突發事件的應急預案範文(通用13篇)

突發事件的應急預案範文(通用13篇)

  在日常學習、工作和生活中,有時會出現一些突發事件,為了控制事故的發展,時常需要預先制定應急預案。應急預案應該怎麼編制才好呢?下面是小編整理的突發事件的應急預案範文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  突發事件的應急預案 篇1

  一、組織管理

  公司成立突發事件應急領導小組。

  組長:經理店長

  副組長:安保組長

  成員:收銀組長、生鮮組長、副食組長、百貨組長、家紡組長、安保人員

  領導小組對公司突發事件處置工作負總責,組長為第一責任人,副組長為第二責任人,各成員為具體負責人。

  應急領導小組主要職責如下:

  1、組織擬訂突發事件防治方案,制定應急處置措施。

  2、指揮處置突發事件。

  3、及時向有關部門如實報告情況。

  4、調查或協助調查突發事件發生原因等。

  二、日常預防

  1、禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸菸。

  2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。

  3、未經經理允許,不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。

  4、員工應對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告;嚴重的應報告部門主管及經理。

  5、員工應熟悉賣場和倉庫滅火裝置的位置,應熟悉應急裝置的使用方法。

  6、員工應遵守工具的安全操作說明;非工作執掌範圍,不得擅自使用機器裝置。

  7、禁止移動或拆除裝置上的安全標識,禁止改裝現有裝置。

  8、員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故,服從統一排程。

  9、如發現的安全隱患及可疑人員,應及時向部門主管或經理彙報。

  三、應急準備

  1、應急預案發布後,經理應組織全體人員學習、培訓、簽字備查並填寫培訓記錄,確保員工熟悉自身的應急職責和具備應急能力。

  2、應急領導小組應確定所需的應急設施,並保證充足提供。要定期檢查、測試這些設施以保證其能夠有效使用。應急設施包括:警報設施、應急照明、消防設施、監控設施、通訊裝置、消防通道等。

  3、應急領導小組應依據賣場佈局合理繪製緊急疏散路線。

  4、應急領導小組應分別針對可能出現的各項突發事件組織一次演練,以檢驗和評估通訊指揮、處理步驟、應急救援步驟、應急救援物資、應急救援裝置、應急救援人員反應能力與職責等的安全可靠性。

  5、演練結束應對應急演練的結果進行評審,特別是對緊急情況發生後應急計劃實施的效果進行評審,必要時修改應急預案。應急預案演練記錄與評審結果應予歸檔。

  四、應急預案

  突發事件發生後,現場有關人員應當立即報告經理,應急領導小組全部成員立即趕赴現場,進行現場指揮,針對不同突發事件立即啟動應急預案。

  (一)發生火警應急預案

  1、如出現火警,要迅速判斷火警的真假。

  2、在場領導迅速組織人員滅火防止火勢蔓延;如果火勢較大無法撲滅,要迅速撥打“119”,告知火災的具體位置。

  3、及時通知電工,做好電源的斷電和送電準備工作。

  4、當班安保人員要堅守崗位,把好各出入口,阻止顧客入內,防止壞人乘機打劫,並勸說附近的顧客迅速離場。

  5、各部門工作人員要做好本部門內員工和顧客的疏散工作,會計、出納和收銀員要做好所有現金和帳目的轉移,對在收銀處等待結帳的顧客要勸說其離開。

  6、賣場員工要注意賣場內的顧客,勸說其退場,並要引導顧客從安全通道離開,同時要細心檢查每一個角落,以防還有顧客在賣場內。自身也要做好撤退的準備。

  7、安保組要立即疏散賣場的顧客,積極參與現場滅火,客服要保證廣播的暢通。

  8、門口安保人員要引導消防車進場。義務消防員要協助消防員做好滅火工作,並有義務協助消防查清火災原因。

  9、疏散的員工要在門前廣場集合,以便清點。

  (二)打架鬥毆應急預案

  1、發現打架事件,保安人員要快速、及時制止,防止事態的進一步惡化並及時通知值班領導。

  2、如無法迅速控制事態,應撥打“110”,通知公安機關處理並保護好現場。對受傷人員要及時送往醫院救治。

  3、對有內部人員參加的打架事件要及時予以制止,並報告上一級領導。安保人員及相關員工要保護好服務區財產及其他顧客的人身安全。必要時要及時疏散顧客。

  4、在員工中加強思想教育,做好善後工作,避免負面影響的進一步擴大。

  (三)人員受傷的應急預案

  1、超市有人受傷要及時通知在場的部門領導。及時將受傷人員送往醫院治療並通知受傷人員家屬。

  2、如是超市原因造成顧客受傷,要及時向顧客賠禮道歉,接受顧客的批評,並做好善後處理工作。如不是超市的原因,也要根據人道主義做好各項工作。

  3、如是超市員工受傷,部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作,防止負面影響擴大。

  (四)漏水、防汛應急預案

  1、發現漏水,在場領導要迅速安排員工做好物資的轉移工作。

  2、及時通知維修人員,排除漏水,疏通下水道切斷水源。

  3、汛期來臨之前,要做好下水道的檢查工作,要加強值班人員的思想教育和防汛物資的準備。

  (五)偷盜應急預案

  發現偷盜者,員工應及時通知安保人員和部門主管,對情節較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對夜間盜竊或者團伙盜竊要及時通知派出所或撥打“110”,保護好現場,協助公安機關破案。

  (六)停電應急預案

  1、發生突發性停電,要及時通知部門主管。通知電工,排除停電故障,檢查備用電源和應急照明系統是否正常執行。

  2、收銀員要保管好現金。安保人員要堅守崗位,防止意外事件。安保人員要勸說想進入超市購物的顧客,向其說明情況。員工要注意來往人員,防止商品被盜,必要時進行清場。

  3、後臺負責停電前後電腦的執行,保證來電後收銀臺的正常運轉。

  4、各部門停電時要關掉有關設施的電源開關。

  5、如晚上停電,必要時,要做好提前清場的準備工作。

  6、電工要做好來電前的準備工作,使來電後的各項設施能夠正常運轉。

  突發事件的應急預案 篇2

  為確保校門口突發事件能夠和時、迅速、高效、有序地得到處置,保證我校全體師生生命財富平安和身心健康,維護社會穩定。我校堅持以人為本、維護穩定的方針,本著預防在先、突發有備的原則。根據上級有關部門要求學校制訂突發事件應急處置預案的會議精神,結合我校實際,特制定本預案。

  一、組織與指揮

  (一)學校成立校門口突發事件應急處置領導小組,統一領導我校突發事件的應急處置工作。

  校門口突發事件應急處置領導小組由學校中層以上幹部組成,校長任組長。

  和:突發事件應急處置領導小組名單

  組長:xx

  副組長:xx、xx、xx

  組員:xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx

  應急領導小組履行下列主要職責:

  1、指揮有關教師立即到達規定崗位,採取相應的應對措施。

  2、佈置教師開展相關的自護自救或者實施求救工作。

  3、根據需要對師生員工進行疏散,並根據事件性質,報請上級部門迅速依法採取緊急措施。

  4、根據需要對事件現場採取控制措施。

  5、對本校的突發事件的應急處置程式進行督察指導。

  (二)校門口突發事件發生時,學校突發事件應急處置領導小組應當根據“生命第一”的原則,組織決定是否啟動突發事件的應急預案範文,並在第一時間內向上級主管部門報告。

  (三)學校各有關部門在各自職責範圍內,做好突發事件應急處置的有關工作,切實履行各自職責。

  (四)應急狀態期間,領導小組各成員必需保證通訊網路疏通。校內各部門應當根據突發事件應急處置領導小組的統一安排,做好本部門的突發事件應急處置工作,配合、服從對突發事件應急處置工作進行的督察和指導。

