員工餐廳管理規章制度(精選20篇)

員工餐廳管理規章制度(精選20篇)

  在社會一步步向前發展的今天,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。到底應如何擬定製度呢?以下是小編整理的員工餐廳管理規章制度,希望能夠幫助到大家。

  員工餐廳管理規章制度 篇1

  第一章總則

  第一條為了完善公司員工餐廳管理,給員工營造一個溫馨、整潔、乾淨的用餐環境,提高員工餐廳的管理水平和服務質量,結合員工餐廳實際用餐情況,特制定本規定。

  第二條本規定適用於公司每位員工。

  第二章餐廳崗位設立及崗位職責

  第三條員工餐廳設立餐廳領班兼廚師1名、廚師5名、粗加工員6名。

  第四條餐廳領班崗位職責

  1、吃苦耐勞,端正服務態度,聽從後勤部經理的安排。

  2、搞好個人衛生,衣著整潔,勤理髮、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留長指甲。工作前及便後必須洗手消毒。

  3、每天參加原料的驗收,嚴格把關,發現質量問題要堅決退回並上報後勤部經理,不得營私舞弊,謀取個人利益。

  4、配合後勤部經理調劑員工餐伙食,虛心聽取員工的意見或建議,不斷改善伙食質量。

  5、根據季節行情實際,控制成本,妥善制定員工餐食譜。

  6、監督指導廚師認真執行操作規程,根據不同原料、要求進行烹調製作,保證菜餚和麵食的質量,適合員工需要。

  7、監督指導廚師搞好食品衛生,生熟分開,用具要定期消毒。

  第五條廚師崗位職責

  1.負責廚房烹調製作,增加花色品種。

  2.計劃用料,精工細作,提高烹調技術,改善製作方法,做到色、香、味俱佳。

  3.做好廚房工作,參與每週菜譜的制定。

  4.虛心聽取員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。

  5.保證員工能按時開飯。

  6.原材料的驗收、核對數量及品質,並由兩個廚師和組長一起在發票上簽字。

  7.搞好飲食衛生,定期檢查食堂倉庫物品質量,防止食物中毒。

  8.協助組長一起做好安全防範工作,定期消毒。

  9.完成後勤部經理臨時交辦的其他任務。

  第六條粗加工員崗位職責

  1.負責蔬菜類原材料的挑選、清洗。

  2.負責餐具的清洗、消毒。

  3.負責餐廳的衛生工作。

  4.協助廚師搞好廚房的衛生。

  5.按照後勤部經理的安排,完成臨時性工作。

  第七條錄入員崗位職責

  1.負責員工餐卡的錄入;

  2.負責餐廳衛生的保潔;

  3.負責公用餐具的清洗及消毒;

  4.負責餐廳座椅的擺放。

  第三章廚房的管理

  第八條食品驗收

  1.每天由廚房負責人專門驗收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮。

  2.葷菜不變質。

  3.調料符合規格要求,在保質期內。

  第九條食品置放

  蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,並定點、整齊。按照衛生標準,有明顯標識登記,生產日期。食品存放實行“三隔離”:

  A、生熟隔離;

  B、食品與雜物、藥物隔離;

  C、成品與半成品隔離。

  1.肉等易腐食品的儲存必須低溫冷藏,食品化冰之後嚴禁二次冷凍。

  2.大米、乾貨等易黴食品的儲存注意乾燥防潮。

  3.油鹽醬醋等調味品,加蓋加罩。

  4.食品儲存按入庫先後、生產日期和類別,按“先進先出”原則擺列整齊。

  第十條食品加工

  按類進行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。

  第十一條食品清洗

  葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然後過淨,葷菜在固定的池裡清洗,按類擺整齊、挑清、洗淨全部上架。

  第十二條食品烹飪

  食品烹調過程嚴格防止汙染,半成品二次烹調時注意煮透。嚴格遵守食品配備、燒煮及儲存時間和溫度標準。

  A、烹飪需注意煮透煮熟;

  B、儘可能縮短烹飪後的菜餚週轉時間,烹飪後的菜餚必須加蓋以防汙染。

  C、如有確實需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻後才能放入冰箱。

  D、上漿醃味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質。

  E、同類食品烹飪多樣化。

  第十三條剩餘食品的處理

  剩餘食品能繼續食用的必須存放在冰箱內,不得隨意倒掉。

  第十四條開餐服務

  1.二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。

  2.放置好熟食,並加蓋。

  3.開餐中保持良好的服務態度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務。

  4.開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛生工作。

  5.開餐時間內,保證有服務員在熟食間為員工服務。

  第十五條餐具餐廳清潔與環境衛生

  1.先把餐具、炊具分類、實行“四過關”:一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點整齊擺放。

  2.餐廳環境衛生清潔,保證桌面、地面乾淨並做好桌面消毒,每餐清掃,每週2次大清掃。

  3.廚房衛生

  員工餐廳管理規章制度 篇2

  為引導員工積極向上,嚴明勞動紀律,維護餐廳正常的經營管理秩序,獎優罰劣,促進經營管理工作的開展,制定本條例。

  第一章獎勵

  第一條獎勵的種類分為:精神獎勵和物質獎勵;

  第二條精神獎勵包括:表揚、通報表揚、通令嘉獎;

  第三條物質獎勵包括:發放獎金、晉升工資;

  第四條在下列行為之一者給予表揚併發給50元以上100以內的獎金;

  (1)工作態度端正、服務質量高,當月受到賓客書面表揚累計達3次(含3次)以上的;

  (2)完成上級交辦的重要工作事項,效果突出,受到上級領導肯定和好評的;

  (3)拾金不昧,及時設法將物品歸還失主,金額在人民幣1000元以上3000元以內的;

  (4)見義勇為,敢於同壞人壞事作鬥爭,及時制止各種不良現象和違紀行為,影響突出的;

  (5)維護公司及餐廳利益,及時排除事故,使公司避免經濟損失,金額在3000元及其以上的;

  (6)團結互助、關心他人和集體,當月為員工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;

  (7)模範執行公司及餐廳各項規章制度,6個月內無遲到、早退、曠工、病事假和違章處罰記錄;

  (8)帶病(病情經醫生證明應該休息的)堅持工作,1個月內累計在2次(含2次)以上的;

  (9)加班加點不計報酬、不要補休,當水累計達3個工作日及其以上的;

  (10)積極舉報違紀違法案件,經部門經理室核查,情況屬實的;

  (11)完成任務好,當月受到公司領導表揚3次以上的;

  (12)工作表現突出,在部門進行的評選活動中,被評定為部門優秀員工的;

  (13)其他類似於上述行為,應予獎勵的。

  第五條有下列行為之一者,給予通報表揚併發給100元以上200元以內的獎金:

  (1)工作態度好,服務優良、當月受到酒店書面表揚5次(含5次)以上的;

  (2)拾金不昧,及時獎物品上繳並幫助查詢失主,金額在3000元以上;

  (3)見義勇為,及時制止違法犯罪和各種破壞活動,抓獲犯罪嫌疑人的;

  (4)一心為酒店及餐飲部著想,為酒店及餐飲部排憂解難或使賓客避免人身損害及經濟損失,受到賓客表揚的;

  (5)當月做好人好事5次(含5次)以上的;

  (6)及時檢查發現並排除裝置故障或消防隱患,避免酒店遭受損失,金額在3000元及其以上的;

  (7)在擴大酒店影響、宣傳酒店形象、創造社會效益方面,作出優異成績,為酒店及餐飲部贏得榮譽的;

  (8)自覺維護酒店及餐飲部利益,在厲行節約、反對浪費以及降低經營管理成本方面作出優異成績,得到領導和員工一致好評的;

  (9)愛護公物,在裝置維護保養、物品保管等方面作出突出成績的;

  (10)一貫工作表現突出,全年被評為區域優秀員工達3次(含3次)以上的;

  (11)在年終考核中,考核等級為優秀的;

