服裝公司管理規章制度
服裝公司管理規章制度
在日新月異的現代社會中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是指一定的規格或法令禮俗。那麼什麼樣的制度才是有效的呢?以下是小編精心整理的服裝公司管理規章制度,歡迎閱讀與收藏。
服裝公司管理規章制度1
1、目的
為增強員工工作積極性,促進公司內部良性競爭,達到全員參與公司管理的目的,特制定本制度。
2、適用範圍
適用於本服裝廠全體員工。
3、職責
3.1行政部負責獎懲內容的核實調查,負責獎懲通報的擬製,並負責檔案的記載。
3.2財務部負責獎懲的實施。
4、檔案內容
4.1員工獎懲和記功記過。業績分反映員工能力和績效,功過反映員工態度、品行和紀律性。
4.1.1獎勵種類分為:記大功、記小功、嘉獎、通報表揚。
4.1.2處罰種類分為:記大過、記小過、記警告、記警示。
4.1.3以上獎懲與經濟掛鉤並納入員工檔案。
4.2獎勵細則
4.2.1主人翁獎:具有強烈的公司主人翁意識,能夠積極主動地發現、告知或協助處理其他崗位工作缺項。
4.2.2管理創新及合理化建議獎:指對公司經營管理活動提出合理化建議,或能將新的管理手段和方法應用於實際工作中,並取得出色成效的部門和個人。
4.2.3優秀員工獎:年度工作中表現突出,績效考核優良具有表率作用者。
4.2.4公司形象促進獎(此獎項針對部門及個人):公司部門及員工在對外銜接、聯絡、展示中表現優異,並造成一定社會影響者。
4.3評比辦法:
4.3.1所有獎項均由各部門向行政部遞交獎勵申請表,並提交相關資料;行政部接申請後提出初步意見報公司領導批准後執行獎勵。主人翁獎、管理創新及合理化建議獎、公司形象促進獎實時評選,申請時間、受獎部門或人員、受獎次數不限
4.3.2優秀員工獎:每年1月按全年銷售業績、全年獎懲記錄評選上年度得獎者獎勵措施針對主人翁獎、管理創新及合理化建議獎、公司形象促進獎等獎項,根據實際情況決定獎勵等級。
4.3.3公司優秀員工每名獎金為1000元;連續兩年獲得優秀員工者薪資向上浮動一級。
4.5處罰細則
4.5.1公司員工,所有A類處罰均為記大過一次
4.5.2B類處罰均為記小過一次
4.5.3C類處罰均為記警告一次
4.5.4D類為警示,每兩次警示為警告一次,每兩次警告為小過一次,每兩次小過為大過一次
4.5.5員工記大過一次,取消年終獎,取消福利升級,工資晉級
4.5.6員工記大過兩次,降級一級
4.5.7全年無任何處罰,晉級一級
4.5.8員工全年累積事假不得超過5天
4.5.9員工全年累積病假不得超過8天(市級以上醫院證明)
4.5.10事病假超過限制一律按曠工處理
4.5.11確有特殊情況另行處理
4.5.12請假者必須以書面告知,口頭傳達一律無效。
A類處罰:扣除當事人當月狀態工資及部門獎金50%,當事人記大過一次,同時下調一級工資,取消年終獎,部門其他人員記小過一次。
B類處罰:給予當事人扣除當月狀態工資50%,並扣除部門資金30%,當事人記小過一次。
C類處罰:扣除當事人狀態工資30%,部門獎金10%,並當事人記警告處分一次。
D類處罰:扣除當事者當月狀態工資20%,部門當月獎金5%,並給予警示。
4.5.13財務部處罰行為
A類
4.5.13.1未經總經理簽字認可或授權支付公司資金。
4.5.13.2未經總經理授權同意私自動用公司印章。
4.5.13.3曠工者。
4.5.13.4私帶貨物出庫者。
B類
4.5.13.5在收到銷售部交來各賣場對賬單之日起7天內(含星期天)必須開出增收款發票,30天內必須收到貨款。
4.5.13.6每月第二週和最後一週,隨同資金週報附送銀行對帳單。
4.5.13.7每週六上午12點前必須提交資金週報。
4.5.13.8未按規定嚴格稽核者。
4.5.13.9未按三小時答覆制答覆者。
4.5.13.10未在規定付款期限前付款者,並給公司造成損失者。
4.5.13.11每月7號前未送交報表者(6份)。
4.5.13.12其他由總經理另行規定條款。
4.5.13.13合同審查不嚴,具有明顯的財務方面的漏洞並給公司造成損失者。
4.5.13.14洩漏機密者。
