
一、所有車輛實行統一管理,相對固定,因工作需要可統一調配使用,日常工作由各部門安排使用,車管人員監督使用情況。公司車輛統一由秦文波同志負責,各部門領導負責本部車輛管理。
二、開車時注意力要高度集中,按規定車速行駛,遵守交通法規,文明禮讓,安全行車,防止發生交通事故。
三、嚴格遵守交通法規,嚴格遵守操作規程,愛護車輛、節約油修費用,要做到勤檢查,勤保養、勤調整、不開英雄車,賭氣車、冒險車。
四、車輛固定駕駛員,因工作需要其他駕駛員使用的,交接時必須檢查驗收車輛,並填寫交接單,由接車人負責車輛安全責任。檢查驗收注意:外檢是否有擦掛、碰撞痕跡,內檢機油、剎車油是否缺油或漏油,檢查電瓶是否缺少電解液,水箱是否缺水、漏水、水溫是否正常,儀表顯示是否正常,始終保持車況良好,車容整潔,嚴格按規定操作,確保行車安全。因人為及操作不當造成車輛發動機及其他零部件損壞的,處罰30—100元。
五、嚴禁無照駕駛,嚴禁酒後開車,嚴禁疲勞駕駛。嚴禁私自將車輛外借他人使用,違規者處罰200元,造成事故的由本人承擔全部責任。
六、非公務用車出渭必須經總經理批准後方可使用,未經請示或同意的發生的一切事故及責任由用車人員承擔。
七、公務用車違犯交規造成的罰款由駕駛員承擔20%,非公務用車違規造成的罰款由個人承擔。
八、車輛出現故障需維修時,駕駛人員要及時彙報部門領導,由部門領導和車輛負責人溝通,並經車輛負責人實際檢視確認故障及原因後,按公司規定開具維修單,經總經理審籤後方可到修理廠維修。
九、車輛保養及維修過程中,駕駛員要始終堅守修車現場,關注維修質量和換件是否真實可靠。
十、駕駛員經常學習,熟悉車輛效能,提高駕駛技能和保養車輛水平,尤其是未經正規訓練的司機,自己要自覺學習《交通安全法》,練習基本功,儘量避免違章和事故。
十一、車輛用油按公司目標責任制的標準執行,節約留用,超用不補。
十二、本制度自二0xx年四月一日起執行。
服務公司保安管理制度4
根據國務院《保安員服務管理條例》和公安部有關規定,新保安員上崗前必須進行崗前培訓,明確保安工作在國家建設和社會穩定方面的作用,熟悉保安員職責,增強集體榮譽觀念,築牢遵紀守法根基,提高個人素質和服務意識,激發愛崗敬業、爭當優秀的自信心,為維護首都安全、和諧、穩定做出應有的貢獻。為此特做出如下管理規定:
1、自報到入職之日,必須服從培訓教官的管理,聽從指揮;
2、必須積極參加學習教育,儘快完成由老百姓到一名保安員的思想轉變;
3、認真參加佇列訓練,儘快掌握保安員應具備基本軍事素質;
4、嚴肅對待站崗、著裝、整理內務及衛生等勤務,儘快適應保安服務環境;
5、嚴格落實請假銷假制度,培養嚴謹紮實的工作作風;
6、新保安員從辦理入職手續之日起,開始記錄考勤;自第4日起為有薪考勤。
7、為保證崗前培訓結果,凡有下列行為之一的按規定予以處罰:
服務公司保安管理制度5
1、所有保安員必須全部參加軍訓和消防訓練。
2、培訓內容
(1)公安部及省市有關保安服務行業規定。
(2)保安手冊及《治安處罰條例》。
(3)員工手冊及管理制度。
(4)軍訓,消防訓練。
(5)消防知識和消防器材的使用。
(6)軍事化的內務管理。
(7)其他相關科目。
3、按計劃有步驟、有重點的進行培訓。
4、保安員必須在試用期內學完培訓內容,能夠熟記各自崗位職責及規程,能夠熟悉公司有關規定。
5、要求全體保安員認真參加培訓,填寫《培訓記錄》。考核成績做為評優晉級的成績之一。
6、培訓時間每週不得少於一次,每次不得少一小時,根據實際情況安排。
