兒童遊樂場員工規章制度（通用5篇）

兒童遊樂場員工規章制度（通用5篇）

　　在社會發展不斷提速的今天，我們都跟制度有著直接或間接的聯絡，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編精心整理的兒童遊樂場員工規章制度（通用5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　兒童遊樂場員工規章制度1

　　一、進出場管理

　　1、每天必須安排2個工作人員負責門票收取和監督管理。

　　2、小朋友進場時，工作人員須向其說明注意事項，詳見附《遊樂場溫馨提示》。

　　3、不符合入場規定的，須提醒其整改，直到符合規定才能進場；

　　4、出於安全的考慮，場地有最大遊玩人數容量限制，指同時允許遊玩的最多人數：

　　遊樂場為：80個小朋友；

　　沙池為：60個小朋友；

　　當達到最大容量時，停止售票，並等場內小朋友出來後才能允許其他小朋友進場。

　　5、進出場程式：

　　(1)顧客到收銀臺購買遊樂場票；

　　(2)顧客憑票進場，工作人員給小朋友和其監護人各一個佩戴牌，並登記佩戴牌編碼和進場時間；

　　(3)中途離場：當小朋友要暫時離場時，需登記佩戴牌號碼和離場時間，並確認小朋友與其監護人的佩戴牌一致，才允許帶小朋友離場。中途離場時間不能超過30分鐘，回場時須核對佩戴牌號碼和離場時間，超過30分鐘不能進場；

