物業小區疫情處置應急預案

　　在學習、工作、生活中，難免會面對無法預料的突發事件，為了可以第一時間作出應急響應，總不可避免地需要事先編制應急預案。那麼你有了解過應急預案嗎？以下是小編為大家收集的物業小區疫情處置應急預案，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　物業小區疫情處置應急預案1

　　1.目的

　　使物業公司全體員工對突發事件具備快速反應能力，做到遇突發事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施，以確保物業管理區域內的公共人員及財產的安全。

　　2.範圍

　　2.1適用於各部門

　　3.事件級別的定義

　　3.1三級事件：

　　預警狀態——獲悉近期將流行某種高傳染疫情

　　3.2二級事件：

　　高度戒備狀態——本地已發生高傳染性疫情

　　3.3一級事件：

　　高度緊急狀態——本物業管理區域已發生高傳染性疫情

　　4.事件處理組織機構、職責分工

　　4.1成立緊急防疫領導小組

　　4.1.1物業總經理任小組組長，各部門經理為小組主要成員。

　　4.1.2小組組長為物業管理區域的緊急防疫最高領導人，小組成員需服從組長的統一指揮和領導。

　　4.2小組組長主要職責

　　4.2.1根據疫情的緊急程度下令啟動相應級別的處理預案。

　　4.2.2宣佈進入緊急狀態，及時開會佈置防疫小組工作。

　　4.2.3向上級機關和主管部門彙報本物業管理區域的衛生防疫工作佈署和實施情況。

　　4.3各部門主要職責

　　4.3.1綜合部加強公共衛生宣傳工作，保證資訊暢通和準確性，各種資訊應及時公佈。做好疫情防控工作的物資準備。

　　4.3.2客服部負責環境衛生和客戶溝通工作，根據組長安排調整消殺工作。

　　4.3.3工程部負責保障新風系統衛生安全，根據組長安排調整消毒工作。

　　4.3.4安保部負責物業管理區域進出人員及車輛的管理控制工作，根據組長安排調整安全保衛工作。

　　5.通用處理程式

　　5.1從有關衛生部門、報刊、網路等各種渠道和媒介及時瞭解、掌握和收集各類公共衛生方面資訊，保證資訊渠道的暢通。

　　5.2透過通告、宣傳欄等方式向客戶進行公共衛生資訊的宣傳，並嚴格保證此類宣傳發布的權威性和時效性。

　　5.3宣傳資料的彙總應及時發放到物業公司各部門及外包單位。

　　5.4建立並實施對本物業管理區域的定期消毒制度，加強對垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時進行無害化處理，保證日產日清。

　　5.5根據季節性及蟲害生存特性進行重點消殺安排，防止透過蟲害傳播病菌。

　　6.特殊處理程式

　　6.1為減少對環境的汙染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過氧乙酸。

　　6.2直接面對客戶部門的人員應做好個人衛生防護工作。

　　6.3如發生重大疫情，相關部門或政府機關需對本物業管理區域實行全封閉緊急隔離管理，物業公司應及時通知所有人員，物業管理區域內所有單位和個人應無條件的接受和配合政府部門工作。物業公司各部門員工根據物業緊急疫情領導小組組長統一指揮待命。

　　6.4本預防措施將根據國家衛生防疫工作要求隨時補充和調整。

　　7.特殊崗位要求

　　7.1保潔員應正確掌握各種消毒方法和個人安全衛生防護方法，進入客戶區域更應採取防護措施(戴口罩、手套)，避免交叉傳染。

　　7.2安保部門崗對大廈實行封閉管理，杜絕非內部人員進入。對進入的人員測量體溫，對進入的車輛進行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。

　　8.不同級別的緊急傳染性疫情事件處理程式

　　8.1三級事件處理程式(預警狀態——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)