C類
4.5.13.15當天的報表當天未完成。
4.5.13.16未按規定時限完成報表者。
4.5.13.17上班時間上網,聊天,聽音樂或做與本職工作無關者。
4.5.13.18發錯貨物或打錯發貨單者。
4.5.13.19私自放無關人員入庫者。
4.5.13.20未按規定收發貨品者。
4.5.13.21不服從主管安排者
4.5.13..22工作環境不整潔者。
D類
4.5.13.23未按工作程式工作者(規定時間,規定工作內容),可超前,不可滯後。
4.5.13.24遲到早退者(無書面申請一律不算)。
4.5.13.25竄崗者。
4.5.13.26侮辱他人者。
4.5.14銷售部處罰行為
A類
4.5.14.1私自收受現金者。
4.5.14.2未經總經理批准,超越許可權,給予折扣者。
4.5.14.3有攻擊、侮辱客戶行為,或影響惡劣者。
4.5.14.4人身攻擊以及和營業員發生爭吵者。
4.5.14.5有不誠實行為者,弄虛作假者。
4.5.14.6有收受回扣,侵害公司利益行為者。
B類
4.5.14.7連續三個月未能完成計劃者。
4.5.14.8未能在規定的時限內完成對帳者。
4.5.14.9未能及時進行營銷調節措施者。
4.5.14.10未能及時進行人員調整者。
4.5.14.11未能及時提供相關技術報表者。
4.5.14.12向營業員透露公司相關機密者。
4.5.14.13未能按規定三小時答覆制答覆者。
4.5.14.14未能按規定處罰下屬人員者。
4.5.14.15未能及時調撥貨品保證銷售者。
4.5.14.16未能及時提供保障服務影響銷售者。
C類:
4.5.14.17未按規定外出申報行蹤者(走時登記、回時核銷,並撰寫報告)。
4.5.14.18當天工作內容當天未完成者。
4.5.14.19上班上網,聊天者,或干與本職工作無關者。
4.5.14.20未按規定調撥貨品者。
4.5.14.21工作環境不整潔者。
4.5.14.22未能及時提交工作總結或其他安排者。
4.5.14.23不服從主管安排者。
D類
4.5.14.24未按工作程式工作者(規定時間,規定工作內容)可超前,不可滯後。
4.5.14.25遲到早退者(無書面申請一律不算)。
4.5.14.26竄崗者。
4.5.14.27侮辱他人者。
4.5.15貨品部處罰行為
A類
4.5.15.1私受廠商回扣者,損害公司利益者。
4.5.15.2洩露公司機密者。
4.5.15.3有弄虛作假行為者。
4.5.15.4故意將不合格產品混入合格品者。
4.5.15.5未經總經理授權,給予廠商承諾者。
B類
4.5.15.6未能按程式工作者。
4.5.15.7未能及時調整貨品者。
4.5.15.8未能按三小時答覆制工作者。
4.5.15.9出差未按規定彙報匯蹤者。
4.5.15.10未及時提交工作總結者。
4.5.15.11檢驗貨品不及時者。
4.5.15.12未按規定時限上貨者。
4.5.15.13未按規定及時處理質量問題者。
4.5.15.14發生重大質量事故者。
C類
4.5.15.15當天工作在當天、在第二天未完成者。
4.5.15.16上班上網、聊天者,或干與工作無關者。
4.5.15.17未按規定程式質檢貨品者。
4.5.15.18未按規定程式存放貨品者。
4.5.15.19不服從主管安排者。
4.5.15.20工作環境不整潔者。
D類
4.5.15.21未按工作程式工作者(規定時間,規定工作內容),可超前,不可滯後。
4.5.15.22遲到早退者(無書面申請一律不算)。
4.5.15.23竄崗者。
4.5.15.24侮辱他人者。
4.5.16行政部處罰行為
A類
4.5.16.1未能及時處理緊急事件者。
4.5.16.2有攻擊侮辱客戶行為、影響惡劣者。
4.5.16.3有不誠實行為,弄虛作假者。
B類
4.5.16.4對其他部門監督不力者。
4.5.16.5未能完成規定完成的報表者。
4.5.16.6未能及時提供保障,影響工作者。
4.5.16.7對違規人員未按規定處罰者。
4.5.16.8未能及時協調相關部門工作者。
4.5.16.9洩露機密者。
C類