  (12)其他類似於上述行為,應予獎勵的。

  第六條有下列情形之一的,將給予通令嘉獎並考慮申請晉升工資;

  (1)在年終優秀員工評比中被評選為酒店優秀員工的;

  (2)在酒店精神文明和企業文化建設中,作優異成績,受到酒店或上級有關部門表彰的;

  (3)維護酒店利益,使酒店避免直接經濟損失,成績突出的;

  (4)見義勇為,積極同損害酒店利益和賓客安全的行為作鬥爭,作出突出貢獻受到公安部門或上級有關部門通報表揚的;

  (5)拾金不昧,及時、主動地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;

  (6)全年受到客人書面表揚10次以上,事蹟突出的;

  (7)其他類似於上述情形,應予獎勵的。

  第二章處罰

  第八條處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報批評、辭退;

  第九條違反公司及餐廳規章制度情節較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。

  罰款從本人工資中扣除;

  第十條給予行政處分的,如有必要,可以同時處以罰款,當月發生違章違

  紀行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;

  第十一條有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:

  (1)不按規定位置佩戴工牌或員工證的;

  (2)上班不穿工服或不按規定著裝的;

  (3)儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;

  (4)談吐和舉止粗魯的;

  (5)缺少酒店職業意識遇到上級領導和同事,不打招呼、不講禮貌的;

  (6)言行不文明,在工作中不使用禮貌用語的;

  (7)當班時走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的;

  (8)當月遲到、早退累計3次(含3次)以上或曠工一天以內的;

  (9)當月上下班不按規定考勤卡的;

  (10)代他人打卡或要求別人代打卡的.;

  (11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;

  (12)穿工作制服離店的;

  (13)上下班不走員工通道的;

  (14)上下班隨身帶包進店離店、不主動地向保安展示包內攜帶物品的;

  (15)當班時擅離崗位的;

  (16)當班時用酒店聯絡私人事務或接聽私人電話時間超過5分鐘的;

  (17)在上班時間吃零食的;

  (18)參加會議無故遲到的;

  (19)隨地吐痰、亂丟菸頭、紙屑的;

  (20)攀越圍牆、欄杆、門窗的;

  (21)在更衣櫃記憶體放酒店用品的;

  (22)下班不離開酒店,無故在酒店逗留的;

  (23)本部員工在營業場所消費、娛樂的;

  (24)在工作崗位大聲喧譁或聊天的;

  (25)當班時間收看電視或收聽收錄機或看與工作業務無關書籍的;

  (26)未按要求完成工作任務,情節較輕的;

  (27)工作粗心,出現輕微事故或遭到客人口頭投訴的;

  (28)管理人員、督導不力,產生工作事故,負有領導連帶責任的;

  (29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;

  (30)其他類似於上述情形,應予處罰的。

  第十二條有下列行為之一的,並處以書面警告及通報批評並罰款:

  (1)當月遲到、早退累計5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的;

  (2)偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;

  (3)請假超過規定時間一天以上的;

  (4)損壞公物和客人物品,價值在500元以內的;

  (5)對賓客不禮貌,與賓客爭辯的;

  (6)拾遺不報,金額在500元以內的;

  (7)服務質量差,業務技能不熟練,未能及時為客人提供滿意服務,遭到客人投訴的;

  (8)私自向客人索取小費,物品或其他報酬的;

  (9)不服從工作安排,不行上級指示的;

  (10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務的;

  (11)違反操作規程,給酒店造成損失金額在1000元以下的;

  (12)工作麻痺大意,未能及時發現和排除事故隱患,給酒店成損失的金額在1000元以下的;

  (13)搬弄是非,誹謗他人,影響團結的;

  (14)侮辱、謾罵、恐嚇他人,影響惡劣的;

  (15)當班時擅自離崗,給工作帶來影響的;

  (16)攜帶酒店物品離店的;

  (17)上班時睡覺的;

  (18)發現危害酒店及餐飲部和客人的行為不及時採取措施制止或及時向有關人員和部門報告的;

  (19)使用酒店電腦玩遊戲的;

  (20)下班或離崗,不鎖門或忘記關閉電源、水龍頭開關的;

  (21)鋪張浪費,不節約水、電給酒店帶來損失的;

  (22)在酒店工作和生活區域亂寫亂畫的;

  (23)損壞酒店及餐飲部聲譽和形象,情節較輕的;

  (24)違章違紀不接受教育或處罰的;

  (25)參加會議無故缺席的;

  (26)其他類似於上述情節應予處罰的;

  員工餐廳管理規章制度 篇3

  為營造良好的員工就餐環境,規範員工餐廳就餐秩序,特制定本制度。

  一、員工餐廳實行就餐刷卡制度,刷卡後方可就餐,餐廳不得收取現金;

  二、就餐時間:按公示時間就餐;

  三、員工就餐管理制度:

  1、員工憑餐卡到餐廳就餐,新員工憑人力資源部通知單辦理餐卡,收取押金20元。員工餐卡丟失後應及時到行政部掛失並辦理新卡,補辦新卡收取10元補卡費。

  2、員工不得將餐卡借給外單位人員使用,發現一次,處罰50元。

  3、員工進入餐廳後,必須遵守就餐秩序,按排隊順序刷卡就餐,不得擁擠、嚴禁打鬧和大聲喧譁。

  4、就餐員工不得將餐具、食品外帶,如因工作需要或特殊情況,經行政部領導同意後方可帶餐。

  5、員工應注意按本人飯量取拿食物,不得浪費。發現浪費現象每人次給予50元處罰。

  6、員工就餐時,要注意保持餐廳內衛生,不得隨地吐痰、不得亂扔雜物、嚴禁在餐廳內吸菸、做到文明就餐。

  7、員工應愛護餐廳內公共物品,不得損壞餐桌、餐椅和餐具,若有損壞照價賠償。

  8、除經公司領導特別許可外,員工一律不得在餐廳內飲酒。

  9、為保障食品安全,除餐廳工作人員外,所有無關人員不得隨意進入廚房操作間。

  10、以上規定自發布之日起執行。

  員工餐廳管理規章制度 篇4

  一、職工食堂每日供應三餐,根據公司實際情況,制定用餐時間。

  二、公司員工進入食堂就餐一律要掛工號牌,憑餐卡打飯菜。

  三、就餐人員進入食堂後,必須排隊打飯,不許插隊,不許替他人打飯。

  四、就餐人員必須按自己吃飯的能量盛飯打湯,不許故意造成浪費。

  五、員工用餐後的餐具放到食堂指定地點。

  六、食堂內不準抽菸,不準隨地吐痰,不準大聲起鬨、吵鬧,做到文明用餐。

  七、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監督,愛護公物、餐具,講究道德。

  八、就餐人員不準把餐具拿出食堂或帶回辦公室佔為已有。

  九、如有違反以上規定者,事務部有權報人事部給予罰款處理,從當月浮動工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。

  公司員工伙食管理規定

  一、在就餐者中推選或指定伙食委員5-7人,公推其中1人為召集人。

  二、伙食委員應隨時掌握實際情況,監督改進伙食。

  三、伙食承辦衽個包方式,外包招標事宜由總務處主持進行。

  四、伙食承包人應隨時接受伙食委員們的改進意見和監督。

  五、用餐時一律憑餐券入席。

  六、每位員工固定用餐位置,6人為一桌,施行對號入座。

  七、為外單位來賓臨時安排客飯的單位,應於距開飯至少一個半小時前到總務處登記併購買餐券。

  員工餐廳管理規章制度 篇5

  為了規範餐廳用餐管理,保證用餐秩序,共同營造一個溫馨、衛生、整潔的用餐環境,特制訂如下規定:

  1. 員工餐廳每天為上班員工免費福利工作餐三餐。

  即:早:7:30-8:00 午:12:00-13:00 晚: 6:00-7:00 .