　　8.1.1由物業總經理召開專項會議，宣佈進入預警狀態，及時安排佈置各部門的各項工作。

　　8.1.2進入預警狀態後，各部門經理應召開本部門動員會，將組長佈置工作及時傳達給部門員工，並將各項工作落實到人，各部門可根據實際情況進行調整。

　　8.1.3綜合部加強公共衛生宣傳工作，保證資訊暢通和準確性，各種資訊應及時公佈。做好疫情防控工作的物資準備。

　　8.1.4客服部負責環境衛生和客戶溝通工作，隨時瞭解客戶對防控工作的需求，並及時向客戶通報公司防控工作安排。根據組長安排調整工作。

　　9.善後處理

　　9.1如條件允許，物業總經理應到場主持後續工作的有關事宜。

　　9.2積極服從政府衛生防疫部門善後安排。

　　9.4由物業總經理統一行使對外發布訊息權。

　　10.根據自身的實際情況，制定相關檔案為實施本預案的支援檔案。

　　10.1支援檔案目錄：

　　10.1.1防疫小組人員架構圖及工作職責

　　10.1.2日常公共衛生防控措施

　　10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定

　　10.1.4物業區域空調系統預防疫情執行工作方案

　　10.1.5人員健康情況表

　　10.1.6緊急疫情況封閉管理措施

　　10.1.7疫情應急處理日常培訓知識

　　10.1.8隔離防護措施標準、物品清單

　　物業小區疫情處置應急預案2

　　為認真貫徹落實中央、省、市關於防控新型冠狀病毒感染肺炎工作的有關精神,防止疫情傳入我市建築、市政、軌道交通等工程施工現場,現就防控工作的有關要求緊急通知如下:

　　一、加強領導,提高認識,切實落實責任

　　各部門、各單位要充分認識新型冠狀病毒感染肺炎防控工作的重要性和緊迫性,增強責任感,精心組織,全面動員,切實落實各項防疫措施,對疫情要嚴把輸入關、預防關、應急關,做到早發現、早報告、早隔離,防止疫情在各類建築工程施工現場發生和傳播,確保廣大從業人員的身體健康和生命安全。

　　二、成立防控工作指揮體系

　　各級建設行政主管部門,各建設、施工、監理單位要建立以主要領導為負責人的工作指揮體系,制定工作方案、應急預案,專人專責,落實防控措施,全面組織開展防控工作。

　　三、加強宣傳教育

　　各施工現場要全面啟動冠狀病毒感染肺炎相關知識的宣傳教育,提高現場人員的防控意識,自覺做好自身防護。

　　四、加強流動人口管理

　　(一)節後復工擬進場外地人員

　　節後復工擬進場外地市人員(含管理人員、勞務工人)

　　到青後,企業需安排在工地外固定場所按照有關要求進行自我隔離,到期無發病症狀後方可進入施工現場。非企業安排固定場所隔離的,需持其暫居地街道辦出具的已隔離證明方可進入建築工地。

　　(二)春節期間未停工工地的人員

　　已在工地內人員,不得外出流動。對人員做好登記和健康監測,每天2次對人員進行體溫測量和登記,發現高體溫人員,立即採取隔離、送醫等應急處置措施並報告工程所在地建設行政主管部門。

　　(三)外來配送材料、物資等人員

　　配送材料、物資的外來車輛進入施工現場,車上人員不得出駕駛室,貨物、物資由專案部安排工地內人員接收和裝卸。

　　(四)加強專案內部管理

　　各單位要嚴格落實流動人口登記管理制度,各工地要迅速完成本工地全體工作人員的登記造冊工作。要對進出工地的全體人員的姓名、籍貫、來去方向及時間等資訊實施真實、動態記錄。工地大門值班人員要嚴格登記管理,嚴禁無關人員進入施工現場。做好生活保障工作,生活保障物資由專人外出採買,外出人員做好自身防護措施,出入時間、路線做好登記備案。

　　五、實行報告制度

　　防控工作要實行緊急報告和正常情況下的零報告制度。工地發現有發燒症狀、疫區輸入人員等情況的,應迅速實施隔離,實行緊急報告制度,撥打120急救電話,確保在第一時間採取正確的處理措施,同時將情況如實報送工程所在地的街道和建設行政主管部門;正常情況下實行零報告制度,於每日12:00上報情況。市內三區的'建築工程直接報送市安監站(電話85061282),市政軌道交通工程報市市政管理處(電話85713560)。各區市主管部門按照專業分別報市住房城鄉建設局相關部門。

　　六、加強施工現場衛生管理

　　各工地要開展愛國衛生運動,保持施工現場、宿舍衛生及室內空氣流通,落實環境消毒制度,切實做好施工現場的衛生和個人衛生防護,生活垃圾裝袋清理。

　　七、加強值班管理

　　各區市建設行政主管部門、各工程參建單位應明確值班制度,加強值班管理。要安排專人實施24小時值班和領導帶班,帶班領導和值班人員要確保在崗在位、通訊暢通。

　　八、加強監督檢查

　　各單位要強化責任制,企業法人代表是第一責任人,專案經理是工程專案第一責任人,對疫情防控工作負總責。各級建設行政主管部門要加強對施工現場的監督檢查,確保目標責任的落實,對不報、緩報、漏報和瞞報情況的和行動遲緩、措施不力導致疫情發生及傳播的單位和個人要依法追究責任。