4.5.16.10未按程式工作者(規定時間,規定內容)。
4.5.16.11上班時間上網,聊天者,或干與已無關工作者。
4.5.16.12挑撥是非者,議論他人者。
4.5.16.13遲到早退者。
4.5.16.14不服從主管安排者。
4.5.16.15工作環境不整潔者。
4.5.16.16未能及時提交工作總結者。
5、引用檔案無
6、記錄《獎懲通報》
7、其它
7.1本規定由行政部制訂並歸口管理;
7.2本規定自總經理批覆之日起實施。
服裝公司管理規章制度2
1. 員工應帶妝上崗,工作時間應保持愉快精神,熱情待人。
2. 在工作時間不得抽菸、喝酒,不得與相鄰櫃檯員工聊天。
3. 應保持店面整潔,每日應打掃衛生,整理貨品,每日需拖地。
4. 應妥善保管好櫃檯財物和貨品,謹防小偷。如果盤點庫存發現貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價在月結工資中扣除。
5. 每日應做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。
6. 按時上班,不得早退。吃飯時間不得超過30分鐘。當月累計遲到或早退3次以上者,扣除一天工資。
7. 上班時間不得接待朋友探訪。
8. 店員試用期定為1個月,薪酬為底薪1000+2%個人銷售額提成。
9. 薪酬結構為基本工資+提成+補貼
10. 提成為當月個人銷售額的2%
11. 補貼包括交通補貼,化妝補貼,保險補貼。其中過了試用期的次月即可獲得100元的交通補貼和100元的化妝補貼,保險補貼300元則自員工正式入職公司6個月後發放。
12. 員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。
13. 員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。
14. 如遇不明事項應服從公司領導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。
15. 員工應保守店鋪的機密,不得對外洩露任何有關店鋪的銷售資料,不得利用職務之便圖謀私利。
16. 員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
17. 員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。
18. 員工應愛惜店內財物,如有損壞,照價賠償。
19. 員工應按照公司制定的銷售政策、銷售價格和銷售活動進行銷售,不得擅自更改商品價格。
20. 員工應嚴格按照公司的要求,對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的銷售技巧。
員工的儀容儀表
1. 頭髮要整齊、清潔、頭飾要與工服、髮型搭配得當。
2. 按照公司化妝標準化妝,不可留長指甲。
3. 如果有體味者,要適當塗止汗露。
4. 制服要乾淨、整潔,不能有異味。
5. 店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
店櫃工服
1. 工服是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規定進行賠償。
2. 工作時間內必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。
3. 員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。
4. 凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰
5. 未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。
店櫃制度
1. 工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。