7、如有特殊原因不能參加需向隊長請假,無故不參加或遲到15分以上者按曠工處理。
8、培訓考試不合格按降職和辭退處理。
9、保安培訓考核隊長負責實施。
服務公司保安管理制度6
1、保安人員必須時刻提高警惕,嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動
2、來人、來客均須辦理登記、會客手續,保安人員應認真查驗來人的合法身份證件,無身份證件的未經校保衛部門同意不得進入學校。
3、任何人從學校內攜帶物資出門,應主動出示出門證件,否則保安人員有權查問、檢視。對可疑物資可以暫時扣留,及時報告有關部門處理。
4、腳踏車進出校門,應主動下車推行,機動車減速慢行,外來車輛一律不準進校;對上級部門到校檢查,保安人員應先問明來意再開門,隨車人員必須辦理來客登記手續。
5、外來人員會見學生必須在課餘時間進行,如果正在上課,必須先在保安值班室等候。
6、嚴禁小攤小販進入校園賣東西。
7、保安人員晝夜做好校內巡邏工作,及時檢查辦公樓、實驗樓、電教樓防盜門的關鎖工作。
服務公司保安管理制度7
1.著裝整齊,衣冠整潔,儀表端正,精神飽滿,佩戴齊全。
2.遇到上級、公司領導主動問候敬禮。
3.對公司領導、同事態度和藹、言語文明。
4.嚴禁擅離崗位,無故遲到、早退。
5.嚴禁值班睡覺,看書、報、小說、聚眾聊天、打牌、下棋、聽音樂,做與工作無關的事情。
6.嚴禁當勤叉腰,手插褲袋等行為。
7.嚴禁言語粗魯,動作下流,比劃動作。
8.嚴禁交接班不清楚,相互推卸責任。
9.嚴禁在值班登記本上亂塗畫、撕扯、不認真記錄。
10.嚴禁使用對講機聊天,講些與工作無關的事情,禁止對講機私借。
11.嚴禁利用職務之便,監守自盜,或內外勾結盜竊公司財物。
12.嚴格遵守保安員各項管理制度。
服務公司保安管理制度8
1、嚴格遵守本酒店的各項規章制度;
2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗;
3、應按時上、下班,嚴禁遲到或早退;
4、服從命令、聽從指揮,完成上級交給的任務;
5、不準離崗、脫崗、互相串崗;
6、不準利用工作之便無故刁難顧客和遊客;
7、不準利用工作之便動用公司財物;
8、禁止會客接友、打電話、看書看報等;
9、嚴禁吸菸、喝酒、睡覺等。
10、儀容儀表:
(1)保安人員上崗前不得飲酒,上崗時要求穿制服、佩戴員工號牌,直至下班為止;
(2)保安人員上崗後要注意力集中,保持舉止端莊,迎賓有禮,處理問題時要妥善分析情節的輕重、果斷公平;
(3)保安人員不準留長頭髮、鬍子、長指甲,違者警告,限期改正。
11、執勤部分:
(1)遇到報警時應沉著、冷靜、準確地向有關部門或值班領導報告,不準離開現場,如擅自離崗者,按失職論處;
(2)值班時不準打與業務無關的電話;不準會客;不得將非酒店人員在酒店留宿。
(3)值班人員必須經常打掃衛生,保持值班室乾淨、整齊。
服務公司保安管理制度9
1、門衛值班人員要認真負責,堅守崗位,積極主動做好門衛值班工作,及時傳達、報告有關情況.不得擅自離崗,特殊情況離崗須經辦公室批准,並確定臨時值班人員後,方可離開.
2、上崗時注意形象,統一穿著工作服,儀表端莊,精神飽滿,態度和藹,禮貌待人.工作期間禁止喝酒,禁止進行娛樂活動,不幹與工作無關的事.
3、外來辦事人員要查驗證件、進行登記,經電話與有關領導和科室聯絡並獲其同意後方可入內;遇到群眾來訪,應先報告辦公室,由辦公室負責接待,未經許可不得放人進入辦公區域.禁止各種商販及閒雜人員進入政府機關.
