職業經理人管理制度（精選11篇）
職業經理人管理制度（精選11篇）
在現在社會，大家逐漸認識到制度的重要性，制度泛指以規則或運作模式，規範個體行動的一種社會結構。想學習擬定製度卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的職業經理人管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
職業經理人管理制度 篇1
為了更好地實現專案部經理負責制，加強專案經理的管理，特制定管理制度如下：
1、專案經理隸屬工程部管理。工程部經理為專案經理負責人，專案經理為工程專案部負責人，是工程專案法人。
2、專案經理應積極參加行業和單位組織的學習、進修和各種考核，專案經理分一級至四級。必須持證上崗和參加年檢。年檢不合格或無專案經理上崗證的施工管理人員不能為專案經理，只能為助理，破格錄用的專案經理應具備專案經理條件和資格並工作表現優秀的。
3、專案經理應精通管理，熟練掌握各種施工工藝，具有較好地組織協調決策能力，並對工期、質量、安全、毛利和工程資料蒐集、資金回攏六項考核指標負責。對各工程專案，開工前後三天內必須簽訂工程專案承包責任書，竣工前後三天內給予條款考核記載。全年年底考核。凡各專案均合格或優良，可榮獲優秀專案經理稱號，並給予獎勵。對專案管理產生較大效益的給予重獎。凡有二個以上專案不合格，或有一個專案嚴重不合格，應取消專案經理聘任降級降薪使用。
4、工程專案部下屬管理人員及專案施工班組人員，原則上由專案經理組建錄用，工程專案部應經常組織開展業務、安全、管理等方面的教育和培訓。
5、專案經理應嚴格遵守公司各種規章制度，秉公辦事，不得接受他人任何錢物、好處，出現一次，扣除全年獎金；出現二次，開除出公司並追究有關經濟責任。
6、公司或工程部應嚴格按專案承包責任書對專案經理進行考核。
7、專案經理應認真參加建築工程有關法律法規，自覺接受建管、質監、安全監督部門的教育管理。
職業經理人管理制度 篇2
1、當天晚上18點至次日8:00點，值班經理不定時查崗，各部夜班期間有需要解決的事項，及時報當日值班經理。
2、忠於職守，在值班時對酒店的各營業場所進行巡視檢查，積極認真、迅速準確地處理各種問題，在遇到重大或緊急情況時及時報告總經理。
3、值班經理在值班前和值班期間，禁止飲用含酒精類飲料，也不要因工作外的事接待親朋好友;否則扣20-50分。
4、值班經理在值班期間，不得無故離店外出，如有特殊情況確需離店外出時，需經上級批准;否則扣50分。
5、值班經理必須按值班順序值班，不得隨意調換，如有特殊情況需與他人調班的須在值班前落實並告知總經理;否則雙方扣20分。
6、值班經理在巡視各個區域時，帶上值班日記本讓各崗位員工在該本上簽字，以示巡視過這些區域。(凌晨0-2點間至少巡視記錄1次，按指紋1次，否則按考勤制度處理)
7、巡視檢查。對酒店各要害部位以及設施裝置情況，如各樓層、廚房、鍋爐房、空調機房、總服務檯、前門外、院內及餐廳包房等加強巡視檢查，會同保安人員切實做好營業場所的安全保衛工作，注意防火防盜工作。
8、值班經理在值班期間，必須按要求巡視酒店各區域，督導各部門按酒店的規章制度、工作程式工作及節能降耗情況(按時開關燈及其它裝置)，對不規範的服務或服務質量問題，應及時要求有關部門當班管理人員予以糾正、改進，並將這些問題或現象記錄在值班本上。
9、值班經理須協助各部門當班管理人員處理重大投訴事件，對涉及許可權金額以內的免賠，罰款可根據情況作出處理。並把事情經過和處理結果記錄在值班本上。
10、值班期間酒店出現的問題值班經理負主要責任。
11、值班經理房指定為維修房，當房間入住75間以上時，當日不再開經理房，經理在當晚22：00以後方可領取鑰匙，次日9時前必須退房。