2. 必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向公司申請經批准後方可生效。 節假日期間和週末不得請假或休假。
3. 員工應潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,並隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物櫃。
4. 未經同意,不得向外洩露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將給予處罰。
5. 工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸菸、吃零食。
6. 嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者給予處罰。
7. 不得以任何理由拒絕公司合理的工作安排,必須尊重上司。
8. 工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲譁、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9. 工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。
10. 工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11. 穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12. 嚴禁擅自穿著公司服裝外出,違者嚴厲處罰。
13. 工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。
服裝公司管理規章制度3
第一章倉庫管理制度
一、倉庫全體員工要自覺遵守《員工手冊》的所有條款及其他公司的規章制度。
二、倉庫所有員工必須需服從公司的領導,尊重倉庫主管,服從倉庫主管、生產主管及公司領導根據實際的生產需要的合理調配與安排。
三、熱愛本職工作,責任心強,自覺性好,勤懇踏實,一絲不苟地按照倉庫流程操作,不得馬虎或偷懶。
四、倉庫所有人員有權禁止非工作需要而進入倉庫的其餘人員,對倉庫的所有儲存的布、輔料、生產工具及用品、辦公用品等的流失負責。
五、凡非工作需要進入倉庫的其他員工,經勸說仍不聽者,可上報行政部依據《員工手冊》的相關規定對其進行處理。
六、公司運營除飯堂的食品類採購不入倉庫之外,其餘一應物品的採購及收發都必須入倉登記、簽收之後才能發放到其他部門使用。
七、倉庫主管對所有倉庫員工的工作內容與職責必須交待清楚,並對新進入公司倉庫工作的員工作崗前培訓,倉庫員工在清楚知道自己的崗位職責後才能夠上崗。
八、所有倉庫人員都要熟悉瞭解本崗位庫存的布、物料、生產工具、生產用品、辦公用品等的性質、用途、狀態方面的知識,對檢驗失誤、發錯布、物料等造成生產的返工違者視其情節輕重根據《員工手冊》的相關規定進行處罰。
九、倉庫主管對採購、入倉的所有材料的收與發、對所有物品的檢驗、盤點、所有的收發記錄與收發簽收單據、倉庫工作用品、所有的存倉物品的擺放、所有物品的標識等的工作安排及工作監管、倉庫安全等負責。
十、根據實際的生產需要,對收發資料的準確性負責。
十一、做好7S工作,倉庫所有人員自覺輪值,對倉庫的清潔與安全管理負責。
十二、倉庫所有人員必須配合生產的需要,按需準時發放布、輔料、生產工具及物品、辦公用品等,不得無故拖延時間從而影響正常生產,違反者按《員工手冊》相關規定進行處理。
第二章倉庫運作流程
一、倉庫生產運作流程(公司產品生產類)
1、倉庫主管及採購負責收集公司所生產的、或開發的產品所需要採購的各類供應商的資訊,並按價格便易、質量好、講信譽、貨期準的供應商按先後順序進行歸類整理並存檔。客人指定或客供的供應商需要分類整理並存檔。