  (五)學校內任何部門和個人都應當服從學校突發事件應急處置領導小組為處置突發事件作出的決定和命令。突發事件涉和的有關人員,對主管部門和有關機構的查詢、檢驗、調查取證、監督檢查和採取的措施,應當予以配合。

  二、監測與報告

  (一)開展突發事件巡視監測。

  1、校外人員履行登記手續,強行闖入,門衛應力加阻止,不得放行。

  2、校外人員已強行闖入校內,門衛追趕不和,應立即電話通知有關部門領導,和時將闖入者查清逐出。

  3、校門口發現不法分子襲擾、行兇、劫持人質、破壞公私財物等,應立即採取下列處置方法。

  ①迅速報警(110)

  ②迅速報告校長室。

  ③對歹徒進行勸阻或制服,維護在場師生平安。

  ④為防不法分子逃跑,在制止、制服其前應關閉校門。

  ⑤立即將受傷師生送入和近醫院進行救治。

  4、記錄不法分子的體貌特徵和其他犯罪情節,收集不法分子施暴兇器,維護好案發現場。

  5、組織校內力量,配合上級有關部門,做好善後工作。

  任何人員都有巡視監測學校突發事件的責任,一發現事件或可能發生的突發事件的苗頭,應向學校領導彙報。

  突發事件的應急預案 篇3

  一、組織機構

  1、應急領導小組

  組長:杜柳青;副組長:高惠娟、吳建平

  成員:戈亞芳、滕金花、陸惠琴、江堯章、俞紅霞、周惠珍

  2、現場處置機構

  資訊聯絡組:戈亞芳、陸惠琴

  醫療救護組:邵惠平、高利芬、周惠珍、周秀蘭

  警戒維護組:滕金花、朱雲龍、柏秋香、許金球

  後勤器材組:吳建平、江堯章、柳雪明、楊金元

  二、各部門職能

  領導小組:釋出應急求援命令、訊號,組織指揮現場求援、保衛、警戒行動,及時向上級彙報突發事故情況,做好現場安全疏導和人員緊急疏散工作,配合上級和其它職能機關開展求援行動。

  資訊聯絡組:及時做好事故情況向組長、副組長彙報,保持資訊暢通,做好與有關部門單位的聯絡工作。

  警戒維護組:主動配合做好現場保護、危險人員撤離,維護現場秩序,勸說圍觀群眾離開現場,保障救護通道暢通。

  醫療救護組:承擔現場人員的施救或向臨近醫院及時疏散救治工作。

  三、突發安全事故後應急對策和措施

  1、突發事故發生後,事故源周圍帶隊教師、學生於第一時間報告領導小組。

  2、事故後迅速撥打“110”、“119”、“120”等報警電話求助。

  3、領導小組及相關處置機構第一時間趕往事故地,組織求援工作,切斷危險源,預防和制止破壞擴大。

  4、以救人為第一任務,迅速現場基本施救,並送往臨近醫院。

  5、保護現場,組織學生疏散,維護秩序,勸離圍觀人員,保障救護通道暢通。

  6、阻止學生參加有危險的事故求援活動。

  7、各班主任、老師要做好學生安撫教育工作,組織學生安全撤離。

  8、突發事件報告內容:

  ①事故發生時間、地點;

  ②簡要經過和傷亡人數;

  ③發生原因的初步判斷;

  ④已採取措施和控制情況;

  ⑤彙報人姓名。

  突發事件的應急預案 篇4

  為全面提高保障公共安全和處置各類突發事件的能力,預防和減少突發事件及其造成的損害,保障公眾生命財產安全,維護社會穩定,促進全村經濟社會跨越式發展,根據(鄉突發事件的`應急預案範文),制定村突發事件的應急預案範文。

  一、組織機構

  (一)成立白竺村突發事件應急工作領導小組,統一領導全村突發事件的應急救援工作,組成人員如下:

  組長:xxx

  成員:xxx,xxx,xxx

  (二)應急工作領導小組職責:

  1、貫徹執行鄉應急委員會的決定,負責全村突發事件應急救援的指導協調、監督檢查、組織實施等工作;負責對突發事件所涉及的全村性重大工作事項提出建議,並報鄉應急指揮部。

  2、負責全村重大應急救援問題的調查研究,制定全村應急救援系統建設的措施和規劃。

  3、負責本預案的修訂和評估工作。

  4、負責全村緊急救援、避險、自救、互救等應急常識與相關法律法規的宣傳教育工作。

  5、承辦白竺鄉應急辦交辦的其他工作。

  二、執行機制

  建立應對突發事件的預測預警、資訊報告、應急處置、恢復重建等機制,有效應對突發事件。

  (一)預測與預警

  不斷完善預測預警機制,開展風險分析,做到早發現、早報告、早處置。

  1、監督網路:建立突發事件資訊聯絡員制度,完善資訊監測網路,拓寬資訊渠道,擴大監測能力。

  2、監測內容:負責本村重大危險源、重大隱患的普查、登記和管理工作;掌握本村重大危險源數量、重大隱患分佈和可能造成危害的程式以及影響範圍等基本情況;做好資訊收集和風險分析工作。

  (二)應急處置

  1、資訊報告

  (1)突發事件發生後,第一發現人應立即向村應急工作領導小組如實報告,村應急領導小組接到突發事件重要資訊報告後,研究判斷各類基礎資訊和動態資訊,及時提出緊急處置建議,向白竺鄉應急辦報告,不得遲報、謊報、瞞報和漏報。將鄉應急辦指示傳達給村民小組,並跟蹤反饋落實情況。

  (2)報告內容主要包括時間、地點、資訊來源、事件性質、影響範圍、事件發展趨勢和已經採取的措施等。應急處置過程中,要及時續報有關情況。

  (3)村委會、各村民小組要及時掌握突發事件資訊,對於一些事件本身比較敏感或發生在敏感地區、敏感時間,或可能演化為特別重大、重大突發事件資訊的報送,要高度重視,嚴密監視事態發展,及時上報白竺鄉應急辦公室。

  2、先期處置

  突發事件發生後,領導小組要立即做出響應,根據職責和規定的許可權啟動相關應急預案,採取措施控制事態發展,組織開展應急救援工作,及時、有效地進行處置,控制事態,並及時向白竺鄉應急指揮部報告。

  3、應急結束

  突發事件應急處置工作結束或相關危險因素消除後,經上級有關部門批准後解除應急狀態,及時補充應急物資,重新回到應急準備狀態。

  4、恢復與重建

  (1)善後處置。積極配合有關部門迅速設立災民安置場所和救濟物資供應站,做好災民安置和救災款物和接收、發放、使用與管理工作,保障災民的基本生活,並做好災民的安撫工作。積極配合有關部門對現場進行消毒、疫病防治、清理汙染物。及時歸還緊急調集徵用的物資或者佔用的房屋、土地。