  2. 打飯時,必須遵守秩序自覺排隊,服從食堂人員管理;不得爭先 恐後,不得敲盆喧譁等不文明行為。

  3. 員工自備餐具,可根據自己的飯量打飯,嚴禁剩飯和倒飯,以造成不必要的浪費。

  4. 用餐時不得把菜渣、骨頭、紙巾等亂丟亂扔,若有掉落在地板上的應及時清理乾淨,餐後收拾在本人的餐具內,倒在規定的垃圾桶內,並將餐具洗淨放入消毒櫃中,擺放整齊。

  5. 愛護公物文明就餐,不得在餐廳爭執鬨鬧,大聲喧譁;非餐廳工作人員不得隨便進入廚房。

  6. 就餐人員不許把飯菜端回宿舍或車間用餐,更不許把公共餐具拿出食堂或宿舍佔為己有。

  7. 餐廳內不準抽菸,隨地吐痰,做到文明用餐。

  8. 如有違反以上規定者,厂部有權給予處理,發現一次罰款50元,罰款從當月工資中扣除,情節嚴重者,屢教不改者,給予通報批評或除名處理。

  員工餐廳管理規章制度 篇6

  為搞好公司員工伙食,提高員工生活質量,經行政部研究,特制定以下制度:

  1、除公司司機記帳外,其他員工憑飯票就餐,一律不準欠帳。

  2、未經行政副總或經營副總批准,客人、租車司機不準就餐。

  3、不準提前開飯,到下班時間後方可開飯。

  4、打飯必須自覺排隊,任何人不允許插空或讓人替打。

  5、員工應自覺保持食堂衛生,不準隨意在桌上或地上潑水、倒飯、亂扔贓物等。

  6、伙房裡屋內,閒人不準進入。

  7、餐廳座上,一律不站人。

  8、餐廳電視機由專人負責,其他人不準亂動。

  9、餐廳大桶開水,只許飲用,不準刷碗。

  10、食堂炊具必須保持清潔,應經常刷洗。

  11、炊事員必須保證員工的開水供應。

  12、炊事員需每日飯後打掃衛生,應做到地面、桌上無饃皮、飯菜等。

  13、嚴禁出售變質飯菜,必須保證飯菜的質量、數量及價格。

  14、炊事員必須保持個人衛生,開飯前需系圍裙並洗手。

  15、食堂剩餘飯菜若不變質,可以出售,但價格必須減少,且需向員工說明。

  16、炊事員應每月向員工公佈本月盈虧情況。

  17、炊事員必須提前向員工公佈下一餐菜譜。

  18、就餐時必須按號入座,錯號錯位罰款5元。

  19、員工剩餘飯菜應倒入餐廳外大缸內,不準亂潑。

  20、餐廳衛生從有責,以上十九條規定,若有違反視其嚴重性予以5——100元罰款。

  員工餐廳管理規章制度 篇7

  一、 嚴格執行《食品衛生法》,切實把好原料的質量關,操作衛生關,儲藏保潔關,確保食品安全。

  二、 重點做好廚房衛生工作,定期對廚房裝置設施和衛生責任區進行清潔。牆壁、窗戶每月擦拭一次,地溝和排煙罩每季度清理一次,煙道每半年清理一次。做到地溝壁上無油垢、牆壁潔白無汙垢的衛生標準。

  三、 注意個人衛生,做到衣帽整潔,勤理髮、勤洗澡、勤剪指甲、勤換衣服、親曬被褥。

  四、 認真執行廚房衛生責任制,每日清潔刀具,灶具、水池、檯面和菜墩,地面無油汙、菜墩不長黴、檯面不落塵,物見原色。

  五、 嚴格按操作規程工作,堅持“五專”和隔夜加熱制度,杜絕食物中毒事件。堅持每月對工作崗位進行清理保潔,不留衛生死角,不存放私人物品。除餐廳操作人員外,其他人員一律不準進入操作間。

  六、 餐廳地面光潔、門窗乾淨、玻璃明亮、無油跡汙物、不準放雜物。

  七、 灶臺清潔無汙物,碗櫃整潔,無雜物,無私人物品,各種裝置設施運轉正常。

  八、 發現餐廳內有蒼蠅或其他蟲物出現,立即報告,並做徹底撲滅和消毒工作。

  員工餐廳管理規章制度 篇8

  為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個清潔舒適、安全有序的住宿環境,現規定如下宿舍管理條例,希望全體員工共同遵守:

  1、自覺養成良好的社會公德和衛生習慣,保持宿舍的良好秩序與衛生環境。

  2、保持室內物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。

  3、定期安排員工打掃衛生,以保持宿舍的清潔。

  4、愛護公物,損壞者須照價賠償,並按情節給予行政處罰。

  5、養成良好的消防意識,做到安全用電、用火,不準在宿舍內亂拉電線與插座,不準使用高壓電器等,同時節約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發現火災隱患須及時向宿舍舍長報告。

  6、不準帶外來人員在宿舍住宿,外來人員必須在晚上23點之前離開宿舍,否則宿舍舍長有權令其立即離開,並對當事人進行行政處罰。

  7、出入宿舍須及時關門,注意提防盜賊,做好財產安全防範工作。

  8、宿舍內須謹慎吸菸。在房內吸菸而燒壞物品或引起火災,將追究其經濟責任,觸犯刑律的,追究其刑事責任。

  9、宿舍內嚴禁賭博及從事其他非法活動,違犯者處以行政處罰。

  10、服從宿舍舍長的管理,不得私自換房、換床,不準與管理人員發生頂撞和爭執。

  11、每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧譁,同事之間注意團結,不得以任何藉口爭吵和打鬧。

  12、員工遇到問題和困難,可告知店長或宿舍舍長,店長或宿舍舍長應儘量給予幫助。

  13、有如下行為者將受到處罰:

  口頭警告:

  1)隨地吐痰,亂扔菸頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕塗到牆上、地板或床上,或將手痕、鞋跡印到牆上。

  2)亂扔垃圾,造成下水管道堵塞。

  3)用力關門,產生較大聲音,影響到其它同事休息。

  4)在房內堆積大量髒衣物,不及時清洗,發出異味。

  5)在宿舍記憶體放有刺激性氣味的物品。

  6)在宿舍內大聲聊天,放較大音量的收錄音機或手機,影響到其它同事作息。

  7)私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀。

  8)未經許可使用他人的私人物品。

  9)超過晚上12點回宿舍且不攜帶鑰匙,影響到其他同事休息。

  書面警告:

  1)不服從宿舍舍長的安排,不做好值班衛生工作。

  2)拒絕管理,與宿舍管舍長髮生爭執。

  3)未經許可,私自調換房或床位。

  4)裸露身體,在宿舍東走西逛。

  最後警告:

  1)偷竊公私財物。

  2)在宿舍內聚眾賭博、打架等。

  3)不按裝置程式操作,嚴重損壞公共設施的。

  4)未經許可帶外來人員在宿舍住宿。

  5)受到嚴重書面警告和最後警告的員工將處以嚴厲的行政處罰或被取消住宿資格。

  員工餐廳管理規章制度 篇9

  1、廚房行政管理由廚師長負責,必須執行廚師長的合理指示,認真完成廚師長下達的各項任務,嚴格執行一句、一個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴重者開除。

  2、每日上崗前,換好工作服,自檢個人的儀容儀表後,待廚師長複查並安排一天的工作。在工作時間內,不準大聲喧譁、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。打架者重則開除。

  3、工作時間內不得私自使用、加工廚房內一切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。

  4、廚房所有人員必須嚴格執行考勤制度,不得請別人代打卡、請假,有病、有事,提前和廚師長/紀律委員打招呼,經廚師長同意後方可執行。違者罰款<遲到1到10分鐘處5元/10分鐘以上20以下處10元/20分鐘以上30分鐘以下15元/30分鐘以上一個鍾以下半天工資,一個小時以上兩個小時以下一天工資兩個小時以上視工作態度/按曠工處理一天當兩天取消一天休息重則開除。