12、不按要求或未盡職責的處罰20分以上。
職業經理人管理制度 篇3
1、協助專案經理實施公司質量方針、專案部質量目標、及專案質量保證計劃，參與組織工程質量策劃，對工程質量負直接責任，在工程質量管理方面直接對專案經理負責；
2、貫徹執行國家及地方的有關工程施工規範、工藝規程、質量標準，嚴格執行國家施工質量驗收統一標準，確保專案階段質量目標和總體質量目標的實現；
3、 領導專案部建立質量管理保證體系，主持專案的質量工作專題會議，形成書面的整改意見，並負責監督整改；
4、組織人力物力資源的活動，分析質量情況，在施工過程的進行全面質量控制，及時協調和處理實施過程中遇到的問題，並制定預防、糾正與改進的質量措施；
5、負責指導施工材料、半成品的檢驗、試驗和管理，落實工序隱檢，組織分部、分項工程質量評定；
6、負責督促施工隊落實“三檢制”，組織專案部定期進行工程質量檢查，參加上級的質量標準檢查及現場的經驗交流；
7、負責與質監站的工作聯絡，負責與業主和監理工程師的質量工作協調，協助業主和監理工程師組織好竣工驗收工作；
8、負責組織、主持召開工程質量會，對質量有獎罰權；加強對各專業分包單位的質量檢查和監督，確保各專業分包單位的質量符合規範要求，並定期向業主和監理工程師提交工程質量情況報表；
9、負責將專案質量目標的進行分解落實，並監督實施，加強過程控制和日常管理，保證專案質量保證體系有效執行；
10、負責實施過程中工程質量的質檢工作，加強各分部分項工程的質量控制，對達不到質量要求的部位行使“一票否決權”，並要求限期整改；
11、負責工程創優和評獎的策劃、組織、資料準備和日常管理工作；
12、負責工程竣工驗收備案工作，在自檢合格的基礎上向業主提交工程質量合格證明書，並提請業主組織工程竣工驗收；
13、負責組織監督檢查工程施工勞動合同的實施執行；
14、負責稽核、並簽字確認各分包施工隊組月結算工程量的實際完成情況及實體質量情況，對於達不到要求或不符合實際者，有權對其進行合理處罰，甚至不給予結算。
職業經理人管理制度 篇4
1、嚴格遵守國家有關法律、法規和總公司的各項規章制度。
2、服從領導，服從調配，努力完成上級交給的各項任務。
3、努力做好團隊建設，積極配合其它各部門開展工作。
4、領會、瞭解設計意圖和預算內容，認真執行<施工控制程式>，掌握工程各項細節要求，並做好客戶和工班的銜接工作，與客戶進行有效溝通，切實瞭解客戶要求，做好服務，樹立公司形象。
5、按照施工合同要求，合理安排人員，組織施工，確保按時、按質完成施工任務，並確保公司利潤的達成。
6、確保工班的人工費，並與工班簽定<班組施工協議書>，交工程部備案，協調施工中各工種關係，掌握進度和質量狀況。
7、對施工班組實施有效管理，對有關專案(規章制度、工程質量、工期、施工工藝、安全生產、文明施工等)要詳細交待，嚴格按規範要求進行現場管理，認真做好現場材料驗收。
8、認真按質量體系要求，做好自檢、複檢，配合質檢部門做好工程的檢驗和客戶驗收工作，並要求客戶在驗收單上簽字。
9、及時準確傳達工程部指示，並向上級及時報告下屬工班的運作情況。
10、負責編制詳細的增減工程聯絡單，做好工程款的收取和決算工作。
11、在施工過程中不得私自同意客戶增減工程，若發生工程量增減，須有工作聯絡單，沒有工作聯絡單一律不得增加費用。
12、有責任和義務推薦一班及施工人員。
13、積極參加培訓，努力提高自己的業務水平和工作能力。
14、關心一線員工的工作和生活，做好新員工的安全教育。
15、施工過程中，要杜絕以任何藉口向客戶借款和索取財物行為的發生，杜絕私自接單，杜絕各類事故的發生，確保安全運作。
16、每天堅持記好《施工日記》，認真填寫《施工質量控制程式》。