  (2)恢復重建。積極組織村民做好恢復重建工作,需要上級給予援助的向上級有關部門提出請求。

  三、應急保障

  根據事件危害程式,做好應對突發事件的人力、物力等保障工作,保證應急救援的急需和災區群眾的`基本生活,以及恢復重建工作的順利進行。

  1、人力保障。村義務巡防隊等志願者隊伍是應急救援的重要力量,要切實加強其應急能力建設,使其掌握一定的救援知識和技能。

  2、物資保障。建立應急物資儲備制度,明確儲備地點、儲存方式、儲存物資種類、儲藏數量和調撥程式等,由村委會統一協調應急儲備物資呼叫。

  3、基本生活保障。積極配合做好受災群眾的基本生活保障工作,確保受災群眾有飯吃、有水喝、有衣穿、有住處、有病能得到及時醫治。

  4、治安維護。積極發動群眾,開展治安聯防,協助公安部門維護好社會治安秩序。

  四、監督管理

  1、宣傳教育。

  (1)透過宣傳媒介,廣泛宣傳應急法律、法規和預防、避險、自救、互救、減災常識,公佈報警電話。

  (2)在學校普遍開展緊急避險、防災、減災宣傳教育,開展突發事件應急救援知識進村入戶活動,增強公眾安全防範意識。

  2、應急演練。

  制定應急演練計劃,定期組織人員進行應急演練,提高應急救援技能。

  五、附則

  本預案由村委會制定並負責解釋與實施,自發布之起日正式實施。

  突發事件的應急預案 篇5

  校園突發治安事件應急預案,是應對校外人員對學校正常教學秩序滋擾突發事件,控制事件發展,降低事故損失的有效措施。

  一、完善防範機制,落實防範責任

  學校建立以xx副校長為組長的處置突發治安事件工作小組,構建校園防範網路,明確職責,落實到人。

  二、事件預防

  1、建立嚴格的門衛制度,確保24小時有人值班。

  2、學校聘請的保安應接受專門培訓,提高業務能力,增加責任意識。

  3、來人來訪必須查驗登記,執行好登記制度。

  4、學校報警、監控裝置應時刻處於正常執行狀態。

  5、學生進校後一般不得中途離校,確有需要,應出具出門證明。

  6、學生不得攜帶管制刀具等違禁物品進校。

  7、如發現不良分子襲擾,應立即制止、制服,並撥打“110”報警。

  8、如遇恐怖事件,要盡力穩住局勢,迅速疏散師生,並立即向公安機關和教育部門報案。

  9、加強平時的安全教育,定期組織應急疏散、救護演練。

  三、事件應急處置程式

  若外來人員強行闖入校園,學校門衛或保安人員不得放行,向其發出警告,並應盡力將其驅逐。對不聽勸拒者或遇突發不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時,迅速與校領導取得聯絡並拉響警報鈴,同時立即啟動如下應急程式:

  1、學校領導立即報警110請求援助。

  2、校長指揮護校隊立即趕到出事地點,應首先採取有效措施全力制止、制服,使之停止侵害行為,及時控制事態、保護現場為公安部門勘察取證提供方便。同時,安全專幹xx組織教師安撫保護好學生,作好疏散撤離準備,並視實際情況將學生緊急疏散撤離至安全區域。同時,學校應及時向教育局報告情況。

  3、總務處負責聯絡xx職工醫院,請求“120”支援。一名學校領導帶領總務後勤人員負責勸散圍觀群眾,分散堵塞進入校門通道的車輛。一名值日教師佩帶標誌,負責到路口引路接“110”、“120”車輛。

  4、校醫老師對受傷師生及時緊急止血、初步救治、護理。

  5、一名學校領導帶領政教處或教導處積極配合公安部門做好調查取證工作。採取有效措施,做好善後處置工作。

  突發事件的應急預案 篇6

  為有效預防、及時控制和妥善突發事件,提高快速反應和應急處理能力,確保學校教育教學安全、有序,根據我校實際情況特制定本方案。

  一、指導思想

  深入貫徹落實盛州、縣的總體部署,堅持“安全第一、預防為主、防治結合”的工作方針,深化校園安全監管,加強學校的強應急疏散演練,切實提高突發事件應急反應能力,確保學校教育教學安全、有序。

  二、適用範圍

  本方案適用我校突發事件應急工作:對學校可能發生的入校襲擾、校園內發現不明物體(裝置)以及突發事故、交通安全事故、校舍安全事故、食物中毒事故、傳染病暴發流行、自然災害、校園傷害案件等突發事件。

  三、應急救援指揮機構及工作職責

  1、應急救援指揮機構及工作職責

  為做好我校安全保衛工作和突發事件應急工作,特成立學校安全保衛和突發事件應急工作領導組。負責組織制定學校安全保衛和突發事件應急方案、對全校保衛和突發事件應急工作進行統一領導,統一部署,統一指揮,統一行動。

  組長:xxx

  副組長:xxx

  成員:黃秀春、龍春生、姚建華、賈宗友、向世忠、向成傑、孫延、王興忠、龍海、各年級組、各功能室。

  (1)組長負責全校安全保衛和反恐工作的組織領導、資訊報送以及協助上級有關部門對突發事件的處理。

  (2)副組長負責事件發生後迅速啟動預案,組織相關人員對事故現場控制、人員救治以及善後處理等相關工作。

  (3)成員負責各系統的安全、法制教育,對多發、易發的安全部位和環節進行有針對性的安全管理。

  四、相關責任人任務分工

  (一)以下安全要求由龍春生、龍海、王興忠老師具體落實,分管領導向大文。

  1、校外周邊30米內無亂設攤點,嚴禁學生在校外購買零食。

  2、禁止學生乘坐摩托車、農用車上學,無證車。

  3、嚴禁不良青年到學校周邊騷擾學生。

  4、門衛管理:上課期間實行封閉式管理,外來人員必須憑有效證件登記,異常情況及時處置並報學校和派出所,學校財物出校門時,必須有一定手續,無手續,值日教師和門衛有權扣。