　　(4)離場：確認小朋友與其監護人的佩戴牌一致，才允許帶小朋友離場，並收取佩戴牌。

　　6、遊樂場贈票的使用時限為1小時。使用贈票時，需提醒顧客玩樂時限，並在1小時後，提醒顧客時間已到，或請其再次購票；

　　7、顧客使用套票時，提醒其先到遊樂場遊玩，再到沙池玩樂，避免將沙子帶到遊樂場上。

　　8、沙池玩樂完畢後，需提醒顧客對小朋友立刻進行清潔，避免將沙子帶到遊樂場或商場中去。

　　二、衛生管理

　　(一)遊樂場清潔：

　　1、常規清潔：每天結業後，必須對場內地板進行清潔；

　　清潔程式：

　　(1)準備抹布、膠桶、掃把、清潔劑等用具；

　　(2)用掃把掃遊樂場內及周圍的垃圾；

　　(3)用抹布抹乾淨遊戲器具上的灰塵；

　　(4)倒少許清洗劑在汙劑處，用抹布擦拭，然後用水清洗乾淨；

　　(5)清潔後，確保無灰塵、無垃圾、無汙痕。

　　2、消毒清潔：每3天進行一次全場清潔消毒，用消毒水將場內所有裝置清潔乾淨；

　　3、及時清潔：

　　(1) 發現小孩拉尿/大便，及時用消毒水進行清潔消毒，並將其擦乾，以免滑到；

　　(2) 發現垃圾及時清除；

　　(3) 發現亂塗亂畫的行為，及時制止和清除；

　　4、進行常規清潔和消毒清潔後，負責人必須填寫登記表。

　　(二)沙池清潔：

　　1、常規清潔：每天結業後，必須對沙池進行清潔；

　　清潔程式：

　　(1) 清除沙池中的垃圾；

　　(2) 將骯髒的沙子清除，並將沙子鋪平整；

　　(3) 整理和清潔沙池中的玩具；

　　2、消毒清潔：每3天進行一次清潔消毒，用消毒水將沙池中的玩具和周邊的護欄、吧檯等裝置清潔乾淨；

　　3、及時清潔：

　　(1) 發現小孩拉尿/大便，及時將被汙染的沙子清除掉，並在一定時期補充沙子，保持沙池的清潔和飽滿。

　　(2) 發現垃圾及時清除；

　　(3) 發現亂塗亂畫的行為，及時制止和清除；

　　4、進行常規清潔和消毒清潔後，負責人必須填寫登記表。

　　三、遊樂場安全管理制度

　　為加強對遊樂場的安全管理，推進安全檢查工作的經常化、制度化，確保遊樂場遊樂設施和裝置的安全執行，保障顧客生命財產安全，制定本制度。

　　遊樂場必須堅持“安全第一、預防為主”的方針，執行安全管理制度、定時維修保養裝置、安全操作，採取必要的、充足的、有效的安全措施，確保遊樂設施和裝置的安全運營。

　　遊樂場進行安全檢查後，應認真做好檢查記錄。

　　安全檢查中發現問題或裝置隱患，應立即停止開放樂場，並及時通知相關部門進行修理。

　　檢查時間：

　　(1) 日檢：每天結業後，必須對場內裝置進行整理和檢查；

　　(2) 周檢：每個星期日結業後，必須對場內裝置進行深入檢查，並加固零件；

　　四、突發事故處理：

　　1、意外受傷

　　(1)顧客或員工受傷，立即通知管理人員並協助救護傷病者，自覺維護現場；

　　(2)保護好現場證據，進行現場拍照或儲存監控錄影資料；

　　(3)將受傷人員送到就近醫院就醫，情況嚴重者，致電120緊急救護；

　　(4)及時將事件情況彙報公司人事部；

　　2、兒童丟失

　　(1)詳細瞭解丟失兒童的姓名、性別、年齡、樣貌、衣著等細部特徵；

　　(2)所有員工及促銷員留意關注身邊是否有無家長攜帶或陪同的兒童，如遇 與丟失兒童特徵相符合的，立即帶領至管理人員辦公室；

　　(3)任何時候都不可以讓六歲以下或1.2米以下的兒童單獨離開我店；

　　(4)當丟失的兒童找到時，必須核對父母一方的身份證件並登記身份證號碼；

　　(5)如5分鐘內未找到丟失的兒童，管理人員應諮詢丟失兒童的顧客是否需 要協助報警，如需要，立即向110報警，並協助公安人員找尋丟失的兒童。

　　3、火災

　　(1)立即以即將停電的名義疏散顧客和員工，並關閉電源；

　　(2)在情況許可的情況下，由防損人員或受訓過的員工使用消防設施滅火；

　　(3)立即向119報警。如有人員受傷，致電120緊急救護；

　　(4)立即在賣場安全範圍外設立警戒區，消防人員未到達之前禁止任何人員進入賣場；

　　(5)在確保安全的前提下，根據消防人員的指示離開現場或提供協助；

　　(6)及時向公司彙報所發生的情況，等候公司進一步的指示，並嚴格按照公司指示執行。

　　附：遊樂場溫馨提示

　　1、本樂園只適合1.2米以下的兒童在成人的保護和監督下游玩。

　　2、請保持場內清潔，禁止在場內進食、吸菸、吐痰或大小便。