17、及時完成上級交辦的其它工作。
職業經理人管理制度 篇5
1、負責宣傳、銷售我行公司業務產品，進行客戶調研，尋找開發潛在客戶，對公司業務產品進行營銷
2、協助做好逾期貸款本息的催收等工作，控制貸款風險
3、受理公司類客戶授信申請，對客戶基本條件進行初步稽核
4、對符合基本條件的公司類客戶授信申請，開展貸前調查、分析，獨立完成授信調查報告，並對報告內容的真實性負責
5、負責客戶的日常管理，及時瞭解並反饋客戶需求，提供相關產品介紹和金融服務，協助辦理相關業務，滿足客戶需求，保證業務手續的完整性和真實性
6、開展貸後管理工作，對客戶進行不定期查訪、授信業務用途監控和定期監控，完成查訪報告和監控報告，採取必要措施防範、控制和化解業務風險。
7、配合風險經理對不良資產進行初期管理；根據規定配合不良資產的移交，協助清收
8、維護與現有客戶之間的良好關係，建立客戶檔案，實施跟蹤，定期聯絡並推薦新產品，提高客戶對我行的忠誠度和貢獻度
9、承擔並完成規定指標以上的存款、貸款、結算、客戶開發、貸款質量和貸款收息等項任務
10、完成領導交辦的其他工作
職業經理人管理制度 篇6
根據經營所需，結合本酒店試營業特點，特制定本制度。
一、值班時間
當天晚上六點至次日凌晨八點
二、值班安排
由人事部編制值班表，按順序輪流值班
三、值班紀律
1、 遵守值班制度，按班交接，堅守工作崗位。
2、 忠於職守，在值班時對會館的各營業場所進行巡視檢查，積極認真、迅速準確地處理各種問題，在遇到重大或緊急情況時及時報告總經理或董事長。
四、值班內容
1、 值班經理代表會館全權負責會館內經營管理中發生的問題，確保會館經營管理工作正常進行。
2、 突發事件的處理。值班工作是上傳下達、傳遞資訊的重要環節，對當值班發生的任何問題，接待任務和突發事件均應及時處理報告。
3、 處理賓客投訴。當值班期間發生客人投訴，應謹慎行事，抱著實事求是的態度進行解決，並將處理結果做好記錄。
4、 巡視檢查。對會館各要害部位以及設施裝置情況，如樓層、廚房、鍋爐空調機房等加強巡視檢查，會同保安人員切實做好營業場所的安全保衛工作，注意防火工作。
5、 員工動態。員工的有聲服務、儀容儀表及禮貌禮節等。
6、 能源使用情況：是否有常流水，常明燈現象。
7、 各崗位、各區域的衛生情況。
8、 值班記錄。值班要記錄好值班時所處理的事項與問題和巡視時間。記錄簡明扼要、突出重點、文字通順、字跡清楚。領導層囑辦的各種事務工作也應在值班記錄中說明。在第二天的會議上彙報值班情況，責成相關部門整改。
五、相關事項
1、 值班經理在固定值班房休息，不得私自調換值班房。
2、 如遇客人投訴，應根據實際，在查清楚事實真相的情況下，有浴資免單和浴資折扣許可權。並在帳單中註明事項。
職業經理人管理制度 篇7
一、根據國務院、住房和城鄉建設部、山西省住房和城鄉建設廳有關規定，為認真落實建築工程施工現場專案經理值班帶班工作，進一步加強建築工程安全管理工作，經集團公司研究決定製定專案部專案經理帶班制度。
專案部領導（包括專案經理、生產經理、技術負責人、技術員、施工員；分包單位班組長）必須在施工現場輪流帶班，指揮和監督安全生產工作，並與施工人員共同上下班。
二、專案經理施工現場輪流帶班職責
1、專案經理要把保證安全生產作為第一位的責任，全面掌握當班安全生產狀況，加強對重點部位、關鍵環節、危險源點的檢查，並指導現場人員安全作業；
2、及時發現和組織消除事故隱患和險情，及時制止違章違規行為，嚴禁違章指揮；
3、當現場出現重大安全隱患或遇到險情時，及時採取緊急處置措施，並立即下達停工令，組織涉險區域人員及時有序撤離到安全地帶。
4、嚴格交接班制度，詳細告知接班領導當前施工現場安全存在的問題，需要注意的事項等，並認真填寫交接班記錄。