2、倉庫主管及採購負責收取或主動詢問生管本公司所接客人的板單及大貨訂單情況,在收到客人板單計劃或大貨訂單計劃後需及時向開發部索取訂單所需要的所有布、輔料用量表,然後迅速而準確地按布、輔料的不同做好《採購計劃表》。《採購計劃表》需明確採購品種、採購數量、所採購品種編號及款號、價格、交貨日期。客人指定的供應商直接發《採購計劃表》給供應商,本公司開發的產品應按價格最便易、質量最好、最講信譽、貨期最準的標準選擇最好的供應商,然後將生產資訊傳給或寄給供應商。
3、採購向生管索要經客戶公司相關負責人確認的《布、輔料確認樣品卡》的相關樣板交與供應商,已經開發確認好的布、輔料在《採購計劃表》註明所採購的布、輔料型號即可,自己公司開發的產品的《布、輔料確認樣品卡》需要採購員在打板時做好交給客人審批,正確後才能按正確的《布、輔料確認樣品卡》進行採購。
4、採購將《採購計劃表》交給供應商後,倉庫主管與採購需即時與供應商進行溝通,並要供應商確認布、輔料可以到我公司的準確日期,按公司領導要求,根據客人的信用度,必要時還需要與供應商簽訂採購合同,並將供應商確認貨期資訊傳遞給IE部,便於IE部安排生產計劃。
5、採購過程的進度追蹤。
1)如果訂單數量過大,為了減免公司倉庫的負擔,要求供應商分批出貨到我公司。在做《採購計劃單》時就必須將計劃做好。
2)提前追蹤供應商的貨期,大貨的布、輔料的試產第一批應及早回到我公司,並對大貨布、輔料按照我司客戶批核的《布、輔料確認樣品卡》進行核對,將核對情況記錄在《採購情況記錄表》內,對供應商送貨的數量與價格進行核對,與採購單無誤後,正確的布、輔料入倉,不正確的或質量不達標的要退貨,倉庫不收不合格的布及輔料。所有來料必須當天登記入庫或退貨。
3)根據採購的實際供應商確認期提前跟進進度,直到按照採購單的數量全部收完。將每次所收貨記錄完《採購情況記錄表》後供應商的送貨單交給財務做《採購統計報表》。
6、對大貨布、輔料的檢驗工作負責。
1)大貨布回來後,倉庫採購、收發除按規定對照《布、輔料確認樣品卡》檢查布種、顏色、數量與價格外,倉庫主管及採購需要通知驗布員驗布。驗布的程式按客人提供的或供應商提供的驗布標準規定進行,驗布後,要將驗布報告情況進行分析,如:布色不均勻、邊差、段差、頭尾差、短碼、窄布封、掉色、抽紗嚴重、粗紗嚴重、爛洞、斜紗紋、密度不夠等等,根據客人所接收的標準,質量問題嚴重的要報告公司生產主管、經理、總經理並責成供應商退貨,及時告訴公司的客戶實際出現的情況。
2)對大貨輔料的檢測,按客戶提供的《布、輔料確認樣品卡》的標準檢測及其他的檢測標準(如:洗水測試等)進行檢測,並將檢測資訊傳遞給供應商、客人及相關生產部門。
3)如果是客戶在我司是成品採購,布料、輔料還需要送去做商檢,檢測結果沒有問題才能夠進行大貨生產。
4)根據客戶的要求,還需要將布料、輔料交給公司QA或QC部進行:洗水測試、燙縮的測試及色牢度的檢測工作。根據QA或QC部出的《大貨布洗水報告》與倉庫驗布員的《驗布報告》判定布、輔料是否合格。
5)對合格的布、輔料要及時做好清楚的標識,並分類及時入庫上架放置。不合格的布料、輔料放置於待處理區,經公司領導或客人確認後的意見進行處理。
7、大貨首件樣板的製作。大貨布回來後將布、輔料即時執一件給技術部做產前板。產前板經客人批覆正確後倉庫主管及相關負責人要參加產前會,對倉庫應注意的事項做好詳細記錄。
8、產前會後,按規定責成倉庫收發按《生產計劃排期表》的計劃出貨先後順序釋出及輔料給生產加工廠或自己工廠的裁床、倉庫或車間。自己車間的布、輔料發放要有生產主管或車間主任的《大貨試產通知單》或《大貨生產通知單》,並按單規定的時間、數量發料。所有的布、輔料發料出倉要做好清楚的記錄,開具《出倉單》且必須簽收存檔,並核對庫存數量是否正確,填寫清楚庫存處的實際的布、輔料數量,重新做好標識。
9、倉庫採購及收發對發出的布、輔料進行即時跟蹤,如發現因檢查沒有發現的質量問題或車間生產中出現的錯誤而少數時要及時做好生產情況記錄,並積極與供應商溝通協調,補充不足的布及輔料,以便車間及時生產保證訂單數量及準時交貨給客人。
10、倉庫搬運要將車間每天生產裝好箱的成品及時收到倉庫並記錄簽收,車間各生產線裝好箱的庫存不能夠超過2箱,下到倉庫裝好箱的成品必須按款號、顏色、碼數、數量等分類標識好分類上成品倉的專用貨架待出貨。同時將下貨數錄入倉庫的《生產管理看板》(生產管理看板的要求如附表要求)。
