企業疫情防控物資保障應急預案

企業疫情防控物資保障應急預案

  在現實生活或工作學習中,有時會出現一些不在自己預料之中的事件,為了降低事故後果,往往需要預先編制好應急預案。優秀的應急預案都具備一些什麼特點呢?以下是小編收集整理的企業疫情防控物資保障應急預案,歡迎閱讀與收藏。

  企業疫情防控物資保障應急預案 篇1

  為持續做好我營業場所新冠疫情防控工作,確保場所員工和消費者的生命健康安全,保障社會經濟健康有序發展,現制定本工作方案。

  一、總體要求

  認真貫徹落實習近平總書記關於疫情防控工作系列重要講話精神,嚴格落實文化和旅遊部門有關疫情防控工作要求,按照“防控為先”原則,進一步壓實企業安全生產主體責任,推動企業疫情防控措施落實,確保疫情防控警覺不降低、舉措不放鬆,切實保障員工和消費者的生命安全。

  二、消費者保護

  1、落實戴口罩、檢測登記制度。配備測量體溫設施裝置,並安排專人值守。消費者進入場所必須佩戴口罩、測量體溫、出示健康碼,嚴格落實實名登記制度。消費者不戴口罩或者體溫異常的,場所拒絕其進入。

  2、實施預約限流措施。採取預約消費、錯峰入場、間隔就坐等措施,限制上網人流。接納消費者人數不得超過核定人數的50%,每個包間也不得超過核定人數的50%,嚴格執行限流限量要求。

  3、建立值守制度。安排專人監督進入場所的員工和消費者遵守相關防疫要求,及時對消費者進行疏導、分流,避免人群聚集,保持安全社交距離。

  三、場所防控管理

  1、落實防控主體責任。落實防控主體責任,嚴格執行疫情防控規定,制定本場所防控工作制度和應急預案,把防控責任落實到具體個人。

  2、加強消毒通風。每日營業前對場所內外公共部位(門廳、前臺、獨用樓道、獨用電梯、樓梯、場所內衛生間、門把手等)進行全面清潔消毒。營業期間,及時對消費者使用過的顯示器、鍵盤、耳機、滑鼠等進行消殺,做到“一客一消毒”。場所保證充足的新風輸入,定期對送風口、迴風口進行消毒。

  3、配備防護物資。配備口罩、手套、洗手液、醫用酒精、免洗手消毒劑、消毒溼巾等防護物資,在公共休息區、洗手間等區域配備洗手液、醫用酒精等消毒物品,便於消費者和員工隨時消毒清潔。

  4、加強疫情防控知識宣傳。要利用官方網站、微信公眾號、提示牌、電子顯示屏等多種渠道,及時宣傳疫情期間場所運營規則及疫情防控知識,提升員工及消費者的疫情防控意識。

  企業疫情防控物資保障應急預案 篇2

  為科學、規範、及時、有序地開展新型冠狀病毒疫情的防控工作,採取有效措施,控制疫情傳播和蔓延擴散,確保單位的正常工作和生活秩序,按照中央、市委市政府和省國資委有關要求,根據疫情形勢和進展情況,並結合公司實際,特制定本預案。

  一、防控原則

  按照統一領導、及時反應、協調一致、規範措施的指導原則,做到“早發現、早報告、早隔離、早治療”,防範疫情傳播,保障防控成效,維護正常工作生活秩序。防控工作在單位疫情防控領導小組(以下簡稱領導小組)統一領導下進行。

  二、防控措施

  (一)人員防控

  人員檢測防控範圍為單位員工。

  第一類情況:目前在湖北人員。目前已在湖北地區尚未返回天津的人員須經領導小組同意後方可返回,未經同意不得擅自返回。(備註:本單位目前沒有此類人員)

  第二類情況:有密切接觸人員。與疑似或確診為新型冠狀病毒感染的肺炎患者有過近距離接觸人員;