4、值班人員要做好門前“三包”(即包衛生清潔、包綠化完好、包設施無損),並保持傳達室、機關大門周圍全天清潔.堅持定時巡邏檢視,搞好“三防”(即防火、防盜、防破壞),確保機關安全.
5、門衛人員要維護好機關的秩序,特殊情況及時向辦公室領導彙報.對高聲喧譁、大吵大鬧和影響機關辦公的行為,門衛人員要幾時勸阻和制止;發現偷盜等違法犯罪分子,應想方設法擒獲;如遇治安
服務公司保安管理制度10
1、安全保安巡邏隊人員應本著為保護廠的安全及利益而工作的原則,處處為廠的利益和聲譽著想。
2、在巡邏值班時間定為當應xxx時至次日早上xxx時,巡邏人員巡邏值班時間不準逗留在宿舍裡,違者一經發現,按曠工處罰。身體不適或有特殊情況者,必須向隊長請假,經同意並安排妥頂班人員後方可離崗。
3、每晚巡邏人員為xxx人,分兩組,每組xxx人,負責厂部和各分廠的安全。每組巡邏人員交替進行,交替次數暫定為xxx次,每小時交替一次,特殊情況另定。
4、在巡邏過程中,發現異常情況應立即向隊長報告,並及時處理。
5、若對壞人壞事不敢管理以及在巡邏過程中擅自離崗,一經發現,將嚴肅處理。如發現值班門衛在值班時間內睡覺的應提醒其注意,並進行登記,第二天早上上班時報廠行政科。
6、不論巡邏到任何一間廠,到達及離開該廠時,所有巡邏隊員及值班門衛必須在值班登記簿上簽名並記錄時間。
7、若違反以上門衛管理制度的,按有厂部有關規定處理,情節嚴重者給予辭退或開除出廠。
服務公司保安管理制度11
一、發信件、雜誌和報刊等要準時,隨時進行檢查、核對有無疏漏、錯發等情況發生;來信、報刊等及時送到辦公室。
二、對來訪者要熱情接待、態度端正,及時通知辦公室,並要做好來客登記手續。
三、同事之間互相關心、互相幫助、誠懇待人。
四、在工作當中,做到態度和藹,使用禮貌用語、儀容儀表要保持乾淨。
五、傳達室每天至少打掃一次,做到地面整潔、窗戶清潔透明。
六、對辦公區域的防盜、防火要每天每晚進行巡邏,並檢查每個辦公室門窗。
七、傳達室人員要保管好各個辦公室的鑰匙(辦公室、財務除外),其他辦公室若要開門,必須由所屬辦公室的領導同意,才能開門,做好登記,並做好監督。
八、公司員工的腳踏車、電瓶車等二輪交通用具停放在指定位置,停放要整齊有序,否則,要追究傳達室人員的責任。
九、在輪休日前要做好接待和通報工作,要認真交接班。
十、負責公司保安犬管理。兩隻保安犬由傳達室人員照料吃、住、行,並保證在視線範圍內。丟失、生病、被盜等情況發生由傳達室人員負全責。
服務公司保安管理制度12
為了維護公司利益,保護公司的商業秘密,特制定本制度。
1、本制度所稱的商業秘密是指不為公眾所知悉,能為公司帶來經濟利益,具有實用性質的技術資訊和經營資訊,以及公司依法律規定或者有關協議的約定,對外承擔保密義務的事項。
2、成為公司商業秘密的'技術資訊包括技術方案、工程設計、計算機軟體、圖紙、樣品、模型、模具、技術文件等等。
3、成為公司商業秘密的經營資訊包括客戶名單、客戶訂單、營銷計劃、採購資料、財務資料、進貨渠道、經營目標、經營專案、管理訣竅、貨源情報、內部檔案、經濟合同、合作協議等等。
4、員工不得刺探、過問與本職工作無關的商業秘密,不得以任何方式洩露公司的商業秘密。