　　3、未學會自主大小便的兒童必須穿紙尿褲入場，不得穿開襠褲入場。

　　4、為了孩子的.公共衛生，進入遊樂場的家長和孩子必須穿襪子，為避免劣質的一次性襪子導致滑到，我們不提供一次性襪子。

　　5、遊玩者不得攜帶任何物品和食物進場，以免造成傷害。

　　6、遊玩時，互相謙讓，注意安全，不要擁擠，不要追逐打鬧，以免影響和傷害他人。

　　7、禁止沿滑梯扶手邊緣滑下，禁止逆上滑梯、跨越安全保護欄或吊在護欄外等危險運動。

　　8、嚴禁攀爬、拉扯安全網、柱。

　　9、嚴禁在管道中滯留，以免影響他人通行。

　　10、請愛護場內裝置，蓄意損壞裝置，照價賠償並追究相關責任。

　　11、隨身物，自行保管，如有遺失，後果自負。

　　12、為了孩子能安心玩樂，請家長不要離開現場，時刻關注孩子；

　　13、本遊樂場只負責因裝置質量問題造成的損傷，而不負責由於運動娛樂本身性質而引發的損傷；

　　14、場內發生突發事件請立刻與樂園內營業員聯絡，以便及時處理。

　　15、患有心臟病、傳染病、精神病、畏高症等顧客請勿購票遊玩。

　　16、出於安全的'考慮，遊樂場最大容量為80人，沙池最大容量為60人，當達到最大容量時，需等場內小朋友出來後才能進場。

　　17、為了保持遊樂場乾淨清潔，健康衛生，使用套票時，請先在遊樂場進行玩樂再到沙池暢玩，以免將沙子帶到遊樂場或商場中；

　　18、中途離場時間超過30分鐘再次入場須重新購票；

　　19、入場前請仔細閱讀本規則，凡違反以上規定，致使本人或他人受到傷害的，由責任人或其家長(監護人)負責，本遊樂場不負責。

　　兒童遊樂場員工規章制度2

　　第一章 總 則

　　第一條 為了加強遊樂園管理，保障遊樂園安全運營，制定本規定。

　　第二條 遊樂園的規劃、建設、運營和管理適用本規定。

　　第三條 本規定所稱遊樂園包括：

　　(一)在獨立地段專以遊藝機、遊樂設施開展遊樂活動的經營性場所；

　　(二)在公園內設有遊藝機、遊樂設施的場所。

　　本規定所稱的遊藝機和遊樂設施是指採用沿軌道運動、迴轉運動、吊掛迴轉、場地上(水上)運動、室內定置式運動等方式，承載遊人遊樂的機械設施組合。

　　第四條 國務院建設行政主管部門負責全國遊樂園的規劃、建設和管理工作；國務院質量技術監督行政部門負責全國遊藝機和遊樂設施的質量監督和安全監察工作。

　　縣級以上地方人民政府園林、質量技術監督行政部門，負責本行政區域內相應的工作

　　第二章 規劃與建設

　　第五條 遊樂園的規劃、建設應當符合城市規劃，統籌安排。

　　第六條 遊樂園籌建單位對遊樂園的建設地點、資金、遊藝機和遊樂設施、管理技術條件、人員配備等方面，進行綜合分析論證，經所在地城市人民政府園林行政主管部門審查同意後，方可辦理規劃、建設等審批手續。

　　第七條 遊樂園的規劃、設計、施工應當執行國家有關標準和規範。

　　第八條 以室外遊藝機、遊樂設施為主的遊樂園，綠地(水面)面積應當達到全國總面積的60%以上。

　　遊樂園經營單位應當加強國內綠地的美化和管理，搞好綠地和園林植物的維護。

　　第九條 在遊樂園內設定商業服務網點，應當經城市人民政府園林行政主管部門批准。任何單位和個人不得擅自在遊樂園內設定商業服務網點。

　　第十條 改變遊樂園規劃設計的，應當報原審批機關批准。

　　第三章 登記

　　第十一條 城市人民政府園林行政主管部門負責本行政區域內遊樂園的登記工作；地、市級以上質量技術監督行政部門負責本行政區域內遊藝機和遊樂設施的登記工作。

　　第十二條 遊藝機、遊樂設施投入使用前應當向地、市級以上質量技術監督行政部門登記，登記時應當提供以下材料：

　　(一)產品生產許可證影印件；

　　(二)監督檢驗機構出具的驗收檢驗報告和《安全檢驗合格》標誌；

　　(三)操作、維修、保養人員證書；

　　(四)遊藝機、遊樂設施使用和運營安全管理制度。

　　第十三條 遊樂園籌建單位應當在質量技術監督行政部門對其遊藝機、遊樂設施登記後，到城市人民政府園林行政主管部門進行遊樂園登記。

　　本規定釋出前已建遊樂園應當在本規定釋出一年內到所在地城市人民政府園林行政主管部門登記。

　　第十四條 遊樂園登記的內容應當包括遊樂園基本情況和遊樂園內遊樂專案基本情況。 第十五條 到城市人民政府園林行政主管部門申請遊樂園登記或者申請遊樂專案增補登記，應當提供以下材料：