  5、不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。嚴格遵守並認真執行員工手冊的各項規章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。

  6、在廚房工作區域任何人不得吸菸,違者罰款10元。不得在外/店裡兇酒到店裡取鬧違則處50元重則開除。

  7、工作時間內不得辦私事,如:玩手機、看雜誌、小說、玩牌、聽收音機及其他與工作無關的事情。違反者罰款10元。

  員工餐廳管理規章制度 篇10

  1、每天晚上的值班人員不得私自離開,保證客人用餐及員工餐的時間,下班前認真檢查並做好廚房安全措施及衛生方面/收拾好廚房用品後,方可離開。如出現問題值班人員負全部責任。

  2、廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。保證各種產品的最終質量,與產品風味特點相適應,做到色、香、形,符合要求,把好成品質量關。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜餚,不準上桌,違者追究相關責任人並處以相應罰款。

  3、廚房分工明確,責任清楚,各種產品原料擺放整齊,主料、配料和調味料投放合理、及時,掌握好火候、油溫、成色、出菜時間,確保菜品烹製質量。

  4、砧板要根據菜的主料、配料、調味料的比例標準來配菜,產品配菜合理、比例適當,能夠從產品配料上保證菜品質量。不能隨意下料、偷工減料、剋扣顧客等不良現象發生,造成餐廳損失者處以不同程度的罰款。輕則10重則50元

  5、砧板在貯藏過程中始終保持清潔、衛生、安全完好。如有本質變味、變質、腐壞等人為責任發生,按價賠償。

  6、打合人員必須配合廚師做好開餐前的準備工作(包括盤、碗、備品、調料等),出菜時合理安排上菜順序做到先到先上後到後上/主菜先上,擦乾淨盤邊,檢查好是否有異物等,如工作不到位者罰款10元。

  員工餐廳管理規章制度 篇11

  (一)餐廳員工上班前必須檢查各類機器裝置運轉是否正常,電源、電路、氣路是否完好,消防器材是否擺放到位。

  (二)禁止員工將小孩帶入工作場地玩耍。

  (三)禁止服務員穿高跟鞋上班。

  (四)禁止使用變質食品,做到生熟分開。

  (五)各類餐具、必須堅持一清二洗三消毒。

  (六)非工作人員嚴禁亂動餐廳內各類電源開關,禁止用銅絲、鋁絲取帶保險絲。

  (七)採購人員在採購食品時,必須進行認真檢查,不得采購黴爛、變質的食品。

  (八)保管驗收物品時,成批貨物是否有衛生許可證,食品是否新鮮並做好記錄、簽字。

  (九)廚師下班前必須將一切食品進入冰櫃進行保鮮。

  (十)無關人員不準進入餐廳和廚房。

  (十一)廚師必須嚴格操作規程防止各類事故的發生。

  (十二)員工下班前,領班、廚房執班人員對廚房大廳進行全面檢查,總電源、天然氣總開關、液化氣瓶開關是否關閉,並與守夜人員辦好交接、簽字。

  (十三)收銀員必須對當天收入的現金一律上交財務。

  (十四)守夜人員必須保證廚房廳內的安全,做好防火、防盜工作。

  員工餐廳管理規章制度 篇12

  1、一切行動按照中心指示執行,服從餐廳經理領導。

  2、餐廳員工在上班時間內工作衣服必須整潔,佩戴胸牌、健康證。

  3、任何員工不得以任何理由收取現金,上班帶包不準進入餐廳,各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出餐廳,若發現,按偷盜論處。

  5、組與組之間搞好團結,但不經他人允許,不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。

  6、餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、閒雜人員擅自留客在餐廳就餐,發現一次提出警告,下次清除出餐廳。

  7、除本餐廳員工外,非餐廳員工不得進入餐廳。

  8、嚴防汙染,冰箱、冰櫃生熟分開擺放,菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、牆壁經常保持清潔、乾淨,無雜物。

  9、注意自身安全,不準穿拖鞋、背心、短褲。經常檢修所用的電器裝置,發現問題及時報修,安全操作,嚴防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷,以及電器擊傷。

  10、各組下班後,關掉一切水、電源,碳火蓋好,以防漏火、漏電、漏水。

  11、下班時間落鎖,值班人員不經餐廳主任同意,任何人不準進入餐廳。

  12、值班人員認真負責,不準擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。

  員工餐廳管理規章制度 篇13

  第一章總則

  第一條目的

  為了加強公司食堂的管理,使公司食堂更方便職工,為職工提供優質、衛生的工作餐。確保食堂經濟、安全、衛生,不斷提高飯菜質量,給就餐人員營造一個乾淨、舒適、有序的就餐環境,特制定本規定。

  第二條適用範圍

  本管理制度適用於酒店全體員工。第三條管理職責

  行政人事部負責協調相關事宜,並監督食堂的日常工作。

  第二章細則

  第一條員工餐標準

  1、酒店根據當地物價水平和行業標準,特規定中餐和晚餐標準為4元/餐,早餐為2元/餐。

  2、員工餐的費用標準原則上每年調整一次,於每年年底由行政人事部根據當地消費水平、物價水平,並結合酒店實際情況制定調整方案,經相關領導稽核後,報總經理和董事長審批。

  第二條用餐時間

  早餐:07:30——08:30中餐:10:30——12:00晚餐:16:30——18:00辦公室人員中餐和晚餐的就餐時間分別是:11:30和17:30。

  3、凡酒店員工親屬需在員工食堂就餐的,每餐按照5元計算(用餐前到行政人事部備案、繳費)

  第三條食堂工作人員要求

  1、上班時間食堂工作人員須穿著乾淨整潔的工作服及防滑平底鞋。

  2、食堂工作人員須保持頭髮乾淨整齊,不得留長髮、長指甲,不得吸菸,不得與人閒聊。

  3、食堂工作人員對待員工應熱情周到,彬彬有禮,一視同仁,嚴禁與員工爭吵,虛心聽取員工意見。

  4、工作人員要熟悉消防器材、掌握消防器材使用規定。

  5、下班前要鎖好櫃子,關閉門窗,檢查火種是否熄滅,關閉燃氣、電源。

  6、食堂員工應每年檢查一次身體健康狀況,確保餐飲的衛生。

  第四條食堂衛生要求

  1、食堂內物品要擺放整齊,及時清理垃圾,嚴禁隨地亂擺放東西,保證通道暢通。

  2、食堂內的食品要做到生、熟食分開擺放,購買的蔬菜要分拈腐葉並清洗乾淨,氣溫超過22℃未經冷櫃保管的熟食隔夜後,不得食用。

  3、食堂內必須做到門窗明亮,牆面無汙漬、無蜘蛛網、無蚊蠅、無煙塵,工作臺面乾淨、整潔。

  4、食堂內部地面、工作臺面每天清洗並保持清潔。

  5、食堂外部環境每天清掃,員工餐廳要隨時保潔。

  6、定期組織滅蚊、滅鼠、滅蠅等四害消殺活動,消殺前餐具、食品要隔離保管,消殺後要及時清理窗臺及牆壁等死角,打掃衛生,清洗工作臺面、地面,以確保安全。

  7、泔水桶每天打掃,清洗乾淨,杜絕蚊蠅滋生。

  第五條採購及核查

  1、採購人員本著質優價廉、貨比三家的原則選擇每日副食品等物資的固定供應商,蔬菜類可至批發市場購買。

  2、採購的物品應保證新鮮,嚴禁購買病死豬肉和過期、變質的蔬菜、調味品及肉製品。

  3、採購的菜品必須由採購員、廚師、庫管共同進行入庫核實,以保證帳物相符。

  4、採購員將採購的物品登記在採購收支表上,並做出統計。

  5、採購人員必須嚴格控制採購成本。

  第三章管理規定

  第一條安全管理

  1、未經許可,非工作人員不得進入廚房。

  2、廚房清潔用品應與調味品、菜品分開放置。

  3、廚房設定滅火器。

  4、廚房及就餐區嚴禁流動吸菸。

  5、使用炊事用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生。

  6、管理人員要經常督促、檢查,做好防盜工作。

  第二條用餐管理

  1、員工餐廳用餐實行個人實名刷卡制度,一人一卡,每張卡每餐只能使用一次。

  2、餐卡不得轉借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到財務部補辦,工本費20元。

  3、各部門員工應按酒店安排的時間輪流用餐,就餐時間為30分鐘,員工當班期間必須在員工餐廳範圍內用餐。

  4、餐卡內金額不得轉為現金。

  5、每月最後一天餐卡集中充值,如遇節假日,則順延一天充值。

  6、員工就餐須配戴工號牌,自覺排隊按順序領用食物,嚴禁穿拖鞋到員工餐廳用餐。

  7、用餐人員應自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。未經批准,不能帶親戚朋友進入員工餐廳用餐。