11、倉庫主管負責調配人手對已經生產的完成的.大貨按客人要求的出貨日期裝車出貨。如出貨量大,有必要的時候可以根據實際需要請公司外的搬運工搬貨,但必須經過公司經理同意。
12、大貨生產完成後,要對布、輔料的生產情況進行分析總結,對出現的問題進行綜合評估並整理,然後在以後的採購中避免出現類似的情況發生。
13、每個月對所下的“採購單”已收貨情況進行分類編號整理並存檔,與財務對數,財務部只有在核對資料無誤後才能夠付款給供應商。
14、對所有的採購供應商進行月評估,每季要進行季度評估,每年要進行年度總結及評估,評估的結果要記錄存檔,並將評估表交經理及總經理。以備他們在以後的供應商的選擇上做決策。
二、生產工具、生產物品、辦公用品等倉庫管理流程。
1、採購負責收集公司生產所需要採購的及辦公應用所需要採購的各類商品的供應商的資訊,並按價格便易、質量好、講信譽、貨期準的供應商按先後順序進行歸類整理並存檔。客人指定或客供的供應商需要分類整理並存檔。
2、向各類供應商索取生產工具及生產用品、辦公用品的樣品供採購時的選擇。
3、將公司需要的各類生產工具及生產用品、辦公用品的種類及所需要的數量存檔。
4、根據實際需求下采購單給供應商並跟進進度。
5、對採購回來的生產工具、生產用品、辦公用品按供應商的標準樣進行檢驗,合格的按實收數簽收後根據種類標識清楚分類入倉擺放,不合格的直接退給供應商。
6、各部門領取生產工具、生產用品、辦公用品等必須要簽名,倉庫發出後要扣庫存,在公示牌顯示餘下的數量。
7、在公示牌顯示每個月各部門的領取情況及生產工具、生產用品、辦公用品的損耗情況。
8、定時盤點核查生產用具、生產用品、辦公用品的庫存數量,對常用的物品需提早通知採購下單購買。
服裝公司管理規章制度4
總則
第一條目的
為使本公司成品的繳庫、保管、發運、銷貨退回及滯存品處理等事務流程有所遵循,特制定本準則。
第二條範圍
有關成品倉儲管理作業包括庫位規劃、收發貨作業及倉儲管理等事務,依本準則的規定辦理。
庫位規劃
第三條庫位規劃與配置
(一)倉庫應依成品出入庫情況、包裝、方式等規劃所需庫位及其面積,以使庫位空間有效利用。
(二)庫位配置原則應依下列規定:
1、配合倉庫內裝置(例如手推車、消防設施、通風裝置、電源等)及所使用的儲運工具規劃運輸通道。
2、依銷售類別、產品類別分割槽存放,同類產品中計劃產品與訂製產品應分割槽存放,以利管理。
3、收發頻繁的成品應配置於進出便捷的庫位。
4、將各項成品依品名、規格、劃定庫位,標明於"庫位配置圖"上,並隨時顯示庫存動態。
第四條成品堆放
配貨中心應會同商品部的質量管理人員,依成品包裝形態及質量要求設定成品堆放方式及堆積層數,以避免成品受擠壓而影響質量。
第五條庫位標示
(一)庫位編號依下列原則辦理,並於適當位置作明顯標示:
1、層次類別,依A、B、C順序由下而上逐層編訂,沒有時填"0"。
2、庫位流水編號。
3、通道類別,依A、B、C順序編訂。
4、倉庫類別,依A、B、C順序編訂。
(二)計劃產品應於每一庫位設定標示牌,標示其品名規格及單位包裝量。
(三)庫管依庫位配置情況繪製"庫位標示圖"懸掛於倉庫明顯處。
第六條庫位管理
(一)倉庫管理人員應掌握各庫位,各產品規格的進出動態,並依先進先出原則指定收貨及發貨單位。
(二)計劃產品每種規格原則上應配置兩個以上小庫位,以備輪流交替使用,以達先進先出的要求。
收貨管理
第七條成品繳庫方式
(一)入庫部門開立"入庫單",使用方法及流程前面已經講述過。
第八條收貨注意事項
物料管理科應就繳庫內容與成品繳庫單的內容確實核對,如發現入庫產品款號、品名、規格、產品數量、包裝或嘜頭等不符時,應即時通知入庫部門更正。
發貨管理
第九條發貨注意事項
(一)配貨中心接到"訂貨單"時,經辦人員應依產品規格及訂貨通知單編號順序列檔,內容不明確應即時反映業務部門確認。
(二)因客戶業務需要,收貨人非訂購客戶或收貨地點非其營業所在地的,依下列規定辦理:
1、經銷商的訂貨、交貨地點非其營業所在地,其"訂貨單"應經業務部主管核籤方可辦理髮運。