　　(一)質量技術監督行政部門核准的《特種設備註冊登記表》；

　　(二)遊藝機和遊樂設施操作人員配備情況；

　　(三)遊樂園管理制度。

　　第十六條 增加遊藝機、遊樂設施，遊樂園經營單位應當經地、市級以上質量技術監督行政部門登記後，到城市人民政府園林行政主管部門增補登記，方可運營。

　　第四章 安全管理

　　第十七條 遊樂園經營單位應當加強管理，健全安全責任制度等各項規章制度，配備相應的操作、維修、管理人員，保證安全運營。

　　第十八條 遊樂園經營單位應當設定遊樂引導標誌，保持遊覽路線和出入口的暢通，及時做好遊覽疏導工作。

　　第十九條 遊樂園經營單位應當建立遊藝機和遊樂設施的技術檔案和執行狀況檔案。

　　第二十條 遊藝機和遊樂設施應當符合《遊藝機和遊樂設施安全標準》和質量技術監督行政部門有關特種裝置質量監督與安全監察規定。

　　第二十一條 遊樂園經營單位應當建立緊急救護制度。

　　發生人身傷亡事故，遊樂園經營單位應當立即停止設施執行，積極搶救，保護現場，並立即按照有關規定報告所在地城市人民政府園林、質量技術監督、公安等有關部門。 第二十二條 遊樂園經營單位對各種遊藝機、遊樂設施要分別制定操作規程，執行管理人員守則。操作、管理、維修人員應當經過培訓，操作維修人員應當按照國家質量技術監督局的有關規定，進行考核，持證上崗。

　　第二十三條 遊樂園經營單位應當在每項遊藝機和遊樂設施的入口處向遊人作出安全保護說明和警示，每次執行前應當對乘坐遊人的安全防護加以檢查確認，設施執行時應當注意遊客動態，及時制止遊客的不安全行為。

　　第二十四條 遊樂園經營單位應當對遊藝機和遊樂設施，按照特種裝置質量監督和安全監察的有關規定，進行安全執行檢查。

　　第二十五條 遊樂園經營單位應當按照特種裝置質量監督和安全監察的有關規定，申報遊藝機和遊樂設施檢驗計劃。

　　遊藝機和遊樂設施的定期檢驗由國家質量技術監督局認可的檢驗機構進行。

　　第二十六條 嚴禁使用檢修或者檢驗不合格及超過使用期限的遊藝機和遊樂設施。

　　第五章 法律責任

　　第二十七條 城市人民政府園林行政主管部門對未按照規定進行遊樂園登記或者增補登記的遊樂園經營單位，應當給予警告，責令其在30日內補辦登記手續，逾期不辦的，處以5千元以下的罰款。

　　第二十八條 違反本規定有下列行為之一的，由城市人民政府園林行政主管部門給予警告、責令改正，並可處以5千元以上3萬元以下的罰款：

　　(一)擅自侵佔遊樂園綠地的；

　　(二)未對遊客進行安全保護說明或者警示的；

　　(三)未建立安全管理制度和緊急救護措施的。

　　第二十九條 遊藝機和遊樂設施安裝、使用、檢驗、維修保養和改造違反有關質量監督與安全監察規定的，由質量技術監督行政部門按照有關規定處罰。

　　第三十條 由於遊樂園經營單位的責任造成安全事故的，遊樂園經營單位應當承擔賠償

　　責任；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第三十一條 園林行政主管部門、質量技術監督行政部門以及遊藝機、遊樂設施檢驗機構或者遊樂園的工作人員翫忽職守、濫用職權、徇私舞弊、弄虛作假的，由其所在單位或者上級主管部門給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第六章 附則

　　第三十二條 國務院建設行政主管部門和國務院質量技術監督行政部門按照各自職責對本規定負責解釋。

　　第三十三條 本規定自20XX年4月1日起施行。

　　兒童遊樂場員工規章制度3

　　一、員工錄用與離職：

　　新員工試用期間必須服從安排，不適應工作的可申請離職，試用期自動離職者，不發試用期工資。

　　本樂園對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針，辭職須提前十天寫出書面辭呈。經批准後，交回工作服，方可領取工資。

　　二、考勤管理：

　　1、正常勞動時間按三班輪換。

　　2、上班換好工作服、整理好儀容。

　　3、事假要提前一天申請。特殊原因也必須提前電話通知，違者按曠工論。

　　4、遲到：凡未按規定的時間上班者，無論任何理由均記遲到。曠工：未事先辦理請假手續而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工。吃飯時間：吃飯時間為40分鐘，逾時未歸者按遲到處理。