  8、餐具由酒店統一配備,不得將飯菜及餐具帶出餐廳,用餐人員必須從員工通道出入餐廳,不得從其他通道穿行。

  9、用餐前要進行刷卡,無卡者不得用餐。

  10、辭退/離職時,餐卡必須歸還至人事部,若有遺失或損壞,需繳納20元工本費。

  11、用餐期間,不準向餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴禁將飯菜倒入洗碗池中,應統一倒入指定的泔水桶裡,做到人走桌、地兩淨,餐具應放在指定處,並養成隨手關水、關電的好習慣。

  12、用餐人員要養成勤儉的習慣,嚴禁浪費,一經發現倒飯等浪費行為,將處100元以上罰款。

  13、外來食品也不能帶入餐廳。

  14、就餐完畢,應及時離開餐廳,以便餐位的迴圈使用。

  15、愛護餐廳內的餐具及公共設施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。

  16、以上規定如有違反者,餐廳有權報行政人事部給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或取消用餐資格。

  第四章附則

  1、本制度由行政人事部制定,總經理批准後實行。

  2、本制度由行政人事部解釋。

  3、本制度從釋出之日起執行。

  員工餐廳管理規章制度 篇14

  員工宿舍包括常住宿舍、倒班宿舍、標間宿舍及所轄區域,統一由人力資源部負責管理。凡員工入住必須履行登記手續,入住後服從管理,並嚴格遵守各項規章制度。

  一、員工居住守則

  1、履行規定的入住登記手續後入住,相關憑(證)件隨身攜帶。

  2、愛護使用由酒店提供的自用、公用宿舍用品(具),並承付相關責任及賠償。

  3、認真學習並嚴格遵守各項員工宿舍管理規定。

  4、服從管理和調配,自覺接受宿舍管理人員的例行檢查。

  5、注意個人衛生,講求禮節禮貌,遵守公共道德,彼此尊重、互敬互讓。

  6、積極維護公共安全及清潔衛生,確保設施裝置正常運轉,運作流程完整通暢。

  二、安全及衛生管理條例

  1、倒班宿舍由附樓PA負責統一清潔,使用者須自覺保持室內及床鋪的清潔衛生;宿舍內部自行負責衛生清潔,並確保達到規定標準。

  2、凡宿舍員工須注重個人衛生,相互協作,有效維護並確保個人及宿舍公共區域處於良好的衛生狀態。

  3、樹立安全及防範意識,預防任何不安全隱患、行為的發生;遇到各類突發事件(盜、搶、災害、犯罪等),緊急採取力所能及的措施制止,同時迅速報告有關部門或向他人求助;遇到形跡可疑人員主動詢問情況。

  4、宿舍無人時,最後一名離開者須閉(鎖)門、櫥,窗,關掉電燈、水龍頭,切斷電源;現金、證件及其它貴重物品自行妥善保管,不得隨意存放。

  5、在宿舍區域行走,嚴禁彼此推拉、動作劇烈或行為粗野;宿舍內只允許從事輕微活動,不得高聲喧譁,嚴禁攀高、跨躍、爬門(窗)進出等行為。

  6、嚴禁在宿舍內私接電源(線)、吸菸、動用明火(電爐、蠟燭等)。

  7、嚴禁將管制刀具、易燃易爆、劇毒等危險品帶進宿舍區域內使用或存放。

  8、嚴禁在宿舍內賭博、酗酒、搓麻、鬥歐,傳播淫穢,發生非正當男女混雜,及從事其它任何有傷風化或影響酒店形象的活動。

  9、未經許可,不得擅自更換房間、床位或移動公用器具及設施;嚴禁私配鑰匙、更換門(櫃)鎖。

  10、遇有親朋來訪須到員工宿舍主管處登記(週一至週五:下午六點以後的來訪者;節假日全天的來訪者需要登記),原則上異性員工(包括來訪者)不得互竄宿舍。非特殊情況且未經管理員同意,任何男性來訪者或本店員工不得進入女員工宿舍(例行檢查除外)。

  11、常住宿舍和倒班宿舍員工均須按規定時間(見後)歸宿,歸宿時嚴禁喧鬧、大聲呼叫、酗酒滋事。

  12、愛護宿舍樓區內的滅火器、消防栓、安全疏散通道等消防設施(器材),不得在公共區域長時間逗留,並嚴禁在消防通道處逗留。

  三、員工宿舍主管檢查工作細則

  1、每班次檢查常住宿舍、倒班宿舍各一次,機動檢查一次。

  2、交接班時兩班共同檢查核對入住人員個床上用品是否短缺。

  3、管理員須按規定安排員工入住,有禮貌的檢查宿舍。

  4、對違反規定入住的員工要有理、有據的說明,並且上報部門。

  5、管理員對違反規定的行為不去管理或管理不得力者將受到部門批評、扣分、罰款,嚴重時將給予《員工過失單》的處分。

  四、員工宿舍獎懲規定

  凡違反宿舍管理規定的員工,依據情節輕重,由人力資源部給予10-100元不等的現金、過失單等方式的處罰;凡在安全、衛生評比中取得第一的宿舍員工,或在宿舍區域整體的管理和運轉中做出特別貢獻者,依據程度不同,由人力資源部給予10-100元的現金、獎勵券等方式的獎勵。

  如遇六個月內三次以上違犯宿舍管理規定,且拒絕改正者,將被取消住宿資格。本規定將在施行過程中根據實際情況隨時做出修整。

  員工餐廳管理規章制度 篇15

  員工餐是酒店為方便員工工作而設立的。為保證員工的正常用餐,便於合理、有序的管理,特制定本辦法如下:

  一、餐時及規定用餐次數的劃分

  1、員工食堂每日提供早、中、晚、夜共計四餐,其中中、晚兩餐為正餐,早、夜兩餐為副餐。

  2、在正常工作日之內,餐飲部與工程部的所有員工,根據工作班次安排每日可用兩正餐(不可再用副餐)或正副各一餐;其它部門的員工每日可用正、副各一餐。

  二、開餐時間及各部門員工就餐時間的劃分

  1、開餐時間:

  早餐7:00--7:50中餐10:45--12:30晚餐16:45--18:30夜餐23:00--24:30

  2、各部門就餐時間安排:

  早餐7:00--7:50各部門員工,不分先後;中餐10:45--11:45餐飲部員工,

  11:15--12:30其它部門員工,不分先後(上正常班員工開始用餐時間為12:00);晚餐16:45--17:45餐飲部員工,

  17:15--18:30其它部門員工,不分先後;夜餐22:30--23:30各部門員工,不分先後。

  各部門員工須按規定時間用餐,無特殊原因不得提前或推後。

  三、員工就餐管理規定

  1、凡當班員工可按照規定餐次,憑餐卡在員工餐廳免費就餐。

  2、常住員工用餐:

  常住員工在非當班之時(即在工作日規定餐次之外)用餐的,須到人力資源部購買《就餐券》,並憑券就餐。《就餐券》不限時,並可在本酒店員工間轉借(讓)使用,非酒店員工不得使用。