  5、學生每期的安全、法制、教育。

  6、各班有暴力傾向和心理偏差學生的控制和教育,分解到教師、班主任人頭。

  7、有安全隱患區域設定警示牌。

  8、學校出入口設定交通警示牌、減速帶。

  9、學生下自習的監管由值周教師負責,組織實施。

  10、加強學生應對火災、地震等突發性事件的應急訓練。

  11、消除校內亂停放車輛現象,嚴防校園及周邊機動車傷害學生事故的發生,教師機動車指定地點停放。

  12、對校園周邊社群精神病人、有嚴重心理疾並反社會人群的排查。

  13、校園及周邊治安秩序治理情況報安全保衛和反恐工作的組織領導。

  (二)以下安全要求由孫延老師具體落實,分管領導向大文。

  1、定期檢修保養教室及教師辦公室電路。開關、插座、電扇等出現破損,必須立即更換。

  2、定期排查校園危房,對教室及公共設施的窗玻璃、釘子進行專門排查。

  3、小賣部食品安全檢查與記錄。

  4、食堂食品安全(健康證、衛生、餐具消毒、食品採購索證、留樣、各種記錄等)。

  5、防傳染病流行,校園消毒工作。

  6、消防器材設定,防火教育。

  7、檢查夜間校內照明設施。

  8、校園、操場及周邊道路平整、完好,排水通暢。

  9、化學實驗室中的易燃易爆及危險物品的存放與保管。

  10、加強教師宿舍收費的管理。

  (三)以下安全要求由石安光校長具體落實。

  1、教職工中有嚴重心理疾病教師的排查及管理。

  2、購置警用裝置、保衛人員著裝。

  3、小賣部食品安全檢查與記錄。

  4、教師體罰學生、語言暴力。

  5、整個安全工作的組織實施

  (四)以下安全要求由班主任具體落實。

  對學生的安全教育做到天天講,週週小結,並做好記錄。班主任要建立每個學生家長的聯絡檔案。各班的班幹部增加一名安全委員,協助老師進行安全檢查監督,制止不安全行為。

  1、班內設施(電線、電燈、電器、其他設施等)出現安全隱患上報並及時處置。

  2、學生行為安全:嚴禁學生打架、玩火、玩煙花爆竹、銳刃鈍器、私自下池塘游泳、到池塘邊玩耍玩水、與校外不良青年交往、課間追逐瘋跑,做好自習課安全管理。

  3、參與住校生安全教育與管理。

  突發事件的應急預案 篇7

  為加強行政機關應急處置工作,提高應對突發事件的處置能力,形成防範嚴密到位、處置快捷高效的應急管理工作機制,根據《中華人民共和國突發事件應對法》和市政府《關於加強基層應急管理工作意見的通知》精神,結合北京市商業法規監督檢查辦公室(以下簡稱執法辦)工作實際,制定本預案。

  一、工作目標

  執法辦在辦公區域內,發生火災事故、群體上訪、鬥毆、盜竊以及重大自然災害等,造成(或可能造成)工作人員傷害、財產損失的突發事件時,及時啟動應急預案,採取措施,控制和限度減少突發事件造成的危害,保障工作人員生命及財產安全、維護工作秩序和社會穩定。

  二、工作原則

  以預防為主,常備不懈為方針,貫徹統一領導、分級負責,反映及時、措施果斷,職責明確、加強合作為處置突發事件的總體原則。

  三、應急處置機構

  執法辦成立突發事件應急處置工作小組(以下簡稱工作小組)。工作小組在上級應急處置工作組領導下開展工作。

  (一)組織機構

  工作小組組長由執法辦主任擔任,副組長由副主任擔任,成員為各科負責人。

  工作小組下設辦公室,綜合科科長兼任辦公室主任。

  (二)職責劃分

  1、組長職責:

  (1)領導工作小組工作,負責應急處置工作體系建設,預案啟動、終止和現場指揮。

  (2)負責與上級應急處置工作組,局機關有關處室的協調,組織力量處置在辦公區域內發生的突發事件。

  (3)定期召開會議研究分析有關突發事件的資訊,檢查、督導預案的執行。

  2、副組長職責:

  (1)協助組長進行突發事件的應急處置工作。

  (2)領導分管工作內涉及突發事件有關的`資訊報送、原因分析、事件隱患排查等工作,有針對性地提出工作建議。

  (3)檢查分管工作內應急預案的執行情況。

  (4)完成上級領導和組長交辦的其他事項。

  3、成員職責:

  (1)落實上級領導和工作小組作出的方案、決定。

  (2)根據職責分工,帶領本科人員完成預定任務,並配合其他科完成相關工作。

  (3)教育培養本科人員樹立預防為主、常備不懈的安全防範意識,及時消除各種安全隱患。

  (4)組織落實工作小組交辦的其他事項。

  4、辦公室職責:

  (1)落實上級領導和工作小組作出的方案、決定。

  (2)及時修訂執法辦突發事件應急處置預案、並報工作小組研究決定。

  (3)收集、綜合分析有關突發事件的資訊,有針對性地提出工作建議。

  (4)負責執法辦人員應急安全教育和演練工作。

  (5)向上級工作組彙報預案的執行情況,報送相關資訊。

  (6)完成上級領導和工作小組交辦的其他事項。

  (三)機構設定

  1、救援工作組由執法辦一科、二科人員組成,分管領導為組長;負責組織搶險救援、控制事態發展。

  2、疏散救護組由執法辦三科人員組成,分管領導為組長;負責組織疏散人員、救護傷員。

  3、資訊工作組由執法辦法制科人員組成,分管領導為組長;負責資訊收集、報送、通知和聯絡。

  4、後勤保障組由執法辦綜合科、財務科人員組成,綜合科科長為組長;負責應急物資準備、檢查樓內供電設施安全、提供車輛保障等工作。

  突發事件的應急預案 篇8

  為切實做好安全生產,保證公司各項工作的順利進行,有效地預防和控制突發事件的發生和危害,提高公司對突發事件的應變能力,做到“突而不急、而不亂”將事故損失降到最低限(特別是人員傷亡),制定本應急預案。

  突發事件是指不可預見,突然有可能發生的火災、洪澇災、工程事故、電擊、中毒等事故。

  一、組織指揮

  1、公司應急救援指揮小組

  組長:馮志剛

  常務副組長:朱福龍

  副組長:劉瑞華、梁平

  成員:孫紅霞、

  2、辦公地點:辦公室

  3、電話:

  4、應急車輛:xxxxxx

  二、突發事件應急救援程式

  1、組織全體職工學習掌握應急救援知識、規程,對應急救援器材提前準備,做到質量合格、完好存放、地點合適,使用方法正確。

  2、突發事件應急救援演練每年春季應進行一次。

  3、發現突發事件,發現人要在第一時間向上報告,並保護現場,積極搶救傷員。

  4、各級救援指揮小組接到突發事件報告後,要立即根據事件性質、規模、啟動應急救援方案,在調動救援隊伍實施救援的同時向有關特警電話報警(火警119、急救120、交通事故122、其他110)請求支援。

  5、救援實施時,要做到指揮有序、措施得當、急而不亂。

  6、突發事件救援完畢後,相關人員要協助有關部門做好突發事件的調查、處理工作。

  突發事件的應急預案 篇9

  為確保校園各類突發事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理,保障我校全體師生生命財產安全和身心健康,維護社會穩定,根據上級有關部門要求,結合我校實際,特制定本預案。

  本預案所稱突發事件,是指突然發生的,造成或者可能造成校園內師生員工生命財產和身心健康的火災、地震、洪災、公共衛生、環境汙染以及人為的破壞等重大安全事件。

  一、組織與指揮

  (一)學校成立突發事件應急處理領導小組,統一領導全校突發事件的應急處理工作。

  突發事件應急處理領導小組由學校領導及相關科室、教研組主要負責人組成,校長任組長。

  1、指揮有關教師立即到達規定崗位,採取相應的應對措施。

  2、安排教師開展相關的搶險排危或者實施求救工作。

  3、根據需要對師生員工進行疏散,並根據事件性質,報請上級部門迅速依法採取緊急措施。

  4、根據需要對事件現場採取控制措施。

  5、對本校的突發事件的應急處理程式進行督察指導。

  (二)突發事件發生後,學校突發事件應急處理領導小組應當根據“生命第一”的原則組織,決定是否啟動突發事件的應急預案範文,並在第一時間內向上級主管部門報告。

  (三)學校各有關部門在各自職責範圍內,做好突發事件應急處理的有關工作,切實履行各自職責。對部門組織或負責的教育教學活動,活動前應有預案,並根據學校的突發事件的應急預案範文,採取相應的措施,發生事故,主動納入學校預案工作程式。