　　5、上班時間若要外出須得到管理人員同意。

　　三、工資待遇：

　　1、員工工資遵循按勞分配原則，實行同工同酬、多勞多得，執行月工資。

　　2、員工工資以現金形式按月支付。發放時間為下個月15號至18號。

　　3、根據需要，樂園給員工發放工作服等配套用品。辭職或除名的員工對配發的用品應上交，不繳回者按用品成本費用的全部在工資中扣除。

　　四、安全制度：

　　1、員工必須服從安排指揮，維持樂園內秩序，防止兒童意外傷害發生。

　　2、工作必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發現問題及時採取措施，防止事故發生。

　　3、發現形跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告管理人員。

　　4、樂園內不得出現打架鬧事行為，若發現此不良狀況立即報告，並幫忙疏導圍觀群眾。

　　5、員工不得打架鬥毆，工作時間不允許將親屬朋友以及無關人等帶進工作場所。

　　五、財產負責制度：

　　1、各部負責人，負責本部機械裝置、物品等安全，對後勤部負責。如發現丟失或損壞，追究當事的責任或賠償。

　　2、如有裝置需維修時，由各部負責人及時報告主管領導，避免影響正常工作。

　　六、獎懲制度：

　　獎勵：

　　1、對維持秩序保護兒童安全遊玩有突出貢獻的員工樂園將給予獎勵現金。

　　2、努力完成本職工作和臨時突擊性任務，成績顯著者，將給予獎勵現金。

　　3、幫助本樂園發展新客戶，成績突出者，將給予提成獎勵。

　　4、在服務中創造優異成績，如拾金不昧等，為樂園贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者將給予獎勵現金。

　　5、發現事故苗頭及時採取措施，防止事故發生的，將給予獎勵現金。懲罰、紀律處分：

　　1、上班不穿工作服者，一次罰5元；

　　2、遲到：半小時以內一次罰5元，半小時以外、一小時以內罰10元，一小時以外、兩小時以內罰20元，以此類推；

　　3、工作時間幹私事、玩手機、冷落客戶、影響本樂園形象、儀容不整，發現一次各罰5元；

　　4、上班時間擅離職守、聚堆閒聊，服務差、被顧客投訴的，上班時間吸菸、酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人吵架、打架鬥毆的，不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元；