  3、加班餐券:

  3員工因工作加班,需在工作日規定餐次之外用餐的,須事先持由部門經理簽字的《加班餐券》及“加班申請單”到人力資源部蓋章,並憑券就餐。《加班餐券》只限當日專人使用,過期作廢,且不得轉借(讓)。A級(含)以上經理加班可憑《員工餐證》就餐。

  4、員工額外用餐:

  非常住員工,因特殊原因需在非當班之時(即在工作日規定餐次之外)用餐的,須事先到人力資源部購買《就餐券》,並憑券就餐。

  6、凡當班員工就餐時,必須著制服、配戴工號牌;非當班員工不得在員工餐廳就餐。

  7、凡違反上述規定用餐的,發現一次,按餐費標準的十倍罰款,並給予“過失”處罰。

  四、外來人員用餐管理規定

  申請規程:

  1、需要用餐的店外單位(包括外租場所、工程承包商、實習單位等)向酒店所轄部門(即相關業務協作部門)提出申請。

  2、部門以《用餐申請表》(附)向人力資源部提出申請,內容包括:用餐單位名稱、與酒店業務關係重要程度、用餐人數、餐次、用餐地點、起始時間、付費方式等,並由部門經理簽字確認。

  3、人力資源部根據員工餐運轉狀況和承擔能力稽核批准,必要時對部門所提出的申請酌情予以調整。

  管理規定:

  (一)用餐標準:

  1、本酒店員工:副餐(早餐/夜宵):2元/餐次,正餐(午餐/晚餐):5元/餐次。由酒店人力資源部聯絡的學校學生按照本酒店員工對待。

  2、外租場所人員及外來單位實習(考察)人員:副餐(早餐/夜宵):4元/餐次,正餐(午餐/晚餐):8元/餐次。

  3、外來施工人員及其他外來人員:副餐(早餐/夜宵):5元/餐次,正餐(午餐/晚餐):10元/餐次。

  (二)用餐時間:

  原則上回避本酒店員工用餐高峰:早餐6:30——7:00間;午餐12:10——12:40間;晚餐18:10——18:40間。

  (三)用餐地點:

  原則上在酒店員工餐廳,特殊情況如餐廳承擔能力有限,需要由用餐人員自行解決。

  (四)用餐要求:

  1、原則上凡在酒店員工餐用餐的外來人員一律須持有由呼市疾控中心核發的《健康證》。如因特殊情況經人力資源部許可後,未辦理《健康證》的外來人員須自帶餐具用餐,並要求就餐結束後不得在員工餐廳內清洗餐具。

  2、用餐時一律須出具《餐卡》或《用餐券》,店內員工工作加班使用《加班餐券》就餐。

  3、嚴格遵守員工餐廳其他用餐規定,服從管理。

  (五)財務核算:

  因外來人員用餐所產生的額外成本支出,由財務部核算用餐收入後互抵。

  員工餐廳管理規章制度 篇16

  一、目的

  為樹立酒店形象,展示員工的精神面貌,增強管理力度,加強對員工制服的管理,特制定本規定。

  二、管理部門

  人力資源部負責灑店制服的管理工作,包括新購入制服的`驗收、發放、收回、洗滌、縫補、改制及等日常性管理工作。

  三、購置安排

  1、酒店每年統一為員工製作冬、夏各1-2套制服一次。

  2、特殊情況,需要購置新制服時,需求部門可向人力資源部提出購置申請。

  3、配發制服時由各部門依據在冊的正式員工人數登記領用。

  4、制服配裝標準、款式、數量及尺寸。

  (1)配裝標準:由酒店領導根據具體崗位服務性質製作款式;

  (2)數量:春秋、冬服裝各1-2套/人,廚師3套/人;

  (3)尺寸:管理人員由承製商根據套量尺寸製作服裝,普通員工由採購員根據大中小號統一進行採購。

  四、制服配備

  1、當員工新入職或調崗時,由人力資源部按配裝標準發放制服,並辦理登記手續。

  2、批次員工制服由部門經理統計人員名單,部門經理簽字後上報人力資源部,經酒店總經理批准後,由人力資源部統一向採購部申購。

  3、制服在交用時,員工穿著不合體的由供貨單位負責修改,員工領用後無特殊情況,一般不予修改。

  4、新招一線服務人員,儘可能穿用庫存回收的制服,若穿著不合體者,由人力資源部報總經理審批,審批合格後,方可統一制定。

  五、制服發放、收回、更換

  1、發放:人力資源部單獨建立制服收發賬冊(必須建立電子檔案),分部門、分員工記錄發放細節,要求記錄收發時間、員工工號、姓名、制服名稱及數量、新舊程度。

  2、收回:一線服務人員離職或調離酒店時,應將所領制服退回洗衣房,由洗衣房驗收合格後,在《員工離職表》上簽字,方可辦理有關手續,如員工離職未交還者,應按原價賠償;管理人員離職或調離酒店,未交還制服者,穿用不滿一年,扣除服裝標準費用的40%,穿用滿一年者,免扣服裝費用。員工辦完制服退還手續後,所在部門負責人方能同意其離職或異動並簽字;員工未辦離職手續且將制服帶走時,員工所在部門應在7日內以書面形式報告洗衣房,若不告知洗衣房,則對部門負責人處員工帶走制服價值10%的罰款;離職表上無洗衣房負責人簽字,人力資源部不予辦理工資結算。月末,洗衣房將員工帶走的制服名稱數量書面通知財務部作相應賬務處理。

  3、更換:員工在酒店內部發生崗位異動若需變更制服時,應憑崗位變更通知書到洗衣房辦理制服換領事宜。

  六、制服換季

  1、夏裝:5月1日至9月31日

  2、冬裝:10月1日至次年4月30日

  (具體由人力資源部根據季節變換另行通知) ;

  3、換季時,人力資源部必須將制服送洗乾淨方可交倉庫存放,以便下季使用;倉庫保管人員在存放前必須檢查制服的完整性和破損程度,寫明此員工的姓名,制服新舊程度,制服使用時間後方可入賬、入庫。

  七、制服換洗、修改

  1、制服由洗衣房統一換洗。

  2、員工制服不得由他人代領或代替換洗。

  3、制服換洗週期要求:對不同級別,崗位及制服的材料區別規定(具體換洗週期由洗衣房制定)。

  4、洗滌:洗衣房應分部門作好洗滌的收發記錄及簽字手續,並於月終時按洗滌部門彙總統計交部門負責人簽字確認,洗衣房應保證洗滌後的員工制服整潔美觀。

  5、縫補:洗衣房對少扣、拉鍊壞、脫線等可以修補的破損應及時處理後再發給員工。

  八、報損、盤點及其它事項

  1、報損:對不再使用或無法繼續使用的制服,應由洗衣房提出報損申請,由人力資源部、財務部共同認定確需報損並經總經理報批後,作報損處理並將報損制服退回入庫。

  2、領取的新制服在半年內無法使用的,按原價格50%賠償;領取的新制服在一年內無法使用的,按原價格30%賠償;制服丟失者,按原價格賠償。

  3、其餘未盡事宜由洗衣房根據制服破損原因、程度等情況上報人力資源部,由酒店領導酌情處理。

  4、盤點:洗衣房對員工遺失或損壞的制服做好記錄,如果因員工個人原因造成制服丟失或損壞的,洗衣房應向人力資源部和財務部發出通知,要求向責任員工收取賠償款。

  5、洗衣房每季定期應將留存在洗衣房的所有制服盤點,並對各部門員工在用的制服進行核對(財務參與監盤)。

  6、押金的交納與退回:員工就職需著制服崗位時,應按規定金額交納服裝押金後方可領取制服,管理人員為300元、普通員工為200元,一月後退還;員工離職時應退回所領制服並經洗衣房授權人簽字後方可辦理離職手續;若有制服丟失或嚴重損壞,則按規定賠償。對於損壞較輕者,由洗衣房酌情將扣款額註明在離職審批表中。