  (四)應急狀態期間,領導小組各成員必須保證通訊網路暢通。校內各部門應當根據突發事件應急處理領導小組的統一部署,做好本部門(年段)的突發事件應急處理工作,配合、服從對突發事件應急處理工作進行的督察和指導。

  (五)學校內任何部門和個人都應當服從學校突發事件應急處理領導小組為處理突發事件作出的決定和命令。突發事件涉及的有關人員,對主管部門和有關機構的查詢、檢驗、調查取證、監督檢查及採取的措施,應當予以配合。

  二、監測與報告

  (一)開展突發事件巡視監測。任何人員都有巡視監測學校突發事件的責任,值周教師、教學活動的帶隊教師、學校安全門衛等教師更有監測學校突發事件的職責,一發現事件或可能發生的突發事件的苗頭,應向學校領導彙報。

  (二)建立資訊報告制度。突發事件發生或有可能發生突發事件的資訊,採用逐級彙報制度,事件第一發現人應及時向學校彙報,學校應在第一時間向學校主管部門彙報,並隨時與上級單位保持密切聯絡。

  (三)嚴格執行學校重大事件報告程式。對於各類突發事件,應迅速判斷事件性質,根據事件性質,及時向社會、政府各救治排險機構求救,並向相關的政府職能部門、上級主管部門逐級彙報。在得到指示和未得到指示前,對事故可能影響善後處理的現場、證件證物等要進行保護。

  (四)突發事件向外釋出情況,需要經校突發事件處理領導小組同意,在確定性質的基礎上以集體形式釋出,不得主觀臆測、誇大其詞,或者須經上級有關部門鑑定核實後作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發事件。

  三、應急調查與救治

  (一)突發事件發生後,校應急處理領導小組及有關部門,負責組織對突發事件進行調查處理。透過對突發事件調查、現場勘驗,採取控制措施等,對危害程度做出評估。

  (二)突發事件發生後,在進行事件調查和現場處理的同時,學校應當立即將突發事件所致的傷亡病人送向就近醫院,對無法判斷傷情的傷病員,應及時報警求救求援。

  (三)突發事件發生後,學生管理部門、保衛部門應立即保護現場、採取疏散、隔離等措施,加強學生管理,並做好學生思想政治工作,確保學生心態和情緒穩定。

  (四)突發事件發生後,突發事件應急處理工作領導小組根據需要,可以採取臨時停課、放學、疏散等措施,並及時向上級部門彙報事件情況以及採取的應急措施。

  (五)突發事件發生後,根據事件性質,應及時與涉及事件的學生家長、教師家屬聯絡,在適當條件下,告知事件原因、處理結果,或者聯絡家長進行救治。

  四、應急預防監控措施

  (一)火災

  學校全體師生髮現校園火災均應及時報警,迅速向學校領導彙報。發生在教育場所的火災,教育活動必須立即停止,並對人員進行安全轉移或疏散。如果有傷員,及時搶救。涉火人員必須提交火災原因的書面報告。補充如下:

  1、火勢比較大,靠學校自己的力量難以撲滅,應立即撥“119”報警。

  2、重點部位或其鄰近發生火災,靠學校自己力量無把握短時撲滅,可能危及重點部位,應立即直接撥“119”報警。同時採取自救措施,轉移物品,開啟消防通道,疏散人員,隔離電源。,本文來中國愛心網

  3、一般火災情況(火勢較小、火勢發展慢、損失小、靠學校自己力量可以撲滅)應立即組織自行撲火,事後將火災發生時間、地點、情況、撲火經過、採取的滅火方式和起火原因與後果等以書面形式報學生處。

  (二)惡性傷亡事故

  當學校內發生人員傷亡的惡性事故時,應立即保護現場,並報告學校應急預案處理領導。對未死亡人員學校應採取現場急救,無法或無能力救治、或者無法判斷傷亡情況,應及時向相關部門(醫療救治中心等)報警。

  對惡性傷害事故的原因要進行及時調查,實事求是,配合各部門提供相應證據證件。事故的處理根據調查結果以相關法律法規條例處理。

  (三)傳染性疾病暴發、流行

  應當做到早發現、早報告、早隔離、早治療。對傳染病病人和疑似傳染病病人,採取就地隔離、就地觀察、就地等待醫療部門治療。加強預防控制措施,防止造成疫情擴散。發生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等,應及時採取如下措施:

  1、對全校師生員工採取必要的保護措施,發放必要的防護用品。在公共衛生場所完善洗手裝置,提供流動水、洗手液、除菌消毒肥皂。

  2、所有師生居所、工作室、人群聚集場所要增加通風的時間和強度。教育師生增加戶外活動的時間,注意勞逸結合,增強抗病能力。注意個人衛生,勤洗手,搞好居室衛生,勤曬衣被。

  3、建議師生員工儘量避免接待外地來訪的客人,各種集體性人員聚集活動推遲或取消,儘量減少不必要的會議和集體活動。

  4、一旦發生疫情,嚴控外來人員進入,教育學生自我保護,限制學生去人員密集的公共場所。對我校外出工作人員、學生實行登記制度,經醫院進行必要的身體檢查才能復學。

  5、學校採取必要的消毒措施。

  (四)地震、洪災等自然災害

  發生自然災害,必須以生命第一,學校可以採取必要的停學。對影響師生安全教育教學活動,都應及時作出安排,或採取必要的防範措施,在上下學路上可能危及學生生命安全的,應及時告知家長接送或在路上護送,也可以報警。對可預見性自然災害,應在未發生災害前,作出安全部署,對不可預見的自然災害如地震、龍捲風等,應盡力採取保護和自救措施,事後應及時施救,並向事實情況透過彙報程式彙報。

  1、產生環境汙染突發事件,應配合環保部門緊急疏散全校師生,並做好學生的思想穩定工作,疏散過程維護好師生的秩序。

  2、平時對全校師生進行環保教育和環境汙染自護自救教育。

  (五)人為破壞

  1、加強校園保衛和巡邏,阻止外來人員進入校內。

  2、發生爆炸、投毒等惡性事故,及時報警。學校應保護生者,進行人員安全疏散,對傷員進行救治。

  3、發生綁架等突發事件,及時報警,並配合xx部門提供相關破案線索。

  4、發生打架鬥毆致人傷殘等突發事件,報警,及時送傷者入醫,保護現場,調查原因。

  突發事件的應急預案 篇10

  為了保障學校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防止安全事故發生,切實有效降低和控制安全事故的危害,按照相關法律法規,從學校實際出發,特制定本突發事件應急預案。

  一、突發事件應急處理的適用範圍

  本預案所稱“突發事件”,主要是指突然發生並嚴重危及學校財產安全、師生生命和財產安全、校園秩序和公共安全,需要學校及有關部門立即採取應對措施,並加以處理的事件。如重大的自然災害事故,校園發生的群打群毆、爆炸、綁架、暴力傷害等惡性刑事案件,群體性中毒事件,群體性傳染性疾病等公共衛生事件,重大交通事故,重大火災、房屋倒塌等安全事故,學校領導和全體師生員工要以強烈的責任心和高度的責任感嚴肅認真地對待突發事件,要警鐘長鳴,始終把師生的安全教育工作放在首位,以防為主,防控結合。

