小區物業春節應急預案

小區物業春節應急預案

　　在平凡的學習、工作、生活中，保不齊會出現一些突發事件，為了儘可能減小事故造成的不良影響，往往需要預先進行應急預案編制工作。那麼優秀的應急預案是什麼樣的呢？下面是小編整理的小區物業春節應急預案，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

　　小區物業春節應急預案1

　　為有效預防、及時控制和消除節日期間亞泰小區突發事件及其危害，結合我處實際情況特制定預案方案如下。

　　一、物業管理處組織機構與職責

　　1．成立物業管理小區突發事件應急處置工作小組，小區專案經理及各部門負責人為應急處置工作第一責任人。

　　2．應急處置工作小組的主要職責:

　　2.1制訂本企業物業管理突發事件應急預案；

　　2.2收集、分析小區突發事件應急管理資訊;

　　2.3組織、協調、指導、檢查小區各類突發事件預防和應急處置工作;

　　2.4組織人員開展相關的搶險或實施救援工作;

　　2.5及時向上級主管領導及相關機構報告情況，請求必要的支援。

　　二、宣傳、培訓、演練、預防

　　1.1充分利用各方式開展自救等應急知識的宣傳，做好安全教育進小區工作，增加企業員工、業主的防範意識。

　　1.2定期對各部門員工進行物業管理突發事件的預防、應急處置及協調等相關知識的培訓，增強物業人員對突發事件的處置能力。

　　1.3定期組織應對物業管理突發事件的演習。應急演習包括準備、實施和總結三個階段，培訓應急隊伍、落實崗位責任制、熟悉應急工作的指揮、協調和處置程式，檢驗預案的可行性、完善應急預案。

　　1.4應加強小區的日常管理，保持各種設施裝置的完好。強化日常巡查，及時消除安全隱患，最大限度地預防和減少各類突發事件的發生。

　　三、各類應急處置預案

　　1.1電梯困人應急處置預案

　　1.1.1獲知有人被困在電梯內，應立即通知電梯維修公司派人到現場處置，同時通知其他相關工作人員。

　　1.1.2到場人員應瞭解電梯困人情況，用對講機安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待救援。

　　1.1.3電梯維修救援人員應按特種裝置有關規定迅速到達現場並及時、安全解救被困人員。

　　1.1.4在解救過程中，若發現被困者有發病、昏迷症狀，應立即通知醫護人員到場，以便及時搶救。

　　1.1.5被困者救出後，應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復後方可恢復正常執行。

　　2.2突發停電應急處置預案

　　責任人：葛維平，責任部門：工程部

　　2.2.1在事先接到停電通知的情況下，應將停電線路、區域、時間和影響二次供水及電梯使用的情況，採用各種有效方式告知小區住戶和商戶，並在各主要出入口釋出通告。

　　2.2.2在事先沒有接到任何通知的突然停電情況下，應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查詢原因，採取措施防止故障擴大；若系外部停電，一方面要採取措施防止突然來電引發事故，一方面致電供電部門查詢停電情況，瞭解何時恢復供電，並將瞭解的情況告知小區住戶和商戶。

