關於企業管理規章制度(通用6篇)
關於企業管理規章制度(通用6篇)
在日新月異的現代社會中,接觸到制度的地方越來越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規範或一定的規格。那麼制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的關於企業管理規章制度(通用6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業管理規章制度1
一、遵守公德
第一條 公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模範,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現象存在。
二、愛崗敬業
第二條 愛崗敬業:熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質量。
第三條 盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能,對自己的失誤承擔責任。
第四條 服從領導:員工必須服從領導安排,與領導保持一致把工作做好,不與領導背道行事。
第五條 逐級上報:員工有事應向所屬直接領導彙報,除直接領導有重大失誤或特別情形下,不得越級彙報。
三、團結協作
第六條 緊密團結,精誠合作,工作中相互協調,相互支援,建立起融洽的人際關係。
第七條 嚴以律己寬以待人,相互關心,相互尊敬,開展批評與自我批評。
第八條 不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關係。
第九條 不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利於團結的話。
第十條 保持積極的生活態度和工作態度,以積極包容的心態對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀律
第十一條 下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領導的安排和工作調動,不得公開頂撞領導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。
第十二條 遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。
第十三條 公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧譁。未經他人允許,不得翻閱他人檔案、資料,動用他人物品。
第十四條 工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁菸區吸菸,不閱讀與工作無關的雜誌書刊和不做其他與工作無關的事。
五、誠實自律
第十五條 遵守職業道德,自覺抵制社會上的不正之風。
第十六條 不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。
第十七條 不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財務佔為己有或轉送他人。
第十八條 對於其他有業務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務部。
六、安全保密
第十九條 要隨時隨地地注意防火安全,發現不安全隱患要及時報告處理。每個
員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
第二十條 注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關門。
第二十一條 嚴格執行公司的保密制度,嚴守公司秘密。
七、儀表大方
第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。
一、 頭髮:職員頭髮要經常清洗,保持清潔,男職員不留長髮。
二、 指甲:應經常注意修剪指甲。
三、 鬍子:不留鬍鬚,保持面部清潔。
四、 口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、 女職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝豔抹,不宜用香 味濃烈的香水。
第二十三條 工作場所的.服裝應清潔、方便,不追求修飾。
八、言行文明
第二十四條 在公司內職業應保持優雅的姿勢和動作。
一、 站姿:會見客戶站立場合,或在領導、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
二、 坐姿:坐下後,應儘量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向後伸,或俯視前方。
三、 公司內與同事相遇時應點頭行禮表示致意,以職務稱呼上司。
四、 握手時用普通站姿,並目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
五、 出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入後,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間後,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。
六、 遞交檔案:如遞檔案等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。
七、 走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊裡不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。