  二、具體突發事件的應急預案

  (一)校內發生火災、漏電、房屋倒塌等特大安全事故的應急預案

  1、切斷電源。

  2、發生火警,先以滅火器撲滅;火勢蔓延,急打“119”;房屋倒塌且有師生埋入,急打"110",並有組織地進行搶救。

  3、迅速向突發事件領導小組報告。

  4、開通全部安全通道(安全通道要有明確標誌,並在師生在校期間24小時開通),學校教職員工組織學生迅速撤至安全地帶。

  5、配合消防、醫院等單位,做好自救工作

  6、儘可能保護好現場,做好有關證人證事記錄。

  7、凡凡被上級定為D級危房的校舍,堅決無條件的撤出學生,立即封存,拉上警戒線禁止人員靠近,撤出的學生搬到安全校舍或搭建活動板房上課。學校的危牆立即拆除,修建堅固符合要求的圍牆或修建鐵藝牆等,消除安全隱患。危險設施裝置迅速檢測維修,以達到標準要求,不能維修者立即封存,禁止使用,確保師生安全。

  8、確定各班應急逃生路線及安全場所,確保有災情有序撤離。

  (二)校外不法人員進入校內實施暴力或搶劫事件應急預案

  1、在確保校門24小時上鎖,來人問明情況後方可放行。

  2、來人不履行登記手續,強行闖入,門衛應力加阻止,不得放行。

  3、來人已闖入校內,門衛追趕不及,應立即電話通知有關部門領導,及時將闖入者清逐出校門。

  4、校內發現不法分子襲擾、行兇、行竊、鬥毆、搶劫、劫持人質、放火、破壞公私財務的應立即採取下列處置方法:

  ①迅速報警(110)。

  ②迅速報告學校突發事件領導小組。

  ③對不法分子進行勸阻或制服,保護在場師生安全。

  ④為防止不法分子逃跑,在制止、制服其前應關閉校門。

  ⑤立即將受傷師生送往醫院進行救治。

  ⑥作好師生的思想工作。

  5、記錄不法分子的體貌特徵和其他犯罪情節,收集不法分子施暴的兇器,保護好現場。

  6、組織校內力量,配合上級有關部門,做好善後工作。

  (三)突發公共衛生事件的應急預案

  當社會上出現流行病疫時,凡師生中出現與該病相似病症時,各班主任要馬上報告校領導,並及時與該學生的家長取得聯絡,在家長的陪同下去醫院診治,一經確認是傳染病或疑似傳染病時,學校要採取下列措施:

  1、學校要迅速如實報告上級有關部門。

  2、對該學生所在班級及任課教師辦公室進行布控,對全校公共場所,尤其是布控區域進行嚴格的消毒。

  3、堅決杜絕染病學生帶病來校。染病學生來校上課時,必須有收治該學生的醫院,出具診斷證明其已康復,並不存在傳染危害後,方可來校上課。

  4、學校要根據上級有關部門的要求和指導下,採取必要的防範及保護措施。

  (四)地震、洪災等自然災害的應急預案

  發生自然災害,必須以生命第一,學校可以採取必要的停學。對影響師生安全教育教學活動,都應及時作出安排,或採取必要的防範措施,在上下學路上可能危及學生生命安全的,應及時告知家長接送或在路上護送,也可以報警。對可預見性自然災害,應在未發生災害前,作出安全部署,對不可預見的自然災害如地震、龍捲風等,應盡力採取保護和自救措施,事後應及時施救,並向事實情況透過彙報程式彙報。

  1、產生環境汙染突發事件,應配合環保部門緊急疏散全校師生,並做好學生的思想穩定工作,疏散過程維護好師生的秩序。

  2、平時對全校師生進行環保教育和環境汙染自護自救教育。

  3、每學期開展兩次以上地震、洪災等應急疏散演練,並儲存好文字、圖片、影片資料,演練要制訂切實可行的演練方案。

  (五)學校其他突發事件應急預案

  1、學校其他突發事件,值周領導、值周教師、上課教師,要第一時間到位指揮。

  2、讓學生坐在教室靜候,要堅決阻止學生在教室起鬨,或走出教室相互追逐,推搡。

  3、馬上安排過道指揮和其他照明用具。

  4、及時與有關方面聯絡瞭解情況。

  5、若是校內電路問題,可能的情況下,應及時維修。

  6、若遇不能修復,值周領導、值周教師、上課教師要組織學生有秩序地離開教室,要教育學生靠右有序行進。

  三、事故處理責任要求

  1、在突發事件發生後,活動的組織者或第一個接警者或首位發現者,應以師生利益、學校利益為重,無條件地承擔組織、指揮、搶救、控險、報警等任務,要充分利用現代化的交通工具、通訊工具及時做好組織、搶救和報告工作,如接警後拖延、推委應視作翫忽職守。對突發事件,全校師生員工實行首見首聞報告制和教職工首見首聞第一時間負責制。

  2、突發事件發生後,全校教職工要把搶救、保護學生生命安全視作第一要務,不得臨陣退怯,更不得采取事不關己的迴避逃脫手段。

  3、突發事件發生後,相關的部門和有關的責任人員在事發初和應急處理中都要隨時向校領導報告突發事件的有關情況,不得隱瞞。

  4、突發事件解決後,學校和有關的責任人員要向上級領導書面報告突發事件的處理情況。

  四、事故處理保障

  1、一切為事故處理讓路,在力所能及的範圍內盡最大努力提供物資及資金保障。

  2、盡最大努力提供人力支援。

  3、在事故處理過程中為維護師生生命安全可採取一切有效措施。

  4、在事故處理過程中盡力維護正常教學秩序。

  5、對在事故處理過程中有重大立功表現者學校對其給予報功請獎,學校予以重獎。

  突發事件的應急預案 篇11

  水上突發事件受水域的天氣和水流等自然環境的影響,情況非常複雜,給搜救帶來困難。如果缺乏行之有效的應急預案,臨時倉促決斷,考慮不周,則有可能顧此失彼,陷入被動局面,導致嚴重的混亂,造成更大的災難。

  水上突發事件應急預案在辨識和評估水上交通潛在的風險,總結水上突發事件型別和發生過程,預測發生的機率,分析其造成的後果及影響程度的基礎上,對應急組織機構的職責、人員、技術、裝備、設施、行動和應急處置的指揮協調、物資保障等方面預先做出的具體安排,是保障水上搜救行動迅速、規範、有效進行的整體計劃和程式規範,其作用主要體現在以下幾個方面:

  1.建立水上突發事件應急的體制和機制

  應急預案建立了水上突發事件應急管理的組織機構,明確各成員的職責和分工,為迅速、有序、高效地開展水上突發事件應急反應行動提供保障,使水上突發事件應急管理有據可依、有章可循。

  2.規範水上突發事件應急管理程式

  應急管理是一項系統工程,需要制定事前、事中、事後全過程採取的措施。應急預案對預防預警、應急響應、應急保障和善後等環節都進行了詳盡的安排。當水上突發事件發生時,根據預案開展救援,能夠避免盲目性。

  3.提高指揮決策和應急反應的效率

  應急反應對時間的要求十分緊迫,容不得有任何拖延。應急預案事先明確了應急各方的職責和任務,規定了應急資源儲備和呼叫程式,有助於做出準確的指揮排程,指導應急反應行動迅速、有序地進行,減少人員傷亡和財產損失。