三、監督檢查
對專案部日常帶班情況，由分公司安全科對其進行監督檢查，檢查內容包括實際帶班人員、檔案管理、帶班記錄填寫的真實性及交接班記錄等情況。
職業經理人管理制度 篇8
1、全面負責餐飲部的.經營管理工作，向上對副總經理和總經理負責，直接下屬為副經理和行政總廚。認真組織市場考察，精心進行經營設計和廣告宣傳策劃，準確進行市場定位。
2、主持制訂並組織落實市場開拓計劃，定期分析經營管理狀況和市場發展形勢，深入研究競爭對手不斷改變競爭策略，準確把握市場動態。
3、主持制訂並落實餐飲銷售計劃，經常分析銷售動態和產品質量，加強內部管理，不斷提高服務水平和產品品質。
4、定期分析財務狀況，努力完成經營計劃，嚴格控制各類費用指標和生產服務成本，徹底封閉物流管理系統。
5、主持審定員工招聘和培訓計劃報送人事管理部門，並協助實施。
6、主持制訂工資、獎金和其他福利計劃，報送人事部門，經批准後，並協助實施。
7、主持制訂餐飲部管理制度和操作規程，建立正規化的管理秩序，把《酒店正規化管理餐飲部四個階段服務規範》落到實處。
8、主持審定物資原料，採購計劃，報送倉儲管理部門，並認真組織驗收質量。
9、定期堅持後勤、工程動力保障情況和物流管理情況，督促落實管理制度和保障措施。
10、主持制訂防火、防盜、防詐騙、防事物中毒等措施，建立完善、安全、規章制度，並督促落實。
職業經理人管理制度 篇9
飯店經理是由公司派遣到各分店的全權責任人，在分店裡具有最高決定權，但行使權利的範圍一定要在公司規章制度許可的範圍內。
一、 許可權範圍：
1、有權對本餐廳所有基層幹部及所有員工進行考勤考核工作，根據實際情況，有權進行批評或表揚，按相關規定進行獎勵或處分。
2、有權根據實際情況或工作需要申請增減本部門的員工、調動下屬員工、免任下屬員工，調動及免任基層幹部。
3、有權向下級下達本餐廳營運範圍內的工作任務，並向下級發出指示。
4、全權處理本部門的日常業務工作或事務工作。
5、有權申請採購各類大件餐廳營運所需用品。 6、有權申請推出新菜品品種。
7、有權申請改變經營模式或推出新的促銷方案，在未批准前不得擅自執行。
8、有權批准店內員工月累計300元以下、店經理月累計500元以下的私人借款申請。
9、有權合理支出店內營業費用，其中中餐廳限額1000元(不含1000元)，快餐店限額500元(不含500元)，超出部分則需事先申請上級經批准後方可執行。
10、有權批准合理支出店內所有成本費用。
11、有權對總經理或其他領導不合理的指示提出異議。
二、職責範圍
1、認真領會公司各項規章制度及各項會議精神，按時參加總經辦召開的各種有關會議，
執行總經理下達的管理工作任務，完成總經理常務會成員下達的工作安排，定期主持餐廳管理小組會議和員工大會，積極傳達上級領導指示，協調部門內部工作，保證餐廳日常營運工作正常有序進行。
2、督導完成餐廳日常經營工作，編制員工出勤表，檢查員工的出勤狀況，檢查員工的儀表及個人衛生、制服、頭髮、指甲、鞋子是否符合要求。
3、忠於職守，具有為公司作貢獻的精神，不斷提高管理藝術，負責制定餐廳經理策略、服務規範和程式並組織實施，業務上要求精益求精。
4、重視屬下員工的培訓工作，定期檢查基層幹部對管理制度的貫徹執行情況及員工培訓考核情況。定期組織一線員工學習服務技巧技能，對員工加強企業文化、服務意識、工作技巧的訓練，定期檢查並做好培訓記錄。
5、熱情待客、態度謙和，建立良好的客戶關係，妥善處理客人的投訴，積極處理出現的各類突發事件，不斷改善服務質量，保證顧客的最大滿意度。
6、加強現場管理，營業時間堅持在一線，及時發現和糾正服務中出現的問題，有必要時需及時向上級彙報。
7、全面負責餐廳財務管理及監督，認真核對各項開支單據，嚴格把關，掌握和控制好物品的使用情況，減少費用開支和物品損耗。