　　2.2.3管理範圍內如有備用電源的，應儘快啟用。

　　2.2.4檢查所有電梯執行情況，發現電梯困人立即按照電梯困人應急處置預案施救。

　　2.2.5夜間停電，安排員工到小區各主要出入口、電梯間維持秩序，加強安全防範措施，防止出現治安事件。

　　2.2.7派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導工作。

　　3.3燃氣洩漏應急處置預案

　　責任人：徐大樹、葛維平，責任部門：工程部

　　3.3.1接報或發現燃氣洩漏後，疏散人員，並根據本小區氣源使用情況（管道燃氣或瓶裝氣），及時通知相應的燃氣供應商，必要時向公安消防部門報告，請求救援處置。

　　3.3.2設立現場警戒線，疏散人群；警戒線內，嚴禁一切火源，禁用手機、電話和非防爆型對講機、手電筒等電子電氣裝置，嚴禁開關電器裝置。

　　3.3.3施救人員應當採取有效防範措施，戴上防毒面具；沒有防毒面具時，應用溼毛巾捂住口鼻並儘可能屏住呼吸。救援方法要科學合理，避免盲目冒險。

　　3.3.4瓶裝氣使用者，家庭燃氣洩漏，輕輕開啟門窗通風。根據洩漏情況採取下面辦法處理後，等待燃氣供應商到來處理：

　　3.3.4.1燃氣具洩漏時，關閉氣瓶角閥。如氣瓶角閥無法關閉，不要拆卸氣瓶上調壓器，把調壓器與燃氣具之間的膠管打折拴緊。

　　3.3.4.2氣瓶瓶體洩漏時：

　　a.洩漏若為氣體洩漏，關閉氣瓶角閥後，可使用非金屬物品堵塞洩漏處，並將氣瓶小心搬移至空曠通風處，搬移氣瓶嚴禁搭乘電梯。

　　b.洩漏若為液體洩漏，關閉氣瓶角閥後，迅速把氣翻（扭）轉,使洩漏處變為氣體洩漏，再按a方法進行進行處理。

　　3.3.4.3氣瓶角閥無法關緊的洩漏時，不要拆卸氣瓶上調壓器，把調壓器與燃氣具之間的膠管打折拴緊，然後切斷膠管，將氣瓶小心搬移至空曠通風處。

　　3.3.5管道燃氣洩漏處理方法：

　　a.使用者戶內燃氣洩漏，迅速關閉入戶主閥門，輕輕開啟門窗通風。若無法關閉入戶主閥門，應迅速關閉樓棟立管閥門。

　　b.當戶外管道的洩漏發生在樓棟立管閥門之後時，迅速關閉樓棟立管閥門。

　　c.當戶外管道的洩漏發生在樓棟立管閥門之前或埋地管時，就立即設立現場警戒線、疏散人群，嚴禁無關人員進入警戒線範圍。

　　按上述辦法處理完後，等候燃氣供應商處理。

　　3.3.6不管是瓶裝氣還是管道氣洩漏，當已發生燃氣洩漏爆炸著火時，應先向110報警。洩漏源未處理好前，不要輕易滅火。

　　3.3.7發現有中毒、受傷者，協助中毒、受傷人員逆風脫離現場，等待醫療部門救護或直接將中毒、受傷者送往醫院搶救，必要時並儘可能同時採取人工呼吸等正確的急救措施。

　　四、盜竊和破壞事件應急處置預案

　　責任人：徐大樹、劉國安 責任部門：秩序維護部

　　4.1發現盜竊和破壞事件，立即報警。

　　4.2秩序維護員到達案發現場後，在保障自身安全情況下可及時處理，否則監視現場，記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特徵，防止犯罪嫌疑人逃逸。

　　4.3秩序維護員在事件中抓獲犯罪嫌疑人，應及時移交警方處理，並根據警方要求提供情況和證據，嚴禁拷打、審訊和扣押，並應勸阻業主和圍觀人員打罵犯罪嫌疑人。

　　4.4若犯罪嫌疑人在警方到來以前已逃離現場，秩序維護員應注意保護現場，不得觸動現場任何物品，並阻止任何人員進入現場，等候警方前來處理。

　　4.5如在作案現場發現有人受傷，應在保護好現場的基礎上，通知急救中心派人救治。除非必要，嚴禁搬動傷員，防止傷情加重。

　　4.6在警方人員到達後，積極提供線索，配合警方人員辦案。

　　五、意外傷亡應急處置預案

　　責任人：徐大樹、劉國安責任部門：秩序維護部

　　4.1小區內出現人員意外傷亡事件，秩序維護員應立即趕赴現場，查明情況，立即報警。

　　4.2若傷者尚未死亡，應當保護現場，通知急救中心派人救治。除非必要，嚴禁搬動傷員，防止傷情加重。

　　4.3若系由觸電事故，應就近切斷電源或用絕緣物（如干燥的木杆、竹竿或塑膠、橡膠）將電源撥離觸電者，嚴禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者。

　　4.4若系溺水事故，應立即搶救，若落水者嗆水較多，應使其頭低腳高，按壓腹部，使其吐出嗆入之水，必要時施行人工呼吸。

　　4.5若系裝置故障或設施損壞引發傷亡事故，應立即通知工程人員到場，共同確訂搶救方案。

　　4.4若系高層墜落、物品砸傷引起傷亡事故，在搶救傷員的同時，應保護好現場，攝下照片或錄影，留下目擊者，同時向警方報警。

　　4.7若系交通肇事引起傷亡事故，應在保護好現場、搶救傷員的同時，記錄肇事車輛，留下駕駛員和目擊者，如有監控錄影，儲存相關錄影，報請警方處理。若交通事故引起小區內交通堵塞，應開闢旁行通道，積極疏導交通，並設立警戒線，防止破壞現場。

　　4.8若傷亡事故系由於裝置故障、設施損壞或管理不當引起，相關部門應當在事發4小時內寫出書面報告送交公司總經理，以便公司查詢原因、落實責任、上報情況。

　　六、水浸的處理

　　責任人：徐大樹、劉國安 責任部門：秩序維護部

　　5.1組織搶險突擊隊，負責裝填運送沙包；

　　5.2及時通知車主開走水浸區域的車輛；

　　5.3在地庫出入口開口處堵成沙包牆並派人看護；

　　5.4保護一切因水浸後易遭損壞的重要公共設施，如電梯及電力系統；

　　5.5發現有水浸入電梯井、強弱電井，應及時通知電梯工和電工關閉電梯、切斷電源，處理電井房水浸問題；

　　5．6水浸過後，搬離所有沙包，打掃衛生。

　　七、火災應急處置預案

　　責任人：徐大樹、劉國安責任部門：秩序維護部

　　6.1發現火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀況，每一位員工都必須立即向相關部門報告，請其派人查明真相，並做好應急準備；