5、遵守公司秘密檔案、檔案資料的登記、借用和保密制度。秘密檔案應存放得當,借用秘密檔案、檔案資料必須經總裁批准;不得在公共場所談論公司機密事項和交接秘密檔案。
6、檔案和檔案資料不得私自影印、摘錄和外傳,因工作需要影印時,應經總裁批准。
7、發現公司商業秘密被洩露或者因自己過失洩露商業秘密,應當採取有效措施防止洩密進一步擴大,並及時向總裁彙報。
服務公司保安管理制度13
一、巡查目的:排查隱患,促進酒店良好的公共秩序和安全環境。
二、巡查範圍:主樓、車場及B樓等監控盲點。
三、巡查要求:
1、每日夜班班次必須針對各個樓層.外圍進行細緻全面的安全檢查工作。
2、巡邏過程中發現的問題如實記錄並及時處理,每班次巡樓報表整理後報部門存檔。
四、巡樓工作內容:
1、巡樓中必須檢查各通道應急燈、出口指示牌、消防滅火器材的完好執行狀態。
2、巡樓中必須杜絕雜物等堵塞通道或佔用大堂等公共場地。
3、巡樓中必須體察異響、異味等現象,做到及時處理並記錄報告。
4、巡邏車場必須有效監控車輛停放情況,發現佔車位,車門、窗、車燈開啟現象及時處理並登記、報告。
5、巡邏中發現設施裝置損壞或故障(包括電梯、燈飾、燈架、標識牌、天花吊頂、樓梯扶手、地磚、線井蓋等)必須及時處理並彙報。
6、巡邏中發現滲水、漏水、牆體裂縫等異常情況必須及時處理並登記報告。
7、巡邏中發現清潔、綠化、生活及施工垃圾現象,必須及時協調相關部門進行清理並登記彙報。
服務公司保安管理制度14
1、要著裝整潔,佩帶保安標誌和值勤證,並注意儀表、儀容,不得留長髮,常刮鬍子,文明值勤,禮貌待人,要保持良好的精神狀態,站立規範,工作時嚴禁閒聊、打鬧,違者考核扣款20元。
2、值勤時要遵守和執行學校的各項規章制度,以維護學校的正常教學秩序,嚴格執行門衛制度,做好遲到、早退登記和校牌檢查記錄。
3、準時上崗(提前10分鐘到崗),不得遲到、早退,做好交接記錄,交接班負責打掃衛生,遲到10分鐘扣款20元,遲到10分鐘以上按曠工處理。
4、夜班值勤負責學校各處所遺漏的門窗、電器關停工作,要不斷加強校園巡查,巡查期間不許抽菸、閒聊,不得睡覺、脫崗,發現一次扣款60元,兩次到大隊待崗,其它違紀行為發現一次扣款20元,堅持文明值勤,禮貌待人要文明用語(如:您好、請問、謝謝、對不起等),不講髒話,不粗暴無禮,嚴禁打罵,侮辱他人。
5、廉潔奉公,秉公值勤,嚴禁徇私舞弊,違者報大隊處理,多學習法律知識,要嚴格遵守保安七條禁令,在自己做好的同時也要督促隊友做好工作。
6、要堅持專職防火、防盜巡邏制度,加強安全防火、防盜,堅持訓練,保持良好的體質,夜間巡邏必須兩人或兩人以上同行,執行任務中遇到違法犯罪分子作案時,要積極抓獲並扭送公安機關,但不能濫用私刑。
以上各條請嚴格遵守,違者按事假、曠工處理,情節嚴重者報大隊加重處罰。
服務公司保安管理制度15
一、工作時間不準做影響工作或與工作無關的事情(喝酒、吃零食、閒聊、下棋等)。
二、工作時間應統一著工作服、佩戴證件,不得穿背心、短褲、拖鞋等。
三、保持制服的清潔平整,不得翻卷衣領、褲腳,上班前必須整理儀表,不得留長髮、鬍鬚,上班時要保持良好的姿態。
四、保安隊員不得說粗話、髒話、假話及不利於團結的話,推行“文明執法”,提倡“微學服務”,杜絕不良現象發生。
五、保安隊員巡邏時A至B點不安排巡邏時間,不定時巡邏A點鐘到C巡邏,B點到E點巡邏,停車場售票處安排1個人。巡邏期間不準吸菸。