　　5、嚴重違反各項制度，造成樂園利益或形象損失的將被開除並扣工資與保證金。

　　七、衛生制度：

　　1、每日早上8：00到8：40分為打掃衛生時間；樂園內的玩具，遊樂設施、辦公桌椅等，需擺放整齊，保持乾淨衛生。

　　2、兒童易接觸的塑膠球、積木、搖馬等設施裝置要及時刷洗消毒。各類物品擺放有序，人員要衣冠整潔。

　　下面參考衛生管理制度

　　八、交接班制度

　　1、有準確的時間觀念，每班必須提前15分鐘接收工作，整理儀表，進行接班準備。

　　2、收銀員整理好帳目，清點所有現金交與指定的收款人員。

　　3、清點樂園中的裝置、消耗物品等，統計好數量，作好值班記錄。

　　4、每晚下班前認真檢查各種設施、裝置，消除不安全隱患，確保安全。

　　儀態儀表

　　1、員工要做好個人衛生，制服乾淨整齊，保持飽滿的精神面貌。

　　2、對待家長和孩子文明禮貌，語言規範，親切熱情。

　　3、上班時禁止閒聊，大聲喧譁，打瞌睡，吃零食，接打私人電話或辦其他私事。

　　4、工作期間要隨時關注場內情況，確保遊玩的兒童的人身安全。

　　工作標準：

　　第一條、凡是上崗的服務員，要求儀表整潔，儀容端莊。

　　第二條、文明禮貌，語言規範，親切熱情。

　　第三條、上班時禁止閒聊，大聲喧譁，打瞌睡，吃零食，接打私人電話或辦其他私事。

　　第四條、做好個人衛生，制服乾淨整齊，保持飽滿的精神面貌。

　　第五條、要有良好的服務意識，按樂園服務規程和質量要求做好本職工作。

　　第六條、按樂園清潔規程和質量要求做好責任區的日常清潔工作。責任區內的衛生應隨時清理，做到清潔衛生無死角。

　　第七條、按照裝置擺放要求做好擺放，對損壞或需維修專案，要及時報告和維修，保證各種燈具的完好。

　　第八條、服務員要機敏勤快，及時提供各種服務，滿足客人的合理要求。

　　第九條、如發現有顧客遺留或遺棄的物品要及時上交。

　　兒童遊樂場員工規章制度4

　　一、嚴格按照公司管理規定及治安維護管理要求做好本職工作。工作期間不遲到、不早退、不脫崗。

　　二、工作時間，認真執勤，巡迴檢查，發現問題及時處理。

　　三、上崗著裝整齊、佩戴齊全；注重儀容儀表，規範服務。

　　四、工作時做到不搭肩，不挽臂、不吸菸、不喝酒、不吃零食、不嘻笑打鬧。

　　五、工作時避免和遊客發生語言衝突，發生問題態度冷靜，不與遊客打罵。

　　六、遇到遊客需要幫助時，儘可能幫助遊客，不便幫助要指導服務或做好解釋。

　　七、遇到打架鬥毆，進行勸阻、報警；遇到破壞公共設施和損壞景觀、綠化要進行處理。

　　八、發現遊客放孔明燈，在綠化帶點火及時制止，防止發生火災事故，如不聽勸阻，及時報警。

　　九、加強夜間海邊巡邏，用喇叭喊，提醒遊客海邊注意安全，岸上活動。

　　十、巡邏時，如發現有人溺水，輕生，第一時間上報，報警，並組織人員營救。

　　十一、工作中如發現遊客攀爬疊泉，及時勸阻以免發生意外。

　　十二、遇到特殊天氣情況及時指引和疏導遊客安全離開。

　　十三、正確對待與各經營戶關係，禁止吃、喝、拿、要。

　　十四、配合其他部門做好公園其他各項工作。

　　兒童遊樂場員工規章制度5

　　兒童遊樂場裝置以及兒童樂園裝置廠家告訴您： 室內兒童樂園的職工應該遵守以下員工守則。

　　一、總則

　　1，目的：為了維護公司形象，規範員工行為，促使公司各項工作能夠有序的開展，特制訂本辦法.

　　2, 原則：公平，公正，公開。

　　二、考勤管理

　　1，工作時間：公司每週工作時間為七天 其中週一到週五 上午：8.30-14.00 為員工作時間下午：14.00-21.30(注：早晚上班時間隨著超市開閉店時間)週六到週日 法定節假日均為全天工作時間。

　　2，請假：員工病假事假必須於：

　　七天以內由店長批准，七天以上由公司批准

　　三、著裝

　　1，工作期間衣著，髮式整潔，大方得體，禁止穿著奇裝異服或暴漏衣物。

　　2，在工作時穿牛仔褲，便褲。

　　3，涼拖或拖鞋，短群是不允許的。

　　四、員工應盡義務

　　1，服從領導安排，全面優質本質工作。

　　2，按照民主集中制的原則，堅決支援， 3，不得帶有個人情緒工作，以免影響其他員工的工作情緒。

　　4，員工和員工，員工和店長之間應該團結工作，爭取公司最大利益。

　　5，保持公司形象和個人衛生。

　　五、尊敬客戶

　　1，文明接待，禮貌服務，彬彬有禮，不卑不亢，接待客人是面帶微笑，談話時應站立端正，講究禮貌，不插話搶話。

　　2，遇到客人詢問，做到有問必答，不能說服務忌語，不得以生硬冷淡煩躁的態度接客。

　　3，尊重客戶，不議論指點或譏笑有生理缺陷的顧客。

　　六、公司節約

　　1，員工在那個部門工作就應該為公司考慮節約公司各項用品(列如：水，電，衛生紙等)

　　2，因本公司以電器為主，所以必須節約用電。

　　如果不忙的情況下(列如：中午或沒有顧客時)員工應該把帶有螢幕的機器或者其他機器先關閉一段時間的等顧客多後再行開電源使用(當然如果有顧客要求投幣玩的情況下，請馬上給予服務，但不能反覆開關)由員工本身看情況而定。