  4.便於應急反應的協調聯動

  當水上突發事件在兩個國家、兩個省份交界處發生,或發生特大規模的水上突發事件時,應急預案規定了海事機構的聯動方案。最初接到水上突發事件資訊的水上搜救機構,自動承擔應急指揮機構的職責,並啟動預案反應,直至水上突發事件應急反應工作已明確移交給責任區水上搜救機構或上一級水上搜救機構指定新的應急指揮機構時為止。

  突發事件的應急預案 篇12

  為了本次元旦聯歡活動的順利進行,預防突發事件,妥善處理校園安全事故,最大限度地防止或減少事故對全體師生可能造成的危害和損失,保障廣大師生度過一個安全、愉快、祥和的節日。特成立安全領導小組,制訂本次活動安全預案。

  一、活動基本情況

  1、活動名稱:“xx年元旦聯歡活動”

  2、活動時間:20xx年12月30日19:00—20:30

  3、活動地點:各班教室

  二、安全領導小組

  組長:姚xx

  副組長:劉xx

  成員:馬xx賀xx

  三、建立專人負責的安全網路(當天值班院領導賀雙俊總負責)

  (一)院級領導明確分工,層層監管。

  1、機械系組長:劉xx

  副組長:劉xx

  成員:各班班主任

  2、資訊系組長:聶xx

  副組長:劉xx

  成員:各班班主任

  3、汽修系組長:賈xx

  副組長:楊xx

  成員:各班班主任

  4、現代系組長:李xx

  副組長:寇xx

  成員:各班班主任

  5、自動化系組長:馬xx

  副組長:邢xx

  成員:各班班主任

  6、餐飲系組長:李xx

  副組長:郭xx

  成員:各班班主任

  7、升學部組長:李xx

  副組長:李xx

  成員:各班班主任

  主要職責:

  1、院領導召開安全工作會議,部署工作,檢查安全設施,排除隱患。

  2、系主任召開班主任工作會議,學習安全預案,制定本系安全措施,處理、監控、報告突發事故。

  3、班主任召開班會,做好宣傳、教育,強調注意事項。

  (二)活動現場秩序組

  組長:霍xx

  副組長:呂xx

  成員:學生處及藝體中心全體老師

  主要職責:對全校聯歡活動進行巡查,負責整個活動現場秩序。啟動應急預案,協助處理突發事件。

  (三)校園治安組

  組長:王xx

  副組長:任xx

  成員:全體教官、門衛

  主要職責:校園安全,維護秩序。堅守崗位,加強巡查,杜絕暴力事件發生,禁止校外人員觀看。

  (四)後勤安全小組

  組長:郭xx

  成員:司xx

  主要職責:負責整個聯歡活動期間的用電安全。

  (五)醫務組

  組長:陳xx

  成員:馬xx

  主要職責:對學生突然生病,意外傷害及時處理。

  四、各類事故應急預案:

  (一)火災事故應急預案

  1、活動前檢查用電、用火有關的安全裝置及消防設施。嚴禁學生燃放煙花、鞭炮。攜帶易爆品進入教室、宿舍。

  2、突發火災事故發生時,班主任指揮學生按順序疏散,及時將學生帶至遠離火源的安全地段。

  3、摸清火源,關閉電源,利用一切救火裝置救火,及時控制。如火勢迅速蔓延,迅速向119消防指揮中心報警,並儘快地將事故資訊報告校領導。

  4、嚴禁組織學生參與救火,如有傷員情況,及時向110、120請求援助。

  5、採取有效措施,做好善後處置工作。

  (二)食物中毒應急預案:

  1、引導全體師生不購買“三無”食品,注意飲食的衛生。

  2、如發現師生有類似食物中毒症狀時,迅速送往醫務室,同時撥打120,送往醫院進行處理。

  3、迅速向學校報告。

  4、做好所有食物品取樣工作,以備衛生部門檢驗。

  5、迅速排查食物中毒的師生名單,並檢查他們的身體狀況。

  6、及時通知家長並做好家長的工作。

  7、積極配合上級有關部門做好診治,調查事故,處理等工作。

  (三)外來暴力侵害事故預案

  1、加強門衛管理工作,對校園實行封閉式管理。外來人員進入校園,必須經保衛科工作人員同意,並做好登記工作。原則上不允許外來人員參與。

  2、發現外來的未經允許強行闖入者驅逐出學校,並由保衛科發出警告。

  3、學校內發現不法分子襲擊、行兇等暴力侵害時,應先制止、制服,同時及時報警110、120,請求援助。

  4、對傷者應及時送醫院就診。

  5、迅速配合公安部門調查事故發生的原因,並做好有關證據的收集。

  6、妥善處理事故。

  (四)教室安全預案

  1、如遇停電,按我校停電疏散演練進行撤離,教育學生上、下樓梯靠右行,不得擁擠,不推人。

  2、學生在教學區,不得在走廊內打鬧,不得攀爬走廊護攔,以免發生墜樓事故。

  3、嚴格禁止學生攀爬教室窗臺.

  4、要求學生在佈置教室或打掃衛生時避免碰撞桌椅、黑板等設施。

  5、檢查教室內各種設施,及時排除安全隱患。

  6、遇有發生安全傷害事故,傷情嚴重的立即送往醫務室診治。

  7、一旦發生學生安全傷害事故,立即向學校領導報告,以便及時採取相應措施。

  8、晚會結束後,班主任督促學生打掃教室衛生。

  (五)、宿舍安全預案

  1、晚會結束後班主任檢查宿舍,落實本班人數,禁止學生在宿舍狂歡,學生全部休息之後方可離開。

  2、嚴禁在宿舍打鬧、吸菸、賭博、喝酒。

  3、外來人員不得在宿舍留宿,一經發現上報學生處,驅離學校。不服從管理,撥打110報警。

  (六)、注意事項

  1、各級領導要高度重視,各盡其職,各負其責,確保活動期間校園安全。

  2、明確分工,果斷採取措施,迅速平息,控制事態發展及時處理。

  3、各系對本次活動做好安全預案,並於12月29號前交到學生處。

  突發事件的應急預案 篇13

  為切實做好網路突發事件的防範和應急處理工作,進一步提高預防和控制網路突發事件的能力和水平,減輕或消除突發事件的危害和影響,確保我局網路與資訊保安,根據《中華人民共和國計算機資訊系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機資訊網路國際聯網安全保護管理辦法》等有關法規檔案精神,結合我局實際情況,特制定本應急預案。

  一、指導思想

  認真落實“教育在先,預防在前,積極處置”的工作原則,牢固樹立安全意識,提高防範和救護能力,以維護正常的工作秩序和營造綠色健康的網路環境為中心,進一步完善網路管理機制,提高突發事件的應急處置能力。