2、收貨人非訂購客戶應有訂購客戶出具的收貨指定通知始可辦理髮運。
(三)配貨中心接獲"訂(貨)單"才能發貨,但有指定交運日期的,依其指定日期發運。
(四)訂製品(計劃品)在客戶需要日期前入庫或"訂貨單"註明"不得提前發運"的,配貨中心若因庫位問題需提前交運時,應先聯絡業務人員轉知客戶同意,且收到業務部門的出貨通知後始得提前交運,若繫緊急出貨時,應由業務部主管通知配貨中心主管先予發運,再補辦出貨通知手續。
(五)未經辦理入庫手續的成品不得發運,若需緊急交運時需於發運同時辦理入庫手續。
(六)訂製品發運前,配貨中心如接到業務部門的暫緩出貨通知時,應立即暫緩發運,等收到業務部門的出貨通知後再辦理髮運。緊急時由業務部門主管先以電話通知配貨中心主管,但事後仍應立即補辦手續。
(七)"成品發運單"填立後,須於"訂貨通知單"上填注日期、"成品發運單"編號及數量等以瞭解發運情況,若已發運畢結案則依流水號順序整理歸檔。
第十條承運車輛調派與控制
(一)配貨中心應指定人員負責承運車輛與發貨人員的調派。
(二)配貨中心應於每日下午4點以前備妥第二天應發運的"成品發運單",並通知公司總務科調派車輛。
(三)如承運車輛可能於營業時間外抵達客戶交貨地址者,成品發運前,配貨中心應將預定抵達時間通知業務部門轉告客戶準備收貨。
第十一條客戶自運
(一)客戶要求自運時,配貨中心應先聯絡業務部門確認。
退貨品管理
第十二條運輸的聯絡
配貨中心接到業務部門送達的"成品退貨單"應先審查有無註明依據及處理說明,若沒有應將"成品退貨單"退回業務部讓補充,若有則依"成品退貨單"上的客戶名稱及承運地址聯絡承運商運回。
第十三條退貨品的驗收
(一)退貨品運回公司後,配貨中心應會同有關人員確認退回的成品異常原因是否正確,若確屬事實,應將實退數量填注於"成品退貨單"上,並經點收人員、質量管理人員簽章後,依據前面介紹的退貨單使用流程辦理退貨。
(二)配貨中心收到尚無"成品退貨單"的退貨品時,應立即聯絡業務部門主管確認無誤後暫予保管,等收到"成品退貨單"後再依前款規定辦理。
第十四條退貨的更正
(一)若退回成品與"退貨單"記載的退貨品不符時,配貨中心應暫予保管(不入庫),同時於"成品退貨單"填注實收情況後,報交業務部門。
(二)業務部門查驗退貨品確屬無誤時,應依實退情況更正"退貨單"送配貨中心辦理銷案。
第十五條盤點
(一)庫存成品應作定期或不定期的盤點,盤點時由會計部門將盤點專案依規格類別填具"成品盤點表"會同配貨中心盤點,並按實際盤點數量填入數量欄內。
(二)實施電腦化後,"成品盤點表"由電腦製表。
(三)會計部門將"成品盤點表"的盤點數量與帳面數量核對若有差異,即填具"盤點異常報告單",並計算其盤點盈虧數及金額,送配貨中心查明原因,再送銷售部主管研判,擬具改善措施呈總經理核決。
(四)盤盈虧數量經核決後,由配貨中心開立"調整單",第二聯送會計部門,第一聯配貨中心自存、
第十六條消防裝置
倉庫內一律嚴禁煙火,配貨中心應於倉庫明顯處懸掛"嚴禁煙火"標誌,並依工業安全衛生管理的規定設定消防裝置,由總務科指定專人負責管理,每日至少檢查一次,如有故障或失效,應立即申請修護補充,並配合廠區消防訓練,以提高應對能力。
第十七條庫房管理應注意事項
(一)倉庫內應經常維持清潔,並隨時注意通風情況。
(二)易燃品、易爆品或違禁品不得攜入倉庫,配貨中心應隨時注意。
(三)倉庫內不得吸菸,若因工程需要燒焊時,應先報備,並有人專責允許後才可。
(四)配貨中心對所經管的成品庫存及倉運裝置應負責安全使用之責,如果破損應立即反映主管並立即委託修護。
(五)未經配貨中心主管核准有關人員不得進入倉庫,搬運完畢後,亦不得在倉庫逗留。
(六)配貨中心人員於下班離開前,應巡視倉庫及電源、水源是否開閉,以確保倉庫的安全。
第十八條庫房抽查考核制度
(一)為了瞭解倉庫的工作效率以及工作進展,公司將不定期的對倉庫的生產與管理情況進行抽查;
(二)抽查內容包括倉庫的貨品陳列、人員考勤、場地衛生等;
(三)抽查人員的安排由公司指定或派遣;
(四)抽查時間將不提前通知,每月抽查次數為2—3次。
附則
第十九條實施與修訂
本管理準則呈總經理核准後實施,修改時亦同。