第二十五條 待人禮貌。
一、 有顧客來,馬上起身接待,並讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務。
二、 名片應先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。
三、 接受對方的名片時,應雙手去接,拿到手後,要馬上看,準確記住對方姓名後,將名片收起。
第二十六條 電話接聽處理
一、 辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應有較強的隨機應變能力。
二、 重要電話接聽應做好電話記錄工作,將電話接聽內容並及時傳達、回覆。
三、 語言要求:規範禮貌、簡潔耐心。
四、 電話接聽時要說:“您好 單位名稱”;電話結束時要說:“再見”。
五、 對方打錯電話時,不要說:“打錯了”就馬上掛電話,而應禮貌的說:“我想你撥錯號碼了”。
六、 接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。
七、 為防止電話長時間佔線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當延長)。
八、 不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。
九、美化環境
第二十七條 養成講衛生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、菸頭及雜物,不亂塗亂畫,如在辦公室區域發現紙屑、雜物等應隨手拾起來。
第二十八條 創造優美的辦公環境,不得損壞公司配置的各種器具、設施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進入辦公現場。
第二十九條 保持辦公環境的肅靜,不要在辦公區域內大聲暄譁、聊天或隨意製作噪音,接打手機、電話儘量保持輕聲輕語,不影響他人。
第三十條 保持清潔衛生,及時清理辦公用品。處理完畢的檔案、資料應及時銷燬或存檔,不得堆積在辦公現場。
企業管理規章制度2
一、遵守國家法律、法規和國家統一會計制度及稅收制度。
二、依照法律、法規隨時接受財政、審計、稅務等機關的監督檢查。
三、財務部門應當對公司的實物、款項、財產進行監督,督促建立並嚴格執行財產清查制度。
四、認真作好會計基礎工作,以達到賬目清楚、資料真實、資料完整。
五、提高會計人員職業道德,強化會計人員業務水平,逐步科學化、現代化。
六、會計人員應當遵守公司商業秘密,不能私自向外界洩露單位會計資訊。
七、建立嚴格的發票管理制度,領用、開具發票必須有專人保管,不得轉借,撕毀或大頭小尾。
八、配合公司領導全面、科學、合理的規範會計工作,保證企業經營管理有序進行。
1、根據公司確定的經營目標和經營特色,制定年度生產計劃,上報公司領導審議。進一步制定具體的月度生產計劃及短期生產作業計劃,合理進行作業分配。
2、努力提高生產質量,定期培訓職工,提高職工業務素質。按照ISO9001:2000標準,責任落實到人,加強各道工序的質量管理。
3、與財務部門協作,互通訊息,掌握生產成本的變動情況,並制定和實施相應的對策;處理好效率和效益的關係。
4、合理安排生產,保持生產均衡,保證上下工序間銜接合理。生產報表必須準確及時。注意節約用水、用電和各種生產資料。
5、及時向公司領導和相關部門反饋生產情況。
6、對公司裝置管理負責,建立裝置臺賬;編制公司裝置維修計劃;負責編寫裝置的操作規程;負責對裝置的維修,確保裝置處於最佳執行狀態。
7、負責確保作業現場基礎設施適用,檢查安全和文明生產情況。
8、負責按包裝作業指導書要求進行包裝作業,使用適宜的搬運工具和方法進行進出貨。
9、負責對庫房管理工作進行檢查和指導。
10、負責組織對不合格品的返工和返修工作。
11、組織車間對不同檢驗狀態產品進行分割槽擺放,並負責檢查產品標識和檢驗狀態標識的維護情況。
12、定期檢查操作人員執行操作規程情況以及工作環境的保持情況。
13、完成領導交辦的其它工作。
企業管理規章制度3
一、公司規章制度的員工守則
1、遵守公司紀律,嚴守公司秘密。
2、按時上下班,不曠工遲到早退。
3、服從公司管理,按時完成任務。
4、老實做人,用心做事,做好本職工作。
二、店員管理制度
(一)工作紀律
1、上班時間不準在商場內吃零食、玩遊戲,不準離崗、串崗,不準聚集在一起聊天、嬉笑、喧譁;不準在工作時間吃食物、看書、報、看雜誌、做私事;不準在營業時間內會客、帶小孩、帶寵物,或逗玩親朋好友的小孩。
2、注意個人及公司形象,不得在營業場所內將手插入袋內站立或行走,不準將手搭撐在貨架上,不準坐在貨架、貨箱及貨品上。
3、上班須用禮貌用語,提高銷售技巧。接待顧客態度要和藹,不準與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客。
4、上班時間必須保持店內有人照顧,不準2個以上同時飲水或上廁所,不準店內同時有二位以上營業員當班而出現只有一個人在櫃內15分鐘以上。違者以空櫃處理,處罰條例按商場管理條例執行。
5、發現顧客在自己店內吸菸,要委婉地加以制止。
6、注重個人及店內衛生,每天早晚進行一次清潔工作,清潔範圍包括:展櫃、玻璃櫃、收銀櫃、地面、形象牆及陳列貨品,要保持櫃檯及玻璃無指印、無灰塵,地面無積水、紙屑,商品整潔、無灰塵、無印跡,雨天時還須及時對腳印進行拖洗;不準將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。
7、愛護場內商品,不得故意損壞商品,或將店內任何物品帶出工作場所。
8、營業員在停止營業前5分鐘才可以做最後結束工作,店內如還有客人,不得更換衣服做下班準備。
(二)禮儀行為規範
1、儀容儀表規範
A、工作時間須統一穿著公司指定的制服及佩帶商場的胸牌。制服要保持平整、乾淨(穿制服前應先檢查扣子是否有掉落,有無破損),不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配帶於左胸處,不歪斜,不掉落.
