汽車美容員工制度(通用5篇)
汽車美容員工制度(通用5篇)
在發展不斷提速的社會中,我們都跟制度有著直接或間接的聯絡,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎麼擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的汽車美容員工制度(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
汽車美容員工制度1
為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務於每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!
一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交於上級部門,公司將做出合理的'回覆!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工上鍾操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料;
五、工作時接聽私人電話不得超過2分鐘,衛生實行區域包乾制,必須做到整潔清爽;在沒有工作的時候不允許串崗和閒逛,必須在制定的休息區域待崗。
六、認真聽取每為客戶的建議和投訴並及時的處理和回覆、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司各戶財務者交於公安部門處理
七、本公司不享受任何險種。
八、員工服務態度:
1、熱情接待每位客戶(先生!女士!您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、瞭解各產品的效能,向客戶合理的介紹;(工作中---請!不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作後---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎您下次光臨!
汽車美容員工制度2
(1)員工應尊守店內一切規章及公告。
(2)員工應舉止文明,對顧客要熱情、禮貌。
(3)員工應接受上級主管的指揮與監督,不得違抗,如有意見應於事前述明核辦。
(4)員工維護本店信譽,凡個人意見涉及本店方面者,非經許可,不得對外發表,除辦理本店指定任務外,不得擅用本店名義。
(5)員工不得經營或出資與本店類似及職務上有關的事業或兼任本店以外的職務。
(6)員工應保守業務上的一切機密。
(7)員工執行職務時,應力求切實,不得畏難規避,互相推諉或無故拖延。
(8)員工處理業務,應有成本觀念,對一切公物應加愛護,公物非經許可,不得私自攜出。
(9)員工對外接洽事項,應態度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。
(10)員工應彼此通力合作,同舟共濟,不得有妄生意見、吵鬧、鬥毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發生。
(11)除必要的試車外,不得動用客戶車輛
汽車美容員工制度3
1、 服從經理和技師的領導,聽從技師的安排,協助技師工作;
2、 努力學習和掌握汽車美容護理技巧及操作規範,不斷提高操作水平。
3、 作業中嚴格執行操作規範,確保作業質量,提高作業效率。
4、 搞好裝置日常維護,確保裝置工作正常;
5、 打掃、整理作業場地,保持作業場地清潔和物品擺放有序。
汽車美容員工制度4
1、服從經理的領導,安排、協調和督促屬下普工的工作;
2、接車時,同接待人員一起察看客戶車況,並就所需進行的美容專案向客戶提供指導 意見;
3、仔細閱讀《派工單》,按其要求進行作業;
4、作業中要合理安排普工配合自已作業,嚴把質量關,既要確保效果,又要提高效率;
5、要來格執行操作規範,避免出現操作失誤和工傷事故;
6、作業完畢,將《派工單》送交財務人員,以便及時打單結算收費;
7、交車時,向客戶講解本次美容的效果和日常護理注意事項;
8、不斷總結提高,有好的經驗和建議及時向經理提出,以便推廣應用。
汽車美容員工制度5
1、考勤制度是公司的一項基本制度,全體員工必須嚴格遵守。各部門負責人要及時掌握本部門員工的出勤情況並對本規定的貫徹執行負全面責任。
2、公司全體員工必須認真執行考勤制度,自覺遵守勞動紀律。
3、各部門根據員工的工作性質和特點,採取指紋、人臉識別簽到的辦法記錄員工到崗和離崗的時間。考勤記錄以考勤機簽到記錄為準。
4、工作時間為早8:00到下午5:00,半日休息中午時間節點為11:30。
5、上班前和下班後的考勤記錄視為有效考勤記錄,其它時間的記錄將被視為無效記錄或實施處罰的依據。
6、因工作需要或偶發特殊情況造成的遲到或漏打卡情況適用請銷假管理制度,可填寫請假單按流程審批予以免責。 7綜合部為公司考勤工作的管理部門。負責不定期檢查各部門的考勤情況,發現問題將及時與各部門負責人取得聯絡、瞭解情況後上報至公司主管領導。