  7、員工上班,必須按規定統一著裝,未按規定著裝者,一經發現處罰部門經理20元/人/次。

  8、各部門經理應對員工制服穿著進行檢查、監督,對衣著不整、穿髒漬制服上崗,影響酒店形象等行為的員工按酒店有關規定進行處罰。

  員工餐廳管理規章制度 篇17

  一、總則

  為確保員工身體健康、營養豐富、提供優質後勤服務,特制定本辦法。

  二、膳食體制

  公司設立職工食堂,專門為職工提供膳食服務;或公司沒有職工食堂,從公司外訂購盒飯,通常免費供應午餐。

  三、食堂管理

  食堂財產歸公司所有,食堂為非盈利性福利機構,每月基本做到收支平衡。

  食堂收支帳目要求清晰、準確,做到日清月結,每月編制收支明細帳表對外公佈。

  財務核定一定數額備用金為食堂週轉金。食堂採購根據就餐人數、標準採購,經驗收後簽字入帳。

  公司可設立各方員工組成的自主動脈性食堂管理委員會,監督、管理食堂工作。

  四、就餐管理

  公司每天提前通知或訂購就餐數量。因出差或其他原因不能就餐,須及時通告行政主管。

  凡申請客餐及業務招待餐,須提前填寫招待申請單,經批准後通知行政主管其人數、標準、時間、用餐畢,簽字驗證,按月由財務部核算費用。

  制定就餐時間:

  保持就餐環境整潔衛生,做到無髒物、無異味、無汙跡,餐具清潔乾淨、勤擦洗、勤消毒,做到無毒無菌。

  對飲食加工器皿,注意使用安全,消除事故急患。注意飲食衛生,防止中毒

  主動、積極地聽取員工對用餐要求、意見,積極改進食堂或外訂工作。

  公司對每月用餐情況進行統計,填寫月度用餐統計表。

  五、附則

  本辦法由行政部解釋、補充,由公司總經理頒發生效。

  員工餐廳管理規章制度 篇18

  一、總則

  1.為了規範員工就餐管理,切實保證員工餐的食品安全及菜品質量,保證公司

  的正常執行,特設立此制度。

  2.員工餐廳由人力資源部監督,物業公司具體實施管理,雙方簽訂正式委託管

  理合同,明確相關管理及監督職責;

  3.就餐人員範圍為:公司所有正式員工及臨時員工(不包括勞務工)。

  4.食品安全關乎每一位員工的身體健康、企業的正常運營,必須予以高度重視。

  二、服務要求

  1.餐廳管理必須嚴格遵守國家法規,遵守衛生防疫、工商、稅務等有關部門以

  及公司制定的規章制度,嚴格履行服務合同。

  2.餐廳以服務公司廣大員工為宗旨,根據公司與員工的需求做好餐飲服務工

  作。

  3.餐廳要建立、健全各項規章制度,科學管理,規範服務,為員工提供衛生、

  安全的就餐環境;公司人力資源部負責檢查、規範其內部管理規定。

  4.餐廳要保證食品質量,人力資源部對食用油、肉類製品等原材料不定期檢查、

  抽查,餐廳應努力增加飯菜品種,不斷調整飯菜口味,文明服務。

  5.餐廳要設立意見薄,有義務、有責任誠懇接受並及時解決員工有關飯菜質量、

  服務態度、衛生等問題的意見、建議和投訴。

  6.餐廳工作人員須到正規醫院進行健康檢查,均具有健康證和上崗證,無證者

  均不得在餐廳工作。

  7.餐廳工作人員需樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德,態度和藹,

  主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。

  三、衛生要求

  1.餐廳必須嚴格執行《食品衛生法》,遵守公司制定的有關規章制度,接受衛

  生防疫、工商、稅務等有關管理部門及公司、廣大員工的指導、監督、檢查與處罰;

  2.餐廳必須接受衛生防疫等主管部門進行食品衛生安全工作檢查;對檢查中發

  現問題,應及時採取措施整改,並提交整改方案;如因餐廳衛生問題受到處罰,由物業公司承擔,同時公司將酌情進行加倍罰款處理;

  四、餐飲用具、裝置的使用

  1.各類餐飲用具、裝置物業公司應指定專人保管,制訂完善的使用條例;

  2.物業公司應定期對餐飲用具、裝置進行維護保養、消毒處理,以確保裝置的

  使用正常和清潔衛生;做好裝置清潔消毒工作,不得加工衛生狀況不確定的物品;

  3.餐廳餐飲用具、裝置在使用中要採取安全措施,防範事故發生,保證使用安

  全;

  4.所有就餐人員應愛護公物;餐廳的一切裝置、餐具均有登記,對放置在公共1

  場所內的任何物件,不得隨便搬動或挪作它用;就餐人員不準把餐具拿出餐廳或帶回辦公室佔為已有;對無故損壞各類裝置、餐具者,一經發現,照價賠償。

  5.餐廳工作人員須做好安全工作,使用炊事裝置或用具嚴格遵守操作規程,防

  止事故發生;易燃易爆產品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故的發生;

  五、原料採購索證登記要求

  餐廳的原料採購是保證食品衛生安全的重要環節。為了保證公司員工食品衛生安全,按照《食品衛生法》的規定,特制定原料採購索證制度:

  1.採購人員採購原材料時,為保證公司員工的食品衛生安全,必須定點採購食

  品,並於定點採購處簽訂協議。

  2.不採購不符合食品衛生標準的食品和原料。

  3.不採購無衛生許可證的食品生產經營者供應的禽、肉、米、面、油、調料等

  食品及原材料。

  4.食品採購回來,要有二人以上的人驗收,並有驗收記載。

  5.凡無人驗收或無驗收記錄,均視為不符合衛生標準的食品,餐廳不得加工、

  使用。

  6.採購禽肉類食品,必須向食品經營者索取營業執照、衛生許可證和食品檢驗

  合格證影印件備案,以備查閱;

  六、從業人員健康檢查制度

  餐廳從業人員的健康,直接影響員工的健康。為此,特制定餐廳從業人員的健康檢查制度。

  1.餐廳從業人員必須政治思想好,心理素質好,有健康的身體,責任心強。

  2.餐廳從業人員必須具有有效健康證明持證上崗,餐廳從業人員每年到法定機

  構體檢一次,體檢符合要求,由疾控中心發給健康證,方可從事餐廳工作。

  3.餐廳從業人員一旦患上傳染性疾病(痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結

  核、化膿性成滲性皮膚病等)不得從事夥餐廳食品加工和銷售工作。

  4.從業人員個人衛生應做四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理髮、勤洗衣服,

  保持良好的個人衛生習慣。

  5.從業人員不能穿拖鞋上崗,不能戴首飾上崗。

  6.每天早上上崗前由餐廳負責人對從業人員進行認真檢查,凡是個人衛生不符

  合要求的,不得上崗。

  七、食品試嘗留樣管理制度

  食品試嘗留樣,是預防員工食品中毒的有效措施,是檢驗是否是食物中毒的重要依據。為確保員工食品衛生安全,特制定食品留樣試嘗制度。

  1.每餐堅持飯菜留樣,並在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。

  2.飯菜留樣應留足數量(不少於50克),儲存於專用冰箱,溫度保持在2-8

  攝氏度左右。

  3.飯菜留樣必須堅持48小時。

  4.食堂分管領導不定期進行抽查並按食堂當天菜譜記載情況,逐一對照檢查,

  若發現食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣,應按公司安全責任目標管理和食堂衛生責任追究制度,追究相關人員責任;

  八、用餐標準及把控

  1.員工餐成本控制標準為每人每天6元,具體分為早餐1元,午餐3元,晚飯2元。由廚師長根據標準制定相應選單。

  2.因為不同部門、分公司工作性質、時間情況各不相同,故具體用餐標準如下:

  2.1.公司固定住宿人員提供每天三餐。

  2.2.物業公司安保人員及會所晚班人員正常工作日提供每天兩餐。

  2.3.幫廚人員正常工作日提供每日三餐。

  2.4.其他人員正常工作日提供每天一餐。

  2.5.餐別確認,由人力資源部確認通知。

  3.正常就餐標準外因公加班需要員工餐時,本人提報申請,報部門經理簽字,

  交由物業公司管理員,若因事情緊急,需要先就餐人員,由相關部門派員與廚房聯絡,先由廚房登記就餐,餐後由聯絡人補報相應申請,不補手續者餐費由個人承擔。

  4.因公外來就餐人員,由相應聯絡部門派員提報申請,由部門經理簽字,交由

  物業管理員,需先就餐人員,由聯絡部門派員與廚房聯絡,先由廚房登記就餐,後補辦手續,不補手續者餐費由個人或聯絡部門承擔。因私就餐餐費由個人承擔。

  5.由物業公司製作員工就餐卡,每月三十日前根據人力資源部提供的名單將下

  月就餐卡發到員工手中。每次領餐前由廚師或相應工作人員在相應就餐時段的表格中作標記

  6.員工就餐卡每人一張,不可外借,一旦發現,借卡者與被借者各罰款二十元。

  7.各部門相關外部人員就餐,由各部門提報由部門經理簽字的申請,明確時間、

  人數、提前一天交由物業相關管理人員,併發放外部人員就餐專用卡。

  8.就餐卡一旦遺失,需提交相應費用補辦。並由個人按3元/天的標準承擔餐卡

  丟失日期前的餐費

  9.外來人員用餐使用專用餐具,專門消毒。

  10.內部員工健康證由人力資源部稽核把關。

  11.每月3號前(節假日順延)以部門為單位將上月的員工就餐卡收回交到物業

  公司,不交者按每天3元,每月30天的標準由個人承擔費用。

  員工餐廳管理規章制度 篇19

  一、員工更衣室設在主樓一樓,分設男女更衣室,統一由人力資源部負責管理。

  二、員工更衣室是為方便酒店員工更換制服、整理儀容、洗浴和工餘休息而專門設立的。

  三、原則上酒店員工每人可享有一個獨立的更衣櫃,但特殊情況下,員工可能會兩人合用一個更衣櫃。

  四、員工入職時,由人力資源部負責配發,並免費發給一把鑰匙;鑰匙屬於員工專用,不準轉借,如有遺失,員工應立即向人力資源部及時申請補領,並交繳手續費。

  五、員工如果臨時忘記帶更衣櫃鑰匙,可向人力資源部借用,但亦需交繳使用費。

  六、未經人力資源部許可,更衣櫃不得私自轉讓,或加配鎖具、鑰匙,或擅自強行開啟,亦或私自開啟他人的更衣櫃,否則均予以從重處罰,甚至可能按照盜竊論處。

  七、員工必須保持更衣櫃內整潔、完好;櫃內嚴禁存放任何酒店物品、貴重物品、食物、飲料或易燃、易爆等危險品。

  八、更衣櫃必須隨時關閉並鎖好,若其中貯存的現金或貴重物品發生遺失或被竊,酒店只負責協助調查,不承擔賠償責任。

  九、不允許員工在更衣室吸菸或長時間無事逗留;也不得追逐打鬧、高聲喧譁,或玩遊戲、打撲克等。

  十、更衣室由保潔員負責清潔,員工須自覺維護室內衛生,不準在更衣室內擺放衣物、懸掛物品、隨地吐痰、亂塗抹、扔垃圾、踩踏椅櫃,或發生任何其它有礙衛生清潔的舉動。

  十一、員工離職時,必須將更衣櫃清理乾淨,並把鑰匙交還人力資源部。否則,離職三日後,人力資源部將予處櫃內遺留物品,並不承擔任何責任。

  十二、人力資源部有權隨時對更衣室運轉狀況進行檢查,並對違規員工提出批評甚至處罰;而且還將協同安全人員不定期地抽查員工更衣櫃。

  員工餐廳管理規章制度 篇20

  一、關於人員方面操作

  1、全體工作人員上崗前必須合格透過安全操作知識培訓。

  2、全體用餐人員必須持有效的《健康證》。否則,不得使用統一餐具(非一次性)用餐。

  3、全體工作人員熟知設施裝置安全操作規程,瞭解設施裝置基本執行原理。

  4、工作時嚴禁在現場吸菸,嬉笑打鬧,酗酒上崗及過度疲憊上崗。

  5、全體員工會使用滅火器,熟知滅火和救助常識。

  6、未經批准謝絕外單位人員進入後廚。

  7、新員工上崗操作重要設施裝置,必須在師傅的指導下完成熟練操作過程,主管(廚師長)每日巡查各崗位操作情況,隨時糾正違規行為。

  8、安全責任到崗到人,全面深入樹立“安全第一,重如泰山”的思想。

  9、全員有責任提出改進安全管理及防患於未然的合理化建議,並嚴格要求自己,提醒他人,統一協助。

  10、工作中凡登高、下低、搬運重物等必須由他人協助,避免一人獨立操作。

  11、各班組嚴格履行交接班記錄,斷水、斷電、斷氣,多餘料品歸庫,裝置用具歸位,閉鎖門窗。

  二、關於工作現場(區域)

  1、煙火遠離易燃器具、物品。

  2、不堆放任何易燃物品。

  3、隨時保持消防通道暢通。

  4、避免電源外露,機器漏油,水管漏水、爐灶跑氣等不安全隱患的發生。

  5、定期疏通下水,防止阻塞,隨時清掃地面,做到防滑,防摔,保持清潔。

  6、保持內外通風,對有害氣體及時進行排放。

  7、定期清潔油灶道、裝置表面、牆壁等處油汙,保持乾淨、光亮,風路通暢。

  三、關於裝置用具

  1、每次使用前後檢查煤氣裝置運轉狀態,重點部位(如灶頭、排風)重點檢視,嚴格執行“先點火,後開氣,不用時隨手關閉氣源”的工作流程。

  2、所有電器裝置不用時及時切斷電源,嚴禁帶電檢修。對冰箱(櫃)等需要持續通電的裝置經常檢修運轉情況,並隨手關門。

  3、使用刀具謹慎小心,輕拿輕放,妥善保管,避免切割傷人,嚴禁丟失。

  4、接近高溫(如爐、鍋、電、氣),嚴禁無任何防護情況下身體直接接觸,避免被燙傷。

  5、嚴格控制油鍋溫度,隨時有人在場監控。

  6、嚴禁亂接電線或無防護檢驗電源,防止被電擊傷。

  四、關於食品衛生

  1、入庫嚴格檢驗原材料質量,避免過期、汙染或帶菌類材料入庫。

  2、加工中操作人員須清潔雙手和用具,特別避免雙手直接接觸熟食,烹飪前將食品清洗乾淨,烹煮中確保溫度適宜,確保食物完全做熟。

  3、剩餘食品、原材料、半加工品妥善保管、歸庫、製冷,注意相互隔離,生熟分開。

  4、定期滅殺蟑螂、蚊蠅等害蟲,在規定範圍內噴灑消毒劑。

  5、嚴格清洗餐具,高溫消毒,避免重複使用中發生傳染。

  6、加工間:室內每日必須不少於兩次進行紫外線消毒

  7、其他未盡規定,參照國家衛生部門有關規定執行。

  五、關於庫房管理

  1、擺放整齊,定置定位避免因混放而引起的串味、汙染、劃碰等情況發生。

  2、保持庫房溫度、溼度及良好通風。

  3、隨時檢查儲物狀況,及時處理變質或廢棄物。

  4、設專人管理,移交鑰匙認真記錄;不用時鎖好門。

  5、定期盤點,出入平衡、嚴防損失。

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