8、負責督查餐廳的清潔衛生工作，保持環境衛生，負責餐廳美化工作，抓好餐具、廚房用具的清潔消毒。
9、及時檢查餐廳裝置執行情況，落實並完善物資管理制度，做好維護保養工作，並做好餐廳安全和防火工作。
10、要隨時與廚師長、廚師保持長期、穩定的交流與溝通，嚴格執行公司規定的菜品製作標準，並不斷提高菜品質量。
11、根據市場變化和客戶需求及時申請調整營銷策略，開發新菜品，並向公司建議制訂合理的菜品成本標準及規範價格。
12、公平、公正地處理員工之間的矛盾糾紛，愛惜員工，關心員工個人生活狀況，積極解決員工的困難及所需，對所有員工的工作狀況給予指導，幫助他們提高業務技能。
13、努力學習新的管理知識及營銷方式，不斷提升個人能力，加強個人文化素質建設，開創新思路、新思維，能緊跟公司的成長，適應餐飲行業及社會的發展，為完善公司各項規章制度提出合理的建議。
三、員工管理
1、關心、愛護員工，將每一位員工都當作自己的家人對待。在員工犯錯誤時要及時糾正，要多指導、多傳授、多教育，少批評、少責罵、少處罰，從細微處著眼，用心與員工交流，透過關愛員工來激發員工愛企業如愛家的思想，增強企業的凝聚力。
2、制度面前人人平等。對員工的行為用制度進行規範和約束，不得使用粗魯的言語責備員工，更不得使用粗暴的行為迫使員工服從。
3、讓每一個員工在上崗前都能得到系統、完善的培訓，並講究培訓質量。對特定崗位安排專人跟進指導，讓員工能清晰掌握自己的工作範圍和工作流程。
4、對待身邊所有的員工要一視同仁，不得以任何理由偏向、袒護任何一方，不得因個人喜好或情緒濫用權力。
5、以身作則，紀律嚴明。按時出勤，不得無故脫崗、遲早、早退，不得在工作場所、工作時間從事私人事務，不隨意將無關人員帶到工作崗位，並時刻注重儀容儀表，提升個人形象，在員工面前起好模範帶頭作用。
6、因才施用，合理分配工作任務，將合適的人放在合適的崗位，力爭事半功倍;
7、善於指導和激勵下屬員工的工作狀態，準確評估員工工作績效，公平、公正地跟進所有員工工資提升、崗位晉升及優秀員工評選等各類考核工作。
8、熟悉本部門各崗位的崗位職責，做好監督和跟進落實，出現問題時要清楚劃分責任人，不錯怪任何員工。
9、自覺降低身份，時常參與到一線員工的工作當中，能與員工同甘苦，提高員工的自覺性，讓員工更有工作動力。
10、積極組織公司安排的各項福利活動，如“生日聚會、各類節日聚餐”等，讓員工感受家的溫暖。
11、建立員工天地，積極宣傳企業文化，大力發展企業文化建設，豐富員工業餘生活，帶領員工積極參加公司組織的各類活動，如“籃球比賽”等。
12、加強員工宿舍管理，隨時瞭解員工身體健康狀況和員工家庭情況，並對其家屬表示問候。
13、隨時掌握員工心理動態，合理分析員工工作期間出現的異常表現，積極採取心理干預措施，及時穩定員工情緒，鞏固團隊建設。
14、定期安排員工激勵性培訓，利用自身具備的社會經驗和職場知識對員工進行一對一引導，合理指引員工發展方向，利用公司的舞臺為員工提供展現自我的平臺，讓員工在收穫之餘對公司存感激之情。
職業經理人管理制度 篇10
一、參加人員
由總經理主持會議，餐飲總監、行政總廚、餐飲部樓面經理、桑拿部經理、客房部經理、財務部經理、大堂經理、紀檢部經理、銷售部經理、演藝吧經理或領班（每週一、三、五）、行政主廚、工程部經理、保安部經理、洗衣部經理、管家部主管、西餐廳主管。
二、例會時間
週一至週五每日下午1：00—結束，會議時間約1小時。會議地點：六樓會議室。
三、會議內容
1、主要檢查部屬的工作的落實情況。
2、餐飲總監報告昨日及當日客源情況，大型宴會情況及VIP客人情況。
3、客房部經理報告昨日客房入住率及平均房價，當日入住率，VIP客人情況。