B、保持頭髮整齊清潔,長髮及肩者需紮起來,飾品以適量,適宜,不誇張為原則,不應配帶金屬製品的髮飾。
C、表情開朗,化妝以適度化妝,擦上口紅為原則,著近膚色無花紋的絲襪,黑色素面前後包的低跟皮鞋。
D、員工不留長指甲,必須保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外,不得塗其它深濃色指甲油。
E、工作時間員工不得攜帶任何音樂播放器(MP3、CD、收音機等)。
2、服務禮儀規範使用“微笑服務”是整個服務禮儀規範的前提與標準
A、站立:頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放鬆、軀幹挺直、雙臂自然下垂於身體兩側。
B、走路:雙目向前自然平視、微收下頜,面帶微笑、雙臂前後自然擺動。
C、鞠躬:立正姿勢,保持端正、雙手放於身體兩側或體前搭好、身體略向前傾。
D、禮貌用語:顧客進店時,說“歡迎光臨,顧客出店時,說“歡迎下次光臨”。
企業管理規章制度4
一、認真貫徹執行《中華人民共和國消防法》和《××消防管理條例》的有關規定;
二、凡火災,危險性大,發生火災後政治影響大、人員傷亡大、經濟損失大的部位,指定為消防重點部位,消防重點部位必須明確消防責任人及其職責,落實防火措施,設立防火標誌,配足消防器材;
三、明確消防重點部位,如:車輛停放場地及附近、辦公室、交易廳、微機室、配電房、鍋爐房、車庫為重點防火部位;
四、配備給部門、單位內部的消防器材、裝置由部門分管,責任到人,定期檢查保養,保證器材處於良好狀態,非火警不得動用。發現器材丟失、損壞,要及時向上級報告;
五、經常進行消防安全檢查,及時落實公司消防部門的整改通知,按照要求整改隱患,並將整改情況及時反饋,確保整改措施及時落實到位;
六、加強公共場所的消防安全管理,保持安全疏散通道暢通。舉辦大型文娛活動,主辦單位必須事先制定消防安全方案,並報上級消防職能部門審查批准;
七、重點防火區域嚴禁煙火,因工作需要動用明火的要事先向上級申報,制定消防方案,並有專人看守現場,焊接維修場地要避開易燃物品;
八、電氣線路的敷設和電器裝置的安裝,必須符合有關防火要求和安全技術規範,必須統一由電工安裝、維修,電工要嚴格按照作操作規程作業,禁止無電工資質人員亂接電器,電器裝置工作時,工作人員不得擅離崗位;
九、購買、使用、貯存易燃易爆化學危險物品,必須嚴格執行國家有關安全規定和技術規範,嚴格購運審批、登記、入庫和領用手續,化學藥品倉庫按照規定落實防範措施,確保安全。
企業管理規章制度5
為加強企業的規範化管理,完善各項工作制度,促進企業發展壯大,提高經濟效益,特制定本規章制度。
1、所有員工應準時上班,按時下班,不遲到、不早退。
2、上班必須堅守崗位,不得擅自串崗、離崗、無故脫崗、睡覺。員工確實有事不能正常上班或需離崗者,應向上級領導請示批准後方可休假或離崗,事後應及時銷假。
3、對所負擔的工作爭取時效,不拖延、不積壓。
4、員工不得在工作場所嬉戲打鬧、大聲喧譁,工作時間禁止賭博、下棋等做與工作無關的事情。
5、嚴禁在禁止區域內吸菸和使用明火。
6、嚴禁酒後上崗、在崗飲酒,中午不可飲酒。
7、服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,但一經上級主管決定,應立即遵照執行。
8、同事間要和睦相處,團結合作,不得吵鬧、鬥毆、搬弄是非,擾亂秩序。
9、保護企業財物,不浪費,嚴禁以任何方式或手段將企業財物或資源居為己有。
10、材料採購採用預報申請制度,由採購部門負責人填寫材料採購清單,要如實填寫採購物品的名稱、數量、用途、金額等,報總經理籤批,籤批後採購。
11、材料採購時採購人員應瞭解產品質量、效能、規格、廠商信譽、價格等情況,擇優擇廉選購。
12、企業生產作業應做好科學規劃。要按照董事會確定的工作目標合理規劃種植地塊、種植面積、種植時間、種植作物和田間管理,併合理設計生產作業配套需要的道路、水利、電力等基礎設施。
13、要嚴格按照操作規程,注意安全生產。對使用機械作業的,應由有資質的熟練工人操作。使用農藥、化肥要科學合理,採取防護措施。