  與從湖北地區、其他有本地病例持續傳播地區返回人員有密切接觸(包含本人是返回人員,子女在湖北地區上學、上班返回人員)的人員。

  1、與自確定為疑似或確診病例前十四日有過近距離接觸的人員,應立即上報保障工作組,由保障工作組統一登記彙總在冊。

  2、密切接觸人員應立即上報保障工作組,由保障工作組統一登記彙總在冊。

  由防控工作組負責通知彙總在冊人員居家隔離,並對居家隔離情況進行密切監控,每天二次收集體溫和身體狀況等資訊並向領導小組報告情況。一旦出現身體狀況異常,經領導小組批准後及時報告當地衛生疫情防控部門。解除居家隔離時間為自最近一次與疑似或確診病例有過近距離密切接觸之日起後十四天內無異常。

  第三類情況:其他人員。公司其他員工,在政府部門宣佈疫情解除前,堅持每天測量體溫一次,及時透過微信群上報。一旦出現發熱或者乾咳、氣促、肌肉痠痛無力等疑似症狀,應該立即向防控工作組報告,經領導小組批准後及時報告當地衛生疫情防控部門。如被確定為疑似病例或確診病例,保障工作組重新排查上述第二類情況人員。

  (二)場所防控

  對二樓會議室、走道等公共區域和出現病例樓層的所有辦公室進行定期消毒,必要時尋求屬地防疫部門技術支援。

  門衛人員負責對進入騰達建築人員的體溫測量工作,體溫異常人員一律不得進入;

  進入騰達建築人員一律要求佩戴口罩;

  加強保安、保潔等工作人員的防疫教育和管理。

  疫情期間,非經單位領導小組批准,各單位、部門不得接待商務活動或組織聚集性活動,充分使用網路交流工具。

  三、資訊宣傳

  疫情期間隨時關注市政府衛生行政部門定期公佈本行政區域的疫情資訊,政府衛生行政管理部門宣佈解除緊急措施後,本預案停止執行。

  宣傳組透過多種媒體渠道,強化宣傳防護知識及防控措施,按照規範進行落實。單位系統人員應做到不信謠,不傳謠。對於隔離員工要給予必要的人文關懷,做到“隔離不隔心”。

  四、綜合協調

  (一)做好所在單位生產經營工作的必要物資儲備。

  (二)做好員工在疫情期間的必要醫療防護物資儲備。

  (三)由保障工作組進行具體的物資統籌協調管理。

  五、預案保障

  1、在單位應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領導小組的領導下,應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領導小組辦公室下設的4個工作小組根據職責分工工作。

  2、一旦發現疫情或與疫情有關的資訊,所有員工必須如實及時向單位領導小組反映情況,如有故意隱瞞資訊的將進行嚴肅處理。

  企業疫情防控物資保障應急預案 篇3

  一、工作機構

  成立xx企業疫情應急處置工作小組

  組 長:建議由企業法人擔任

  副組長:建議由各副總擔任

  成 員:建議由各部門負責人擔任

  下設隔離組、消殺組、防護用品保障組、維護穩定組等工作組,具體負責各項疫情防控工作。

  二、職責分工

  (一)隔離組

  組 長:XXX

  成 員:XXX

  職 責:負責對需對觀察隔離的員工設定專門的隔離區,並提供必要的生活保障。負責定時向區防疫指揮部報告每日情況。

  (二)消殺組

  組 長:XXX

  成 員:XXX

  職 責:負責按照相關規定對企業內部各類場所開展環衛保潔、開窗通風、專業消殺等工作。

  (三)防護用品保障組

  組 長:XXX

  成 員:XXX

  職 責:負責採購、儲備應急物資和防護用品。

  (四)維護穩定組

  組 長:XXX

  成 員:XXX

  職 責:負責廠區、宿舍和各出入口及隔離區的安全保衛工作;負責做好人員情緒穩定工作,開展疫情防控知識的宣傳教育和引導。

  三、適用範圍

  本預案適用於發生新冠肺炎疫情後,企業做好疫情報告,同時配合各相關部門做好預防、控制等應急處理工作, 防止疫情擴散蔓延。

  四、應急處置措施

  企業一旦發生新冠肺炎疫情,立即啟動本預案,採取以下應急措施:

  (一)疫情報告

  員工出現發熱、乾咳、乏力、呼吸困難等呼吸道症狀人員或疑似人員時都應立即向屬地疫情防控指揮部和縣級衛生疾控部門報告。

  (二)疫情處置

  1.當發現體溫超過37.3℃,並有疑似新型冠狀病毒感染症狀的人員時,應第一時間就地實行隔離,做好詳細資訊登記,由當地衛生院按要求轉運至定點醫院進行篩查、診治。

  2.企業在接到區疫情防控指揮部的確診通告後,應立即全面停止生產活動,禁止人員外出或外來人員進入。

  3.配合衛健、疾控等相關部門,對密切接觸人員進行登記、建檔,並在指定隔離區進行醫學觀察14天,每天早、晚監測2次體溫;其他人員加強體溫監測,每天測溫不少於2次。未經區疫情防控指揮部同意,不得解除隔離。

  (三)疫情管控

  1.對確診或疑似人員到過的場所及用過的物品,應迅速、嚴密、徹底地做好封存,由區疾控部門負責檢測、消殺、處理。其他人員應儘可能不進入確診或疑似人員發病地點,以防傳染。

  2.每天按要求進行消殺,消殺範圍包括辦公、廠房、宿舍、食堂等人員密集場所的地面、物體表面,及隔離人員排洩物與分泌物、生活垃圾。

  (四)後勤保障

  1.安排好被隔離人員的生活必須品的配給。

  2.組織排查對必須的防護用品庫存量和核算近期使用量,提前採購、合理庫存。

  企業疫情防控物資保障應急預案 篇4

  1、目的

  使物業公司全體員工對突發事件具備快速反應能力,做到遇突發事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施,以確保證券大廈內的公共人員及財產的安全。

  2、範圍

  適用於各部門

  3、事件級別的'定義

  3.1三級事件:

  預警狀態——獲悉近期將流行某種高傳染疫情

  3.2二級事件:

  高度戒備狀態——本地已發生高傳染性疫情

  3.3一級事件:

  高度緊急狀態——本物業管理區域已發生高傳染性疫情

  4、事件處理組織機構、職責分工

  4.1成立緊急防疫領導小組

  4.1.1物業總經理任小組組長,各部門經理為小組主要成員。

  4.1.2小組組長為大廈的緊急防疫最高領導人,小組成員需服從組長的統一指揮和領導。

  4.2小組組長主要職責

  4.2.1根據疫情的緊急程度下令啟動相應級別的處理預案。

  4.2.2宣佈進入緊急狀態,及時開會佈置防疫小組工作。

  4.2.3向上級機關和主管部門彙報本物業管理區域的衛生防疫工作佈署和實施情況。

  4.3各部門主要職責

  4.3.1綜合部加強公共衛生宣傳工作,保證資訊暢通和準確性,各種資訊應及時公佈。做好疫情防控工作的物資準備。

  4.3.2客服部負責環境衛生和客戶溝通工作,根據組長安排調整消殺工作。

  4.3.3工程部負責保障新風系統衛生安全,根據組長安排調整消毒工作。

  4.3.4安保部負責物業管理區域進出人員及車輛的管理控制工作,根據組長安排調整安全保衛工作。

  5、通用處理程式

  5.1從有關衛生部門、報刊、網路等各種渠道和媒介及時瞭解、掌握和收集各類公共衛生方面資訊,保證資訊渠道的暢通。

  5.2透過通告、宣傳欄等方式向客戶進行公共衛生資訊的宣傳,並嚴格保證此類宣傳發布的權威性和時效性。

  5.3宣傳資料的彙總應及時發放到物業公司各部門及外包單位。

  5.4建立並實施對本物業管理區域的定期消毒制度,加強對垃圾的消殺與清潔力度,生活垃圾用垃圾袋盛裝,及時進行無害化處理,保證日產日清。

  5.5根據季節性及蟲害生存特性進行重點消殺安排,防止透過蟲害傳播病菌。

  5.6確保防疫物資的採購,保證採購及時、供應充足。

  5.7堅持每週對空調過濾網、新風口進行消毒,保證各區域的空氣流通及空氣質量。

  5.8每週對生活水泵房進行檢查,保證生活用水安全。定期對汙水井、隔油池及排水等裝置設施進行消毒,並由專人負責檢查。

  5.9加強對進入本物業管理區域的車輛及人員的管理,對進入的車輛進行消毒,給進入的人員測量體溫,杜絕閒雜人等進入,維護公共安全,防止疾病傳播。

  5.10嚴格執行彙報制度,不造謠、不散播未經公司證實的有關資訊。

  5.11嚴格控制外包公司人員流動,如更換人員或請假外出必須登記並通報物業管理處。

  6、特殊處理程式

  6.1為減少對環境的汙染及保證消防安全,日常防控消毒禁止使用過氧乙酸。

  6.2直接面對客戶部門的人員應做好個人衛生防護工作。

  6.3如發生重大疫情,相關部門或政府機關需對本物業管理區域實行全封閉緊急隔離管理,物業公司應及時通知所有人員,大廈內所有單位和個人應無條件的接受和配合政府部門工作。物業公司各部門員工根據物業緊急疫情領導小組組長統一指揮待命。

  6.4本預防措施將根據國家衛生防疫工作要求隨時補充和調整。

  7、特殊崗位要求

  7.1保潔員應正確掌握各種消毒方法和個人安全衛生防護方法,進入客戶區域更應採取防護措施(戴口罩、手套),避免交叉傳染。

  7.2安保部門崗對大廈實行封閉管理,杜絕非內部人員進入。對進入的人員測量體溫,對進入的車輛進行消毒,以保證公共安全,防止疾病傳播。

  7.3客服部接待人員應加強與客戶溝通工作,隨時瞭解客戶對防控工作的需求,並及時向客戶通報公司防控工作安排。

  7.4客服部人員應做好對客戶的防疫宣傳工作,及時將疫情的預防情況及預防消毒措施以書面形式進行通報,使客戶瞭解本大廈防疫工作的進展,並動員客戶能自覺的配合、支援物業公司的防疫工作。

  8、不同級別的緊急傳染性疫情事件處理程式

  8.1三級事件處理程式(預警狀態——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)

  8.1.1由物業總經理召開專項會議,宣佈進入預警狀態,及時安排佈置各部門的各項工作。

  8.1.2進入預警狀態後,各部門經理應召開本部門動員會,將組長佈置工作及時傳達給部門員工,並將各項工作落實到人,各部門可根據實際情況進行調整。

  8.1.3綜合部加強公共衛生宣傳工作,保證資訊暢通和準確性,各種資訊應及時公佈。做好疫情防控工作的物資準備。

  8.1.4客服部負責環境衛生和客戶溝通工作,隨時瞭解客戶對防控工作的需求,並及時向客戶通報公司防控工作安排。根據組長安排調整工作。

  8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎上,對消毒頻次進行調整,安排保潔公司對消毒次數進行加密,對消毒效果進行監督檢查。

  8.1.6工程部負責保障新風系統衛生安全,根據組長安排調整消毒工作。

  8.1.7安保部根據組長安排調整安全保衛工作重點並配合各部門的工作。

  8.1.8預警狀態是高度戒備狀態和高度緊急狀態的前奏,當疫情出現時啟動相應處理程式,所有程式的啟動需報組長審批。

  8.2二級事件處理程式(高度戒備狀態——本地已發生高傳染性疫情)

  8.2.1根據政府防疫部門的要求,物業領導小組確定落實各部門衛生防疫的重點工作。

  8.2.2綜合部負責安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓工作,掌握員工的身體健康和出勤狀況,做好大廈各項防疫物資採購供應工作,加強垃圾房、餐廳、公共區域的清潔衛生管理。

  8.2.3客服部負責對內、對外的聯絡,對內要及時通知、聯絡、宣傳及溝通,保證客戶瞭解情況,對外要根據組長安排及時進行通報。同時負責安排、監督和檢查保潔公司對本物業管理區域的清潔衛生和消毒工作。