4、其它經營部門經理彙報業務問題及其處理過程和結果。
5、大堂經理報告昨日及當日定餐情況及客際關係問題。檢查各部門情況及處理結果。
6、總值班經理報告夜間各部門經營情況及突發事件情況的處理結果。
7、質檢部經理報告昨日及當日發現的問題及處理結果。
8、各部門提出需要協調配合的問題。
9、總經理彙總情況，通報重要問題，提出指導性意見，明確各部門應採取的措施（各部門若無異議，當天必須貫徹執行，第二天例會彙報執行結果。對於有異議的問題，在不影響業務經營活動的前提下，留待會後解決）。
四、會議記錄
由總經辦文員記錄、整理、列印並下發各部門，作為具體實施、檢查的依據。並在次日早將會議落實情況彙報總經理。
五、會議要求
1、各部門經理的會上報告要簡明扼要。
2、需要其他部門協調、配合的問題要明確、具體。
3、有異議的問題組織專題討論。
六、會議目的
1、溝通各個部門之間情況。
2、為總經理的日常管理決策提供依據，使其決策結果公開，便於各部門執行。
3、保證各部門各項經營活動的協調發展。
七、會議紀律
1、參加會議人員必須身著工裝，裝束整齊。
2、不準吸菸。
3、手機、BP機關到靜音狀態，接聽要離開會場。
4、開會時不準交頭接耳。
5、週一例會全體領班級以上人員必須準時參加例會，不能參加者需提前2小時以上向辦公室請假。演藝吧經理週一、五參加例會，領班週三參加例會。
6、所有開會人員必須準時參加，經理遲到一次罰款50元，無故缺席罰款100元。主管及領班遲到一次罰款30元，無故缺席罰款50元。
職業經理人管理制度 篇11
一、規章制度
1、遵守公司制度，處事公正並且嚴格遵守國家法律。
2、監督組員每天上下班時間，做到不遲到不早退，每天上班必須跟組員開會及點名。
3、協助總經理執行服務員的規章制度。
4、監管DJ在房間內的服務，包括點歌、點飲品及食品，及櫃檯上的衛生是否清潔等。
5、監管DJ在房間的行為，不允許公主與客人摟抱。
6、教導培訓新入職的組員，直至能完全熟悉電腦操作及房價、酒水牌上的價格。
7、監督組員不準強行要客人給小費，做到客人願意給予多少便收多少，不給小費也須面帶笑容。
8、經理要做到多定房，要做到比組員早上班，遲下班，以身作則，超出公司所訂的要求。
9、 ktv經理需遵守公司規章制度，不能為個人利益而損害國家或公司形象，確保文化市場的精神文明。
二、獎罰制度
1、上班時間為19：00至公司規定的下班時間，不得遲到早退，上下班必須到收銀臺簽名，不可代簽，如有發現罰款100元。
2、不準在未經客人邀請情況下而進入不屬於個人組別的包房，如有發現，一經查明，罰款500元。
3、如有客人邀請去不屬於個人組別的包房，只可在該包房內逗留5分鐘作打招呼用途，超出5分鐘要自覺離開，不可藉故或以客人邀請作理由，發名片。送酒一經發現罰款500元。
4、在任何情況下，不得在不屬於個人組別的包房收取任何小費，一經發現罰款500元。
5、每星期可申請一天休息，如該天不休息者將視為自動放棄，不可改動。若該天不是休假而沒有上班者罰款200元。
三、定房任務規定
1、所有定房必須透過公司訂座電話或客人未到前15分鐘定下的為之定房，否則按點房算。
2、訂房折扣低於8折則不計入流水業績。
3、每月定房流水任務為5萬元可獲3000元工資，少於5萬元者按比例倒扣15%。完成任務者，業績提成5萬至15萬提成10%，在15萬以上提成12%。
4、需交押金1000元（包括對講機、工衣櫃、工牌），上班未滿二個月而離職者，押金退50%，上班滿二個月後離職者，押金退20%，以上未退還押金作為物品損耗費。
5、 KTV部經理及DJ部需共同管理、執行組員及DJ規章制度，如發現有不合理之事，應立即通知副總經理配合解決。每組KTV經理必須遵守公司規章制度，不能為個人利益而違反公司制度，損害公司利益。