　　6.2確認火災後，立即報警，並組織相關人員趕赴現場；

　　6.3到達現場的管理人員或秩序維護隊隊長自覺承擔組織工作：

　　6.3.1切斷火場電源；

　　6.3.2疏散火場被困人員；

　　6.3.3設立警戒線，疏導圍觀群眾；

　　6.3.4指派專人引導消防車；

　　6.3.5組織人員清除火場周圍障礙物，如通知停放在火場周圍車輛車主將車駛離、搬走阻礙通道的.物品等；

　　6.4火災撲滅後，在經消防部門同意情況下，組織人員協助業主清理現場，對受災業主做好安慰工作。

　　以上節日突發事件預案，請各部門人員認真執行。

　　小區物業春節應急預案2

　　為了防止火災、盜竊等安全事故的發生，保證小區各業戶及管理處全體員工度過一個愉快的春節，特制定本應急預案：

　　一、主要應急內容：

　　春節期間小區內發生火災事故、被盜事件。

　　二、事故（事件）可能產生後果

　　事故型別可能產生後果

　　火災人身傷害、致殘、死亡財產損失

　　被盜財產損失嚴重

　　三、應急小組及職責

　　1、應急小組

　　組 長：

　　副組長：

　　成員：

　　2、應急小組職責：

　　應急小組組織及指揮啟動應急預案，負責與外部相關機構的聯絡，召集隊員、準備應急物資、組織實施應急措施。

　　四、與外部相關機構的聯絡

　　xxxx

　　五、應急措施

　　1、發生火災事故時

　　在場人員立即組織滅火，並通知應急小組成員，啟動《東海山莊火災應急預案》

　　2、發生被盜事件時

　　不論被盜事件大小或或嚴重程度如何，發現人員須第一時間通知值班隊長，並立即啟動《東海山莊突發事件應急預案》

　　小區物業春節應急預案3

　　公司決定從1月23日至2月3日期間放假休息，為了防止和減少放假期間公司內現場安全事故的發生，並能在事故發生後迅速控制和處理，最大限度的減少人員傷亡和財產損失，本著“預防為主、積極救援、統一指揮、分工負責、協調一致”的原則，制定本以下應急預案。

　　一、應急救援小組：

　　應急救援小組由每天值班的人員組成，值班領導任應急救援小組組長。

　　二、聯絡電話

　　火警：119 匪警：110 急救：120

　　公司內值班領導聯絡方式：見值班表

　　三、應急救援器材

　　滅火器（現場存放）、消防沙（雙天廠區在食堂西側、長安廠區在機加車間北側和焊刀車間）、車輛、兩廠區分別留有一輛叉車。

　　四、應急救援

　　（一）防火應急救援步驟：

　　1、 火災一旦發生，搶救小組馬上進行現場搶救，立即組織利用現有滅火器滅火，爭取將火勢控制在初期階段。

　　2、 如果火勢進一步擴大，現有滅火設施無法消除火災時，應急救援小組人員要立即撥打“119”報警求救，同時將火災情況上報給上級領導，並且要在保證自身安全的前提下繼續組織滅火。

　　3、報警後，應急救援小組組長要派人到路口指引消防車輛進廠，同時廠內應急救援小組人員要全力配合消防隊伍控制火情、消除火災。

　　4、 應急救援小組要及時查明起火的原因，根據不同的起因，採取不同 的措施。如電起火，首先應切斷電源，然後組織人員利用泡沫滅火器進行滅火。如油庫化學品起火，應採取隔離滅火的方法滅火，如消防沙。

　　5、 火災消滅後，應急救援小組人員要對事故進行詳細調查，找出原因，以防類似事件發生。

　　（二）防盜應急救援步驟

　　1、發現可疑人員進入公司或在監控中發現有可疑現象，發現人員要立即通知值班領導，並迅速組織所有值班人員共同對可疑人員及可疑現象進行排查。

　　2、如果發現可疑人員正在實施犯罪行為，值班領導要立即撥打“110”並及時通知上級領導。

　　3、門衛將大門關閉，防止犯罪分逃脫， 值班人員制服現行犯罪一定注意保證人員優勢，不要單獨行動，在確保自身安全的情況下，有效控制嫌疑人。

　　4、如果犯罪分子逃離現場，值班人員要注意犯罪分子的人數、體貌特徵、車輛情況等資訊，便於警方到達後能夠提供及時有效的資訊。

　　5、發現犯罪分子情緒激動或持有兇器，值班人員應保持冷靜，首先保證自身安全，與犯罪分子保持距離，耐心周全，等待警方人員到達。

　　6、對已發生的盜、搶案件，首先保護好現場，通知警方、公司領導，等待警方人員到達，值班人員在警方到達前，不可亂髮議論。