  8.2.4工程部負責對物業裝置、設施的消毒工作,保證各類裝置正常運轉。

  8.2.5安保部負責對本物業管理區域實行封閉管理,有突發事件時及時維護現場秩序,協助各部門工作。

  8.2.6本物業管理區域內的所有施工裝修工作應停止,特殊需要的'施工必須由小組組長審批。

  8.2.7物業公司所有員工不安排出差或離京,凡出差或離京要返回單位上班的人員,應隔離一段時間後方可上崗。

  8.2.8大廈按要求實行封閉管理時,客服部負責發函通知全體客戶,安保部負責安全檢查,所有人員憑出入證進出。

  8.2.9建立彙報制度,有情況及時向主管領導反映,未經緊急疫情小組組長批准,不製造、不散播未經公司證實的各種有關資訊。

  8.2.10建立倒班工作制:根據疫情需要,結合公司內部工作特點,為保證公司正常運轉,避免員工交叉傳染,各部門根據部門情況實行倒班制。倒班原則為部門分A、B兩個班次,要求做到每週一倒班(或幾天,視情況而定),兩個班次不交叉工作,處於相互隔離狀態,以記錄本或電話方式聯絡佈置工作,各部門應保證部門工作的連續性。各部門經理應分別在A、B兩組,如一部門有情況,另一部門經理代行職責,杜絕公司各項工作、檔案管理出現失控現象。倒班工作制方案須報小組組長批准後方可執行。

  8.2.11綜合部

  8.2.11.1根據疫情要求,及時採購相應預防物品,保證預防物品供應充足,併發放至相關部門。管業部負責存放防護隔離衣。

  8.2.11.2參考濟南市衛生部門開出的預防處方,採購必要的防護用品、藥品發放員工,保證員工的防護安全。

  8.2.11.3將近期收集到的有關疫情情況及預防措施張貼在本物業管理區域內的公共區域,做好防疫宣傳工作。

  8.2.11.4組織安排各部門進行疫情預防培訓工作,對公司員工進行總動員,保證公司所有員工瞭解疫情,養成良好的生活習慣,注意個人衛生和家庭衛生,並掌握預防防護措施。員工上崗時應做好自我防護措施,避免相互傳染或與客戶交叉傳染。

  8.2.11.5根據疫情及結合管理處安排,為避免相互交叉感染,安排倒班工作,監督各部門出勤情況,保證管理處各項工作正常運轉。

  8.2.11.6建立員工聯絡檔案,準確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯絡電話,保證管理處全體員工聯絡通暢。

  8.2.11.7建立監控制度,每天上午統計上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況,以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記,每天上午向組長和管理處彙報。

  8.2.11.8根據自身條件設立自助衛生站,放置消毒紙巾及消毒棉,供到訪的所有人員使用。

  8.2.12客服部

  8.2.12.1及時與衛生防疫部門和地區政府機關聯絡,瞭解目前疫情狀況和採取何種預防措施,如何進行正確操作。

  8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓宣傳工作,尤其是保潔員工的培訓和宣傳工作,每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。

  8.2.12.3按照有關部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓工作,保證保潔人員能夠正確進行大廈的消毒工作。

  8.2.12.4對物業管理區域進行整體消毒,針對不同疫情作好預防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負責。

  保潔公司應做好保潔員工培訓工作,使員工正確掌握各種消毒方法和個人安全衛生防護方法,必要時保潔公司可安排倒班上崗制,將工作安排報管業部稽核。保潔員工上崗時應做好個人安全防護措施。

  8.2.12.5負責對消毒情況每天進行檢查,並根據疫情對消毒工作進行增減調整。消殺工作應結合疫情重點進行。

  8.2.12.6負責做好大廈客戶的防疫宣傳工作,及時將疫情的預防情況及預防消毒措施以書面形式通報大廈全體客戶,使客戶瞭解大廈防疫工作進展,並動員客戶能自覺的配合、支援物業公司的防疫工作。

  8.2.12.7為表示對客戶的尊重,保護員工健康安全,進入客戶區域時應做好自我防護措施。

  8.2.12.8應建立客戶聯絡制,每天上午及時與大廈客戶溝通,瞭解大廈內所有客戶的工作時間安排、員工的出勤情況和健康狀況,並要求大廈內客戶提供準確的衛生健康資訊,便於物業管理處安排各項工作。每天將客戶資訊彙總上報組長。