14、要科學合理使用化肥和農藥。植物保護要優先使用農業技術防治和生物技術防治,藥劑防治要嚴格控制農藥種類、劑量、時間和方法。
15、使用後的肥料和農藥包裝袋、瓶、箱應集中回收,統一處理,避免造成環境二次汙染。
16、生產技術部應建立工作臺賬,及時、準確、完整記錄生產作業每一項工作情況和田間管理措施落實情況,對生產資料使用品種、方法、用量、效果要完整記錄。
17、報銷採取實報實銷制度。企業員工所有報銷必須取得合法的發票,將發票貼上在《費用報銷審批單》後面;《費用報銷審批單》上應詳細填寫日期、用途、金額、單據及頁數,並在“報銷人”處簽名或蓋章,由分管領導稽核簽字;所有支出憑證在完成上述程式後,報送總經理審批。
18、員工因工作需要在財務借支的必須事先填寫借支單,並註明借支原因和借支金額,報分管領導、總經理簽字後,到財務部門辦理借款手續,借款人應在借款之日起一個月內到財務部門報銷衝賬或退款手續,逾期不辦理報銷或退款手續的,財務部門將從本人工資性收入中如數扣回。
19、所有入庫物品,倉庫保管員必須建立完整的財產賬冊。物品的名稱、數量、單價等列示清楚,並定期檢查物品的領用、庫存的數量,及時上報請購。
20、領用物品時應由申領人填報“物品領用單”,經分管領導簽名後到保管員處領取。
21、企業實行“崗薪制”的分配製度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。並隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;企業為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;企業推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
22、下班時要整理好工作用具,擺放整齊。最後離開企業的員工,應關閉用電裝置的電源及門窗,檢查用水用電情況,注意節約用水、用電及工作生產資源等。無遺留問題後,方可離去。
23、員工辭職的,應提前一個月以書面形式報請分管領導和總經理核准後才可離職,並辦妥工作移交手續,否則自己承擔責任。
24、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
25、本規章制度自公示之日起適用於全體員工。
企業管理規章制度6
(1)按時上班、下班,不得遲到、早退;
(2)必須自己打卡,不得委託他人打卡或代替他人打卡;
(3)有事、有病必須向部門經理或主管請假,不得無故曠工;
(4)請假必須事先填寫《請假單》,並附上相關證明(病假應有醫生證明),在不得已的情況下,應提早電話、電報或委託他人請假,上班後及早補辦請假手續;
(5)一次遲到或早退30分鐘以上的,應辦理請假手續,否則以曠工論處;
(6)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者,均以曠工論處;
(7)嚴格遵守公司的各項規章制度、安全生產操作規程和崗位責任制;
(8)工作期間,忠於職守,不消極怠工,不幹私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧譁等,盡職盡責做好本職工作;
(9)操作機器裝置時,必須嚴格遵守技術操作規程,保證產品質量,維護裝置安全及保障人身的安全;
(10)裝置使用過程中,如發現有異常情況,操作工應及時告知領班和相關技術人員處理,不得擅自盲目動作;
(11)發現直接危及人身安全的緊急情況,要立即採取應急措施,並及時將情況向領班、部門主管或部門經理報告
(12)維修機器、電器、電線必須關閉電源或關機,並由相關技術人員或電工負責作業;
(13)非機械裝置的操作人員,不得隨意操作機械裝置;
(14)危險物品必須按規定放置在安全的地方,不得隨意亂放;
(15)收工時要整理機械、器具、物料及檔案等,確認火、電、氣的安全,關好門窗、上好門鎖。
(16)嚴禁在公司及宿舍打架,一經發現,予於開除,同時醫藥費有打架雙方承擔。