  二、組織領導及職責

  成立計算機資訊系統安全保護工作領導小組

  組 長:xx

  副組長:xx

  成 員:xx

  主要職責:負責召集領導小組會議,部署工作,安排、檢查落實計算機網路系統重大事宜。

  副組 長負責計算機網路系統應急預案的落實情況,處理突發事故,完成局領導交辦的各項任務。

  三、安全保護工作職能部門

  1.負責人:xx

  2.資訊保安技術人員:xx

  四、應急措施及要求

  1.各處室要加強對本部門人員進行及時、全面地教育和引導,提高安全防範意識。

  2.網站配備資訊稽核員和安全管理人員,嚴格執行有關計算機網路安全管理制度,規範辦公室、計算機機房等上網場所的管理,落實上網電腦專人專用和日誌留存。

  3.資訊所要建立健全重要資料及時備份和災難性資料恢復機制。

  4.採取多層次的有害資訊、惡意攻擊防範與處理措施。各處室資訊員為第一層防線,發現有害資訊保留原始資料後及時刪除;資訊所為第二層防線,負責對所有資訊進行監視及資訊稽核,發現有害資訊及時處理。

  5.切實做好計算機網路裝置的防火、防盜、防雷和防訊號非法接入。

  6.所有涉密計算機一律不許接入國際網際網路,做到專網、專機、專人、專用,做好物理隔離。連線國際網際網路的計算機絕對不能儲存涉及國家秘密、工作秘密、商業秘密的檔案。

  附:

  應急處理措施指南

  (一)當人為、病毒破壞或裝置損壞的災害發生時,具體按以下順序進行:判斷破壞的來源與性質,斷開影響安全與穩定的資訊網路裝置,斷開與破壞來源的網路物理連線,跟蹤並鎖定破壞來源的ip或其它網路使用者資訊,修復被破壞的資訊,恢復資訊系統。按照災害發生的性質分別採用以下方案:

  1、網站、網頁出現非法言論事件緊急處置措施

  (1)網站、網頁由資訊所值班人員負責隨時密切監視資訊內容。

  (2)發現在網上出現內容被篡改或非法資訊時,值班人員應立即向本單位資訊保安負責人通報情況;情況緊急的,首先中斷伺服器網線連線,再按程式報告。

  (3)資訊保安相關負責人應在接到通知後立即趕到現場,作好必要記錄,清理非法資訊,妥善儲存有關記錄及日誌或審計記錄,強化安全防範措施,並將網站網頁重新投入使用。

  (4)追查非法資訊來源,並將有關情況向本單位網路領導小組彙報。

  (5)資訊化領導小組召開會議,如認為事態嚴重,則立即向市政府資訊化辦公室和公安部門報警。

  2 駭客攻擊事件緊急處置措施

  (1)當發現駭客正在進行攻擊時或者已經被攻擊時,首先()將被攻擊的伺服器等裝置從網路中隔離出來,保護現場,並將有關情況向本單位資訊化領導小組彙報。

  (2)資訊保安相關負責人應在接到通知後立即趕到現場,對現場進行分析,並做好記錄,必要時上報主管部門。

  (3)恢復與重建被攻擊或破壞系統。

  (4)資訊化領導小組召開會議,如認為事態嚴重,則立即向市政府資訊化辦公室和公安部門報警。

  3、病毒事件緊急處置措施

  (1)當發現有計算機被感染上病毒後,應立即向資訊保安負責人報告,將該機從網路上隔離開來。

  (2)資訊保安相關負責人員在接到通報後立即趕到現場。

  (3)對該裝置的硬碟進行資料備份。

  (4)啟用反病毒軟體對該機進行防毒處理,同時透過病毒檢測軟體對其他機器進行病毒掃描和清除工作。

  (5)如果現行反病毒軟體無法清除該病毒,應立即向本單位資訊化領導小組報告,並迅速聯絡有關產品商研究解決。

  (6)資訊化領導小組開會研究,認為情況嚴重的,應立即市政府資訊化辦公室和公安部門報警。

  4、軟體系統遭破壞性攻擊的緊急處置措施

  (1)重要的軟體系統平時必須存有備份,與軟體系統相對應的資料必須按本單位容災備份規定的間隔按時進行備份,並將它們保存於安全處。

  (2)一旦軟體遭到破壞性攻擊,應立即向資訊保安負責人報告,並將該系統停止執行。

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  (3)檢查資訊系統的日誌等資料,確定攻擊來源,並將有關情況向本單位資訊化領導小組彙報,再恢復軟體系統和資料。

  (4)資訊化領導小組召開會議,如認為事態嚴重,則立即市政府資訊化辦公室和公安部門報警。

  5、資料庫安全緊急處置措施

  (1)對於重要的資訊系統,主要資料庫系統應按雙機裝置設定,並至少要準備兩個以上資料庫備份,平時一個備份放在機房,另一個備份放在另一安全的建築物中。

  (2)一旦資料庫崩潰,值班人員應立即啟動備用系統,並向資訊保安負責人報告。

  (3)在備用系統執行期間;資訊保安工作人員應對主機系統進行維修並作資料恢復。

  (4)如果兩套系統均崩潰而無法恢復,應立即向有關廠商請求緊急支援。

  6、廣域網外部線路中斷緊急處置措施

  (1)廣域網線路中斷後,值班人員應立即向資訊保安負責人報告。

  (2)資訊保安相關負責人員接到報告後,應迅速判斷故障節點,查明故障原因。

  (3)如屬我方管轄範圍,由資訊保安工作人員立即予以恢復。

  (4)如屬電信部門管轄範圍,立即與電信維護部門聯絡,要求修復。

  (5)如有必要,向本單位資訊化領導小組彙報。

  7、區域網中斷緊急處置措施

  (1)裝置管理部門平時應準備好網路備用裝置,存放在指定的位置。

  (2)區域網中斷後,資訊保安相關負責人員應立即判斷故節點,查明故障原因,並向網路安全組組長彙報。

  (3)如屬線路故障,應重新安裝線路。

  (4)如屬路由器、交換機等網路裝置故障,應立即從指定位置將備用裝置取出接上,並除錯通暢。

  (5)如屬路由器、交換機配置檔案破壞,應迅速按照要求重新配置,並調測通暢。

  (6)如有必要,向本單位資訊化領導小組彙報。

  8、裝置安全緊急處置措施

  (1)伺服器等關鍵裝置損壞後,值班人員應立即xx向資訊保安負責人報告。

  (2)資訊保安相關負責人員立即查明原因。

  (3)如果能夠自行恢復,應立即用備件替換受損部件。

  (4)如屬不能自行恢復的,立即與裝置提供商聯絡,請求派維護人員前來維修。

  (5)如果裝置一時不能修復,應向本單位資訊化領導小組彙報。

  (二)當發生的災害為自然災害時,應根據當時的實際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障資料的安全,然後是裝置安全。具體方法包括:硬碟的拔出與儲存,裝置的斷電與拆卸、搬遷等。

  (三)當發生火災時,若因用電等原因引起火災,立即切斷電源,撥打119報警,組織人員開啟滅火器進行撲救。

  (1)對於初起火災,現場人員應立即實施撲救工作,使用滅火器具實施滅火撲救工作;

  (2)火勢較大時,應立即撥打119火災報警電話和根據火災情況啟動有關消防裝置,通知有關人員到場滅火;

  (3)在保障人員安全的前提下,按上款保護資料及裝置。

  (四)當市電不正常時,採用ups供電,供電時間視電池容量而定,一般不超過1小時,若超過此時間,關團服務器等網路裝置,等市電供應正常後半小時再重新啟動伺服器。

  (五)其它

  做好機房及戶外網路裝置的防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發生事故,應立即組織人員自救,並報警。

  其它沒有列出的不確定因素造成的災害,可根據總的安全原則,結合具體的情況,做出相應的處理。不能處理的可以請示相關的專業人員。

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