  8.2.12.9監督檢查物業管理區域內的餐飲區域的消毒工作。餐飲區域消毒工作必須符合衛生防疫部門要求和大廈衛生要求。

  8.2.12.10在疫情期間,在每月例行消殺的基礎上,根據疫情情況重點安排有針對性的消殺工作,防止疫情透過蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分割槽域根據情況安排。消殺人員進入大廈進行操作時應保證身體健康,同時為避免交叉感染,操作人員應做好防護措施。

  8.2.12.11瞭解周邊的疫情狀況,及時向小組組長彙報。

  8.2.13工程部

  8.2.13.1做好員工安全衛生培訓教育工作,按照管理處統一要求進行倒班制,保證大廈的裝置設施正常執行。

  8.2.13.2接到疫情通知後,在需要調節空氣溫度、溼度的情況下保證充足的新風輸入,在不需要調節溫度、溼度的情況下,全面使用新風輸入,關閉迴風通道。所有排風要直接排到室外,確保公共場所的空調系統安全送氣,防止疫情流行(詳見附件6)。

  8.2.13.3對大廈所有區域(含客戶單元)的空調過濾網、迴風口和新風口進行清潔消毒。

  8.2.13.4安排電梯維護公司對電梯進行相關調整,保證電梯轎箱內通風。

  8.2.13.5對生活水泵房進行檢查,保證生活用水衛生。對大廈汙水井、隔油池及排水等容易汙染或傳播病毒的裝置設施進行消毒,並針對疫情,採取相應的措施。

  8.2.13.6進入客戶區域維修時應做好自我防護措施。

  8.2.14安保部

  8.2.14.1做好保安人員的安全衛生培訓工作,按照管理處統一要求及安全保衛工作需要安排倒班。

  8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛生的情況,做好消毒工作,保證居住環境清潔衛生,必要時分開居住、分開執勤。監督檢查內部住宿情況,不符合衛生防疫要求的立即清離。

  8.2.14.3保證外保員工的飲食衛生,注意營養合理搭配。

  8.2.14.4保安員工上崗時應做好必要的防護措施。

  8.2.14.5大廈實行封閉管理時,保安員在出入口負責檢查人員及車輛出入情況,保證安全秩序。

  8.2.14.6當大廈發生疫情時,在做好自身防護的基礎上,配合有關部門進行搶救工作,並對現場實行隔離保護。

  8.3一級事件處理程式(高度緊急狀態——本物業管理區域已發生高傳染性疫情)

  8.3.1物業人員發現或接到通知本物業管理區域內有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員,以及內部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過病人時,應及時上報小組組長,組長應全面仔細瞭解各方面情況和資訊,立即組織召開緊急會議,安排佈置各部門做好相應工作,要求所有進入疫情現場的人員應做好個人防護措施,如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長負責上報上級領導和有關政府部門。

  8.3.2客服部

  8.3.2.1接到指示報“120”。

  8.3.2.2負責接待配合“120”各項工作。

  8.3.2.3按指示通知相關客戶,並做好安撫、解釋工作。

  8.3.2.4安排保潔公司協助“120”全面消毒。

  8.3.3安保部

  8.3.3.1安排專人穿防護衣到現場用隔離帶進行隔離。

  8.3.3.2協助客戶撤離。

  8.3.3.3按指示封閉相關區域或樓層,禁止無關人員進入。

  8.3.3.4嚴禁媒體拍照、採訪。

  8.3.4工程部

  8.3.4.1停空調及相關樓層電梯。

  8.3.4.2對裝置設施進行消毒。

  8.3.5綜合部

  8.3.5.1向各部門提供安全防護用具。

  8.3.5.2確保足夠的防疫物資的採購、供應工作。

  8.3.5.3各部門向小組組長彙報工作。

  8.3.5.4組長安排或親自向政府部門及媒體解釋。

  9、善後處理

  9.1如條件允許,物業總經理應到場主持後續工作的有關事宜。

  9.2積極服從政府衛生防疫部門善後安排。

  9.3客服部經理帶領物業人員做好對客戶、受害人及其家屬的安撫工作。

  9.4由物業總經理統一行使對外發布訊息權。

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