六、保安隊員巡邏要做到:多查、多看、多走、多巡,必須要做到。
七、保安隊員“請假、工傷、病假”必須要做到請示主管領導,經主管領導批准後方可請假,必須做到下級服從上級,違者作扣除考核獎。
八、每天做好交接班記錄,如實把情況寫進交接本子裡。主管領導上班前每天檢查交接記錄,有事情及時彙報上級領導。
九、值班人員用餐時必須有人員值班,不得空崗用餐,一旦發現異常情況,可以處理的處理,不能處理的彙報上級。
十、外執勤人員必須按規定經常巡邏注意位置(綠化地、停車場小賣部、路標、路牌等),發現可疑的人要查問清楚,防止盜竊、丟失情況的發生。
服務公司保安管理制度16
一、愛崗敬業、服從管理,聽從指揮。保安人員必須服從上級領導和部門經理、主管的管理,否則給予書面警告,屢教不改者開除。
二、穿工作制服戴工號牌上崗,且衣著整潔大方。
三、嚴禁衣冠不整,穿拖鞋進入酒店。
四、不遲到、早退、不曠工、不礦會,不擅自脫崗,不睡崗。
五、上班期間不得吃零食、吸菸、看小說。
六、嚴禁保安員到前臺閒聊、嬉鬧。
七、手機必須處於24小時開機狀態,突發事件接到通知後必須在短時間內趕到。
八、消控室必須保持衛生乾淨,物品擺放整齊。
九、辭職者必須履行辭職手續,即提前一月寫辭職報告上交管理人員同意後安排離崗日期。
十一、調休請假者必須持請假條,請假一天由主管批准,兩天以上由經理簽字同意後方可,否則按曠工處理。
十二、值班人員必須嚴格登記出入車輛。停車場車輛必須停放整齊,嚴禁腳踏車、摩托車亂放,如有亂放應及時整理。
十三、在工作中出現意外情況,自己的直屬上級不在場,又必須解決時,可向上級主管、經理、值班經理請示或反映。
十四、夜值班人員必須保持高度警惕,並做好記錄,如遇突發事件立即向值班經理反映。
十五、不得對上級安排的任務無顧拖延拒絕或終止完成。
十六、嚴禁保安員酗酒、鬧事,否則扣除當月工資並開除。
服務公司保安管理制度17
第一條保安(護衛)隊內務設定(主要指值班室、宿舍內務)應當利於工作,方便生活,因地制宜,整齊劃一,符合衛生要求。
第二條值班室、宿舍內只准張貼(懸掛)公司統一的崗位職責、工作程式、常用規範、值(排)表等檔案,張貼(懸掛)必須整齊劃一。
第三條值班室內務
1、值班桌面必須保持乾淨、整齊,不得放置與工作無關的物品。
2、值班桌抽屜內必須保持乾淨、整齊,物品放置有序。
3、檔案櫃內物品必須保持乾淨、整齊。
4、值班室內地面、窗戶、門等必須保持乾淨、無積塵、無汙跡,交班人員必須在交班前徹底清潔值班室衛生。
第四條宿舍內務
1、地面乾淨、無積塵、無汙跡。
2、床鋪上被子、枕頭和床鋪下鞋子擺放統一、整齊。床鋪下需要擺放其他物品的,也應按照整齊劃一的標準,分類統一擺放。零散物品應統一放置到整理盒內,分類擺放整齊。
3、床頭櫃、衣櫃、書桌等物品統一標準,擺放整齊。
4、牆體、窗戶保持乾淨、無汙跡。
5、建立宿舍每日衛生值班制度。保安(護衛)隊長應安排宿舍內成員輪流值班,將每日宿舍衛生責任到人,並設立值班記錄。
6、建立宿舍每月大掃除制度。保安(護衛)隊長應安排每月不少於一次全體保安(護衛)參加的衛生大掃除(當班人員除外)。
第五條各管理中心(處)應將值班室內務和宿舍內務檢查列入保安(護衛)員的月度考核。